ĐỀ CƯƠNG KIẾN THỨC CHUNG ôn THI TUYỂN VIÊN CHỨC y tế

ĐỀ CƯƠNG ÔN THI TUYỂN VIÊN CHỨC Y TẾ TỈNH TIỀN GIANG Tiền Giang, tháng năm 2017 MỤC LỤC Nội dung Trang Luật khám bệnh, chữa bệnh số 40/2009/QH12 ngày 23/11/2009 Tiêu chuẩn đạo đức người làm công tác y tế (Ban hành kèm theo định số: 20881BYT-QĐ ngày 06 tháng 11 nǎm 1996 Bộ trưởng Bộ Y tế) 12 Luật Viên chức số 58/2010/QH12 ngày 15/11/2010 14 Nghị định số 29/2012/NĐCP ngày 12/4/2012 Chính phủ hướng dẫn tuyển dung, sử dụng quản lý viên chức 23 Luật BHYTsố 25/2008/QH12 ngày 14 tháng 11 năm 2008 32 Luật Phòng chống bệnh truyền nhiễm số 03/2007/QH12 ngày 21/11/2007 37 Chiến lược quốc gia bảo vệ, chăm sóc nâng cao sức khỏe nhân dân giai đoạn 2011 - 2020, tầm nhìn đến năm 2030 43 Thông tư 07/2014/TT-BYT ngày 25/02/2014 Bộ Y tế Quy định Quy tắc ứng xử cán bộ, viên chức, người lao động sở y tế 46 Quyết định số 4359/QĐ-UBND ngày 30/12/2016 Ủy ban nhân dân tỉnh Tiền Giang chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Sở Y tế tỉnh Tiền Giang 50 BÀI Tóm tắt LUẬT KHÁM BỆNH, CHỮA BỆNH Chương NHỮNG QUY ĐỊNH CHUNG Điều Giải thích từ ngữ Khám bệnh việc hỏi bệnh, khai thác tiền sử bệnh, thăm khám thực thể, cần thiết định làm xét nghiệm cận lâm sàng, thăm dò chức để chẩn đoán định phương pháp điều trị phù hợp công nhận Chữa bệnh việc sử dụng phương pháp chuyên môn kỹ thuật công nhận thuốc phép lưu hành để cấp cứu, điều trị, chăm sóc, phục hồi chức cho người bệnh Người bệnh người sử dụng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh Chứng hành nghề khám bệnh, chữa bệnh văn quan nhà nước có thẩm quyền cấp cho người có đủ điều kiện hành nghề theo quy định Luật (sau gọi chung chứng hành nghề) Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh văn quan nhà nước có thẩm quyền cấp cho sở khám bệnh, chữa bệnh có đủ điều kiện hoạt động theo quy định Luật (sau gọi chung giấy phép hoạt động) Người hành nghề khám bệnh, chữa bệnh người cấp chứng hành nghề thực khám bệnh, chữa bệnh (sau gọi chung người hành nghề) Cơ sở khám bệnh, chữa bệnh sở cố định lưu động cấp giấy phép hoạt động cung cấp dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh Lương y người có hiểu biết lý luận y dược học cổ truyền, có kinh nghiệm khám bệnh, chữa bệnh phương pháp y dược học cổ truyền có dùng thuốc khơng dùng thuốc Bộ Y tế Sở Y tế cơng nhận sau có ý kiến Hội đơng y trung ương Hội đông y cấp tỉnh Người có thuốc gia truyền có phương pháp chữa bệnh gia truyền người sở hữu thuốc phương pháp chữa bệnh theo kinh nghiệm lâu đời dịng tộc, gia đình truyền lại, điều trị có hiệu vài bệnh, chứng định Sở Y tế cơng nhận sau có ý kiến Hội đông y cấp tỉnh 10 Cập nhật kiến thức y khoa liên tục việc người hành nghề tham gia khóa đào tạo, bồi dưỡng ngắn hạn, hội nghị, hội thảo y khoa thuộc lĩnh vực hành nghề theo chương trình Bộ Y tế phê duyệt công nhận cấp giấy chứng nhận theo quy định Bộ trưởng Bộ Y tế 11 Người bệnh khơng có người nhận người bệnh tình trạng cấp cứu, bị bệnh tâm thần bị bỏ rơi, bao gồm trẻ sơ sinh bị bỏ rơi sở khám bệnh, chữa bệnh mà khơng có giấy tờ tùy thân, khơng xác định địa cư trú 12 Hội chuẩn hình thức thảo luận người hành nghề tình trạng bệnh người bệnh để chẩn đốn đưa phương pháp điều trị phù hợp, kịp thời 13 Tai biến khám bệnh, chữa bệnh hậu gây tổn hại đến sức khỏe, tính mạng người bệnh sai sót chun mơn kỹ thuật khám bệnh, chữa bệnh rủi ro xảy ý muốn khám bệnh, chữa bệnh người hành nghề tuân thủ quy định chuyên môn kỹ thuật Điều Nguyên tắc hành nghề khám bệnh, chữa bệnh Bình đẳng, cơng không kỳ thị, phân biệt đối xử người bệnh Tôn trọng quyền người bệnh; giữ bí mật thơng tin tình trạng sức khỏe đời tư ghi hồ sơ bệnh án, trừ trường hợp quy định khoản Điều 8, khoản Điều 11 khoản Điều 59 Luật Kịp thời tuân thủ quy định chuyên môn kỹ thuật Ưu tiên khám bệnh, chữa bệnh trường hợp cấp cứu, trẻ em tuổi, người khuyết tật nặng, người từ đủ 80 tuổi trở lên, người có cơng với cách mạng, phụ nữ có thai Bảo đảm đạo đức nghề nghiệp người hành nghề Tôn trọng, hợp tác bảo vệ người hành nghề làm nhiệm vụ Điều Các hành vi bị cấm Từ chối cố ý chậm cấp cứu người bệnh Khám bệnh, chữa bệnh khơng có chứng hành nghề thời gian bị đình hành nghề, cung cấp dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh mà khơng có giấy phép hoạt động thời gian bị đình hoạt động Hành nghề khám bệnh, chữa bệnh, cung cấp dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh vượt phạm vi hoạt động chuyên môn ghi chứng hành nghề, giấy phép hoạt động, trừ trường hợp cấp cứu Thuê, mượn, cho thuê, cho mượn chứng hành nghề giấy phép hoạt động Người hành nghề bán thuốc cho người bệnh hình thức, trừ bác sỹ đông y, y sỹ đông y, lương y người có thuốc gia truyền Áp dụng phương pháp chuyên môn kỹ thuật y tế chưa công nhận, sử dụng thuốc chưa phép lưu hành khám bệnh, chữa bệnh