ĐỒ ÁN CƠ SỞ 1ĐỀ TÀI: WEBSITE QUẢN LÝ NHÀ HÀNG

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG VIỆT-HÀN ĐỒ ÁN CƠ SỞ ĐỀ TÀI: WEBSITE QUẢN LÝ NHÀ HÀNG Sinh viên thực hiện: NGUYỄN MINH ĐỨC : HOÀNG VĂN VŨ Giảng viên hướng dẫn : THS.NGUYỄN XUÂN PHA Đà nẵng , ngày , tháng 4, năm2021 ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG VIỆT-HÀN ĐỒ ÁN CƠ SỞ WEBSITE QUẢN LÝ NHÀ HÀNG Đà Nẵng , tháng … năm 2021 LỜI NÓI ĐẦU Ngày nay, ứng dụng công nghệ thông tin việc tin học hóa xem yếu tố mang tính định hoạt động phủ, tổ chức, cơng ty, đóng vai trị quan trọng, tạo bước đột phá mạnh Cùng với phát triển khơng ngừng kỹ thuật máy tính mạng điện tử, công nghệ thông tin công nghệ có đẳng cấp cao chinh phục đỉnh cao đến đỉnh cao khác Mạng Internet sản phẩm có giá trị lớn lao ngày trở nên công cụ thiếu, tảng cho truyền tải, trao đổi thơng tin tồn cầu Giờ đây, việc liên quan đến thông tin trở nên thật dễ dàng cho người sử dụng; cần có máy tính kết nối internet dịng liệu truy tìm gần giới vấn đề mà bạn quan tâm ra, có đầy đủ thơng tin, hình ảnh âm Trong hoạt động sản xuất, kinh doanh, đây, thương mại điện tử khẳng định vai trò xúc tiến đẩy phát triển doanh nghiệp Đối với nhà hàng việc giới thiệu, quảng bá đến khách hàng thơng tin ăn, giá cả, chất lượng phục vụ điều quan trọng Vậy phải làm nào? Đó xây dựng Website cho nhà hàng để giới thiệu tất ăn, dịch vụ nhà hàng Vì vậy, chúng em thực đồ án “ XÂY DỰNG WEBSITE NHÀ HÀNG” Khách hàng xem , đặt ăn mà khơng cần đến nhà hàng đặt chỗ ăn trước Với hướng dẫn tận tình thầy giáo Nguyễn Xuân Pha giúp em hoàn thành báo cáo đề tài Tuy cố gắng tìm hiểu, phân tích thiết kế cài đặt hệ thống không tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận thơng cảm góp ý q thầy Em xin chân thành cảm ơn SV thực hiện: NGUYỄN MINH ĐỨC / MSV: 20IT861 HOÀNG VĂN VŨ / MSV : 20IT673 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành chuyên đề báo cáo học phần đồ án sở trước tiên em xin gửi đến thầy cô giáo lời cảm ơn chân thành sâu sắc Đặc biệt cảm ơn thầy giáo Nguyễn Xuân Pha, người tận tình hướng dẫn giúp đỡ nhóm em suốt q trình thực đồ án để nhóm em hoàn thành báo cáo cách hoàn thiện Tuy nhiên lần chúng em tiếp xúc, tìm hiểu báo cáo học phần đồ án sở với trình độ kiến thức kinh nghiệm hạn chế nên chúng em khơng thể tránh khỏi sai sót Em mong nhận nhận xét, đánh giá, đóng góp ý kiến từ thầy cô để báo cáo học phần chúng em hoàn thiện cách tốt NHẬN XÉT …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… NHẬN XÉT (THS.NGUYỄN XUÂN PHA) …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… MỤC LỤC CHƯƠNG : GIỚI THIỆU CHƯƠNG XÂY DỰNG HỆ THỐNG WEB 14 CHƯƠNG : KẾT QUẢ XÂY DỰNG HỆ THỐNG 18 20 DANH MỤC HÌNH HÌNH 1:TRANG CHỦ NHÀ HÀNG RED HAT RANCH 10 HÌNH 2:TRANG CHỦ NHÀ HÀNG SONO 11 Chương : Giới thiệu 1.1 Tổng quan 1.1.1 : Bối cảnh thực đề tài Cùng với phát triển xã hội loài người, cách mạng khoa học cơng nghệ luồng gió thổi