Tài liệu Trắc nghiệm maketing docx

Chương I: Câu 1: Vai trò của tiêu thụ Yếu tố quan trọng nhất của marketing. Chỉ là một phần nối của toàn bộ quá trình marketing Là chức năng chủ yếu của marketing Không có đáp án nào đúng Câu 2: Người tiêu dùng la: a)Là trung tâm của các hoạt động marketing b) Chỉ là một yếu tố tác động đến các hoạt động marketing c)Không tác động nhiều đến các hoạt động marketing d) Không đáp án nào đúng Câu 3: Nhu cầu của con người được thể hiện ở mấy dạng a)3dạng b) 4 dạng c)5 dạng d) 6 dạng Câu 4:Các nhu cầu của con người được thể hiện ở những dạng gì a)Nhu cầu được phát biểu b) Nhu cầu thực c)Nhu cầu không được phát biểu d) Nhu cầu được phát biểu, nhu cầu cầu thực, nhu cầu không được phát biểu, nhu cầu thích thú, nhu cầu bí mật. Câu 5: Nguồn gốc của marketing là a)Nhu cầu b) Mong muốn c)cả a và b đúng d) cả a và b sai Câu 6: Cầu về một loại sản phẩm sẽ xuất hiện khi có a)Mong muốn b) Khả năng chi trả cho mong muốn c)Nhu cầu d) Cả a và b đều đúng Câu 7: Cầu được chia thành mấy nhóm a)2 b) 3 c)4 d) 5 Câu 8: Các loại cầu là những loại nào a)Cầu hiện hữu b) Cầu tiềm ẩn c)cầu phôi thai d) Cả 3 đèu đúng Câu 9: Sự thoả mãn của người tiêu dùng được tăng lên khi nào (Hay giá trị của người tiêu dùng sẽ tăng khi nào) a)Khi tăng chất lượng sản phẩm b) khi tăng các đặc điểm của sản phẩm c)khi giữ nghuyên giá cả của sản phẩm d) cả 3 đáp án trên Câu 10: Nền tảng của marketing là( Hay nguồn gốc hình thành thị trường) a)Trao đổi và giao dịch b) Nhu cầu của người tiêu dùng c)Mong muốn của người tiêu dùng d) Cả 3 đáp án trên đều đúng Câu 11: Có mấy quyết định marketing cơ bản a)3 b) 4 c)5 d) 6 Câu 12: Các quan điểm marketing cơ bản là a)Quan điểm sản xuất, quan điểm sản phẩm, quan điểm bán hàng b) Quan điểm marketing và quan điểm marketing xã hội c)Cả a và b đều đúng d) cả a và b đều sai Câu 13: Hoạt động quản trị cần tập trung lỗ lực vào việc hoàn thiện hoạt động sản xuất và phân phối có hiệu quả là quan điểm marketing nào a)QĐ Sản xuất b) QĐ Marketing c)QĐ Bán hàng d) QĐ sản phẩm Câu 14: Quan điểm cho rằng hoạt động của DN là nhằm xác địng nhu cầu ước muốn cũng như sở thích của thị trường mục tiêu và tiêns hàng thoả mãn nhu cầu của KH một cách hiệu quả hơn đối thủ cạnh tranh theo cách thức duy trì và phát triển lợi ích của người tiêu dùng và xã hội a)QĐ sản phẩm b) QĐ sản xuất c)QĐ marketing d) QĐ marketing xã hội Câu 15: QĐ bán hàng cho rằng a)Vấn đề cơ bản của marketing là làm thế nào để bán hết lượng hàng sản xuất b) Chiêu thi là công cụ chủ yếu của marketing c)Cả a và b đều đung d) Cả a và b đều sai Câu 16: QĐ marketing cho rằng a)Công ty phải xác định khách hàng cần gì muốn gì b) Sản xuất sản phẩm để thoả mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng với hiệu quả cao nhất c)Cả a và b đều đúng d) Cả a và b đều sai Câu 17: Mục tiêu của marketing là thoả mãn KH theo mấy nguyên tắc a)5 b) 6 c)7 d) 8 Câu 18: Mô hình 4P’s của Mc Carthy bao gồm a)P1: Sản phẩm, P2: Giá cả, P3: Phân phối, P4: Chiêu thị và trung tâm là người tiêu dùng b) P1: Sản phẩm, P2: Phân phối, P3: Giá cả, P4: Chiêu thị và giá cả là trung tâm c)Cả a và b đều đúng d) Tất cả đều sai Câu 19: Có mấy quan điểm marketing về vai trò của marketing trong công ty của P.Kotler a)4 b) 5 c)6 d) Không có đáp án nào đúng Câu 20: Quản trị marketing là a)Quá trình tập trung nguồn lực của công ty vào các mục tiêu dựa trên những cơ hội của thi trường b) Quá trinhg hoạch định và quản lý khái niệm định giá chiêu thị và phân phối sản phẩm để tạo nên các trao đổi với các nhóm mục tiêu để thoả mãn khách hàng và đạt dược mục đích của tổ chức. c)Không đáp án nào đúng d) Cả a và b đều đúng Câu 21: Quản trị marketing được cụ thể hoá thành mấy bước a)2 b) 3 c)4 d) 