Bàihọcchớp thời cơkinhdoanh từ cácdoanhnhânthành
đạt ởTrungQuốc(tiếptheovàhết)
Cuốn sách mới mang tựa đề Made in China nêu ra một số bàihọc mà những
nhà khởi sự doanh nghiệp TrungQuốchọc được trong môi trường đầy rẫy khó khăn
và biến động ởđất nước này. Đoạn trích dưới đây sẽ giúp bạn tìm hiểu xem liệuthời
điểm hiện nay đã thích hợp với bạn hay chưa, hoặc cửa sổ cơ hội đã mở ra với bạn
hay chưa?
Chỉ một câu ngắn gọn để mang lại thành công
Phương pháp mô tả cơ hội trong một câu ngắn gọn (bao gồm năm từ trở xuống) buộc
người khởi sự doanh nghiệp hay người quản lý phải lột bỏ tất cả mọi yếu tố ngoài lề và hướng
trọng tâm vào bản chất của cơ hội. Câu này có thể giúp công ty đánh giá tình hình xem đã đến lúc
nắm lấy cơ hội hay chưa. Nếu các khách hàng tiềm năng hiểu ngay phương châm hành động của
bạn, cảm thấy nó tươi mới vàcó tác động phấn khích, thì có lẽ bạn đã “bắn trúng hồng tâm” của
thời điểm. Nếu họ hiểu được công thức đó, nhưng nói rằng nó đã lỗi thời, không còn gây được ấn
tượng thì có thể bạn đang đi sau thị trường một bước. Nếu họ nghĩ rằng câu đó nghe rất hay về
mặt lý thuyết, nhưng chưa hoàn toàn thuyết phục được họ, thì có lẽ bạn đang đi trước thị trường ít
nhất là hai bước. Quá trình trên có thể giúp bạn chọn lọc các khách hàng tiềm năng hay các nhà
đầu tư “hiểu được vấn đề”, và tương lai là những đối tác bạn cùng làm việc, để tiếp tục theo đuổi
cơ hội kinhdoanh này.
Trên thị trường có đang tồn tại một đối thủ mạnh nào không?
Một trong những kiến thức cơ bản trong lý thuyết quân sự là mối nguy hiểm khi phải tham
gia vào một cuộc xung đột với kẻ thù mạnh và được phòng vệ kiên cố. Sun Tzu đã hình ảnh hóa
điều này trong câu cách ngôn nổi tiếng của ông rằng: “Các chiến thuật chiến tranh cũng giống như
dòng nước chảy: nước trong dòng chảy tự nhiên luôn tránh khi gặp vật cản vàồ ạt chảy khi chỗ
thoáng”. Mao đã áp dụng nguyên tắc này: ởthời kỳ đầu, những người Cộng sản tránh cácthành
phố, nơi những người theo chủ nghĩa dân tộc còn mạnh và đông đảo, để co cụm về vùng nông
thôn, nơi lực lượng theo chủ nghĩa dân tộc yếu hơn. Zong cũng làm theo phương thức giống như
vậy, khi ông quảng bá đồ uống có ga. Wahaha tránh khu vực thành thị, nơi Coke và Pepsi rất
mạnh, để tập trung lực lượng về các vùng nông thôn, nơi ảnh hưởng của các đối thủ kia khá yếu.
Tất nhiên là bạn đừng hy vọng tìm được khu vực thị trường không hề có đối thủ cạnh tranh nào.
Các “cơ hội vàng” luôn thu hút nhiều người tới đó. Chìa khóa thành công là tránh những vùng
lãnh thổ có đối thủ đã chiếm giữ và củng cố nguồn lực bằng thương hiệu và hệ thống phân phối.
Các đối thủ nhận ra cơ hội nhanh tới mức nào?