vào làm lay động nhiều lĩnh vực sống Hơn hết người đứng trước diễn biến to lớn, phức tạp lịch sử xã hội khoa học kỹ thuật Trong thời đại ngày , phát triển công nghệ , đặc biệt công nghệ thông tin, xóa rào cản khơng gian địa lý Từ xuất Internet, ngành marketing có nhiều thay đổi vô lớn phương tiện truyền thơng tin tivi, báo chí ngày thu hút doanh nghiệp hậu kênh ngày giảm sút Thay vào website trực tuyến lại ngày lên phương thức giúp doanh nghiệp thu hút lượng lớn khách hàng khoảng thời gian ngắn nhất, mà tiết kiệm chi phí cách tối đa Việt Nam thuộc nước có văn hóa ẩm thực đặc sắc, hương vị đậm đà có nhiều hội phát triển với ngành ẩm thực Với xu hướng ngày quen thuộc tìm kiếm quán ăn, nhà hàng, cà phê qua internet giới trẻ khách du lịch quốc tế việc thiết kế trang web nhà hàng điều bạn cần làm hơm với chi phí rẻ so với hình thức marketing khác Sẽ có bất lợi lớn nhà hàng khơng có website website nơi liên kết quan trọng nhà hàng với khách hàng Điều đánh giá thấp gần 90% nguời dùng internet tìm hiểu nhà hàng trực tuyến trước định đến nhà hàng hay khơng 1.1.2 : Khảo sát số doanh nghiệp lớn : Nhà hàng PasGo: http://www.redhatranch.com/ Ảnh trang chủ: Hình 1:Trang chủ nhà hàng RED HAT RANCH Về giao diện : Giao diện chủ yếu giới thiệu chung nhà hàng Các thơng tin ăn(thành phần, giá cả, ) trọng trình bày bố cục hợp lí thơng qua trang thực đơn website Website cịn cung cấp thêm thơng tin dịch vụ nhà hàng Khách hàng đặt ăn u thích đặt chỗ nhà hàng trước thơng qua website Ngồi ra, trang web cung cấp thêm cho khách hàng thông tin khuyến giảm giá tin tức liên quan đến ẩm thực Về phương thức tốn website cung cấp cho khách hàng hai phương thức tốn là: tốn trực tiếp nhà hàng qua tài khoản ngân hàng khách hàng n tâm với sách tốn nhà hàng Về quản lí : hệ quản trị thiết kế đơn giản phù hợp để người quản lí dễ dàng sử dụng Người quản lí thêm sửa, xóa thơng tin ăn, thực đơn, nhà hàng Các thông tin khách hàng (tên, địa chỉ, số tài khoản, ) bảo mật an toàn Ưu điểm: Giao diện website hội tụ đủ yếu tố độc đáo, tinh tế đại Hình ảnh sống động sắc nét Tốc độ tải trang cực nhanh chưa đến 3s với chế cache đa tầng Website tương thích thiết bị di động phổ biến thị trường Website thiết kế dễ sử dụng, tiện nâng cấp tương lai Website tích hợp chế bảo mật lớp cực an tồn Nhược điểm:Khơng thể đặt chỗ trực tiếp CMND/Thẻ cước mà phải qua nhiều bước phức tạp Chưa có nhiều tương tác khách hàng nhà quản lí Nhà hàng Sono: https://www.sonorestaurant.com.au/portside-wharf/ Hình 2:Trang chủ nhà hàng SONO Về giao diện: Giới thiệu chung nhà hàng, dịch vụ tiện nghi nhà hàng Trang web có hệ thống đặt chỗ trực tuyến có nhiều hình thức tốn như: tốn trực tiếp nhà hàng, tốn thơng qua ứng dụng điện thoại thơng minh, tốn cách gửi tiền trực tiếp qua tài khoản ngân hàng Trang web cung cấp thông tin liên quan đến khuyến mãi, giảm giá sách tốn khách hàng Về quản lí : hệ quản trị thiết kế đơn giản phù