Tìm hiểu và thử nghiệm hệ thống quản lí bán hàng

Tìm hiểu thử nghiệm hệ thống quản lý bán hàng Tr-ờng đại học vinh Khoa công nghệ thông tin - - Lê văn phi Tìm hiểu thử nghiệm hệ thống quản lý bán hàng đồ án tốt nghiệp đại học Vinh, tháng năm 2008 Lê Văn Phi 44K1 CNTT Tìm hiểu thử nghiệm hệ thống quản lý bán hàng Tr-ờng đại học vinh Khoa công nghệ thông tin - - Tìm hiểu thử nghiệm hệ thống quản lý bán hàng Đồ án tốt nghiệp đại học Giáo viên h-ớng dẫn: Ths Phan Anh Phong Sinh viên thực : Lê Văn Phi Lớp : 44K1 - CNTT Vinh, tháng năm 2008 Lê Văn Phi 44K1 CNTT Tìm hiểu thử nghiệm hệ thống quản lý bán hàng Lời cảm ơn -Đầu tiên cho phép em đ-ợc gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc tới thầy giáo Phan Anh Phong đà tận tình giúp đỡ em trình thực đồ án Qua em xin gửi lời cảm ơn tới thầy giáo, cô giáo khoa Công nghệ Thông Tin - tr-ờng Đại học Vinh đà cung cấp kiến thức, trang bị cho chúng em kiến thức cần thiết năm học tr-ờng Em gửi lời cám ơn trung tâm th-ơng mại siêu thị Maximark Vinh đà tạo điều kiện để em thực tập tìm hiểu toán Em chân thành chúc tất bạn bè gia đình đà tạo điều kiện giúp đỡ hỗ trợ em trình thực đồ án Em xin kính chúc thầy, cô khoa Công nghệ Thông tin bạn bè, gia đình mạnh khoẻ hạnh phúc Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực Lê Văn Phi Lê Văn Phi 44K1 CNTT Tìm hiểu thử nghiệm hệ thống quản lý bán hàng Lời nói đầu -Khi xà hội ngày phát triển ph-ơng thức quản lý truyền thống trở nên cồng kềnh khó đáp ứng đ-ợc yêu cầu ngày cao Để xử lý thông tin cách nhanh chóng xác hiệu quả, đòi hỏi phải có hỗ trợ công cụ đại, công nghệ thông tin (CNTT) Sự phát triển CNTT đà tác động mạnh mẽ đến hoạt động xà hội làm thay đổi cách nhìn sâu sắc đến phong cách sống làm việc ng-ời CNTT đà trở thành trụ cột kinh tế nghiên cứu khoa học, đ-ợc nhiều ng-ời quan tâm Phạm vi ứng dụng CNTT đ-ợc mở rộng nhiều lĩnh vực nh-: Truyền thông, đo l-ờng, tự động hoá, quản lý hoạt động ng-ời xà hội Những lợi ích mà phần mềm ứng dụng mang lại đáng kể nh-: L-u trữ, xử lý, tìm kiếm thông tin nhanh, xác, khoa học, giảm bớt nhân lực công sức, tiền hiệu công việc đ-ợc nâng cao cách rõ rệt Ngày nay, với phát triển cao công nghệ, mô hình quản lý hàng hoá cổ điển nh- x-a không phù hợp thay vào ng-ời ta đà đ-a công nghệ nh- công nghệ mà vạch (Barcode), mô hình quản lý Client/Server với trợ giúp hệ thống mạng Local area NetWork (LAN) Internet vào để quản lý Với đời của công nghệ tiên tiến đà giúp đỡ ng-ời trực tiếp làm việc với mặt hàng có mà vạch ng-ời quản lý bán hàng tiện lợi làm cho xuất lao động hiệu công việc tăng