Quảng cáo khơng với khả năng, trình độ chun mơn phạm vi hoạt động chuyên môn ghi chứng hành nghề, giấy phép hoạt động; lợi dụng kiến thức y học cổ truyền kiến thức y khoa khác để quảng cáo gian dối phương pháp chữa bệnh, thuốc chữa bệnh Sử dụng hình thức mê tín khám bệnh, chữa bệnh Người hành nghề sử dụng rượu, bia, thuốc có nồng độ cồn máu, thở khám bệnh, chữa bệnh 10 Vi phạm quyền người bệnh; không tuân thủ quy định chuyên môn kỹ thuật khám bệnh, chữa bệnh; lợi dụng chức vụ, quyền hạn trình khám bệnh, chữa bệnh; lạm dụng nghề nghiệp để xâm phạm danh dự, nhân phẩm, thân thể người bệnh; tẩy xóa, sửa chữa hồ sơ bệnh án nhằm làm sai lệch thông tin khám bệnh, chữa bệnh 11 Gây tổn hại đến sức khỏe, tính mạng, danh dự, nhân phẩm người hành nghề 12 Ngăn cản người bệnh thuộc diện chữa bệnh bắt buộc vào sở khám bệnh, chữa bệnh cố ý thực chữa bệnh bắt buộc người không thuộc diện chữa bệnh bắt buộc 13 Cán bộ, công chức, viên chức y tế thành lập, tham gia thành lập tham gia quản lý, điều hành bệnh viện tư nhân sở khám bệnh, chữa bệnh thành lập hoạt động theo Luật doanh nghiệp Luật hợp tác xã, trừ trường hợp quan nhà nước có thẩm quyền cử tham gia quản lý, điều hành sở khám bệnh, chữa bệnh có phần vốn Nhà nước 14 Đưa, nhận, môi giới hối lộ khám bệnh, chữa bệnh Chương QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA NGƯỜI BỆNH MỤC QUYỀN CỦA NGƯỜI BỆNH Điều Quyền khám bệnh, chữa bệnh có chất lượng phù hợp với điều kiện thực tế Được tư vấn, giải thích tình trạng sức khỏe, phương pháp điều trị dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh phù hợp với bệnh Được điều trị phương pháp an tồn, hợp lý có hiệu theo quy định chuyên môn kỹ thuật Điều Quyền tơn trọng bí mật riêng tư Được giữ bí mật thơng tin tình trạng sức khỏe đời tư ghi hồ sơ bệnh án Thông tin quy định khoản Điều phép công bố người bệnh đồng ý để chia sẻ thông tin, kinh nghiệm nhằm nâng cao chất lượng chẩn đốn, chăm sóc, điều trị người bệnh người hành nghề nhóm trực tiếp điều trị cho người bệnh trường hợp khác pháp luật quy định Điều Quyền tôn trọng danh dự, bảo vệ sức khỏe khám bệnh, chữa bệnh Không bị kỳ thị, phân biệt đối xử bị ép buộc khám bệnh, chữa bệnh, trừ trường hợp quy định khoản Điều 66 Luật Được tôn trọng tuổi tác, giới tính, dân tộc, tín ngưỡng Khơng bị phân biệt giàu nghèo, địa vị xã hội Điều 10 Quyền lựa chọn khám bệnh, chữa bệnh Được cung cấp thơng tin, giải thích, tư vấn đầy đủ tình trạng bệnh, kết quả, rủi ro xảy để lựa chọn phương pháp chẩn đoán điều trị Chấp nhận từ chối tham gia nghiên cứu y sinh học khám bệnh, chữa bệnh Được lựa chọn người đại diện để thực bảo vệ quyền, nghĩa vụ khám bệnh, chữa bệnh Điều 11 Quyền cung cấp thông tin hồ sơ bệnh án chi phí khám bệnh, chữa bệnh Được cung cấp thơng tin tóm tắt hồ sơ bệnh án có yêu cầu văn bản, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác Được cung cấp thông tin giá dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh, giải thích chi tiết khoản chi hóa đơn tốn dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh Điều 12 Quyền từ chối chữa bệnh khỏi sở khám bệnh, chữa bệnh Được từ chối xét nghiệm, sử dụng thuốc, áp dụng thủ thuật phương pháp điều trị phải cam kết tự chịu trách nhiệm văn việc từ chối mình, trừ trường hợp quy định khoản Điều 66 Luật Được khỏi sở khám bệnh, chữa bệnh chưa kết thúc điều trị phải cam kết tự chịu trách nhiệm văn việc khỏi sở khám bệnh, chữa bệnh trái với quy định người hành nghề, trừ trường hợp quy định khoản Điều 66 Luật Điều 13 Quyền người bệnh bị lực hành vi dân sự, khơng có lực hành vi dân sự, hạn chế lực hành vi dân người chưa thành niên từ đủ tuổi đến chưa đủ 18 tuổi Trường hợp người bệnh bị lực hành vi dân sự, khơng có lực hành vi dân sự, hạn chế lực hành vi dân người chưa thành niên từ đủ tuổi đến chưa đủ 18 tuổi người đại diện hợp pháp người bệnh định việc khám bệnh, chữa bệnh Trường hợp cấp cứu, để bảo vệ tính mạng, sức khỏe người bệnh, khơng có mặt người đại diện hợp pháp người bệnh người đứng đầu sở khám bệnh, chữa bệnh định việc khám bệnh, chữa bệnh MỤC NGHĨA VỤ CỦA NGƯỜI BỆNH Điều 14 Nghĩa vụ tôn trọng người hành nghề Tơn trọng khơng có hành vi xâm phạm danh dự, nhân phẩm, sức khỏe, tính mạng người hành nghề nhân viên y tế khác Điều 15 Nghĩa vụ chấp hành quy định khám bệnh, chữa bệnh Cung cấp trung thực thông tin liên quan đến tình trạng sức khỏe mình, hợp tác đầy đủ với người hành nghề sở khám bệnh, chữa bệnh Chấp hành định chẩn đoán, điều trị người hành nghề, trừ trường hợp quy định Điều 12 Luật Chấp hành yêu cầu người nhà chấp hành nội quy sở khám bệnh, chữa bệnh, quy định pháp luật khám bệnh, chữa bệnh Điều 16 Nghĩa vụ chi trả chi phí khám bệnh, chữa bệnh Người bệnh có trách nhiệm chi trả chi phí khám bệnh, chữa bệnh, trừ trường hợp miễn, giảm theo quy định pháp luật Trường hợp