hợp để người quản lí dễ dàng sử dụng Người quản lí thêm sửa, xóa thơng tin ăn, thực đơn, nhà hàng Các thơng tin khách hàng (tên, địa chỉ, số tài khoản, ) bảo mật an toàn Ưu điểm: Giao diện website hội tụ đủ yếu tố độc đáo, tinh tế đại Hình ảnh sống động sắc nét Tốc độ tải trang cực nhanh chưa đến 3s với chế cache đa tầng Website tương thích thiết bị di động phổ biến thị trường Website thiết kế dễ sử dụng, tiện nâng cấp tương lai Website tích hợp chế bảo mật lớp cực an tồn Nhược điểm:Khơng thể đặt chỗ trực tiếp CMND/Thẻ cước mà phải qua nhiều bước phức tạp Chưa có nhiều tương tác khách hàng nhà quản lí 1.1.3 : Vấn đề cần giải Yêu cầu: Website hướng tới đối tượng khách hàng chủ yếu yêu cầu mà website cần có giao diện đơn giản dễ nhìn Mỗi khách hàng vào trang web dễ dàng thấy thơng tin mà tìm kiếm Yêu cầu thứ hai website cung cấp phương thức đặt chỗ hay gọi đơn giản, tránh thủ tục rườm rả Điều giúp tiết kiệm thời gian quý báu khách hàng 1.1.4 : Đề xuất nội dung thực Xây dựng website quản lý nhà hàng thiết thực nhằm giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận nhà quản trị thực tốt công việc Xây dựng Website quản lý nhà hàng cho phép đặt chỗ trước cách nhanh chóng tiện lợi mà không cần thủ tục phức tạp Xây dựng Website có tốc độ tải trang nhanh chóng hạn chế thủ tục rờm rà tốn thời gian Website đảm bảo bảo mật thông tin cá nhân khách hàng Và Website công khai, minh bạch cung cấp thơng tin xác nhằm đem lại tin cậy cho khách hàng 1.1.5 : Phương pháp triển khai thực đề tài Website xây dựng dựa kiến thức học HTML, CSS, jquery, Tham khảo , tiếp thu ý kiến, thơng tin từ giáo viên hướng dẫn để hồn thiện website tốt Tìm hiểu website tương tự để rút lĩnh vực cịn thiếu sót để bổ sung khắc phục điểm hạn chế website khác 1.2 1.2.1 : Cơ sở lý thuyết : HTML ? HTML (viết tắt từ Hypertext Markup Language, "Ngôn ngữ Đánh dấu Siêu văn bản") ngôn ngữ đánh dấu thiết kế để tạo nên trang web World Wide Web Cùng với CSS JavaScript, HTML ngôn ngữ quan trọng lĩnh vực thiết kế website HTML định nghĩa ứng dụng đơn giản SGML sử dụng tổ chức cần đến yêu cầu xuất phức tạp HTML trở thành chuẩn mực Internet tổ chức World Wide Web Consortium (W3C) trì 1.2.2 : CSS ? CSS ngôn ngữ tạo phong cách cho trang web – Cascading Style Sheet language Nó dùng để tạo phong cách định kiểu cho yếu tố viết dạng ngơn ngữ đánh dấu, HTML Nó điều khiển định dạng nhiều trang web lúc để tiết kiệm công sức cho người viết web Nó phân biệt cách hiển thị trang web với nội dung trang cách điều khiển bố cục, màu sắc, font chữ 1.2.2 : jQuery ? jQuery thư viện viết từ JavaScript, jQuery giúp xây dựng chức Javascript dễ dàng, nhanh giàu tính jQuery tích hợp nhiều module khác Từ module hiệu ứng module truy vấn selector jQuery sử dụng đến 99% tổng số website giới Chương Xây dựng hệ thống web 2.1 : Mô tả chức hệ thống 2.1.1 : Đặc điểm : Trang web có hướng dẫn rõ ràng, menu điều hướng Nội dung trực