Thư điện tử giao thức SMTP và chuẩn MIME,%0A cài đặt email server đơn giản và gửi email tự động

Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Viện CNTT Kinh tế số BÀI TẬP LỚN Đề tài: Thư điện tử - Giao thức SMTP chuẩn MIME, cài đặt email server đơn giản gửi email tự động Lớp: MẠNG VÀ TRUYỀN THƠNG_02 Giảng viên: Trần Thanh Hải Nhóm 10 Tạ Thị Phương Nguyễn Thị Hoài Thương Hà Mạnh Tùng 11194305 11195010 11195611 Hà Nội - 2021 I MỞ ĐẦU Ngày nay, công nghệ truyền thông ngày phát triển Cơng nghệ thơng tin có mặt nhiều phương diện sống từ thương mại đến giải trí chí văn hóa Điện thoại di động, máy tính để bàn, thiết bị cầm tay, thư điện tử việc sử dụng Internet trở thành tâm điểm văn hóa cộng đồng Cơng nghê truyền thơng ( Information and Communication Technology) tạo nên xã hội toàn cầu, nơi mà người tương tác liên lạc với cách nhanh chóng hiệu Vì thế, thay sử dụng Mail(thư) truyền thống cách gửi thông thường qua bưu điện với bao thư tem thư, người sử dụng dịch vụ thư điện tử để gửi cho người cần gửi thông qua mạng Internet trực tuyến Thư nhanh chóng thuận tiện lúc nơi gửi email tới gần thay phải đợi thời gian thư gửi qua bưu điện dịch vụ chuyển phát nhanh tới Do đó, để tiết kiệm thời gian tiền bạc ngày nhiều người sử dụng thư điện tử – Email (Electronic mail) Thư điện tử gửi đến người nhận nhanh, dễ dàng rẻ nhiều so với sử dụng thư tay truyền thống Vậy thư điện tử gì, hoạt động nào, giao thức nguyên lý ? Đó câu hỏi cho nhiều người dùng internet Xuất phát từ vấn đề này, nhóm chúng em xin trình bày đề tài: Tìm hiểu thư điện tử_ Giao thức SMTP tiêu chuẩn MIME, ứng dụng việc tạo email server viết chương trình gửi email đơn giản với ngơn ngữ lập trình C# thơng qua giao thức SMTP, cách cài đặt gửi mail tự động chế độ hẹn gửi thư II NỘI DUNG ĐỀ TÀI Thư điện tử · 1.1 Khái niệm: Nói cách đơn giản thư điện tử thông điệp gửi từ máy tính đến máy tính khác mạng máy tính mang nội dung cần thiết từ người gửi đến người nhận Do thư điện tử gửi qua lại mạng sử dụng tín hiệu điện tốc độ truyền nhanh Ngồi ta gửi nhận thư riêng điện giao dịch với file đính kèm hình ảnh, cơng văn tài liệu chí nhạc, hay chương trình phần mềm Đây phương thức giao tiếp phổ biến tổ chức doanh nghiệp cá nhân Email thực phát minh trước internet truy cập cơng khai biết Từ đầu năm 1960, mạng máy tính ARPANET, mạng truyền thơng máy tính Bộ Quốc phòng Hoa Kỳ tạo phát triển hệ thống chuyển email dựa ký hiệu “@” quen thuộc ARPANET sơ khai sử dụng giao thức truyền tệp (FTP) để trao đổi email mạng đến sử dụng SMTP Ray Tomlimson (1971) người toàn giới gửi thư điện tử tới người khác sử dụng ký hiệu @ 1.2 Cấu trúc địa thư Một địa thư điện tử có dạng: Tên_email@tên_miền + Phần tên_email: Đây phần xác định hộp thư Thường viết liền không dấu, người dùng đặt đứng trước ký tự @; Địa email không phân biệt chữ hoa, chữ thường Tên hộp thư thường tên thật người dùng phịng ban đại diện khơng phép chứa dấu cách Thông thường, cho dễ nhớ, phần