người bệnh tham gia BHYTthì việc tốn chi phí khám bệnh, chữa bệnh thực theo quy định pháp luật bảo hiểm y tế Chương NGƯỜI HÀNH NGHỀ KHÁM BỆNH, CHỮA BỆNH MỤC ĐIỀU KIỆN ĐỐI VỚI NGƯỜI HÀNH NGHỀ Điều 17 Người xin cấp chứng hành nghề Bác sỹ, y sỹ Điều dưỡng viên Hộ sinh viên Kỹ thuật viên Lương y Người có thuốc gia truyền có phương pháp chữa bệnh gia truyền Điều 24 Xác nhận q trình thực hành Người có văn chuyên môn liên quan đến y tế cấp công nhận Việt Nam, trước cấp chứng hành nghề, phải qua thời gian thực hành sở khám bệnh, chữa bệnh sau đây: a) 18 tháng thực hành bệnh viện, việc nghiên cứu có giường bệnh (sau gọi chung bệnh viện) bác sĩ; b) 12 tháng thực hành bệnh viện y sỹ; c) 09 tháng thực hành bệnh viện có khoa phụ sản nhà hộ sinh hộ sinh viên d) 09 tháng thực hành sở khám bệnh, chữa bệnh điều dưỡng viên, kỹ thuật viên Người đứng đầu sở khám bệnh, chữa bệnh có trách nhiệm xác nhận văn trình thực hành cho người thực hành sở mình, bao gồm nội dung thời gian, lực chuyên môn, đạo đức nghề nghiệp MỤC QUYỀN CỦA NGƯỜI HÀNH NGHỀ Điều 31 Quyền hành nghề Được hành nghề theo phạm vi hoạt động chuyên môn ghi chứng hành nghề Được định chịu trách nhiệm chẩn đoán, phương pháp điều trị bệnh phạm vi hoạt động chuyên môn ghi chứng hành nghề Được ký hợp đồng hành nghề khám bệnh, chữa bệnh với sở khám bệnh, chữa bệnh chịu trách nhiệm chuyên môn kỹ thuật cho sở khám bệnh, chữa bệnh Được tham gia tổ chức xã hội – nghề nghiệp Điều 32 Quyền từ chối khám bệnh, chữa bệnh Được từ chối khám bệnh, chữa bệnh trình khám bệnh, chữa bệnh mà tiên lượng bệnh vượt khả trái với phạm vi hoạt động chuyên môn mình, phải báo cáo với người có thẩm quyền giới thiệu người bệnh đến sở khám bệnh, chữa bệnh khác để giải Trong trường hợp này, người hành nghề phải thực việc sơ cứu, cấp cứu, theo dõi, chăm sóc, điều trị người bệnh người bệnh chuyển sở khám bệnh, chữa bệnh khác Được từ chối khám bệnh, chữa bệnh việc khám bệnh, chữa bệnh trái với quy định pháp luật đạo đức nghề nghiệp Điều 35 Quyền bảo đảm an toàn hành nghề Được trang bị phương tiện bảo hộ lao động, vệ sinh lao động để phòng ngừa, giảm thiểu nguy lây nhiễm, tai nạn liên quan đến nghề nghiệp Được bảo vệ sức khỏe, tính mạng, danh dự, thân thể Trường hợp bị người khác đe dọa đến tính mạng, người hành nghề phép tạm lánh khỏi nơi làm việc, sau phải báo cáo với người đứng đầu sở khám bệnh, chữa bệnh quyền nơi gần MỤC NGHĨA VỤ CỦA NGƯỜI HÀNH NGHỀ Điều 35 Nghĩa vụ người bệnh Kịp thời sơ cứu, cấp cứu, khám bệnh, chữa bệnh cho người bệnh, trừ trường hợp quy định Điều 32 Luật Tơn trọng quyền người bệnh, có thái độ ân cần, hòa nhã với người bệnh Tư vấn, cung cấp thông tin theo quy định khoản Điều khoản Điều 11 Luật Đối xử bình đẳng với người bệnh, khơng để lợi ích cá nhân hay phân biệt đối xử ảnh hưởng đến định chun mơn Chỉ yêu cầu người bệnh toán chi phí khám bệnh, chữa bệnh niêm yết cơng khai theo quy định pháp luật Điều 37 Nghĩa vụ nghề nghiệp Thực quy định chuyên môn kỹ thuật Chịu trách nhiệm việc khám bệnh, chữa bệnh Thường xuyên học tập, cập nhật kiến thức y khoa liên tục để nâng cao trình độ chun mơn theo quy định Bộ trưởng Bộ Y tế Tận tâm q trình khám bệnh, chữa bệnh Giữ bí mật tình trạng bệnh người bệnh, thơng tin mà người bệnh cung cấp hồ sơ bệnh án, trừ trường hợp quy định khoản Điều Luật Thơng báo với người có thẩm quyền người hành nghề có hành vi lừa dối người bệnh, đồng nghiệp vi phạm quy định Luật Không kê đơn, định sử dụng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh, gợi ý chuyển người bệnh tới sở khám bệnh, chữa bệnh khác vụ lợi Điều 38 Nghĩa vụ đồng nghiệp Hợp tác tôn trọng đồng nghiệp khám bệnh, chữa bệnh Bảo vệ danh dự, uy tín đồng nghiệp Chương CƠ SỞ KHÁM BỆNH, CHỮA BỆNH Chương CÁC QUY ĐỊNH CHUYÊN MÔN KỸ THUẬT TRONG KHÁM BỆNH, CHỮA BỆNH Điều 59 Hồ sơ bệnh án Hồ sơ bệnh án tài liệu y học, y tế pháp lý; người bệnh có hồ sơ bệnh án lần khám bệnh, chữa bệnh sở khám bệnh, chữa bệnh Việc lập hồ sơ bệnh án quy định sau: a) Người bệnh điều trị nội trú ngoại trú sở khám bệnh, chữa bệnh phải lập hồ sơ bệnh án; b) Hồ sơ bệnh án lập giấy điện tử phải ghi rõ, đầy đủ mục có hồ sơ bệnh án; c) Hồ sơ bệnh án bao gồm tài liệu, thông tin liên quan đến người bệnh trình khám bệnh, chữa bệnh; Việc lưu trữ hồ sơ bệnh án quy định sau: a) Hồ sơ bệnh án lưu trữ theo cấp độ mật pháp luật bảo vệ bí mật nhà nước; b) Hồ sơ bệnh án nội trú, ngoại trú lưu trữ 10 năm; hồ sơ bệnh án tai nạn lao động, tai nạn sinh hoạt lưu trữ 15 năm; hồ sơ bệnh án người bệnh tâm thần, người bệnh tử vong lưu trữ 20 năm; c) Trường hợp lưu trữ hồ sơ bệnh án điện tử, sở khám bệnh, chữa bệnh phải có dự phịng thực theo chế độ lưu trữ quy định điểm a điểm b khoản Người đứng đầu sở khám bệnh, chữa bệnh định việc cho phép khai thác hồ sơ bệnh án trường hợp sau đây: a) Sinh viên thực tập, nghiên cứu viên, người hành nghề sở khám bệnh, chữa bệnh mượn hồ sơ bệnh án chỗ để đọc chép phục vụ cho việc nghiên cứu công tác chuyên môn kỹ thuật; b) Đại diện quan quản lý nhà nước y tế trực tiếp quản lý sở khám bệnh, chữa bệnh, quan điều tra, viện kiểm sát, tòa án, tra chuyên ngành y tế, quan bảo hiểm, tổ chức giám định pháp y, pháp y tâm thần, luật sư mượn hồ sơ bệnh án chỗ để đọc chép phục vụ nhiệm vụ giao theo thẩm quyền cho phép; c) Người bệnh người đại diện người bệnh nhận tóm tắt hồ sơ bệnh án theo quy định khoản Điều 11 Luật Các đối tượng quy định khoản Điều sử dụng thông tin hồ sơ bệnh án phải giữ bí mật sử dụng mục đích đề nghị với người đứng đầu sở khám bệnh, chữa bệnh Điều 67 Trực khám bệnh, chữa bệnh Cơ sở khám bệnh, chữa bệnh có giường bệnh nội trú, sở cấp cứu phải bảo đảm trực liên tục ngồi hành chính, ngày lễ, ngày nghỉ Khuyến khích sở khám bệnh, chữa bệnh có giường bệnh nội trú tổ chức khám bệnh, chữa bệnh 24 giờ/ngày 10 BÀI Tóm tắt LUẬT PHỊNG CHỐNG BỆNH TRUYỀN NHIỄM Điều Phạm vi điều chỉnh, đối tượng áp dụng Luật quy định phòng, chống bệnh truyền nhiễm; kiểm dịch y tế biên giới; chống dịch; điều kiện bảo đảm cho cơng tác phịng, chống bệnh truyền nhiễm người Việc phòng, chống nhiễm vi rút gây hội chứng suy giảm miễn dịch mắc phải người (HIV/AIDS) không thuộc phạm vi điều chỉnh Luật Luật áp dụng quan, tổ chức, cá nhân nước nước ngồi Việt Nam Điều Giải thích từ ngữ liên quan bệnh truyền nhiễm Bệnh truyền nhiễm bệnh lây truyền trực tiếp gián tiếp từ người từ động vật sang người tác nhân gây bệnh truyền nhiễm Dịch xuất bệnh truyền nhiễm với số người mắc bệnh vượt số người mắc bệnh dự tính bình thường khoảng thời gian xác định khu vực định Vùng có dịch khu vực quan có thẩm quyền xác định có dịch Vùng có nguy dịch khu vực lân cận với vùng có dịch xuất yếu tố gây dịch Cách ly y tế việc tách riêng người mắc bệnh truyền nhiễm, người bị nghi ngờ mắc bệnh truyền nhiễm, người mang mầm bệnh truyền nhiễm vật có khả mang tác nhân gây bệnh truyền nhiễm nhằm hạn chế lây truyền bệnh Điều Phân loại bệnh truyền nhiễm Bệnh truyền nhiễm gồm nhóm sau đây: Nhóm A gồm bệnh truyền nhiễm đặc biệt nguy hiểm có khả lây truyền nhanh, phát tán rộng tỷ lệ tử vong cao chưa rõ tác nhân gây bệnh Bao gồm bệnh: bại liệt; bệnh cúm A-H5N1; bệnh dịch hạch; bệnh đậu mùa; bệnh sốt xuất huyết vi rút Ebola, bệnh tả; bệnh viêm đường hô hấp cấp nặng vi rút bệnh truyền nhiễm nguy hiểm phát sinh chưa rõ tác nhân gây bệnh; Nhóm B gồm bệnh truyền nhiễm nguy hiểm có khả lây truyền nhanh gây tử vong Bao gồm: bệnh vi rút Adeno; bệnh vi rút gây hội chứng suy giảm miễn dịch mắc phải người (HIV/AIDS); bệnh bạch hầu; bệnh cúm; bệnh dại; bệnh ho gà; bệnh lao phổi; bệnh liên cầu lợn người; bệnh lỵ; bệnh quai bị; bệnh sốt xuất huyết; bệnh sốt rét; bệnh sốt phát ban; bệnh sởi; bệnh tay-chân-miệng; bệnh thủy đậu; bệnh viêm gan vi rút; 37 Nhóm C gồm bệnh truyền nhiễm nguy hiểm, khả lây truyền không nhanh Bao gồm: bệnh Chlamydia; bệnh giang mai; bệnh giun; bệnh lậu; bệnh mắt hột; Điều Nguyên tắc phòng, chống bệnh truyền nhiễm Lấy phòng bệnh thơng tin, giáo dục, truyền thông, giám sát bệnh truyền nhiễm biện pháp chủ yếu Kết hợp biện pháp chuyên môn kỹ thuật y tế với biện pháp xã hội, hành phòng, chống bệnh truyền nhiễm Thực việc phối hợp liên ngành huy động xã hội phòng, chống bệnh truyền nhiễm; lồng ghép hoạt động phòng, chống bệnh truyền nhiễm vào chương trình phát triển kinh tế - xã hội Cơng khai, xác, kịp thời thơng tin dịch Chủ động, tích cực, kịp thời, triệt để hoạt động phòng, chống dịch Điều Chính sách Nhà nước phịng, chống bệnh truyền nhiễm Ưu tiên, hỗ trợ đào tạo chuyên ngành y tế dự phòng Ưu tiên đầu tư nâng cao lực đội ngũ cán bộ, hệ thống giám sát phát bệnh truyền nhiễm, nghiên cứu sản xuất vắc xin, sinh phẩm y tế Hỗ trợ, khuyến khích nghiên cứu khoa học, trao đổi đào tạo chuyên gia, chuyển giao kỹ thuật phòng, chống bệnh truyền nhiễm Hỗ trợ điều trị, chăm sóc người mắc bệnh truyền nhiễm rủi ro nghề nghiệp trường hợp cần thiết khác Hỗ trợ thiệt hại việc tiêu hủy gia súc, gia cầm mang tác nhân gây bệnh truyền nhiễm theo quy định pháp luật Huy động đóng góp tài chính, kỹ thuật nhân lực tồn xã hội phịng, chống bệnh truyền nhiễm Mở rộng hợp tác với tổ chức quốc tế, nước khu vực giới phòng, chống bệnh truyền nhiễm Điều Những hành vi bị nghiêm cấm phòng, chống bệnh truyền nhiễm Cố ý làm lây lan tác nhân gây bệnh truyền nhiễm Người mắc bệnh truyền nhiễm, người bị nghi ngờ mắc bệnh truyền nhiễm người mang mầm bệnh truyền nhiễm làm công việc dễ lây truyền tác nhân gây bệnh truyền nhiễm theo quy định pháp luật Che giấu, không khai báo khai báo không kịp thời trường hợp mắc bệnh truyền nhiễm theo quy định pháp luật Cố ý khai báo, thông tin sai thật bệnh truyền nhiễm 38 Phân biệt đối xử đưa hình ảnh, thơng