quan Khách hàng đánh giá chất lượng phục vụ nhà hàng thông qua trang web 2.1.2 : Chức 2.1.2.1 : Về giao diện Phần trang chủ website giới thiệu sơ qua nhà hàng vị trí, chất lượng phục vụ cung cấp hình ảnh nhà hàng Phần thực đơn cung cấp thơn tin ăn bao gồm tên món, thành phần giá đảm bảo yên tâm chất lượng ăn đến cho khách hàng Việc đặt chỗ đặt ăn tối ưu hóa việc tránh cơng bước rườm rà khơng cần thiết Chính sách tốn, hồn trả cụ thể đảm bảo quyền lợi khách hàng đặt chỗ hay ăn nhà hàng Phương thức tốn gồm hai hình thức : tốn nhà hàng tốn thơng qua tài khoản ngân hàng Các bước đăng kí đơn giản, tránh thủ tục khơng cần thiết đảm bảo tính bảo mật khách hàng Trang web cập nhật tin tức liên quan đến ẩm thực hàng ngày giúp người dùng nắm bắt xu ẩm thực Đặc biệt chương trình giảm giá hay ưu đãi cập nhật trang web cách xác mà khách hàng không cần tới nhà hàng Để giúp hoàn thiện trang web chất lượng nhà hàng trang web cung cấp chức :đánh giá nhận xét ăn, chất lượng nhà hàng khách hàng gửi câu hỏi thơng qua email trang web Ngoài website cung cấp địa chỉ, số điện thoại đồ giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm nhà hàng 2.2 : Thiết kế hệ thống 2.2.1 : Tên đề tài : Xây dựng Website nhà hàng 2.2.2 : Mô tả tổng quan Bảng 1:Mơ hình tổng quan Mục tiêu kinh doanh Chức hệ thống Hiển thị bảng Yêu cầu thông tin Catalog điện tử Văn tự động catalog dạng hình ăn web Cung cấp thông tin CSDL sản phẩm ảnh Các đặc điểm ăn ăn Thực giao Hệ thống giỏ mua Bảo mật tốn qua thẻ tín dịch hàng dụng cung cấp cho khách hàng Tích lũy thơng tin tốn Xây dựng CSDL nhiều lựa chọn khác Mã khách hàng, tên, địa chỉ, điện khách hàng khách hàng, đăng thoại, email ký khách hàng Cung cấp dịch vụ trực tiếp CSDL bán hàng Mã khách hàng, tên, ngày đặt, sau bán toán ngày giao hàng, trình cung Điều phối Ad-server, E-mail cấp dịch vụ sau bán Xác định khách hàng tiềm để chương trình quảng server, quản lý thực quảng cáo, gửi thư điện tử cáo tiếp thị chiến dịch e-mail, Đánh giá hiệu quản lý ad-banner Hệ thống báo cáo Số lượng khách, số đơn hàng khách tiếp thị theo dõi nhật đến đặt đợt quảng cáo Cung ứng vật tư ký website Hệ thống quản lý Hệ thống cung cấp kho sản phẩm, địa liên kết với nhà kho danh sách nhà cung cấp, số cung cấp Quản lý thông tin Hệ thống quản lý liệu số lượng đặt phịng Thơng tin khách hàng, thơng tin đặt khách hàng, thơng nhà hàng bàn, tình trạng bàn cịn trống, thơng tin đặt bàn nhà hàng tin nhân viên thơng tin hóa đơn 2.3 : Chức Năng Đây website giới thiệu nhà hàng đến người tiêu dùng với thông tin đầy đủ, xác Có chức sau:  Hiển thị thơng tin ăn  Hiển thị danh sách ăn theo loại  Cho phép khách hàng đặt ăn thơng qua website  Cho phép khách hàng đặt chỗ thông qua website  Hiển thị thông tin khách hàng  Quản lý đơn đặt hàng 2.4 : Thiết kế chi tiết Ðể tạo Website có chất lượng địi hỏi có nghiên cứu kỹ Website, phải biết làm khơng nên làm để đưa tất ý tưởng vào việc xây