Khóa luận nâng cao hiệu quả công tác tiêu thụ lúa giống của công ty cổ phần giống cây trồng vật nuôi thừa thiên huế

ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ́ ̣c K in h tê ́H uê - - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ho CÔNG TÁC NÂNG CAO HIỆU QUẢ TIÊU THỤ LÚA GIỐNG CỦA ại CÔNG TY CỔ PHẦN GIỐNG CÂY TRỒNG – VẬT NUÔI THỪA Tr ươ ̀n g Đ THIÊN HUẾ GIAI ĐOẠN 2015 – 2017 NGUYỄN PHƯƠNG MAI Huế, Tháng 12 năm 2018 ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ́ ̣c K in h tê ́H uê - - KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ho CƠNG TÁC NÂNG CAO HIỆU QUẢ TIÊU THỤ LÚA GIỐNG CỦA ại CÔNG TY CỔ PHẦN GIỐNG CÂY TRỒNG – VẬT NUÔI THỪA ươ ̀n g Đ THIÊN HUẾ GIAI ĐOẠN 2015 – 2017 Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Phương Mai Th.S Trần Thị Nhật Anh Tr Sinh viên thực hiện: Lớp: K49C- KDTM Niên khóa: 2015 -2019 Huế, Tháng 01 năm 2019 Khố luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Nguyễn Thị Thanh Bình Lời Cảm Ơn ́ Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K in h tê ́H uê Sau gần ba tháng thực tập doanh nghiệp Công ty cổ phần Giống trồng - Vật nuôi Thừa Thiên Huế Đến nay, đề tài “Công tác nâng cao hiệu tiêu thụ lúa giống Công ty cổ Phần Giống trồng - Vật nuôi Thừa Thiên Huế” hồn thành Để hồn thành khóa luận tốt nghiệp này, ngồi nỗ lực thân, tơi nhận nhiều giúp đỡ cá nhân tập thể Trước hết, xin gửi lời cảm ơn chân thành tri ân sâu sắc đến thầy cô Trường Đại học Kinh tế Huế, thầy cô Khoa Quản Trị Kinh Doanh truyền đạt kiến thức hay bổ ích cho tơi Đặc biệt, xin chân thành cảm ơn cô ThS Trần Thị Nhật Anh, người tận tình bảo, hướng dẫn tơi hồn thành khóa luận Tơi xin chân thành cảm ơn ban lãnh đạo, cô, chú, anh, chị Công ty cổ phần Giống trồng - Vật nuôi Thừa Thiên Huế, đặc biệt bác Đặng Văn Chung - Giám đốc công ty, tạo điều kiện thuận lợi cho học tập, nghiên cứu làm việc để đạt kết tốt Cuối cùng, xin gửi lời cảm ơn đến bố, mẹ, người thân gia đình bạn bè ln an ủi, động viên tơi để tơi hồn thành tốt khóa luận Trong q trình hồn thành khóa luận này, khó tránh khỏi sai sót, tơi mong nhận ý kiến đóng góp q thầy để khóa luận hồn thiện Sau cùng, tơi xin kính chúc quý thầy cô Trường Đại học Kinh Tế Huế thật nhiều sức khỏe, nhiều niềm tin để tiếp tục thực sứ mệnh cao truyền đạt kiến thức cho hệ mai sau Tôi xin trân trọng cảm ơn! Sinh viên thực Nguyễn Phương Mai SVTH: Nguyễn Thị Loan MỤC LỤC PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Lý chọn đề tài 2.Mục tiêu nghiên cứu 3.Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.Phương pháp nghiên cứu 5.Tóm tắt cấu trúc đề tài nghiên cứu ́ uê PHẦN 2: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU ́H CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN LIÊN QUAN tê VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Cơ sở lý luận in h 1.1.1 Khái niệm tiêu thụ sản phẩm ̣c K 1.1.2 Thực chất tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp sản xuất 1.1.3.Vai trò tiêu thụ sản phẩm ho 1.1.4.Nội dung công tác tiêu thụ sản phẩm 1.1.4.1.Hoạt động nghiên cứu thị trường tiêu thụ ại 1.1.4.2.Xây dựng chiến lược kế hoạch tiêu thụ sản phẩm 10 Đ 1.1.4.3.Xây dựng mạng lưới tiêu thụ sản phẩm 15 1.1.5.Các nhân tố ảnh hưởng đến tiêu thụ sản phẩm 23 ươ ̀n g 1.1.5.1.Nhân tố doanh nghiệp 23 1.1.5.2.Các nhân tố bên doanh nghiệp 26 1.1.6 Đặc trưng hệ thống tiêu thụ sản phẩm nông sản 30 Tr 1.1.6.1 Đặc trưng sản phẩm nông sản 30 1.1.6.2 Hệ thống tiêu thụ sản phẩm nông sản 30 1.1.7 Hệ thống tiêu phân tích đánh giá kết hiệu công tác tiêu thụ 32 1.1.7.1 Các tiêu đánh giá kết tiêu thụ sản phẩm 32 1.1.7.2 Chỉ tiêu đánh giá chi phí hoạt động tiêu thụ sản phẩm 32 1.1.7.3 Chỉ tiêu đánh giá hiệu hoạt động tiêu thụ sản phẩm 33 1.2.Cơ sở thực tiễn 34 i 1.2.1.Thị trường nước 34 1.2.2.Thị trường Thừa Thiên Huế 35 CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM LÚA GIỐNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIỐNG CÂY TRỒNG – VẬT NUÔI THỪA THIÊN HUẾ 36 2.1 Khái quát Công ty cổ phần Giống trồng – Vật nuôi Thừa Thiên Huế 36 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty 36 ́ uê 2.1.2 Chức nhiệm vụ công ty 37 ́H 2.1.3 Đặc điểm cấu tổ chức quản lý hoạt động công ty 38 tê 2.1.3.1 Cơ cấu tổ chức quản lý 38 2.1.3.2 Nhiệm vụ phận 39 in h 2.1.3.3 Tình hình lao động cơng ty 41 2.1.3.4.Nguồn lực kinh doanh công ty giai đoạn 2015 - 2017 43 ̣c K 2.1.3.5.Kết hoạt động kinh doanh công ty ( 2015 – 2017) 46 2.2 Phân tích thực trạng tiêu thụ sản phẩm lúa giống công ty 48 ho 2.2.1 Tình hình thực kế hoạch tiêu thụ sản phẩm lúa giống 48 ại 2.2.2.Tình hình doanh thu tiêu thụ lúa giống công ty qua thị trường giai Đ đoạn 2015-2017 51 2.2.3 Tình hình sản lượng tiêu thụ sản phẩm công ty qua kênh phân phối 54 ươ ̀n g 2.2.4 Doanh thu tiêu thụ theo kênh phân phối giai đoạn 2015-2017 55 2.2.5 Một số tiêu phản ánh hiệu hoạt động tiêu thụ lúa giống 57 2.3 Đánh giá khách hàng sách hỗ trợ công tác tiêu thụ sản phẩm Tr lúa giống 58 2.3.1 Đặc điểm mẫu điều tra 58 2.3.2 Đánh giá khách hàng sách hỗ trợ cơng tác tiêu thụ sản phẩm 60 2.3.2.1 Chính sách sản phẩm 60 2.3.2.2 Chính sách giá 65 2.3.2.3 Chính sách phân phối 67 ii CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY 70 3.1 Nhận xét chung tình hình tiêu thụ sản phẩm cơng ty 70 3.1.1 Những kết đạt 70 3.1.2 Những hạn chế tồn 70 3.1.2.1 Nguyên nhân khách quan 71 3.1.2.2 Nguyên nhân chủ quan 71 ́ uê 3.2 Định hướng phát triển CTCP Giống trồng – Vật nuôi Thừa Thiên Huế ́H 71 tê 3.3 Phân tích SWOT 72 3.4 Một số giải pháp nâng cao hiệu tiêu thụ sản phẩm lúa giống cơng ty 74 in h 3.4.1 Hồn thiện sách 74 3.4.2 Nghiên cứu mở rộng thị trường tiêu thụ 80 ̣c K 3.4.3 Đổi hồn thiện cơng tác bán hàng 80 3.4.4 Hạ thấp chi phí nhằm hạ giá bán sản phẩm, tăng sức cạnh tranh công ty ho thị trường 81 ại 3.4.5 Vấn đề hoàn thiện đội ngũ cán 82 Đ PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 83 Kết luận 83 ươ ̀n g Kiến nghị 84 TÀI LIỆU THAM KHẢO 85 Tr PHỤ LỤC iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÍ HIỆU CBCNV Cán công nhân viên UBND Ủy ban nhân dân HĐQT Hội đồng quản trị PGĐ Phó giám đốc QĐ Quyết định ́H ́ Công ty cổ phần uê CTCP Tổng sản phẩm quốc nội VCSH Vốn chủ sở hữu KH Kế hoạch h in Tiêu thụ sản phẩm Tr ươ ̀n g Đ ại ho TTSP Thực ̣c K TH tê GDP iv DANH MỤC BẢNG Bảng 1: Tình hình lao động cơng ty (2015-2017) 42 Bảng 2: Tình hình tài sản nguồn vốn công ty (2015- 2017) 44 Bảng 3: Bảng báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty (2015-2017) 46 Bảng Tình hình thực kế hoạch tiêu thụ sản phẩm lúa giống (2015-2017) 49 ́ uê Bảng 5: Tình hình doanh thu tiêu thụ lúa giống công ty qua thị trường ́H (2015-2017) 52 Bảng 6: Sản lượng tiêu thụ lúa giống công ty qua kênh phân phối (2015- tê 2017) 55 in h Bảng 7: Doanh thu tiêu thụ lúa giống theo kênh phân phối (2015-2017) 56 ̣c K Bảng 8: Kết hiệu tiêu thụ lúa giống công ty (2015-2017) 57 Bảng 9: Thống kê mức độ đồng ý khách hàng sách sản phẩm ho cơng ty 62 Bảng 10: Kết kiểm định giá trị trung bình đánh giá khách hàng mức ại độ đồng ý yếu tố sách sản phẩm lúa giống công ty 64 Đ Bảng 11: Thống kê mức độ đồng ý khách hàng sách giá cơng g ty 65 ươ ̀n Bảng 12: Kết kiểm định giá trị trung bình đánh giá khách hàng mức độ đồng ý yếu tố sách giá cơng ty 66 Tr Bảng 13: Thống kê mức độ đồng ý khách hàng sách phân phối công ty 67 Bảng 14: Kết kiểm định giá trị trung bình đánh giá khách hàng mức độ đồng ý yếu tố sách phân phối cơng ty 68 Bảng 15: Phân tích ma trận SWOT 73 v DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 1: Địa điểm mua lúa giống khách hàng 58 Biểu đồ 2: Cách thức tiếp cận thông tin khách hàng 59 ́ Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K in h tê ́H uê Biểu đồ 3: Thời gian khách hàng sử dụng lúa giống công ty 60 vi DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1: Cơ cấu máy quản lí Cơng ty Cổ phần Giống 39 Cây Trồng – Vật Nuôi Thừa Thiên Huế 39 Sơ đồ 2: Hệ thống kênh tiêu thụ lúa giống CTCP Giống trồng – Vật nuôi ́ Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K in h tê ́H uê Thừa Thiên Huế 54 vii ... HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ́ ̣c K in h tê ́H uê -? ?? - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ho CÔNG TÁC NÂNG CAO HIỆU QUẢ TIÊU THỤ LÚA GIỐNG CỦA ại CÔNG TY CỔ PHẦN GIỐNG CÂY TRỒNG... TRẠNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM LÚA GIỐNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIỐNG CÂY TRỒNG – VẬT NUÔI THỪA THIÊN HUẾ 36 2.1 Khái quát Công ty cổ phần Giống trồng – Vật ni Thừa Thiên Huế 36 2.1.1 Q trình... góp phần đưa biện pháp để hồn thiện cơng tác tiêu thụ sản phẩm thị trường ̣c K Thừa Thiên Huế doanh nghiệp, chọn đề tài ? ?Nâng cao hiệu công tác tiêu thụ lúa giống Công ty Cổ phần Giống trồng - Vật