Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 11 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
11
Dung lượng
162,06 KB
Nội dung
Khoa Công nghệ Thông tin Bộ môn Công nghệ Phần mềm o0o BAO CAO TIÊN ĐÔ BUÔI THÔNG Đề tài: Quản lý khách sạn Nhóm thực hiện: 06 – lớp 63IT3 Giáo viên hướng dẫn: Các thành viên: 1) 2) 3) Đỡ Mạnh T́n (Nhóm trưởng) Đinh Kim Bảo Long Hồng Xn Tiến 1.Mơ tả toán Khách hàng muốn đặt phòng tại khách sạn, cần lựa chọn loại phịng(phịng đơn, phịng đơi,giường lớn, giường nhỏ … ) phương thức thuê phòng (thuê theo giờ, thuê qua ngày ,thuê qua đêm) lễ tân kiểm tra xem yêu cầu khách hàng có đáp ứng hay không, nếu không đáp ứng thông báo lại cho khách, nếu đáp ứng kiểm tra chứng minh thư, giữ lại chứng minh thư giữ tiền cọc bắt đầu tính vào, sau hỏi khách có cần đồ ăn đồ uống khơng đưa khách chìa khóa phịng Khi khách muốn trả phịng lễ tân gọi nhân viên buồng phịng lên kiểm tra lại phịng, tính xem khách có sử dụng đồ có phí khách sạn khơng xong thơng báo xuống Lễ tân kiểm tra thơng tin phịng khách th tính tổng hóa đơn từ lúc khách bắt đầu nhận phịng, trả phịng phí phát sinh Đưa khách hóa đơn, chứng minh thư tốn Trường hợp khách muốn cọc trước phần tiền hệ thống lưu lại số tiền cọc trước khách Trường hợp kiểm tra phòng khách muốn trả mà thấy thiếu đồ hỏng đồ khách sạn tính tiền thiệt hại thêm vào phí phát sinh Trong trường hợp khách muốn nợ tiền lễ tân ghi nhận tiền khách nợ lưu vào hệ thống, hệ thống lưu lại thông tin khách nợ, số tiền nợ thời gian nợ Trường hợp khách số đặt hệ thống tính phụ thu theo mức giá có sẵn, nếu khách nhiều hệ thống chuyển đổi phương thức th phịng khách Mỡi lần chuyển ca hệ thống tính tổng tiền ca trước giao lại cho ca sau Cuối mỗi ngày hệ thống đưa báo cáo ngày đấy , cuối mỗi tháng hệ thống đưa báo cáo tháng đấy 2.Phân tích dữ liệu vẽ sơ đồ thực thể liên kết a Lập bảng phân tích Động từ + bổ ngữ Đặt + phòng Chọn + loại phòng Chọn + phương thức thuê Kiểm tra + yêu cầu Giữ + chứng minh thư Giữ + tiền cọc Tính + vào Hỏi + nhu cầu ăn uống Đưa + chìa khóa Trả + phịng Gọi + buồng phịng Kiểm tra + phịng Thanh tốn + hóa đơn Cọc + tiền Ghi nhận + tiền cọc Nợ + tiền Ghi nhận + tiền nợ Tính + phụ thu Chuyển đổi + phương thức thuê Chuyển + ca Tính + tiền ca Danh từ Tác nhân Tác nhân Hồ sơ liệu Hồ sơ liệu thuê Hồ sơ liệu Khách Phòng Loại phòng Phương thức phòng Lê tân Chứng minh thư Tiền cọc Đồ ăn uống Chìa khóa phịng Nhân viên buồng phịng Hóa đơn Tiền nợ Thời gian ở Giờ phụ thu Ca Báo cáo Phí phát sinh Tác nhân Hồ sơ liệu Hồ sơ liệu Hồ sơ liệu = Tác nhân Hồ sơ liệu Hồ sơ liệu Hồ sơ liệu Hồ sơ liệu = Hồ sơ liệu Hồ sơ liệu Khách Nhân viên Phòng Hóa đơn Họ tên khách x Số điện thoại x Số chứng minh thư x Địa x Mã nhân viên Họ tên nhân viên Chức vụ Mã ca Lương tháng Mã phòng Loại phòng Đơn giá Trạng thái phòng Mã hóa đơn Mã nhân viên Mã khách hang Thời gian vào x x x x x x x x x x x x x Thời gian Tổng tiền x x Số lượng phòng x Tiền cọc x Tiền nợ x Tên cố x Mã cố x Phí phát sinh x Loại phịng x Mã phịng x Phương thức toán x Phương thức thuê x Mã dịch vụ Dịch vụ x Số lượng dịch vụ x Thời gian tạo hóa đơn x Mã dịch vụ x Tên dịch vụ x Đơn giá x Mã ca x Mã nhân viên Ca làm Lương theo ca x x Ngày Sự cố phát sinh x Tên cố x Mã cố x Phí phát sinh x b.Vẽ sơ đồ thực thể liên kết c.Mô hình quan hệ(dạng 3NF) Khách (số điện thoại, họ tên, địa chỉ, chứng minh thư) Hóa đơn(mã hóa đơn, tổng tiền, số điện thoại,thời gian lập hóa đơn,phương thức tốn,tiền cọc,tiền nợ, mã nhân viên) Nhân viên(mã nhân viên,họ tên nhân viên, chức vụ) Ca làm(mã ca, lương theo ca) Phòng(mã phòng, mã loại phòng, trạng thái) Loại phòng (mã loại phòng, tên loại phòng) Chi tiết loại phòng (mã loại phòng, mã phương thức thuê,đơn giá) Phương thức thuê (mã phương thức thuê, tên phương thức thuê) Dịch vu(mã dịch vụ, tên dịch vụ, đơn giá dịch vụ) Bảng công(mã nhân viên, mã ca,ngày) Chi tiết hóa đơn(mã hóa đơn, mã phịng,mã cố,số lượng phòng, thời gian ra, thời gian vào, mã phương thức thuê) Dịch vụ phòng(mã phòng, mã dịch dịch vụ,số lượng dịch vụ) Sự cố phát sinh(mã cố, tên cố,phí phát sinh) 3.Mơ tả các ràng buộc Tên trường Số điện thoại Họ tên Chứng minh thư Địa Tên trường Mã hóa đơn Tổng tiền Số điện thoại Mã nhân viên Tiền cọc Tiền nợ Phương thức tốn Thời gian lập hóa đơn Tên trường Mã nhân viên Họ tên Chức vụ Kiểu liệu char nVarchar char nVarchar Kiểu liệu Int money char Smallint Money money Bit Khách Kích thước 10 50 12 50 Hóa đơn Kích thước 10 Ghi Khóa Not null Ràng buộc Khóa Not null Khóa ngoại Khóa ngoại Ghi Not null dateTime Kiểu liệu Smallint nVarchar nVarchar Ràng buộc Not null Nhân viên Kích thước 50 50 Ràng buộc Khóa Not null Not null Ghi >0 Tên trường Kiểu liệu Mã ca Char Lương theo ca money Tên trường Mã phòng Mã loại phòng Trạng thái Tên trường Mã loại phòng Tên loại phòng Kiểu liệu Char Char Int Kiểu liệu Char Char Tên trường Mã loại phòng Mã phương thức thuê Đơn giá Tên trường Mã phương thức thuê Tên phương thức thuê Ca làm Kích thước Ràng buộc Khóa Not null Ghi phịng Kích thước Ràng buộc Khóa Khóa ngoại Not null Ghi Loại phịng Kích thước 20 Ràng buộc Khóa Not null Ghi Chi tiết loại phịng Kiểu liệu Kích thước Char Char money Ràng buộc Khóa Khóa Not null Phương thức thuê Kiểu Kích thước Ràng buộc liệu Char Khóa nVarchar Not null Ghi Ghi Tên trường Mã dịch vụ Tên dịch vụ Đơn giá dịch vụ Tên trường Mã nhân viên Mã ca Ngày Kiểu liệu Char nVarchar money Kiểu liệu Smallint Char dateTime Dịch vụ Kích thước 20 Bảng cơng Kích thước Ràng buộc Khóa Not null Ghi Ràng buộc Khóa Khóa Not null Ghi Chi tiết hóa đơn Tên trường Kiểu liệu Kích thước Mã hóa đơn Int Mã phòng Char Số lượng phòng Tiny int Thời gian Date time Thời gian vào Date time Mã phương thức thuê Char Mã cố Char Tên trường Kiểu liệu Mã phòng Char Mã dịch vụ Char Số lượng dịch vụ tinyint Ràng buộc Khóa Khóa Not null Not null Not null Not null Chi tiết dịch vụ Kích thước Ràng buộc Khóa Khóa Ghi Ghi Tên trường Mã cố Tên cố Phí phát sinh Sự cố phát sinh Kiểu liệu Kích thước Ràng buộc Char Khóa nVarchar 20 Not null money Ghi Các vấn đề nghiệp vụ của toán cách xử lý a Các nghiệp vụ Quản lý thơng tin(thêm, sửa, xóa) : phịng, nhân viên, khách, dịch vụ, ca làm, loại phòng, phương thức thuê, cố Chức đặt phịng: tạo hóa đơn(tạo mã hóa đơn, vào, thông tin khách hang, thông tin nhân viên), chọn loại phòng , chọn phương thức thuê, ghi nhận tiền cọc,chọn số lượng phòng Chức cập nhật hóa đơn: thêm dịch vụ số lượng sử dụng , đổi phịng Chức trả phịng: in hóa đơn(tính tổng tiền(tiền dịch vụ, tiền phịng, tiền phát sinh),in hóa đơn, ra), ghi nhận tiền nợ, chọn phương thức toán, Chức báo cáo : báo cáo doanh thu (ca, ngày, tháng), thông kê lương nhân viên Chức đăng nhập: ghi nhận nhân viên, ca làm b Cách xử lý ... phụ thu Ca Báo cáo Phí phát sinh Tác nhân Hồ sơ liệu Hồ sơ liệu Hồ sơ liệu = Tác nhân Hồ sơ liệu Hồ sơ liệu Hồ sơ liệu Hồ sơ liệu = Hồ sơ liệu Hồ sơ liệu Khách Nhân viên Phòng Hóa đơn Họ tên khách... đổi + phương thức thuê Chuyển + ca Tính + tiền ca Danh từ Tác nhân Tác nhân Hồ sơ liệu Hồ sơ liệu thuê Hồ sơ liệu Khách Phòng Loại phòng Phương thức phòng Lê tân Chứng minh thư Tiền cọc Đồ ăn... giá dịch vụ Tên trường Mã nhân viên Mã ca Ngày Kiểu liệu Char nVarchar money Kiểu liệu Smallint Char dateTime Dịch vụ Kích thước 20 Bảng cơng Kích thước Ràng buộc Khóa Not null Ghi Ràng buộc