Huong dan hoc tap 1

ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH NHẬP MƠN PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG Nội dung Nhập mơn Phát triển kỹ Phần 1: Giới thiệu Bộ môn Môn học PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG Lịch sử đời môn học Tại cần kỹ năng? • • • Một nghịch lý khó lý giải là: Người Việt Nam thường đạt giải cao thi quốc tế (toán, vật lý, cờ vua, robotcom ), lại chưa thành đạt nhiều công việc Năm nước ta có nhiều giải vàng, giải bạc quốc tế - điều mà nhiều nước khu vực phải ghen tị Nhưng nói lực lao động Việt Nam chắn dừng vị trí đáng buồn Tại lại thế? Rõ ràng có khoảng hẫng hụt lớn dạy nhu cầu xã hội, thực tế sản xuất kinh doanh UNESCO đề xướng mục đích học tập: "Học để biết, học để làm, học để chung sống, học để tự khẳng định mình" Trường học nặng học để biết, nghĩa đạt bốn mục tiêu UNESCO Lịch sử đời mơn học • Tại cần kỹ năng? • • Ngân hàng Thế giới gọi kỷ 21 kỷ nguyên kinh tế dựa vào kỹ – Skills Based Economy (http://www.librarything.com/work/5395375 ) Năng lực người đánh giá khía cạnh: kiến thức, kỹ thái độ Các nhà khoa học giới cho rằng: để thành đạt sống kỹ mềm (trí tuệ cảm xúc) chiếm 85%, kỹ cứng (trí tuệ logic) chiếm 15% ( http://www.softskillsinstitution.com/faq.htm) Peter M Senge nói “vũ khí cạnh tranh mạnh học nhanh đối thủ” Rõ ràng muốn tăng cường lực cạnh tranh phải học nhanh mà phải học Lịch sử đời mơn học • Chương trình Vietskills • Từ khảo sát ý kiến phản hồi sinh viên 2009 • Bộ mơn Phát triển kỹ thành lập - 2010 • Bộ mơn Trẻ - Đơng đảo – Đa dạng số – – • • • 15 giảng viên khoa Website Bộ môn: http://eit.ftu.edu.vn/ Văn phịng Bộ mơn: Nhà A, P.1007 – Viện KT & TMQT Chủ nhiệm Bộ môn: PGS,TSKH Nguyễn Văn Minh Nội dung mơn học • Tên gọi mơn học – Kỹ mềm đến kỹ học tập làm việc – Và cuối Phát triển kỹ năng… • Bạn nghĩ bạn thiếu kỹ gì? 11 kỹ thiết yếu • • • • • • • • • • • 1.      Kỹ học tự học (learning to learn) 2.      Kỹ lắng nghe (Listening skills) 3.      Kỹ thuyết trình (Oral communication skills) 4.      Kỹ giải vấn đề (Problem solving skills) 5.      Kỹ tư sáng tạo (Creative thinking skills) 6.      Kỹ đặt mục tiêu/ tạo động lực làm việc (Goal setting/ motivation skills) 7.      Kỹ phát triển cá nhân nghiệp (Personal and career development skills) 8.      Kỹ giao tiếp ứng xử tạo lập quan hệ (Interpersonal skills) 9.  Kỹ làm việc đồng đội (Teamwork) 10.  Kỹ đàm phán (Negotiation skills) 11.  