5 Câu 22: Các bước của quản trị marketing là a)Phân tióch cơ hội marketing, thiết lập mục tiêu vả thiết kế các chiến lược marketing b) Hoạch định chương trình marketing, tổ chức thực hiện và kiểm tra các hoạt động marketing c)Cả a và b đều đúng d) Một đáp án khác Câu 23: Kế hoạch marketing có mấy bước nêu các bước ấy ra a)6 b) 7 c)8 d) 9 Câu 24: Môi trường marketing bao gồm a)Môi trường vĩ mô và môi trường vi mô b) Môi trường vĩ mô, môi trưòng vi mô, môi trường nội bộ c)Cả a và b đều đúng d) Cả a và b đều sai Câu 25: Chương trinh marketing bao gồm các quyết định a)Làm cái gì? Khi nào làm? b) Ai sẽ làm? c)Chi phí bao nhiêu? d) Tất cả các đáp án trên Câu 26: Quy trình quản trị marketing gồm mấy bước a)5 b) 4 c)3 d) 2 Đó là: 1- Xác định mục tiêu và thiét kế các chiến lược marketing 2- Hoạch định các chương trình để thực hiện các chiến lược marketing 3- Phân tích hiệu quả của chương trình 4- Tổ chức thực hiện kế hoạch và kiểm tra Câu 27: Môi trường marketing bao gồm a)Các yếu tố và động lực bên ngoài của công ty b) Các yếu tố và động lực bên trong của công ty c)Cả a và b đều đúng d) Cả a và b đều sai Câu 28: Môi trường vĩ mô gồm a)4 môi trường nhỏ b) 5 môi trường nhỏ c)6 môi truờng nhỏ d) 7 môi trưòng nhỏ Có: Môi trường:- Dân số - Kinh tế - Công nghệ - Chính trị, luật pháp - Văn hoá xã hội Câu 29: Có mấy loại hệ thống thông tin marketing a)2 b) 3 c)4 d) 5 Có: Hệ thống:- thu thập thông tin nội bộ - tin tức marketing - Phân tích hỗ trợ quyết định - nghiên cứu marketing Câu 30: Quy trình nghiên cứu marketing có thể chia thành mấy bước a)4 b) 5 c)6 d) 7 Gồm: - Xác định vấn đề marketing cần nghiên cứu - XĐ Sự cần thiết của thông tin - Nhận dạng nguồn thông tin - XĐ kỹ thuật thu thập thông tin - Thu thập thông tin - Phân tích và diễn giải thông tin - Viết báo cáo và trình bày két quả nghiên cứu Câu 31: Các kỹ thuật chính để thu thập thông tin sơ cấp là a)Quan sát b) Thoả luận c)Phỏng vấn d) Cả 3 đáp án trên Chương II: Thị trường và hành vi tiêu dùng Khái niệm thị trường: THị trường bao gồm tất cả những khách hàng tiềm năng cùng chung một nhu cầu hay ước muốn nào đó và mong [...]... chia sản phẩm ra làm mấy loại và là những loại nào a)2- nguyên vật liệu và chi tiết, vật tư phụ b) 3- và dịch vụ, sản phẩm tư bản c)4- ., dịch vụ, sản phâm tư bản d) không đáp án nào đúng Câu 11: NGuyên vật liệu và chi tiết chia làm mấy nhóm a)1- nguyên liệu thô b) 2- nguyênliệu thô, bán thành phẩm và chi tiết c)3- nguyenliệu thô, bán thành phẩm, chi tiết d) Tất cả đều sai Câu 12: SP tư... đời sống giới hạn b) Sản phẩm có những giai đoạn khác nhau mỗi giai đoạn có một thử thác khác nhau với ngưòi bán c)SP đòi hỏi những chiến lược khác nhau trong mỗi hai đoạn chu kỳ đời sống về tiếp thị tài chính, SX tiêu thụ và nhân sự d) Cả 3 đáp án trên Câu 17: Chu kỳ sống của sản phẩm gồm mấy giai đoạn đó là các giai đoạn nào a)2- Giới thiệu và tăng trưởng b) 3- Giới thiệu, tăng trưởng, suy thoái... triển bao bì hiệu quả cho một SP mới yêu cầu phải theo mấy quyết định đó là gì a)3- kích thước, hình dang, dấu hiệu sản phẩm b) 4- ., màu sắc c)5- , chữ viết d) 6- , vật liệu Câu 35: Dán nhãn có thể mô tả sản phẩm a)Ai sản xuất? SX ở đâu ? b) SX vào thời gian nào? c)NVL gồm những gì và sử dụng như thế nào? d) Tất cả các câu trên Câu 36: Quyết định dòng SP có mấy loại a)2... đều đúng Các giai đoạn trong quá trình phát triển sản phẩm là: 1Tạo ý tưởng 2Sàng lọc ý tưởng 3thiết lập và thử khái niệm 4Phân tích kinh doanh dự đoán doanh thu dự đoán chi phí 5Chế tạo sản phẩm 6Thử nghiệm tại thị trường 7Tung SP ra thị trường vào trước vào song song vào trễ hơn Các bộ phận hợp thành của sản phẩm có thể là một bộ phận thứ yếu hoặc quan trọng Các loại sản phẩm DV: - SP hữu hình thuần