Hoàn thiện công tác quản trị nhân lực tại công ty tnhh một thành viên cao su hà tĩnh

Khóa luận tốt nghiệp Đại học Vinh TRƢỜNG ĐẠI HỌC VINH KHOA KINH TẾ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Đề tài: HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN CAO SU HÀ TÍNH Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực Lớp : PGS.TS Nguyễn Đăng Bằng : Trần Đình Hóa : 48B2 - QTKD VINH – 2011 SVTH: Trần Đình Hóa 48B2-QTKD GVHD: PGS.TS Nguyễn Đăng Bằng Khóa luận tốt nghiệp Đại học Vinh MỤC LỤC Trang MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu 10 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 10 Phương pháp nghiên cứu 11 Kết cấu đề tài 12 CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 13 1.1 Lý luận quản trị nhân lực 13 1.1.1 Các khái niệm 13 1.1.2 Một số lý thuyết quản trị nhân lực 15 1.2 Nội dung quản trị nhân lực doanh nghiệp 17 1.2.1 Thiết kế phân tích công việc 17 1.2.2 Kế hoạch hóa nguồn nhân lực 19 1.2.3 Tuyển dụng tuyển chọn nhân lực 19 1.2.4 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 22 1.2.5 Thù lao lao động chế độ khen thưởng, kỷ luật 23 1.2.6 Quan hệ lao động bảo vệ lao động 26 1.3 Một số kinh nghiệm quản trị nhân lực doanh nghiệp Việt Nam nƣớc 28 1.3.1 Một số kinh nghiệm nước 28 1.3.2 Kinh nghiệm nước 31 SVTH: Trần Đình Hóa 48B2-QTKD GVHD: PGS.TS Nguyễn Đăng Bằng Khóa luận tốt nghiệp Đại học Vinh CHƢƠNG THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN CAO SU HÀ TĨNH 35 2.1 Tổng quan công ty TNHH thành viên Cao Su Hà Tĩnh 35 2.1.1 Giới thiệu chung công ty 35 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển 36 2.1.3 Kết hoạt động SXKD giai đoạn 2007 - 2010 công ty 38 2.1.3.1 Một số kết hoạt động SXKD giai đoạn 2007 - 2010 38 2.1.3.2 Một số kết hoạt động SXKD bật năm 2010 43 2.2 Thực trạng công tác quản trị nhân lực công ty TNHH thành viên Cao Su Hà Tĩnh 45 2.2.1 Đặc điểm lao động công ty giai đoạn 2007 – 2010 45 2.2.2 Tuyển dụng, tuyển chọn nguồn nhân lực 51 2.2.3 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 56 2.2.4 Thù lao lao động chế độ khen thưởng, kỷ luật 60 2.2.5 Quan hệ lao động bảo vệ lao động 66 2.2.6 Đánh giá thực trạng công tác quản trị nhân lực công ty TNHH thành viên Cao Su Hà Tĩnh giai đoạn 2007 – 2010 71 2.2.6.1 Những kết đạt 71 2.2.6.2 Những hạn chế, tồn nguyên nhân 74 2.3 Phƣơng hƣớng giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực công ty TNHH thành viên Cao Su Hà Tĩnh 78 2.3.1 Phƣơng hƣớng phát triển chung chiến lƣợc phát triển nguồn nhân lực công ty giai đoạn 2011 - 2015 78 2.3.1.1 Phương hướng phát triển chung 78 SVTH: Trần Đình Hóa 48B2-QTKD GVHD: PGS.TS Nguyễn Đăng Bằng Khóa luận tốt nghiệp Đại học Vinh 2.3.1.2 Chiến lược phát triển nguồn nhân lực công ty giai đoạn 2011 – 2015 81 2.3.