Kỹ tổ chức công việc hiệu (Organizational effectiveness) Nội dung mơn học • Phát triển Kỹ gì? – – – – Phương pháp tư tích cực Tổ chức cơng việc quản lý thời gian Giao tiếp – thuyết trình Làm việc nhóm • Vì lại lựa chọn kỹ này? Phương pháp giảng dạy 10 KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH HIỆU QUẢ Cấu trúc thuyết trình Làm để thuyết trình hiệu quả? Cấu trúc thuyết trình CẤU TRÚC BÀI THUYẾT TRÌNH MỞ BÀI - Thu hút ý thính giả - Giới thiệu khái quát mục đích - Giới thiệu lịch trình làm việc - Chỉ lợi ích thuyết trình CẤU TRÚC BÀI THUYẾT TRÌNH THÂN BÀI - Lựa chọn nội dung quan trọng - Chia thành phần dễ tiếp thu - Sắp xếp theo thứ tự lơgíc - Lựa chọn thời gian cho nội dung KISS KEEP IT SHORT & SIMPLE CẤU TRÚC BÀI THUYẾT TRÌNH KẾT LUẬN - Thơng báo trước kết thúc - Tóm tắt điểm - Thách thức kêu gọi Thuyết trình thành cơng Người nghe thay đổi Thay đổi Cảm nhận Như Cái Người nói thể 243 Hữu Giọng nói (chất Phi giọng, âm lượng, ngôn từ độ cao…), tiếng thở dài, kêu la Ngơn từ Từ nói Vơ Điệu bộ, dáng vẻ, trang phục, nét mặt, ánh mắt, di chuyển, mùi… Từ viết 244 Các loại phi ngôn từ - Giọng nói - Tay - Dáng điệu, cử - Động chạm - Trang phục - Chuyển động - Mặt - Mùi - Mắt - Khoảng cách 245 Các bước để có thuyết trình hiệu TRONG TRƯỚC Kế Kếhoạch hoạch ++ Nội Nội dung dung ++ Mục Mục đích đích ++ Vai Vai trị trị ++ Người Người nghe nghe Cấu Cấutrúc trúc ++ Mở Mở bài ++ Thân Thân bài ++ Kết Kết luận luận Thực Thựchiện Chủ Chủ đề đề Điểm Điểm nhấn nhấn Sáng Sáng tạo tạo Phương Phương tiện tiện Cử Cử chỉ … … SAU Hoàn Hoànthiện thiện Hỏi, Hỏi, nghe nghe Thẳng Thẳng thắn thắn Làm Làm chủ chủ TRƯỚC CHUẨN BỊ BÀI THUYẾT TRÌNH - Xác định tình - Phân tích thính giả diễn giả - Thu thập thông tin - Tập luyện TRƯỚC Điều tra người nghe • Ai? • Cần gì? • Muốn họ biết • Muốn họ thực hành động gì?  Xác định đối tượng nghe: + Quan sát + Phỏng vấn … TRONG NÊN • Tạo khơng khí: phương pháp, giọng nói, trang phục, chủ động, chia sẻ… • Sử dụng cơng cụ trực quan: bảng, bút viết, hình ảnh, ppt, clip… TRÁNH Đi muộn Chuẩn bị khơng kỹ Nói lắp, ngọng Lan man … SAU • Q& A  Lơi kéo người tham gia NGUYÊN TẮC 5C CLEAR – RÕ RÀNG COMPLETE – ĐẦY ĐỦ 5C CONCISE – NGẮN GỌN CORRECT – CHÍNH XÁC COURTEOUS – TƠN TRỌNG ... Kỹ giao tiếp kinh doanh 10 Bí giao tiếp Nghệ thuật nói trước cơng chúng 11 Lãnh đạo nhóm 12 Tuần làm việc 13 Tư Einstein 14 Nhà Quản lý tức 15 Bạn thông minh bạn nghĩ 16 Người giàu gian Tài liệu... giá) 10 % Bài tập lớn (theo nhóm 10 thành viên - tự chọn) 15 % Kiểm tra kỳ (Test trắc nghiệm cá nhân) 15 % Đánh giá cuối học phần (50% tổng điểm)  Hình thức đánh giá: Vấn đáp trực tiếp  (10  phút thể hiện ... nhóm • Vì lại lựa chọn kỹ này? Phương pháp giảng dạy 10 Công cụ hỗ trợ học tập Ghi hình, chụp ảnh, xem phim Vở tập 11 Đánh giá, tính điểm 12 • Cơ cấu tính điểm kỳ (40% tổng điểm) STT NỘI DUNG