Hướng dẫn sử dụng Internet
Trung tâm Điện toán - Truyền só liệu KV1 Hớng dÉn sư dơng Internet _ Môc Lôc Lêi nói đầu Chơng I Internet dịch vụ Lịch sử phát triển Tỉ chøc cđa Internet .6 Vấn đề quản lý m¹ng Internet .8 Giao thøc TCP/IP 4.1 Mô hình tham chiếu OSI .9 4.2 Các tầng mét h×nh OSI 4.3 Giao thøc TCP/IP 10 4.3.1 Các tầng giao thức TCP/IP 10 4.3.2 Phơng pháp đánh ®Þa chØ TCP/IP 11 Dịch vụ đánh tên vùng - Domain Name Service (DNS) .13 Các dịch vụ thông tin Internet .15 6.1 Dịch vụ th điện tử - Electronic Mail (E-mail) 15 6.1.1 Mailing List 16 6.2 Dịch vụ mạng thông tin toàn cầu WWW (World Wide Web) 17 6.3 DÞch vơ trun file - FTP (File Transfer Protocol) .18 6.4 DÞch vơ Remote Login - Telnet 19 6.5 Dịch vụ nhóm thông tin News (USENET) 20 6.6 DÞch vơ Gopher 22 6.7 Dịch vụ tìm kiếm thông tin diÖn réng - WAIS (Wide Area Information Server) 22 6.8 Dịch vụ hội thoại Internet - IRC 23 Khai thác dịch vụ Internet 23 Chơng II Thông tin đăng ký, hỗ trợ Internet 25 Chơng iII: Hớng dẫn cài đặt kết nối Internet 27 Thiết lập cấu h×nh cho Windows 27 1.1 Cài đặt modem 28 1.2 Cài đặt Dial-up Adapter 30 1.3 Cài đặt TCP/IP 31 1.4 Cài đặt Dial-up Networking .32 1.5 T¹o kÕt nèi m¹ng .33 Khai báo thông số kỹ thuật Internet cho hệ điều hành Windows 36 ThiÕt lËp cÊu h×nh cho Microsoft Internet Explorer 3.x (MSIE) 37 Trung tâm Điện to¸n - Trun sã liƯu KV1 H−íng dÉn sư dơng Internet _ ThiÕt lËp cÊu h×nh cho Microsoft Internet Explorer 4.x (MSIE) 37 ThiÕt lËp cÊu h×nh cho Netscape Communicator 4.x 39 Ch−¬ng Iv H−íng dÉn sư dơng dịch vụ Internet 40 Kết nối Internet .40 Đổi mật (Password) truy nhập mạng mật E-mail 42 2.1 Đổi mËt khÈu truy nhËp Internet .42 2.2 §ỉi mËt khÈu E-mail 44 World Wide Web, chức cđa tr×nh dut Internet 45 3.1 Më mét trang Web trªn Internet: 45 3.2 Định hớng Web 46 3.3 Điều khiển trình nạp (tải, download) tài liệu Web: 46 3.4 Gọi chơng trình gửi nhận e-mail từ Web Browser 46 3.5 Soạn thảo e-mai từ Web Browser .46 3.6 Lu lại địa Web a thích, sử dụng tính Bookmark (Favorities): 46 3.7 Thay đổi kích th−íc Fonts ch÷: 47 3.8 Më mét lóc nhiỊu web site 47 3.9 Tăng tốc trình duyệt Web 47 T×m kiếm thông tin Internet .47 Ch−¬ng IV: H−íng dÉn sư dơng th− ®iƯn tư (E-mail) 53 H−íng dÉn sư dơng phÇn mỊm Internet mail 53 1.1 Cài đặt cấu hình cho internet mail 53 1.2 Hớng Dẫn Sử Dụng chơng trình Internet Mail 56 H−íng dÉn sư dơng phÇn mỊm Outlook Express .59 2.1 Cài đặt chơng trình Outlook Express 59 2.2 Sö dụng phần mềm để gửi nhận th 65 Sư dơng WEB MAIL .71 3.1 Đăng ký mở hộp th VOL.VNN.VN 71 MAIL FIlTER 77 4.1 Sư dơng Mail Filter Netscape Mail 77 4.2 Sư dơng Mail Filter Internet Mail 80 4.3 Sư dơng Mail Filter Outlook 81 Chơng V Các câu hỏi thờng gặp 83 Phụ Lục A Qui trình thiết lập Multilink PPP cho m¸y tÝnh kÕt nèi Internet 91 Trung tâm Điện toán - Truyền só liệu KV1 Hớng dÉn sư dơng Internet _ Yêu cầu thiết bị kết nối Internet dùng Multilink : 91 ThiÕt lËp sö dông Multilink Win98 91 ThiÕt lËp sư dơng Multilink Window NT 4.0 Service Pack 4,5,6 94 Phô lục B từ khoá Internet 95 Phơ lơc C Mét sè trang WEB th«ng dơng 102 Trung tâm Điện toán - Truyền só liệu KV1 H−íng dÉn sư dơng Internet _ Lêi nãi đầu Đà năm qua, dịch vụ Internet ViƯt Nam ®· ®−a chóng ta ®Õn víi thÕ giíi ®Çy hÊp dÉn cđa kü tht sè Nã thùc sù đà trở thành công cụ hữu ích, ngời bạn, ngời cộng đắc lực thiếu cho nhà nghiên cứu, học sinh, sinh viên, tổ chức, gia đình doanh nghiệp Nó góp phần làm cho Việt Nam trở thành môi trờng đầu t hấp dẫn hơn, tất đà không cách biệt không gian đằng sau máy tính đờng điện thoại Đâu đâu thấy Mail, thấy Internet, tởng nh nhà, ngời chẳng xa lạ với giới thông tin đầy hấp dẫn Vậy mà đà năm, cạnh tranh giành thị phần nhà cung cấp dịch vụ, ngời thành công Tổng công ty Bu Viễn thông(Với gần 70% thị phần)thì số khách hàng cha vợt qua số 50.000, tổng khách hàng nhà cung cấp dịch vụ cha đạt tới 80.000, số lợng bé nhỏ so với đất nớc 70 triệu dân, đợc đánh giá thị trờng đầy tiềm nhà cung cấp Phải giá đà làm cho Internet giống nh ăn ngon mà chẳng dùng đợc đắt?Nhng bạn đà sử dụng th điện tử, gửi tràn lan cho bạn bè ngời thân khắp nơi nớc giới với cớc phí vỏn vẹn 45.000 đồng tháng, bạn tìm kiếm đợc thông tin vô hữu ích mà Việt Nam không cách nào, tiền mua đợc vấn đề nh Là ngời trực tiếp hỗ trợ dịch vụ Internet VDC(Cơ quan cung cấp dịch vụ Internet Tổng Công ty B−u chÝnh ViƠn th«ng) chóng t«i cho r»ng khã khăn để khách hàng đến với Internet dịch vụ chủ yếu vấn đề ngoại ngữ cách sử dụng Mục đích đời sách nhằm đem đến cho bạn đọc, ngời lần tiếp xúc với Internet công cụ hỗ trợ đắc lực cho việc khai thác sử dụng Cuốn sách đợc chia làm chơng phu lục - ChơngI: Giới thiệu khái niệm Internet dịch vụ Để bạn có chút khái niệm Internet - Chơng II: Giới thiệu thông tin nhà cung cấp dịch vụ, bạn cần hỗ trợ liên lạc đâu - Chơng III: Hớng dẫn cài đặt, thiết lập thông số để truy nhập Internet Bạn cần đến phần lần đầu cài đặt nh bạn cài lại Windows.v.v - Chơng IV: Hớng dẫn Innternet, chức trình duyệt Web, đổi mật truy nhập E-mail Tra cứu thông tin Internet - Chơng V: Hớng dẫn cài đặt tham số ban đầu cho chơng trình th điện tử, sử dụng gửi, nhận th điện tử với phần mềm thông dụng - Chơng VI: Trả lời câu hỏi thờng gặp - Các phụ lục hớng dẫn cài đặt MPP, trang Web thông dụng, giải nghĩa thuật ngữ, viết tắt Với tham vọng đa đén cho bạn đọc thông tin cần thiết làm quen với dịch vụ Internet Tuy nhiên không tránh khỏi sai sót nội dung phơng pháp trình bày tài liệu.Chúng mong nhận đợc nhiều ý kiến góp ý, phê bình để rút kinh nghiệm giúp cho lần tái có chất lợng hơn, hữu ích Nhóm tác giả Trung tâm Điện toán - Truyền só liƯu KV1 H−íng dÉn sư dơng Internet _ Chơng I Internet dịch vụ Lịch sử phát triển Mạng Internet ngày mạng toàn cầu, bao gồm hàng chục triệu ngời sử dụng, đợc hình thành từ cuối thập kỷ 60 từ thí nghiệm Bộ quốc phòng Mỹ Tại thời điểm ban đầu mạng ARPAnet Ban quản lý dự án nghiên cứu Quốc phòng ARPAnet mạng thử nghiệm phục vụ nghiên cứu quốc phòng, mục đích xây dựng mạng máy tính có khả chịu đựng cố ( ví dụ số nút mạng bị công phá huỷ nhng mạng tiếp tục hoạt động ) Mạng cho phép máy tính mạng liên lạc với máy tính khác Khả kết nối hệ thống máy tính khác đà hấp dẫn ngời, phơng pháp thực tế để kết nối