dựng trang web nhóm em làm theo bước sau đây: Bước 1: Giai đoạn định hướng : Mục đích cần đạt tới website: website dễ nhìn, dễ dàng sử dung Phương thức đặt hàng nhanh chóng tiện lợi Hiển thị đầy đủ thơng tin ăn , giá xác Ðối tượng cần nhắm tới : khách hàng, người muốn biết thông tin, giá ăn, chất lượng phục vụ nhà hàng Bước 2: Sau xác định điểm ta sẽ: Tiến hành tổ chức phần mục thơng tin có website Tạo nhánh, tiêu đề tiêu để phụ để tìm kiếm thơng tin hữu ích cách dễ dàng để khơng lãng phí thời gian thông tin mà ta không quan tâm Lựa chọn từ khố thích hợp để thuận tiện cho việc tìm kiếm sử dụng dịch vụ tìm kiếm Bước 3: Lựa chọn hình ảnh đưa lên website từ thư viện điện tử từ đĩa CDROM Ðó hình ảnh sản phẩm, văn phịng làm việc, chun gia cơng ty Chuyển đổi hình ảnh đến vị trí thích hợp có chỉnh sửa mầu sắc kích cỡ cho phù hợp Bước 4: Khi có khung ta bắt đầu chuẩn bị tạo website việc sử dụng ngôn ngữ siêu văn (HTML) Tiến hành chuyển đổi văn text tới HTML mà làm World, Netscape, Homesite vài gói thơng tin lựa chọn khác Chúng ta có vài chương trình phần mềm thuận tiện cho người sử dụng mà chuyển đổi cách tự động từ dạng text thành HTML mà khơng cần biết chút HTML Ví dụ Frontpage Ta tự thiết kế website tham gia vào khoá đào tạo thiết kế web th chun gia bên ngồi thiết kế web Bước 6: Chúng ta cần lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ Internet để đưa website lên Internet: thiết lập tên miền, đăng kí tên website với nhà tìm kiếm, quảng cáo khuyếch trương website khách hàng muc tiêu Có thể thực điều thông qua phương pháp truyền thống gửi thư, truyền thanh, truyền biển hiệu quảng cáo phương pháp đại thông qua trang mạng xã hội(facebook, twitter, zalo, ), app ứng dụng điện thoại Một điều quan trọng thông qua công cụ tìm kiếm tiện ích (Lycos, AltaVista, Google ) để đảm bảo website phải thật bật Ðây việc tốn nhiều thời gian Đặc biệt trang web cập nhật hàng ngày để giúp khách hàng nắm bắt thông tin nhà hàng cách xác Chương : Kết xây dựng hệ thống 3.1 : Kết đạt : 3.2 : Ưu nhược điểm hệ thống hướng phát triển 3.2.1 : Ưu điểm : Giao diện hội tụ ba yếu tố độc đáo, tinh tế đại Hình ảnh sắc nét sống động Tốc độ tải trang web nhanh Ngoài trang web thiết kế dễ dàng sử dụng tiện nâng cấp tương lai Website tích cực chế bảo mật giúp đảm bảo thông tin khách hàng không bị đánh cắp 3.2.2 : Nhược điểm : Hệ thống chưa tối ưu việc sử dụng sở liệu Các phương thức toán chưa đa dang(thanh toán tiền mặt toán tài khoản ngân hàng) 3.3.3 : Hướng phát triển : Khắc phục nhược điểm có, xem xét tình hình website Phát triển mặt quảng cáo Facebook, youtube Tối ưu hóa trang nội dung website Học hỏi, nâng cao kiến thức để có thêm nhiều cơng cụ hỗ trợ phát triển website DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1) Hướng dẫn CSS, JQUERY, BOOSTRAP: https://www.w3schools.com/ 2) Hướng dẫn JAVASCRIPT, JQUERY http://webcoban.vn/ 3) Tổng quan HTML https://viettuts.vn/