hay mang tên người chủ ghép với vài ký tự đặc biệt Phần tên thường người đăng ký hộp thư điện tử đặt + Ký tự @ ký tự đặc biệt để nhận dạng email + Phần tên_miền: Đây tên miền nơi cung cấp dịch vụ thư điện tử 1.3 Các giao thức email  Giao thức SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Là giao thức chuyển thư đơn giản SMTP phát triển mức ứng dụng mơ hình lớp OSI cho phép gởi điện mạng TCP/IP SMTP phát triển vào năm 1982 tổ chức IETF (Internet Engineering Task Force) SMTP sử dụng cổng 25 TCP Ngồi SMTP có kết hợp thêm hai thủ tục khác hỗ trợ cho việc lấy thư POP IMAP  IMAP(Internet Message Access Protocol) Là giao thức truy nhập thông điệp (từ) Internet Giao thức cho phép truy nhập quản lý mẫu thông tin từ máy chủ Với giao thức người dùng email đọc, tạo ra, thay đổi, hay xoá ngăn chứa, mẫu tin đồng thời tìm kiếm nội dung hộp thư mà không cần phải tải thư Phiên IMAP IMAP4 tương tự có nhiều chức giao thức POP3 IMAP nguyên thuỷ phát triển đại học Standford năm 1986  POP( Post Office Protocol) Là giao thức phòng thư Giao thức dùng để truy tìm email từ MTA Hầu hết MUA dùng đến giao thức POP số MTA dùng giao thức IMAP Hiện có hai phiên POP Phiên POP2 trở thành tiêu chuẩn vào thập niên 80, địi hỏi phải có giao thức SMTP để gửi mẫu thơng tin Phiên POP3 dùng mà không cần tới SMTP 1.4 Quy trình gửi nhận email Bước 1: Khi email soạn thảo nhấn gửi, ứng dụng email người gửi kết nối với máy chủ SMTP miền Bước 2: Ứng dụng email người gửi Trao đổi với máy chủ SMTP, cho địa email người gửi, địa email người nhận, nội dung nhắn file đính kèm Bước 3: Các máy chủ SMTP xử lý địa email người nhận – nội dung email chuyển qua trực tiếp đến POP3 IMAP Bước 4: Để tìm thấy máy chủ người nhận, máy chủ SMTP người gửi phải kết nối với DNS( Domain Name Server) DNS dịch tên miền người nhận sang địa IP Mỗi máy có địa IP Khi biết thông tin này, Mail Server gửi bắt đầu gửi mail cho mail server người nhận Bước 5: Khi máy chủ SMTP có địa IP người nhận, Mail Server gửi bắt đầu kết nối với máy chủ SMTP Bước 6: Máy chủ SMTP người nhận quét tin nhắn gửi đến Nếu nhận thấy tên miền tên người sử dụng đúng, chuyển tiếp thơng điệp Từ đó, mail người gửi đến đặt hàng đợi sendmail đến ứng dụng email người nhận tải Khi tin nhắn đọc người nhận Giao thức SMTP: 2.1 Khái niệm giao thức SMTP       Giao thức SMTP (tiếng Anh: Simple Mail Transfer Protocol – giao thức truyền tải thư tín đơn giản) giao thức chuẩn cho việc gửi/ nhận thư mạng sử dụng TCP/IP; định nghĩa RFC 821 Giao thức SMTP chuẩn truyền tải thư điện tử qua mạng Internet Nó thiết lập kênh kết nối mail client mail server, thiết lập kênh liên lạc mail server gửi mail server nhận SMTP không xem xét tới khuôn dạng hay nội dung thông điệp, nêu RFC 822 SMTP sử dụng thông tin viết phong bì thư (Header of message) khơng xem xét tới nội dung (Body of Message) Tuy nhiên có ngoại lệ với SMTP là: + SMTP chuẩn hóa bảng mã cho thơng điệp ASCII (7 bit) + SMTP thêm thông tin log vào đầu thông điệp truyền, thông tin đường qua Các thao tác gửi nhận thư điện tử: + Thư tạo chương trình người dùng (mail client) Thông điệp gồm Header (Phần đầu) chứa địa người nhận thông tin khác; Body (Thân) chứa liệu người dùng + Thông điệp đưa vào hàng đợi gửi (như đầu vào) tới chương trình gửi sử dụng SMTP Chương trình thường trình server thường trú (hay gọi daemon HĐH Unix) 2.2 Chương trình gửi SMTP (SMTP sender)      Có nhiệm vụ lấy thơng điệp từ hàng đợi Có nhiệm vụ truyền thơng điệp tới host đích qua phiên giao dịch SMTP với hay nhiều kết nối TCP cổng 25 Mỗi host có nhiều chương trình gửi hoạt động có nhiều thư gửi cần có khả tạo chương trình nhận cần thiết để tránh việc thư từ host làm trễ thư từ host khác Khi việc giao nhận hoàn thành, chương trình gửi xóa đích khỏi danh sách cho thơng điệp Khi tất đích gửi, thơng điệp bị xóa Việc tối ưu hóa q trình gửi thư thực theo cách: + Nếu thông điệp gửi cho nhiều người dùng host đó, gửi lần Sau việc giao nhận tới người dùng cụ thể xử lý host đích + Nếu nhiều thông điệp gửi cho host đó, kết nối TCP đơn sử dụng nhờ giảm thời gian xử lý cho việc thiết lập xóa bỏ kết nối  Những lỗi thường xảy trình gửi thư: + Host tới + Host không hoạt động + Kết nối TCP bị hỏng trình truyền + Chương trình gửi xếp lại hàng đợi ngừng hoạt động khoảng thời gian + Địa đích nhận sai lỗi người dùng (khi nhập vào) hay người dùng gửi tới thay địa Nếu trường hợp thứ hai xảy khắc phục cách gửi lại theo địa có hay thơng báo cho người dùng không gửi Độ tin cậy SMTP      SMTP gửi thông điệp từ chương trình gửi tới chương trình nhận qua kết nối TCP ( Giao thức điều khiển truyền vận đảm bảo chuyển giao liệu tới nơi nhận cách đáng tin cậy) SMTP khơng có đảm bảo việc phục hồi thơng điệp bị SMTP khơng có quy định việc xác nhận hai đầu tới người gửi ban đầu Trong SMTP, việc báo lỗi giao nhận khơng đảm bảo Tuy nhiên, nhìn chung SMTP thường xem tin cậy 2.3 Chương trình nhận SMTP (SMTP receiver)   Có nhiệm vụ nhận thông điệp tới Đặt vào hộp thư người dùng hay chép vào hàng đợi gửi để chuyển tiếp Chương trình gửi phải kiểm tra lại địa đích hộp thư địa phương xử lý lỗi (do truyền hay thiếu khơng gian đĩa) Chương trình gửi có trách nhiệm với thơng điệp chương trình nhận xác nhận việc truyền hồn thành Việc thông báo thư tới host, người dùng   2.4 Chuyển tiếp SMTP (SMTP Forwarding)   Việc gửi thư truyền trực tiếp từ host gửi tới host nhận hay qua máy trung gian nhờ chức chuyển tiếp (forwarding) Việc chuyển tiếp sử dụng chương trình gửi tuyến đường gửi thư (có qua host trung gian) hay người dùng gửi thư tới đổi địa Chú ý: SMTP hạn chế việc hội thoại (conversation) chương trình gửi nhận Chức SMTP chuyển tải thơng điệp phần lại thư xử lý nằm phạm vi SMTP 2.5 Tổng quan hệ thống SMTP Hoạt động SMTP: + Gồm chuỗi lệnh (command) trả lời (response) trao đổi chương trình gửi nhận + Chương trình gửi bắt đầu việc thiết lập kết nối TCP + Chương trình gửi gửi lệnh tới chương trình nhận