Đề tài bài tập lớn XÂY DỰNG HỆ THỐNG THÔNG TIN HỆ THỐNG QUẢN LÝ KHÁM CHỮA BỆNH TẠI BỆNH VIỆNNói đến y tế là nói đến sức khỏe. Sức khỏe là vốn quý của con người và của toàn xã hội, đây cũng là một trong những niềm hạnh phúc nhất của chúng ta. Vì vậy việc đầu tư cho sức khỏe chính là sự đầu tư cho sự phát triển kinh tế xã hội của đất nước.Tại Việt Nam hàng năm số lượng người đến khám chữa bệnh tại các cơ sở y tế ngày càng tăng. Phần lớn các bệnh viện đều đã xây dựng hệ thống quản lý thông tin để quản lý công tác khám chữa bệnh của người dân. Xây dựng hệ thống thông tin quản lý trong công tác khám chữa bệnh sẽ giúp các bệnh viện giảm tải nhân lực để thực hiện các công tác theo dõi, công tác quản lý, công tác khám chữa bệnh.Bệnh viện đa khoa hợp lực TP. Thanh Hóa có số lượng bệnh nhân khám bệnh hàng ngày khá đông, trong khi đó số lượng người đến khám bệnh có bảo hiểm y tế rất lớn. Vì thế các hệ thống thông tin quản lý trong việc khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế và các loại khám chữa bệnh dịch vụ khác đóng vai trò quan trọng trong để Bệnh viện đa khoa hợp lực TP. Thanh Hóa kết nối, chia sẻ thông tin giữa các đơn vị liên quan, thuận tiện trong việc giám định và thanh toán tiền viện phí Chính vì vậy việc “Xây dựng hệ thống thông tin quản lý khám chữa bệnh tại Bệnh viện đa khoa hợp lực TP. Thanh Hóa” đóng vai trò quan trọng. Đây cũng là vấn đề em nghiên cứu và xây dựng, để làm bài thi kết thúc Học phần Hệ thống thông tin quản lý.Do kiến thức và thời gian còn hạn chế, em rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của các thầy cô giáo để bài làm của em được hoàn chỉnh hơn. Từ đó giúp em hiểu được kỹ hơn về nội dung em trình bày trong bài luận.
Đề tài tập lớn: XÂY DỰNG HỆ THỐNG THÔNG TIN HỆ THỐNG QUẢN LÝ KHÁM CHỮA BỆNH TẠI BỆNH VIỆN MỤC LỤC CHƯƠNG I: CƠ SỞ VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ VÀ XÂY DỰNG HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ 1.1 Khái niệm hệ thống thông tin quản lý 1.2 Quy trình phân tích hệ thống thơng tin quản lý .2 1.2.1 Thu nhập thông tin tổ chức,hệ thống quản lý hệ thống thông tin 1.2.2 Lập sơ đồ chức kinh doanh (BFD-Business Funtion Diagrams) .4 1.2.3 Lập sơ đồ luồng liệu (DFD- Data Flow Diagrams) 1.3 Lập báo cáo phân tích hệ thống gồm phần sau: 1.3.1 Quy trình thiết kế hệ thống thông tin 1.3.2 Mơ hình hóa thực thể Mơ hình hố liệu hay phân tích liệu .9 1.3.3 Xây dựng sơ đồ quan hệ thực thể (Entity Relation Diagram - ERD) 10 1.3.4 Thiết kế sở liệu từ sơ đồ quan hệ thực thể 11 1.3.5 Chuẩn hóa liệu 12 1.3.6 Thiết kế phần mềm 13 1.3.7 Thiết kế giao diện người – máy 13 CHƯƠNG II : PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG THƠNG TIN TRONG BỆNH VIỆN ĐA KHOA HỢP LỰC 2.1 Giới thiệu chung Bệnh viện đa khoa hợp lực- TP Thanh Hóa 14 2.2 Giới thiệu phận chọn để xây dựng hệ thống thông tin 15 CHƯƠNG III: PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN 3.1 Đặc tả logic hệ thống .16 3.2 Xây dựng sơ đồ BDF 16 3.3 Xây dựng sơ đồ DFD 17 3.4 Xây dựng sơ đồ DFD mức .18 3.5 Thiết kế giao diện 19 3.6 Sơ đồ quan hệ thực thể cho thực thể hệ thống .20 3.7 Thiết kế phần mềm .21 3.8 Cài đặt hệ thống 22 CHƯƠNG IV:KẾT LUẬN VÀ GIẢI PHÁP CHO HỘ THỐNG QUẢN LÝ KHÁM CHỮA BỆNH TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA HỢP LỰC DANH MỤC TỪ,KÝ HIỆU VIẾT TẮT Ký hiệu,tên viết tắt HTTTQL HTTT CSDL ĐK HP BFD DFD ERD Tên Đầy đủ Hệ thống thông tin quản lý Hệ thống thông tin Cơ sở liệu Đăng ký Học phần Mơ hình phân rã Sơ đồ luồng liệu Mơ hình quan hệ thực thể TT Thông tin TCHCQT Tổ chức hành quản trị KHTH&TBVTYT Kế hoạch tài thiết bị vật tư y tế P.TT&GDSKTU Phịng truyền thơng giáo dục sức khỏe trung ương Khoa TT- HH Khoa nội tiêu hóa – hơ hấp Khoa PT- GMHS Khoa phẫu thuật – Gây mê hồi sức DANH MỤC SƠ ĐỒ HÌNH VẼ STT Tên sơ đồ hình vẽ Trang Sơ đồ 1: cấu tổ bệnh viên đa khoa Hợp Lực PHẦN MỞ ĐẦU Nói đến y tế nói đến sức khỏe Sức khỏe vốn quý người toàn xã hội, niềm hạnh phúc Vì việc đầu tư cho sức khỏe đầu tư cho phát triển kinh tế xã hội đất nước Tại Việt Nam hàng năm số lượng người đến khám chữa bệnh sở y tế ngày tăng Phần lớn bệnh viện xây dựng hệ thống quản lý thông tin để quản lý công tác khám chữa bệnh người dân Xây dựng hệ thống thông tin quản lý công tác khám chữa bệnh giúp bệnh viện giảm tải nhân lực để thực công tác theo dõi, công tác quản lý, công tác khám chữa bệnh Bệnh viện đa khoa hợp lực- TP Thanh Hóa có số lượng bệnh nhân khám bệnh hàng ngày đơng, số lượng người đến khám bệnh có bảo hiểm y tế lớn Vì hệ thống thơng tin quản lý việc khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế loại khám chữa bệnh dịch vụ khác đóng vai trò quan trọng để Bệnh viện đa khoa hợp lực- TP Thanh Hóa kết nối, chia sẻ thơng tin đơn vị liên quan, thuận tiện việc giám định tốn tiền viện phí Chính việc “Xây dựng hệ thống thơng tin quản lý khám chữa bệnh Bệnh viện đa khoa hợp lực- TP Thanh Hóa” đóng vai trị quan trọng Đây vấn đề em nghiên cứu xây dựng, để làm thi kết thúc Học phần Hệ thống thông tin quản lý Do kiến thức thời gian cịn hạn chế, em mong nhận đóng góp ý kiến thầy giáo để làm em hồn chỉnh Từ giúp em hiểu kỹ nội dung em trình bày luận CHƯƠNG I: CƠ SỞ VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ VÀ XÂY DỰNG HỆ THỐNG THƠNG TIN QUẢN LÝ 1.1Khái niệm hệ thống thơng tin quản lý Hệ thống thông tin tập hợp phần cứng, phần mềm, sở liệu, mạng viễn thơng, người quy trình thủ tục khác nhằm thu thập, xử lý, lưu trữ truyền phát thông tin tổ chức, doanh nghiệp Hệ thống thông tin (HTTT) hỗ trợ việc