Câu hỏi đặt ra là: liệucác đối thủ mạnh cónhận thấy cơ hội vàng đó không? Câu trả lời
thường là: có, nếu cơ hội thực sự bằng vàng ròng, và
khi nào họ phát hiện ra. Đôi khi các hệ
thống chiến lược của đối thủ làm chậm khả năng phát hiện cơ hội của họ. Các hệ thống
chiến lược là những mô hình trí tuệ, thể hiện việc các giám đốc điều hành suy nghĩ thế
nào về ngành kinhdoanh của họ, về các đối thủ, khách hàng cũng như điểm mạnh
của công ty. Các hệ thống sẵn có ảnh hưởng nhiều tới tốc độc xác định cơ hội mới của
các nhà quản lý. Để đánh giá tốc độ phản ứng của đối thủ tiềm năng, bạn cần hiểu
được các hệ thống chiến lược của họ - họ sẽ nghĩ gì về tình thế này, khi nào họ sẽ nhận
ra đó là cơ hội tốt… nhờ đó phần nào ước lượng được khoảng thời gian đi trước của
bạn. Tất nhiên, vào một lúc nào đấy, các đối thủ sẽ “tỉnh dậy”, “đánh hơi” được cơ hội
đó vàdốc toàn bộ lực lượng ra tranh đấu.
Một phần của việc chọn thời điểm là nằm trong “tầm ngắm” của đối thủ đủ lâu
để “đào hào” trước khi họ có phản ứng. Khi bạn đã làm xong những công việc chuẩn
bị này, ngay cả những đối thủ mạnh cũng không chịu nổi chi phí để loại bỏ người đến
sớm hơn– tức là bạn. Các công ty có thể tiết kiện thời gian bằng cách dựng khung cơ
hội như là ngành kinhdoanh chính của đối thủ bên ngoài. Chẳng hạn như nhà tiên
phong trong lĩnh vực Internet là Netscape đã dẫn đầu bằng cách xây dựng phầm mềm
với tư cách là “trình duyệt web” tương thích với hệ điều hành của Microsoft. Khi
Giám đốc điều hành của Netscape hệ thống lại sản phẩm của công ty để trở thành màn
hình thay thế cho các sản phẩm của Microsoft, ông đã nhấn phím khởi sự doanh
nghiệp để công kích trực tiếp vào doanhnhân giàu nhất thế giới và công ty phần mềm
hùng mạnh nhất trong lịch sử.
Các đối thủ cạnh tranh có động cơ để theo đuổi cơ hội ngay lúc này không?
Các đối thủ có thể thiếu động cơ để theo đuổi cơ hội ngay cả khi họ phát hiện ra nó. Quy
mô thị trường có thể quá nhỏ so với cáccơ hội khác. Chẳng hạn như tất cả các công ty máy tính
cá nhân đa quốc gia đều biết TrungQuốc là một thị trường quan trọng trong những năm 1980,
nhưng thị trường đó vẫn nhỏ so với các thị trường Nhật Bản, Bắc Mỹ và Tây Âu đang phát triển
nở rộ. Việc theo đuổi cơ hội vàng có thể buộc công ty phải phá đi cơ sở lợi nhuận hiện tại cuả nó.
Ví dụ như Zong đã dự đoán rằng Coke sẽ hy sinh thị phần ởcác vùng nông thôn chứ không hy
sinh lợi nhuận bằng cách giảm giá Cola trong tương lai. Cơ hội mới này có thể không phục vụ nhu
cầu của các khách hàng sẵn cócó một đối thủ nào đó và vì thế có thể khó huy động được vốn từ
bên ngoài.
Liệu các đối thủ có thể nắm bắt cơ hội ngay lập tức không?
Đôi khi các công ty lớn nhìn thấy một cơ hội và quyết tâm theo đuổi cơ hội đó, nhưng họ
vẫn thất bại trong quá trình thực hiện. Tất nhiên có thể đơn giản là do họ thiếu nguồn lực. Hãy
nhớ lại xem nhà sản xuất máy vi tính Vạn Lý Trường Thành đã khổ sở như thế nào sau cuộc “tàn
sát” của các công ty đa quốc gia vào giữa thập kỷ 1990, kết quả là họ đã không thể thực hiện động
thái quyết định để giành thị phần của Legend được. Tình trạng quản lý nội bộ lộn xộn cũng có thể
cản trở các đối thủ mạnh. Galanz đã nhanh chóng tiến hành các bước đi quyết định trong ngành
kinh doanh lò vi sóng, nhân lúc Whirlpool vừa sát nhập và tạm thời không thể phản ứng nhanh
nhạy được. Từ khóa quan trọng trong câu hỏi này là
ngay lập tức. Các khe hở cạnh tranh,
chẳng hạn như nhu cầu không được đáp ứng của khách hàng, chỉ mang tính thời vụ.
