Yêu cầu xây dựng một hệ thống quản lý việc mua bán thực phẩm sạch của cửa hàng. Người quản lý nắm được tình hình mua bán, doanh thu của cửa hàng, việc thống kê được thực hiện hàng tháng, hàng quí cũng có khi đột xuất theo yêu cầu. Thủ kho quản lý số lượng hàng trong kho theo mã số hàng hoá, kiểm kê hàng hoá trong kho. Nhân viên bán hàng sẽ tính tiền những mặt hàng mà khách mua và lập hoá đơn cho khách. Khách hàng là người mua hàng từ cửa hàng. Có 2 dạng khách hàng: khách hàng bình thường và khách hàng thân thiện. Nếu khách hàng là khách hàng thân thiện thì mã số khách hàng sẽ được lưu trong hệ thống và được hưởng quyền lợi từ chương trình này.
Bài tập lớn Mơn Ngơn ngữ mơ hình hóa UML MỤC LỤC Nguyễn Hữu Long-1721050378 Bài tập lớn Môn Ngơn ngữ mơ hình hóa UML DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Nguyễn Hữu Long-1721050378 Bài tập lớn Mơn Ngơn ngữ mơ hình hóa UML MỞ ĐẦU 1.Tổng quan ngôn ngữ UML Ngôn ngữ UML gì? UML (Unified Modeling Language) ngơn ngữ mơ hình hóa ngơn ngữ chuẩn để viết kế hoạch chi tiết phần mềm UML sử dụng để hiển thị, đặc tả, xây dựng làm tài liệu vật phẩm (artifacts) phân tích q trình xây dựng hệ thống phần mềm theo hướng đối tượng Giới thiệu đề tài Sau học môn “Ngôn ngữ mơ hình hóa UML”, em áp dụng kiến thức học để xây dựng đề tài “Ứng dụng ngơn ngữ UML phân tích thiết kế website để quản lý bán thực phẩm sạch” Với đề tài em muốn thử sức để học hỏi, trao đổi kinh nghiệm làm quen với thực tế việc xây dựng hệ thống thông tin quản lý Em xin chân thành cám ơn thầy Đặng Hữu Nghị người cung cấp cho em kiến thức hướng dẫn em bước thực đề tài Mặc dù có tham khảo tài liệu cố gắng không tránh khỏi sai sót.Em mong nhận thơng cảm góp ý để em hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn!!! Nguyễn Hữu Long-1721050378 Bài tập lớn Mơn Ngơn ngữ mơ hình hóa UML CHƯƠNG 1: MƠ TẢ CHI TIẾT BÀI TỐN 1.1 Giới thiệu Yêu cầu xây dựng hệ thống quản lý việc mua bán thực phẩm cửa hàng - Người quản lý nắm tình hình mua bán, doanh thu cửa hàng, việc thống kê thực hàng tháng, hàng q có đột xuất theo yêu cầu - Thủ kho quản lý số lượng hàng kho theo mã số hàng hoá, kiểm kê hàng hố kho - Nhân viên bán hàng tính tiền mặt hàng mà khách mua lập hoá đơn cho khách - Khách hàng người mua hàng từ cửa hàng Có dạng khách hàng: khách hàng bình thường khách hàng thân thiện Nếu khách hàng khách hàng thân thiện mã số khách hàng lưu hệ thống hưởng quyền lợi từ chương trình - Việc quản lý mua bán hàng cửa hàng thực sau: Người quản lý trực tiếp liên hệ với nhà sản xuất để nhập hàng vào cửa hàng, quan hệ với đối tác để bán hàng Người quản lý quản lý thông tin khách hàng thân thiện, thống kê doanh thu cửa hàng hàng tháng, hàng q Khi hàng hố nhập vào Thủ Kho Tạo Phiếu Nhập Hàng ghi đầy đủ thông tin việc nhập hàng Khi hàng bán trực tiếp cho đối tác lớn hay hàng hoá đưa lên quầy Thủ Kho Tạo Phiếu Xuất Hàng Thủ Kho kiểm kê hàng hoá kho, có mặt