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực công ty TNHH thành viên Cao Su Hà Tĩnh 83 2.3.2.1 Xây dựng cơng tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực khoa học có hiệu 83 2.3.2.2 Tuyển dụng thu hút lao động chặt chẽ, nghiêm túc 85 2.3.2.3 Nâng cao chất lượng đào tạo phát triển nguồn nhân lực.88 2.3.2.5 Xây dựng mơi trường bầu khơng khí làm việc hiệu quả.95 2.3.2.6 Một số giải pháp khác 96 2.3.2.7 Kiến nghị 97 KẾT LUẬN 99 TÀI LIỆU THAM KHẢO 101 PHỤ LỤC 102 SVTH: Trần Đình Hóa 48B2-QTKD GVHD: PGS.TS Nguyễn Đăng Bằng Khóa luận tốt nghiệp Đại học Vinh DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt TT Dịch nghĩa BCH Ban chấp hành BHLĐ Bảo hộ lao động BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế Bộ NN & PTNT Bộ nông nghiệp phát triển nơng thơn BQ Bình qn BTV Ban thường vụ CBCNV Cán công nhân viên CNLĐ Công nhân lao động 10 GĐ Giám đốc 11 HĐLĐ Hợp đồng lao động 12 UBND Ủy ban nhân dân 13 PGS.TS Phó giáo sư Tiến sỹ 14 SXKD Sản xuất kinh doanh 15 TNHH Trách nhiệm hữu hạn 16 TSDH Tài sản dài hạn 17 TSNH Tài sản ngắn hạn 18 TV Thường vụ 19 Vốn CSH Vốn chủ sở hữu 20 XDCB Xây dựng SVTH: Trần Đình Hóa 48B2-QTKD GVHD: PGS.TS Nguyễn Đăng Bằng Khóa luận tốt nghiệp Đại học Vinh DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ T T Bảng, biểu, sơ đồ, hình vẽ Nguồn Trang Bảng Bảng 2.1: Kết lãnh đạo thực nhiệm vụ SXKD Phòng kinh doanh cơng ty 30 Số liệu tác giả tính tốn 30 nhiệm kỳ 2007 – 2010 Bảng 2.2: So sánh tình hình doanh thu, lợi nhuận tiền lƣơng lao động bình qn ngƣời lao động cơng ty giai đoạn 2007 – 2010 Bảng 2.3: Tình hình lao động công ty giai đoạn 2007 – 2010 Báo cáo BCH cơng đồn cơng ty khóa V đại hội đại biểu cơng đồn cơng ty khóa VI 36 nhiệm kỳ 2010 – 2013 Bảng 2.4: So sánh tình hình lao động cơng ty giai Số liệu tác giả tính tốn 37 đoạn 2007 – 2010 SVTH: Trần Đình Hóa 48B2-QTKD GVHD: PGS.TS Nguyễn Đăng Bằng Khóa luận tốt nghiệp Bảng 2.5: Tình hình tuyển dụng giai đoạn 2007 – 2010 công ty Bảng 2.6: Kết hoạt Đại học Vinh Báo cáo BCH cơng đồn cơng ty khóa V đại hội đại biểu cơng đồn cơng ty khóa VI 41 nhiệm kỳ 2010 – 2013 Báo cáo BCH cơng đồn động phong trào thi đua lao cơng ty khóa V đại hội đại động giỏi nhiệm kỳ 2007 - biểu cơng đồn cơng ty khóa VI - 2010 Nhiệm kỳ 2010 – 2013 48 Bảng 2.7: So sánh kết hoạt động phong trào thi đua lao động giỏi nhiệm kỳ Số liệu tác giả tính tốn 48 2007 – 2010 Bảng 2.8: Tiền lƣơng bình Báo cáo BCH cơng đồn qn ngƣời lao động cơng ty khóa V đại hội đại công ty giai đoạn 2007 - biểu công đồn cơng ty khóa VI - 2010 Nhiệm kỳ 2010 – 2013 50 Bảng 2.9: So sánh tiền lƣơng bình qn ngƣời lao động cơng ty giai đoạn Số liệu tác giả tính tốn 50 2007 – 2010 SVTH: Trần Đình Hóa 48B2-QTKD GVHD: PGS.TS Nguyễn Đăng Bằng Khóa luận tốt nghiệp Bảng 2.10: Tình hình tai 10 nạn lao động công ty nhiệm kỳ 2007 – 2010 Đại học Vinh Báo cáo BCH công đồn khóa V đại hội đại biểu cơng 57 đồn khóa VI cơng ty Báo cáo BCH cơng đồn 11 Bảng 2.11: Tình hình sức cơng ty khóa V đại hội đại khỏe nhiệm kỳ 2007 – 2010 biểu cơng đồn cơng ty khóa VI - 58 Nhiệm ky 2010- 2013 Báo cáo tổng kết thực kế 12 Bảng 2.12: Kế hoạch phát hoạch SXKD năm 2011 triển năm 2011 phương hướng nhiệm vụ năm 68 2011 Sơ đồ 13 Sơ đồ 1.1: Nội dung phân tích cơng việc Tài liệu tham khảo số Tài liệu tham khảo số 11 Phòng tổ chức công ty 42 Sơ đồ 1.2: Quy trình tuyển 14 dụng nhân doanh nghiệp Sơ đồ 2.1: Quy trình tuyển 15 dụng tuyển chọn lao động cơng ty SVTH: Trần Đình