lập kế hoạch môn marketing mỹ thuật ứng dụng trường đh tài chính marketing. kế hoach trong tương lai lựa chọn công việc mục đích công việc chúc bạn xem bài vui vẻ...yyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyy
BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA MARKETING TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN MĨ THUẬT ỨNG DỤNG TRONG MARKETING Đề tài LẬP KẾ HOẠCH ĐỊNH HƯỚNG NGHỀ NGHIỆP TRONG TƯƠNG LAI Mã lớp học phần: 2111101075102 GV: Ths Nguyễn Hữu Thanh Sinh viên thực hiện: Võ Thị Quỳnh Trang MSSV: 1921000843 TP HỒ CHÍ MINH, NĂM 2021 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU PHẦN 1: THÔNG TIN BẢN THÂN 1.1.Học vấn 1.2.Sở thích 1.3.Tính cách .2 1.4.Thế mạnh .2 1.5.Hạn chế 1.6.Mục tiêu nghề nghiệp 1.7.Kỹ PHẦN 2: QUAN ĐIỂM VỀ MỘT SỐ TỪ NGỮ .4 2.1.Mỹ học 2.2.Mỹ thuật 2.3.Mỹ thuật ứng dụng 2.4.Mỹ thuật ứng dụng marketing 2.4.1 Màu sắc, bố cục 2.4.2 In ấn thành phẩm ứng dụng 2.4.3 Hoạt động thi công ứng dụng 2.4.4 Kịch bản, kỹ thuật thu hình dàn dựng sân khấu PHẦN 3: MỤC TIÊU VÀ LỘ TRÌNH NGHỀ NGHIỆP 3.1 Giai đoạn 1: Từ học kì (bắt đầu học chuyên ngành truyền thông marketing) đến năm làm 3.1.1 Mục tiêu 3.1.2 Lộ trình 3.2 Giai đoạn 2: Đi làm từ năm thứ đến năm thứ 3.2.1 Mục tiêu 3.2.2 Lộ trình PHẦN 4: PHÂN TÍCH SWOT BẢN THÂN 4.1 Điểm mạnh 4.2 Điểm yếu .9 4.3 Cơ hội 4.4 Thách thức 10 PHẦN 5: KIẾN THỨC CHUYÊN NGÀNH 11 5.1 Kiến thức Digital Maketing .11 5.1.1 Khái quát Digital Marketing .11 5.1.2 Các hình thức Digital Marketing 11 5.1.3 Chiến lược Digital Marketing .12 5.1.4 Một số vị trí Digital marketing 12 5.2 Kiến thức Digital Marketer .13 5.2.1 Tổng quát Digital marketer 13 5.2.2 Các kiến thức mà Marketer cần có 13 PHẦN 6: GIỚI THIỆU CÔNG TY 16 6.1 Giai đoạn 1: Công ty TNHH Dịch vụ Du lịch Việt Sun (Vietsun Travel) 16 6.2: Giai đoạn 2: Tập đoàn Digital NovaOn 17 PHẦN 7: KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI CỤ THỂ .19 7.1 Giai đoạn 19 7.2 Giai đoạn 20 PHẦN 8: ĐÁNH GIÁ KẾ HOẠCH VÀ LẬP KẾ HOẠCH DỰ PHÒNG 21 8.1 Đánh giá nhận xét kế hoạch .21 8.2 Lập kế hoạch dự phòng 21 LỜI MỞ ĐẦU Để thành công, phát triển tốt thân, ln đặt cho mục tiêu định hướng tương lai Ở giai đoạn, độ tuổi có cách suy nghĩ định hướng khác Cuối cấp chuẩn bị lên cấp 3, đắn đo xem học trường THPT Đến cuối cấp 3, lại lần ăn ngủ để lựa chọn ngành học, trường cao đẳng hay đại học mà muốn học Lựa chọn, định hướng cho nghề nghiệp, cho công việc tương lai vậy, vơ quan trọng Nhưng có bao giờ, thời điểm bạn cảm thấy thất bất lực, mơng lung tương lai phải bắt đầu, phải định hướng nào? Việc định hướng nghề nghiệp giúp đường, lộ trình có sống chất lượng với mà ta dự định trước Bởi lẽ định sai lầm nghề nghiệp bị trả giá tác động tiêu cực Hiện nay, Digital Marketing ngành học thu hút nhiều quan tâm bạn học sinh hội việc làm đa dạng sau tốt nghiệp Dù áp lực cơng việc có cao lại nghề giới trẻ "săn đón" nhiệt tình phần giá trị mà mang lại Do đó, tơi muốn thử sức với đam mê mong muốn trải nghiệm làm việc Digital Marketer Hiểu lực hạn chế hân, cần lập kế hoạch rõ ràng cụ thể, vẽ cho đường chạm đến thành cơng từ PHẦN 1: THÔNG TIN BẢN THÂN 1.1.Học vấn - Hồn thành trình độ học vấn 12/12 xếp loại Giỏi 12 năm liên tiếp - Đang theo học chương trình đào tào Đại học Hệ quy Trường Đại học Tài – Marketing khóa 2019 – 2023 - Hiện sinh viên năm chuyên ngành Truyền thơng marketing hồn thành khóa Bồi dưỡng Lý luận Chính trị 1.2.Sở thích - Thích du lịch, khám phá điều mẻ, thích viết mẩu truyện ngắn sống, tình yêu, lòng nhân hậu,…Từ điều lạ, đặc biệt mà sau chuyến tơi góp nhặt được, tơi đưa chúng vào câu chuyện, kể chuyến đi, xảy sống mà tơi chứng kiến, dùng để lan tỏa cảm nhận tích cực đến với người - Bản thân có sở thích học tập làm việc tự do, khơng ràng