Tài liệu Bài tiểu luận Môn Phát triển ứng dụng Web

tai lieu, document1 of 66 Báo cáo tiểu luận Môn Phát triển ứng dụng web PHẦN I GIỚI THIỆU VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Thương mại điện tử gì? a Khái niệm: Có nhiều khái niệm thương mại điện tử (TMĐT), hiểu cách tổng quát, TMĐT việc tiến hành phần hay toàn hoạt động thương mại phương tiện điện tử TMĐT mang chất hoạt động thương mại truyền thống Tuy nhiên, thông qua phương tiện điện tử mới, hoạt động thương mại thực nhanh hơn, hiệu hơn, giúp tiết kiệm chi phí mở rộng khơng gian kinh doanh TMĐT biết tới phương thức kinhdoanh hiệu từ Internet hình thành phát triển Chính vậy, nhiều người hiểu TMĐT theo nghĩa cụ thể giao dịch thương mại, mua sắm qua Internet mạng (ví dụ mạng Intranet doanh nghiệp) b.Các đặc trưng Thương mại điện tử: - Đế xây dựng khung pháp luật thống cho Thương mại điện tử, cần nghiên cứu tìm đặc trưng Thương mại điện tử So với hoạt động Thương mại truyền thống, thương mại điện tử có số điểm khác biệt sau: + Các bên tiến hành giao dịch thương mại điện tử khơng tiếp xúc trực tiếp với khơng địi hỏi phải biết từ trước + Các giao dịch thương mại truyền thống thực với tồn khái niệm biên giới quốc gia, thương mại điện tử thực thị trường khơng có biên giới (thị trường thống tồn cầu) Thương mại điện tử trực tiếp tác động tới môi trường cạnh tranh toàn cầu + Trong hoạt động giao dịch thương mại điện tử có tham ba chủ thể, có bên thiếu người cung cấp dịch vụ mạng, quan chứng thực + Đối với thương mại truyền thống mạng lưới thơng tin phương tiện để trao đổi liệu, thương mại điện tử mạng lưới thơng tin thị trường luan van, khoa ofVăn 66 Trung GV:luan Trần -1- SV: Phạm Xuân Nhiên tai lieu, document2 of 66 Báo cáo tiểu luận Môn Phát triển ứng dụng web Các hình thức hoạt động chủ yếu Thương mại điện tử: - Thư điện tử - Thanh toán điện tử - Trao đổi liệu điện tử - Truyền dung liệu - Bán lẻ hàng hóa hữu hình Lợi ích Thương mại điện tử: - Giúp cho Doanh nghiệp nắm thông tin phong phú thị trường đối tác - Giảm chi phí sản xuất - Giảm chi phí bán hàng tiếp thị - Thông qua Internet giúp người tiêu dùng doanh nghiệp giảm đáng kể thời gian chí phí giao dịch -Thiết lập củng cố mối quan hệ thành phần tham gia vào trình thương mại - Tạo điều kiện sớm tiếp cận kinh tế số hóa Ưu Nhược điểm Thương mại điện tử: a Ưu điểm: - Tất công ty quan tâm tới TMĐT đơn giản giúp họ tăng thêm lợi nhuận qua việc tăng lượng bán giảm chi phí Quảng cáo tốt Web có thơng báo quảng cáo cơng ty nhỏ tới người tiêu dùng quốc gia giới - Chi phí cho việc sử lý yêu cầu bán hàng, cung cấp yêu cầu hỏi giá cả, xác nhận sản phẩm có sẵn giảm nhờ TMĐT hỗ trợ kinh doanh trình đặt hàng doanh nghiệp - Năm 1998, Cisco Systems bán 72 sản phẩm thiết bị máy tính qua Web, khơng có dịch vụ khách hàng đại diện cho hoạt động kinh doanh nên Cisco dự tính họ bớt 500.000 gọi tháng năm tiết kiệm 500 triệu đô la luan van, khoa ofVăn 66 Trung GV:luan Trần -2- SV: Phạm Xuân Nhiên tai lieu, document3 of 66 Báo cáo tiểu luận Môn Phát triển ứng dụng web - TMĐT tăng hội bán cho người bán đồng thời tăng hội mua cho người kinh doanh người mua Các doanh nghiệp dùng TMĐT trình mua bán để xác định đối tác cung cầu Trong TMĐT thoả thuận giá chuyển giao mặt hàng dễ dàng Web cung cấp thơng tin cạnh tranh giá hiệu TMĐT đẩy mạnh tốc độ tính xác để doang nghiệp trao đổi thơng tin giảm chi phí cho hai bên giao dịch - TMĐT cho người kinh doanh nhiều lựa chọn thương mại truyền thống họ đồng thời biết nhiều loại sản phẩm loại dịch vụ từ nhiều người bán khác sẵn sàng hàng ngày, hàng Có khách hàng muốn sử dụng lượng thông tin lớn định mua bán người khác không cần nhiều - TMĐT cung cấp cho người kinh doanh cách dễ dàng để tuỳ chỉnh cấp độ thông tin mua bán Thay phải đợi nhiều ngày để gửi thư từ, mang theo mẫu trang mơ sản phẩm chí nhanh nhờ vào giao dịch qua fax, người kinh doanh truy cập vào thơng tin chi tiết Web Với số sản phẩm phần mềm, audio clip, hình ảnh chí chuyển qua Internet, giảm thời gian mà người kinh doanh phải chờ để bắt đầu việc mua hàng - Lợi nhuận TMĐT tăng thêm phúc lợi xã hội Thanh toán điện tử việc trả thuế, lương hưu, phúc lợi xã hội chi phí thấp, an tồn nhanh chóng giao dịch qua Internet Hơn toán điện tử kiểm tốn điều hành dễ dàng tốn séc chống thất gian lận - TMĐT cịn đáp ứng dịch vụ sản phẩm tới nơi xa xôi b Nhược điểm: - Tuy nhiên có số hoạt động kinh doanh khơng thích hợp TMĐT Ví dụ, nhiều thực phẩm nhanh hỏng mặt hàng đắt tiền đồ trang sức đồ cổ kiểm tra cách xác đáng từ điểm xa theo công nghệ phát minh tương lai Tuy nhiên, hầu hết bất lợi TMĐT ngày bắt nguồn từ tính chất lạ tốc độ phát triển nhanh công nghệ - Những bất lợi biến TMĐT hoàn thiện sẵn sàng hoạt động toàn dân chúng chấp nhận Nhiều sản phẩm dịch vụ đòi hỏi nhận xét khách hàng tiềm trang bị sẵn sàng mua qua luan van, khoa ofVăn 66 Trung GV:luan Trần -3- SV: Phạm Xuân Nhiên tai lieu, document4 of 66 Báo cáo tiểu luận Mơn Phát triển ứng dụng web Internet Ví dụ, nhà kinh doanh tạp phẩm trực tuyến thực dịch vụ giao hàng số thành phố Do nhiều khách hàng tiềm Peapop bắt đầu kết nối với Internet bắt đầu thấy tiện lợi việc mua bán trực tuyến, mở rộng thêm nhiều khu vực - Các doanh nghiệp thường tính tốn lợi nhuận thu số lượng vụ đầu tư trước sử dụng cơng nghệ Điều khó thực TMĐT chi phí lợi nhuận khó xác định Chi phí, chức cơng nghệ, thay đổi nhanh chóng chí thời gian ngắn thực dự án TMĐT công nghệ thay đổi cách nhanh chóng - Nhiều cơng ty gặp nhiều khó khăn việc tuyển dụng giữ cơng nhân có kỹ cơng nghệ, thiết kế q trình kinh doanh cần thiết để làm TMĐT có hiệu Một vấn đề khác mà công ty muốn kinh doanh Internet phải đối mặt khó khăn việc thống sở liệu hành phần mềm xử lý giao dịch thiết kế cho thương mại truyền thống thành phần mềm dành riêng cho TMĐT - Cùng với vấn đề công nghệ phần mềm, nhiều doanh nghiệp phải đối mặt với trở ngại văn hoá luật pháp