CHIẾN LƯỢC MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY CP ĐẦU TƯ KHOÁNG SẢN – THAN ĐÔNG BẮC LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI - BÙI NHẬT LỆ CHIẾN LƯỢC MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG CỦA CƠNG TY CP ĐẦU TƯ KHỐNG SẢN – THAN ĐÔNG BẮC LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HÀ NộI, NĂM 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI - BÙI NHẬT LỆ CHIẾN LƯỢC MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY CP ĐẦU TƯ KHỐNG SẢN – THAN ĐƠNG BẮC CHUYÊN NGÀNH MÃ Số : QUảN TRị KINH DOANH : 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯờI HƯớNG DẫN KHOA HọC: PGS TS NGUYễN TIếN DŨNG HÀ NộI, NĂM 2017 i LỜI CAM ĐOAN Toàn luận văn tốt nghiệp cao học công trình nghiên cứu thực cá nhân tơi, thực sở kinh nghiệm thực tế làm việc Cơng ty Cổ phần Đầu tư khống sản Than Đơng Bắc Các phân tích kết luận văn thành nghiên cứu khoa học thân Luận văn hoàn thành hướng dẫn khoa học PGS.TS Nguyễn Tiến Dũng Một lần nữa, tơi xin khẳng định tính trung thực lời cam đoan Tác giả luận văn Bùi Nhật Lệ ii LỜI CÁM ƠN Luận văn tơi hồn thành nhờ hỗ trợ nhiều người Trước hết, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Thầy giáo hướng dẫn khoa học - PGS.TS Nguyễn Tiến Dũng Trong trình làm luận văn Thầy hướng dẫn tận tình cung cấp cho tơi nhiều thơng tin bổ ích lý thuyết thực tế Xin trân trọng cảm ơn Thầy động viên, hướng dẫn em định hướng cho luận văn em Tôi xin cảm ơn Thầy cô giáo, bạn bè trường Đại học Thương mại giúp đỡ tơi hồn thành luận văn Tơi xin cảm ơn giúp đỡ toàn thể Ban giám đốc, cán nhân viên Cơng ty Cổ phần Đầu tư khống sản Than Đông Bắc tạo điều kiện thuận lợi cho tơi q trình khảo sát lấy số liệu Tôi hi vọng luận văn phản ánh thực trạng chiến lược mở rộng thị trường Cơng ty Cổ phần Đầu tư khống sản Than Đông Bắc kiến nghị, đề xuất góp phần vào phát triển Cơng ty Tôi xin chân thành cảm ơn! iii MỤC LỤC Trang LỜI CAM ĐOAN i LỜI CÁM ƠN ii MỤC LỤC iii ANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG, BIỂU vii DANH MỤC HÌNH, SƠ ĐỒ viii MỞ ĐẦU .1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu ngồi nước Mục tiêu nghiên cứu 4 Đối tượng, phạm vi, phương pháp nghiên cứu 5 Kết cấu chương luận văn CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC MỞ RÔNG THỊ TRƯỜNG CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Chiến lược mở rộng thị trường 10 1.1.3 Vai trò chức thị trường chiến lược mở rộng thị trường doanh nghiệp 12 1.2 Một số lý thuyết sở chiến lược mở rộng thị trường 17 1.2.1 Chiến lược cạnh tranh Micheal Porter 17 1.2.2 Chiến lược mở rộng thị trường Ph.Kotler 20 1.2.3 Lý thuyết hành vi mua khách hàng tổ chức 22 1.3 Phân định nội dung chiến lược mở rộng thị trườngcủa doanh nghiệp 26 iv 1.3.1 Phân tích tình nhận dạng thị trường 26 1.3.3 Xác định công cụ marketing-mix chiến lược mở rộng thị trường 30 1.3.4 Tổ chức nguồn lực thực kiểm soát chiến lược mở rộng thị trường 34 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược mở rộng thị trường doanh nghiệp 37 1.4.1.Các yếu tố bên doanh nghiệp 38 1.4.2 Yếu tố bên doanh nghiệp 40 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ KHỐNG SẢN THAN ĐƠNG BẮC .43 2.1.Khái quát thị trường hoạt động kinh doanh Cty CP đầu tư khoáng sản than Đông Bắc 43 2.1.1 Khái quát thị trường CTCP đầu tư khống sản than Đơng Bắc 43 2.1.2 Khái quát hoạt động kinh doanh Cty CP đầu tư khống sản than Đơng Bắc 45 2.2 Phân tích thực trạng chiến lược mở rộng thị trường Cty CP đầu tư khống sản than Đơng Bắc 51 2.2.1.Thực trạng phân tích tình nhận dạng thị trường 51 2.2.2 Thực trạng mục tiêu định hướng chiến lược mở rộng thị trường 53 2.2.3 Thực trạng xác định công cụ marketing-mix thực chiến lược mở rộng thị trường 56 2.2.4 Thực trạng tổ chức nguồn lực thực kiểm soát chiến lược mở rộng thị trường 64 2.3 Đánh giá chung chiến lược mở rông thị trường công ty 68 2.3.1 Những thành công 68 v 2.3.2 Những tồn 68 2.3.3 Nguyên nhân tồn 69 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG CỦA CTCP ĐẦU TƯ KHỐNG SẢN - THAN ĐƠNG BẮC .71 3.1.Dự báo thay đổi thị trường, môi trường định hướng phát triển Cty CP đầu tư khống sản than Đơng Bắc 71 3.1.1.Dự báo thay đổi thị trường, môi trường định hướng phát triển Cty CP đầu tư khống sản than Đơng Bắc 71 3.1.2.Mục tiêu định hướng phát triển Cty CP đầu tư khoáng sản than Đông Bắc đến năm 2020 73 3.2.Giải pháp hoàn thiện chiến lược mở rộng thị trường Cty CP đầu tư khống sản- than Đơng Bắc 75 3.2.1 Hoàn thiện phân tích tình định hướng chiến lược mở rộng thị trường 75 3.2.2 Hoàn thiện xác định công cụ marketing-mix chiến lược mở rộng thị trường 79 3.2.3 Nâng cao khả tổ chức nguồn lực thực chiến lược mở rộng thị trường 86 3.3 Một số kiến nghị vĩ mô 90 KẾT LUẬN .92 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC vi ANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Tên đầy đủ KH Khách hàng CB Chế biến CBCNV Cán công nhân viên CEO Tổng giám đốc công ty điều hành CNTT Công nghệ thông tin CP Cổ phần CTCP Công ty Cổ phần DN Doanh nghiệp DNSX Doanh nghiệp sản xuất KD Kinh doanh TKV Tập đồn Than Khống sản Việt Nam TP Thành phố XN Xí nghiệp vii DANH MỤC BẢNG, BIỂU Số hiệu bảng, biểu Bảng 2.1 Bảng 2.2 Bảng 2.3 Tên bảng, biểu Cơ cấu chủng loại than kinh doanh Cơng ty CP Đầu tư khống sản- Than Đông Bắc theo doanh thu Sản lượng tiêu thụ doanh thu Cơng ty CP Đầu tư khống sản- Than Đông Bắc giai đoạn 2012-2015 Sản lượng tiêu thụ doanh thu Chi nhánh Kho than Đồng Nai giai đoạn 2012-2015 Bảng 2.4 Chỉ tiêu chất lượng than Bảng 2.5 Bảng giá bán than công ty áp dụng Bảng 2.6 Cơ cấu nhân lực sản lượng tiêu thụ Cơng ty CP Đầu tư khống sản Than Đơng Bắc năm 2015 viii DANH MỤC HÌNH, SƠ ĐỒ Số hiệu Tên hình hình Hình 1.1 Cấu trúc ma trận SWOT Hình 2.1 Nhóm đối thủ cạnh tranh Hình 2.2 Sơ đồ hệ thống phân phối CTCP Đầu tư khống sản Than Đơng Bắc Hình 2.3 Cơ cấu nguồn vốn qua năm Hình 3.1 Nhu cầu tiêu thụ than Hình 3.2 Tổ chức Ban quản lý chiến lược MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong xu hội nhập kinh tế toàn cầu, với hợp tác tổ chức kinh tế giới, kinh tế nước ta ngày phát triển Môi trường kinh tế thuận lợi nhiều hội rộng mở động lực cho phát triển tất doanh nghiệp Tuy nhiên phát triển ngun nhân cạnh tranh, dẫn đến thành công đào thải doanh nghiệp Trong năm gần đây, thị trường than Việt Nam có nhiều biến động Cạnh tranh thị phần ngành than ngày gay gắt Giá bán than có chênh lệch doanh nghiệp loại hình khác Trong mơi trường cạnh tranh doanh nghiệp không cung ứng sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng mà phải biết lựa chọn thị trường, giới thiệu, quảng bá,…Vì doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược mở rộng thị trường hợp lý, đắn Sự phát triển kinh tế nước ta nói chung vùng thị trường Cơng ty CP Đầu tư khống sản- Than Đơng Bắc nói riêng mang đến nhiều hội phát triển Nước ta thời kỳ độ lên chủ nghĩa xã hội đầu tư phát triển theo hướng cơng nghiệp hóa,hiện đại hóa Hiện công nghiệp nước ta phát triển sôi động mở rộng quy mô tất tỉnh thành nước Đối tượng phục vụ ngành than ngành cơng nghiệp,vì phát triển ngành công nghiệp thời kỳ tới hội lớn ngành than việc phát triển, mở rộng thị trường Công ty CP Đầu tư khống sản- Than Đơng Bắc doanh nghiệp cung ứng than thị trường nước từ Quảng Ninh đến khu vực miền Nam,là công ty trực thuộc Tổng Cơng ty319- Bộ Quốc Phịng kể từ ngày thành lập nay, Công ty trải gần 20 năm xây dựng phát triển có thành tựu đáng kể lĩnh vực phân phối tiêu thụ than khu vực phía bắc Nội lực Cơng ty CP Đầu tư khống sản- Than Đông Bắc thời điểm nguồn vốn, nguồn nhân lực, thị phần uy tín ngày khẳng định lớn mạnh,có khả đầu tư tạo bước nhảy lớn trình phát triển Được may mắn cơng tác Cơng ty CP Đầu tư khống sản- Than Đơng Bắc, tơi tìm hiểu nghiên cứu nhiều đặc điểm, vai trị thanvà tồn ngành than phát triển kinh tế tồn cầu nói chung kinh tế Việt Nam nói riêng, bên cạnh tơi nhận rõ vai trị thị trường áp lực cạnh tranh mà thị trường mang đến cho ngành than Việt Nam nói chung Cơng ty CP Đầu tư khống sản- Than Đơng Bắc nói riêng Nhận thức vai trò thị trường với tồn phát triển doanh nghiệp, dẫn tận tình thầy giáo, P G S T S Nguyễn Tiến Dũng, lựa chọn đề tài nghiên cứu:“Chiến lược mở rộng thị trường Cơng ty CP Đầu tư khống sản- Than Đơng Bắc” Tổng quan tình hình nghiên cứu nước 2.1.1 Nước Trên giới, sở lý thuyết thị trường, chiến lược mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty kinh doanh nói chung nhiều nhà khoa học tạo lập hệ thống giáo trình, tài liệu giảng dạy như: Harry Beckwith (2012) Selling the Invisible, NXB Business Plus: Theo tác giả Harry Beckwith, chìa khóa để đến thành công chuyển đổi từ kinh tế sản xuất công nghiệp sang kinh tế dựa dịch vụ khả tiềm ẩn doanh nghiệp việc xây dựng quan hệ đồng nghiệp, đội ngũ nhân viên doanh nghiệp với đối tác, khách hàng “Marketing theo ý nghĩa khơng cách làm, mà cịn cách tư chiến lược marketing Ph.Kotler (2001) Kotler on Marketing: How to Create, Win, and Dominate Markets, NXB Trẻ (Nhiều dịch giả): tác phẩm với nhìn toàn cảnh chiến lược marketing với tư mẻ nhất, vấn đề nóng bỏng marketing quan hệ, marketing cơng nghệ cao, marketing tồn cầu, marketing Internet 1.2.2 Trong nước Trong năm gần đây, có nhiều cơng trình nghiên cứu tài liệu xuất có liên quan đến chiến lược mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm, nêu số cơng trình điển hình: Trần Minh Đạo (2009), Marketing bản, NXB Đại học kinh tế quốc dân Nguyễn Bách Khoa (2011), Marketing thương mại, NXB Thống Kê Trương Đình Chiến (2012), Giáo trình quản trị Marketing, NXB Đại học kinh tế quốc dân Cung cấp cho người đọc kiến thức cô đọng, xúc tích đầy đủ hoạt động marketing doanh nghiệp Nội dung sách viết góc độ nhà quản trị marketing - người có trách nhiệm điều hành tồn hoạt động marketing tổ chức Xuyên suốt toàn nội dung sách quan điểm tập trung vào định hướng hoạt động quản trị, nội dung công việc nhà quản trị marketing quy trình bước thực hoạt động marketing Lưu Minh Việt (2005), Một số giải pháp hoàn thiện chiến lược phát triển thị trường dịch vụ hàng hóa quốc tế Tổng công ty hàng không Việt Nam xu hội nhập kinh tế quốc tế, Luận văn thạc sĩ kinh tế- Đại học Thương mại Luận văn đề cập vấn đề thị trường, chiến lược phát triển thị trường đưa giải pháp hoàn thiện chiến lược phát triển thị trường dịch vụ hàng hóa quốc tế Tổng công ty hàng không Việt Nam Đoàn Thị Hồng Hạnh (2014), Hoàn thiện chiến lược phát triển thị trường nội địa công ty cổ phần ống thép Việt Đức, Luận văn thạc sĩ kinh tế- Đại học Thương mại Luận văn đề cập vấn đề lý luận, phân tích thực trạng chiến lược phát triển thị trường nội địa công ty cổ phần ống thép Việt Đức, từ đưa số giải pháp hoàn thiện chiến lược phát triển thị trường cơng ty Những cơng trình nghiên cứu nước nước nêu đưa luận điểm, quan điểm hàm ý riêng tác giả nội dung chiến lược phát triển thị trường tiêu thụ Chúng đóng góp số sở lý luận giải pháp chiến lược phát triển thị trường tiêu thụ nói chung số ngành/lĩnh vực kinh doanh nói riêng dựa thực tế hoạt động kinh doanh công ty tổ chức kinh tế nước ta Tuy nhiên, đến chưa có đề tài nghiên cứu chiến lược mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty kinh doanh nhóm/ngành hàng than Như vậy, nói đề tài luận văn tác giả có tính độc lập không bị trùng lặp với đề tài nghiên cứu liên quan đến chiến lược mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm công bố Mục tiêu nghiên cứu - Hệ thống hóa lý luận chiến lược mở rộng thị trường doanh nghiệp - Phân tích điều kiện bên trong, bên ngồi thực trạng chiến lược mở rộng thị trường Công ty CP Đầu tư khống sản- Than Đơng Bắc Từ đó, rút tồn nguyên nhân tồn làm sở cho việc đề xuất giải pháp có sở khoa học - Đề xuất giải pháp hoàn thiện chiến lược chiến lược mở rộng thị trường Cơng ty CP Đầu tư khống sản- Than Đơng Bắc nhằm nâng cao khả cạnh tranh, tăng thị phần lợi nhuận nhằm tạo lập phát triển bền vững tương lai 5 Đối tượng, phạm vi, phương pháp nghiên cứu a Đối tượng nghiên cứu: Đề tài tập trung nghiên cứu thị trường hoạt động mở rộng thị trưởng kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư khống sản- than Đơng Bắc b Phạm vi nghiên cứu: - Phạm vi không gian: Không gian nghiên cứu đề tài chiến lược mở rộng thị trường Cơng ty CP Đầu tư khống sản- Than Đông Bắc - Phạm vi thời gian: Số liệu khảo sát đề tài thu thập phân tích từ năm 2012-2016 liệu dự báo đến năm 2020 c Phương pháp nghiên cứu: - Phương pháp luận: Trong trình nghiên cứu, luận văn kết hợp chặt chẽ tư biện chứng với quan điểm lịch sử, xuất phát từ yêu cầu cụ thể thực tiễn để xem xét cách toàn diện hoạt động Công ty Cổ phần Đầu tư khống sảnthan Đơng Bắc; thực trạng chiến lược mở rộng thị trường kinh doanh than Công ty Cổ phần Đầu tư khống sản- than Đơng Bắc khu vực Nam Trung Bộ tỉnh Bắc Bộ Trong phần trình bày kết luận văn đề xuất giải pháp tùy theo nội dung cụ thể sử dụng phương pháp phân tích, tổng hợp, so sánh thống kê để làm rõ vấn đề - Phương pháp cụ thể: Phương pháp thu thập liệu: Để triển khai đề tài này, tác giả sử dụng thông tin sơ cấp thứ cấp Đối với liệu sơ cấp: Nguồn liệu sơ cấp bao gồm vấn trực tiếp, gửi phiếu câu hỏi đến đối tượng điều tra Đối tượng điều tra qua phiếu câu hỏi nhà quản trị Công ty thực trạng chiến lược mở rộng thị trường Cơng ty CP Đầu tư khống sảnThan Đơng Bắc Kết thu 30 phiếu câu hỏi Mẫu phiếu câu hỏi trình bày Phụ lục 01 luận văn 6 Câu hỏi vấn liên quan tới hoạt động kinh doanh chiến lược mở rộng thị trường công ty nêu chi tiết Phụ lục 02 luận văn Đối tượng vấn lãnh đạo công ty Mục đích cảu câu hỏi vấn với đối tượng nêu để khảo sát tầm nhìn, ý tưởng chiến lược cấp quản lý lãnh đạo chiến lược mở rộng thị trường công ty Đối với liệu thứ cấp: Gồm nguồn thông tin thứ cấp nội (Báo cáo tài cơng ty qua năm để lấy số liệu thực tế từ kết hoạt động kinh doanh công ty, hồ sơ quản lý công ty,…); nguồn thông tin thứ cấp bên ngồi (sách, báo, tạp chí, tìm kiếm mạng Internet, sách quy định liên quan tới ngành than,…) Phương pháp phân tích liệu: Sau thu thập thông tin, số liệu, tác giả sử dụng nhiều phương pháp để phân tích liệu tiêu doanh thu, lợi nhuận tiêu liên quan đến mở rộng thị trường Cơng ty Cổ phần Đầu tư khống sản- than Đơng Bắc từ năm 2012-2016 Qua đó, tiến hành so sánh số liệu tiêu năm; đưa nhận xét, đánh giá từ đưa định hướng giải pháp hữu hiệu nhằm khắc phục, hoàn thiện chiến lược mở rộng thị trường Cơng ty cổ phần đầu tư khống sản than Đơng Bắc Kết cấu chương luận văn Ngoài phần tóm lược, lời cảm ơn, tài liệu tham khảo phụ lục, luận văn gồm chương sau: Chương 1: Cơ sở lý luận chiến lược mở rộng thị trường doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng thị trường Cơng ty CP Đầu tư khống sảnThan Đơng Bắc Chương3: Giải pháp hồn thiện chiến lược mở rộngthị trường Cơng ty CP Đầu tư khống sản-Than Đơng Bắc CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC MỞ RÔNG THỊ TRƯỜNG CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Khái niệm “Chiến lược” thuật ngữ bắt nguồn từ tiếng Hi Lạp “ Strategos” dựng quân sự, nhà lý luận quân thời cận đại Clawzevit cho rằng: chiến lược quân nghệ thuật huy vị trí ưu Một xuất từ điển Larous coi: chiến lược nghệ thuật huy phương tiện để giành chiến thắng Học giả Đào Duy Anh, từ điển tiếng Việt viết: chiến lược kế hoạc đặt để giành thắng lợi hay nhiều mặt trận Như vậy, lĩnh vực quân sự, thuật ngữ chiến lược nói chung coi nghệ thuật huy nhằm giành thắng lợi chiến tranh Năm 1962, Chandler định nghĩa chiến lược “ việc xác định mục tiêu, mục đích dài hạn doanh nghiệp việc áp dụng chuỗi hành động việc phân bổ nguồn lực cần thiết để thực mục tiêu này” ( Chandler, A.(1962) Strategy and Structure Cambrige, Masacchusettes MIT Press) Đến năm 1980, Quinn đưa định nghĩa có tính khái qt “ chiến lược mơ thức hay kế hoạch tích hợp mục tiêu yếu, sách chuỗi hành động vào tổng thể cố kết cách chặt chẽ” ( Quinn, J., B.1980 Strategy for Change: Logical Incrementalism Homewood, Illinois, Irwin) Sau Johnson Scholes định nghĩa lại chiến lược điều kiện môi trường nhiều thay đổi nhanh chóng: “ Chiến lược định hướng phạm vi tổ chức dài hạn nhằm giành lợi cạnh tranh cho tổ chức thông qua việc định dạng nguồn lực mơi trường thay đổi để đáp ứng nhu cầu thị trường thỏa mãn mong đợi bên hữu quan” ( Johnson, G., Scholes, K(1999) Exploring Corporate Strategy) Kenneth Andrews người đưa ý tưởng sách kinh điển “The concept of Corporate Strategy” Theo ông, chiến lược kaf mà tổ chức phải làm dựa điểm mạnh yếu bối cảnh có hội mối đe dọa Bruce Henderson, chiến lược gia đồng thời nhà sáng lập Tập đoàn Tư vấn Boston (BCG), kết nối khái niệm chiến lược với lợi cạnh tranh Lợi cạnh tranh việc định vị doanh nghiệp vào vị tốt đối thủ để tạo giá trị cho khách hàng Henderson viết “Chiến lược tìm kiếm thận trọng kế hoạch hành động để phát triển kết hợp lợi cạnh tranh tổ chức” Dù tiếp cận theo cách chất chiến lược "tập hợp định quản trị hành động hướng tới việc hoàn thành mục tiêu dài hạn thông qua việc đảm bảo thích nghi với mơi trường thường xun thay đổi tổ chức" Thị trường Theo góc độ tiếp cận kinh tế học cổ điển, thị trường nơi diễn trình trao đổi mua bán, tổng số cấu cung - cầu, điều kiện diễn tương tác cung - cầu thông qua mua bán hàng hóa tiền tệ L.Rendos định nghĩa thị trường tổng hợp quan hệ trao đổi người bán người mua thực điều kiện sản xuất hàng hóa G.Audigier có định nghĩa tổng quát thị trường nơi gặp gỡ cung cầu sản phẩm nhằm làm thỏa mãn nhu cầu định Theo Philip Kotler khái niệm thị trường tiếp cận hai góc độ: + Dưới góc độ vĩ mơ thị trường hiểu thị trường xã hội tổng thể: “Thị trường tập phức tạp liên tục nhân tố môi trường kinh doanh quan hệ trao đổi hàng hóa chủ thể cung cầu phương thức tương tác chúng, tạo điều kiện cho tồn phát triển sản xuất” + Dưới góc độ vi mơ, thị trường hiểu thị trường cho DN: “Thị trường tập hợp khách hàng người cung ứng thực tiềm có nhu cầu thị trường mặt hàng mà DN có dự án kinh doanh mối quan hệ với yếu tố môi trường kinh doanh tập người bán” Ngồi cịn có hàng loạt khái niệm thị trường theo góc độ tiếp cận thời gian khơng gian, địa lý, thông tin … khác định nghĩa phản ánh mặt chất kinh tế góc độ tiếp cận khác Với góc độ kinh doanh cơng ty thương mại, thị trường hiểu “tập khách hàng người cung ứng thực tiềm năng, có nhu cầu thị trường mặt hàng hàng hóa mà cơng ty có dự án kinh doanh mối quan hệ với nhân tố môi trường kinh doanh tập người bán – đối thủ cạnh tranh nó.” Từ cách tiếp cận khác nhau, đưa khái niệm thị trường sau: “Thị trường tập hợp khách hàng có chung nhu cầu, mong muốn loại hàng hóa, dịch vụ định, có khả tốn sẵn sàng tham gia trao đổi” Theo khái niệm hình thành thị trường địi hỏi điều kiện sau: - Đối tượng trao đổi: sản phẩm hàng hóa hay dịch vụ - Đối tượng tham gia trao đổi: bên bán bên mua - Điều kiện thực trao đổi: khả tốn Do đó, thị trường điều quan tâm DN Đó nơi trao đổi, có 10 nhu cầu có khả cung ứng sản phẩm dịch vụ DN Thị trường nơi mà người tiêu dùng quan tâm họ tìm thấy sản phẩm dịch vụ mà có nhu cầu, mong muốn sử dụng người tiêu dùng so sánh sản phẩm để phù hợp với khả tốn 1.1.2 Chiến lược mở rộng thị trường 1.1.2.1 Khái niệm Chiến lược mở rộng thị trường chiến lược kinh doanh doanh nghiệp nhằm mục tiêu mở rộng quy mô thị trường khoảng thời gian định dựa mạnh nguồn lực sẵn có Trong kinh tế thị trường, DN muốn tồn phát triển phải hoạch định triển khai chiến lược phát triển thị trường, nghĩa thúc đẩy cho trình lưu thơng hàng hóa, sử dụng dịch vụ nhanh chóng Theo Johnson Scholes: Chiến lược thị trường hệ thống tư duy, ý tưởng quản lý mang tính khái quát dài hạn, dẫn cho doanh nghiệp nhận diện khai thác ưu vượt trội so với đối thủ cạnh tranh thị trường nhằm đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng hữu tiềm năng, xây dựng lực tăng trưởng phát triển thị trường Tổng Công ty cách ổn định bền vững (Sách Exploring Corporate Strategy: Text & Cases, 1997) Chiến lược thị trường doanh nghiệp hiểu “một cấu trúc logic hình thức phi hình thức từ việc phân tích, nhận dạng, đề xuất giá trị mục tiêu thị trường, lựa chọn tương ứng với sức mạnh phân đoạn SBU, đến phương thức, công cụ chiến lược lựa chọn cung ứng giá trị cho thị trường mục tiêu nhằm đạt tới vị cạnh tranh định vị giá trị dài hạn đáp ứng mục tiêu chiến lược thị trường mối quan hệ với đối thủ cạnh tranh DN” (Nguyễn Bách Khoa, Giáo trình Marketing thương mại)  ... luận chiến lược mở rộng thị trường doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng thị trường Công ty CP Đầu tư khống sảnThan Đơng Bắc Chương3: Giải pháp hồn thiện chiến lược mở rộngthị trường Cơng ty CP Đầu. .. CTCP đầu tư khoáng sản than Đông Bắc 43 2.1.2 Khái quát hoạt động kinh doanh Cty CP đầu tư khống sản than Đơng Bắc 45 2.2 Phân tích thực trạng chiến lược mở rộng thị trường Cty CP đầu. .. cứu:? ?Chiến lược mở rộng thị trường Công ty CP Đầu tư khống sản- Than Đơng Bắc? ?? Tổng quan tình hình nghiên cứu ngồi nước 2.1.1 Nước ngồi Trên giới, sở lý thuyết thị trường, chiến lược mở rộng thị trường