máy tính hÃng khác Kết nhà phát triển phần mềm Mỹ, Anh Châu Âu bắt đầu phát triển phần mềm giao thức TCP/IP (giao thức đợc sử dụng việc truyền thông Internet) cho tất loại máy Điều hấp dẫn trờng đại học, trung tâm nghiên cứu lớn quan phủ, nơi mong muốn mua máy tính từ nhà sản xuất, không bị phụ thuộc vào hÃng cố định Bên cạnh hệ thống cục LAN bắt đầu phát triển với xuất máy để bàn ( desktop workstations )- 1983 Phần lớn máy để bàn sử dụng Berkeley UNIX, phần mềm cho kết nối TCP/IP đà đợc coi phần hệ điều hành Một điều rõ ràng mạng kết nối với dễ dàng Trong trình hình thành mạng Internet, NSFNET ( đợc tài trợ Hội khoa học Quốc gia Mỹ) đóng vai trò tơng đối quan trọng Vào cuối năm 80, NFS thiết lập trung tâm siêu máy tính Trớc đó, máy tính nhanh giới đợc sử dụng cho công việc phát triển vũ khí vài hÃng lớn Với trung tâm này, NFS đà cho phép ngời hoạt động lĩnh vực khoa học đợc sử dụng Ban đầu, NFS định sử dụng ARPAnet để nối trung tâm máy tính này, nhng ý đồ đà bị thói quan liêu máy hành làm thất bại Vì vậy, NFS đà định xây dựng mạng riêng mình, dựa thủ tục TCP/IP, đờng truyền tốc độ 56kbps Các trờng đại học đợc nối thành mạng vùng, mạng vùng đợc nối với trung tâm siêu máy tính Đến cuối năm 1987, lợng thông tin truyền tải làm máy tính kiểm soát đờng truyền thân mạng điện thoại nối trung tâm siêu máy tính bị tải, hợp đồng nâng cấp mạng NSFNET đà đợc ký với công ty Merit Network Inc, công ty với IBM MCI quản lý mạng giáo dục Michigan Mạng cũ đà đợc nâng cấp đờng điện thoại nhanh lúc giờ, cho phép nâng tốc độ lên gấp 20 lần Các máy tính kiểm soát mạng đợc nâng cấp Việc nâng cấp mạng liên tục đợc tiến hành, đặc biệt năm cuối số lợng ngời sử dụng Internet tăng nhanh chóng Trung tâm §iƯn to¸n - Trun sã liƯu KV1 H−íng dÉn sư dông Internet _ §iĨm quan träng cđa NSFNET lµ nã cho phÐp mäi ng−êi cïng sư dơng Tr−íc NSFNET, có nhà khoa học, chuyên gia máy tính nhân viên quan phủ có đợc kết nối Internet NSF tài trợ cho trờng đại học để nối mạng, sinh viên đại học có khả làm việc Internet Ngày mạng Internet đà đợc phát triển nhanh chóng giới khoa học giáo dục Mỹ, sau phát triển rộng toàn cầu, phục vụ cách đắc lực cho việc trao đổi thông tin trớc hết lĩnh vực nghiên cứu, giáo dục gần cho thơng mại Tổ chức Internet Internet liên mạng, tức mạng mạng Vậy vấn đề kết nối hai mạng Để kết nối hai mạng với nhau, có hai vấn đề cần giải Về mặt vËt lý, hai m¹ng chØ cã thĨ kÕt nèi víi cã mét m¸y tÝnh cã thĨ kÕt nối với hai mạng Việc kết nối đơn lý cha thể làm cho hai mạng trao đổi thông tin với Vậy vấn đề thứ hai máy kết nối đợc mặt vật lý với hai mạng phải hiểu đợc hai giao thức truyền tin đợc sử dụng hai mạng gói thông tin hai mạng đợc gửi qua thông qua Máy tính đợc gọi internet gateway hay router Net Net R Hình 1.1: Hai mạng Net Net kết nối thông qua router R Khi kết nối đà trở nên phức tạp hơn, máy gateway cần phải biết sơ đồ kiến trúc mạng kết nối Ví dụ hình sau cho thấy nhiều mạng đợc kết nối router Net Net R1 Net R2 Hình 1.2: mạng kết nối với thông qua router Nh− vËy, router R1 ph¶i chun tÊt c¶ gói thông tin đến máy nằm mạng Net hc Net Víi kÝch