Tình trạng quản lý lộn xộn tại công ty đối thủ có thể kéo dài tới một năm, nhưng
không phải kéo dài mãi mãi. Thời khắc tốt nhất để hành động chính là khi đối thủ vừa
tiến hành theo đuổi một cơ hội khác. Một lần nữa xin nhắc lại, điều này không ngăn
cản được hoàn toàn việc các đối thủ của bạn chạy theo “cơ hội vàng”, mà chỉ làm họ
chậm lại, đủ thời gian để bạn tạo thế dẫn đầu và khai thác cơ hội trước.
Bạn sẽ bảo vệ vị thế của mình như thế nào?
Giả sử bạn đánh bạicác đối thủ cạnh tranh và thiết lập vị thế dẫn đầu, vậy làm
thế nào bạn có thể bảo vệ vị trí đó trước những đòn tấn công bất ngờ và kín đáo của
đối thủ? Bạn có xây dựng một mạng lưới phân phối mạnh mẽ, chuyên nghiệp trong
các hoạt động, có thương hiệu, sở hữu công nghiệp, các mối quan hệ sâu sắc với khách
hàng hay các nguồn lực khác để dồn đối thủ vào chân tường không? Trong một thị
trường năng động như Trung Quốc, liệu việc duy trì các điều kiện đó mãi mãi có thể
nói là một nhiệm vụ bất khả thi. Tuy nhiên, điều quan trọng là bạn làm thế nào để củng
cố vị trí của mình đủ lâu để tạo nên một ngân quỹ, nhằm mục tiêu nắm bắt những cơ
hội vàng tiếp theo hay vượt qua các nguy cơ về “cái chết bất ngờ”.
Tại sao tờ 20USD vẫn nằm trên mặt đất?
Đây là một câu chuyện cười. Có hai nhà kinh tế đang đi bộ trên đường phố.
Người thứ nhất nhìn xuống đấtvà thốt lên: “Có một tờ 20USD đang nằm dưới đất”.
Người kia quay sang anh ta và nói: “Không thể thế được. Nếu như vậy thì ai đó đã
phải nhặt nó lên rồi”. Câu chuyện trên cho thấy một kiến thức quan trọng trong kinh
tế, đó là: nếu cơ hội thực sự hấp dẫn, thì có người sẽ nắm bắt lấy nó rất nhanh. Câu
chuyện còn làm ta thắc mắc: Nếu đó thực sự là một cơ hội vàng, tại sao chưa ai nắm
lấy nó? Tất nhiên chắc chắn sẽ phải có một người là người đầu tiên nắm cơ hội. Song
với ngần này doanhnhân trên thế giới, hiếm khi “số độc đắc” đó rơi vào tay bạn.
Thường là cơ hội để bạn nắm lấy cơ hội là quá chậm hay quá ít.
Tuy nhiên, có nhiều câu trả lời đáng tin cậy cho câu hỏi trên. Câu trả lời hấp dẫn nhất cho
câu hỏi “vì sao tờ 20USD vẫn nằm dưới đất” là: có một sự thay đổi trong môi trường kinhdoanh
mới tạo nên cơ hội trên. Chẳng hạn như nhu cầu về thức uống dinh dưỡng dành cho trẻ em nảy
sinh từ chính sách mỗi gia đình chỉ có một con của Trung Quốc. Nhu cầu về nước uống đóng chai
phần nào xuất phát từ sự xuống cấp của nguồn nước uống do tiến trình công nghiệp hóa diễn ra
quá nhanh. Tính dân tộc ngày càng tăng tạo ra yêu cầu phải có một loại cola của riêng Trung
Quốc. Trước khi tập trung vào các nguồn lực của họ, doanhnhânvà nhà quản lý phải tự hỏi điều
gì đã làm thay đổi môi trường kinh doanh: quy định, thị trường, kỹ thuật hay xã hội… để tạo nên
cơ hội vào lúc đó. Nếu họ không thể chỉ ra được một sự thay đổi cụ thể nào, thì cái có vẻ là một
cơ hội vàng đó có thể chỉ là vàng giả.
. Bài học chớp thời cơ kinh doanh từ các doanh nhân thành
đạt ở Trung Quốc (tiếp theo và hết)
Cuốn sách mới mang tựa đề Made in China nêu ra một số bài. riêng Trung
Quốc. Trước khi tập trung vào các nguồn lực của họ, doanh nhân và nhà quản lý phải tự hỏi điều
gì đã làm thay đổi môi trường kinh doanh: