XÂY DỰNG THANH TOÁN điện tử CHO THƯƠNG HIỆU SUPERVIET

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP.HCM KHOA KINH TẾ - - MƠN HỌC: THNH TỐN ĐIỆN TỬ ĐỀ TÀI XÂY DỰNG THANH TOÁN ĐIỆN TỬ CHO THƯƠNG HIỆU SUPERVIET GVHD: Ths PHẠM NGUYÊN KHANG SVTH MSSV Phạm Công Hậu 18126015 Lâm Tuấn Kiệt 18126026 Nguyễn Lê Thanh Thiện Ngành: Thương mại điện tử TP Hồ Chí Minh, tháng 06, năm 2021 181260 MỤC LỤC PHẦN 1: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH I CÁC YẾU TỐ VĨ MÔ 1 Văn hóa Pháp luật trị Kinh tế Nhân Điều kiện tự nhiên Công nghệ II CÁC YẾU TỐ VI MÔ Nhà cung ứng Trung gian, Marketing Công chúng III PHÂN TÍCH NỘI VI Nhân lực Tài Công nghệ IV SƠ ĐỒ SWOT V THIẾT LẬP CÁC MỤC TIÊU Mục tiêu ngắn hạn Mục tiêu dài hạn Thiết lập chiến lược 1.1 1.2 1.3 1.3.1 1.3.2 1.4 Chiến lược dẫn đầu về chi phí Chiến lược khác biệt hóa Chiến lược tập trung Chiến lược tăng trưởng & Các chính sách triển khai : .9 Chiến lược cường độ 10 Đo lường đánh giá 12 CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY 16 I GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY 16 II GIÁ TRỊ CỐT LÕI CÔNG TY 16 Tầm nhìn 16 Sứ mệnh 16 Giá trị cốt lõi 16 III TÓM TẮT VỀ DỊNG SẢN PHẨM CƠNG TY 17 Điều hoà SP Inverter N9WKH-8 17 Điều hòa SP Inverter N18UKH-8 18 Tủ lạnh SP Inverter 366 lít NR-BL 389 PKVN 19 Máy giặt SP 9kg NA-F90A4GRV 19 Máy giặt SP 8.5kg NA-F85A4HRV 20 Nồi cơm điện nắp gài PANC-SR-MVN187LRA 20 Nồi cơm điện SR-ZX185KRAM 21 Smart Tivi 43 inch TH-43GX650V 21 IV Các phòng ban nhiệm vụ 22 TÀI LIỆU THAM KHẢO 24 DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM THAM GIA LÀM BÀI STT TÊN MSSV NHIỆM VỤ HOÀN THÀNH Phạm Công Hậu 18126015 100% Lâm Tuấn Kiệt 18126026 100% 181260 100% PHẦN 1: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH I CÁC YẾU TỐ VĨ MÔ Văn hóa Quan niệm thời gian rảnh: đa số người dân thành thị, người lao động chủ yếu trí óc thích có nhiều thời gian rảnh rỗi để du lịch, sinh hoạt, mua sắm vậy, họ thích sử dụng sản phẩm tiện dụng, tiết kiệm thời gian máy giặt, máy rửa chén, thức ăn nhanh, cà phê pha sẵn Còn người dân đa số lao động chân tay, họ khơng thích có q nhiều thời gian rảnh họ cảm thấy buồn chán, khơng quen họ tự tay làm công việc giặt đồ, rửa chén mà không cần đến máy Suy nghĩ trẻ trung nhan sắc: ngày người phụ nữ phụ nữ thành đạt quan tâm đến nhan sắc thân nhiều hơn, họ muốn có trẻ trung xinh đẹp nên họ làm cơng việc ảnh hưởng đến nhan sắc họ giặt đồ, rửa chén làm da tay bị mịn, nhăn; móng tay bị gãy, xước Vì thế, máy giặt lựa chọn tuyệt vời họ Thói quen sử dụng máy giặt vùng: người dân vùng nông thôn họ quen với việc giặt tay thay sử dụng máy giặt họ nghĩ giặt tay tiết kiệm nhiều so với sử dụng máy Còn người dân vùng thành thị, họ có thói quen sử dụng máy giặt tay họ khơng có thời gian nhiều để giặt tay Pháp luật trị - Quyết định 18/207/QĐ-BTM Quy chế cấp chứng nhận xuất xứ điện tử - Thông tư 04/2016/TT-BCT sửa đổi số Thông tư Bộ trường Bộ Công Thương thủ tục hành lĩnh vực Thương mại điện tử, hóa chất, sản xuất kinh doanh rượu, nhượng quyền thương mại, hoạt động mua bán hàng hóa qua sở giao dịch hàng hóa, lượng an tồn thực phẩm điện lực - Thông tư 36/2016/TT-BCT quy định dán nhãn lượng cho phương tiện, thiết bị sử dụng lượng thuộc phạm vi quản lý Bộ Công Thương - Luật chuyển giao công nghệ 2017 Kinh tế Thu nhập người dân Tp.HCM: Theo Tổng cục Thống kê năm 2019 thu nhập bình quân đầu người người dân Tp.HCM đạt: 159,514 triệu đồng (6.862 USD) năm, tăng 8.32% so với năm 2018 dự báo tiếp tục tăng thời gian tới Với số liệu này, tính trung bình người dân có thu nhập khoảng 13 triệu tháng Vì thế, họ phải bỏ tháng lương để mua máy giặt Mức sẵn lòng chi trả người dân Tp.HCM sản phẩm máy giặt: nhu cầu hộ gia đình Tp.HCM máy giặt lớn nên họ sẵn lòng chi trả từ đến 15 triệu đồng để mua máy giặt Lãi suất ngân hàng: lãi suất có ảnh hưởng đến hành vi mua hàng người tiêu dùng Khi lãi suất thực tăng lên, hộ gia đình giảm nhu cầu mua sắm nhà hàng tiêu dùng lâu bền chi phí tín dụng để mua hàng hố tăng lên Cùng với lãi suất cho vay, lãi suất tiền gửi thực tăng lên Sự gia tăng lãi suất tác động tới định tiêu dùng khu vực hộ gia đình theo hướng giảm tiêu dùng tăng tiết kiệm tiêu dùng tương lai Tóm lại, lãi suất thực tăng lên, nhu cầu mua sắm giảm ngược lại Lãi suất ngân hàng tại: 8%/ năm Chu kỳ kinh tế: chu kỳ hình chữ V Ví dụ: Ảnh hưởng Covid-19 đến hành vi mua hàng người tiêu dùng: hành vi tiêu dùng khách hàng sau hậu Covid-19 có thay đổi, họ lựa chọn sản phẩm an toàn hơn, tránh rủi ro trước Nhân Số dân Tp HCM: theo thống kê tổng cục điều tra dân số, số dân Tp HCM đạt gần triệu người năm 2019, đông nước Khi dân số đông dẫn đến nhu cầu mua hàng nhiều đa dạng Cơ cấu dân số: - Mật độ dân số Tp HCM 4.292 người/km2 người có 2.5m2 đất thành phố có mật độ dân số cao nước (Hà Nội có mật độ 2.398 người/km2) - Quy mơ hộ bình quân Tp HCM 3,51 người/ hộ, có 66% số hộ có từ - người - Theo điều tra Tổng điều tra dân số nhà ngày 01/4/2020, 23,8% dân số độ tuổi 15 5,25% số dân từ 65 tuổi - Về cấu giới tính, cấu giới tính Thành phố Hồ Chí Minh nghiêng phía nữ giới Năm 2020 số nam/nữ là: 93.2/100 Điều kiện tự nhiên Thời tiết, khí hậu: vào mùa mưa đồ giặt lâu khơ giặt tay nên nhu cầu máy giặt tăng Công nghệ Công nghệ Nanoe-G công nghệ làm lạnh khử mùi máy điều hòa Panasonic sử dụng ngàn tỷ hạt nano chứa ion loại bỏ 99% phần tử siêu nhỏ PM2.5, vi khuẩn, virus, nấm mốc khử mùi Công nghệ cảm biến Econavi công nghệ độc quyền SuperViet Với công nghệ điều hịa tự cảm nhận theo dõi vị trí chuyển động, cường độ ánh sáng có mặt người để điều chỉnh cơng suất làm mát phù hợp, tránh lãng phí tiết kiệm điện Cảm biến Econavi kết hợp với công nghệ Inverter SuperViet mang đến hiệu tiết kiệm điện vượt trội Giúp người dùng khơng cịn phải bận tâm lo tốn chi phí tiền điện lớn sử dụng điều hịa liên tục Với cơng nghệ cảm biến Econavi, điều hịa tiết kiệm khoảng 35-40% lượng điện tiêu thụ mà đảm bảo phòng làm mát tốt Các công nghệ máy giặt nay: Cơng nghệ giặt bong bóng (Eco Bubble) Cơng nghệ giặt nước Công nghệ động dẫn động trực tiếp (Direct Drive – DD) II CÁC YẾU TỐ VI MÔ Nhà cung ứng TÊN NHÀ CUNG ỨNG STT MẶT