Tổng hợp hướng dẫn và kỹ năng học tập và nghiên cứu dành cho sinh viên: Phần 1

Tổng hợp hướng dẫn và kỹ năng học tập và nghiên cứu dành cho sinh viên: Phần 1 Tổng hợp tài liệu kỹ năng cần thiết cho sinh viên gồm các nội dung chính như: Phương pháp học tập chủ động ở bậc đại học; Học đại học như thế nào?; Chuyên đề: Kỹ năng quản lý stress và quản lý tài chính cá nhân;...Mời các bạn cùng tham khảo!

HƯỚNG DẪN KỸ NĂNG D ÀNH CHO SINH VIÊN LUẬT [1312 Trang] FDVN LAWFIRM Email: fdvnlawfirm@gmail.com Mobile: 0935 643 666 “Feel free to go with the truth” Address: 99 Nguyen Huu Tho, Hai Chau, Da Nang Web: www.fdvn.vn | www.fdvnlawfirm.vn | www.diendanngheluat.vn MỤC LỤC Tổng hợp hướng dẫn kỹ học tập nghiên cứu dành cho sinh viên STT TÊN TÀI LIỆU PHẦN TỔNG HỢP TÀI LIỆU KỸ NĂNG CẦN THIẾT CHO SINH VIÊN Phương pháp học tập chủ động bậc đại học Th.S Nguyễn Thành Hải Học đại học nào? PGS.TS Trần Thanh Ái Thực trạng biện pháp giáo dục kỹ sống cho sinh viên qua tạp chí khoa học – Đại học Đồng Nai số 06 - 2017: Thực trạng biện pháp giáo dục kỹ sống cho sinh viên Đại học sư phạm khối ngành khoa học xã hội Trường Đại học Đồng Nai – Tác giả: Đỗ Xuân Tiến Bài giảng kỹ làm việc nhóm Th.S Đỗ Hải Hồn Chuyên đề: Kỹ quản lý stress quản lý tài cá nhân – Tài liệu giảng dạy kỹ mềm Trường Đại học Trà Vinh Giáo trình Kỹ mềm Nhóm biên soạn: PGS.TSKH Bùi Loan Thùy PGS.TS Phạm Đình Nghiệm Kỹ quản lý thời gian – Tài liệu kỹ mềm Trường Đại học An Giang Dự án P.H.E Nguyễn Vũ Thùy Chi Đăng Anh Tài biên soạn Kỹ khám phá thân – Tài liệu môn học Kỹ mềm Trường Đại học Văn Hiến Kỹ tìm việc làm - Tài liệu kỹ mềm Trường Đại học An Giang Dự án P.H.E Th.S Huỳnh Phú Thịnh biên soạn 10 Giáo trình Tin học văn phịng: Microsoft Word Giáo trình Tin học văn phịng: Microsoft Excel Trung tâm phát triển 11 phần mềm ứng dụng đào tạo ngắn hạn công nghệ 12 Tài liệu Microsoft Powerpoint Trường Đại học Công nghệ 10 Nguyên tắc sử dụng email chuyên nghiệp Nguyễn Mạnh Dương – 13 onlinemaketingvietnam.com PHẦN TÀI LIỆU DÀNH CHO SINH VIÊN NGHIÊN CỨU KHOA HỌC (ĐẶC BIỆT SỬ DỤNG CHO SINH VIÊN LUẬT, CHUYÊN NGÀNH LUẬT) Kỹ nghiên cứu khoa học dành cho sinh viên Luật + Kỹ nghiên cứu khoa học PGS.TS Bùi Đăng Hiếu – Trung tâm Đảm báo chất lượng đào tạo – Trường Đại học Luật Hà Nội 14 + Hướng dẫn phương pháp nghiên cứu khoa học cho sinh viên TS Lê Nết – Phòng quản lý NCKH HTQT, Đại học Luật TP Hồ Chí Minh + Một số chia sẻ nghiên cứu pháp lý Cao Thị Hoàng Oanh (Công ty Luật Phuoc&Partners) SỐ TRANG 01 02 17 23 34 93 111 238 278 301 376 522 550 569 573 574 574 577 583 15 16 17 18 19 20 21 22 + Mấy suy nghĩ hoạt động nghiên cứu khoa học sinh viên trường Đại học Luật TP Hồ Chí Minh TS Nguyễn Văn Vân – Giảng viên Khoa Luật Thương mại Trường Đại học Luật TP Hồ Chí Minh Phương pháp nghiên cứu khoa học Biên tập PGS.TS Nguyễn Bảo Vệ Tập giảng Kỹ nghiên cứu lập luận Trường Đại học Luật TP Hồ Chí Minh biên soạn TS Lê Thị Hồng Vân (chủ biên) Th.S Phạm Thị Ngọc Thủy Phương pháp Luận Nghiên cứu khoa học Vũ Cao Đàm – Nhà xuất Khoa học Kỹ thuật – Hà Nội năm 1999 Kỹ tư có logic – Tài liệu phục vụ chuyên đề rèn luyện kỹ sống cho sinh viên thiệt thòi Trường Đại học An Giang Dự án P.H.E TS Võ Văn Thắng biên soạn Kỹ đọc Tài liệu khoa học hiệu TS Nguyễn Minh Tuấn – Khoa Luật trường Đại học Quốc gia Hà Nội Kỹ thuyết trình – Tài liệu phục vụ chuyên đề rèn luyện kỹ sống cho sinh viên thiệt thòi Trường Đại học An Giang Dự án P.H.E TS Hồ Thanh Mỹ Phương nhóm cộng tác viên Trương Thị Mỹ Dung Đoàn Mỹ Ngọc biên soạn Phương pháp nghiên cứu khoa học Luật dành cho sinh viên chuyên ngành Luật TS Nguyễn Ngọc Điện biên soạn Kỹ tư sáng tạo phản biện – Tài liệu môn học kỹ mềm Trường Đại học Văn Hiến - 586 592 676 932 1109 1178 1181 1234 1284 PHẦN TỔNG HỢP TÀI LIỆU KỸ NĂNG CẦN THIẾT CHO SINH VIÊN Phương pháp học tập chủ động bậc đại học  PHƯƠNG PHÁP HỌC TẬP CHỦ ĐỘNG Ở BẬC ĐẠI HỌC (Active Learning in Higher Education) ThS Nguyễn Thành Hải E-mail: nthai@hcmus.edu.vn HỌC TẬP Ở BẬC ĐẠI HỌC CĨ GÌ KHÁC? Sự khác cách giảng dạy bậc phổ thông Đại học: Đối với cấp học phổ thông, phương pháp thường thấy chủ yếu thầy cô giảng đọc cho học sinh ghi chép, có thảo luận trao đổi trình học Ở đại học: Các thầy giáo đóng vai trị người hướng dẫn sinh viên tìm kiếm tài liệu nghiên cứu, lời giảng thầy cô mang tính chất gợi ý, hướng dẫn sinh viên thảo luận, tự nghiên cứu viết tiểu luận chủ yếu dựa vào khả tự tiếp thu, tự nghiên cứu sử lý kiến thức sinh viên học Chính khác mà làm cho nhiều bạn sinh viên bỡ ngỡ việc xác định tìm kiếm số phương pháp học hiệu qủa cho Phương pháp học tập Đại học Khối lượng kiến thức giảng dạy bậc ĐH vô lớn, phương pháp giảng dạy môi trường học tập khác xa bậc học phổ thơng Vì vậy, bạn sinh viên (SV) cần có phương pháp học tập thích hợp để tiếp thu hết khối kiến thức đồ sộ Bước vào ĐH, khơng bạn tân SV bỡ ngỡ cách học, cách dạy Do SV coi người trưởng thành, việc học dạy ĐH nhấn mạnh đến tự giác tự chịu trách nhiệm kết học tập cá nhân, vậy, cách học ĐH xoay quanh vấn đề: để tự nỗ lực mà đạt kết học tập cao Cách dạy Đại học Đầu tiên, tân SV cần hiểu rõ cách dạy thầy cô bậc ĐH Mặc dù cách dạy ĐH VN mang nhiều yếu điểm đè bẹp động SV cách dạy đọc chép |1 Phương pháp học tập chủ động bậc đại học  số giảng viên, xu dạy thầy cô dần thay đổi theo phát triển giáo dục Thầy bậc ĐH đóng vai trò người hướng dẫn, giải đáp thắc mắc, người trước ngành nghề truyền đạt lại kiến thức, kinh nghiệm cho người sau Khối lượng kiến thức mơn học khơng nhỏ, bạn dễ dàng thấy rõ điều qua độ dày sách chương trình ĐH Vì vậy, thời gian lên lớp thầy cô chủ yếu giải đáp thắc mắc hướng dẫn tài liệu, phần nên đọc học phần môn học Cần ý, biết cách học ĐH chủ yếu tự học, tự tìm tài liệu, với số lượng tài liệu vơ lớn, khó mà SV tự mị mẫm xác tài liệu thích hợp cho mơn học Vì vậy, cần có hướng dẫn thầy cô việc học SV Có thể so sánh đặc trưng dạy học truyền thống dạy học sau: Quan niệm Bản chất Dạy học truyền thống Học trình tiếp thu lĩnh hội, qua hình thành kiến thức, kĩ năng, tư tưởng, tình cảm Truyền thụ tri thức, truyền thụ chứng minh chân lí giáo viên Chú trọng cung cấp tri thức, kĩ năng, kĩ xảo Học để đối phó với thi cử Sau thi xong điều học thường bị bỏ quên dùng đến Các mơ hình dạy học Học q trình kiến tạo; sinh viên tìm tịi, khám phá, phát hiện, luyện tập, khai thác xử lý thơng tin,… tự hình thành hiểu biết, lực phẩm chất Tổ chức hoạt động nhận thức cho sinh viên Dạy sinh viên cách tìm chân lí Chú trọng hình thành lực (sáng tạo, hợp tác,…) dạy phương pháp kĩ thuật lao động khoa học, dạy cách học Học để đáp ứng yêu cầu Mục tiêu sống tương lai Những điều học cần thiết, bổ ích cho thân sinh viên cho phát triển xã hội Từ sách giáo khoa + giáo viên Từ nhiều nguồn khác nhau: SGK, GV, tài liệu khoa học phù hợp, thí nghiệm, bảng tàng, thực tế…: gắn với: - Vốn hiểu biết, kinh nghiệm nhu cầu Nội dung SV - Tình thực tế, bối cảnh môi trường địa phương - Những vấn đề sinh viên quan tâm Các phương pháp diễn giảng, Các phương pháp tìm tịi, điều tra, giải Phương truyền thụ kiến thức chiều vấn đề; dạy học tương tác pháp Cố định: Giới hạn Cơ động, linh hoạt: Học lớp, phịng Hình thức tổ tường lớp học, giáo viên đối thí nghiệm, trường, thực diện với lớp tế…, học cá nhân, học đơi bạn, học theo chức nhóm, lớp đối diện với giáo viên © 2010 Trung tâm Nghiên Cứu Cải Tiến Phương Pháp Dạy Học ĐH |2 Phương pháp học tập chủ động bậc đại học  Mơ hình tháp học tập: tập trung nhớ người học tăng lên theo hoạt động đa dạng TÂN SINH VIÊN CẦN CHUẨN BỊ NHỮNG GÌ? Phương pháp xác định mục tiêu Tại phải xác định mục tiêu? Đó mục tiêu động lực thúc đẩy đến thành cơng Mục tiêu có ba tác dụng sau: - Dẫn đường cho định hành động - Mục tiêu thúc đẩy - Mục tiêu giúp giải phóng tiềm Khi khơng có mục tiêu, khơng biết tập trung vào việc có khuynh hướng làm việc mà quan tâm vào thời điểm Chúng ta di chuyển khắp hướng để quay lại chỗ cũ thay tiến lên theo hướng định Nói khác hành động theo đám đông, bạn bè Vậy ta xác định mục tiêu nào? Cần xác định mục tiêu to lớn, hấp dẫn Đó mục tiêu vượt xa khả điều quan trọng ý nghĩ đạt mục tiêu thật làm cảm thấy hạnh phúc, phấn khởi Chính cảm giác vui sướng đặc biệt © 2010 Trung tâm Nghiên Cứu Cải Tiến Phương Pháp Dạy Học ĐH |3 Phương pháp học tập chủ động bậc đại học  thúc đẩy ta thức đêm thức hôm học hành chăm Tạo tâm, động lực để hành động kiên trì Sáu bước xác định mục tiêu hiệu - Viết muốn cách cụ thể - Liệt kê tất lợi ích lý cho việc đạt mục tiêu - Lên kế hoạch hành động - Xác định thời hạn - Tiếp thêm cảm xúc cho mục tiêu - Lấy đà việc hành động tức khắc PHƯƠNG PHÁP HỌC NHÓM Kỹ học tập nhóm Học nhóm, nghĩa khơng phải ngồi lớp với thầy cô môn thay phiên dạy, ngồi nhà thầy mơn để học mà có ta với nhữg người bạn Học nhóm hình thức học hợp tác nâng cao chất lượng thành viên nhờ học hỏi từ bạn bè thông qua trính trao đổi chia sẻ kiến thức nhau, có kết học tập tiến nhiều mặt Những ưu điểm phương pháp học nhóm: - Góp phần xây dựng tinh thần đồng đội mối quan hệ tương hỗ, đồng thời thúc đẩy tích cực học tập cá nhân, tạo gắn kết “cộng đồng” làm việc nhóm, mâu thuẫn nảy sinh từ yêu cầu phải giải để giải cần cố gắng cá nhân với trí tuệ tập thể - Tăng khả hịa nhập, có thêm tinh thần học hỏi biết lắng nghe người khác thông qua phần trình bày thân phản hồi người xung quanh - Tập hợp ý kiến sáng tạo cá nhân, người bổ sung ý, từ sản phẩm học tập giàu tính sáng tạo mang tính tập thể - Rèn luyện khả thuyết trình trước tập thể, kĩ giao tiếp tính tự giác cá nhân, khả làm cho người khác hiểu điều hiểu - điểm yếu đa số sinh viên Những kĩ rèn luyện làm việc nhóm quan trọng cho môi trường làm việc sau này, tiền đề để ta biết cách làm việc mơi trường tập thể Thành lập nhóm a Với nhóm nhóm học tập, nhóm thành lập sau: © 2010 Trung tâm Nghiên Cứu Cải Tiến Phương Pháp Dạy Học ĐH |4 Phương pháp học tập chủ động bậc đại học  - Số lượng thành viên nhóm khoảng đến thành viên, với số lượng nhóm hoạt động đạt hiệu - Nhóm hình thành cộng tác kết hợp sinh viên có chí hướng thực vấn đề với nhau; nhiên để dễ dàng cho việc hoạt động trao đổi, tốt nên thành lập nhóm từ thành viên có điều kiện hoạt động (thời gian, vị trí, cơng việc ) - Các thành viên kết nạp vào nhóm khơng có bất đồng riêng tư từ trước, có giải bất đồng tham gia vào nhóm khác b Sau tập hợp đủ số thành viên, nhóm tiến hành bầu nhóm trưởng Bầu nhóm trưởng cở sở tự thỏa thuận với Tiêu chí để bầu nhóm trưởng là: - Nhóm trưởng người có khả giao tiếp tốt, tạo mối quan hệ thân thiện với thành viên nhóm - Có khả đánh giá, tổng hợp vấn đề - Có khả nhân sự: phân chia nhiệm vụ, giao nhiệm vụ cho thành viên, đánh giá vấn đề…, khả chuyên mơn, khả quan trọng, đảm bảo công việc thực với hiệu cao - Thống mục tiêu chiến lược cho nhóm - Chủ trì họp - Đảm bảo tiến độ thực công việc, nhiệm vụ đề - Kiểm tra, phân tích, khắc phục sai sót - Là đại diện thức nhóm - Phân nhiệm vụ thực cho thành viên Cách làm việc theo nhóm Nhóm hoạt động chủ yếu hình thức họp nhóm Thời gian địa điểm nhóm tự thống định Thường thời gian họp nhóm tiến hành khoảng 45-75 phút, sau thời gian mức độ tập trung không cao Các buổi họp nhóm diễn thường xuyên tốt a Xây dựng mục tiêu cho nhóm - Đề mục tiêu vô quan trọng để hoạt động nhóm thành cơng Những mục tiêu xác định kim nam cho hoạt động nhóm Vì vậy, sau thành lập nhóm nhóm cần xây dựng mục tiêu tổng quát riêng cho nhóm dựa mục tiêu chiến lược đề - Sau xây dựng mục tiêu tổng quát xong, chia mục tiêu thành nhiều dự án ngắn hạn © 2010 Trung tâm Nghiên Cứu Cải Tiến Phương Pháp Dạy Học ĐH |5 Phương pháp học tập chủ động bậc đại học  - Xây dựng dự án cụ thể dựa dự án ngắn hạn - Xây dựng tiêu cụ thể cần thực - Xây dựng qui tắc, qui định riêng cho nhóm, thực nhóm thành viên nhóm phải thực nghiêm túc qui định b Tiến hành họp nhóm - Mở đầu: + Các thành viên ổn định vị trí mình, tắt chng điện thoại thiết bị khác để không ảnh hưởng đến trình làm việc nhóm + Nhóm trưởng thành viên nhóm nêu vấn đề cần giải buổi họp Sau thành viên thống thứ tự giải vấn đề - Tiến hành giải vấn đề + Cách thức làm việc theo nhóm tính cách kín đáo, bảo thủ, áp đặt sống chung với Mọi người có khả đưa nhiều ý tưởng khác nhau, ý tưởng trình bày thành viên nên ý lắng nghe trọn vẹn ý tưởng, không nên phản ứng, cắt ngang ý tưởng thành viên khác + Nhóm thống ý tưởng đưa phương án hành động Nếu có nhiều ý tưởng phương án có khả thực nhau, nhóm tiến hành lấy ý kiến hình thức biểu để thống ý tưởng phương án hành động + Các vấn đề, công việc đòi hỏi nhiều sáng tạo tư ưu tiên giải trước + Sử dụng kỹ thuật mũ tư - chìa khóa giải xung đột ý kiến Kỹ thuật mũ tư tiến sĩ Edward de Bono đưa vào năm 1980, mô tả chi tiết Six Thinking Hats Edward de Bono Nguyên tắc kỹ thuật hướng người tập trung vào vấn đề từ góc nhìn, để triệt tiêu hoàn toàn tranh cãi xuất phát từ góc nhìn khác © 2010 Trung tâm Nghiên Cứu Cải Tiến Phương Pháp Dạy Học ĐH |6 Ví dụ: muốn di chuyển Slide xuống vị trí Slide số 5, cắt (Cut) Slide sau bấm chuột phải vào Slide chọn Paste Options Vì dán Slide tự chèn vào phía sau Slide -> Slide 5) Trong “Paste Options” có tuỳ chọn: o Tuỳ chọn (use destination theme): tuỳ chọn làm cho slide di chuyển mang định dạng slide phía trước (ví dụ trước di chuyển Slide có phơng màu xanh cây, di chuyển sang vị trí mà trước vị trí Slide có màu hồng dán slide có màu hồng Nhưng nội dung giữ nguyên) o Tuỳ chọn thứ (Keep Source formatting) : tuỳ chọn giữ nguyên định dạng, Slide không thay đổi điều o Tuỳ chọn thứ (Picture): tuỳ chọn biến Slide thành hình khơng thể chỉnh sửa nội dung III.2 Đưa nội dung vào Slide: a Chèn văn bản, hình vẽ: - Để chèn văn vào Slide phải sử dụng tới text box Qua tab INSERT / Chọn Text Box Sau nhập nội dung tuỳ chỉnh font chữ (trong viết không giới thiệu cách tuỳ chỉnh font như đậm, nghiêng, màu sắc…) - Để chèn hình vẽ (hình vn, tròn, tam giác, sao,…): Cũng Tab INSERT / chọn Shapes / lựa chọn hình vẽ muốn chèn vào 558 b Chèn hình ảnh, âm thanh, video - - Chèn hình ảnh: qua Tab INSERT / bấm vào Picture dẫn tới thư mục chứa hình ảnh Ngồi Powerpoint , cho phép chèn album hình vào trình chiếu cách bấm vào nút “Photo Album” Chèn âm thanh: Tại Tab INSERT / bấm vào nút Audio / chọn “Audio on My PC…” / dẫn tới thư mục chứa tập tin Audio Chỉ chèn định dạng : mp3, wav, wma, au, aiff, midi, mp4, ADTS Sau chèn xong, Slide có biểu tượng loa Khi đưa chuột lại 559 có nút Play để phát nhạc Để tuỳ chỉnh chi tiết bấm vào biểu tượng Ribon chọn Playback Nếu không muốn, xuất biểu tượng cơng cụ PLAYBACK, bấm vào nút “Play in Background” Còn muốn tự động chạy mục Start chọn “Automatically” tuỳ chỉnh âm lượng cao hay thấp cách bấm vào nút “Volume” - - Chèn Video: Tại Tab INSERT / bấm vào nút Video / chọn “Video on My PC…” / dẫn tới thư mục chứa tập tin Video Cũng chèn Video online từ trang web : Youtube, Bing Video… cách bấm vào nút “Online Video…” Chèn tiêu đề đầu / cuối trang: Để chèn tiêu đề đầu trang cuối trang qua Tab INSERT / chọn Header and Footer Trong hộp thoại Header and Footer để chèn ngày tháng đánh dấu vào “Date anf time”, để chèn nội dung cuối Slide đánh dấu vào “Footer” nhập nội dung Để chèn nội dung đầu Slide qua Tab “Notes and Handouts” đánh dấu vào “Header” nhập nội dung 560 Sau thiết lập xong bấm vào nút “Apply” thiết lập áp dụng - cho Slide Nếu bấm vào “Apply to All” thiết lập áp dụng cho toàn Slide trình chiếu Cách đổi màu hình cho Slide: Để thay đổi màu hình cho Slide, bấm chuột phải vào Slide muốn thay đổi / chọn format Background / lúc bên trái cửa sổ làm việc xuất công cụ “Format Background” Trong cửa sổ “Format Background” có tuỳ chọn: 10 561 o Solid fill: tuỳ chọn cho phép tô màu o Gradident fill: tuỳ chọn cho phép tô mày chuyển sắc o Picture or texture fill: tuỳ chọn cho phép đổi hình hình màu Texture có sẵn Để chọn hình bấm vào nút “File” dẫn tới thư mục chứa hình ảnh - o Pattern fill: tuỳ chọn cho phép tô màu với mẫu Pattern (sọc, lưới, theo mẫu có sẵn) Nếu đánh dấu vào mục “Hide background graphics” hình ảnh template khơng cịn Cách thay đổi Template (giao diện mẫu) Slide: Trên Ribon / chọn Tab DESIGN / lúc công cụ RIBON xuất Template (giao diện mẫu) bấm vào để thay đổi Lưu ý: Nếu bấm trực tiếp vào Template tất Slide thay đổi theo, để thay đổi Template cho Slide định bấm chuột phải vào Template chọn chức sau: 11 562 o Apply to All slides : thay đổi cho toàn Slide o Apply to Selected Slides : thay đổi cho Slide chọn o Set as default Theme : đặt mặc định cho lần sau - Cách tạo hiệu ứng chuyển Slide: Mặc định sau hết Slide, trình chiếu chuyển sang Slide hiệu ứng chuyển tiếp khơng có để nói Để thay đổi hiệu ứng chuyển tiếp cho bắt mắt hơn, làm thao tác sau Trên công cụ Ribon / chọn Tab TRANSITIONS / thoải mái chọn hiệu ứng chuyển Slide đẹp mắt Khi chọn Slide hiệu ứng áp dụng cho Slide Để chỉnh thời gian cho hiệu ứng chuyển Slide, Ribon mục “Duration” thời gian hiệu ứng chạy mặc định giây 50 Nếu muốn có âm kèm theo lúc chuyển Slide mục “Sound” chọn hiệu ứng âm Mặc định hết Slide muốn qua Slide khác phải click chuột bấm bàn phím Tuy nhiên vài trường hợp muốn hết Slide trình chiếu tự động chuyển qua Slide khoảng thời gian định bỏ dấu chọn vào mục “On Mouse click”, đánh dấu vào “After” nhập khoảng thời 12 563 gian trình chiếu tự động chuyển Slide (giờ / phút / giây) Muốn áp dụng cho tồn Slide bấm vào nút “Apply To All” - Cách tạo hiệu ứng cho chữ hình ảnh: Để tạo hiệu ứng cho chữ, Slide thiết kế chọn chữ muốn tạo hiệu ứng Trên Ribon chọn Tab ANIMATIONS / lúc phía danh sách hiệu ứng Sau việc bấm chọn hiệu ứng, muốn hiển thị nhiều hiệu ứng bấm vào phím mũi tên màu đen Tuỳ chỉnh cho hiệu ứng: o Start: hiệu ứng xuất tự động bấm chuột o Duration: thời gian hiệu ứng xuất (giây) o Delay: thời gian lập lại hiệu ứng Nếu muốn copy hiệu ứng làm để áp dụng cho chữ khác bấm vào nút “Animation Painter” Lúc trỏ chuột có thêm biểu tượng hình “cây cọ”, việc bấm vào chữ muốn áp dụng hiệu chữ trước Đối với hình ảnh làm tương tự chữ Trong Slide có nhiều chữ, hình ảnh Việc xếp thứ tự cho chúng quan trọng Ví dụ: Khi trình bày xong Slide nội dung tốn hình học bao gồm câu hỏi, đáp án hình học, trình bày đẹp trình chiếu đáp án lại xuất trước, tới câu hỏi cuối hình học xuất nghĩ xem điều xảy 13 564 Để xếp chúng Ribon chọn Tab ANIMATIONS / sau bấm vào nút “Animation Pane” Cửa sổ Animation Pane xuất phía bên phải, hiệu ứng đứng xuất trước hết Để di chuyển việc nắm giữ chuột kéo tới vị trí Để tuỳ chỉnh chi tiết cho chữ/ hình ảnh cửa sổ “Animation Pane”, bấm chuột phải vào hiệu ứng muốn tuỳ chỉnh chọn “Effect Options” o Tab Effect: Cửa sổ Grow/Shrink xuất 14 565  Để tạo âm lúc xuất chữ mục “Sound” chọn âm  After animation: hành động sau hiệu ứng chạy xong  Animate text : chữ xuất theo kiều nào? (từng ký tự, chữ hay đoạn văn) o Tab Timing:  Start : chạy hiệu ứng cách nào?  Delay : thời gian trì hỗn  Duration: thời gian chạy hiệu ứng  Repeat: lặp lại hành động 15 566 IV Tuỳ chỉnh tồn trình chiếu Sau hồn tất Slide, việc cuối lúc cài đặt cho trình chiếu Để trình chiếu chạy “mượt” theo ý định Để tiến hành cài đặt cho tồn Trình chiếu, Ribon chọn Tab SLIDE SHOW / bấm vào nút “Set up Slide Show” Hộp thoại “Setup Slide Show” xuất hiện, tìm hiểu số chức hộp thoại Trong Group “Show type” có tuỳ chọn - Presented by a speaker (full screen): tuỳ chọn lúc trình chiếu hiển thị tồn hình, có người thuyết trình Browsed by an individual (window): tuỳ chọn lúc trình chiếu thị có kèm cửa sổ Window Browsed at a kiosk (full screen): tuỳ chọn có tác dụng chạy tới slide cuối tự động lập lại không cần người điều khiển (chạy chế độ tồn hình) Trong group “Show options” có tuỳ chọn sau: 16 567 - Loop continuously until ‘Esc’: đánh dấu vào tuỳ chọn tới Slide cuối tự dộng lặp lại Slide Nếu khơng đánh dấu chạy hết Slide xuất hình đen - Show without narration : chạy trình chiếu tắt lời tường thuật Show without animation: chạy trình chiếu khơng có hiệu ứng - Disable hardware graphics acceleration: tắt chức tăng tốc phần cứng đồ họa Pen color Laser pointer color: Màu nét vẽ trỏ chuột Slide lúc trình chiếu Group “Show slides”: - All: đánh dấu vào tuỳ chọn tất Slide trình chiếu From: trình chiếu từ Slide a đến Slide n (ví dụ từ đến 10) Custom Show: tuỳ chọn slide Group “Advance slides”: - Manually: Khi trình chiếu Slide khơng tự động chạy mà phải có tác động chuột bàn phím Using timings, if present: trình chiếu slide tự động chạy (nếu có thiết lập) 17 568 10 NGUYÊN TẮC SỬ DỤNG EMAIL CHUYÊN NGHIỆP Email phương tiện liên lạc thông dụng hữu hiệu kinh doanh thời đại sử dụng email để trao đổi thông tin, báo cáo, điều hành, bán hàng, khiếu nại hàng tỷ việc khác Email dùng để liên lạc chi nhánh toàn giới, chi nhánh nhận quyền nhượng quyền, phịng ban, chí cá nhân phịng ban Trong thời buổi tồn cầu hóa, nhiều đối tác khơng gặp mặt mà làm ăn cách nửa vịng trái đất, nhìn vào email mà tưởng tượng đối phương Do đó, việc sử dụng email cách hữu hiệu kỹ phải có tất nhân viên văn phịng thời đại Bạn sử dụng cơng cụ email cách hiệu chuyên nghiệp chưa, kiểm chứng 10 nguyên tắc sau: Sử dụng email dịp: Hãy nhớ rằng, email phương tiện liên lạc cho trường hợp Hãy sử dụng email trường hợp sau: • Nội dung liên lạc cần lưu lại • Đối tượng liên lạc không tiện trao đổi qua điện thoại gặp mặt • Nội dung trả lời khơng cần thiết phải tức • Nội dung email cần phải gửi cho nhiều người nhiều địa điểm khác • Nội dung khơng địi hỏi việc tranh luận trao đổi liên tiếp Cài đặt email chuyên nghiệp: Để email bạn đón nhận tốt có tin tưởng từ nhìn đầu tiên, cài đặt ngay: • Background ln ln trắng, tuyệt đối khơng sử dụng background màu mè • Chỉ dùng màu mực đen xanh đậm • Chỉ dùng font chữ Unicode thơng dụng Arial, Time New Roman, Tahoma • Khơng dùng chức tô đậm (bold) viết chữ in (ABC) cho tồn thư • Ln cài đặt phần chữ ký (signature) với đầy đủ tên, chức vụ, đơn vị công tác thông tin liên lạc bạn • Lấy email tên mình, tồn chữ ngắn tốt Tránh lấy địa email thiếu chuyên nghiệp khó nhớ badboy_sg@, Alaninluv@, Tramy2005@, Tracy_love_u@ Quy luật chung cho nội dung email: Thông thường, người đọc email thường có xu hướng đọc nhanh nhấn “reply” họ thấy vấn đề muốn phản hồi Điều dễ dẫn đến việc người đọc bỏ sót thơng tin Do đó, nội dung email phải tuân theo quy luật sau: • Mỗi email viết vấn đề 569 • Khơng spam mail, enter địa email người lần • Viết thật ngắn gọn, ngơn ngữ thật đơn giản, dễ hiểu • Tuyệt đối khơng viết ngơn ngữ @ hay sai tả “2day I buy lunch you”, “khách hàng người iu thích kinh doanh” hay “muốn mở lớp muh hơng có giáo viên” • Cách hàng ý • Sử dụng nhiều gạch đầu dịng(bullets point) số (numbering) • Ở cuối thư, ghi rõ bạn mong đợi điều người nhận • Đọc lại lần trước nhấn “send” để sửa lỗi (rất thường xảy ln có xu hướng đánh máy nhanh viết email Viết Subject có ý nghĩa: Mỗi ngày nhân viên văn phòng nhận nhiều email, trường hợp tôi, phải xử lý 50 email ngày, đó, việc viết subject email quan trọng, yếu tố định email bạn có đọc hay khơng, đọc trước hay sau đọc kỹ hay không Subject không dài, phải đủ nghĩa tóm tắt cụ thể cho chủ đề nội dung email Ví dụ: - Subject tồi: • Quick question (câu hỏi nhanh) • Important, read now (quan trọng, đọc ngay) - Subject tốt: • Royal 2009 schedule announcement (Thơng báo lịch học Royal 2009) • Thơng tin tham quan chi nhánh CLBT thứ sáu 20/8 Đối với email bạn gửi cho nhiều hộp mail khác (yahoo, gmail, hotmail), hộp mail có lạ, Subject nên giữ tình trạnh khơng dấu khơng có ký tự lạ để tránh trường hợp đối phương không đọc Trình bày rõ ràng: Cho dù email phương tiện liên lạc trang trọng, ln phải trình bày rõ ràng để người nhận hiểu rõ nội dung thơng tin muốn chuyển tải Một email tốt xây dựng phần cho dù dài ngắn • Chào: “Dear …” “Hi …” • Nhắc đến vấn đề mà muốn trao đổi • Đưa ý kiến đề nghị • Kết thúc thư câu chào “Regards” “Your faithfully” • Nhất email cho khách hàng cho nhóm đơng người cần phải cẩn thận với việc trình bày Tránh gửi attachment: 570 Mở attachment điều mà đa số người nhận mail ghét nhất, đó, trừ trường hợp cần thiết, dán nội dung thẳng vào email Hoặc attachment phức tạp, khơng thể dán, tóm tắt số nội dung email để người xem nắm sơ tình hình trước định có mở attachment hay khơng Điều phải áp dụng triệt để báo cáo hàng ngày Vai trị bạn? Bạn gửi email cho người khác cách điền địa email họ vào phần: To, cc Bcc Tuy nhiên, phần phần mang ý nghĩa khác nhau, đó, cẩn thận điền địa email người nhận Tương tự, để ý xem địa email nằm đâu nhận email từ người khác • To : email gửi trực tiếp cho bạn, đương nhiên bạn đóng vai trị việc xử lý thơng tin Người gửi mong đợi phản hồi từ bạn • Cc : Người gửi muốn bạn biết thông tin Tuy nhiên, bạn không cần thiết phải trả lời không cần thiết phải xử lý vấn đề nhắc tới nội dung email • Bcc : Người gửi muốn bạn biết thơng tin cách bí mật Trong trường hợp bạn có muốn đóng góp ý kiến hay phản hồi, bạn khơng nên click «Reply to all» Trả lời nhanh: Hãy cố gắng trả lời email nhận được, điều tỏ thiện chí bạn Nếu bạn bận, chưa thể xử lý email được, trả lời là: «… Tơi nhận email bạn, chưa có thời gian xử lý, tơi phản hồi nhanh nhât …» Giữ thông tin liên quan đầu mối: Hãy cân nhắc tạo email mới, bạn email vấn đề khởi đầu, email cho đối tác «Reply» «Reply to all» lại thư trao đổi cũ Nhờ vào việc này, đối tác liên quan tham khảo, xem lại thơng tin cũ tranh trao đổi toàn diện Nếu bạn liên tiếp tạo email mới, bạn tiết kiệm chút thời gian người nhận khó khăn để tìm lại thơng tin cũ để xem q trình làm việc bên đến đâu Nhất với người bận rộn có nhiều email việc hồn tồn khơng dễ dàng thoải mái chút Và tâm trạng không thoải mái vậy, hẳn làm giảm nhiệt tình hợp tác họ 10 Tỏ Tôn Trọng Tự Trọng: Trước nhấn «Reply to all» thay «Reply», cân nhắc Trước forward email người cho người khác, hỏi ý tác giả email Nếu nội dung email yêu cầu bạn làm điều mà bạn khơng thể, khơng chức năng, bạn forward cho người khác theo chức họ để yêu cầu, đề nghị thực Những trường hợp sử dụng email sau TUYỆT ĐỐI CẤM KỴ Doanh Nghiệp: 571 • Forward email người/nhóm cho người/nhóm khác với mục đích trêu trọc hay đùa bỡn • Sử dụng email cơng ty để làm việc riêng, tán dóc • Sử dụng email cơng ty để bàn luận trị, nói xấu chế độ • Phát tán nội dung đồi trụy, bất hợp pháp • Gửi thông tin quan trọng mật Hy vọng 10 nguyên tắc sử dụng email giúp bạn thoải mái, tự tin thành công công việc Nếu bạn cho viết hữu ích, subscribe email RSS feed góc phải cuối hình để nhận viết liên quan Quản Trị, Marketing, Internet Marketing, Kỹ Năng Kinh Doanh khác Theo Nguyễn Mạnh Dương - www.onlinemarketingvietnam.com 572