Ví dụ: HELO + Mỗi lệnh tạo xác trả lời Ví dụ:250 requested mail action ok; completed Mỗi lệnh SMTP dòng, bắt đầu mã lệnh gồm ký tự theo sau tham số Mỗi trả lời SMTP thường dòng trả lời gồm nhiều dịng Mỗi trả lời SMTP có chữ số đầu phân loại:  Positive completion reply (2xx): Hành động yêu cầu thực thành công Yêu cầu tạo  Positive intermediate reply (3xx): Lệnh nhận, tạm chưa thực để chờ thông tin thêm  Transient negative completion reply (4xx): Lệnh không chấp nhận hành động yêu cầu không xảy Tuy nhiên điều kiện lỗi tạm thời, hành động yêu cầu lại sau  Permanent negative completion reply (5xx): Lệnh không chấp nhận hành động yêu cầu không xảy Một thao tác SMTP gồm pha: Thiết lập kết nối, Trao đổi cặp lệnh - trả lời Kết thúc kết nối  Thiết lập kết nối: Chương trình gửi cố gắng thiết lập kết nối TCP với host đích có hay nhiều thư cần gửi sau: + Chương trình gửi mở kết nối TCP với chương trình nhận + Khi kết nối, chương trình nhận tự định danh trả lời 220 service ready + Chương trình gửi tự định danh lệnh HELO + Chương trình nhận chấp nhận tên định danh chương trình gửi trả lời 250 + Nếu dịch vụ thư không sẵn sàng, bước trở thành 421service not available Chuyển tải thư: Sau kết nối thiết lập, chương trình gửi gửi hay nhiều thơng điệp tới chương trình nhận:  Lệnh MAIL xác định nguồn gửi thơng điệp + Trong lệnh có đưa đường dự phịng để sử dụng cho thơng báo lỗi + Chương trình nhận trả “250 OK” hay thông điệp hỏng/ lỗi  Một hay nhiều lệnh RCPT xác định người nhận thông điệp  Có thể có việc tách rời trả lời cho người nhận  Lệnh DATA truyền liệu văn Đóng kết nối: Chương trình gửi đóng kết nối theo bước:  Chương trình gửi gửi lệnh QUIT đợi trả lời  Sau khởi tạo thao tác đóng TCP  Chương trình nhận khởi tạo đóng TCP sau trả lời lệnh QUIT RFC882 - Khuôn dạng cho thông điệp văn    Thơng điệp xem gồm phong bì nội dung Phong bì chứa thơng tin cần để truyền giao nhận liệu Thông điệp chuỗi dịng văn Ví dụ thơng điệp: 2.6 Hạn chế SMTP: - Không thể truyền chương trình chạy (exe) Có số so đồ UUEncode sơ đồ khác xây dựng cho mục đích trên, chúng khơng chuẩn hóa - Không thể truyền văn chứa ký tự quốc tế văn truyền cần ASCII 8bit - Chương trình khơng nhận thư vượt q kích cỡ định - Việc dịch ASCII EBCDIC không chuẩn - Các SMTP gateway tới X.400 ( Bộ Khuyến nghị ITU-T xác định Hệ thống xử lý tin nhắn) xử lý liệu không văn thông điệp X.400 - Một số cài đặt SMTP không tuân theo chuẩn Chuẩn MIME 3.1Mục đích xây dựng Loại MIME (MIME Type) tiêu chuẩn giúp phân loại loại tập tin sử dụng Internet, đặc biệt dùng để định dạng cho thư điện tử Nói cách đơn giản, lúc đời, giao thức gửi mail hỗ trợ gửi plaintext, MIME phần mở rộng cho phép email gửi/nhận file có định dạng khác (HTML, video, nhạc, …) Hầu thư điện tử Internet truyền qua giao thức SMTP theo định dạng MIME 3.2 Ưu điểm MIME + Nó chứa SMTP (Giao thức truyền thư đơn giản), có cấu trúc đơn giản + Khi SMTP sử dụng tệp nhị phân, MIME trợ giúp cách chứng minh quyền sử dụng liệu âm video +Bạn gửi nhiều tệp tin nhắn +Bạn nhận độ dài tin nhắn khơng giới hạn +Có số tệp đính kèm nhị phân hình ảnh, tệp thực thi, video, âm thanh, v.v., tất phân chia cần +MIME cung cấp hỗ trợ để thay đổi loại nội dung tin nhắn nhiều phần +MIME cung cấp phương tiện nhận gửi email ngôn ngữ khác tiếng Nhật, tiếng Hindi, tiếng Trung, tiếng Pháp, v.v -Nó kết nối HTML CSS với email thiết kế email cho phù hợp theo yêu cầu giúp nội dung hấp dẫn đẹp mắt -Nó có khả gửi thơng tin cần thiết chứa độ dài email Nó định id cho tất email 3.3 Cấu trúc MIME + Cấu trúc tiêu chuẩn Cấu trúc tiêu chuẩn không sử dụng tiền tố Ví dụ: application/javascript, image/png Việc đăng ký cấu trúc phải liên kết với thông số kỹ thuật IETF IESG phê duyệt trực tiếp đăng ký tổ chức liên quan đến tiêu chuẩn mà IANA công nhận + Cấu trúc nhà cung cấp Cấu trúc nhà cung cấp bao gồm MIME Type liên quan đến sản phẩm cơng khai Nó sử dụng tiền tố vnd Ví Dụ: application/vnd.ms-excel, application/vnd.oasis.opendocument.text Dùng “nhà cung cấp” “Nhà sản xuất” Các tập đồn cơng nghiệp tổ chức phi thương mại đăng ký MIME Type có cấu trúc nhà cung cấp + Cấu trúc cá nhân Cấu trúc cá nhân bao gồm MIME Type dùng cho sản phẩm thử nghiệm không công khai Sử dụng tiền tố prs Ví dụ: audio/prs.sid, image/prs.btif + Cấu trúc chưa đăng ký Cấu trúc chưa đăng ký bao gồm MIME Type dành riêng môi trường riêng tư nhận đồng ý bên trao đổi chúng Cấu trúc sử dụng tiền tố dấu x Ví dụ: application/x.foo, video/x.bar + Hậu tố Hậu tố bổ sung cho xác định MIME Type Ví dụ hậu tố đăng ký là: +xml, +json, +ber, +der, +fastinfoset, +wbxml, +zip, +gzip, +cbor 3.4 MIME type & S/MIME application/javascript application/json application/x-www-form-urlencoded application/xml application/zip application/pdf application/sql application/graphql application/ld+json application/msword (.doc) application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document (.docx) 10 - Tạo tên miền, thêm tài khoản người dùng thực số cài dặt 13 + Hướng dẫn cài đặt đăng nhập máy chủ Vào thư mục hosts theo địa C:\Windows\System32\drivers\etc để thêm tên miền hình - Cài đặt IP tĩnh cho máy chủ - Cài đặt ThunderBird máy chủ đăng nhập 14 Mở có giao diện hình, nhập tài khoản bấm tiếp tục để Thunderbird tự xác định cấu hình bấm “Xong” để bắt đầu làm việc với email 15 -Sau đăng nhập xong có giao diện hình - Vào Chọn Turn on Public folder sharing hình theo đường dẫn: Control Panel\Network and Internet\Network and Sharing Center\Advanced sharing settings 16 - Thêm Inbound Rules phép máy nội kết nối với máy chủ qua cổng hình 17 + Hướng dẫn cài đặt đăng nhập máy nội Vào thư mục hosts theo địa C:\Windows\System32\drivers\etc để thêm tên miền hình với địa IP địa IP máy chủ 18 - Cài đặt Thunderbird Download ThunderBird phiên Mở có giao diện hình, nhập tài khoản bấm tiếp tục để ThunderBird tự xác định cấu hình bấm “Xong” để bắt đầu làm việc với email 19 - Cài đặt xong có giao diện giống hình 20 4.2 Cài đặt chế độ gửi mail tự động số ứng dụng gửi mail - Hướng dẫn cài đặt chế độ tự động phản hồi nhận email qua Hmailserver Vào bật chế độ Auto-reply cho tài khoản cần cài đặt trả lời thư tự động hình 21 - Cài đặt chế độ hẹn gửi mail Mở Outlook nhập địa người nhận, nội dung email  Nhấn vào Message Nhấn vào biểu tượng Tags Chọn Do not deliver before check thư mục Delivery options Sau đặt ngày gửi  Chọn Close  Nhấn Send để gửi thư 22 4.3 Chương trình gửi mail đơn giản thông qua giao thức SMTP ngôn ngữ lập trình C# - Giao diện - 23 24 III KẾT LUẬN 1: Kết đạt Thông qua trình nghiên cứu, tìm hiểu thực để tài, với hướng dẫn giảng viên Trần Thanh Hải nhóm chúng em đạt kết sau: - Hiểu thêm thư điện tử, giao thức email, giao thức SMTP chuẩn MIME - Cài đặt email server đơn giản tạo kiểm soát tài khoản user sử dụng giao thức SMTP - Viết chương trình gửi email ngôn ngữ C# tảng WPF (Windows presentation foundation ) thông qua giao thức SMTP với chức bản: gửi email dạng text, gửi thêm file đính kèm, gửi nhiều files… cài đặt sử dụng thiết bị máy tính khác - Biết cách cài đặt chức tự động trả lời email nhận thư, hẹn gửi thư ứng dụng gửi thư 2: Phương hướng phát triển topic Vì kiến thức, kỹ thời gian khơng cho phép nên đề tài nhóm chúng em cịn chưa thật hồn thiện Trong tương lai, nhóm em mong muốn hoàn thiện lý thuyết ứng dụng Có thể thơng hiểu vấn đề liên quan đến đề tài Tiếp tục nghiên cứu tìm hiểu mặt lý thuyết Ứng dụng lý thuyết nhiều vào thực tiễn Tiếp tục nghiên cứu xây dựng email server riêng áp dụng nhóm làm việc doanh nghiệp vừa nhỏ Phát triển phần mềm Gửi email theo hướng đa chức năng, tự động, linh hoạt theo nhu cầu người dùng, giao diện đẹp thân thiện với người dùng sử dụng rộng rãi 25 MỤC LỤC I MỞ ĐẦU II NỘI DUNG ĐỀ TÀI Thư điện tử 1.1 Khái niệm: 1.2 Cấu trúc địa thư 1.3 Các giao thức email 1.4 Quy trình gửi nhận email Giao thức SMTP: 2.1 Khái niệm giao thức SMTP 2.2 Chương trình gửi SMTP (SMTP sender) 2.3 Chương trình nhận SMTP (SMTP receiver) 2.4 Chuyển tiếp SMTP (SMTP Forwarding) 2.5 Tổng quan hệ thống SMTP 2.6 Hạn chế SMTP: Chuẩn MIME 3.1Mục đích xây dựng 3.2 Ưu điểm MIME 3.3Cấu trúc MIME 3.4 MIME type 10 ỨNG DỤNG 11 4.1 Hướng dẫn cài đặt mail server đơn giản 11 4.2 Cài đặt chế độ gửi mail tự động số ứng dụng gửi mail 21 4.3 Chương trình gửi mail đơn giản qua giao thức SMTP ngơn ngữ lập trình C# 23 III KẾT LUẬN 25 26 27 ... Hiểu thêm thư điện tử, giao thức email, giao thức SMTP chuẩn MIME - Cài đặt email server đơn giản tạo kiểm soát tài khoản user sử dụng giao thức SMTP - Viết chương trình gửi email ngôn ngữ C# tảng... 1.3 Các giao thức email 1.4 Quy trình gửi nhận email Giao thức SMTP: 2.1 Khái niệm giao thức SMTP 2.2 Chương trình gửi SMTP (SMTP sender)... nhận email Bước 1: Khi email soạn thảo nhấn gửi, ứng dụng email người gửi kết nối với máy chủ SMTP miền Bước 2: Ứng dụng email người gửi Trao đổi với máy chủ SMTP, cho địa email người gửi, địa email