HÀNG Công ty TNHH TONY GOLDEN Dây Curoa, bạc đạn, băng tải, thiết BEES bị công nghiệp khác, Công ty TNHH Thương mại Kỹ thuật Mỹ Phúc Cung cấp giải pháp chống sét trực tiếp, chống sét lan truyền hệ thống tiếp đất an toàn Thiết kế cấu trúc vỏ sản phẩm Công ty TNHH Cung Phát điện Trung gian, Marketing - Các đại lý phân phối, bán hàng: Điện máy xanh, Nguyễn Kim, Điện máy Chợ lớn,… - Các trang thương mại điện tử: Tiki, Shopee, Lazada,… - Quảng bá sản phẩm: tivi, facebook, google,… Công chúng - Phân khúc khách hàng: Nội trợ, đơn vị kinh doanh lĩnh vực giặt ủi, công nhân viên chức, trung lưu - Thị hiếu người tiêu dùng: nhiều chức năng, chuộng thiết bị nhỏ gọn, tiết kiệm lượng III PHÂN TÍCH NỘI VI Nhân lực - Đội ngũ quản lý nhân viên: ước tính tổng số thành viên công ty khoảng 90 đến người 100 người - Nguồn: dự tính tìm kiếm kỹ sư có kinh nghiệm lâu năm liên quan đến ngành sản xuất máy giặt nước nước ngoài, đặc biệt nước phát triển công nghệ như: Nhật Bản, Hàn Quốc,… Bên cạnh tuyển đào tạo kỹ sư trẻ chưa có nhiều kinh nghiệm có nhiệt huyết đam mê khắp nước Ngoài ra, tìm kiếm nhân viên bán hàng nhân viên marketing cho sản phẩm có kinh nghiệm địa bàn TP HCM - Điều kiện lao động sách xã hội: mơi trường làm việc tốt, chuyên nghiệp, đảo bảo sách xã hội cho người lao động mà nhà nước quy định Tài - Khả huy động vốn: 50% vốn tự sở hữu, 50% vốn vay - Kho lưu hàng, kho sản xuất lắp ráp dự kiến khoảng 5000 m2 - Tồn máy móc trang thiết bị, dây truyền sản xuất nhập 100% từ nhà sản xuất nước - Hệ thống máy móc mà cơng ty sử dụng đồng khép kín - Có hỗ trợ chun gia nước ngồi hổ trợ để phù hợp với nhu cầu hoạt động công ty Công nghệ Kết hợp tất cơng nghệ có thị trường sản phẩm mới, dịng sản phẩm tích hợp nhiều chức Có chiến lược cụ thể xác định mục tiêu khách hàng rõ ràng cho loại sản phẩm Tiến hành biện pháp chống nạn làm nhái,hàng giả công ty Các biện pháp cụ thể thông qua quan quyền lực chống lại việc làm nhái giả hàng công ty Công ty cải tiến dây viền, cúc áo, nhãn hiệu, cách tinh xảo để chống giả mạo, đăng báo, rõ phân biệt hàng giả, hàng thật 1.3.2 Chiến lược cường độ Chỉ một thương hiệu trẻ gia nhập SuperViet cần nố lực để gia tăng thị phần mình, cải tiến vị cạnh tranh mơi trường kinh doanh hàng may măc thời trang đầy cạnh tranh với vô số công ty nước nước Việt tiến gia tăng nỗ lực marketing, mang thông điệp tinh tế tiện dụngngây nhiều thiện cảm cho khách hàng Cần thực phương thức quảng cáo, khuyến mại theo thời điểm thích hợp Tuyển đội ngũ chuyên nghiệp hoạt động lĩnh vực quảng cáo, truyền thông để thực kế hoạch quảng cáo truyền thơng khuyến mang tính chuyên nghiệp, phù hợp với hướng phát triển Công ty Công ty xây dựng thương hiệu đem đến cho người tiêu dùng mong muốn ước nghe, nhìn, cảm nhận, tin tưởng tuyệt đối vào sản phẩm Yokey, thông qua logo, nhãn hiệu, biểu tượng luôn đổi nhằm gây ấn tượng tốt đẹp sử dụng tất loại sản phẩm đa dạng Chiến lược marketing đưa thông tin sản phẩm thương hiệu Công cụ Cách thức thực truyền thông Truyền Bài viết PR, đặt Đặt Banner quảng cáo cửa hàng, Các thống mục quang