hàng hết hạn sử dụng Tạo Phiếu Trả Hàng cho nhà sản xuất Nhân viên bán hàng làm việc theo ca, đến ca làm việc mình, nhân viên phải đăng nhập vào hệ thống Khi khách hàng lựa chọn hàng hoá mua yêu cầu tính tiền, nhân viên tính tiền lập hố đơn cho khách 1.2 Mơ tả hoạt động Một cửa hàng muốn xây dựng hệ thống phần mềm để quản lý việc mua bán thực phẩm cửa hàng.Hệ thống cần phải ghi nhận hoạt động bán hàng xử lý cơng việc tốn với khách hàng Ngồi hệ thống cịn giúp người quản lý Nguyễn Hữu Long-1721050378 Bài tập lớn Môn Ngơn ngữ mơ hình hóa UML nắm tình hình mua bán, doanh thu cửa hàng, việc thống kê thực hàng tháng, hàng q có đột xuất theo yêu cầu; giúp thủ kho quản lý số lượng hàng kho theo mã số hàng hóa, kiểm kê hàng hóa kho; giúp nhân viên bán hàng tính tiền mặt hàng mà khách hàng mua lập hóa đơn cho khách Tại cửa hàng có thiết bị phần cứng như: máy tính, máy đọc mã vạch, máy in hóa đơn phần mềm hệ thống để chạy hệ thống xây dựng Quản lý bán hàng: Khi khách hàng đến mua hàng, họ xem hàng tìm hiểu thơng tin mặt hàng cần mua Thông tin hàng bao gồm: mã hàng, tên hàng, nhà sản xuất, hạn sử dụng, đơn vị tính, đơn giá Nếu mặt hàng chưa biết thơng tin nhân viên bán hàng tư vấn hướng dẫn cho khách hàng Sau khách hàng lựa chọn mặt hàng xong, họ đem quầy thu ngân để toán Nhân viên thu ngân ghi nhận mặt hàng thực toán cho khách hàng Hệ thống tính, hiển thị tổng tiền bán hàng, số tiền dư phải trả lại in hóa đơn tốn cho khách hàng Trong hóa đơn có ghi rõ: mã hóa đơn, mã nhân viên, ngày lập,mã hàng, số lượng, đơn giá tổng tiền Kết thúc phiên bán hàng, khách hàng mang hàng mua hóa đơn khỏi cửa hàng Quản lý xuất nhập hàng: Do phận quản lý kho chịu trách nhiệm Bộ phận nhập hàng: Khi hàng kho hết không đủ đáp ứng cho khách, thủ kho báo cáo lên phận quản lý để liên hệ với nhà cung cấp Sau phận quản lý gửi đơn đặt hàng cập nhật thông tin nhà cung cấp Các thông tin nhà cung cấp bao gồm: mã nhà cung cấp, tên nhà cung cấp, địa chỉ, điện thoại Khi có hàng nhân nhân viên phận quản lý kho kiểm tra chất lượng số lượng hàng theo phiếu giao hàng mặt hàng trước nhập kho Nếu chất lượng số lượng đảm bảo, phận nhập hàng lập phiếu nhập hàng phiếu có ghi rõ tên nhà cung cấp, địa chỉ, số điện thoại, thơng tin hàng nhập Sau tiến hành toán cho nhà cung cấp Bộ phận xuất hàng: Khi nhận nhu cầu mua hàng khách cần xuất hàng để trưng bày, người quản lý đưa yêu cầu xuất hàng đến nhân viên thủ kho Nhân viên thủ kho kiểm tra số lượng mặt hàng kho Nếu mặt hàng đủ đáp ứng u cầu phận lập phiếu xuất mặt hàng yêu cầu cho phận yêu cầu phiếu xuất có ghi rõ thông tin người xuất, thông tin người nhận, ngày xuất, thơng tin hàng xuất Ngồi phiếu xuất cịn có thêm mã phiếu xuất Một Nguyễn Hữu Long-1721050378 Bài tập lớn Môn Ngôn ngữ mơ hình hóa UML phiếu xuất hệ thống lưu lại Nếu số lượng sản phẩm yêu cầu khơng đủ tiến hành từ chối xuất Để đảm bảo hàng đưa tới tay khách hàng tốt Theo định kỳ vào