Bà Trần Thị Thu là nhân viên làm việc tại Công ty TNHH YD Việt Nam (sau đây gọi tắt là “Công ty YD”) kể từ ngày 1772006. Đến ngày 17102008, hai bên có ký kết với nhau một Hợp đồng Lao động vô thời hạn số YCS008PLHĐ2008 (sau đây gọi tắt là “Hợp đồng”), theo đó quy định bà Thu sẽ làm việc tại Công ty YD với thời hạn là không xác định, chức danh: Nhân viên, mức lương cơ bản: 230 USD tháng. Theo phụ lục Hợp đồng lao động ký ngày 01012015, 2 bên thống nhất rằng mức lương cơ bản của bà Thu trước thời điểm xảy ra tranh chấp là 20,393,600 VNĐ.Ngày 09122015, sau thời kỳ nghỉ thai sản, bà Thu quay trở lại Công ty làm việc thì nhận được Thông báo số 052015TB của Công ty YD ngày 05122015 yêu cầu bà tạm dừng làm việc từ ngày 09122015 đến hết ngày 13122015. Đồng thời, vào ngày 15122015 bà Thu phải quay lại để làm rõ một số sai phạm kế toán liên quan đến bà Thu, nếu không sẽ chịu hình thức xử phạt theo pháp luật về lao động. Cuộc họp ngày 15122015 diễn ra vào lúc 9h sáng với sự có mặt của bà Thu, ông Shuhei – Tổng Giám đốc, ông Tkasugu – Giám đốc quản lý, 2 phiên dịch viên và 2 luật sư của Công ty YD. Trong cuộc họp, phía công ty YD quy kết trách nhiệm cho bà Thu mà không có bằng chứng. Sau cuộc họp, Ban lãnh đạo Công ty YD yêu cầu bà Thu ra về và không bố trí công việc cho bà Thu.