TMĐT Nhiều người tiêu dùng mức độ e ngại việc gửi số thẻ tín dụng Internet, có số người tiêu dùng khác đơn giản thường thích hợp với thay đổi cảm thấy không thoải mái việc xem hàng hố hình máy tính xem trực tiếp - Mơi trường pháp lý mà TMĐT quản lý luật hồn tồn khơng rõ ràng mâu thuẫn với Luật kiểm soát TMĐT viết tài liệu ký dự tính hợp lý giao dịch kinh doanh Khi có nhiều doanh nghiệp cá nhân thấy lợi ích TMĐT hấp dẫn, bất lợi liên quan đến cơng nghệ văn hố khơng cịn tồn Thương mại điện tử việc Tin học hoá: - TMĐT VN mức sơ khai, chủ yếu giới thiệu DN, gửi, nhận thơng tin, cịn khâu quan trọng tốn trực tuyến chưa phổ biến Có số dịch vụ khác cung cấp qua Internet, may áo dài, quần jean theo số đo khách, có DN thực Nhìn chung, thành cơng TMĐT DN phụ thuộc nhiều vào nỗ lực tự thân DN luan van, khoa ofVăn 66 Trung GV:luan Trần -4- SV: Phạm Xuân Nhiên tai lieu, document5 of 66 Báo cáo tiểu luận Môn Phát triển ứng dụng web - Tuy nhiên, cố gắng đơn lẻ thường không mang lại nhiều hiệu Trên thực tế, DN nước phụ thuộc nhiều vào nhà cung ứng (vốn chủ yếu sở sản xuất nhỏ, lẻ, chí hộ gia đình sản xuất nhỏ) Ví dụ nhà hàng Hà Nội phải đặt thực phẩm từ hộ gia đình Nhà hàng có website, có khả giao dịch điện tử, hộ gia đình gọi điện thoại giao dịch trực tiếp mà thơi Vì vậy, để quan hệ TMĐT thơng đồng bén giọt, cần có nỗ lực đầu tư từ nhiều phía DN cần khuyến khích, thúc đẩy DN cung ứng đầu vào, nhà cung cấp dịch vụ trợ giúp (nguyên vật liệu, vận tải ) ứng dụng TMĐT - Hiện nay, số website cho phép đặt hàng toán trực tuyến chiếm 3,2% Điều có nghĩa nhiều DN sẵn sàng làm TMĐT mối quan hệ với khách hàng, đặc biệt với ngân hàng chưa xử lý phù hợp Để phát triển TMĐT thiếu điều kiện tảng thuận lợi, DN Việt Nam cần nỗ lực cách có hệ thống để tạo mối liên hệ hữu cơ, có lợi thành phần tham gia TMĐT - Đối với DN, việc trả lời thư điện tử cách đáng tin cậy quan trọng, cần ý yếu tố thời gian Trả lời 24 yêu cầu bình thường giao dịch điện tử Bên cạnh đó, DN cần cải thiện việc lưu giữ hồ sơ, chứng từ, thực công khai minh bạch trả lời thắc mắc khách hàng với thông tin, chứng từ chất lượng hàng hóa, thơng tin kiểm dịch Muốn vậy, tất quy trình phải tin học hóa để cung cấp đối tác yêu cầu Nếu DN có vận dụng giao dịch điện tử toàn tổ chức giao dịch giấy nhiều thời gian chuyển thơng tin sang liệu điện tử - Ngoài ra, muốn vận dụng TMĐT, DN không đổi tư mà phải thay đổi cách quản lý theo hướng đại Nếu luồng thông tin DN phụ thuộc vào q nhiều đầu mối, chủ DN khó lịng đưa sách nhanh chóng - Để phát triển TMĐT thiếu điều kiện tảng thuận lợi, DN Việt Nam cần nỗ lực cách có hệ thống để tạo mối liên hệ hữu cơ, có lợi thành phần tham gia TMĐT Các quy định Thương mại điện tử: a Chủ ký điện tử: luan van, khoa ofVăn 66 Trung GV:luan Trần -5- SV: Phạm Xuân Nhiên tai lieu, document6 of 66 Báo cáo tiểu luận Môn Phát triển ứng dụng web - Chữ ký điện tử (tiếng anh: electronic signature) thông tin kèm theo liệu (văn bản, hình