lên cách rõ rệt Với lý tầm quan trọng thiết thực em chọn đề tài: "Tìm hiểu thử nghiệm xây dựng hệ thống quản lý bán hàng" sở khảo sát thực tế siêu thị MaximArk Vinh với ngôn ngữ lập trình C# hệ quản trị sở liệu SQL Server 2000 Lê Văn Phi 44K1 CNTT Tìm hiểu thử nghiệm hệ thống quản lý bán hàng Bố cục đồ án Phần 1: Mô tả toán quản lý bán hàng Nêu tóm tắt quy trình hoạt động kinh doanh bán hàng, yêu cầu tin học hoá vào công việc kinh doanh bán hàng Phần 2: Tìm hiểu công nghệ công cụ xây dựng hệ thống Tìm hiểu mà vạch (Barcode) công cụ xây dựng phần mềm nh- hệ quản trị sở liệu SQL 2000, ngôn ngữ lập trình C# Phần 3: Tổng quan đề tài Ch-ơng 1: Khảo sát trạng Khảo sát, tìm hiểu thực tế cấu tổ chức quy trình hoạt động kinh doanh Siêu thị Maximark Vinh Ch-ơng 2: Phân tích thiết kế hệ thống Phân tích thiết kế hệ thống bán hàng, biểu đồ phân cấp chức tổng thể, biểu đồ luồng liệu, sở liệu, thiết kế chức Ch-ơng 3: Một số giao diện ch-ơng trình Trình bày việc cài đặt chức giao diện hệ thống ch-ơng trình Phần 4: Kết luận h-ớng phát triển Trình bày kết đạt đ-ợc xây dựng đồ án h-ớng phát triển đồ án t-ơng lai Đồ án đà xây dựng đ-ợc số chức nh- sau: 1) Quản trị hệ thống 2) Cập nhật thông tin 3) Quản lý nhập xuất hàng hoá 4) Quản lý chức giao hàng cho khách hàng 5) Xây dựng chức tìm kiếm số thông tin Mục lục Lê Văn Phi 44K1 CNTT Tìm hiểu thử nghiệm hệ thống quản lý bán hàng Lời cảm ơn Lời nói đầu Bố cục đồ án Phần 1: Đặc tả toán quản lý bán hàng 1.1 Quy trình hoạt động bán hàng: 1.2 Nhu cầu tin học hoá: Phần 2: Tìm hiểu Mà vạch công cụ xây dựng ch-ơng trình 11 2.1 Tìm hiểu mà vạch (Barcode) 11 2.2 Tổng quan Ngôn ngữ lËp tr×nh C# 13 2.3 Tỉng quan Hệ quản trị sở liệu SQL server 2000 15 PhÇn 3: Tỉng quan đề tài 17 Ch-ơng : Khảo sát trạng 17 3.1.1 Tæ chøc hÖ thèng 17 3.1.1.1 Sơ đồ tổ chức: 17 3.1.1.2 Chức phận phòng ban 17 3.1.2 Mô tả hoạt động hệ thống 18 3.1.2.1 Quy trình quản lý nhËp hµng 18 3.1.2.2 Quy trình quản lý bán hàng 18 3.1.2.3 Quy trình quản lý kho hµng 19 3.1.2.4 Hoạt động phận kế toán 19 3.1.2.5 Hoạt động phòng tin häc 20 3.1.3 Mét sè biĨu mÉu, b¸o c¸o 21 3.1.3.1 Hoá đơn nhập hàng: 21 3.1.3.2 PhiÕu nhËt ký xuÊt nhËp: 21 3.1.3.3 Hoá đơn bán lẻ: 22 3.1.3.4 Báo cáo bán hàng chi tiết: 22 3.1.3.5 B¸o c¸o tån kho: 23 3.1.3.6 Phiếu đặt hàng: 23 3.1.4 Phân tích đầu vào đầu hệ thống 24 3.1.4.1 Đầu vào: 24 3.1.4.1 Đầu 24 Ch-ơng 2: Phân tích thiết kế hệ thống 25 3.2.1 Mét sè kh¸i niƯm 25 3.2.1.1 Biểu đồ phân cấp chức 25 Lê Văn Phi 44K1 CNTT Tìm hiểu thử nghiệm hệ thống quản lý bán hàng 3.2.1.2 Biểu đồ luồng liệu 25 3.2.2 Các đối t-ợng yêu cầu quản lý 27 3.2.3 Các chức hệ thống 28 3.2.4 Biểu đồ phân cấp chức 29 3.2.5 Biểu đồ luồng liệu 29 3.2.5.1 Biểu đồ luồng liệu mức khung cảnh 29 3.2.5.2 Biểu đồ luồng liệu mức ®Ønh 30 3.2.5.3 BiÓu ®å liệu mức d-ới đỉnh 31 3.2.5.3.1 CËp nhËt th«ng tin 31 3.2.5.3.2 Qu¶n lý nhËp xuÊt 32 3.2.5.3.3 Qu¶n lý giao hµng 33 3.2.5.3.4 Thống kê báo cáo 34 3.2.5.3.5 Tìm kiếm thông tin 35 3.2.5.4 M« h×nh thùc thĨ: 36 Lập bảng tài liệu kiểu thực thể chuÈn ho¸ 37 3.2.6 Thiết kế sở liệu 42 3.2.6.1 Bảng tạo nhóm ng-ời dùng: tblQuyenTruyCap 42 3.2.6.2 B¶ng danh mơc qu¶n lý ng-êi dïng: tblUser 42 3.2.6.3 B¶ng danh mục quản lý nhân viên: tblNhanVien 42 3.2.6.4 Bảng danh mục quản lý kho hàng: tblKhoHang 42 3.2.6.5 Bảng danh mục quản lý nhóm hàng: tblNhomHang 43 3.2.6.6 Bảng danh mục mặt hàng kinh doanh: tblMatHang 43 3.2.6.7 B¶ng danh mơc qu¶n lý nhà CC: tblNhaCungCap 44 3.2.6.8 Bảng danh mục quản lý khách hàng: tblKhachHang 44 3.2.6.9 Bảng danh mục l-u hoá đơn NCC: tblHoaDonNCC 44 3.2.6.10 B¶ng danh mơc qu¶n lý phiÕu nhËp : tblPhieuNhap 45 3.2.6.11.B¶ng l-u chi tiÕt phiÕu nhËp: tblChiTietPhieuNhap 45 3.2.6.12 B¶ng danh mơc chi tiÕt phiÕu nhËp: tblPhieuXuat 45 3.2.6.13 B¶ng l-u chi tiÕt phiÕu nhËp: tblChiTietPhieuXuat 46 3.2.6.14 Bảng quản lý hoá đơn khách hàng: tblHoaDonKH 46 3.2.6.15.Bảng l-u chi tiết hoá đơn KH: tblChiTietHoaDonKH 46 3.2.6.16 Bảng quản lý đơn vị tính: tblDonViTinh 47 3.2.6.17 Bảng quản lý số l-ợng d-: tblSold 47 3.2.6.18 B¶ng thu chi hà ng ngà y: tblThuChi 47 3.2.6.19 B¶ng dù trï: tblDongDuTru 47 3.2.6.20 B¶ng chi tiÕt dù trï: tblChiTietDongDuTru 48 3.2.7 X©y dựng mô hình liệu 49 Ch-¬ng 3: Mét sè giao diƯn chÝnh cđa ch-ơng trình 50 3.3.1 Giao diện ch-ơng trình nhãm Admin 50 3.3.2 Chøc đăng nhập hệ thống 51 3.3.3 Chức phân quyền nhóm ng-ời dùng 51 3.3.4 Chức ®æi mËt khÈu 52 Lê Văn Phi 44K1 CNTT Tìm hiểu thử nghiệm hệ thống quản lý bán hàng 3.3.5 Chức quản lý nhân viên 52 3.3.6 Chøc cËp nhËt th«ng tin nhµ cung cÊp 53 3.3.7 From cËp nhËt kho hµng: 54 3.3.8 From cËp nhËt nhãm hµng: 54 3.3.9 From cập nhật mặt hàng kinh doanh 55 3.3.10 Chức l-u hoá đơn nhà cung cấp 55 3.3.11 Chức nhập hàng hoá vào kho 56 3.3.12 Chức xuất hàng hoá 56 3.3.13 Chức giao hàng hoá cho khách hàng 57 3.3.14 Chức thống kê hàng bán chi tiết theo thời gian 58 3.3.15 Chức thống kê doanh thu bán hàng 59 3.3.16 Chức thống kê mặt hàng tồn kho 60 3.3.17 Chức tìm kiếm hoá đơn nhập hµng 61 KÕt luËn 62 Tài liệu tham khảo 64 Lê Văn Phi 44K1 CNTT Tìm hiểu thử nghiệm hệ thống quản lý bán hàng Phần 1: Đặc tả toán quản lý bán hàng 1.1 Quy trình hoạt động bán hàng: Quy trình hoạt động bán hàng nói chung quy trình hoạt động bán hàng siêu thị nói riêng có đặc điểm chung phải trải qua trình nh-: Lựa chọn nhà cung cấp, nhập hàng, tr-ng bày hàng hoá, bán hàng, tổng kết đánh giá kết hoạt động kinh doanh, trình đóng vai trò quan trọng hệ thống hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, trình đòi hỏi cần phải có xác cao, kịp thời thiếu Từ trình chọn nhà cung cấp phải có uy tín, đáp ứng tiêu chí mà doanh nghiệp đề ra, cung cấp mặt hàng tốt phục vụ nhu cầu thị hiếu khách hàng Quá trình nhập hàng phải nhanh chóng xác, phân loại hàng phù hợp Tr-ng bày hàng hoá cho khách hàng dễ lựa chọn, tìm kiếm Quá trình bán hàng khâu giao dịch trực tiếp với khách hàng nên đòi hỏi nhân viên bán hàng phải nhanh nhẹn, có kinh nghiệm phải qua trình đào tạo nhằm đáp ứng tốt yêu cầu khách hàng Quá trình kiểm kê mặt hàng bán, mặt hàng tồn doanh thu hàng ngày nhằm thống kê lợi nhuận thu đ-ợc từ công việc kinh doanh để đề xuất ph-ơng án tốt mang lại lợi nhuận cao cho doanh nghiệp 1.2 Nhu cầu tin học hoá: Nh- bên trình hoạt động kinh doanh khối l-ợng công việc khổng lồ, đòi hỏi cần phải có xác tuyệt đối đem lại thành công việc kinh doanh Nh-ng hàng ngày dùng sổ sách ghi lại thủ công từ trình hoạt động đến lúc mặt hàng ngày lớn dẫn đến công việc xem nh- khó khăn phức tạp, công việc tìm kiếm mặt hàng, nhớ giá bán cho mặt hàng, thống kê vv với xuất phát triển ngành khoa học kỹ thuật ngành Công nghệ thông tin đà giúp cho ng-ời giải đ-ợc khối l-ợng lớn công việc Lê Văn Phi 44K1 CNTT Tìm hiểu thử nghiệm hệ thống quản lý bán hàng công việc đòi hỏi cần phải quản lý khối l-ợng liệu lớn Do đó, tin học hoá nhu cầu cần thiết cho hệ thống quản lý bán hàng nói riêng quản lý hệ thống nói chung Lê Văn Phi 44K1 CNTT 10 Tìm hiểu thử nghiệm hệ thống quản lý bán hàng Ch-ơng 3: Một số giao diện ch-ơng trình 3.3.1 Giao diện ch-ơng trình nhóm Admin Lê Văn Phi 44K1 CNTT 50 Tìm hiểu thử nghiệm hệ thống quản lý bán hàng 3.3.2 Chức đăng nhập hệ thống Mô tả From đăng nhập: Khi ng-ời đăng nhập vào hệ thống phải chọn nhóm làm việc nhóm t-ơng ứng với giao diƯn kh¸c c¸c nhãm bao gåm: Nhãm: Admin Nhãm: Ban điều hành Nhóm: Thủ kho Nhóm: Bán hàng Tên đăng nhập đ-ợc phân thành nhóm đăng nhập hệ thống ng-ời đăng nhập phải biết thuộc nhóm để đăng nhập xác 3.3.3 Chức phân quyền nhóm ng-ời dùng Mô tả From phân nhóm ng-ời dùng: Dựa vào danh sách nhân viên ng-ời quản trị hệ thống phân nhóm ng-ời dùng cấp tên đăng nhập mật cho nhân viên Thông tin ng-ời đăng nhập đ-ợc l-u vào bảng tblUser ng-ời quản trị sửa huỷ quyền ng-ời dùng, mật đ-ợc mà hoá nhằm bảo đảm an toàn cho ng-ời dùng Lê Văn Phi 44K1 CNTT 51 Tìm hiểu thử nghiệm hệ thống quản lý bán hàng 3.3.4 Chức đổi mật Chức cho phép ng-ời dùng có quyền đổi mật không thích mật cũ có ng-ời khác biết mật 3.3.5 Chức quản lý nhân viên Chức thực cập nhật nhân cho doanh nghiệp Chức gồm: + Thêm mới: Các thông tin ng-ời gồm: Mà nhân viên, họ tên, giới tính, số chứng minh, ngày vào làm, chức vụ, địa chỉ, điện thoại, Email chức sử dụng ch-ơng trình đ-ợc l-u vào bảng tblNhanVien + Sửa: Các thông tin sau sửa đ-ợc Update lại vào bang tblNhanVien Lê Văn Phi 44K1 CNTT 52 Tìm hiểu thử nghiệm hệ thống quản lý bán hàng + Xoá: Loại bỏ tên nhân viên khỏi danh sách nhân viên doanh nghiệp 3.3.6 Chức cập nhật thông tin nhà cung cấp Chức có nhiệm vụ cập nhật thông tin kkách hàng bao gồm Mà NCC, tên NCC, địa chỉ, Email(nếu có), số điện thoại, số tài khoản, nợ nhà cung cấp thông tin đ-ợc l-u vào bảng tblNhaCungCap Lê Văn Phi 44K1 CNTT 53 Tìm hiểu thử nghiệm hệ thống quản lý bán hàng 3.3.7 From cập nhật kho hàng: Chức có nhiệm vụ cập nhật kho hàng thông tin bao gồm: Mà kho, tên kho thông tin đ-ợc l-u vào bảng tblKhoHang 3.3.8 From cập nhật nhóm hàng: Chức cã nhiƯm vơ cËp nhËt nhãm hµng míi, sưa , xoá nhóm hàng đà tạo, thông tin bao gồm: Tên nhóm, mà nhóm thuộc kho Các thông tin đ-ợc l-u vào bảng tblNhomHang Lê Văn Phi 44K1 CNTT 54 Tìm hiểu thử nghiệm hệ thống quản lý bán hàng 3.3.9 From cập nhật mặt hàng kinh doanh Chức cập nhật mặt hàng mới, sửa, xoá mặt hàng đà tạo thông tin cập nhật bao gồm: Thuộc nhóm, mà hàng, tên hàng, đơn vị tính, chủng loại, quy cách, đơn giá nhập, thuế VAT, đơn giá bán sỉ, đơn giá bán lẻ 3.3.10 Chức l-u hoá đơn nhà cung cấp Chức có nhiệm vụ l-u hoá đơn nhà cung cấp: Các thông tin bao gồm: số hoá đơn, ngày hoá đơn, nhà cung cấp, tổng tiền, d- nợ, ghi chú, thông tin đ-ợc l-u vào bảng tblHoaDonNCC Lê Văn Phi 44K1 CNTT 55 Tìm hiểu thử nghiệm hệ thống quản lý bán hàng 3.3.11 Chức nhập hàng hoá vào kho Chức có nhiệm vụ l-u hàng hoá vào kho thông tin cập nhật bao gồm: Số phiếu nhập, số hoá đơn, Ngày nhập, Mà nhân viên, Thông tin nhà cung cấp, tổng tiền đ-ợc l-u vào bảng tblPhieuNhap, thông tin số phiếu nhập, mà hang, đơn vị tính, đơn giá nhập, số l-ợng, thành tiền đ-ợc l-u vào bảng tblChiTietPhieuNhap 3.3.12 Chức xuất hàng hoá Lê Văn Phi 44K1 CNTT 56 Tìm hiểu thử nghiệm hệ thống quản lý bán hàng Chức có nhiệm vụ xuất hàng khỏi kho, với hình thức xuất xuất lên quầy, xuất trả nhà cung cấp, xuất bán cho khách hàng, xuất huỷ hàng thông tin số phiếu xuất, mà nhân viên đ-ợc l-u vào bảng tblPhieuXuat, thông tin, mà vạch, tên mặt hàng, số l-ợng, đơn vị tính, thuế VAT, đơn giá, thành tiền đ-ợc l-u vào bảng tblChiTietPhieuXuat 3.3.13 Chức giao hàng hoá cho khách hàng Chức có nhiệm vụ giao dịch trực tiếp với khách hàng thông tin giao dịch nh-: Mà hoá đơn, ngày hoá đơn, thông tin nhân viên bán, tổng tiền, chiết khấu đ-ợc l-u vào bảng tblHoaDonKH, thông tin mà vạch mặt hàng, số l-ợng, tên mặt hàng, đơn vị tính, thuế VAT, đơn giá, thành tiền đ-ợc l-u vào bảng tblChiTietHoaDonKH Lê Văn Phi 44K1 CNTT 57 Tìm hiểu thử nghiệm hệ thống quản lý bán hàng 3.3.14 Chức thống kê hàng bán chi tiết theo thời gian Chức có nhiệm vụ thống kê mặt hàng bán theo thời gian từ ngày/tháng/ năm đến ngày/tháng/năm, chức thống kê mặt hàng bán theo kho theo, nhóm hàng mặt hàng, thông tin thống kê bao gồm: Kho hàng, nhóm hàng, mặt hàng, đơn vị tính, số l-ợng , giá bán, thành tiền Lê Văn Phi 44K1 CNTT 58 Tìm hiểu thử nghiệm hệ thống quản lý bán hàng 3.3.15 Chức thống kê doanh thu bán hàng Chức có nhiệm vụ thống kê doanh thu bán hàng theo nhân viên theo ngày/tháng/năm theo kho, nhóm, mặt hàng tính đ-ợc tổng doanh thu theo khoảng thời gian tổng tiền bán đ-ợc, thông tin thống kê bao gồm: Tên nhân viện, mà nhân viên, ngày bán, mà hoá đơn, mà vạch mặt hàng, tên mặt hàng, số l-ợng tên đơn vị tính, tổng tiền Lê Văn Phi 44K1 CNTT 59 Tìm hiểu thử nghiệm hệ thống quản lý bán hàng 3.3.16 Chức thống kê mặt hàng tồn kho Chức có nhiệm vụ thống kê mặt hàng tồn kho đ-ợc thống kê từ kho, nhóm chi tiết mặt hang, thông tin thống kê bao gồm: Mà vạch, mà mặt hàng, tên mặt hàng, đơn vị tính, đơn giá nhập, tiền mặt hàng tổng tiền tồn kho Lê Văn Phi 44K1 CNTT 60 Tìm hiểu thử nghiệm hệ thống quản lý bán hàng 3.3.17 Chức tìm kiếm hoá đơn nhập hàng Chức có khả tìm kiếm phiếu nhập theo số phiếu nhập theo hoá đơn nhà cung cấp Lê Văn Phi 44K1 CNTT 61 Tìm hiểu thử nghiệm hệ thống quản lý bán hàng Kết luận Những kết đạt đ-ợc Trong trình thực đề tài em đà thu đ-ợc kết nhsau: Về công nghệ: Đà nghiên cứu đ-ợc công nghệ in mà vạch, quét mà vạch tạo đ-ợng số mà vạch nh- EAN-13, Code 128- Auto Đà tìm hiểu đ-ợc ngôn ngữ lập trình ứng dụng C#, cách xây dựng ứng dụng C# với sở liệu Nghiên cứu hệ quản trị sở liệu SQL Server 2000, cách thức xây dựng sở liệu SQL Server 2000 ph-ơng pháp khai thác sử dụng liệu SQL Về ch-ơng trình: Đà xây dựng đ-ợc số chức cho hệ thống quản lý bán hàng Siêu thị Maximark Vinh: - Quản trị hệ thống: Phân quyền đăng nhập hệ thống cho nhóm làm việc quản trị sở liệu - Quản lý cập nhật thông tin: Nhân viên, nhà cung cấp, khách hàng, kho hàng, nhóm hàng, mặt hàng kinh doanh - Quản lý nhập xuất:Lập dự trù kế hoạch, nhập kho, xuất kho, in tem mà vạch - Quản lý chức giao nhận hàng cho khách hàng - Quản lý chức thống kê bán hàng, doanh thu bán hàng, báo cáo tồn kho - Xây dựng đ-ợc chức tìm kiếm thông hoá đơn nhập xuất, tìm kiếm thống tin nhà cung cấp, khách hàng, mặt hàng vv H-ớng phát triển: Do việc triển khai đồ án hạn chế mặt thời gian, trình độ nghiệp vụ, trình độ lập trình hệ thống dụng cụ máy móc nên ch-ơng trình Lê Văn Phi 44K1 CNTT 62 Tìm hiểu thử nghiệm hệ thống quản lý bán hàng thiếu sót không tránh khỏi v-ớng mắc nên thời gian tới em cố gắng hoàn thiện chức hệ thống đà phân tích phát triển thêm chức nh-: - Hoàn thiện chức thu chi hàng ngày - Hoàn thiện chức công nợ khách hàng nhà cung cấp - Hoàn thiện chức trợ giúp sử dụng cho ng-ời dùng - Ch-ơng trình tạo in đ-ợc tất chuẩn mà vạch - Xây dựng mô hình mua bán đặt hàng trực tuyến mạng Một lần em xin chân thành cảm ơn thầy Phan Anh Phong thầy, cô giáo khoa Công Nghệ Thông Tin - Tr-ờng Đại học Vinh ban lÃnh đạo tập thể nhân viên Siêu thị Maximark Vinh, tập thể lớp 44K bạn bè đà tạo điều kiện giúp đỡ em trình khảo sát thực tế tìm hiểu đề tài hoàn thành đồ án Lê Văn Phi 44K1 CNTT 63 Tìm hiểu thử nghiệm hệ thống quản lý bán hàng Tài liệu tham khảo [1] Nguyễn Văn Ba, Phân tích thiết kế hệ thống thông tin, Nhà xuất giáo dục, 2002 [2] Ngô Trung Việt, NXB Giao Thông Vận Tải 1995, Phân tích thiết kế tin hoc hệ thống quản lý - kinh doanh - nghiệp vụ [3] Đào Kiến Quốc NXB Đại Học Quốc Gia 1997, Phân tích thiết kế hệ thống thông tin tin học hoá [4] Phạm Hữu Khang, Hoàng Đức Hải, Đoàn Thiện Ngân, Quản Trị SQL Server 2000, nhà xuất thống kê [5] Phạm Hữu Khang, Trần Tiễn Dũng, Tập sách C# 2005 [6] Tạ Anh Tuấn, Nguyễn Hữu Đức, Nguyễn Thanh Thuỷ, Lập trình h-ớng đối t-ợng với C#, Nhà xuất khoa học kỹ thuật [7] Website nghiệp vụ bán hàng: http://ketoan.wkt.googlepages.com/quanlybanhang/ http://www.kinhdoanh.com/ http://quantribanhang.googlepages.com/ Lê Văn Phi 44K1 CNTT 64 .. .Tìm hiểu thử nghiệm hệ thống quản lý bán hàng Tr-ờng đại học vinh Khoa công nghệ thông tin - - Tìm hiểu thử nghiệm hệ thống quản lý bán hàng Đồ án tốt nghiệp đại... hoá nhu cầu cần thiết cho hệ thống quản lý bán hàng nói riêng quản lý hệ thống nói chung Lê Văn Phi 44K1 CNTT 10 Tìm hiểu thử nghiệm hệ thống quản lý bán hàng Phần 2: Tìm hiểu Mà vạch công cụ xây... CNTT Tìm hiểu thử nghiệm hệ thống quản lý bán hàng Phần 1: Đặc tả toán quản lý bán hàng 1.1 Quy trình hoạt động bán hàng: Quy trình hoạt động bán hàng nói chung quy trình hoạt động bán hàng siêu