buộc, thích xây dựng mối quan hệ, thường xuyên tham gia tổ chức tình nguyện hoạt động xã hội Đây cách tốt để xây dựng mối quan hệ tìm kiếm khách hàng tiềm có chung sở thích - Có sở thích làm việc nhiều mơi trường khác nhau, thử sức với nhiều vai trò vị trí, muốn khám phá nhìn nhận thân - Tham gia hoạt động ngoại khóa, đặc biệt buổi workshop lĩnh vực kiến thức chuyên môn, buổi hội thảo - Đặc biệt, trồng cây, làm vườn sở thích đơn giản mang đến cảm giác vơ bình n Tơi thường dành thời gian vào cuối tuần để hưởng thụ sở thích 1.3.Tính cách - Là người động, hoạt bát, chủ động tình huống, học tập làm việc nhận xét nhiệt tình hịa đồng - Về tư duy, ln giữ thái độ tích cực, tị mị tìm hiểu tất vấn đề liên quan đến sở thích thân, nỗ lực tìm kiếm câu trả lời cho thắc mắc - Tuy nhiên, có phần có tính cách khác người, thẳng thắn, phóng khống dễ chịu 1.4.Thế mạnh - Linh hoạt việc giải tình bất ngờ, chăm chỉ, biết lắng nghe, có tính thần làm việc nhóm Trong buổi làm việc nhóm, cần phải lắng nghe ý kiến từ tất thành viên nhóm, sau xem xét lựa chọn phương án phù hợp hiệu - Có lợi khả phân tích, suy luận hay phán đốn vấn đề, có tính thần trách nhiệm Trong cơng việc hay tình nào, thân hướng đến mục tiêu chung, chịu trách nhiệm với tất lời nói, ý tưởng việc làm mình, tránh đùn đẩy lỗi sang người khác 1.5.Hạn chế - Là người nhạy cảm, thường xuyên suy nghĩ gây sức ép thân, khả thích ứng với bất trắc cịn hạn chế - Khả truyền đạt từ ngữ chưa thực tốt,khơng lưu lốt rõ ràng, bên cạnh kỹ thuyết thuyết phục người khác cần cải thiện - Còn hạn chế việc lãnh đạo, phân công nhiệm vụ quan sát, theo dõi thành viên lại 1.6.Mục tiêu nghề nghiệp Ngắn hạn: hồn thành chương trình đào tạo, có công việc ổn định, trở thành nhân viên xuất sắc cơng ty, tích lũy thêm nhiều kinh nghiêm Bên cạnh đó, rèn luyện kỹ xử lý cơng việc nhanh chóng, hiệu xác Dài hạn: có hội trở thành Digital marketer cấp cao thức cơng ty chun sâu Marketing, mơi trường làm việc chun nghiệp 1.7.Kỹ Hồn thành tốt học phần kỹ cần thiết như: - Kỹ Giao tiếp - Kỹ Tư sáng tạo - Kỹ Thuyết trình - Kỹ Tìm việc - Kỹ Tin học văn phịng - Kỹ Tiếng anh giao tiếp PHẦN 2: QUAN ĐIỂM VỀ MỘT SỐ TỪ NGỮ 2.1.Mỹ học Mỹ học tất đánh giá thuộc đánh giá thẩm mỹ Các thẩm mỹ đẹp, xấu, đánh khâm phục, đánh chê cười,… đối tượng thực mà có co người có “con mắt thẩm mỹ” phát Ngồi ra, hiểu mỹ học mơn khoa học có tính lý thuyết nhận thức thưởng thức đẹp thiên nhiên, nghệ thuật xã hội Thuật ngữ phát kiến triết gia người Đức Alexander Baumgarten 2.2.Mỹ thuật Mỹ thuật “nghệ thuật đẹp”, vẻ đẹp người tự nhiên tạo nên nhìn thấy Vì người ta gọi môn “nghệ thuật thị giác - visual art Một số loại hình mỹ thuật bản: Hội họa: Hội họa loại hình phổ biến mỹ thuật xem phần quan trọng Đây nghệ thuật tạo hình bề mặt hai chiều cách trực tiếp, hay giải thích nôm na người vẽ sử dụng màu bút chì để tơ lên bề mặt láng (giấy, vải, ) để thể ý tưởng nghệ thuật Điêu khắc: Điêu khắc loại hình mỹ thuật bản, nghệ thuật tạo hình không gian ba chiều hai chiều, vật liệu đá, đất sét, gỗ, Yếu tố quan trọng điêu khắc phải để “Lột tả hình dáng chung giữ hồn tác phẩm” Đồ họa: Đồ họa hình thức nghệ thuật tạo hình bề mặt hai chiều cách gián tiếp thông qua kỹ thuật in ấn, mà tác phẩm đồ họa thường có nhiều Đồ họa thường sử dụng cho mục đích truyền thơng, quảng cáo, Khơng có óc sáng tạo tính thẩm mỹ, ngành thiết kế đồ họa đòi hỏi người làm cần sử dụng công cụ, thiết bị đại phần mềm chuyên dụng Có nhiều loại đồ họa khác như: đồ họa độc lập, đồ họa in ấn, đồ họa máy tính, 2.3.Mỹ thuật ứng dụng Mỹ thuật dùng để hoạt động sáng tạo mỹ thuật đưa vào ứng dụng sống thường ngày Ta thấy khác với “Mỹ thuật” – phục vụ cho cảm xúc mỹ thuật hàn lâm Vậy ta gặp mỹ thuật ứng dụng đâu? Mỹ thuật ứng dụng thường gặp quan trọng