th−íc lín nh− mạng Internet, việc routers định việc chuyển gói thông tin cho máy mạng trở nên phức tạp Trung tâm Điện toán - Truyền só liệu KV1 H−íng dÉn sư dơng Internet _ Để routers thực đợc công việc chuyển số lớn gói thông tin thuộc mạng khác ngời ta đề quy tắc là: Các routers chuyển gói thông tin dựa địa mạng nơi đến, dựa địa máy máy nhận Nh vậy, dựa địa mạng nên tổng số thông tin mà router phải lu giữ sơ đồ kiến trúc mạng tuân theo số mạng Internet số máy Internet Trên Internet, tất mạng có quyền bình đẳng cho dù chúng có tổ chức hay số lợng máy chênh lệch Giao thức TCP/IP Internet hoạt động tuân theo quan điểm sau: Tất các mạng Internet nh Ethernet, mét m¹ng diƯn réng nh− NSFNET back bone hay liên kết điểm-điểm hai máy đợc coi nh mạng Điều xuất phát từ quan điểm thiết kế giao thức TCP/IP để liên kết mạng có kiến trúc hoàn toàn khác nhau, khái niệm "mạng" TCP/IP bị ẩn phần kiến trúc vật lý mạng Đây điểm giúp cho TCP/IP tá rÊt m¹nh Nh− vËy, ng−êi dïng Internet hình dung Internet làm mạng thống hai máy Internet đợc nối với thông qua mạng Hình vẽ sau mô tả kiến trúc tổng thể Internet Internet host (a) Trung tâm Điện toán - Truyền só liệu KV1 H−íng dÉn sư dơng Internet _ Internet Physical net router host (b) Hình 1.3: (a) - Mạng Internet dới mắt ngời sử dụng Các máy đợc nối với thông qua mạng (b) - Kiến trúc tổng quát mạng Internet Các routers cung cấp kết nối mạng Vấn đề quản lý mạng Internet ã Thực chất Internet không thuộc quyền quản lý Nó giám đốc, ban quản trị Bạn tham gia không tham gia vào Internet, quyền thành viên Mỗi mạng thành phần có giám đốc hay chủ tịch, quan phủ hÃng điều hành, nhng tổ chức chịu trách nhiệm toàn bé Internet • HiƯp héi Internet ( Internet Socity- ISOC) hiệp hội tự nguyện có mục đích phát triển khả trao đổi thông tin dựa vào công nghƯ Internet HiƯp héi bÇu Internet Architecture Board- IAB (Uỷ ban kiến trúc mạng) Ban có trách nhiệm ®−a c¸c h−íng dÉn vỊ kü tht cịng nh− phơng hớng để phát triển Internet IAB họp định kỳ để bàn vấn đề nh chuẩn, cách phân chia tài nguyên, địa ã Mọi ngời Internet thể nguyện vọng thông qua uû ban kü thuËt Internet ( Internet Engineering Task Force - IETF ) IETF cịng lµ mét tỉ chøc tù nguyện, có mục đích thảo luận vấn đề kỹ thuật hoạt động Internet Nếu vấn đề đợc coi trọng, IETF lập nhóm kỹ thuật để nghiên cứu vấn đề ã Nhóm đặc trách nghiên cứu phát triển Internet ( IRTF ) ã Trung tâm thông tin mạng ( Network information center-NIC ) gåm cã nhiỊu trung t©m khu vùc nh− APNIC - khu vực Châu á-Thái bình dơng NIC chịu trách nhiệm phân tên địa cho mạng máy tính nối vào Internet Trung tâm Điện toán - Truyền sã liƯu KV1 H−íng dÉn sư dơng Internet _ Giao thức TCP/IP Trớc tiên để hiểu phân cấp phần tử mạng chức mà chúng thực hiện, ta cần tiêu chuẩn so sánh hay mô hình để định nghĩa chức Một mô hình đà đợc chấp nhận chung mô hình tham chiếu OSI 4.1 Mô hình tham chiếu OSI Mô hình để so sánh giao thức mô hình tham chiếu OSI (Open Systems Interconnection) Hiện nay, tất nhà sản xuất dựa mô hình để tạo thiết lập giao thức chuẩn quốc tế, chuẩn công nghiệp giao thức độc quyền họ Mô hình