TIẾP THỊ TRUYỀN THÔNG TÍCH HỢP đề TÀI XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG COCOON

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ SÀI GÒN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - BÀI THUYẾT TRÌNH TIẾP THỊ TRUYỀN THƠNG TÍCH HỢP ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG - COCOON GVHD: NGUYỄN THỊ THIÊN HƯƠNG NHÓM DREAM MAKERS TT TÊN MÃ SỐ SINH VIÊN Tạ Trần Thị Ngọc Dung DH71801290 Nguyễn Thị Ngọc Trà DH71801050 Huỳnh Thị Nguyệt Quế DH71801715 Lý Xuân Phụng DH71802253 Nguyễn Tấn Giàu DH71801384 Nguyễn Tấn Đạt DH71702015 Nguyễn Thành Long DH71700034 Trần Văn Lam DH71700879 MỤC LỤC CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN SƠ LƯỢC VỀ COCOON 1.1 Lịch sử hình thành phát triển 1.2 Ý nghĩa Cocoon 1.3 Sản phẩm Cocoon 1.4 Tầm nhìn 1.5 Sứ mệnh 1.6 Mục tiêu 1.7 Thông tin liên hệ CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG .6 2.1 Môi trường vĩ mô 2.1.1 Môi trường dân số 2.1.2 Kinh tế .7 2.1.3 Công nghệ .7 2.1.4 Điều kiện tự nhiên 2.1.5 Văn hóa xã hội 2.2 Môi trường bên 2.2.1 Khách hàng .9 2.2.2 Đối thủ cạnh tranh 2.3 Phân tích thị trường .10 CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG LỘ TRÌNH TRUYỀN THƠNG 13 3.1 Căn đề xuất giải pháp .13 3.2 Thiết lập truyền thông 14 3.2.1 Mục tiêu truyền thông 14 3.2.2 Mục tiêu tiếp thị 14 3.2.3 Khách hàng mục tiêu 14 3.2.4 Công chúng mục tiêu 15 3.3 Thông điệp chiến dịch 15 3.3.1 Insight 15 3.3.2 Big Idea 15 3.3.3 Key message 16 3.3.4 Key visual 16 CHƯƠNG 4: KẾ HOẠCH THỰC HIỆN CHI TIẾT 16 4.1 Kế hoạch 16 4.2 Triển khai chi tiết lộ trình 18 4.2.1 Tháng 10 (1/10/2022) 18 4.2.2 Tháng 11 (1/11/2022) 22 4.2.3 Tháng 12 (1/12/2022) 26 4.3 Timeline .28 4.4 Kế hoạch dự trù 29 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN SƠ LƯỢC VỀ COCOON 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Mỹ Phẩm Cocoon xem Thương Hiệu Mỹ Phẩm Uy Tín Hàng Đầu Việt Nam Chính thức mắt từ năm 2014 Ban đầu Cocoon đánh mạnh dòng sản phẩm mặt nạ cao (như Cao tinh nghệ, Cao vỏ bưởi,…) Sau nhiều năm, mỹ phẩm Cocoon không ngừng mở rộng sản phẩm hệ thống phân phối toàn quốc nhằm phát triển thị trường phạm vi rộng rãi Từ đó, số lượng người sử dụng sản phẩm ngày tăng nhanh, góp phần khẳng định niềm tin khách hàng thương hiệu Có thể nói, ngành mỹ phẩm Cocoon thương hiệu bật, đánh giá cao có chất lượng Việt Nam Cocoon đời với lý đơn giản mong muốn mang lại vẻ đẹp cho người Việt – đồng bào từ nguồn nguyên liệu gần gũi, quen thuộc Cocoon tự hào thương hiệu mỹ phẩm 100% sản xuất Việt Nam với nguyên liệu 100% chay, chiết xuất tự nhiên, không thử nghiệm động vật 1.2 Ý nghĩa Cocoon Cocoon hiểu “cái kén”, kén ví “ngơi nhà” để ủ ấp, nuôi dưỡng sâu nhỏ để đến ngày hóa thành nàng bướm xinh đẹp lộng lẫy Từ ý nghĩa thế, Cocoon “ngơi nhà” để chăm sóc da, mái tóc người Việt Nam, giúp cho họ trở nên xinh đẹp, hoàn thiện tỏa sáng theo cách họ Mỹ phẩm giống thực phẩm “món ăn bổ dưỡng” mang đến vẻ đẹp cho người Cùng với tiến xã hội, người có xu hướng tìm kiếm loại thức ăn từ thực vật để bảo vệ sức khỏe Và từ đó, mỹ phẩm chay bắt đầu trở thành xu hướng u thích nhiều người theo lối sống xanh Đó lý khiến Cocoon nghiên cứu không ngừng cho đời sản phẩm mỹ phẩm 100% chay giữ trọn dưỡng chất thực vật Việt Nam, an tồn, lành tính, khơng sử dụng thành phần từ động vật nói khơng với thử nghiệm động vật 1.3 Sản phẩm Cocoon − Sản phẩm chăm sóc da: Sửa rữa mặt, nước tẩy trang, nước hoa hồng, mặt nạ,… − Sản phẩm chăm sóc thể: tẩy tế bào chết, sữa tắm, nước rửa tay khơ, xà phịng rửa tay,… − Chăm sóc tóc: serum phục hồi tóc, tinh dầu bưởi, dầu gội, xả − Chăm sóc mơi: son dưỡng mơi, làm da chết mơi 1.4 Tầm nhìn Trở thành nhà phân phối mỹ phẩm hàng đầu uy tín, chất lượng dịch vụ thị trường Việt Nam với phương chăm Mỹ phẩm chay, cho nét đẹp Việt 1.5 Sứ mệnh Sứ mệnh “Mang lại vẻ đẹp toàn diện cho mái tóc da” cho thấy mục đích Cocoon muốn từ nguồn nguyên liệu thiên nhiên gần gũi mang lại cho khách hàng da, mái tóc ln khỏe mạnh trẻ trung tràn đầy sức sống Cocoon tận dụng tất lợi ích nguồn ngun liệu có sẵn xung quanh ta kết hợp với hiểu biết khoa học với đội ngũ nhân viên xuất sắc để tạo sản phẩm an toàn, hiệu cho người Việt Nam vươn tầm giới 1.6 Mục tiêu − Không ngừng cải tiến, sáng tạo dịch vụ, chất lượng sản phẩm, hướng đến cho khách hàng có trải nghiệm tốt sử dụng sản phẩm − Luôn xây dựng, đào tạo đội ngũ nhân viên chăm sóc chuyên nghiệp đặc biệt dành cho khách hàng, lợi ích quyền lợi khách hàng xem ưu tiên − Xây dựng hệ thống thông tin sản phẩm rõ ràng chi tiết nhằm để khách hàng dễ tìm hiểu sản phẩm mua hàng thuận lợi − Mang lại niềm tin, hài lòng cho khách hàng 1.7 Thông tin liên hệ Giám đốc điều hành: Nguyễn Ngọc Bảo Trụ Sở: Phịng Đăng kí Kinh doanh - Sở kế hoạch đầu tư TP.HCM (38C - 39C, khu phố 1, quốc lộ 1A, phường Tân Thới Hiệp, Quận 12, Tp.HCM, Việt Nam) Điện thoại: 02838328228 Website: cocoonvietnam.com CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG 2.1 Mơi trường vĩ mô 2.1.1 Môi trường dân số Theo thống kê, tổng số dân Việt Nam 96.208.984 người, đó, dân số nam 47.881.061 người, chiếm 49,8% dân số nữ 48.327.923 người, chiếm 50,2% Điều cho thấy, tình hình nữ giới Việt Nam mức trung bình, ảnh hưởng tốt đến việc phát triển khách hàng Khảo sát thống kê đến năm 2020 Q&me, 86% phụ nữ khảo sát từ 16 tuổi trở lên thường sử dụng sản phẩm chăm sóc da Khoảng 40% phụ nữ 23 tuổi chăm sóc da ngày Như số lượng phụ nữ có nhu cầu chăm sóc da phụ nữ ngày tăng cao có chiều hướng phát triển nhiều năm tới 2.1.2 Kinh tế (nguồn Q&me) Thu nhập bình quân đầu người Việt Nam năm 2020, khoảng 4,2 triệu đồng/người/ tháng Nhưng nhìn vào báo cáo từ Q&me, ta thấy người chi tiêu trung bình cho chăm sóc da cao từ 101.000 VNĐ đến 200.000 VNĐ Và đứng sau khoảng từ 200.001 VNĐ đến 300.000 VNĐ Có thể thấy, so với mức thu nhập bình quân đầu người số tiền chi tiêu cho sản phẩm cao Nhưng thu nhập Việt Nam coi thu nhập thấp nên sản phẩm có giá cao ưa chuộng sản phẩm có giá tầm trung 2.1.3 Cơng nghệ Đối với thời đại 4.0 cơng nghệ thứ khơng thể thiếu doanh nghiệp Cocoon áp dụng công nghệ với dây chuyền sản xuất đại bên cạnh giữ số quy trình thủ cơng, đảm bảo công thức cổ truyền làm đẹp Công nghệ giúp cho doanh nghiệp sớm có lợi thị trường, cạnh tranh với đối thủ, cải tiến sản phẩm, nâng cao chất lượng mẫu mã 2.1.4 Điều kiện tự nhiên Điều thuận lợi cho Cocoon đất nước ta có khí hậu nhiệt đới gió mùa địa hình phù hợp cho việc phát triển cà phê trồng trọt Việt Nam đứng thứ top 10 nước sản xuất cà phê lớn giới sau Brazil Cho nên nguyên liệu tự nhiên tìm kiếm nhanh chóng dễ dàng 2.1.5 Văn hóa xã hội Văn hóa xã hội vùng miền, khu vực yếu tố ảnh hưởng đến phát triển văn hóa bên doanh nghiệp, ảnh hưởng đến thói quen, sở thích người tiêu dùng Từ xa xưa, phụ nữ Việt Nam ta có khuynh hướng làm đẹp cho thân Người Việt ta có câu “Cái tóc gốc người”, phần cho thấy vẻ đẹp đánh giá quan trọng Những người phụ nữ hệ trước, ln tìm tịi thứ từ thiên nhiên để nuôi dưỡng da Ngồi ra, thấy phụ nữ Việt ln có quan điểm da trắng nõn nà, “khơng tì vết” xem tiêu chuẩn phụ nữ đẹp Từ quan điểm hình thành nên thói quen trở thành sở cho phụ nữ Việt Nam, khiến họ trọng da, để xinh đẹp Đây xem lợi mạnh Cocoon xuất phát triển 2.2 Mơi trường bên 2.2.1 Khách hàng Khách hàng mà Cocoon hướng đến phụ nữ có nhu cầu chăm sóc thân từ sâu bên trong, họ mong muốn tìm đến sản phẩm chiết suất từ thiên nhiên, bảo vệ da mái tóc cách an tồn, lành tính hiệu Khách hàng Cocoon cịn đại lý phân phối sản phẩm nằm kênh mua sắm trung tâm thương mại , siêu thị (Hasaki, Grudian,…) Nhằm mục đích mang sản phẩm đến tận tay người tiêu dùng phạm vi rộng rãi thị trường Việt Nam Giúp cho khách hàng nhỏ, lẻ dễ dàng tìm kiếm trải nghiệm sản phẩm khắp nơi 2.2.2 Đối thủ cạnh tranh Bởi sản phẩm chay nên Cocoon nhận nhiều ý thị trường nên Cocoon gặp khơng khó khăn q trình cạnh tranh với dịng mỹ phẩm khác có tiếng thị trường Các đối thủ cạnh tranh Cocoon dễ bắt gặp là: − Sukin Sukin – sản phẩm “thuần chay” đến từ Úc, thành lập vào năm 2007 với mong muốn tạo dịng sản phẩm chăm sóc da tóc từ thảo dược thiên nhiên, chất lượng cao giá phải Sau nhận thị trường có khoảng trống cho sản phẩm chăm sóc da thiên nhiên, hiệu cao giá rẻ, người sáng lập từ bỏ nghiệp để dành toàn thời gian tạo thương hiệu Sukin có giá chênh lệch không đáng kể với Cocoon, thị trường Việt Nam chưa có nhiều ấn tượng khách hàng − The Body Shop The Body Shop thành lập vào năm 1976, công ty sản xuất sản phẩm dưỡng da mỹ phẩm Anh Cơng ty có phạm vi 1.000 sản phẩm bán 3.000 cửa hàng nhượng quyền thương mại 66 quốc gia The Body Shop xem thương hiệu thân thiện với người tiêu dùng với tiêu chí cốt lõi chống thử nghiệm sản phẩm động vật, bảo vệ môi trường xanh, sử dụng thành phần tự nhiên The Body Shop nhiều người tiêu dùng tin tưởng có nhiều cửa hàng có mặt Việt Nam Tuy nhiên, giá thành The Body Shop khác cao so với người dùng Việt Ngoài đối thủ cạnh tranh nói trên, Cocoon cịn gặp phải nhiều đối thủ cạnh tranh khác Thorakao, Klairs, nhiều dòng sản phẩm ngoại nhập Điều này, mang lại nhiều áp lực Cocoon Tuy nhiên, Cocoon đưa chiến lược thu hút khách hàng Về mức giá, Cocoon xem xét kỹ lưỡng nhằm vừa mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp vừa phù hợp với người tiêu dùng Với mức giá khoảng 100 – 200 sở hữu sản phẩm với dung tích cao, dùng lâu Mặc dù Cocoon “sinh sau đẻ muộn” thị trường mỹ phẩm, nhiên Cocoon cố gắng để bỏ xa “đàn anh” Chỉ vài năm Cocoon phủ sóng thị trường nhiều lan rộng tỉnh thành Trước Cocoon có dòng sản phẩm mặt nạ đơn giản Cao bí đao, cao khổ qua, cao tinh nghệ,…Nhưng mẫu mã lại bình thường, đơn giản khơng có bắt mắt để thu hút người dùng Nhưng nay, Cocoon thay đổi mẫu mã, thiết kế bao bì dần trở nên chuyên nghiệp hơn, đơn giản tôn lên vẻ trang nhã, lịch thiệp 2.3 Phân tích thị trường Theo báo cáo xu hướng tiêu dùng mỹ phẩm Việt Nam, nhằm nắm bắt thị trường tiêu dùng mỹ phẩm chăm sóc da, có khảo sát vào tháng 1/2020, thực 458 phụ nữ từ 16 tuổi toàn quốc 10 4.2 Triển khai chi tiết lộ trình 4.2.1 Tháng 10 (1/10/2022) Thời gian: 1/10/2022 – 31/10/2022 Thông điệp: “Know about the product?” Hoạt động truyền thông: Giai đoạn giai đoạn tạo nhận biết khách hàng sản phẩm, tập trung vào quảng bá vào chương trình: − Biển quảng cáo Hợp tác với chuỗi cửa hàng Gruardian, Medicare…để đăng poster, nhãn hiệu cửa hàng triển khai việc trưng bày sản phẩm gian hàng nhầm thu hút ý khách hàng Vị trí treo: trước cửa gian hàng nơi dễ nhìn thấy − TVC ads – “Nét đẹp thiên nhiên an toàn cho bạn” Mục đích: Bật mí sản phẩm Cocoon Kênh đăng tải: Youtube, Website, Tiktok, Page Cocoon Thời gian: Khung giờ 30 phút, tối 10/10/2022 Nội dung: Tạo nhận biết sản phẩm cho khách hàng thông qua quảng bá cho thấy thành phần tự nhiên từ dưỡng chất đa dạng sản phẩm như: 18 sữa rửa mặt, tẩy tế bào chết, tinh dầu bưởi,…nhằm mang lại vẻ đẹp tự nhiên an toàn cho da tóc người tiêu dùng − Phim ngắn Tên phim: “Change your life” Thời lượng: 25 phút Thời gian: 5/10/2022 Nội dung: Tuổi mười tám thay đổi sao? Nhân vật nữ Phương Thảo với tràn đầy nhiệt huyết tuổi 18, đón chào bước ngoặc đời Thảo tân sinh viên trường Đại học tiếng Sài Gòn Tuy nhiên, ngỡ hành trình mang đến cho Thảo nhiều điều hạnh phúc Nhưng không! Thảo bị bạn bè trêu chọc da ngâm đen, mặt đầy mụn, khiến Thảo khơng thể hịa nhập với bạn bè Ngoài việc học tập, xin việc làm thêm, Thảo ln bị từ chối lý ngoại hình da Vì buồn thất vọng, Thảo tìm đến người bạn thân phịng để chia sẻ Bạn thân khơng muốn nhìn Thảo buồn rầu nên định Thảo thay đổi thân Nhưng sinh viên chi phí hạn hẹp thiếu kiến thức mỹ phẩm nên người bạn thân chọn cho Thảo sản phẩm kem trộn Hậu mang lại khiến cho da Thảo bị tổn thương nặng xuất nhiều mụn trước Quá lo sợ thất vọng Thảo khơng từ bỏ Thảo định tìm hiểu qua trang mạng xã hội Facebook đọc giới thiệu Cocoon Sản phẩm gây ý với từ nhìn giá thành phù hợp với khả Thảo Vì thế, Thảo định tới trực tiếp cửa hàng COCOON tư vấn nhiệt tình chu đáo Thảo định lựa chọn sử dụng sản phẩm - sản phẩm chiết xuất từ trà tràm, café, rau má giúp trị mụn làm dịu da bị kích ứng, làm sáng da từ sâu bên không chất hóa học phù hợp với loại da Sau thời gian sử dụng kết tốt mong đợi, da Thảo hết mụn mờ thâm trắng sáng cách tự nhiên Từ 19 Thảo tự tin việc học tập hay công việc phát triển Tuổi 18 Thảo thay đổi thành cơng, cịn bạn sao? STT Cảnh Nội dung Thời lượng Cảnh lớp học Nhân vật nữ bị bạn bè tẩy chay, hất hủi, xa lánh phút Nhân vật nữ xin việc làm thêm Cảnh quán bị từ cà phê chối da mặt đầy mụn, sạm đen phút Cảnh phịng trọ Nhân vật nữ khóc, tìm đến bạn thân chia sẻ phút Cơ bạn thân giúp nhân vật nữ thay đổi thân 20 Minh họa Cô bạn thân mua kem trộn giá rẻ đưa cho nhân vật sử dụng Chuyển cảnh phịng trọ ngày Khn mặt Cảnh nhân nhân vật nữ vật nữ soi bị tàn phá gương phút phút Cảnh tìm giải pháp Tìm kiếm sản phẩm khác phút Cảnh cửa hàng Được giới thiệu Cocoon phút Nhân vật nữ sử dụng sản Cảnh thành phẩm, nhận công thấy thay đổi da phút 21 The end Nhân vật nữ tự tin