định,phân tích tình hình,lập kế hoạch,điều phối kiểm sốt hoạt động tổ chức 1.2 Quy trình phân tích hệ thống thơng tin quản lý 1.2.1 Thu nhập thông tin tổ chức,hệ thống quản lý hệ thống thông tin Thông tin môi trường HTTT tại: - Các thông tin chung môi trường bên ngồi nói chung, ngành mà tổ chức hoạt động nói riêng: điều kiện cạnh tranh, xu hướng phát triển công nghệ - Các thông tin thân tổ chức, bao gồm: Môi trường tổ chức: Lịch sử hình thành phát triển; mơ hình tổ chức, quan hệ phòng ban, yếu tố khách hàng số lượng, mức độ ổn định, thị hiếu, sách dài hạn ngắn hạn, chương trình hành động Mơi trường vật lý: quy trình tổ chức xử lý số liệu quản lý, độ tin cậy hoạt động hệ thống Môi trường kỹ thuật: phần cứng phần mềm có để xử lý thơng tin, trang thiết bị kỹ thuật khác, CSDL sử dụng, Đội ngũ cán phát triển hệ thống có - Các thành phần HTTT tại: hoạt động hệ thống; thông tin vào hệ thống; thông tin hệ thống; sở liệu hệ thống; trình xử lý, cách giao tiếp, trao đổi thông tin hệ thống 1.2.2 Lập sơ đồ chức kinh doanh (BFD-Business Funtion Diagrams) - Sơ đồ chức kinh doanh BFD mơ hình mô tả chức nghiệp vụ tổ chức,các mối quan hệ chức - Quy trình xây dựng chức kinh doanh Bước 1: Khảo sát, tìm hiểu tổ chức, chức nghiệp vụ tổ chức với cácthành phần: tên chức năng, mô tả chức năng, liệu đầu vào; liệu đầu chức Bước 2: Mô tả hoạt động mối quan hệ chức dạng văn Bước 3: Dựa vào văn mô tả chức vẽ sơ đồ BFD 1.2.2.3.Các nguyên tắc phân rã chức – Nguyên tắc “thực chất”: Mỗi chức phân rã phải phận thực tham gia thực chức phân rã – Nguyên tắc “đầy đủ”: Việc thực tất chức mức trực tiếp phải đảm bảo thực chức mức phân rã chúng Các ký hiệu pháp dùng để vẽ sơ đồ Hình chữ nhật có tên bên để mơ tả chức Các đoạn thẳng gấp khúc hình mơ tả mối liên kết chức Ngắn hạn ngân sách 1.2.3 Lập sơ đồ luồng liệu (DFD- Data Flow Diagrams) - Là mơ hình hệ thống có quan điểm cân xứng cho liệu tiến trình Nó cách thơng tin vận chuyển từ tiến trình từ chức hệ thống sang tiến trình chức khác - Các ký pháp sơ đồ luồng liệu BFD Process (xử lý, tiến trình) Là ký hiệu diễn tả cho công việc hành động thao tác liệu Data store (kho liệu) Là ký hiệu diễn tả phương tiện trừu tượng có chức lưu trữ liệu, tương đương với sổ ghi chép, tập tin, hay CSDL Source / Sink (nguồn phát sinh liệu / đích tiêu thụ liệu) ký hiệu diễn tả cho đối tượng phát sinh liệu (source) tiêu thụ liệu (sink) bên hệ thống (đang xét) Data flow (luồng liệu) ký hiệu diễn tả cho chiều di chuyển dịng thơng tin Data flow phải có nhãn danh từ mô tả cho nội dung liệu chuyển Trong số trường hợp đặc biệt dòng liệu vào – kho liệu vẽ dịng liệu với mũi tên hai đầu không cần gắn tên cho chúng - Quy tắc thiết lập luồng liệu Quy tắc vẽ DFD: Nếu đối tượng có outputs chắn có source, có inputs sink Một xử lý phải có inputs lẫn outputs Một dataflow phải có nhãn có hướng để rõ nơi nơi đến liệu Khơng có dịng liệu trực tiếp data store, source, sink Khơng có dịng liệu rẽ nhánh (hoặc gộp) có nội dung (nhãn) khác Khơng có dịng liệu trực tiếp từ xử lý đến Quy tắc phân rã xử lý DFD: Sử dụng kỹ thuật phân rã theo thứ bậc Xử lý tổng quát phân rã thành xử lý chi tiết Sơ đồ ngữ cảnh có xử lý đại diện cho tồn hệ thống (có số dịnh danh 0).Sơ đồ phân rã toàn hệ thống sơ đồ DFD mức (ký hiệu DFD-0), gồm có nhiều xử lý bên hệ thống (được đánh số 1.0, 2.0, 3.0,…) Mỗi xử lý DFD-0 phân rã tiếp vẽ sơ đồ DFD cho xử lý mức chi tiết Phương pháp xây dựng sơ đồ luồng liệu Xây dựng sơ đồ luồng liệu từ tổng quát đến chi tiết Sử dụng sơ đồ chức kinh doanh BFD dựa nguyên tắc chức tương ứng với tiến trình Mức cao tương ứng sơ đồ ngữ cảnh, mức sơ đồ mức 1, 2, 3,… Trong trình phân cần lưu ý: Mỗi chức sơ đồ BFD tương ứng với tiến trình sơ đồ DFD Các luồng liệu có mức trước tướng ứng với vị trí mức sau: Ngơn ngữ có cấu trúc giản lược: mô tả ngắn gọn quy tắc xử lý mức xử lý ngôn ngữ tự nhiên Nội dung mô tả rõ nơi thực xử lý, kiện, chức danh, thực Sơ đồ ngữ cảnh: 1.3 Lập báo cáo phân tích hệ thống gồm phần sau: Tiêu đề, Mục lục, Lời giới thiệu, nội dung báo cáo, kết luận Phụ lục kèm theo 1.3.1 Quy trình thiết kế hệ thống thơng tin 10 1.3.2 Mơ hình hóa thực thể Mơ hình hố liệu hay phân tích liệu Là phương pháp xác định đơn vị thông tin sở có ích cho hệ thống, gọi thực thể (Entity) định rõ mối quan hệ bên tham trỏ chéo với chúng Xây dựng thực thể: Mơ hình hố thực thể hay mơ hình liệu logic (cịn gọi Sơ đồ tiêu chuẩn) xây dựng bốn kiểu khối tương ứng với bốn khái niệm logic chính: Thực thể (Entity), Cá thể (Instance), Thuộc tính (Attribute), Quan hệ (Relation) Phương pháp biểu diễn thực thể: biểu diễn sơ đồ biểu diễn bảng Xây dựng mối quan hệ thực thể: xác định kiểu quan hệ bậc quan hệ 1.3.3 Xây dựng sơ đồ quan hệ thực thể (Entity Relation Diagram – ERD) Đặt tên cho thực thể Nên chọn danh từ để đặt tên cho thực thể, ví dụ “Sinh viên”, “Mơn học”, … Mỗi thực thể có tên tồn hệ thống Cần xác định đầy đủ (khơng thừa, khơng thiếu) thuộc tính tùy theo nhu cầu quản lý tổ chức Thêm thuộc tính để tăng tính mơ tả,hoặc để có thêm liệu phân biệt cá thể; bỏ bớt thuộc tính chúng dư thừa khơng liên quan đến vai trị, ý nghĩa thực thể hệ thống Tên thuộc tính thường danh từ Cần xác định cụ thể sử dụng thêm ký hiệu để biểu diễn: Thuộc tính định danh (Khóa): “#Tên thuộc tính định danh” Thuộc tính mơ tả: “Tên thuộc tính mơ tả” Xác định quan hệ thực thể, bao gồm mối quan hệ, bậc quan hệ, kiểu quan hệ 1.3.4 Thiết kế sở liệu từ sơ đồ quan hệ thực thể Việc thiết kế CSDL trường hợp thực chất xác định tệp liệu có liên quan đến để phục vụ cho cơng tác quản lý HTTT quản lý Trường liệu (Field): Mỗi trường liệu lưu trữ thông tin tương ứng với thuộc tính thực thể Bản ghi (Record): Tập hợp giá trị trường tương ứng với cá thể thực thể Bảng liệu (Table) tệp liệu: Tồn ghi lưu trữ thông tin cho thực thể tạo bảng mà dòng ghi cột trường liệu Bảng liệu tương ứng với bảng thực thể 1.3.5 Chuẩn hóa liệu Chuẩn hóa liệu q trình rà sốt tất danh sách thuộc tính thực thể, áp dụng tập quy tắc phân tích để chuyển chúng thành dạng cho:Tối thiểu 11 việc lặp lại, tránh dư thừa thông tin Ví dụ thuộc tính “Mã nhân viên” “Số hiệu Nhân viên” Khơng để xảy tình trạng thuộc tính chưa hiểu rõ hiểu theo nhiều nghĩa khác tình có nhiều người sử dụng thơng tin Q trình chuẩn hóa thực dựa khái niệm “phụ thuộc hàm” mô hình chuẩn hóa đầy đủ, lý tưởng mơ hình mà đấy, thuộc tính bảng thực thể có phụ thuộc hàm trực tiếp vào tồn thuộc tính khóa bảng Các dạng chuẩn hóa: 1NF, 2NF, 3NF.Sau thực chuẩn hóa, số thực thể bị thừa mô tả cho đối tượng giống Trộn bảng thực thể gộp loại liệu chung chức mô tả cho đối tượng vào bảng, để truy cập liệu mức vật lý nhanh hệ thống không cần phải ghép chúng lại với 1.3.6 Thiết kế phần mềm Thiết kế phần mềm mới: Mỗi sản phẩm phần mềm cơng trình sáng tạo kỹ thuật Nó sản phẩm nhà phân tích viên hệ thống nhà lập trình Lựa chọn phần mềm thị trường: Chúng ta đề cập đến việc thiết kế phần mềm cho HTTT quản lý Tuy nhiên, lúc nào, việc xây dựng HTTT quản lý dẫn đến việc phát triển phần mềm 1.3.7 Thiết kế giao diện người – máy Thiết kế giao diện người – máy nhằm tạo giao tiếp thân thiện người sử dụng máy tính, phù hợp với yêu cầu đặt Các yêu cầu thiết kế giao diện là: - Dễ sử dụng: giao diện dễ hiểu, dễ sử dụng với người kinh nghiệm sử dụng nhất; lệnh dễ học, dễ dàng người sử dụng tiếp thu ghi nhớ - Tốc độ thao tác đảm bảo đủ nhanh - Có độ xác cao phân biệt rõ phạm vi chức - Dễ kiểm soát: Người sử dụng kiểm soát hệ thống - Dễ phát triển: tạo điều kiện dễ dàng phát triển tương lai CHƯƠNG II : PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN TRONG BỆNH VIỆN ĐA KHOA HỢP LỰC 2.1 Giới thiệu chung Bệnh viện đa khoa hợp lực- TP Thanh Hóa 12 Bệnh viện Đa khoa Hợp Lực trực thuộc Tổng công ty cổ phần Hợp Lực Chính thức vào hoạt động năm 2005, Bệnh viện Đa khoa Hợp Lực đánh giá cao chất lượng khám chữa bệnh, dịch vụ chăm sóc khách hàng, với trang thiết bị y tế đại đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh khách hàng.Là bệnh viện có quy mơ lớn hàng đầu hệ thống bệnh viện tư nhân Việt Nam, với quy mô 800 giường bệnh, bệnh viện Đa khoa Hợp Lực tiên phong mở đường cho hoạt động xã hội hóa y tế nói chung.Với phương châm “Tất người bệnh”, Bệnh viện Đa khoa Hợp Lực cam kết mang đến dịch vụ chăm sóc sức khỏe tốt cho khách hàng Bệnh viện quy tụ đội ngũ bác sĩ, chuyên gia cố vấn giữ chức vụ quan trọng đơn vị y tế cơng lập có trình độ chun mơn cao, giàu kinh nghiệm Hiện nay, bệnh viện chẩn đốn, điều trị thành cơng nhiều bệnh khó khăn, hiểm nghèo mà trước bệnh nhân phải tuyến Trung Ương Mơ hình Viện – Trường kết hợp phát huy hiệu cao công tác đào tạo Học sinh vừa học lý thuyết, vừa thực hành bệnh viện theo hướng “cầm tay việc” nên tốt nghiệp trường sở y tế đánh giá cao.Đồng thời, bệnh viện tổ chức mắt bệnh viện vệ tinh Bệnh viện Việt Đức, trở thành bệnh viện tư nhân thứ Việt Nam Bộ Y tế đưa vào danh sách bệnh viện vệ tinh Bệnh viện ký kết toàn với bệnh viện quốc tế vinmec, mạng lưới kết nối với bệnh viện công lập nước Cùng với đó, bệnh viện lắp đặt đưa vào sử dụng máy cộng hưởng từ 1.5 Tesla hãng GE, Hoa Kỳ, máy chụp cắt lớp vi tính 128 dãy, máy xạ trị elekta, máy chạy thận nhân tạo…, xây dựng trung tâm ung bướu đại bậc khu vực Bắc miền Trung Đây đánh dấu hướng chiến lược Tổng công ty 13 Sơ đồ 1: cấu tổ chức bệnh viện Ban Giám Đốc Khoa Lâm Sàn Các Phòng ban Hệ Nội Phòng TCHCQT P KHTH&TBVTYT P Tài kế tốn P điều dưỡng P.TT&GDSKTU Khoa Khám bệnh Khoa Nội Tổng hợp Khoa NT_HH Khoa PT_GMHS Khoa Thần kinh Khoa Phẫu thuật thần kinh – Lồng ngực Khoa Cận Lâm Sàn Hệ ngoại Khoa Ngoại Tổng hợp Khoa chấn thương – Chỉnh hình – Bỏng Khoa thận nhân tạo Liên chuyên khoa Khoa Tai – MũiHọng ,Răng – Hàm – Mặt Khoa Ung bướu – Điều trị tia xạ Khoa dược Khoa đốn hình ảnh Khoa kiểm sốt nhiễm khuẩn Khoa xét nghiệm Khoa Phụ Sản Khoa phụ Sản – Chăm sóc sức khỏe sinh sản Đội ngũ cán bộ, công chức cấp sở phận độicổngũ cán bộ, công Khoa Y học truyền Khoa Cấp cứu- Hồi chức nói chung, có vị trí, vai trò quan trọng việc tổ vật chức vận động nhân Khoa lí trịvà liệusức tích cực Phục hồi chức nằng dân thực đường lối, chủ trương, sách Đảng pháp luật Nhà nước; Để đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh ngày gia tăng, Bệnh viện Đa khoa Hợp Lực cập nhật ứng dụng công nghệ điều trị hệ thống máy móc, trang thiết bị y khoa tân tiến nhập hãng từ hãng uy tín giới: máy chụp x quang kỹ thuật số, hệ thống siêu âm màu 4D, điện tim cần, công nghệ dao LEEP sử dụng sóng tầng cao thơng qua dây dẫn LOOP, hệ thống phòng lab sinh học điện tử, phòng xét nghiệm, chẩn đốn hình ảnh,kết nối online giúp bác sĩ nhân viên y tế nhanh chóng chẩn đốn tình trạng bệnh bệnh nhân từ có lộ trình điều trị chuẩn, khoa học 14 Bằng nỗ lực không ngừng đổi suốt năm qua, Bệnh viện Đa khoa Hợp Lực trở thành địa uy tín, tin cậy để khách hàng trao gửi niềm tin sức khỏe với hệ thống dịch vụ y tế an toàn, thân thiện, chất lượng cao cho người 2.2 Giới thiệu phận chọn để xây dựng hệ thống thông tin Trong nội dung luận, em tập trung vào phân tích xây dựng hệ thống thông tin Khoa Khám bệnh Bệnh viện đa khoa hợp lực- TP Thanh Hóa Khoa có 25 cán , nhân viên, có 12 bác sĩ y tá 10 người, Dược sĩ, hộ lý Khoa khám bệnh Khoa Khám bệnh có chức năng: Tiếp đón, khám chữa bệnh ngoại trú, chọn lọc bệnh nhân vào điều trị nội trú; Hướng dẫn chăm sóc sức khoẻ ban đầu cho người bệnh Nhằm thực nhiệm vụ: Tổ chức đón tiếp bệnh nhân, bố trí bệnh nhân vào buồng khám, kết hợp tuyên truyền, phổ biến kiến thức chăm sóc sức khỏe ban đầu, phịng, chống bệnh Truyền nhiễm Nhiệt đới cho người bệnh, người nhà; Tổ chức thường trực cấp cứu 24/24 giờ; Sẵn sàng đón tiếp, khám, cấp cứu, theo dõi bệnh nhân khoa; Bố trí khu vực khám bệnh, phịng chờ, phịng cấp cứu liên hoàn, hợp lý để tránh lây nhiễm, giảm phiền hà cho người bệnh; Khoa khám chữa bệnh có trách nhiệm nhập thông tin sơ khai ban đầu bệnh nhân hệ thống thông tin y tế Các phịng ban, khoa khác bệnh viện có trách nhiệm bổ sung thơng tin q trình bệnh nhân nằm phận CHƯƠNG III: PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN 3.1 Đặc tả logic hệ thống Các bước tiến hành bệnh nhân để vào bệnh viện để điều trị : Đầu tiên bệnh nhân qua phận tư vấn làm thủ tục để khám bệnh, trường hợp cấp cứu thi bệnh nhân chuyển vào khu điều trị cấp cứu.Ở phận tư vấn lấy thơng tin hành bệnh nhân để viết phiếu khám bệnh, phân bệnh nhân vào phòng khám đa khoa chuyên khoa 15 Sau đó, nhân viên vào sổ đăng kí khám bệnh với thơng tin phiếu khám bệnh , mang theo thẻ Bảo hiểm y tế (nếu có) Nếu phịng khám bác sỹ yêu cầu bệnh nhân làm xét nghiệm hay chụp chiếu bệnh nhân phải tốn chi phí làm.Nếu bác sỹ yêu cầu bệnh nhân nhập viện điều trị người nhà/bệnh nhân phải đóng tiền đặt cọc trước nhận vào điều trịBệnh nhân hướng dẫn phân chia vào phòng khám tương ứng ghi phiếu để khám bệnh Phịng khám đa khoa,trong q trình khám bác sỹ yêu cầu bệnh nhân làm xét nghiệm chuyển người bệnh vào khoa chuyên tuỳ thuộc vào tình trạng bệnh Bác sỹ thực khám bệnh kê đơn thuốc cho người bệnh Nếu bệnh nhẹ bệnh nhân cho điều tri nhà theo đơn thuốc.Tại phòng khám chuyên khoa,bác sĩ lại thăm khám cho bệnh nhân thực phịng đa khoa làm chuẩn đốn bệnh xong bác sỹ yêu cầu làm thủ thuật điều trị phẫu thuật tùy theo mức độ Quá trình điều trị khám bệnh diễn hàng bác sỹ y tá thực bệnh nhân xuất viện 3.2 Xây dựng sơ đồ BDF Sơ đồ BDF cho hoạt động khám chữa bệnh : 3.3 Xây dựng sơ đồ DFD Từ bảng phân tích ta nhận thấy có tác nhân sau: • Bệnh nhân (BỆNH NHÂN) 16 • • • • Bộ phận xét nghiệm, chiếu chụp (BP XÉT NGHIỆM/ CHIẾU CHUP) Bộ phận quản lý thuốc, vật tư thiết bị (BP QUẢN LÝ THUỐC/VT-TB) Bộ phân tốn (BP TH.TỐN) Ban lãnh đạo (BAN L.ĐẠO) Biểu đồ ngữ cảnh hệ thống 3.4 Xây dựng sơ đồ DFD mức 17 3.5 Thiết kế giao diện Các giao diện cập nhật:Thông tin Bệnh nhân;Thông tin Nhân viên;Thuốc;Đối tượng xét nghiệm; chiếu chụp;Dịch vụ;Bệnh án;Giường bệnh;Khoa;Phẫu thuật;Phòng khám Các giao diện xử lý:Tạo phiếu khám bệnh Ghi sổ bệnh nhân;Lập bệnh án Ghi sổ Khám bệnh;Tạo phiếu xét nghiệm;Lập phiếu Chiếu chụp X-Quang;Kê đơn thuốc Ghi sổ khám bệnh;Lập phiếu khám bệnh vào viện Ghi sổ khám bệnh;Lập phiếu phẫu thuật;Tạo phiếu làm Dịch vụ;Tạo phiếu phân giường;Lập lệnh (Tờ điều trị);Lập phiếu xuất thuốc;Cập nhật bệnh nhân viện in Giấy viện;Cập nhật bệnh nhân chuyển viện in Giấy chuyển viện 3.6 Sơ đồ quan hệ thực thể cho thực thể hệ thống Biểu đồ luồng liệu mức 1: Đón tiếp 18 Biểu đồ luồng liệu mức 1: Khám bệnh 19 Biểu đồ luồng liệu mức 1: Điều trị Biểu đồ luồng liệu mức 1: Thống kê báo cáo 20 21 Biểu đồ luồng liệu mức 2: Xử lý sau điều trị Biểu đồ luồng liệu mức 2: Xử lý sau khám 3.7 Thiết kế phần mềm 22 Giao diện Giao diện đăng ký khám 3.8 Cài đặt hệ thống CHƯƠNG IV:KẾT LUẬN VÀ GIẢI PHÁP CHO HỘ THỐNG QUẢN LÝ KHÁM CHỮA BỆNH TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA HỢP LỰC 23 Kết Luận Nhìn chung quy trình hoạt động hệ thống quản lý khám chữa bệnh tốt; Quá trình xử lý thông tin đầu đầu vào giải công việc thuận lợi dễ dàng quản lý giấy tờ, giảm chi phí nhân cơng thời gian, giúp cho bệnh nhân đến đăng ký khám bệnh làm thủ tục nhanh chóng Về phần phân tích thiết kế hệ thống tương đối chặt chẽ, đầy đủ bám sát với nghiệp vụ hoạt động việc khám chữa bệnh bệnh viện, cập nhật liệu tương đối tốt Ở phần cài đặt chương trình thử nghiệm, chưa giải trọn vẹn vấn đề nảy sinh trình thực khám điều trị,phần xử lý liệu chưa đạt kết mong muốn.Do ,bệnh viện cần xem xét lại quy trình để việc hệ thống quản lý khám chữa bệnh hoạt động hiệu Giải Pháp - Cần xem xét lại quy trình để việc hệ thống quản lý khám chữa bệnh hoạt động - Xây dựng mơ hình bệnh viện thân thiện - Nâng cao trình độ cán quản lý,đặc biệt cán quản lý hệ thống - Hồn thiện quy trình tổ chức đón tiếp, khám bệnh chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe mơ hình đa khoa phục vụ nhân dân ngày tốt - Tiếp tục cải tiến quy trình khám chữa bệnh ngoại trú, rút ngắn thời gian chờ đợi người bệnh 24 ... VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ VÀ XÂY DỰNG HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ 1.1 Khái niệm hệ thống thông tin quản lý 1.2 Quy trình phân tích hệ thống thông tin quản lý .2 1.2.1 Thu nhập thông. .. CƠ SỞ VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ VÀ XÂY DỰNG HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ 1.1Khái niệm hệ thống thông tin quản lý Hệ thống thông tin tập hợp phần cứng, phần mềm, sở liệu, mạng viễn thông, người... nước Tại Việt Nam hàng năm số lượng người đến khám chữa bệnh sở y tế ngày tăng Phần lớn bệnh viện xây dựng hệ thống quản lý thông tin để quản lý công tác khám chữa bệnh người dân Xây dựng hệ thống