OSI đợc tổ chức ISO (International Organization of Standards) phát triển vào năm 1978 để xác định chuẩn dùng cho việc phát triển hệ thống mở dùng nh tiêu chuẩn để so sánh khác biệt hệ thống liên lạc Các hệ thống mạng thiết kế theo dạng kỹ thuật OSI "nói ngôn ngữ", có nghĩa chúng sử dụng phơng thức liên lạc giống tơng thích với Hệ thống mạng kiểu cho phép sản phẩm nhiều nhà sản xuất tơng tác đợc với 4.2 Các tầng hình OSI Mô hình OSI có tầng, nh Hình vẽ Chức cụ thể tầng nh sau: Tầng Vật Lý: Cung cấp phơng tiện điện, cơ, hàm thủ tục để khởi động, trì huỷ bỏ liên kết vật lý cho phép đờng truyền dòng liệu dạng bit Tầng Liên kết Dữ liệu: Thiết lập, trì huỷ bỏ liên kết liệu Kiểm soát luồng liệu, phát khắc phục sai sót truyền tin liên kết Tầng Mạng: thực chức chuyển tiếp, đảm bảo việc chọn đờng truyền tin mạng; thực kiểm soát luồng liệu, khắc phục sai sót, cắt / hợp liệu Tầng Giao vận: kiểm soát từ mút - đến - mút (end to end) luồng liệu, khắc phục sai sót Tầng Application ứng dụng Presentation Trình diễn Session Phiên Transport Giao vận Network Mạng DataLink Liên kết liệu Physical Vật lý Trung tâm Điện toán - Truyền só liệu KV1 H−íng dÉn sư dơng Internet _ H×nh 1.4: Mô hình tham OSI thực việc cắt / hợp liệu, ghép kênh / phân kênh (multiplexing / demultiplexing) Tầng Phiên: thiết lập, trì, đồng hoá huỷ bỏ phiên truyền thông Tầng Trình: Biểu diễn, mà hoá thông tin theo cú pháp liệu ngời sử dụng Tầng ứng dụng: Là giao diện ngời sử dụng môi trờng OSI Nó định danh thực thể truyền thông định danh đối tợng đợc truyền 4.3 Giao thức TCP/IP Ng−êi ta th−êng dïng tõ TCP/IP ®Ĩ chØ mét sè khái niệm ý tởng khác Thông dụng mô tả hai giao thức liên lạc dùng để truyền liệu TCP tức Transmission Control Protocol IP có nghĩa Internet Protocol Khái niệm TCP/IP không bị giới hạn hai giao thức Thờng TCP/IP đợc dùng để nhóm giao thức có liên quan đến TCP IP nh− UDP (User Datagram Protocol), FTP (File Transfer Protocol), TELNET (Terminal Emulation Protocol) v.v Các mạng dùng TCP/IP gọi TCP/IP internet Về nguồn gốc, TCP/IP đợc thiết kế hạt nhân hệ điều hành BSD UNIX 4.2 Đây phiên mạnh UNIX, cịng lµ mét lý cho sù phỉ biÕn réng rÃi TCP/IP Hầu hết trờng đại học nhiều tổ chức nghiên cứu dùng BSD UNIX Ngày nay, đa số máy tính Internet chạy phiên cháu trực tiếp BSD UNIX Thêm nữa, nhiều thơng mại UNIX nh SunOS SUN hay Ultrix Digital phát sinh từ BSD UNIX 4.2 Sù thiÕt lËp TCP/IP UNIX System V bị ảnh hởng lớn BSD UNIX, nh TCP/IP Novell DOS (các sản phẩm LANWorkplace) NetWare 3.x/4.x 4.3.1 Các tầng giao thøc TCP/IP 10 ... Goodbye Để sử dụng dịch vụ FTP, ngời sử dụng chạy phần mềm FTP client ví dụ nh: WS_FTP hay CUTFTP chơng trình có giao diện đồ hoạ thân thiện với ngời sử dụng Bạn download phần mềm từ Internet để... KV1 H−íng dÉn sư dơng Internet _ Chơng I Internet dịch vụ Lịch sử phát triển Mạng Internet ngày mạng toàn cầu, bao gồm hàng chục triệu ngời sử dụng, đợc hình thành... tính nhanh giới đợc sử dụng cho công việc phát triển vũ khí vài hÃng lớn Với trung tâm này, NFS ®· cho phÐp mäi ng−êi ho¹t ®éng lÜnh vùc khoa học đợc sử dụng Ban đầu, NFS định sử dụng ARPAnet để