cuối tuần nhân viên kiểm kê kiểm tra tình trạng chất lượng hàng hóa quầy lập phiếu kiểm kê Các thơng tin phiếu kiểm kê có ghi rõ: mã phiếu, mã nhân viên, ngày lập, tên hàng, số lượng, tình trạng Quản lý nhân viên: Để theo dõi quản lý nhân viên cơng ty có danh sách nhân viên Việc quản lý thực cách thêm vào danh sách có nhân viên tuyển, sửa đổi thơng tin có biến đổi xảy xóa bỏ nhân viên hết hợp đồng bị sa thải Sau cập nhật thơng tin nhân viên hệ thống cấp thẻ cho nhân viên Các thông tin nhân viên bao gồm: Mã nhân viên, họ tên, giới tính, địa chỉ, số điện thoại, mã chức vụ Và thông tin thẻ nhân viên bao gồm: mã thẻ nhân viên, tên nhân viên, ngày sinh, chức vụ Thống kê, báo cáo: để tiện cho việc theo dõi kinh doanh tình trạng mặt hàng cửa hàng, phận báo cáo thống kê theo tiêu chí mà nhà quản lý yêu cầu Báo cáo số lượng hàng bán, hàng tồn kho, tình trạng hàng hóa thời Thống kê doanh thu, hóa đơn, phiếu nhập, phiếu xuất….theo tháng sau làm báo cáo gửi cho nhà quản lý để có chiến lược kinh doanh cho tháng sau có biện pháp điều chỉnh hợp lý 1.3 Yêu cầu Yêu cầu hệ thống bán hàng: Đối với hệ thống quản lý lĩnh vực bán sản phẩm việc bảo mật liệu quan trọng, liệu doanh số bán hàng doanh thu bán hàng để lọt gây hậu nghiêm trọng Ngay nhân viên hệ thống quản lý có mặt hạn chế thơng tin liên quan tới lĩnh vực như: tài chính, tình hình kinh doanh số thơng tin quan trọng khác hệ thống quản lý Chính vậy, hệ thống có phân quyền cho đối tượng sử dụng với số chức hạn chế Trong hệ thống quản lý có đối tượng sử dụng sau: người quản trị người quản lý toàn quyền sử dụng chức hệ thống nhân viên bán hàng có nhiệm vụ lập hóa đơn, thơng tin hàng nhân viên kế tốn truy xuất tới chức tra cứu, báo cáo Nguyễn Hữu Long-1721050378 Bài tập lớn Môn Ngôn ngữ mơ hình hóa UML u cầu chương trình: Đảm bảo tính bảo mật sở liệu Hỗ trợ người dùng cập nhật, sửa đổi, tìm kiếm thông tin, thông qua form tự động tính tốn thơng số Quản lý hóa đơn phiếu nhập xuất Hỗ trợ làm báo cáo thơng kê tình hình doanh thu theo tháng, theo quý, theo năm cửa hàng Lưu trữ thơng tin Ngồi chương trình phải thiết kế giao diện đẹp, khoa học, dễ sử dụng, có đầy đủ chức cần thiết tìm kiếm, lọc danh sách, tính tốn… 1.4 Cơ cấu tổ chức Ban giám đốc: Gồm giám đốc phó giám đốc có nhiệm vụ điều phối tồn hoạt động cửa hàng, đưa định cuối cùng… Bộ phận quản lý kho hàng: làm nghiệp vụ quản lý xuất - nhập thực phẩm vào kho Bộ phận quản lý hàng hoá thực phẩm sạch: Đứng đầu trưởng phận hàng hóa: Họ làm công tác quản lý thông tin nhà cung cấp, làm việc trực tiếp với nhà cung cấp, quản lý vấn đề liên quan đến hàng hóa Đồng thời họ quản lý điều hành nhân viên phận Dưới “ trưởng phận hàng hóa” nhân viên quầy hàng : làm nhiệm vụ kiểm kê hàng hoá; xếp, trưng bày hàng hoá cửa hàng; hướng dẫn, giúp đỡ khách hàng khách hàng yêu cầu Bộ phận thu ngân: làm nhiệm vụ tính tiền cho khách (bán hàng), lập hoá đơn mua hàng cho khách cập nhật vào csdl khách yêu cầu toán Bộ phận thống kê, báo cáo: : phải nắm tình hình mua bán, doanh thu cửa hàng để báo cáo cho ban giám đốc, việc báo cáo thực hàng tháng, hàng quý có báo cáo đột xuất theo yêu cầu Trong phận có tổ tin học làm nhiệm vụ nhập liệu, xuất báo cáo cần thiết phục vụ cho việc báo cáo thông kê Đồng thời, phần làm nhiệm vụ quản lý thu chi cửa hàng Bộ phận quản lý nhân sự: làm nghiệp vụ quản lý nhân Nguyễn Hữu Long-1721050378 Bài tập lớn Mơn Ngơn ngữ mơ hình hóa UML Bộ phận bảo vệ: Kiểm tra, bảo vệ an ninh Cửa hàng CHƯƠNG 2: XÂY DỰNG BIỂU ĐỒ USE CASE 2.1 Xác định tác nhân(ACTOR) Khách hàng :Là người trực tiếp mua hàng, hệ thống quản lý số điểm tích luỹ (nếu khách hàng thân thiện), tốn tiền, nhận hố đơn mua hàng Khách hàng có trách nhiệm phản hồi phận quản lý có sai sót ảnh hưởng đến quyền lợi khách hàng Nhân viên bán hàng: Là nhân viên làm việc cửa hàng Nhân viên bán hàng, đứng quầy thu tiền tính tiền cho khách hàng Thông qua mã vạch quản lý mặt hàng nhân viên bán hàng nhập vào hệ thống qua đầu đọc mã vạch Thủ kho: người chịu trách nhiệm tạo phiếu nhập hàng hàng hóa nhập về, tạo phiếu xuất hàng hàng lên quầy, kiểm kê hàng hóa kho Người quản trị hệ thống: bổ sung, thay đổi, cấp quyền cho người sử dụng Nguyễn Hữu Long-1721050378 Bài tập lớn Mơn Ngơn ngữ mơ hình hóa UML Người quản lý: Là người nắm tình hình mua bán, doanh thu cửa hàng, quản lý nhân viên hoạt động khác cửa hàng Đây người khởi động đóng hệ thống Nhân viên kế tốn: nhân viên làm nhiệm vụ báo cáo thống kê để nộp cho người quản lý 2.2 Xác định use case Quản lý bán hàng: Tác nhân: Nhân viên Điểu kiện: Phải đăng nhập vào hệ thống Mô tả: Ca sử dụng bắt đầu nhân viên đăng nhập vào hệ thống Dựa vào yêu cầu khách hàng, nhân viên lập hóa đơn bán hàng với thông tin khách hàng: tên khách hàng, địa chỉ, điện thoại, kiểm tra hàng kho xem có cịn hay đáp ứng khơng (tìm hàng), đáp ứng Nguyễn Hữu Long-1721050378 Bài tập lớn Mơn Ngơn ngữ mơ hình hóa UML giao hàng cho khách cập nhật thông tin bán hàng, khách hàng vào hệ thống Nếu hàng kho khơng đáp ứng thơng báo cho khách hàng Quản lý nhập hàng Tác nhân: Thủ kho, người quản lý Điều kiện: Đăng nhập vào hệ thống Mô tả: Sau thời gian định kỳ, cửa hàng nhập thêm hàng Hoặc hàng kho hết, thủ kho yêu cầu người quản lý cho nhập hàng Khi người quản lý đồng ý, nhân viên lập hóa đơn yêu cầu nhập hàng gồm thông tin hàng muốn nhập gồm: tên hàng nhập, số lượng nhập, tên nhà cung cấp Bên nhà cung cấp cung cấp hàng theo yêu cầu cho cửa hàng Nhưng trước nhận hàng, nhân viên kiểm tra hàng xem có đáp ứng chất lượng số lượng không Nếu không đảm bảo yêu cầu nhânviên từ chối nhập Sau nhân viên lập hóa đơn nhập hàng gồm: tên hàng nhập, số lượng nhập, đơn giá nhập Quản lý người dùng Tác nhân: người quản trị hệ thống Điều kiện: đăng nhập vào hệ thống Mơ tả: người quản trị hệ thống cấp, thay đổi xóa bỏ tên người dùng hệ thống Quản lý nhân viên Tác nhân: Người quản trị hệ thống, người quản lý Điều kiện: Đăng nhập vào hệ thống Mô tả: Khi người quản lý tuyển thêm nhân viên cho nghỉ việc nhân viên người quản trị hệ thống tạo thêm tên người dùng xóa tên người dùng khỏi hệ thống, đồng thời bổ sung thơng tin nhân viên hệ thống xóa bỏ thơng tin nhân viên Thơng tin nhân viên thay đổi người quản trị hệ thống người quản lý Làm việc với hệ thống Tác nhân: Người quản lý Điều kiện: Đăng nhập vào hệ thống Mơ tả: người quản lý đóng hệ thống thấy nguy bảo mật không tốt, khởi động lại hệ thống thấy an tồn 10 Nguyễn Hữu Long-1721050378 3.3 Biểu đồ trình tự nhập hàng Hình 10: Biểu đồ trình tự nhập hàng 3.4 Biểu đồ trình tự xuất hàng Hình 11: Biểu đồ xuất hàng 22 Nguyễn Hữu Long-1721050378 3.5 Biểu đồ trình tự quản lý nhân viên Hình 12: Biểu đồ trình tự quản lý nhân viên 3.6 Biểu đồ trình tự báo cáo thống kê Hình 13: Biểu đồ trình tự báo cáo thống kê 23 Nguyễn Hữu Long-1721050378 3.7 Biểu đồ trình tự tìm kiếm nhân viên Hình 14: Biểu đồ trình tự tìm kiếm nhân viên 3.8 Biểu đồ trình tự phân quyền người dùng hệ thống Hình 15: Biểu đồ trình tự phân quyền người dùng 24 Nguyễn Hữu Long-1721050378 CHƯƠNG 4: BIỂU ĐỒ CỘNG TÁC 4.1 Biểu đồ cộng tác đăng nhập Hình 16: Biểu đồ cộng tác đăng nhập 4.2 Biểu đồ cộng tác bán hàng Hình 17: Biểu đồ cộng tác bán hàng 25 Nguyễn Hữu Long-1721050378 4.3 Biểu đồ cộng tác xuất hàng Hình 18: Biểu đồ cộng tác xuất hàng 4.4 Biểu đồ cộng tác nhập hàng Hình 19: Biểu đồ cộng tác nhập hàng 26 Nguyễn Hữu Long-1721050378 4.5 Biểu đồ cộng tác quản lý nhân viên Hình 20: Biểu đồ cộng tác quản lý nhân viên 4.6 Biểu đồ cộng tác báo cáo thống kê Hình 21: Biểu đồ cộng tác báo cáo thống kê 27 Nguyễn Hữu Long-1721050378 CHƯƠNG 5: BIỂU ĐỒ LỚP Hình 22: Biểu đồ lớp tổng quan 28 Nguyễn Hữu Long-1721050378 CHƯƠNG 6: BIỂU ĐỒ BIẾN ĐỔI TRẠNG THÁI 6.1 Biểu đồ biến đổi trạng thái lớp hóa đơn Hình 23: Biểu đồ trạng thái lớp hóa đơn Chú thích: Khi khởi tạo hóa đơn mặc định trạng thái chưa tốn, sau có kiện toán chuyển trạng thái toán kết thúc 6.2 Biểu đồ biến đổi trạng thái thông tin nhân viên Hình 24: Biểu đồ trạng thái thơng tin nhân viên Chú thích: Ban đầu chưa có thơng tin nhân viên, phải thêm thông tin, hệ thống kiểm tra thông tin vừa nhập đồng thời lưu vào sở liệu Nếu thông tin nhập đầy đủ hiển thị thơng tin lên hình Nếu chưa đủ hệ thống cho phép cập nhật thêm thông tin 29 Nguyễn Hữu Long-1721050378 6.3 Biểu đồ biến đổi trạng thái lớp phiếu nhập Hình 25: Biểu đồ trạng thái lớp phiếu nhập Chú thích: Ban đầu thủ kho nhận yêu cầu nhập hàng từ người quản lý Sau hàng nhà cung cấp chuyển tới kho, thủ kho kiểm tra hàng hóa, hàng đạt chuẩn nhập vào kho, trạng thái kết thúc Nếu hàng không đạt tiêu chuẩn, tiến hành hủy bỏ không nhập nữa, trạng thái kết thúc 6.4 Biểu đồ biến đổi trạng thái lớp phiếu xuất Hình 26: Biểu trạng thái lớp phiếu xuất Chú thích: Tương tự với nhập hàng 30 Nguyễn Hữu Long-1721050378 6.5 Biểu đồ biến đổi trạng thái bán hàng Hình 27: Biểu đồ trạng thái bán hàng Chú thích: Ban đầu trạng thái chờ khách, khách có yêu cầu mua hàng Chuyển trạng thái kiểm tra hàng hóa, đủ bán hàng kết thúc Ngược lại, yêu cầu nhập thêm hàng bán cho khách 6.6 Biểu đồ biến đổi trạng thái thống kê Hình 28: Biểu đồ trạng thái in báo cáo thống kê Chú thích: Quản lý đăng nhập chọn chức thống kê như: doanh thu, hàng tồn, hàng bán, hàng xuất, sau hệ thống thông kê cho quản lý, người quản lý in báo cáo kết thúc kết thúc 31 Nguyễn Hữu Long-1721050378 6.7 Biểu đồ biến đổi trạng thái đăng nhập Hình 29: Biểu đồ trạng thái đăng nhập Chú thích: Ban đầu hệ thống trạng thái chờ đăng nhập, người dùng nhập thông tin vào form đăng nhập Hệ thống lấy thông tin kiểm tra, thông tin giao diện đối tượng người dùng Ngược lại, thông báo lỗi cho nhập lại 6.8 Biểu đồ biến đổi trạng thái quản lý người dùng Hình 30: Biểu đồ trạng thái quản lý người dùng 32 Nguyễn Hữu Long-1721050378 CHƯƠNG 7: BIỂU ĐỒ THÀNH PHẦN Hình 31: Biểu đồ thành phần 33 Nguyễn Hữu Long-1721050378 CHƯƠNG 8: BIỂU ĐỒ TRIỂN KHAI Hình 32: Biểu đồ triển khai 34 Nguyễn Hữu Long-1721050378 KẾT LUẬN VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN Trong thời điểm tại, mà nhu cầu thực phẩm người quan tâm đến nhiều cửa hàng thực phẩm đầu tư số lượng lẫn chất lượng Và ứng dụng quản lý cửa hàng thực phẩm giúp cho nhà quản lý cảm thấy dễ dàng hơn, hoạt động cửa hàng trở lên nhanh chóng chuyên nghiệp, Đó lý em chọn để tài này! Em xin chân thành cảm ơn thầy Đặng Hữu Nghị người cung cấp cho em kiến thức hướng dẫn em bước thực đề tài Mặc dù có tham khảo tài liệu cố gắng không tránh khỏi sai sót Em mong nhận thơng cảm góp ý thầy để em hồn thiện Hướng phát triển tương lai, nghiên cứu UML công cụ Rational Rose, em hiểu bước lập kế hoạch chi tiết có vai trị quan trọng trình phát triển phần mềm Phải có kế hoạch rõ ràng, cụ thể chi tiết bước hiệu Tuy nhiên, áp dụng với kiến thức tìm hiểu dừng lại toán nhỏ kinh nghiệm hạn chế Cho nên em mong nhận góp ý Thầy bạn để có thêm kinh nghiệm kiến thức để nội dung đề tài nghiên cứu hoàn thiện hơn! 35 Nguyễn Hữu Long-1721050378 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] D H Nghi, Bài giảng ngơn ngữ mơ hình hóa UML 36 Nguyễn Hữu Long-1721050378 ... cùng… Bộ phận quản lý kho hàng: làm nghiệp vụ quản lý xuất - nhập thực phẩm vào kho Bộ phận quản lý hàng hoá thực phẩm sạch: Đứng đầu trưởng phận hàng hóa: Họ làm cơng tác quản lý thơng tin... trình - Việc quản lý mua bán hàng cửa hàng thực sau: Người quản lý trực tiếp liên hệ với nhà sản xuất để nhập hàng vào cửa hàng, quan hệ với đối tác để bán hàng ngồi Người quản lý quản lý thơng tin... LUẬN VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN Trong thời điểm tại, mà nhu cầu thực phẩm người quan tâm đến nhiều cửa hàng thực phẩm đầu tư số lượng lẫn chất lượng Và ứng dụng quản lý cửa hàng thực phẩm giúp cho nhà quản