ảnh, video ) nhằm mục đích xác định người chủ liệu - Chữ ký điện tử sử dụng giao dịch điện tử Xuất phát từ thực tế, chữ ký điện tử cần đảm bảo chức năng: xác định người chủ liệu đó: văn bản, ảnh, video, liệu có bị thay đổi hay không - Hai khái niệm chữ ký số (digital signature) chữ ký điện tử (electronic signature) thường dùng thay cho chúng khơng hồn tồn có nghĩa Chữ ký số tập chữ ký điện tử (chữ ký điện tử bao hàm chữ ký số) b Luật thương mại điện tử: - Thương mại điện tử lĩnh vực tương đối mới; tên gọi có nhiều; gọi "thương mại trực tuyến" (online trade), "thương mại điều khiển học" (cybertrade), "kinh doanh điện tử" (electronic business), "thương mại khơng có giấy tờ" (paperless commerce, paper trade); gần đây, tên gọi "thương mại điện tử" (electronic commerce) sử dụng nhiều trở thành quy ước chung, đưa vào văn pháp luật quốc tế, tên gọi khác dùng hiểu với nội dung - Cơ sở pháp lý điều chỉnh hoạt động thương mại điện tử Việt Nam đời muộn so với nhiều nước giới Cuối năm 2005, Việt Nam có "Luật Giao dịch điện tử" năm 2006 đời Nghị định hướng dẫn thi hành luật - Tới đầu năm 2007, Chính phủ Việt Nam ban hành Nghị định số 27/2007/NĐ-CP ngày 23/02/2007 "Về giao dịch điện tử hoạt động tài chính", số 26/2007/NĐ-CP ngày 15/02/2007 "Quy định chi tiết thi hành Luật Giao dịch điện tử chữ ký số dịch vụ chứng thực chữ ký số", số 35/2007/NĐ-CP ngày 08/03/2007 "Về giao dịch điện tử hoạt động ngân hàng" - Ngồi Tham khảo Website: www.vietwebpro.com để biết rỏ quy định Luật thương mại điện tử Quan điểm Thương mại điện tử: luan van, khoa ofVăn 66 Trung GV:luan Trần -6- SV: Phạm Xuân Nhiên tai lieu, document7 of 66 Báo cáo tiểu luận Môn Phát triển ứng dụng web - Trước phát triển đầy tiềm thị trường số hố xu hướng tồn cầu tự hoá thương mại, phải khẩn trương đẩy mạnh ứng dụng phát triển thương mại điện tử (TMĐT) - Chấp nhận, phát triển, ứng dụng TMĐT thông qua cam kết khu vực doanh nghiệp hiệp hội bn bán trì lợi cạnh tranh - TMĐT hoạt động kinh doanh công nghệ thông tin truyền thông hỗ trợ, biến hố khơng ngừng tác động cơng nghệ Mạng tồn cầu (Internet) nhanh chóng tồn giới chấp nhận trở thành công cụ chủ yếu để tiến hành việc buôn bán việc liên lạc nội tổ chức - TMĐT dẫn tới phương thức kinh doanh hoàn toàn mẻ, tiến hành mơi trường biến hố nhanh chóng không ngừng diện rộng tác động thúc đẩy biến đổi nhanh công nghệ Đặc trưng môi trường TMĐT rủi ro, bất trắc, ''được'' ''mất'' tiềm tàng - Cho đến nay, việc áp dụng Thương mại Điện tử giải pháp tối ưu việc cạnh tranh bán hàng Bạn không cần nhiều thời gian cho việc giới thiệu sản phẩm, dịch vụ bạn khách hàng tìm hiểu website bạn - Bạn khơng cần phải giờ, chi phí cho việc vận chuyển, thuyết phục khách hàng Website tự động giúp bạn có sách chăm sóc khách hàng chu đáo, yếu tố quan trọng việc giữ khách lâu dài Công việc mà bạn phải làm xây dựng website có tính tự động hóa cao Một website đủ mạnh hiệu giúp bạn qua mặt đối thủ cạnh tranh - Việc ứng dụng công nghệ thông tin thương mại ngày xem động lực phát triển quan trọng, đặc biệt doanh nghiệp nước phát triển, có Việt Nam.Vì thế, thương mại điện tử phủ Việt Nam đặc biệt quan tâm phát triển Với thương mại điện tử khách hàng khắp nới giới mua trực tiếp hàng bạn thẻ tính dụng tiền chuyển tài khoản ngân hàng nước cơng ty bạn cách an tồn & nhanh chóng - Thương mại điện tử (TMĐT) nước ta dần trở nên phổ biến Đây dự đốn mơ hồ Bởi vì, bắt đầu xây cho hoạt động thương mại điện tử Và, điều kiện để dễ dàng gia nhập Tổ chức thương mại giới WTO phát triển giao dịch với thị trường nước đến gần với người tiêu dùng, hẳn việc phát triển TMĐT tất yếu Việc mà cần làm có khung pháp lý phù hợp tình hình thực tế có sách mở doanh nghiệp quan trọng xây dựng tài ổn định phát triển luan van, khoa ofVăn 66 Trung GV:luan Trần -7- SV: Phạm Xuân Nhiên Báo cáo tiểu luận Môn Phát triển ứng dụng web tai lieu, document8 of 66 PHẦN II GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI Ý tưởng: - Xây dựng Website bán hàng Điện thoại di động - Website xây dựng dựa ý tưởng sau: + Website đơn giản, không phức tạp + Xây dựng website phù hợp với khả Định hướng phát triển tương lai: - Hiện chưa đầu tư phát triển kĩ càng, với chưa có đủ kiến thức kinh nghiệm để xây dựng Website hoàn chỉnh - Xây dựng hoàn chỉnh, phát triển Website với quy mô lớn đưa vào sử dụng Ứng dụng thời điểm tại: - Hiện xây dựng Website bán hàng Điện thoại di động nhỏ, đơn giản, phù hợp với khả - Website tập lớn môn học “Phát triển ứng dụng web” không đưa vào sử dụng luan van, khoa ofVăn 66 Trung GV:luan Trần -8- SV: Phạm Xuân Nhiên Báo cáo tiểu luận Môn Phát triển ứng dụng web tai lieu, document9 of 66 PHẦN III PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG Hệ thống quản lý: a Giao diện chính: b Hệ thống quản lý: - Dữ liệu Admin nhập,… - Đăng ký thành viên - Đăng nhập,…………… Hệ thống người dùng: luan van, khoa ofVăn 66 Trung GV:luan Trần -9- SV: Phạm Xuân Nhiên tai lieu, document10 of 66 Báo cáo tiểu luận Môn Phát triển ứng dụng web - Đăng ký thành viên luan van, khoa 10 Văn of 66.Trung GV:luan Trần -10- SV: Phạm Xuân Nhiên tai lieu, document11 of 66 Báo cáo tiểu luận Môn Phát triển ứng dụng web - Đăng nhập luan van, khoa 11 Văn of 66.Trung GV:luan Trần -11- SV: Phạm Xuân Nhiên ... document7 of 66 Báo cáo tiểu luận Môn Phát triển ứng dụng web - Trước phát triển đầy tiềm thị trường số hố xu hướng tồn cầu tự hoá thương mại, phải khẩn trương đẩy mạnh ứng dụng phát triển thương mại... cáo tiểu luận Môn Phát triển ứng dụng web - Đăng ký thành viên luan van, khoa 10 Văn of 66.Trung GV:luan Trần -10- SV: Phạm Xuân Nhiên tai lieu, document11 of 66 Báo cáo tiểu luận Môn Phát triển. .. dựng tài ổn định phát triển luan van, khoa ofVăn 66 Trung GV:luan Trần -7- SV: Phạm Xuân Nhiên Báo cáo tiểu luận Môn Phát triển ứng dụng web tai lieu, document8 of 66 PHẦN II GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI