Bài giảng Nhập môn công nghệ thông tin và truyền thông Bài 8

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI HANOI UNIVERSITY OF SCIENCE AND TECHNOLOGY BÀI LÀM VIỆC NHĨM Viện Cơng nghệ thông tin Truyền thông 2017 Nội dung © SoICT 2017 Khái niệm nhóm Nhu cầu làm việc nhóm Lợi ích nhóm Hạn chế làm việc nhóm Các giai đoạn hình thành phát triển Tiêu chí để nhóm hoạt động thành công Các câu hỏi để đánh giá nhóm Một số phần mềm hỗ trợ làm việc nhóm Nhập mơn CNTT&TT Ví dụ - Vị trí kỹ sư CNTT Phát triển phần mềm Quản lý Quản trị CSDL Tư vấn Phát triển hệ thống Phân tích hệ thống © SoICT 2017 Phân tích nghiệp vụ Hỗ trợ KH KS nghiên cứu & phát triển Nhập môn CNTT&TT Quản lý dự án Đào tạo Nghiên cứu Khái niệm nhóm  Bất luận làm nghề nghiệp nào, phải đóng góp cho nhóm  Nhóm diện khắp nơi môi trường làm việc đại  Nhiều cấp quản lý kết hợp cá nhân từ hay nhiều đơn vị khác tổ chức để làm thành nhóm có hiệu cao © SoICT 2017 Nhập mơn CNTT&TT Khái niệm nhóm  Làm việc nhóm phương thức làm việc tận dụng sức mạnh cá nhân thành viên, mục đích chung  Nhóm làm việc tạo tinh thần hợp tác, phối hợp, thủ tục hiểu biết chung  Nếu điều diễn nhóm người, hoạt động họ cải thiện hỗ trợ chung © SoICT 2017 Nhập mơn CNTT&TT Nhu cầu làm việc nhóm © SoICT 2017 Nhập mơn CNTT&TT Bạn có nhận xét gì? • Mơi trường kinh doanh • Thơng tin • Tốc độ phát triển © SoICT 2017 Nhập mơn CNTT&TT Tại phải hình thành nhóm  Để hồn tất dự án lớn  Để triển khai nhiều giải pháp  Dễ phát khiếm khuyết giải pháp  Xây dựng quan hệ đồng nghiệp tốt với nơi làm việc © SoICT 2017 Nhập mơn CNTT&TT Lợi ích nhóm Ngồi lợi ích nêu, nhóm cịn có số lợi ích sau đây: Tạo hội tiếp cận nhiều quan điểm khác Phát triển kỹ truyền thông, kỹ làm việc với người Phát triển khả suy nghĩ có phê phán kỹ đánh giá Phát triển kỹ giải xung đột © SoICT 2017 Nhập mơn CNTT&TT Lợi ích nhóm  3.1 Tạo hội tiếp cận nhiều quan điểm khác • Mỗi thành viên tiếp xúc với nhiều ý tưởng khác mà thành viên khác có • Mỗi thành viên học nhiều cách tiếp cận vấn đề khác © SoICT 2017 Nhập mơn CNTT&TT 10 Thỏa hiệp 1+1 © SoICT 2017 =? 1,5 Nhập mơn CNTT&TT 22 Tính gắn bó Mỗi thành viên tham gia đầy đủ nhiệt tình vào cơng việc chung  Mỗi thành viên đóng góp thời gian cơng sức cho đề án  Mỗi thành viên tham gia vào trình định cơng việc nhóm  Các thành viên có quan hệ thân thiện, cởi mở, tin cậy lẫn © SoICT 2017 Nhập mơn CNTT&TT 23 Năng lực  Mỗi người có vai trị rõ ràng nhóm cơng tác  Năng lực người có đủ tầm cho vai trị mà người đảm nhiệm Năng lực gồm:  lực chuyên môn  lực giải vấn đề  lực giao tiếp © SoICT 2017 Nhập mơn CNTT&TT 24 Mục tiêu chung  Tất mục tiêu chung  Chủ động đóng góp ý tưởng  Cung cấp phản hồi cách xây dựng  Yêu cầu làm sáng tỏ chưa rõ ràng  Cung cấp cập nhật thường xuyên  Lắng nghe thành viên khác © SoICT 2017 Nhập mơn CNTT&TT 25 Đồng đội Ăn đau tức, làm cực thân 1+1 © SoICT 2017 ?>2 Nhập mơn CNTT&TT 26 Nhóm hoạt động khơng tốt Những nhóm hoạt động khơng tốt thường có chung dấu hiệu sau đây:  Thiếu tin cậy lẫn  Có thái độ ngại xung đột với  Thiếu gắn bó với mục tiêu chung nhóm  Trốn tránh trách nhiệm  Không quan tâm đến kết hoạt động nhóm © SoICT 2017 Nhập mơn CNTT&TT 27 Đối đầu 1+1 © SoICT 2017