sống lấy ví dụ trình bày tạp chí, thiết kế trang phục, kiểu dáng hay cách trang trí đồ vật,… Ta điểm qua vài lĩnh vực thuốc Mỹ thuật ứng dụng như: Thiết kế đồ họa, thiết kế tạo dáng công nghiệp, thiết kế thời trang, thiết kế nội thất, nghệ thuật trang trí,… Sự khác với tác phẩm mỹ thuật truyền thống có tác dụng thẩm mỹ trang trí tác phẩm mỹ thuật ứng dụng ta thấy kết hợp sáng tạo chức sử dụng 2.4.Mỹ thuật ứng dụng marketing Với phát triển công nghệ số, không khác với ngành nghề khác, mỹ thuật ứng dụng bị ảnh hưởng mạnh mẽ cách mạng công nghiệp Khi cách mạng làm thay đổi nhiều yếu tố lĩnh vực này, phương thức sáng tạo, cách thức marketing sản phẩm,… Internet mạng xã hội góp phần hình thành thị trường mỹ thuật ứng dụng trực tuyến, tạo điều kiện để người nghệ sĩ kết nối với công chúng cách hiệu Tuy nhiên, tảng tự trở thành mối đe dọa tới quyền riêng tư người sáng tác quyền tác phẩm Việc đánh cắp thiết kế sản phẩm tung lên mạng xã hội khiến nhiều nghệ sĩ phải đau đầu 2.4.1 Màu sắc, bố cục Trong Marketing màu sắc bố cục công cục quan trọng mỹ thuật ứng dụng lĩnh vực Marketing, cơng cụ có vai trị tạo nên tính thẩm mỹ cao cho cho tác phẩm thiết kế, tạo ý cho khách hàng mục tiêu, kích thích tiêu dùng xây dựng hình ảnh thương hiệu Trong màu sắc nguyên lý phối màu, tính chất ý nghĩa màu sắc, dạng bố cục mỹ thuật, ý nghĩa bố cục,… vận dụng nhiều vào thiết kế hệ thống nhận dạng thương hiệu (logo), thiết kế hệ thống nhận dạng thương hiệu môi trường gắn nhãn ( Bộ nhận dạng thương hiệu văn phòng phẩm, nhận dạng thương hiệu bán hàng,…), thiết kế bao bì sản phẩm, thiết kế quảng cáo, … Ngoài thấu hiểu thị hiếu tiêu dùng, đối thủ cạnh tranh người làm marketing cần phải có kiến thức mỹ thuật góp phần quan trọng nâng cao giá trị sáng tạo thiết kế lĩnh vực marketing có phối hợp nhịp nhàng, hiệu với đối tác thiết kế, sản xuất 2.4.2 In ấn thành phẩm ứng dụng Người làm marketing nắm vững kiến thức chuyên ngành in ấn: loại công nghệ in, máy in, chất liệu giấy in giai đoạn, kỹ thuật thành phẩm giúp hỗ trợ nhiều việc triển khai kế hoạch sản xuất in ấn brochure, catalogue, foder, băng rôn, backdrop, standy, quảng cáo ngồi trời, q tặng, thiệp mời, bao bì sản phẩm,… 2.4.3 Hoạt động thi công ứng dụng Hoạt động thi cơng marketing áp dụng trang trí showroom sản phẩm, văn phịng cơng ty, thi cơng gian hàng hội chợ, bảng hiệu quảng cáo, thi công event, quầy kệ bán hàng,… 2.4.4 Kịch bản, kỹ thuật thu hình dàn dựng sân khấu Người làm marketing phải am hiểu kỹ thuật quay phim, dàn dựng hình ảnh, dàn dựng sân khấu, loại kịch quay phim,…để phục vụ cho việc phối hợp, hỗ trợ, giám sát…và thực công việc marketing như: Làm phim tự giới thiệu công ty, tham gia sản xuất TVC giới thiệu sản phẩm, quản lý quay phim dàn dựng sân khấu chương trình event, hỗ trợ thẩm định tài trợ chương trình truyền hình, đưa tin tức truyền hình PHẦN 3: MỤC TIÊU VÀ LỘ TRÌNH NGHỀ NGHIỆP 3.1 Giai đoạn 1: Từ học kì (bắt đầu học chun ngành truyền thơng marketing) đến năm làm 3.1.1 Mục tiêu Đang sinh viên năm 3, mục tiêu mà tơi cần phải thực hồn thành tốt chương trình đào tạo trường tốt nghiệp chuyên ngành truyền thơng marketing loại Giỏi Bên cạnh đó, mục tiêu quan trọng phải hoàn thiện khóa học marketing, truyền thơng marketing, content marketing chí kiến thức cơng nghệ Mục tiêu xa tìm kiếm cho hội để sử dụng kỹ kiến thức tích lũy q trình đào tạo trường để đóng góp tích cực vào phát triển công ty hỗ trợ đồng nghiệp tương lai Tơi muốn nỗ lực tạo khác biệt đáng kể cho công ty Tôi muốn sử dụng kiến thức kỹ để có tiếp xúc thực tế công việc hiểu hoạt động bên cơng ty Tơi muốn học hỏi hồn thiện mơi trường chun nghiệp 3.1.2 Lộ trình - Tiếp tục hồn thành chương trình đào tạo trường, tham gia câu lạc để nâng cao kĩ năng, mở ộng mối quna hệ - Tham gia hồn thành khóa học tiếng anh Toeic - Tham gia khóa học mảng Digital marketing, Content marketing, Manager, … - Đăng ký học lớp Hướng dẫn nâng cao kiến thức công nghệ, kỹ thuật số thâm chí lớp tâm lý khách hàng - Bổ sung, nâng cao, trau chuốt kiến thức thân thông qua phương tiện Internet phương pháp tự học, đặc biệt trau dồi đầy đủ kĩ mềm cần có cơng việc lựa chọn - Tìm kiếm thử sức với công việc Marketing đơn giản cách xin vào làm công ty tuyển thực tập sinh không lương, làm quen với công việc môi trường làm việc 3.2 Giai đoạn 2: Đi làm từ năm thứ đến năm thứ 3.2.1 Mục tiêu Tìm công việc với mục tiêu nghề nghiệp đặt từ đầu Học tích lũy nhiều kinh nghiệm làm việc Trở nhành nhân viên thức công ty Xây dựng team Digital Marketer vững mạnh nhằm phát triển công ty 3.2.2 Lộ trình - Áp dụng tất kiến thức kinh nghiệm tích lũy học trường tích góp sau năm làm - Tiếp tục tham gia khóa học Digital marketing nâng cao, bổ sung thêm kiến thức hổng hồn thiện kiến thức chun mơn - Đăng kí tham gia lớp ngoại ngữ, tham gia hoạt động cơng ty tổ chức PHẦN 4: PHÂN TÍCH SWOT BẢN THÂN 4.1 Điểm mạnh - Được đào tạo Ngành marekting, cụ thể chuyên ngành Truyền thông marketing trường đại học - Có tư làm chủ, có xu hướng lựa chọn cơng việc tự do, có giá trị thực chiến dễ tạo hình ảnh thương hiệu cá nhân - Có thái độ làm việc teamwork, đồn kết hỗ trợ nhau, hướng đến mục đích chung, biết kết nối thành viên team phát huy tinh thần đồng đội - Luôn mang tư cầu tiến, ln học hỏi, nỗ lực có trách nhiệm với cơng việc, ln muốn thử sức trải nghiệm không theo khuôn khổ - Có khả lãnh đạo, làm việc nhóm hiệu 4.2 Điểm yếu - Trình độ sử dụng kỹ thuật cơng nghệ cịn hạn chế, chưa theo kịp tiên tiến phát triển kỹ thuật số - Kiến thức chuyên môn dừng lại mức bản, cần bổ sung nâng cao kiến thức chuyên sâu, hiểu rõ chất - Thiếu tính tổ chức, xếp, nhạy cảm thiếu kinh nghiệm thực hành - Thường có xu hướng trích thân cách gay gắt hồn thành bất dự án đó, dù nhận nhận xét tích cực abrn thân ln cảm thấy làm tốt 4.3 Cơ hội - Digital Marketing mảng rộng với nhiều kênh khác nhau, hàng trăm việc làm bên mảng Digital Marketing đăng tuyển nhiều công ty khác nhau, mở hội việc làm vô lớn - Thực tế cho thấy, Digital marketing ngày quan trọng chiến lược quảng cáo công ty dù lớn hay nhỏ Ngay ngành từ xưa đến vốn dựa nhiều vào kênh quảng cáo truyền thống bắt đầu có chuyển dịch dần sang sân chơi digital Vì mà xu hướng ngày phát triển tương lai - Công việc Digital Marketer đa dạng, dàn trải nằm danh sách ngành hot đông đảo giới trẻ lựa chọn - Nhận mức lương thật hấp dẫn - Marketing dựa mối quan hệ công ty khách hàng nên hầu hết công việc liên quan đến tương tác xã hội, khách hàng đồng nghiệp Do dễ dàng kích thích sáng tạo thân - Có nhiều hội thăng tiến thơng qua kết cơng việc q trình làm việc có ảnh hưởng đến phát triển cơng ty gây ý có quyền kiểm soát định thu nhập cá nhân 4.4 Thách thức - Tuy đa dạng công việc chọn ngành phức tạp nghiên cứu ưu tiên cá nhân có tư phân tích tốt tốt người có kỹ xã hội thông thường - Hầu hết công việc phải hoàn thành khoảng thời gian định, nên phải nhanh chóng hồn thành cơng việc, tập cho phong tác nhanh nhẹn để khơng bị bỏ lại phía sau - Do tính chất cơng việc nhanh nên gây căng thẳng, stress áp lực, địi hỏi tính kiên trì bền bỉ - Marketing lĩnh vực cạnh tranh tương đối mạnh, không cạnh tranh công ty mà đồng nghiệp, số lượng ứng viên tham gia tuyển dụng lớn 10 PHẦN 5: KIẾN THỨC CHUYÊN NGÀNH 5.1 Kiến thức Digital Maketing 5.1.1 Khái quát Digital Marketing Digital Marketing việc tiếp thị, quảng cáo sản phẩm, dịch vụ công nghệ kỹ thuật số tảng trực tuyến hay ngoại tuyến Các công nghệ kỹ thuật số Marketing Online, Social Media, Mobile Quảng cáo hiển thị Ba yếu tố mà Digital Marketing nhấn mạnh bao gồm phương tiện kỹ thuật số sử dụng, tiếp cận khách hàng môi trường kĩ thuật số tương tác với khách hàng Digital marketing không giới hạn việc sử dụng Internet cho tất hình thức tiếp thị Digital Marketing khái niệm bao trùm kênh/phương thức truyền thông xuất sau thường nhiều người gắn liền với kênh online Tuy nhiên, Digital Marketing theo tơi tổng thể Digital marekting bao gồm Digital Online Digital Offline.Với chuyển biến lằn ranh ngày mờ dần nhánh Digital marketing 5.1.2 Các hình thức Digital Marketing Trong digital marketing bao gồm hình thức: - Digital branding: cách bạn thiết kế xây dựng thương hiệu trực tuyến thông kết hợp Digital Marketing Branding Internet nhằm mục tiêu phát triển thương hiệu trực tuyến - Digital communications: Truyền thông kỹ thuật số loại hình giao tiếp dựa vào việc sử dụng công nghệ 11 - Digital media (Online - Non-online): truyền thơng kỹ thuật số hình thức truyền thông sử dụng thiết bị điện tử để phân phối Dạng phương tiện tạo, xem, sửa đổi phân phối thông qua thiết bị điện tử Digital media: chia làm nhánh chính: Digital online media & Digital Non Online (offline) media - Digital content: thông tin số – tất thông tin hữu dạng liệu số hóa - Marketing Automation: Tự động hố tiếp thị hợp lý hóa hoạt động tiếp thị bán hàng cách thay quy trình thủ công liên tục, lặp lặp lại giải pháp tự động Tự động hoá tiếp thị giúp cơng việc lập lập lại xử lý nhanh chóng hơn, giảm thiểu sai sót tăng trải nghiệm khách hàng 5.1.3 Chiến lược Digital Marketing Digital Marketing chia làm chiến lược chiến lược kéo chiến lược đẩy, hai chiến lược bổ sung cho – Chiến lược đẩy Digital Marketing thơng qua hình thức tương tác quảng cáo banner website, gửi hàng loạt tin nhắn SMS e-mail… đến đối tượng khách hàng để giới thiệu sản phẩm nhằm tìm kiếm đối tượng quan tâm để bán hàng – Chiến lược kéo phương án dài hạn để tiếp cận khách hàng cách để khách hàng chủ động tìm bạn thơng qua hoạt động tìm kiếm website, blog… 5.1.4 Một số vị trí Digital marketing SEO Manager Với vị trí này, cần phát huy kỹ chuyên gia SEO để điều hướng nội dung cải thiện content công ty tảng Digital Đầu vào định hướng người sáng tạo nội dung nhắm mục tiêu insight khách hàng Từ đó, performer cơng ty Google social media cải thiện nâng cao Content Marketing Specialist Đây nhà sáng tạo nội dung với lên kế hoạch chiến lược để đảm bảo lượng traffic thứ hạng Google công ty tăng lên Vị trí lên kế hoạch cho nội dung cần có dạng video, blog hay social media Ngồi cịn kết hợp với SEO Manager để đưa từ khóa hiệu cho content Social Media Manager 12 Một người quản lý social media tập trung vào lên lịch đăng, tạo post giám sát đăng social media Có thể thấy, ln có giao vị trí để tạo nên chiến lược Digital Marketing tổng thể Marketing Automation Coordinator Vị trí làm việc với hiệu kết chiến dịch marketing Đây công việc thiên công nghệ Khi làm việc tiếp xúc với phần mềm tốt để nghiên cứu tìm hành vi quan trọng khách hàng Bên cạnh tham gia vào việc đo lường thống kê theo dõi hiệu suất chiến dịch Digital Marketing Manager Nhiệm vụ vị trí giám sát việc phát triển chiến lược nội dung tồn chiến dịch marketing Cơng việc liên quan đến việc tăng độ nhận diện thương hiệu, điều hướng traffic để có khách hàng mới, liên tục cập nhật yếu tố công nghệ để tối ưu hóa chiến dịch Digital marketing, phân tích công việc marketing thực để theo dõi đánh giá kết chiến dịch 5.2 Kiến thức Digital Marketer 5.2.1 Tổng quát Digital marketer Thông thường, Digital marketer liên quan đến việc sử dụng kệnh digital để tạo leads xây dựng Brand awareness (nhận diện thương hiệu) Các kênh Digital thường gặp: Website công ty Social Media Bảng xếp hạng cơng cụ tìm kiếm (SEM) Email marketing Quảng cáo online Blog công ty Dựa vào đây, Digital Marketer phải sử dụng cơng cục đo lường để tìm điểm yếu phương án cải thiện hiệu suất kênh Tùy cơng ty, Digital marketer chịu trách nhiệm cho tồn chiến lược digita cơng ty goặc tập trung vào thứ 5.2.2 Các kiến thức mà Marketer cần có Video 13 Để thu hút ý người dùng online chưa điều dễ dàng Các nghiên cứu cho thấy video giúp tăng lượng tương tác tạo xếp hạng cao Google Vì khơng trở thành video producer phải học cách tạo video Hiểu cách viết kịch bản, sử dụng tảng apps để tạo video yếu tố ảnh hưởng video điều có vai trị quan trọng SEO & SEM Tìm kiếm online điều hướng quảng cáo digital Hiểu tầm quan trọng SEO cách ứng dụng bước chiến địchigital marketing hay quản trị nội dung Hiểu SEO SEM hoạt động ảnh hưởng đến mục tiêu chung khiến thân dễ phối hợp với mảng cịn lại team digital mà khơng cảm thấy lạc lỏng hay nhầm chỗ Content Marketing Nội dung thu hút tương tác với khách hàng website, video, social media hay blog Hiểu khía cạnh content, cách tạo content, hiệu cách sử dụng tốt cung cấp lượng kiến thức khổng lồ đủ để biết vai trò digital marketing Phụ thuộc vào trình độ cơng việc mà phải biết chiến lược nội dung phương pháp đo lường Data & Phân tích sữ liệu Google Analytics công cụ phổ biến quan trọng digital marketing Vị trí cần kiểm tra báo cáo cách sử dụng thơng tin tìm Thu nhập sử dụng data kỹ vơ quan trọng data thu thập khơng dễ dàng gì, phải phân tích kỹ lưỡng chuyên sâu để thu thập giữ chân khách hàng Design Thinking Trải nghiệm khách hàng chìa khóa thành cơng tảng digital Tư thiết kế (Design thinking) vô quan trọng giúp doanh nghiệp hiểu cách 14 tương tác với khách hàng tốt Do đó, với cơng việc cần có nhìn tổng qt kết việc bạn thực dự đốn trước vấn đề xảy ra, từ đề xuất cải thiện dựa dự đoán đảm bảo ý tưởng mang tính khả thi Kiến thức công nghệ Để không “lạc quẻ” ngành, cần phải hiểu rõ công nghệ cập nhật cách sử dụng Làm việc ngành ln có đổi mới, để làm công việc cần phải biết hệ thống mã hóa web quản lý nội dung (CMS) Hiểu cách tương tác Hơn tất thứ, hiểu cách tốt để thu hút khách hàng yếu tố quan trọng Để hình thành chiến dịch phát triển doanh nghiệp cần sức thuyết phục vô lớn từ khách hàng Kết luận: Dấn thân vào ngành Digiatal Marketing, định phải nhanh nhạy với thay đổi hình thành tư cầu tiến Và chắn chiến dịch thành công thiếu phối hợp cuát tất thành viên team Do teamwork leadership kỹ quan trọng không khác cần tích lũy q trình làm việc 15 PHẦN 6: GIỚI THIỆU CÔNG TY 6.1 Giai đoạn 1: Công ty TNHH Dịch vụ Du lịch Việt Sun (Vietsun Travel) Tại thời điểm trường, kinh nghiệm làm việc khái niệm mang tính xa xỉ liên quan mật thiết tới hội nghề nghiệp ứng viên Việc thiếu kinh nghiệm làm việc khiến hội nghề nghiệp dành cho bạn trẻ ngày thu hẹp lại nhiều Với phát triển công nghệ thông tin, kênh việc làm uy tín trở thành cơng cụ kết nối ứng viên nhà tuyển dụng hiệu Thông qua trang tuyển dụng, tơi tìm hiểu đầy đủ thơng tin vị trí tuyển dụng cơng việc cần làm, lương thưởng, chế độ đãi ngộ Công ty TNHH Dịch vụ Du lịch Việt Sun (Vietsun Travel) Từ đó, tự đánh giá cảm thấy cơng việc phù hợp với thân tơi chủ động xin ứng tuyển vào công ty Lĩnh vực hoạt động: Viet Sun Travel tự hào nhà cung cấp dịch vụ: - Tổ chức thiết kế tour du lịch nước - Tổ chức hội nghị khách hàng - Đại lý vé máy bay - Đặt phòng khách sạn - Hỗ trợ dịch vụ Visa - Cho thuê xe du lịch từ – 45 chỗ Tầm nhìn Doanh nghiệp trẻ, động việc tổ chức tour du lịch nước quốc tế cho thị trường khách Việt khách nước vào Việt Nam Sứ mệnh Định hướng thị trường, nâng cao giá trị văn hóa du lịch Góp phần xây dựng phong cách thưởng ngoạn chuyên nghiệp cho khách du lịch Việt Nam Mục tiêu Trở thành công ty hàng đầu lĩnh vực tổ chức tour, tuyến, tổ chức hội thảo, kiện Việt Nam Thế mạnh - Nguồn nhân lực có trình độ kinh nghiệm thực tế 16 - Hạ tầng, sở kinh doanh thuận lợi - Chiến lược dài hạn ngắn hạn rõ ràng - Xây dựng quan hệ đối tác hòan hảo - Ý thức phát triển người, cộng đồng Thơng tin Trụ sở chính: 240 Lý Chính Thắng, Phường 9, Quận 3, TPHCM Chi nhánh 1: 32 Trần Văn Khéo , Phường Cái Khế, Quận Ninh Kiều, TP Cần Thơ Chi nhánh 2: 260 đường 30/4, TP Biên Hòa, Đồng Nai Điện thoại: (028) 35262075 Hotline: 1800555539 (miễn cước) Email: info@VietSunTravel.com Trong khoảng thời gian thực tập làm việc đây, tối cố gắng học hỏi tích lũy kinh nghiệm Bên cạnh đó, tơi làm quen với môi trường làm việc chuyên nghiệp, rút nhiều học cho thân, đồng thời áp dụng toàn tích lũy kiến thức kỹ năng, đánh giá phát mạnh hạn chế thân môi trường làm việc 6.2: Giai đoạn 2: Tập đoàn Digital NovaOn Ở giai đoạn này, thân có năm kinh nghiệm làm việc, thử sức với nhiều công việc liên quan đến digital marketing không ngừng nỗ lực trau dồi bổ sung kiến thức chun mơn, nên định lựa chọn công việc lâu dài, công ty lớn hơn, chuyên ngành hơn, thayd dổi sang môi trường làm việc chuyên nghiệp mẻ NovaOn Digital agency phụ trách nhiều mảng khác digital marketing Với vị agency có tốc độ tăng trưởng cao, NovaOn dần khẳng định uy tín với khách hàng doanh nghiệp quy mô từ nhỏ đến lớn Lĩnh vực hoạt động: - Quảng cáo trực tuyến (Digital Marketing) - Thương mại điện tử ( Ecommerce) - Chuyển đổi số (Digital Transformation) Tầm nhìn Giúp triệu doanh nghiệp thành công chuyển đổi số năm 2025 17 Sứ mệnh Giúp hàng triệu doanh nghiệp thành công chuyển đổi số Thông tin Đại chỉ: Tòa nhà MB AMC, Số 538 Đường CMT8, phường 11, Quận 3, TP HCM Điện thoại: 028 6687 8888 18 PHẦN 7: KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI CỤ THỂ 7.1 Giai đoạn Trước tốt nghiệp Hoạt động Hồn thành chương trình đào tạo bậc Đại học chuyên ngành Truyền thông marketing Tham gia Câu lạc trường CLB Digital Marketing, CLB Talk&Share, CLB Tổ chức kiện,… Thử sức với vài công việc đơn giản liên quan đến Marketing Viết content, PB&PG,…Có thể lựa chọn cơng việc làm online nhà Đăng kí lớp học kĩ mềm: KN giao tiếp, KN làm việc nhóm, KN tư sáng tạo,….Lựa chọn lớp học có thời gian ngắn, thực hành nhiều Tự bổ sung củng cố kiến thức chuyên ngành thông qua kênh Youtube, Fanpage chia sẻ kiến thức marketing Mở rộng mối quan hệ, học hỏi, tích lũy kiến thức từ anh chị trước thành công Tham gia buổi giao lưu, chia sẻ kinh nghiệm, kiến thức khách mời, diễn giả, người thành công mà trường câu lạc tổ chức Thời gian Đến tốt nghiệp Chia thời gian cho câu lạc bộ, tập trung vào thời gian ranh cuối tuần, cuối tháng Vào kỳ nghỉ nghỉ hè, nghỉ Lễ, Tết khoảng thời sau thi kết thúc học phần Có thể xếp học vào buổi tối, buooit trống không học trường, dành buổi học từ đến tiếng rưỡi Kết hợp với kiến thức học trường, dành khoảng 30-60 phút ngày để xem video Trong trình học tập trường, khoảng thời gian làm thêm hay chí mối quan hệ xã giao hàng ngày Sắp xếp thời gian hợp lý, tránh trùng lịch với hoạt động khác Sau tốt nghiệp làm năm Hoạt động Ứng tuyển làm việc vị trí Nhân viên Marketing cơng ty TNHH Dịch vụ Du kịch Việt Sun (Vietsun Travel) Tham gia khóa học công nghệ kỹ thuật số 19 Thời gian Trong vòng năm sau tốt nghiệp Trong vòng tháng đầu sau tốt nghiệp Đăng kì lớp học online mảng Digital marketing, Design, Content,…nâng cao Sử dụng trang mạng truyền thông, apps, kết nối bạn bè để trau dồi kĩ cần thiết tiếng anh, đặc biệt Tiếng anh giao tiếp Tiếng anh chuyên ngành Trong vòng tháng sau hồn thành khóa học cơng nghệ Xun suốt năm 7.2 Giai đoạn - Tập trung làm việc Tập đoàn Digital NovaOn việc áp dụng tất kiến thức chuyên môn, kỹ tất kinh nghiệm tích lũy được, chứng minh thân có vị trí định công ty - Trong kỳ nghỉ dài hạn nghỉ hè, thay lên kế hoạch du lịch nên tham gia thêm khóa học Tiếng anh giao tiếp nâng cao, Tiếng anh chuyên ngành, lớp học bổ trợ khoa học kỹ thuật, thực hành kỹ năng,… - Bên cạnh thường xuyên rèn luyện kỹ năng, phát huy thói quen tốt hạn chế xấu Cấp có nhìn khác khẳng định thân đảm nhận cơng việc hồn thành cách độc lập - Trong q trình làm việc, ln ln tạo dựng trì mối quan hệ với đồng nghiệp, cấp chí khách hàng, kỹ thiết yếu cho đường nghiệp sau - Sẵn sàng tham gia hoạt động ngoại khóa, hoạt động xã hội mà NovaOn tổ chức, hướng đến mục tiêu chung công ty 20 PHẦN 8: ĐÁNH GIÁ KẾ HOẠCH VÀ LẬP KẾ HOẠCH DỰ PHÒNG 8.1 Đánh giá nhận xét kế hoạch Dù đặt mục tiêu ngắn hạn hay dài hạn việc lập kế hoạch cụ thể để thực bước vô quan trọng cần thiết Do đó, muốn phát triển đường nghiệp thuận lợi, aic phải vạch nhiều kế hoạch làm việc phù hợp với mục tiêu, hoàn cảnh giai đoạn Trong kế hoạch định hướng nghề tương lại thân, cảm thấy kế hoạch mang tính khả thi cao Trong kế hoạch đưa mục tiêu cách rõ ràng, cụ thể, điều giúp tập trung vào thực mục tiêu quan trọng trước, mục tiêu cịn lại hồn thành sau Ngồi ra, khơng biết trước điều gì, nên kế hoạch đưa giảm thiểu phần không chắn, cho thấy rõ tỷ lệ thành công mức độ rủi ro mục tiêu Trong thời điểm hoàn cảnh tại, kế hoạch coi bảng kế hoạch tóm tắt cơng việc tơi cần phải làm khoảng thời gian tới, mục tiêu, thành tựu mà cần phải đạt tương lai Kế hoạch đặt để giúp dễ dàng làm việc lại “bất di bất dịch” Do đó, q trình thực hiện, có vấn đề, cố, phát sinh cần có linh hoạt, thay đổi kịp thời Với người chưa có kinh nghiệm chắn ban đầu khó khăn, chí cịn phải sử dụng quỹ thời gian để xử lý cơng việc Tuy nhiên, có kinh nghiệm, dễ dàng biết dành khoảng thời gian hợp lý cho công việc Từ kinh nghiệm xây dựng kế hoạch tạo linh hoạt, đặt khó khăn, thách thức phương án dự phịng cho kế hoạch 8.2 Lập kế hoạch dự phịng Trường hợp 1: Cơng ty làm việc giai đoạn có mơi trường làm việc ổn đinh, phù hợp mở cho thân nhiều hội Lúc này, xác định mơi trường làm việc lâu dài, có chế độ hưởng ưu đãi đặc biệt, thân chấp nhận lại kí hết hợp đồng làm việc thức cơng ty Trường hợp 2: Nếu apply vào công ty hay doanh nghiệp nào, tơi tìm kiếm làm việc cơng ty nhỏ Thông thường, công ty lớn môi trường tốt để học hỏi quy trình làm việc, làm việc công ty nhỏ, học cách đam mê, cách khát khao cách làm nhiều việc lúc Sau 21 trải nghiệm làm việc thời gian bắt đầu thay ffooir cơng ciệc hướng tới công ty lớn Trường hợp 3: Gắn bó với cơng việc lâu chưa cảm thấy có điều kiện để phát triển thân, điều cần xem xét lại môi trường làm việc Môi trường làm việc yếu tố quan trọng thúc đẩy phát triển cá nhân Vậy nên, cảm thấy chững lại đường nghiệp, trước hết bạn nên xem xét nơi làm có thực phù hợp với mong muốn bạn hay không Tiếp theo, cần thay đổi thái độ phương thức làm việc, làm cách thay đổi thái độ với cơng việc, tìm cách thức khác với phương pháp bình thường bạn làm để cơng việc đạt kết tốt Bên cạnh đó, nên thử đặt mục tiêu cao cho công việc, đề xuất hướng phát triển, thay đổi để cải thiện trình làm việc Ngoài ra, cần đầu tư phát triển cá nhân, thay đổi vị trí làm việc chọn thời điểm thích hợp để “nhảy việc” 22 ... chí, thiết kế trang phục, kiểu dáng hay cách trang trí đồ vật,… Ta điểm qua vài lĩnh vực thuốc Mỹ thuật ứng dụng như: Thiết kế đồ họa, thiết kế tạo dáng công nghiệp, thiết kế thời trang, thiết... Marketing Automation: Tự động hố tiếp thị hợp lý hóa hoạt động tiếp thị bán hàng cách thay quy trình thủ công liên tục, lặp lặp lại giải pháp tự động Tự động hoá tiếp thị giúp cơng việc lập lập lại... Marketing việc tiếp thị, quảng cáo sản phẩm, dịch vụ công nghệ kỹ thuật số tảng trực tuyến hay ngoại tuyến Các công nghệ kỹ thuật số Marketing Online, Social Media, Mobile Quảng cáo hiển thị Ba yếu tố