tin tiêu cực người mắc bệnh truyền nhiễm Không triển khai triển khai không kịp thời biện pháp phòng, chống bệnh truyền nhiễm theo quy định Luật Khơng chấp hành biện pháp phịng, chống bệnh truyền nhiễm theo yêu cầu quan, tổ chức có thẩm quyền Điều Nội dung thơng tin, giáo dục, truyền thơng phịng, chống bệnh truyền nhiễm Đường lối, chủ trương Đảng, sách, pháp luật Nhà nước phòng, chống bệnh truyền nhiễm Nguyên nhân, đường lây truyền, cách nhận biết bệnh biện pháp phòng, chống bệnh truyền nhiễm Hậu bệnh truyền nhiễm sức khoẻ, tính mạng người phát triển kinh tế - xã hội đất nước Trách nhiệm quan, tổ chức, cá nhân phòng, chống bệnh truyền nhiễm Điều 10 Đối tượng thơng tin, giáo dục, truyền thơng phịng, chống bệnh truyền nhiễm Mọi người tiếp cận với thơng tin, giáo dục, truyền thơng phịng, chống bệnh truyền nhiễm Người mắc bệnh truyền nhiễm, người bị nghi ngờ mắc bệnh truyền nhiễm, người mang mầm bệnh truyền nhiễm, người gia đình họ đối tượng vùng có dịch, vùng có nguy dịch ưu tiên tiếp cận thông tin, giáo dục, truyền thơng phịng, chống bệnh truyền nhiễm Điều 11 u cầu thơng tin, giáo dục, truyền thơng phịng, chống bệnh truyền nhiễm Chính xác, rõ ràng, dễ hiểu, thiết thực, kịp thời Phù hợp với đối tượng, truyền thống văn hố, dân tộc, đạo đức xã hội, tơn giáo, tín ngưỡng phong tục tập quán Điều 28 Sử dụng vắc xin, sinh phẩm y tế tự nguyện Mọi người có quyền sử dụng vắc xin, sinh phẩm y tế để bảo vệ sức khoẻ cho cho cộng đồng Nhà nước hỗ trợ khuyến khích công dân tự nguyện sử dụng vắc xin, sinh phẩm y tế 39 Thầy thuốc, nhân viên y tế trực tiếp tham gia chăm sóc, điều trị cho người mắc bệnh truyền nhiễm, người làm việc phòng xét nghiệm tiếp xúc với tác nhân gây bệnh truyền nhiễm sử dụng miễn phí vắc xin, sinh phẩm y tế Điều 29 Sử dụng vắc xin, sinh phẩm y tế bắt buộc Người có nguy mắc bệnh truyền nhiễm vùng có dịch đến vùng có dịch bắt buộc phải sử dụng vắc xin, sinh phẩm y tế bệnh có vắc xin, sinh phẩm y tế phịng bệnh Trẻ em, phụ nữ có thai phải sử dụng vắc xin, sinh phẩm y tế bắt buộc bệnh truyền nhiễm thuộc Chương trình tiêm chủng mở rộng Cha, mẹ người giám hộ trẻ em người dân có trách nhiệm thực yêu cầu sở y tế có thẩm quyền việc sử dụng vắc xin, sinh phẩm y tế bắt buộc Điều 31 Biện pháp phòng lây nhiễm bệnh truyền nhiễm sở khám bệnh, chữa bệnh Cách ly người mắc bệnh truyền nhiễm Diệt khuẩn, khử trùng môi trường xử lý chất thải sở khám bệnh, chữa bệnh Phòng hộ cá nhân, vệ sinh cá nhân Các biện pháp chuyên môn khác theo quy định pháp luật Điều 33 Trách nhiệm thầy thuốc nhân viên y tế phòng lây nhiễm bệnh truyền nhiễm sở khám bệnh, chữa bệnh Thực biện pháp phòng lây nhiễm bệnh truyền nhiễm: Cách ly người mắc bệnh truyền nhiễm; diệt khuẩn, khử trùng môi trường xử lý chất thải sở khám bệnh, chữa bệnh; phòng hộ cá nhân, vệ sinh cá nhân; biện pháp chuyên môn khác Tư vấn biện pháp phòng, chống bệnh truyền nhiễm cho người bệnh người nhà người bệnh Giữ bí mật thơng tin liên quan đến người bệnh Điều 34 Trách nhiệm người bệnh, người nhà người bệnh phòng lây nhiễm bệnh truyền nhiễm sở khám bệnh, chữa bệnh Người bệnh có trách nhiệm: Khai báo trung thực diễn biến bệnh; tuân thủ định, hướng dẫn thầy thuốc, nhân viên y tế nội quy, quy chế sở khám bệnh, chữa bệnh; người mắc bệnh truyền nhiễm thuộc nhóm A sau xuất viện phải đăng ký theo dõi sức khỏe với y tế xã, phường, thị trấn nơi cư trú Người nhà người bệnh có trách nhiệm thực định, hướng dẫn thầy thuốc, nhân viên y tế nội quy, quy chế sở khám bệnh, chữa bệnh 40 Điều 38 Nguyên tắc, thẩm quyền công bố dịch Việc công bố dịch thực theo nguyên tắc sau đây: - Mọi trường hợp có dịch phải cơng bố; Việc cơng bố dịch hết dịch phải cơng khai, xác, kịp thời thẩm quyền Thẩm quyền công bố dịch: - Chủ tịch Uỷ ban nhân dân cấp tỉnh công bố dịch theo đề nghị Giám đốc Sở Y tế bệnh truyền nhiễm thuộc nhóm B nhóm C; - Bộ trưởng Bộ Y tế công bố dịch theo đề nghị Chủ tịch Uỷ ban nhân dân cấp tỉnh bệnh truyền nhiễm thuộc nhóm A số bệnh truyền nhiễm thuộc nhóm B có từ hai tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương trở lên công bố dịch; - Thủ tướng Chính phủ cơng bố dịch theo đề nghị Bộ trưởng Bộ Y tế bệnh truyền nhiễm thuộc nhóm A dịch lây lan nhanh từ tỉnh sang tỉnh khác, ảnh hưởng nghiêm trọng đến tính mạng, sức khỏe người Điều 57 Cơ sở phòng, chống bệnh truyền nhiễm Cơ sở phòng, chống bệnh truyền nhiễm bao gồm: - - Cơ sở y tế dự phòng; Cơ sở khám bệnh, chữa bệnh truyền nhiễm gồm có bệnh viện chuyên khoa bệnh truyền nhiễm; khoa truyền nhiễm thuộc bệnh viện đa khoa quận, huyện, thị xã, thành phố thuộc tỉnh trở lên sở y tế khác có nhiệm vụ khám bệnh, chữa bệnh truyền nhiễm Bệnh viện đa khoa quận, huyện, thị xã, thành phố thuộc tỉnh trở lên phải thành lập khoa truyền nhiễm Điều 59 Chế độ người làm cơng tác phịng, chống bệnh truyền nhiễm người tham gia chống dịch Người làm cơng tác phịng, chống bệnh truyền nhiễm hưởng chế độ phụ cấp nghề nghiệp chế độ ưu đãi khác Người tham gia chống dịch hưởng chế độ phụ cấp chống dịch hưởng chế độ rủi ro nghề nghiệp bị lây nhiễm bệnh Trong trình chống dịch, người tham gia chống dịch dũng cảm cứu người mà bị chết bị thương xem xét để cơng nhận liệt sỹ thương binh, hưởng sách thương binh theo quy định pháp luật ưu đãi người có cơng Vệ sinh phịng bệnh truyền nhiễm: vệ sinh phòng bệnh truyền nhiễm gồm 41 Vệ sinh phòng bệnh truyền nhiễm sở giáo dục thuộc hệ thống giáo dục quốc dân Vệ sinh cung cấp nước sạch, vệ sinh nguồn nước sinh hoạt Vệ sinh chăn nuôi, vận chuyển, giết mổ, tiêu hủy gia súc, gia cầm động vật khác Vệ sinh an toàn thực phẩm Vệ sinh xây dựng Vệ sinh việc quàn, ướp, mai táng, di chuyển thi thể, hài cốt Vệ sinh nơi ở, nơi công cộng, nơi sản xuất, kinh doanh, phương tiện giao thông, xử lý chất thải công nghiệp, sinh hoạt biện pháp bảo đảm khác vệ sinh theo quy định pháp luật có liên quan để khơng làm phát sinh, lây lan bệnh truyền nhiễm Các biện pháp chống dịch - Thành lập Ban đạo chống dịch - Khai báo, báo cáo dịch: Khi có dịch, người mắc bệnh dịch người phát trường hợp mắc bệnh dịch nghi ngờ mắc bệnh dịch phải khai báo cho quan y tế gần thời gian 24 giờ, kể từ phát bệnh dịch Khi phát trường hợp mắc bệnh dịch nhận khai báo bệnh dịch, quan y tế phải báo cáo cho Uỷ ban nhân dân nơi xảy dịch sở y tế dự phòng để khẩn trương tổ chức triển khai biện pháp chống dịch - Tổ chức cấp cứu, khám bệnh, chữa bệnh - Tổ chức cách ly y tế: Người mắc bệnh dịch, người bị nghi ngờ mắc bệnh dịch, người mang mầm bệnh dịch, người tiếp xúc với tác nhân gây bệnh dịch thuộc nhóm A số bệnh thuộc nhóm B phải cách ly Hình thức cách ly bao gồm cách ly nhà, sở khám bệnh, chữa bệnh sở, địa điểm khác - Vệ sinh, diệt trùng, tẩy uế vùng có dịch: Vệ sinh môi trường, nước, thực phẩm vệ sinh cá nhân; diệt trùng, tẩy uế khu vực xác định nghi ngờ có tác nhân gây bệnh dịch; tiêu hủy động vật, thực phẩm vật khác trung gian truyền bệnh - Các biện pháp bảo vệ cá nhân: Người tham gia chống dịch người có nguy mắc bệnh dịch phải thực biện pháp bảo vệ cá nhân sau đây: Trang bị bảo vệ cá nhân, sử dụng thuốc phòng bệnh, sử dụng vắc xin, sinh phẩm y tế để phịng bệnh Sử dụng hố chất diệt khuẩn, hố chất phịng trung gian truyền bệnh - Mọi người có trách nhiệm thực vệ sinh cá nhân để phòng bệnh truyền nhiễm./ 42 43 BÀI Tóm tắt CHIẾN LƯỢC QUỐC GIA BẢO VỆ, CHĂM SÓC VÀ NÂNG CAO SỨC KHỎE NHÂN DÂN GIAI ĐOẠN 2011 - 2020, TẦM NHÌN ĐẾN NĂM 2030 (Phê duyệt theo Quyết định số 122/QĐ-TTg ngày 10/01/2013 Thủ tướng Chính phủ) QUAN ĐIỂM Sức khỏe vốn quý người tồn xã hội; dịch vụ y tế cơng dịch vụ xã hội đặc biệt, khơng mục tiêu lợi nhuận; đầu tư cho y tế đầu tư phát triển, thể chất tốt đẹp xã hội Đổi hoàn thiện hệ thống y tế Việt Nam theo hướng Công Hiệu - Phát triển; bảo đảm người dân, đặc biệt người nghèo, đồng bào dân tộc thiểu số, trẻ em tuổi, đối tượng sách, người dân vùng khó khăn, vùng sâu, vùng xa, biên giới, hải đảo nhóm người dễ bị tổn thương tiếp cận với dịch vụ chăm sóc sức khỏe có chất lượng Bảo vệ, chăm sóc nâng cao sức khỏe nhân dân bổn phận người dân, gia đình cộng đồng; trách nhiệm Bộ, ngành, cấp ủy Đảng, quyền, Mặt trận Tổ quốc, đồn thể nhân dân tổ chức xã hội nghề nghiệp, ngành y tế giữ vai trị nịng cốt chuyên môn kỹ thuật Nhà nước thống quản lý vĩ mô, định hướng phát triển nghiệp bảo vệ, chăm sóc nâng cao sức khỏe nhân dân thơng qua hệ thống pháp luật sách; điều tiết, phân bổ nguồn lực; quản lý chất lượng dịch vụ y tế giá dịch vụ y tế Đổi chế hoạt động, chế tài đơn vị y tế gắn với việc thực lộ trình BHYTtồn dân để nhanh chóng thích ứng với thể chế kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa hoạt động ngành y tế Kết hợp hài hòa củng cố mạng lưới y tế sở với phát triển y tế chuyên sâu; phát triển y tế công lập với y tế ngồi cơng lập; y học đại với y học cổ truyền MỤC TIÊU Mục tiêu chung 44 Bảo đảm người dân hưởng dịch vụ chăm sóc sức khỏe ban đầu, mở rộng tiếp cận sử dụng dịch vụ y tế có chất lượng Người dân sống cộng đồng an toàn, phát triển tốt thể chất tinh thần Giảm tỷ lệ mắc bệnh, tật, nâng cao thể lực, tăng tuổi thọ, nâng cao chất lượng dân số Mục tiêu cụ thể - Y tế dự phòng: Giảm tỷ lệ mắc bệnh, tử vong tàn tật; khống chế bệnh truyền nhiễm, bệnh gây dịch thường gặp nổi, không để dịch lớn xảy Hạn chế, tiến tới kiểm soát yếu tố nguy bệnh không lây nhiễm, bệnh liên quan đến môi trường, lối sống, hành vi, an toàn vệ sinh thực phẩm, dinh dưỡng, bệnh học đường - Khám, chữa bệnh: Nâng cao chất lượng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh phục hồi chức tất tuyến; giảm tình trạng tải bệnh viện tuyến Phát triển y tế phổ cập, bác sỹ gia đình, đẩy mạnh chăm sóc sức khỏe ban đầu, bao phủ y tế toàn dân kết hợp với phát triển y tế chuyên sâu tăng cường chăm sóc sức khỏe cho người cao tuổi Phát triển y tế ngồi cơng lập, tăng cường phối hợp cơng - tư Hiện đại hóa phát triển y học cổ truyền, kết hợp y học cổ truyền với y học đại - Dân số-Kế hoạch hóa gia đình-Chăm sóc sức khỏe sinh sản: Chủ động trì mức sinh thấp hợp lý, khống chế tốc độ tăng tỷ số giới tính sinh, nâng cao chất lượng dân số, đáp ứng đủ nhu cầu dịch vụ kế hoạch hóa gia đình người dân, tăng khả tiếp cận dịch vụ sức khỏe sinh sản có chất lượng, tăng cường lồng ghép yếu tố dân số vào hoạch định sách, kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội cấp, ngành - Nhân lực Y tế: Phát triển nguồn nhân lực y tế số lượng chất lượng; tăng cường nhân lực y tế cho khu vực nông thôn, miền núi, vùng sâu, vùng xa, biên giới, hải đảo số chuyên khoa; trọng phát triển nhân lực y tế có trình độ cao; mở rộng đào tạo điều dưỡng trình độ đại học, cao đẳng, tiến tới đạt cấu hợp lý bác sỹ điều dưỡng, kỹ thuật viên , bảo đảm cân đối đào tạo sử dụng nhân lực y tế - Tài Y tế: Đổi chế hoạt động, chế tài ngành y tế, tăng nhanh đầu tư cơng cho y tế, phát triển BHYTtồn dân, giảm tỷ lệ chi trực tiếp từ hộ gia đình cho chăm sóc sức khỏe; sử dụng nguồn tài y tế hiệu - Dược-Trang thiết bị-Cơng trình Y tế: Bảo đảm cung ứng đủ thuốc, vaccine, sinh phẩm y tế, máu, chế phẩm máu trang thiết bị y tế có chất lượng với giá hợp lý đáp ứng nhu cầu phòng bệnh, chữa bệnh nhân dân; quản lý, sử dụng thuốc trang thiết bị hợp lý, an toàn hiệu 45 - Quản trị, quản lý Y tế: Nâng cao lực quản lý lực thực sách y tế, đẩy mạnh cải cách hành chính, phát triển hệ thống thông tin y tế đáp ứng nhu cầu đổi phát triển ngành y tế Mục tiêu định hướng đến năm 2030 Đến 2030, hệ thống y tế từ trung ương đến địa phương hoàn thiện, đại, phù hợp với vùng, miền; mạng lưới y tế sở củng cố vững chắc; y tế chuyên sâu, y tế mũi nhọn đặt ngang tầm với nước tiên tiến khu vực Hài hòa y tế cơng lập y tế ngồi cơng lập, y tế cơng lập giữ vai trị nịng cốt; kết hợp tốt y học đại với y học cổ truyền dân tộc; người dân hưởng dịch vụ chăm sóc sức khỏe có chất lượng cao Tài cho y tế chủ yếu từ ngân sách nhà nước bảo hiểm y tế Mọi người dân sống cộng đồng an toàn, phát triển tốt thể chất tinh thần, đáp ứng yêu cầu nhân lực cho nghiệp công nghiệp hóa, đại hóa, xây dựng bảo vệ Tổ quốc CÁC GIẢI PHÁP CHỦ YẾU Phát triển hoàn thiện hệ thống tổ chức y tế Củng cố hoàn thiện mạng lưới y tế sở, đổi chăm sóc sức khỏe ban đầu Đẩy mạnh cơng tác y tế dự phịng, nâng cao sức khỏe, phịng chống HIV/AIDS an tồn vệ sinh thực phẩm Nâng cao chất lượng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh phục hồi chức Phát triển y dược học cổ truyền Đẩy mạnh chăm sóc sức khỏe sinh sản, dân số - kế hoạch hóa gia đình Phát triển nhân lực y tế Phát triển khoa học - công nghệ y tế Đổi cơng tác tài đầu tư 10 Phát triển công nghiệp dược, sản xuất vaccine, sinh phẩm, trang thiết bị tăng cường đầu tư sở hạ tầng y tế 11 Tăng cường Hợp tác quốc tế 46 12 Phát triển hệ thống thông tin y tế 13 Đẩy mạnh công tác truyền thông - giáo dục sức khỏe 14 Tăng cường công tác quản lý nhà nước y tế./ 47 BÀI Tóm tắt QUY TẮC ỨNG XỬ (Thông tư 07/2014/TT-BYT ngày 25/02/2014 Bộ Y tế Quy định Quy tắc ứng xử cán bộ, viên chức, người lao động sở y tế) Chương I QUY ĐỊNH CHUNG Điều Phạm vi điều chỉnh Thông tư quy định nội dung Quy tắc ứng xử công chức, viên chức, người lao động làm việc sở y tế trách nhiệm tổ chức thực quan, tổ chức, cá nhân có liên quan Điều Đối tượng áp dụng Thông tư áp dụng đối với: Công chức, viên chức người lao động làm việc sở y tế tồn quốc (sau gọi chung cơng chức, viên chức y tế) Cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan đến việc thực Quy tắc ứng xử công chức, viên chức y tế Chương II NỘI DUNG QUY TẮC ỨNG XỬ Điều Ứng xử công chức, viên chức y tế thi hành công vụ, nhiệm vụ giao Những việc phải làm: a) Thực nghiêm túc quy định pháp luật nghĩa vụ công chức, viên chức; b) Có đạo đức, nhân cách lối sống lành mạnh, sáng người thầy thuốc theo quan điểm cần, kiệm, liêm, chính, chí cơng vơ tư; c) Có ý thức tổ chức kỷ luật; thực quy trình chun mơn, nghiệp vụ, nội quy, quy chế làm việc ngành, đơn vị; d) Học tập thường xun nhằm nâng cao trình độ, chun mơn, nghiệp vụ, đạo đức nghề nghiệp, kỹ giao tiếp, ứng xử; 48 đ) Phục tùng chấp hành nhiệm vụ giao; chủ động, chịu trách nhiệm công việc; e) Đóng góp ý kiến hoạt động, điều hành đơn vị nhằm bảo đảm thực công vụ, nhiệm vụ giao đạt hiệu quả; g) Giữ uy tín, danh dự cho đơn vị, cho lãnh đạo đồng nghiệp; h) Mặc trang phục, đeo thẻ công chức, viên chức quy định; đeo phù hiệu lĩnh vực pháp luật quy định (nếu có) Những việc không làm: a) Trốn tránh trách nhiệm, thối thác cơng việc nhiệm vụ giao; b) Lạm dụng chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn giao danh tiếng quan, đơn vị để giải công việc cá nhân; tự đề cao vai trò thân để vụ lợi; c) Phân biệt đối xử dân tộc, nam nữ, thành phần xã hội, tín ngưỡng, tơn giáo hình thức Điều Ứng xử công chức, viên chức y tế đồng nghiệp Những việc phải làm: a) Trung thực, chân thành, đồn kết, có tinh thần hợp tác, chia sẻ trách nhiệm, giúp đỡ lẫn nhau; b) Tự phê bình phê bình khách quan, nghiêm túc, thẳng thắn, mang tính xây dựng; c) Tơn trọng lắng nghe ý kiến đồng nghiệp; phối hợp, trao đổi kinh nghiệm, học hỏi lẫn thi hành công vụ, nhiệm vụ giao; d) Phát công chức, viên chức đơn vị thực không nghiêm túc quy định pháp luật nghĩa vụ công chức, viên chức phản ánh đến cấp có thẩm quyền, đồng thời chịu trách nhiệm cá nhân phản ánh Những việc khơng làm: a) Né tránh, đẩy trách nhiệm, khuyết điểm cho đồng nghiệp; b) Bè phái, chia rẽ nội bộ, cục địa phương Điều Ứng xử công chức, viên chức y tế quan, tổ chức, cá nhân Những việc phải làm: 49 a) Lịch sự, hòa nhã, văn minh giao dịch trực tiếp gián tiếp qua phương tiện thông tin; b) Bảo đảm thông tin trao đổi với nội dung công việc mà quan, tổ chức, công dân cần hướng dẫn, trả lời; c) Tuyên truyền, hướng dẫn người dân chấp hành nghiêm nội quy đơn vị, quy trình, quy định chun mơn, nghiệp vụ; d) Giữ gìn bí mật thơng tin liên quan đến bí mật nhà nước, bí mật quan, bí mật cá nhân theo quy định pháp luật Những việc không làm: a) Cửa quyền, hách dịch, sách nhiễu, trì hỗn, thờ ơ, gây khó khăn tổ chức, cá nhân; b) Cố ý kéo dài thời gian thi hành công vụ, nhiệm vụ liên quan đến quan, tổ chức, cá nhân; c) Có thái độ, gợi ý nhận tiền, quà biếu quan, tổ chức, cá nhân Điều Ứng xử công chức, viên chức y tế sở khám bệnh, chữa bệnh Thực nghiêm túc 12 Điều y đức ban hành kèm theo Quyết định số 2088/QĐ-BYT ngày 06 tháng 11 năm 1996 Bộ trưởng Bộ Y tế Những việc phải làm người đến khám bệnh: a) Niềm nở đón tiếp, tận tình hướng dẫn thủ tục cần thiết; b) Sơ phân loại người bệnh, xếp khám bệnh theo thứ tự đối tượng ưu tiên theo quy định; c) Bảo đảm kín đáo, tơn trọng người bệnh khám bệnh; thơng báo giải thích tình hình sức khỏe hay tình trạng bệnh cho người bệnh người đại diện hợp pháp người bệnh biết; d) Khám bệnh, định xét nghiệm, kê đơn phù hợp với tình trạng bệnh khả chi trả người bệnh; đ) Hướng dẫn, dặn dò người bệnh người đại diện hợp pháp người bệnh sử dụng thuốc theo đơn, chế độ chăm sóc, theo dõi diễn biến bệnh hẹn khám lại cần thiết người bệnh điều trị ngoại trú; e) Hỗ trợ người bệnh nhanh chóng hồn thiện thủ tục nhập viện có định Những việc phải làm người bệnh điều trị nội trú: 50 a) Khẩn trương tiếp đón, bố trí giường cho người bệnh, hướng dẫn giải thích nội quy, qui định bệnh viện khoa; b) Thăm khám, tìm hiểu, phát diễn biến bất thường giải nhu cầu cần thiết người bệnh; giải thích kịp thời đề nghị, thắc mắc người bệnh người đại diện hợp pháp người bệnh; c) Tư vấn giáo dục sức khoẻ hướng dẫn người bệnh người đại diện hợp pháp người bệnh thực chế độ điều trị chăm sóc; d) Giải khẩn trương u cầu chun mơn; có mặt kịp thời người bệnh người đại diện hợp pháp người bệnh yêu cầu; đ) Đối với người bệnh có định phẫu thuật phải thơng báo, giải thích trước cho người bệnh người đại diện người bệnh tình trạng bệnh, phương pháp phẫu thuật, khả rủi ro xảy thực đầy đủ công tác chuẩn bị theo quy định Phải giải thích rõ lý cho người bệnh người đại diện hợp pháp người bệnh phải hoãn tạm ngừng phẫu thuật Những việc phải làm người bệnh viện chuyển tuyến: a) Thơng báo dặn dị người bệnh người đại diện hợp pháp người bệnh điều cần thực sau viện Trường hợp chuyển tuyến cần giải thích lý cho người bệnh người đại diện hợp pháp người bệnh; b) Công khai chi tiết khoản chi phí phiếu tốn giá dịch vụ y tế mà người bệnh phải tốn; giải thích đầy đủ người bệnh người đại diện hợp pháp người bệnh có yêu cầu; c) Khẩn trương thực thủ tục cho người bệnh viện chuyển tuyến theo quy định; d) Tiếp thu ý kiến góp ý người bệnh người đại diện hợp pháp người bệnh người bệnh viện chuyển tuyến Những việc không làm: a) Không tuân thủ quy chế chuyên môn thi hành nhiệm vụ; b) Lạm dụng nghề nghiệp để thu lợi trình khám bệnh, chữa bệnh; c) Gây khó khăn, thờ người bệnh, người đại diện hợp pháp người bệnh./ 51 ... động ngành y tế Kết hợp hài hòa củng cố mạng lưới y tế sở với phát triển y tế chuyên sâu; phát triển y tế công lập với y tế ngồi cơng lập; y học đại với y học cổ truyền MỤC TIÊU Mục tiêu chung 44... tắc ứng xử công chức, viên chức y tế Chương II NỘI DUNG QUY TẮC ỨNG XỬ Điều Ứng xử công chức, viên chức y tế thi hành công vụ, nhiệm vụ giao Những việc phải làm: a) Thực nghiêm túc quy định pháp... sở y tế) Chương I QUY ĐỊNH CHUNG Điều Phạm vi điều chỉnh Thông tư quy định nội dung Quy tắc ứng xử công chức, viên chức, người lao động làm việc sở y tế trách nhiệm tổ chức thực quan, tổ chức,