TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ QUẢN TRỊ KINH DOANH (Dành cho sinh viên không chuyên kinh tế) GIẢNG VIÊN: TRƯƠNG HỊA BÌNH ĐỖ THỊ TUYẾT THÁNG 12 - 2003 MỤC LỤC Trang CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ KINH DOANH VÀ NHIỆM VỤ CHỦ YẾU CỦA NHÀ QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP I ĐỊNH NGHĨA DOANH NGHIỆP Các quan điểm doanh nghiệp ……………………………………… Định nghĩa doanh nghiệp ……………………………………………… II PHÂN LOẠI DOANH NGHIỆP Căn vào tính chất sở hữu tài sản doanh nghiệp ……………… Căn vào lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp kinh tế quốc dân ………………………………………………………………… Căn vào quy mô doanh nghiệp ………………………………… III BẢN CHẤT VÀ ĐẶC ĐIỂM CỦA HỆ THỐNG KINH DOANH Bản chất kinh doanh ……………………………………………… Đặc điểm hệ thống kinh doanh …………………………………… Các yếu tố sản xuất …………………………………………………… IV DOANH NGHIỆP LÀ ĐƠN VỊ SẢN XUẤT VÀ PHÂN PHỐI Doanh nghiệp đơn vị sản xuất ……………………………………… Doanh nghiệp đơn vị phân phối …………………………………… V MÔI TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP Quan niệm môi trường kinh doanh doanh nghiệp …………… Các yếu tố mơi trường kinh doanh ……………………………… VI MỤC ĐÍCH VÀ MỤC TIÊU CỦA DOANH NGHIỆP Mục đích doanh nghiệp …………………………….…………… Mục tiêu doanh nghiệp …………………………………………… VII THÀNH LẬP, GIẢI THỂ VÀ PHÁ SẢN DOANH NGHIỆP Tạo lập doanh nghiệp ……………………………………… Mua lại doanh nghiệp sẵn có …………………………………… Đại lý đặc quyền ……….……………………………………………… Phá sản doanh nghiệp ………………………………………………… CÂU HỎI ÔN TẬP CHƯƠNG II: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN CỦA QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP I TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ Khái niệm vai trò quản trị ……………………………………… Quản trị vừa khoa học vừa nghệ thuật …………………………… Các chức quản trị ………………………………………………… II KẾ HOẠCH Khái niệm ……………………………………….…………………… Tầm quan trọng kế hoạch ………………………………………… Phân loại kế hoạch …………………………………………………… Các bước lập kế hoạch chiến lược …………………………………… III TỔ CHỨC Khái niệm ……………………………………………………………… Một số cấu tổ chức quản lý doanh nghiệp ………………………… Phân chia quyền lực tổ chức …………………………………… IV LÃNH ĐẠO Khái niệm ………………………………………….………………… Vai trò lãnh đạo …………………………………………………… V KIỂM TRA Khái niệm ……………………………………………………………… Nội dung công tác kiểm tra dạng kiểm tra …………………… 1 2 10 10 10 11 12 12 13 13 14 22 23 23 24 24 25 25 26 26 29 29 30 30 31 32 33 33 36 37 37 38 39 VI PHÂN CẤP TRONG QUẢN TRỊ Theo cấp quản trị kinh doanh ………………………………………… Quản trị theo chức doanh nghiệp ………………………… VI CÁC KỸ NĂNG QUẢN TRỊ ……………………………………………… Kỹ chuyên môn………………………………………………… Kỹ nhân …………………………………………………… Kỹ tư duy…………………………………………………… VII VAI TRỊ NHÀ QUẢN TRỊ Nhóm vai trị quan hệ với người ………………………………… Nhóm vai trị thơng tin ……… ……………………………………… Nhóm vai trị định ……………………………………………… VIII CÁC LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ Lý thuyết quản trị cổ điển …………………………………………… Nhóm lý thuyết hành vi - tâm lý xã hội quản trị kinh doanh …… Lý thuyết định lượng quản trị …………………………………… Lý thuyết quản trị đại …………………………………………… IX QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ Khái niệm ……………………………………………………………… Các kiểu định ………………………………………………… Tiến trình định ……………………………………………… CÂU HỎI ÔN TẬP CHƯƠNG III: QUẢN TRỊ MARKETING TRONG DOANH NGHIỆP I KHÁI NIỆM, VAI TRÒ VÀ QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN CỦA MARKETING Khái niệm marketing…………………………………… Vai trò marketing………………………………………………… Quá trình phát triển marketing………………………………… II MARKETING HỖN HỢP………………………………………………… Khái niệm…………………………………………………………… 2.Thành phần marketing hỗn hợp…………………………………… Những yếu tố ảnh hưởng đến marketing hỗn hợp……………………… III HÀNH VI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG………………………………… Nhu cầu người tiêu dùng………………………………………… Động thúc đẩy tiêu dùng…………………………………………… Hành vi người tiêu dùng……………………………………… IV PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG VÀ LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU Khái niệm…………………………………………………………… Ưu điểm phân khúc thị trường Lựa chọn thị trường mục tiêu……………………………………… V CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM Định nghĩa sản phẩm marketing…………………………… Vai trò, vị trí chiến lược sản phẩm……………………………… Chu kỳ đời sống sản phẩm…………………………………………… Nhãn hiệu – dấu hiệu – thương hiệu sản phẩm………………………… VI CHÍNH SÁCH GIÁ CẢ Tầm quan trọng giá cả………………………………………… Những yếu tố ảnh hưởng đến giá cả……………………………… Mục tiêu định giá……………………………………………………… Các nhân tố ảnh hưởng đến việc định giá…………………………… Phương pháp định giá………………………………………………… VI CHÍNH SÁCH PHÂN PHỐI Vai trò phân phối…………………………………………………… 39 40 40 40 40 41 42 42 43 45 47 47 48 48 49 50 51 51 52 53 55 56 57 58 59 59 61 62 62 63 63 64 66 67 67 67 68 69 70 Khái quát kênh phân phối………………………………………… VII CHÍNH SÁCH XÚC TIẾN BÁN HÀNG (CHIÊU THỊ) Khái niệm chất chiêu thị……………………………… Tầm quan trọng họat động chiêu thị…………………………… Q trình thơng đạt chiêu thị………………………………… Sự pha trộn chiêu thị………………………………………… Quảng cáo………………………………………………………… Khuyến mãi………………………………………………… Marketing trực tiếp – Chào hàng cá nhân………………………… Tuyên truyền – Quan hệ với công chúng…………………………… CÂU HỎI ÔN TẬP CHƯƠNG IV: QUẢN TRỊ CHI PHÍ KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP I MỘT SỐ KHÁI NIỆM KẾ TOÁN ………………………………………… Các hệ thống kế toán doanh nghiệp …………………………… Tài sản doanh nghiệp …………………………………………… II KHÁI NIỆM VÀ PHÂN LOẠI CHI PHÍ KINH DOANH Khái niệm ……………………………………………… …… Phân loại chi phí kinh doanh ………………………………………… III GIÁ THÀNH SẢN PHẨM/DỊCH VỤ Khái niệm ……………………………………………………………… Mối quan hệ chi phí sản xuất giá thành sản phẩm …………… Các loại giá thành sản phẩm/dịch vụ ………………………………… Đối tượng hạch tốn chi phí sản xuất tính giá thành sản phẩm …… Xác định phương pháp hạch toán chi phí sản xuất phát sinh vào đối tượng hạch tốn chi phí sản xuất đối tượng tính giá thành ………… Xác định kỳ tính giá thành phương pháp đánh giá sản phẩm dở dang Phương pháp tính giá thành …………………………………………… IV ĐỊNH NGHĨA VÀ VAI TRÒ NGÂN SÁCH Định nghĩa ngân sách ………………………………………………… Tầm quan trọng lập ngân sách …………………………………… Các ứng dụng khác hoạch định ngân sách ………………………… CÂU HỎI ÔN TẬP CHƯƠNG V: QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP I KHÁI NIỆM VÀ TẦM QUAN TRỌNG CỦA QUẢN TRỊ NHÂN SỰ Khái niệm ……………………………………….…………………… Tầm quan trọng vấn đề quản trị nhân ………………………… II MỤC TIÊU VÀ CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP Mục tiêu quản trị nhân ………………………………………… Các chức phận / phòng nhân ………………………… III KHÁI NIỆM Ý NGHĨA VÀ TÁC DỤNG CỦA PHÂN TÍCH CƠNG VIỆC Khái niệm ……………………………………………………………… Ý nghĩa ……………………………………….……………………… Tác dụng phân tích cơng việc …………………………………… Thơng tin cần thu thập, nội dung bước phân tích công việc ……… Các phương pháp thu thập thông tin phân tích cơng việc …………… IV KHAI THÁC CÁC NGUỒN KHẢ NĂNG LAO ĐỘNG Phân tích trạng nguồn lao động doanh nghiệp …………… Phân tích khả thu hút nhân từ bên ngồi ………………… V BỐ TRÍ VÀ SỬ DỤNG LAO ÐỘNG 70 73 73 74 74 74 76 77 78 79 80 80 82 85 86 89 89 90 91 91 92 93 96 98 98 99 100 100 101 102 103 104 104 104 105 106 108 108 Khái niệm……… …………………………………………………… Hiệp tác lao động phân công lao động …………………………… VI ÐÀO TẠO HUẤN LUYỆN VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN VIÊN Nhu cầu đào tạo, huấn luyện phát triển nhân viên ………………… 2.Tiến trình đào tạo phát triển nhân ……………………………… VII ÐÁNH GIÁ NĂNG LỰC THỰC HIỆN CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN Ðịnh nghĩa mục đích việc đánh giá …………………………… Tiến trình đánh giá thực cơng việc ……………………………… Phỏng vấn đánh giá …………………………………………………… Phương pháp đánh giá ………………………………………………… Một số vấn đề cần quan tâm đánh giá …………………………… 110 110 112 113 114 115 115 115 118 VIII TRẢ CÔNG LAO ĐỘNG Khái niệm ……………………………………….…………………… Cơ cấu lương bổng đãi ngộ ………………………………………… Mục tiêu hệ thống tiền lương ……………………………………… Các yếu tố ảnh hưởng đến tiền lương ……………………………… Các hình thức tiền lương ……………………………………………… CÂU HỎI ÔN TẬP 119 119 121 121 124 130 CHƯƠNG VI: QUẢN TRỊ CUNG ỨNG I KHÁI NIỆM VÀ PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH LỰA CHỌN CUNG ỨNG Khái niệm ……………………….…………………………………… Phương pháp phân tích lựa chọn cung ứng …………………………… II QUẢN LÝ MUA SẮM Dự đoán nhu cầu ……………………………………………………… Phân tích nhu cầu ……………………………………….…………… Soạn thảo kế hoạch mua sắm …………………………………… III QUẢN TRỊ DỰ TRỮ (TỒN KHO) Các quan điểm đối lập tồn kho …………………………………… Bản chất tồn kho ………………………………………………… Quản trị vật dự trữ …………………………………………… Quản trị kế toán dự trữ ………………………………………………… Quản trị kinh tế dự trữ …………………………………………… IV HỆ THỐNG LƯỢNG ĐẶT HÀNG CỐ ĐỊNH Xác định lượng đặt hàng ……………………………………………… Xác định điểm đặt hàng ……………………………………………… CÂU HỎI ÔN TẬP 131 CHƯƠNG VI: HIỆU QUẢ KINH TẾ CỦA SẢN XUẤT KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP I HIỆU QUẢ KINH TẾ VÀ VAI TRÒ CỦA VIỆC NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH TẾ TRONG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP Khái niệm, chất hiệu kinh tế sản xuất kinh doanh Kinh doanh có hiệu - Điều kiện sống doanh nghiệp … II HỆ THỐNG CHỈ TIÊU HIỆU QUẢ KINH TẾ VÀ PHƯƠNG PHÁP TÍNH TỐN HIỆU QUẢ KINH TẾ TRONG CÁC DOANH NGHIỆP Mức chuẩn hiệu kinh tế hoạt động kinh doanh …………… Hệ thống tiêu hiệu kinh tế hoạt động sản xuất kinh doanh III CÁC BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH TẾ CỦA SẢN XUẤT KINH DOANH Tăng cường quản trị chiến lược kinh doanh phát triển doanh nghiệp Lựa chọn định sản xuất kinh doanh có hiệu ……………… Phát triển trình độ đội ngũ lao động tạo động lực cho tập thể cá nhân người lao động ……………………………………………………… 131 131 134 134 134 135 136 136 137 137 140 144 146 147 147 148 150 150 156 157 157 Công tác quán trị tổ chức sản xuất ………………………………… Đối với công nghệ kỹ thuật …………………………………………… Tăng cường mở rộng quan hệ cầu nối doanh nghiệp với xã hội … CÂU HỎI ÔN TẬP 158 158 159 159 CHƯƠNG VIII: QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG TRONG DOANH NGHIỆP I KHÁI NIỆM VỀ SẢN PHẨM, CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM Khái niệm sản phẩm …………………………………………………… Khái niệm chất lượng sản phẩm ……………………………………… II LỊCH SỬ PHÁT TRIỂN CỦA CÁC QUAN NIỆM QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG ……………………………………….……………………………… III ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG VÀ CÁC HỆ THỐNG ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG Đảm bảo chất lượng …………………………………………………… Hệ thống đảm bảo chất lượng ………………………………………… IV CÔNG CỤ QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG Kiểm soát chất lượng thống kê (SQC) ………………………… Vòng tròn DEMING ………………………………………………… Nhóm chất lượng (Quality circle) …………………………………… CÂU HỎI ƠN TẬP TÀI LIỆU THAM KHẢO 160 160 160 162 163 164 172 173 174 175 CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ KINH DOANH VÀ NHIỆM VỤ CHỦ YẾU CỦA NHÀ QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP - Sau nghiên cứu chương người đọc có thể: - Hiểu định nghĩa doanh nghiệp, nắm chất đặc điểm hệ thống kinh doanh - Vai trò hệ thống kinh doanh phát triển kinh tế - Các loại hình doanh nghiệp - Doanh nghiệp đơn vị sản xuất phân phối - Mơi trường hoạt động doanh nghiệp - Mục đích mục tiêu doanh nghiệp - Thành lập, giải thể phá sản doanh nghiệp I ÂËNH NGHÉA DOANH NGHIÃÛP (DN) Một số quan điểm doanh nghiệp Hiện phương diện lý thuyết có nhiều định nghĩa doanh nghiệp, định nghĩa mang có nội dung định với giá trị định Điều đương nhiên, tác giả đứng nhiều quan điểm khác tiếp cận doanh nghiệp để phát biểu Chẳng hạn: 1.1 Xét theo quan điểm luật pháp: doanh nghiệp tổ chức kinh tế có tư cách pháp nhân, có dấu, có tài sản, có quyền nghĩa vụ dân hoạt động kinh tế theo chế độ hạch toán độc lập, tự chịu trách nhiệm toàn hoạt động kinh tế phạm vi vốn đầu tư doanh nghiệp quản lý chịu quản lý nhà nước loại luật sách thực thi 1.2 Xét theo quan điểm chức năng: doanh nghiệp định nghĩa sau: "Doanh nghiệp đơn vị tổ chức sản xuất mà người ta kết hợp yếu tố sản xuất (có quan tâm giá yếu tố) khác nhân viên công ty thực nhằm bán thị trường sản phẩm hàng hóa hay dịch vụ để nhận khoản tiền chênh lệch giá bán sản phẩm với giá thành sản phẩm (M.Francois Peroux) 1.3 Xét theo quan điểm phát triển "doanh nghiệp cộng đồng người sản xuất cải Nó sinh ra, phát triển, có thất bại, có thành cơng, có lúc vượt qua thời kỳ nguy kịch ngược lại có lúc phải ngừng sản xuất, đơi tiêu vong gặp phải khó khăn khơng vượt qua " (trích từ sách " kinh tế doanh nghiệp D.Larua.A Caillat - Nhà xuất Khoa Học Xã Hội 1992 ) 1.4 Xét theo quan điểm hệ thống doanh nghiệp tác giả nói xem " doanh nghiệp bao gồm tập hợp phận tổ chức, có tác động qua lại theo đuổi mục tiêu Các phận tập hợp doanh nghiệp bao gồm phân hệ sau: sản xuất, thương mại, tổ chức, nhân Ngồi liệt kê hàng loạt định nghĩa khác xem xét doanh nghiệp góc nhìn khác Song định nghĩa doanh nghiệp có điểm chung nhất, tổng hợp chúng lại với tầm nhìn bao quát phương diện tổ chức quản lý xuyên suốt từ khâu hình thành tổ chức, phát triển đến mối quan hệ với môi trường, chức nội dung hoạt động doanh nghiệp cho thấy doanh nghiệp thiết phải cấu thành yếu tố sau đây: * Yếu tố tổ chức: tập hợp phận chuyên mơn hóa nhằm thực chức quản lý phận sản xuất, phận thương mại, phận hành * Yếu tố sản xuất: nguồn lực lao động, vốn, vật tư, thông tin * Yếu tố trao đổi: dịch vụ thương mại - mua yếu tố đầu vào, bán sản phẩm cho có lợi đầu * Yếu tố phân phối: toán cho yếu tố sản xuất, làm nghĩa vụ nhà nước, trích lập quỹ tính cho hoạt động tương lai doanh nghiệp khoản lợi nhuận thu Định nghĩa doanh nghiệp Từ cách nhìn nhận phát biểu định nghĩa doanh nghiệp sau: Doanh nghiệp đơn vị kinh tế có tư cách pháp nhân, quy tụ phương tiện tài chính, vật chất người nhằm thực hoạt động sản xuất, cung ứng, tiêu thụ sản phẩm dịch vụ, sở tối đa hóa lợi ích người tiêu dùng, thơng qua tối đa hóa lợi chủ sở hữu, đồng thời kết hợp cách hợp lý mục tiêu xã hội -Doanh nghiệp đơn vị tổ chức kinh doanh có tư cách pháp nhân: Tư cách pháp nhân doanh nghiệp điều kiện định tồn doanh nghiệp kinh tế quốc dân, Nhà nước khẳng định xác định Việc khẳng định tư cách pháp nhân doanh nghiệp với tư cách thực thể kinh tế, mặt nhà nước bảo hộ với hoạt động sản xuất kinh doanh, mặt khác phải có trách nhiệm người tiêu dùng, nghĩa vụ đóng góp với nhà nước, trách nhiệm xã hội Đòi hỏi doanh nghiệp phải chịu trách nhiệm nghĩa vụ tài việc tốn khoản cơng nợ phá sản hay giải thể - Doanh nghiệp tổ chức sống thể sống (nền kinh tế quốc dân) gắn liền với địa phương nơi tồn - Doanh nghiệp tổ chức sống lẽ có q trình hình thành từ ý chí lĩnh người sáng lập (tư nhân, tập thể hay Nhà nước); q trình phát triển chí có tiêu vong, phá sản bị doanh nghiệp khác thôn tính Vì sống doanh nghiệp phụ thuộc lớn vào chất lượng quản lý người tạo - Doanh nghiệp đời tồn ln ln gắn liền với vị trí địa phương định, phát triển suy giảm ảnh hưởng đến địa phương II PHÂN LOẠI DOANH NGHIỆP Căn vào tính chất sở hữu tài sản doanh nghiệp Theo tiêu thức doanh nghiệp phân thành loại: DN nhà nước, DN tư nhân, công ty, hợp tác xã (HTX) 1.1 Doanh nghiệp Nhà nước: tổ chức kinh tế Nhà nước đầu tư vốn Nhà nước người đại diện toàn dân - tổ chức thực chức quản lý mặt hoạt động sản xuất kinh doanh kể từ thành lập giải thể Doanh nghiệp nhà nước có tư cách pháp nhân, có quyền nghĩa vụ dân phạm vi số vốn doanh nghiệp quản lý 1.1.1 Khái niệm: Điều1 luật DNNN Quốc hội thông qua ngày 20.4.1995 nêu: DNNN tổ chức kinh tế Nhà nước đầu tư vốn thành lập tổ chức quản lý hoạt động kinh doanh hoạt động cơng ích nhằm thực mục tiêu kinh tế xã hội Nhà nước quy định Doanh nghiệp có tư cách hợp pháp có cách pháp nhân có quyền nghĩa vụ dân sự, chịu trách nhiệm toàn hoạt động kinh doanh 1.1.2 Đặc điểm Với nhiệm vụ thực mục tiêu kinh tế xã hội điều tiết vĩ mô kinh tế thị trường đặt nhu cầu khách quan hình thành tồn DNNN Quyền sở hữu tư liệu sản xuất thuộc Nhà nước, đặc điểm thứ phân biệt DNNN với doanh nghiệp khác, đồng thời hoạt động kinh doanh đặc điểm phân biệt DNNN với tổ chức, quan khác Chính phủ DNNN phân biệt loại hình doanh nghiệp khác đặc điểm sau đây: (bảng 1.1) Bảng 1.1: So sánh DNNN với loại hình DN khác DOANH NGHIỆP NHÀ NƯỚC CÁC LOẠI HÌNH DN KHÁC -Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền định thành lập, - Cơ quan Nhà nước thực mục tiêu kinh tế xã hội đảm bảo tính định hướng cho phép thành lập sở đăng ký XHCN kinh doanh chủ thể kinh doanh -Tài sản phận tài sản Nhà nước, thuộc thuộc sở hữu Nhà nước (vì DNNN Nhà nước đầu tư vốn để thành lập) DNNN khơng có quyền sở hữu tài sản mà người quản lý kinh doanh số tài sản Nhà nước (khơng có quyền sở hữu có quyền chiếm hữu, định đoạt sử dụng - Chủ thể kinh doanh chủ sở hữu tài sản kinh doanh họ - DNNN Nhà nước tổ chức Bộ máy quản lý doanh nghiệp Nhà nước bổ nhiệm cán chủ chốt doanh nghiệp, phê duyệt chiến lược, qui hoạch, kế hoạch 1.1.3 Thành lập tổ chức xắp xếp lại DNNN: Để thực vai trò chủ đạo kinh tế Quyết định 388/HĐBT thành lập lại DNNN biện pháp thực xắp xếp lại DNNN Biện pháp thứ hai, tiến hành cổ phần hóa DNNN Mục đích cổ phần hóa nâng cao hiệu họat động kinh doanh doanh nghiệp Ngồi cổ phần hóa doanh nghiệp nhà nước, Đảng Nhà nước chủ trương chuyển doanh nghiệp nhà nước thành công ty trách nhiệm hữu hạn Việc chuyển doanh nghiệp nhà nước kinh doanh sang họat động theo chế công ty trách nhiệm hữu hạn cơng ty cổ phần bổ sung hình thức cơng ty trách nhiệm hữu hạn có sáng lập viên để áp dụng doanh nghiệp kinh doanh 100% vốn nhà nước thực chất nội dung chủ yếu cơng ty hóa Cơng ty hóa doanh nghiệp nhà nước nhằm xác lập chế phát huy động lực lao động quản lý doanh nghiệp nhà nước sở phát huy quyền trách nhiệm doanh nghiệp có phần vốn nhà nước tinh thần tích cực người lao động doanh nghiệp nhà nước; bảo đảm công tương đối người lao động doanh nghiệp nhà nước với người lao động hợp tác xã cổ phần, doanh nghiệp nhà nước cổ phần hóa; nâng cao hiệu quản lý nhà nước doanh nghiệp nhà nước Biện pháp thứ ba, hình thành tổ chức kinh tế mạnh đủ sức cạnh tranh, hình thành ngành kinh tế kỹ thuật, đảm bảo thống cân đối sản xuất, nhập khẩu, tiêu dùng, ngành hàng phạm vi nước, đóng vai trị quan trọng cân đối xuất nhập khẩu, bảo đảm vật tư hàng tiêu dùng chủ yếu, góp phần ổn định giá thị trường Các DNNN chiếm giữ vị trí quan trọng kinh tế đất nước tham gia đóng góp vai trị quản lý kinh tế thị trường theo định hướng XHCN Mơ hình DNNN tiếp tục nghiên cứu cải tiến để hoạt động ngày có hiệu cao hơn, nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm, dịch vụ thị trường, giữ vai trò chủ đạo kinh tế 1.2 Doanh nghiệp hùn vốn: tổ chức kinh tế mà vốn đầu tư thành viên tham gia góp vào gọi công ty Họ chia lời chịu lỗ tương ứng với phần vốn đóng góp Trách nhiệm pháp lý hình thức có đặc trưng khác Theo Luật doanh nghiệp, loại hình cơng ty có loại: cơng ty hợp danh, công ty trách nhiệm hữu hạn, công ty cổ phần 1.2.1 Khái niệm Công ty “Công ty hiểu liên kết nhiều cá nhân pháp nhân kiện pháp lý, nhằm tiến hành để đạt mục tiêu chung đó" (theo KUBLER) 1.2.2 Đặc điểm công ty: - Công ty phải hai người trở lên góp vốn để thành lập, người phải độc lập với mặt tài sản - Những người tham gia công ty phải góp tài sản tiền, vàng, ngoại tệ, máy móc thiết bị, trụ sở, quyền sở hưũ cơng nghiệp Tất thứ thành viên đóng góp trở thành tài sản chung cơng ty thành viên có quyền sở hưũ phần vốn góp Họ có quyền bán tặng, cho phần sở hưũ Mục đích việc thành lập cơng ty để kiếm lời chia Lợi nhuận cơng ty chia cho người có vốn cơng ty 1.2.3 Các loại hình cơng ty Việt Nam 1.2.3.1 Công ty hợp danh Công ty hợp danh doanh nghiệp có hai thành viên hợp danh, ngồi thành viên hợp danh có thành viên góp vốn Thành viên hợp danh phải cá nhân, có trình độ chun mơn uy tín nghề nghiệp, phải chịu trách nhiệm toàn tài sản nghĩa vụ cơng ty, không đồng thời thành viên công ty hợp danh khác chủ doanh nghiệp tư nhân Thành viên góp vốn chịu trách nhiệm nghĩa vụ cuả cơng ty phạm vi phần vốn góp góp vào cơng ty Hội đồng thành viên gồm tất thành viên hợp danh: quan định cao cơng ty Trong q trình hoạt động, thành viên hợp danh phân công đảm nhận chức trách quản trị kiểm soát hoạt động cơng ty, cử người làm giám đốc cơng ty Thành viên góp vốn cơng ty có quyền tham gia thảo luận biểu vấn đề quan trọng điều lệ công ty - Việc tiếp nhận thành viên mới: người tiếp nhận làm thành viên hợp danh thành viên góp vốn tất thành viên hợp danh công ty đồng ý Thành viên hợp danh chịu trách nhiệm nghĩa vụ cuả công ty phát sinh sau đăng ký thành viên với quan đăng ký kinh doanh - Việc rút khỏi công ty: thành viên hợp danh quyền rút khỏi công ty đa số thành viên hợp danh lại đồng ý, phải liên đới chịu trách nhiệm nghĩa vụ cơng ty Việc chuyển nhượng phần vốn góp cho thành viên khác tự thực - Việc chấm dứt tư cách thành viên: + Nếu thành viên tự rút vốn khỏi công ty bị khai trừ khỏi cơng ty người phải liên đới chịu trách nhiệm nghĩa vụ công ty phát sinh trước việc đăng ký chấm dứt tư cách thành viên với quan đăng ký kinh doanh + Nếu thành viên chết bị hạn chế lực hành vị dân cơng ty có quyền sử dụng tài sản tương ứng với trách nhiệm người để thực nghĩa vụ công ty 1.2.3.2 Công ty trách nhiệm hữu hạn (TNHH) Là doanh nghiệp, thành viên góp vốn chia lợi nhuận, chịu lỗ tương ứng với phần vốn góp chịu trách nhiệm khoản nợ công ty phạm vi phần vốn góp vào công ty ... 1 2 10 10 10 11 12 12 13 13 14 22 23 23 24 24 25 25 26 26 29 29 30 30 31 32 33 33 36 37 37 38 39 VI PHÂN CẤP TRONG QUẢN TRỊ Theo cấp quản trị kinh doanh ………………………………………… Quản trị theo chức doanh. .. …………………………………………………… Phương pháp đánh giá ………………………………………………… Một số vấn đề cần quan tâm đánh giá …………………………… 11 0 11 0 11 2 11 3 11 4 11 5 11 5 11 5 11 8 VIII TRẢ CÔNG LAO ĐỘNG Khái niệm ……………………………………….…………………… Cơ... 16 0 16 0 16 0 16 2 16 3 16 4 17 2 17 3 17 4 17 5 CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ KINH DOANH VÀ NHIỆM VỤ CHỦ YẾU CỦA NHÀ QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP - Sau nghiên cứu chương người đọc có thể: - Hiểu định nghĩa doanh