Giải pháp hoàn thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại trung tâm kinh doanh VNPT thừa thiên huế

sĐẠ I HỌ C HUẾ TRƯ Ờ NG ĐẠ I HỌ C KINH TẾ KHOA QUẢ N TRỊ KINH DOANH - - KHÓA LUẬ N TỐ T NGHIỆ P ĐỀ TÀI: GIẢ I PHÁP HOÀN THIỆ N CHẤ T LƯ Ợ NG DỊ CH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠ I TRUNG TÂM KINH DOANH VNPT THỪ A THIÊN HUẾ TRẦ N THỊ KHÁNH LINH NIÊN KHÓA 2017 - 2021