cáo chương trình mua sắm giảm giá vào ngày lễ lớn Các thông điệp gửi gắm qua quý năm E-marketing Quang web cáo Đặt banner quảng cáo trang web buôn bán hàng điện tử dosin.vn, localbandvn.com trang web mua bán 10 thương mại điện tử lớn Lazada, Shoppe Email marketing Gửi email messenger tự động đến đối tượng khách hàng mục tiêu để chào hàng Thường xuyên mở rộng bổ sung danh sách email khách hàng Cơng cụ tìm Đặt mẫu quang cáo cơng cụ tìm kiếm kiếm google adwords, yahoo, bing… Virtual Lập địa quang cáo, trưng bày hình ảnh marketing sản phẩm, đường link trang web công ty… (truyền trang mạng xã hội blog cá nhân, miệng) nhóm… đặc biệt Facebook Liên kết, hợp tác Tiến hành liên kết với đối tác khác, đồng thời với trang khác giới thiệu sản phẩm ca hai bên cho (sản phẩm quần áo sản phẩm đối tác) hợp tác với nhãn hàng thời trang nội địa cho sưu tập Collab Chiến lược marketing kích thích mua hàng giữ chân khách hàng Chiến lược Cách thực 11 Kích thích mua - Tặng thẻ tích điểm cho khách hàng tuần đầu khai hàng trương Sau tuần, phát thẻ tích điểm cho khách có hóa đơn 500.000 - Giảm 10% cho tat ca san phẩm khách hàng mua hàng qua website đăng ký thành viên thành công Làm thẻ thành viên cho khách - Giảm giá 10% cho khách hàng mua từ san phẩm trở lên - Những thành viên có tổng mức chi >3.000.000d làm thẻ thành viên VIP, có nhiều ưu đãi chăm sóc - Miễn phí vận chuyển khách hàng mua hàng nội thành Giữ chân khách - Xây dựng lòng trung thành giữ chân khách hàng: hàng + Mỗi thành viên shop đăng ký thẻ thành viên, tặng thêm thẻ tích điểm, đồng thời giới thiệu bạn bè , người thân đến mua hàng cửa hàng website tích điểm vào thẻ thành viên đó, thành viên đươc giam 10% cho san phẩm mua lần sau( không tích điểm) + Khi trở thành thành viên VIP shop, khách hàng tặng phiếu voucher bat kỳ, mua hàng giam 10% hóa đơn thời gian vơ hạn - Hỗ trợ chăm sóc khách hàng: tư van, giai đáp thắc mắc khách hàng qua điện thoại, qua email, online trực tuyến 1.4 Đo lường đánh giá Phân tích đo lường hiệu chỉnh kế hoạch truyền thông chiến lược thương hiệu theo năm cơng cụ chun phân tích thống kê chun nghiệp InterBrand Media…giúp mang lại hiệu cao nghiên cứu thị trường, thông qua xây dựng hệ thống liệu khách hàng cập nhật đầy đủ Kiểm tra chặt chẽ độ tin cậy điều tra cách kết hợp thông tin từ nhiều nguồn khác Qua ta đánh giá sức khỏe thương hiệu qua giai đoạn để 12 biết thương hiệu có điểm cần phải cải tiến đồng thời có hiệu chỉnh kịp thời Gửi email, bảng khảo sát để thu thập thông tin hữu ích cho việc đanh giá như: - Có % người biết đến thương hiệu, cửa hàng trang web - Mối quan tâm họ đến thương hiệu dựa vào mục, từ khóa mà khách hàng dùng để tra cứu thơng tin doanh nghiệp - Vị trí diện thương hiệu cơng cụ tìm kiếm - Mức độ phổ biến thương hiệu ( số kết tìm kiếm) - Mối liên hệ/nhận xét thương hiệu nào? (thông qua viết nhận xét đánh giá website, diễn đàn, facebook…) - Hiệu quảng cáo từ website, diễn đàn, facebook,… cơng cụ tìm kiếm - Sức mạnh thương hiệu thơng qua có % người biết trực tiếp gián tiếp Đo lường đánh giá cho hoạt động Marketing Tiêu chí đánh giá Đo lường Chi phí chuyển đổi Chi phí doanh nghiệp phải trả để có khách hàng bao nhiêu? Chi phí cho khách hàng tiềm Nên chi cho khách hàng tiềm năng? Mục tiêu & Tăng trưởng Doanh số Doanh số bạn có tăng trưởng đạt mục tiêu khơng? Giá trị đặt hàng trung bình Giá trị đơn hàng trung bình ? ROI Cơng ty chi tiêu tiền tiếp thị cách hiệu nào? Giá trị trọn đời khách hàng Khách hàng có sinh lại dài hạn không? 