Hóa 48B2-QTKD GVHD: PGS.TS Nguyễn Đăng Bằng Khóa luận tốt nghiệp Đại học Vinh MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Từ xưa đến nguồn nhân lực mối quan tâm lớn nhà quản trị doanh nghiệp Trong yếu tố cấu thành nên hiệu SXKD vốn, cơng nghệ, thiết bị, vật tư người xem yếu tố định Các lý thuyết quản trị kinh doanh khẳng định quản trị nguồn nhân lực chức cốt lõi quan trọng tiến trình quản trị chung Quản trị nhân lực lĩnh vực đặc biệt quan trọng “Mọi quản trị suy cho quản trị người” Thật vậy, quản trị nhân lực có mặt tổ chức hay doanh nghiệp nào, có mặt tất phòng ban đơn vị Đặc biệt, năm gần đây, xu hội nhập quốc tế trở thành tất yếu, kéo theo hội thách thức lớn cho kinh tế nước Các doanh nghiệp Việt Nam phải đối mặt với cạnh tranh gay gắt không với doanh nghiệp nước mà doanh nghiệp nước ngồi Cuộc cạnh tranh thể tất mặt: Cơng nghệ, quản lý, tài chính, chất lượng, giá Tuy nhiên, yếu tố đứng đằng sau cạnh tranh người Doanh nghiệp muốn tồn phát triển bền vững đòi hỏi phải có cơng tác quản trị nhân lực cách khoa học hiệu Trong năm gần đây, công ty TNHH thành viên Cao Su Hà Tĩnh khơng ngừng phát triển thu nhiều thành tích đáng kể hoạt động SXKD Doanh thu lợi nhuận năm sau tăng năm trước, quy mô hoạt động mở rộng tạo thêm nhiều công ăn việc làm cho lao động khu vực vùng lân cận Đây kết nỗ lực, cố gắng khơng biết mệt mỏi tồn thể CBCNV cơng ty Tuy nhiên, bên cạnh thành tích SVTH: Trần Đình Hóa 48B2-QTKD GVHD: PGS.TS Nguyễn Đăng Bằng Khóa luận tốt nghiệp Đại học Vinh đạt cơng ty gặp phải số khó khăn, hạn chế đặc biệt vấn đề liên quan đến quản trị nguồn nhân lực Hiện nay, địa bàn tỉnh Hà tĩnh công ty không ngừng thành lập để thu hút đội ngũ nhân viên có chất lượng, họ đưa sách hấp dẫn tác động đến tâm lý người lao động Chính vậy, hàng năm có số lượng CBCNV lành nghề bỏ việc chuyển sang công ty khác có nhân viên chưa hài lịng cơng ty nên hiệu làm việc cịn thấp, chưa phát huy hết khả Để hạn chế tình trạng này, cơng ty cần có sách, phương pháp tác động thích hợp nhằm tuyển dụng, tuyển chọn, đào tạo - phát triển nguồn nhân lực có chất lượng Mặt khác, cần làm tăng mức độ hài lòng nhân viên công ty nhằm “giữ chân” nhân viên lại cơng ty, tạo nên gắn bó cống hiến họ, tạo tiền đề nâng cao hiệu kinh doanh lực cạnh tranh cho công ty công việc vô cấp thiết Xuất phát từ thực trạng đó, q trình thực tập công ty TNHH thành viên Cao Su Hà Tĩnh, em mạnh dạn chọn đề tài: “Hoàn thiện công tác quản trị nhân lực công ty TNHH thành viên Cao Su Hà Tĩnh” làm nội dung nghiên cứu cho khóa luận tốt nghiệp Mục đích nghiên cứu Trên sở lý luận quản trị nhân lực, đề tài sâu vào nghiên cứu thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH thành viên Cao Su Hà Tĩnh từ đưa giải pháp hồn thiện công tác quản trị nhân lực công ty Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Công tác quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH thành viên Cao Su Hà Tĩnh SVTH: Trần Đình Hóa 48B2-QTKD GVHD: PGS.TS Nguyễn Đăng Bằng Khóa luận tốt nghiệp Đại học Vinh nội công ty tổ chức thực việc đánh giá hàng năm tất cán nhân viên Có có sở để xem xét khen thưởng hàng năm cách