thể thân phút − Đăng review Thánh Riviu Thánh Riviu nhiều giới trẻ quan tâm review chân thật từ bình luận người Từ đó, khách hàng có tin tưởng sản phẩm Ngồi ra, group cịn có lượng tương tác lớn, mang lại nhiều khách hàng tiềm đến với Cocoon Đăng với nội dung hỏi thăm sản phẩm, có bạn vào bình luận u thích thân sản phẩm, sản phẩm mang lại điều Thời gian đăng: tối ngày 10/12/2022 − Chạy Facebook Ads: 15/10/2022 – 31/10/2022 − SEO (chạy từ khóa tìm kiếm): “Mỹ phẩm Việt” “Mỹ phẩm chay” “Cocoon Việt Nam” … − Phụ đề: Tự hào thương hiệu mỹ phẩm 100% sản xuất Việt Nam cam kết tuyệt đối không thử nghiệm động vật 4.2.2 Tháng 11 (1/11/2022) Thông điệp: “Want to be taken care of” 22 Thời gian: 1/11/2022 – 30/11/2022 Hoạt động cụ thể: − KOLs – Suni Hạ Linh, Vũ Duy (Call Me Duy) Vũ Duy (Call Me Duy) biết đến với vai trò beauty blogger có tiếng mạng xã hội Nổi tiếng từ nội dung review sản phẩm, hướng dẫn chăm sóc da,…Kênh youtuber Vũ Duy có 400 ngàn lượt người theo dõi thu hút nhiều khán giả với cách nói chuyện thân thiện, khơi hài Kênh đăng tải: Youtube thức Vũ Duy (Call Me Duy) Thời gian đăng Youtube: 5/11/2022 Nội dung: Review sản phẩm từ Cocoon, công dụng mang lại, đâu sản phẩm yêu thích Kèm link mua hàng phần thông tin mô tả 23 Suni Hạ Linh gây ý với nhiều hit “Khơng mà em rồi” “Thích đấy”…và nhiều bạn trẻ biết đến với vẻ ngây thơ, hồn nhiên Kênh đăng tải: Facebook cá nhân Suni Hạ Linh, fanpage cá nhân, Instagram cá nhân Nội dung: Giới thiệu q tặng ngày 20/11 Những combo tiện ích Cocoon combo chăm sóc body, chăm sóc tóc,…kèm hashtag #CocoonVietNam #monquaynghia − Minigame/Giveaway Kênh đăng tải: Page thức Cocoon, nhằm thu hút khách hàng, mở rộng thị trường khách hàng biết đến sản phẩm [GIVEAWAY]: MỪNG NGÀY NHÀ GIÁO VIỆT NAM COCOON TRI ÂN KHÁCH HÀNG Quà tặng: Mỗi phần quà tặng trị giá 800.000đ bao gồm: − − − − Gel bí đao rửa mặt 140ml Nước bí đao cân da 140ml Tinh chất bí đao 70ml Dung dịch chấm mụn bí đao 5ml 24 Thời gian: ngày 20/11 - 24/11 Thể lệ tham dự: Bước 1: Like Follow Fanpage Cocoon Bước 2: Like Share post giveaway dạng công khai trang cá nhân Bước 3: Comment số may mắn từ 1-99 kèm theo lời cảm ơn “Chúc mừng ngày 20/11”, “Chúc mừng ngày Nhà Giáo Việt Nam” Tag thêm người bạn tham gia Lưu ý: Cocoon chấp nhận trao giải cho bạn thực đủ bước theo luật chơi Kết dựa Random số người tham gia Những bình luận từ sau 24h ngày 24/11 khơng tính hợp lệ Cocoon đưa định cuối số trường hợp cần thiết để đảm bảo công cho tất người − Khuyến tri ân khách hàng Chương trình: BlackFriday – “Làm đẹp thả ga – chẳng ngại giá” Thời gian: 25/11/2022 Kênh đăng tải: Page thức Cocoon, treo banner khuyến cửa hàng Nội dung: Giảm giá khuyến sập sàn 10% - 30% toàn sản phẩm Mua hóa đơn trị giá 800.000đ tặng sản phẩm nhà Cocoon Chương trình áp dụng cho khách hàng mua online offline cửa hàng Không áp dụng đồng thời chương trình khuyến khác − Chạy Youtube ads, Google ads − Content fanpage Số lượng từ: 100 từ Chủ đề: Sang xịn mịn - Đẹp tiết kiệm Cocoon Siêu sale giảm giá mạnh https://www.cocoonvietnam.com/ lên 25 đến 30% vào tháng 11 Tôn vinh vẻ đẹp da nguyên chất tự nhiên chay an tồn lành tính có Cocoon Cocoon tạo sản phẩm chiết xuất từ thực vật có nguồn gốc rõ ràng, kết hợp với hoạt chất chay an tồn cho da, mái tóc tuyệt đối khơng sử dụng ngun liệu có nguồn gốc từ động vật thường thấy mỹ phẩm như: mật ong, sáp ong, mỡ lông cừu, thai cừu, dịch ốc sên, dầu gan cá mập, tơ tằm… Do làm đẹp với sản phẩm đến từ Cocoon, người dùng khơng chăm sóc, bảo vệ da mái tóc tốt mà cịn góp phần bảo tồn đa dạng hệ sinh thái tự nhiên Hãy thử trải nghiệm combo sản phẩm chia sẻ cho Cocoon biết hiệu da bạn https://www.cocoonvietnam.com/ Theo dõi Cocoon tại: https://www.cocoonvietnam.com/ ▪ Instargam: https://www.instagram.com/cocoon.vietnam ▪ Shoppe: https://bit.ly/cocoonvietnamofficial ▪ Lazada: https//www.lazada.vn//shop/cocoon-vietnam Văn phòng điều hành: 118/15 Trần Quang Diệu Phường 14, quận 3, TP HCM Hotline: 028 38328228 Thời gian làm việc: 9h - 18h từ T2 đến T6; T7: 9h - 12h #Cocoon #CocoonVietnam #Myphamthuanchay − SEO ( chạy từ khóa tìm kiếm ): “Mỹ phẩm Việt” “Mỹ phẩm chay” “Cocoon Việt Nam” 4.2.3 Tháng 12 (1/12/2022) Thời gian: 1/12/2022 – 31/12/2022 Thông điệp: “Safe and Saving” − Talk show Khách mời: TrinhPham – youtuber, beauty blogger với kênh youtube chiếm 1.22Tr lượt người theo dõi TrinhPham ý đến với nội dung làm đẹp, makeup cho bạn trẻ chia sẻ điều bổ ích sống 26 Thời gian phát sóng: tối chủ nhật hàng tuần lúc 19 đến 21 Kênh phát sóng: livestream page Cocoon, page Trinh Pham Talkshow chia làm chủ đề chính: Chủ đề 1: “Giới trẻ (genZ) thay đổi lối sống?” Chủ đề nói bạn trẻ dần thay đổi việc sống lành mạnh hơn, quan tâm đến thân sức khỏe Xu hướng cho thấy bạn GenZ bắt đầu chuỗi ngày eatclean (ăn sống khỏe) bổ sung nhiều thực phẩm có lợi cho sức khỏe loại thực vật, rau xanh, trái cây… Ngoài việc ăn uống, GenZ quan tâm đến vấn đề dưỡng da từ sản phẩm thiên nhiên, loại bột thiên nhiên, bã cà phê, dầu dừa,…Vì việc an tồn lành mạnh trọng Chủ đề 2: “Lắng nghe” Về chủ đề 2, bạn khán giả khách mời chia sẻ với âu lo thân, vấn đề gặp phải mua nhầm sản phẩm giá rẻ chất lượng, hàng giả, giá chênh lệch, an toàn sản phẩm, suốt q trình dưỡng da Ngồi ra, cịn chia sẻ áp lực việc bodyshaming, tự ti thân da xấu xí, hay ảnh hưởng từ tác hại mỹ phẩm chất lượng Từ đó, đưa giải đáp, truyền tải lựơng tích cực, động viên người, tự tin thân Chủ đề 3: “Chia sẻ” Những thông tin, kinh nghiệm chăm sóc da, phân biệt loại da, sản phẩm “thuần chay”, đến từ thiên nhiên mang đến an tồn cho người Giải đáp thắc mắc sản phẩm “thuần chay” Cuối buổi chủ đề này, khán giả chơi minigame, trải nghiệm sản phẩm 27 Talkshow diễn trường đại học (ĐH Hoa Sen, ĐH Văn Lang, ĐH STU) thời gian 12/12/2022 – 16/12/2022 − Hỗ trợ làm đẹp Thời gian: 25/12/2022 – 31/12/2022 Hỗ trợ tư vấn làm đẹp tặng sản phẩm với trị giá 300.000VNĐ cho 10 vị khách hàng may mắn Tặng Voucher giảm giá cho khách hàng thân thiết mua hóa đơn 500.000VNĐ − Content fanpage − TVC ads – “Nét đẹp thiên nhiên an tồn cho bạn” − SEO (chạy từ khóa tìm kiếm): “Mỹ phẩm Việt” “Mỹ phẩm chay” “Cocoon Việt Nam”… − Poster − Google ads, Youtube ads 4.3 Timeline THÁNG 10 THÁNG 11 THÁNG 12 Quảng cáo facebook, google, youtube ✓ ✓ ✓ Talk show 0 ✓ SEO ✓ ✓ ✓ TVC ✓ ✓ KOLs ✓ ✓ Minigame ✓ ✓ Hỗ trợ làm đẹp ✓ ✓ Content ✓ ✓ 28 Poster ✓ 4.4 Dự trù kinh phí THÁNG 10 Quảng cáo facebook, google, youtube 150 triệu ✓ ✓ THÁNG 11 THÁNG 12 700 triệu 700 triệu Talk show 0 SEO 50 triệu 50 triệu Trường ĐH (3 trường): 150 triệu Livestream: 50 triệu 50 triệu TVC 450 triệu 450 triệu KOLs 35 triệu 250 triệu Minigame 20 triệu 20 triệu Hỗ trợ làm đẹp 20 triệu 20 triệu Content 10 triệu 10 triệu Poster 530 triệu 530 triệu 530 triệu TỔNG: TỶ 775 TRIỆU ĐỒNG 29 PHỤ LỤC I: TÀI LIỆU THAM KHẢO Tổng cục thống kê – “thơng cáo báo chí kết tổng điều tra dân số nhà năm 2019.” Cocoon – trang web thức Khảo sát thực tế hài lòng khách hàng Cocoon : 133/300 Đối tượng quan tâm đến Cocoon chủ yếu nữ chiếm 57.9% so với nam giới 42,1% Có quan tâm nhận biết thương hiệu Cocoon nằm độ tuổi từ 20 – 24 nhiều nhất, nhìn chung thấy đối tượng quan tâm đến Cocoon giới trẻ 30 31 32 ... hiệu da bạn https://www.cocoonvietnam.com/ Theo dõi Cocoon tại: https://www.cocoonvietnam.com/ ▪ Instargam: https://www.instagram.com /cocoon. vietnam ▪ Shoppe: https://bit.ly/cocoonvietnamofficial... Đẹp tiết kiệm Cocoon Siêu sale giảm giá mạnh https://www.cocoonvietnam.com/ lên 25 đến 30% vào tháng 11 Tôn vinh vẻ đẹp da nguyên chất tự nhiên chay an tồn lành tính có Cocoon Cocoon tạo sản... 2019.” Cocoon – trang web thức Khảo sát thực tế hài lòng khách hàng Cocoon : 133/300 Đối tượng quan tâm đến Cocoon chủ yếu nữ chiếm 57.9% so với nam giới 42,1% Có quan tâm nhận biết thương hiệu Cocoon