13 Tỷ lệ lưu lượng truy cập trang web/ Trang web bán hàng chuyển đổi khách hàng tiềm nào? Tỷ lệ chuyển đổi mục tiêu Công ty đạt mục tiêu kinh doanh tốt nào? Thời gian trung bình để chuyển đổi Khách truy cập trang web chuyển đổi nhanh nào? Tỷ lệ chuyển đổi trang đích Những trang nội dung hoạt động tốt nhất? Chi phí nhấp chuột Có nhận nhiều lợi nhuận cho số tiền khơng? Đo lường đánh giá cho hoạt động bán hàng Chỉ tiêu ánh giá Đo lường Số lượng khách hàng tiềm năng/Cơ hội Nhân viên bán hàng tốt nhất? Tỷ lệ đội nhóm đạt tiêu ? Chỉ tiêu nhóm có cao thấp không? Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng Số lượng khách hàng tiềm nhân viên bán hàng tiếp cận Có người chuyển đổi thành khách hàng ? Tỷ lệ chuyển đối bán hàng nhân viên Khối lượng bán hàng theo kênh phân phối So sánh khối lượng bán hàng địa điểm, bao gồm cửa hàng offline, online để tim nhu cầu khách hàng với sản phẩm cao hay thấp Kênh hiệu ? Định giá bán hàng đối thủ cạnh tranh Theo dõi chiến lược giá họ để điều chỉnh triển khai chương trình khuyến mại, giảm giá phù hợp Tỷ lệ tương tác với khách hàng Nhân viên phản hồi trợ giúp khách hàng bao lâu? Giữ niềm tin độ 14 hài lòng với khách hàng ? Sự hài lòng nhân viên Đảm bảo đội nhóm ln có động lực cố gắng cơng việc (họ cảm thấy gắn bó khơng ? Họ đồng ý với phương pháp bán hàng đưa ?) Tỷ lệ upsell/Cross sell Khách hàng tiềm ai? Có thể thêm cho họ Chỉ số đo lường hài lòng khách Phần trăm khách hàng giới thiệu bạn bè, hàng người mua bao nhiêu? Khi 15 CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY I GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY Tên thương hiệu : SuperViet Ngành nghề kinh doanh: Sản xuất thiết bị gia dụng, đồ điện tử Lĩnh vực hoạt động: - Sản xuất kinh doanh loại thiết bị gia dụng máy giặt, tủ lạnh, tivi, máy hút bụi,… - Phát triển không ngừng đổi dịng sản phẩm cơng ty Với mục tiêu mang đến cho khách hàng sản phẩm tốt đôi với giá thành II GIÁ TRỊ CỐT LÕI CÔNG TY Tầm nhìn SuperViet mang đến thiết bị gia dụng tốt cho bếp gia đình bạn phục vụ gia đình bạn sống đầy đủ nghi đầy tiện ích, góc độ độc đáo khơng phong cách sống mà cịn mang trang thiết bị đại nhất, tích hợp nhiều tiện ích, giúp cho gia đình giải vấn đề thường ngày phục vụ sống Đặc biệt với đa dạng hố dịng sản phẩm giúp phù hợp với nhiều hộ gia đình nhiều mức sống khác Tầm nhìn, sứ mệnh giá trị mà người công ty theo đuổi Sứ mệnh - Xây dựng biểu tượng cho bếp bạn cách đầy mạnh mẽ, táo bạo với sản phẩm đầy tiện ích giúp ích cho bà nội chợ thoải mái sống gia đình - Mơi trường phát triển tốt cho nững u thích đồ cơng nghệ Việt Nam - Xây dựng phát triển trở thành thương hiệu mạnh mở rộng thị trường trình phát triển chi nhánh toàn quốc, đem tới văn hố sử dụng trang thiết bị cơng nghệ cao Giá trị cốt lõi SuperViet ngày phát triển Việt Nam việc đời thương hiệu người Việt Nam tạo giúp cho ngành điện lạnh Việt trở nên đa dạng thú vị hết 16 Những mặt hàng điện dụng SuperViet thiết kế với kết hợp công nghệ đại ngành điện lạnh tiên tiến giới tạo phong cách độc đáo mẻ III TĨM TẮT VỀ DỊNG SẢN PHẨM CƠNG TY SuperViet xây dưng thương hiệu ngồi chất lượng sản phẩm ln đặt hàng đầu đa dạng mặt hàng yếu tố mà lựa chọn Các dịng sản phẩm như: • Máy ghi DVD: thiết bị dùng để lưu trữ liệu video • Các thiết bị gia dụng: lị vi sóng, máy giặt, tủ lạnh, nồi cơm điện,… Ngày người tiêu dùng có nhu cầu trang bị sản phẩm cho gia đình dành quan tâm thương hiệu Nhật Panasonic • Các sản phẩm giải trí gia đình: tivi, loa, máy ảnh kỹ thuật số,… • Bảng hiển thị LCD: thiết bị hình tinh thể lỏng mang đến hình ảnh sáng, sắc nét thật • Máy chiếu Panasonic: thiết bị dùng để truyền tải thông tin cách sống động Loại thiết bị thường sử dụng cho hoạt động thuyết trình, giảng dạy • Các thiết bị hỗ trợ làm đẹp: máy sấy tóc, máy cạo râu, máy xơng mặt,… • Ngồi sản phẩm điện tử, điện lạnh Panasonic phát triển thêm phụ kiện để phục vụ cho sản phẩm pin, sạc,… Điều hồ SP Inverter N9WKH-8 Điều hịa SP trang bị công nghệ biến tần Inverter nên máy vận hành êm bền bỉ, không gây tiếng ồn không gian sống bạn Đặc biệt với công nghệ Inverter giúp tiết kiệm điện cách tối đa trì nhiệt độ ổn định, nâng cao tuổi thọ điều hòa Đặc điểm bật 17 • Được trang bị cơng nghệ làm lạnh số tính đại khác như: làm lạnh cực nhanh, làm khơng khí, chuẩn đốn lỗi tự động, hoạt động siêu êm,… • Cánh đảo gió đạt 79mm giúp làm mát xa hơn, lạnh dễ chịu khơng gây khơ da, điều khiển hướng gió lên xuống giúp người dùng cảm nhận mát lạnh vừa mở máy • Có thêm chức ngủ ban đêm, máy tự cảm biến tự cân nhiệt độ so với trời để bạn khơng bị lạnh vào ban đêm • Được trang bị chức hẹn tắt máy để tránh việc qn gây lãng phí • Tuy nhiên, dịng điều hịa có cơng suất HP nên phù hợp với phịng có diện tích nhỏ khoảng 15 m2 trở xuống Giá: 8.890.000 đồng Điều hòa SP Inverter N18UKH-8 Điều hịa N18UKH-8 có cơng suất 2.0 Hp nên phù hợp với khơng gian phịng lớn từ 20-30m2 với màu sắc trang nhã tơ điểm thêm cho phịng bạn thêm sang trọng Đặc điểm bật • Sử dụng cơng nghệ tiết kiệm điện Inverter nên máy chạy êm, tiết kiệm điện • Có chức hút ẩm khiến khơng khí khơ thống, thoải mái, dễ chịu • Cơng nghệ lọc khơng khí Nanoe-G độc quyền thương hiệu Panasonic giúp lọc hết bụi mịn phòng gây nấm mốc • Công nghệ Powerful giúp làm lạnh nhạnh công nghệ Quiet giúp máy vận hành êm • Mức giá rẻ nhiều so với điều hòa công suất Giá: 16.790.000 đồng 18 Tủ lạnh SP Inverter 366 lít NR-BL 389 PKVN Khi lựa chọn thương hiệu tủ lạnh dẫn đầu thị trường SP tên khơng cịn xa lạ với người tiêu dùng Tủ lạnh 366 lít NR-BL 389 PKVN dịng tủ lạnh có dung tích 389 lít với thiết kế cửa màu đen sang trọng sơn tĩnh điện Đặc điểm bật • Được kết hợp công nghệ Inverter chế độ Econavi giúp máy chạy êm ái, bền bỉ, nhiệt độ ổn định tiết kiệm điện • Với cơng nghệ Polopola độc quyền thương hiệu SP mang đến luồng khí lạnh vịng cung lan tỏa ngóc ngách tủ giúp thực phẩm nhận đủ lạnh để tươi ngon lâu • Cơng nghệ kháng khuẩn Ag Clean sử dụng tinh thể bạc giúp tiêu diệt vi khuẩn, nấm mốc, mùi thực phẩm • Được trang bị ngăn rau giữ ẩm riêng ngăn trữ đông thực phẩm tươi sống riêng nên loại mùi từ thực phẩm không lan tủ lạnh • Ngăn đá có khả làm lạnh nhanh, ướp lạnh đồ uống thời gian ngắn • Khay đựng đồ làm nhựa cứng, bền nên gặp va chạm trình vệ sinh tủ lạnh bạn hồn tồn n tâm Giá: 12.490.000 đồng Máy giặt SP 9kg NA-F90A4GRV Đứng đầu danh sách máy giặt bán chạy thương hiệu SP phải kể đến NA-F90A4GRV với thiết kế cửa đơn giản, tinh tế điều khiến tiếng Việt giúp người dùng sử dụng dễ dàng Đặc điểm bật • Mẫu máy giặt sử dụng công nghệ luồng nước Dancing tạo nguồn nước xoáy đa chiều mạnh mẽ mang đến hiệu giặt tối đa 19 • Với hệ thống ActiveFoam có khả đánh tan xà phòng tạo thành bọt khí li ti giúp nhanh chóng thấm sâu vào sợi vải, đánh bay vết bẩn cứng đầu • Lồng giặt Sazanami làm từ thép không rỉ bảo vệ quần áo bạn tránh khỏi hư tổn trình giặt Giá: 6.090.000 đồng Máy giặt SP 8.5kg NA-F85A4HRV NA-F85A4HRV sản phẩm thứ phân khúc máy giặt SP đánh giá bán chạy thị trường máy giặt kích thước nhỏ gọn trọng lượng giặt lại khơng nhỏ Đặc điểm bật • Sử dụng công nghệ Inverter kết hợp cảm biến Econavi giúp tiết kiệm lượng hiệu lên đến 50%, máy hoạt động bền bỉ, chạy êm • Hệ thống Active Foam tạo bọt xà phòng giúp giặt quần áo nhanh, hiệu quả, đánh bay vết bẩn khó giặt • Mâm giặt sử dụng cơng nghệ Active Wave cánh cho hiệu ứng giặt kiều chà mạnh mẽ cộng thêm luồng nước Dual Power Cascade giúp tăng khả giặt hiệu • Lồng giặt thép không gỉ nên không ảnh hưởng đến quần áo giặt Giá: 7.290.000 đồng Nồi cơm điện nắp gài PANC-SR-MVN187LRA Thương hiệu SP phân khúc nồi cơm điện tiếng với độ bền cao PANC-SR-MVN187LRA số nồi cơm điện bán nhiều thị trường Đặc điểm bật • Dung tích 1.8 lít thích hợp để sử dụng gia đình 3-4 người với cơng suất 650W, có mâm nhiệt giúp nấu cơm nhanh 20 • Điều khiển nút gạt để chuyển chế độ nấu hâm Lịng nồi phủ lớp chống dính nên hạn chế bị cơm dính đáy nồi • Nắp liền, kín, chống tràn hạn chế đọng nước Được trang bị thêm van thơng minh bảo tồn dưỡng chất có gạo Giá: 1.090.000 đồng Nồi cơm điện SR-ZX185KRAM Nồi cơm điện điện tử thuộc thương hiệu SP SR-ZX185KRAM có kiểu dáng nhỏ gọn, khơng chiếm nhiều diện tích khơng gian nhà bếp bạn lại có đến 13 chế độ nấu thơng minh cài đặt sẵn giúp việc nấu nướng trở nên đa dạng dễ dàng Đặc điểm bật • Bảng điều khiển nút hình LCD đại Lịng nồi làm từ hợp kim nhơm cao cấp, phủ bột kim cương bền • Khả truyền nhiệt tốt, giữ nhiệt lâu nhiều • Tích hợp 13 chức nấu khác nên thuận tiện việc chế biến nhiều từ gạo • Các phụ kiện kèm khay hấp, cốc đong muỗng xới cơm đẹp mắt, tiện lợi Giá: 4.260.000 đồng Smart Tivi 43 inch TH-43GX650V Tuy không phát triển mạnh mảng tivi SP cho đời số model tivi với giá bình dân chất lượng tốt, đặc biệt độ bền hình ảnh khỏi phải bàn, chẳng hạn smart tivi 43 inch TH-43GX650V Đặc điểm bật • Được trang bị hình UHD IPS LED LCD 43” tạo trải nghiệm xem phim chân thực cộng thêm hệ điều hành Android 9.0 khiến tốc độ xử lý hình ảnh nhanh mượt 21 • Các cổng kết nối đa dạng nên chia sẻ với nhiều loại thiết bị khác có sử dụng hệ điều hành Android • Độ phân giải 4K sắc nét gần lần Full HD công nghệ Color Pro+ điều chỉnh độ tương phản đem đến hình ảnh ấn tượng, hồn hảo • Bạn trải nghiệm âm màu sắc hình ảnh chất lượng nhờ Dolby Audio Dolby Vision siêu chất • Thiết kế viền hình siêu mỏng đem đến sang trọng đại cho không gian sống gia đình bạn Giá: 8.900.000 đồng IV Các phịng ban nhiệm vụ Để lãnh đạo công ty tầm nhìn phát triển cách bền vững cần có phịng ban khác để phối hợp để SuperViet ngày phát triển - Giám Đốc: Là người giữ vai trò quan trọng cơng ty Sự sống cịn SuperViet phụ thuộc vào linh hoạt,nhạy bén người đứng đầu - Cửa hàng trưởng: Là người tham mưu cho GĐ vấn đề hoạt đông công ty.Thay mặt GD giải vấn đề GĐ vắng mặt - Phịng marketing chăm sóc khách hàng: Có nhiệm vụ tìm kiếm thị trường tiêu thụ sản phẩm - Phịng kế tốn tài thủ quỹ (Cửa hàng trưởng): Theo dõi tình hình tài cơng ty Đảm nhận vai trị theo dõi tinh hình khoản thu chi tài chi trả các chi phí khoản nợ - Phịng thiết kế: Thiết kế thời trang, banner chương trình quảng cáo - Nhân viên bán hàng quản lý kho: Bán quần áo, kiểm tra số lượng, kiểm tra đơn hàng online đóng gói Ngồi phong ban nguồn lực người: Cơ cấu tổ chức, cán chủ chốt có thêm cửa hàng phân phối nơi trưng bày,giới thiệu trực tiếp tiêu thụ sản phẩm 22 SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC QUẢN LÝ GIÁM ĐỐC CỬA HÀNG TRƯỞNG CỬA HÀNG PHÂN PHỐI CÁC PHÒNG BAN PHÒNG THIẾT KẾ PHÒNG MKT VÀ CSKH PHÒNG TÀI CHÍNH KẾ TỐN 23 NHÂN VÊN BÁN HÀNG- KHO TÀI LIỆU THAM KHẢO Onese (4/6/2020), Promotion – Những chiến lược tiếp thị hiệu cho doanh nghiệp, https://onese.vn/promotion-nhung-chien-luoc-tiep-thihieu-qua-cho-doanh-nghiep/ Neil Kokemuller (12/11/2018), chiến lược giúp bạn tối đa hóa doanh số bán hàng Amazon, https://blog.payoneer.com/vi/kinhdoanh-truc-tuyen/meo-nghe-nghiep-ec/5-chien-luoc-nay-se-giup-bantoi-da-hoa-doanh-so-ban-hang-tren-amazon/ Onese (4/6/2020), Promotion – Những chiến lược tiếp thị hiệu cho doanh nghiệp, https://onese.vn/promotion-nhung-chien-luoc-tiep-thihieu-qua-cho-doanh-nghiep/ Coolmate(10/12/2020), Top 21 áo Local Brand hot Việt Nam, https://www.coolmate.me/post/top-21-ao-local-brand-hot-nhat- hien-nay-o-viet-nam 24 ... nhận xuất xứ điện tử - Thông tư 04/2016/TT-BCT sửa đổi số Thông tư Bộ trường Bộ Cơng Thương thủ tục hành lĩnh vực Thương mại điện tử, hóa chất, sản xuất kinh doanh rượu, nhượng quyền thương mại,... Nam việc đời thương hiệu người Việt Nam tạo giúp cho ngành điện lạnh Việt trở nên đa dạng thú vị hết 16 Những mặt hàng điện dụng SuperViet thiết kế với kết hợp công nghệ đại ngành điện lạnh tiên... đánh giá sức khỏe thương hiệu qua giai đoạn để 12 biết thương hiệu có điểm cần phải cải tiến đồng thời có hiệu chỉnh kịp thời Gửi email, bảng khảo sát để thu thập thông tin hữu ích cho việc đanh