công hợp lý - Cơng ty cần có sách ưu đãi nhân viên làm việc lâu năm cơng ty, nhằm nâng cao lịng trung thành, ý thức gắn bó nhân viên doanh nghiệp - Đảm bảo chế độ, sách đãi ngộ cho người lao động, giải làm thủ tục cho trường hợp đau ốm, thai sản, BHYT, BHXH - Cơng ty cần phát huy đạt gia tăng thêm quan tâm đến vấn đề phúc lợi thực chương trình khám sức khỏe miễn phí cho CBCNV theo định kỳ ngồi danh mục bảo hiểm nhà nước Ngoài ra, tổ chức nhiều chương trình tham quan, nghỉ mát giúp cho tinh thần CBCNV nâng cao, bù đắp cho khoảng thời gian làm việc căng thẳng công việc - Tại đơn vị sản xuất cơng ty có bố trí nhà ăn nhà tập thể cho nhân viên sống xa nhà, nhiên sở vật chất sơ sài, nhà ăn chưa hợp vệ sinh Đặc biệt, xí nghiệp chế biến chưa có bể nước riêng cho công nhân sinh hoạt, đa số dùng chung với nước dùng cho sản xuất Công ty cần quan tâm đến vấn đề này, tạo điều kiện để công nhân cải thiện đời sống Xây dựng tu sửa lại nhà ăn, nhà tập thể công nghi hơn, đảm bảo sức khỏe tạo nên tâm lý thoải mái cho người lao động - Đối với hình thức kỷ luật lao động: Công ty cần phải thực nghiêm minh CBCNV khơng làm trịn trách nhiệm bị vi phạm kỷ luật lao động phải chịu hình phạt theo quy định Quy kết trách nhiệm cá nhân trường hợp làm mát trang thiết bị SXKD, làm SVTH: Trần Đình Hóa 48B2-QTKD GVHD: PGS.TS Nguyễn Đăng Bằng Khóa luận tốt nghiệp Đại học Vinh hư hỏng tài sản phương tiện khác Việc áp dụng chế độ phạt giúp cho CBCNV có ý thức kỷ luật cao làm việc Ngồi ra, cơng ty cần phải áp dụng kết hợp hài hoà ba phương pháp tác động đến người lao động sau: • Phương pháp hành chính: Phương pháp dựa vào mối quan hệ tổ chức hệ thống quản lý kỷ luật tổ chức, cách tác động trực tiếp lãnh đạo tổ chức lên tập thể người lao động quyền định dứt khoát mang tính bắt buộc địi hỏi người lao động phải chấp hành nghiêm ngặt, vi phạm bị xử lý kịp thời thích đáng Nó xác lập trật tự kỉ cương nơi làm việc tổ chức • Phương pháp kinh tế: Phương pháp tác động vào đối tượng quản lý thơng qua lợi ích kinh tế, tạo động lực thúc đẩy người hăng say lao động Động lực mang lại hiệu cao biết nhận thức đầy đủ kết hợp lợi ích khách quan tổ chức Sử dụng phương pháp kinh tế tạo quan tâm vật chất người quản lý CBCNV, kích thích kinh tế tác động nhạy bén, linh hoạt vào khả sáng tạo nhiệt tình CBCNV Bởi vì, tất người làm việc có động • Phương pháp giáo dục: Phương pháp tác động vào tình cảm, nhận thức người lao động nhằm nâng cao tính tự giác nhiệt tình họ Đây phương pháp vận dụng quy luật tâm lý để tác động lên người lao động Để quản lý nguồn nhân lực có hiệu cơng ty nên áp dụng ba phương pháp để kích thích người lao động làm việc có hiệu góp phần đạt mục tiêu đề tổ chức SVTH: Trần Đình Hóa 48B2-QTKD GVHD: PGS.TS Nguyễn Đăng Bằng Khóa luận tốt nghiệp Đại học Vinh 2.3.2.5 Xây dựng mơi trƣờng bầu khơng khí làm việc hiệu - Công ty cần tổ chức phong trào, thi đua làm việc theo nhóm, tổ đơn vị Từ đó, tạo nên mối quan hệ gắn bó, gần gũi thành viên, đồng thời làm cho khơng khí làm việc trở nên phấn khởi, hịa đồng, thắt chặt tình đồn kết - Đối với nhân viên phải tạo cho họ hịa nhập tốt vào tập thể