Nâng cao chất lượng dịch vụ smart banking tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh quảng trị

BỘ GIÁO DỤ C VÀ ĐÀO TẠ O ĐẠ I HỌ C HUẾ TRƯ Ờ NG ĐẠ I HỌ C KINH TẾ - NGUYỄ N QUỐ C VĂN NÂNG CAO CHẤ T LƯ Ợ NG DỊ CH VỤ SMART BANKING TẠ I NGÂN HÀNG THƯ Ơ NG MẠ I CỔ PHẦ N ĐẦ U TƯ VÀ PHÁT TRIỂ N VIỆ T NAM CHI NHÁNH QUẢ NG TRỊ CHUYÊN NGÀNH: QUẢ N LÝ KINH TẾ MÃ SỐ : 31 01 10 LUẬ N VĂN THẠ C SĨ KHOA HỌ C KINH TẾ NGƯ Ờ I HƯ Ớ NG DẪ N KHOA HỌ C: PGS.TS NGUYỄ N VĂN PHÁT HUẾ , 2019