vào cơng việc cụ thể thân cách xây dựng chương trình hịa nhập dành cho nhân viên mới, ln phân cơng người hướng dẫn tận tình cơng việc giúp người lao động khơng có cảm giác lạc lõng bị tách biệt với môi trường chung - Đối với cán lãnh đạo công ty phải luôn quan tâm cách mức nhân viên mà quản lý, tạo điều kiện cho họ hồn thành tốt cơng việc mình, nên tạo mối quan hệ tốt với cấp để họ phản ánh ý kiến thân khuyến khích sáng kiến đóng góp cho cơng việc Một người lãnh đạo tốt phải biết cách khen thưởng nhân viên họ hồn thành tốt cơng việc có biện pháp nhắc nhở, cảnh cáo họ làm sai Một điều quan trọng nên đối xử công với nhân viên đừng để họ có cảm giác có thiên vị Lãnh đạo phải người làm gương cho nhân viên tất việc, phải người có uy tín nhân viên khác khơng gây chống đối Chính điều ban GĐ nên cân nhắc kỹ chọn lựa vị trí lãnh đạo phịng ,ban chức cho phù hợp - Cần tăng cường tổ chức buổi trò chuyện, trao đổi kinh nghiệm công nhân viên lãnh đạo Nhân viên đề xuất ý kiến, mong muốn cá nhân để cấp xem xét Từ đối thoại này, góp SVTH: Trần Đình Hóa 48B2-QTKD GVHD: PGS.TS Nguyễn Đăng Bằng Khóa luận tốt nghiệp Đại học Vinh phần giảm bớt khoảng cách nhân viên ban lãnh đạo, đồng thời tăng tính dân chủ công ty - Phải tổ chức hệ thống thông tin nội thật tốt để nhận thông tin phản hồi cách khách quan từ phía người lao động hịm thư góp ý, mail trực tiếp cho lãnh đạo, thăm dò ý kiến - Công ty cần tổ chức nhiều thi, giao lưu văn nghệ, thể thao đồn thể, phận cơng ty giao lưu với đoàn thể bên nhằm giải tỏa căng thẳng công việc làm phong phú đời sống tinh thần cho nhân viên - Công ty cần xây dựng gương điển hình Những gương phải đại diện cho mẫu mực, tiến bộ, cụ thể hóa phẩm chất mà nhân viên công ty muốn vươn tới - Công ty phải có hình thức thưởng phạt phân minh, kịp thời, lúc Điều khiến cơng nhân viên nhận thấy đóng góp họ ln ghi nhận có trách nhiệm cơng việc 2.3.2.6 Một số giải pháp khác - Quan tâm tới cơng tác phân cơng, bố trí cơng việc Cơng việc phải phù hợp với sở trường, sức khỏe chuyên môn đào tạo nhân viên Chỉ có hiệu cơng việc phát huy - Công ty cần tạo điều kiện cho nhân viên sáng tạo, vận dụng hết lực cá nhân thực công việc, phát huy tối đa tiềm nguồn nhân lực cơng ty - Tại phịng ban cần tổ chức làm việc theo nhóm, nhân viên đưa ý tưởng cá nhân để bàn luận đưa hướng giải cơng việc hiệu SVTH: Trần Đình Hóa 48B2-QTKD GVHD: PGS.TS Nguyễn Đăng Bằng Khóa luận tốt nghiệp Đại học Vinh - Công ty cần quan tâm đến vấn đề xây dựng sở hạ tầng phòng ban, xí nghiệp, nơng trường Tạo khơng gian làm việc thoáng mát thoải mái - Tiến hành xem xét cách mức trạng phương tiện, trang thiết bị phục vụ cho công việc tất phận cơng ty để có hướng trang bị thêm nững thiết bị cần thiết Bên cạnh biện pháp trên, công ty cần xây dựng văn hóa doanh nghiệp mang tính đặc trưng cơng ty TNHH thành viên Cao su Hà Tĩnh Những thành cơng doanh nghiệp có bền vững hay khơng phần nhờ vào văn hóa doanh nghiệp đặc trưng Bên cạnh vốn, chiến lược kinh doanh sức mạnh văn hóa doanh nghiệp bám sâu vào nhân viên, làm nên khác biệt doanh nghiệp với đối thủ cạnh tranh Sự khác biệt thể tài sản vơ hình như: Sự trung thành nhân viên, bầu khơng khí doanh nghiệp gia đình nhỏ, tin tưởng nhân viên vào định sách doanh ngiệp, tinh thần đồng đội công việc công ty 2.3.2.7 Kiến nghị Để hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực công ty TNHH thành viên Cao Su Hà Tĩnh xin đưa số kiến nghị sau: - Đối quan quản lý Nhà nước: + Trước hết, tỉnh Hà Tĩnh cần có sách quan tâm đến hoạt động cơng ty địa bàn như: Tạo điều kiện thuận lợi cho công ty thủ tục pháp lý, cấp phép cho hoạt động kinh doanh công ty Đặc biệt, công ty mở rộng kinh doanh sang lĩnh vực khác SVTH: Trần Đình Hóa 48B2-QTKD GVHD: PGS.TS Nguyễn Đăng Bằng Khóa luận tốt nghiệp Đại học Vinh + Lãnh đạo tỉnh, sở, ban ngành cần quan tâm tạo điều kiện để công ty tiếp cận thông tin, nắm bắt kịp thời chủ trương, sách, quy hoạch phát triển kinh tế - xã hội địa phương + Có sách ưu tiên cơng tác đào tạo nguồn nhân lực tỉnh thu hút nguồn nhân lực có chất lượng từ bên ngồi vào + Hỗ trợ với công ty việc đầu tư sở hạ tầng trang thiết bị đại cho trung tâm y tế cơng ty để chăm sóc tốt sức khỏe công nhân người dân - Đối với công ty: + Công ty nên trọng đến công tác quản trị nguồn nhân lực, kịp thời phát sai sót để có biện pháp khắc phục + Để nâng cao đời sống thu nhập cho người lao động cơng ty cần làm việc với Ngân hàng Tập đồn cơng nghiệp cao su Việt Nam người lao động vay vốn phát triển kinh tế hộ gia đình (Hiện BTV Cơng Đồn tổng hợp danh sách 256 CNLĐ đề nghị cho vay vốn) + Hàng năm việc trang cấp BHLĐ cấp cơng ty cịn chậm cơng ty cần đạo phịng ban liên quan cần triển khai trang cấp sớm để phục vụ cho công nhân xem xét tăng đồ BHLĐ cho cơng nhân thuộc xí nghiệp chế biến tính chất công việc đơn vị thường xuyên môi trường ẩm ướt nên mùa mưa đồ BHLĐ không kịp khô cho công việc ngày công nhân chế biến cấp năm BHLĐ + Công ty cần đạo trung tâm y tế hàng năm kịp thời cấp phát sổ, thẻ bảo hiểm cho CBCNV, cần tăng cường kiểm đơn vị, đặc biệt đơn vị vùng sâu, vùng xa SVTH: Trần Đình Hóa 48B2-QTKD GVHD: PGS.TS Nguyễn Đăng Bằng Khóa luận tốt nghiệp Đại học Vinh + Việc triển khai phát động phong trào thi đua lao động sản xuất thời gian qua thu nhiều kết quan trọng, góp phần cơng ty hồn thành nhiệm vụ SXKD Vì vậy, công ty qua đợt sơ kết tổng kết phong trào thi đua cần hỗ trợ phần kinh phí để tổ chức cho điển hình xuất sắc tham quan mơ hình đơn vị khác ngành + Hàng năm cơng ty cần có kế hoạch đạo triển khai phổ biến kiến thức pháp luật cho CBCNV KẾT LUẬN Đề tài “Hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực công ty TNHH thành viên Cao Su Hà Tĩnh” nghiên cứu với mong muốn tìm hiểu cơng tác quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH thành viên Cao Su Hà Tĩnh Số liệu thu thập từ báo cáo tổng kết, văn liên quan giai SVTH: Trần Đình Hóa 48B2-QTKD GVHD: PGS.TS Nguyễn Đăng Bằng Khóa luận tốt nghiệp Đại học Vinh đoạn 2007 - 2010 tác giả điều tra vấn trực tiếp CBCNV làm việc công ty thời gian thực tập từ ngày 28/02/2011 – 10/04/2011 Trên sở đó, đề tài giải vấn đề sau: - Cơ sở lý luận quản trị nhân lực doanh nghiệp - Tổng quan công ty TNHH thành viên Cao Su Hà Tĩnh: Trong đề cập đến vấn đề như: Giới thiệu chung cơng ty, q trình hình thành phát triển, kết hoạt động SXKD giai đoạn 2007 – 2010 - Thực trạng công tác quản trị nhân lực công ty giai đoạn 2007 – 2010 Từ đề tài đưa đánh giá, tìm kết đạt được, mặt hạn chế, tồn nguyên nhân hạn chế tồn - Dựa kết đúc rút qua trình thu thập, điều tra, phân tích tổng hợp đề tài đưa giải pháp cụ thể giúp ban lãnh đạo công ty có điều chỉnh kịp thời để góp phần hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực cơng ty Các giải pháp chưa đầy đủ hoàn chỉnh phần vấn đề cần thiết để hoàn thiện công tác quản trị nhân lực cho công ty Những kết thu trình thực đề tài, hi vọng nguồn tư liệu hữu ích giúp ban lãnh đạo cơng ty có nhìn xác công tác quản trị nguồn nhân lực công ty thời gian qua Trên sở đó, đề sách phù hợp để đạt mức độ thỏa mãn cao lòng trung thành từ nhân viên tăng cường khả cạnh tranh công ty Qua thời gian thực tập nghiên cứu đề tài học hỏi nhiều kinh nghiệm thực tiễn để củng cố cho kiến thức học trường SVTH: Trần Đình Hóa 48B2-QTKD GVHD: PGS.TS Nguyễn Đăng Bằng Khóa luận tốt nghiệp Đại học Vinh đại học Một lần nữa, em xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới PGS.TS Nguyễn Đăng Bằng bảo hướng dẫn tận tình tạo điều kiện cho em hoàn thành đề tài Em xin chân thành cảm ơn CBCNV công ty TNHH thành viên Cao Su Hà Tĩnh tạo điều kiện cho em trình thực tập Mặc dù cố gắng nhiều, nhiên hạn chế thời gian, nguồn tài liệu lực có hạn nên đề tài khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận góp ý thầy giáo bạn đọc để viết em hoàn thiện Xin chân thành cảm ơn! Hà Tĩnh, ngày 18 tháng năm 2011 Sinh viên Trần Đình Hóa TÀI LIỆU THAM KHẢO SVTH: Trần Đình Hóa 48B2-QTKD GVHD: PGS.TS Nguyễn Đăng Bằng Khóa luận tốt nghiệp Đại học Vinh Cơng ty TNHH thành viên Cao Su Hà Tĩnh (2010), Báo cáo BCH cơng đồn khóa V đại hội đại biểu cơng đồn cơng ty khóa VI Nhiệm kỳ 2010 – 2013, Hà Tĩnh Công ty TNHH thành viên Cao Su Hà Tĩnh (2011), Báo cáo tổng kết thực kế hoạch SXKD năm 2010 phương hướng nhiệm vụ năm 2011, Hà Tĩnh Công ty TNHH thành viên Cao Su Hà Tĩnh (2011), Báo cáo tài chinh công ty năm 2010, Hà Tĩnh Đỗ Minh Cương, Vương Kỳ Sơn (1995), Vai trò người quản lý doanh nghiệp, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội Nguyễn Văn Điềm, Nguyễn Ngọc Quân (2006), Giáo trình quản trị nhân lực, Nxb Lao động – xã hội, Hà Nội Văn Định (2009), “ Cách chức chủ tịch công ty Cao su Hà Tĩnh”, Báo tuổi trẻ, ( Thứ năm, ngày 23/04/2009) Nguyễn Minh Đường (1996), Bồi dưỡng đào tạo lại đội ngũ lao động điều kiện mới, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội Nguyễn Thị Hiền (2010), Đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến hài lịng nhân viên doanh nghiệp cơng ty Cao su Hà Tĩnh, Luận văn tốt nghiệp Đại học, Trường Đại học Huế, Thừa Thiên Huế Trần Văn Tùng, Lê Ái Lâm (1996), Phát triển nguồn nhân lực – kinh nghiệm giới thực tiễn nước ta, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội 10 Lê Viết Xn (2008), Hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực khác sạn Sao Mai, Luận văn tốt nghiệp Đại học, Trường Đại học Vinh, Nghệ An PHỤ LỤC SVTH: Trần Đình Hóa 48B2-QTKD GVHD: PGS.TS Nguyễn Đăng Bằng Khóa luận tốt nghiệp Đại học Vinh Phụ lục 1: Tình hình đời sống cơng nhân viên lao động nhiệm kỳ 2007 - 2010 Năm T Nội dung T 2007 2008 2009 Tổng số hộ gia đình 388 494 589 Thu nhập kinh tế gia đình bình quân (Hộ/năm/triệu đồng) 50 68 82 Tổng số hộ 194 306 401 Tổng số hộ trung bình 102 122 143 Tổng số hộ nghèo 92 66 45 Nhà cấp bốn, bán kiên cố 144 206 301 Nhà tơn, ngói 102 122 143 Nhà tranh tre 142 166 145 Nguồn: Báo cáo BCH công đồn khóa V đại hội đại biểu cơng đồn cơng ty khóa VI - Nhiệm kỳ 2010 – 2013 Phụ lục 2: Phong trào thi đua nƣớc rút trƣớc kế hoạch nhiệm kỳ 2007 – 2010 Nội dung TT Năm 2007 2008 2009 Tổng số lao động 1009 1074 1050 Công nhân trực tiếp 901 887 909 Số người vượt kế hoạch sản lượng 454 430 482 Tỷ lệ % 44 40 42 SVTH: Trần Đình Hóa 48B2-QTKD GVHD: PGS.TS Nguyễn Đăng Bằng Khóa luận tốt nghiệp Đại học Vinh Nguồn: Báo cáo BCH cơng đồn khóa V đại hội đại biểu cơng đồn cơng ty khóa VI - Nhiệm kỳ 2010 – 2013 Phụ lục 3: Diện tích cao su tính đến 31/12/2010 (Sau có định lý 109,30 ngày 28/7/2010) Đơn vị: Ha TT Các nông trƣờng đội sản xuất Diện tích Khai thác Đúng tuổi Kéo dài Trồng Phan Đình Phùng 786,26 362,83 314,66 73,39 35,38 Truông Bát 937,88 319,68 586,48 15,63 16,09 Hàm Nghi 523,09 419,39 32,42 71,28 Thanh Niên 662,5 186,16 394,95 81,39 - Can Lộc 411,91 48,08 275,66 8,1 80,07 Kỳ Anh 701 252,19 397,83 45,27 5,71 Kỳ Anh 702,22 302,65 115,19 248,67 35,81 Kỳ Lạc 391,61 367,77 23,84 Hương Sơn 109,52 0 109,52 10 Khe Dâu 155,76 0 155,76 11 Lào 84,87 0 84,87 12 Việt Hà 9,5 0 9,5 13 Tổng đội 102,79 62,65 40,14 5578,91 1890,98 2547,61 472,35 667,97 Tổng cộng SVTH: Trần Đình Hóa 48B2-QTKD GVHD: PGS.TS Nguyễn Đăng Bằng Khóa luận tốt nghiệp Đại học Vinh Nguồn: Báo cáo tổng kết thực kế hoạch SXKD năm 2010 phương hướng nhiệm vụ năm 2011 Phụ lục 3: Một số hình ảnh cơng ty Hình ảnh Phó chủ tịch UBND tỉnh Lê Đình Sơn Phó Tổng Giám đốc Tập đồn cơng nghiệp Cao su Việt Nam Lê Văn Mừng trao Huân chương lao động hạng III cho tập thể Công ty TNHH thàn viên Cao su Hà Tĩnh Nguồn: Cơng đồn cơng ty Hình ảnh Ơng Phan Viết Phùng, Phó Chủ tịch cơng đồn Tập đồn Cơng Nghiệp Cao su Việt Nam trao cờ thi đua cho Cơng ty SVTH: Trần Đình Hóa 48B2-QTKD GVHD: PGS.TS Nguyễn Đăng Bằng Khóa luận tốt nghiệp Đại học Vinh Nguồn: Cơng đồn cơng ty Hình ảnh Cán kỹ thuật kiểm tra chất lượng mủ cao su SVTH: Trần Đình Hóa 48B2-QTKD GVHD: PGS.TS Nguyễn Đăng Bằng Khóa luận tốt nghiệp Đại học Vinh Nguồn: Cơng đồn cơng ty Hình ảnh Rừng cao su Nguồn: Cơng đồn cơng ty SVTH: Trần Đình Hóa 48B2-QTKD GVHD: PGS.TS Nguyễn Đăng Bằng ... PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN CAO SU HÀ TĨNH 35 2.1 Tổng quan công ty TNHH thành viên Cao Su Hà Tĩnh 35 2.1.1 Giới thiệu chung công ty ... cung cách quản lý CHƢƠNG THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN CAO SU HÀ TĨNH 2.1 Tổng quan công ty TNHH thành viên Cao Su Hà Tĩnh 2.1.1... Nghiên cứu, giải vấn đề công tác quản trị nhân lực công ty TNHH thành viên Cao Su Hà Tĩnh + Phạm vi không gian: Đề tài nghiên cứư thực công ty TNHH thành viên Cao Su Hà Tĩnh + Phạm vi thời gian: