Khóa luận nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến năng suất lao động của bộ phận sản xuất trực tiếp tại công ty SCAVI huế

ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH in h tê ́H uê ́ - - ̣c K KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGUYỄN HƯNG NHẬT CƯỜNG Tr ươ ̀ng Đ ại ho NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG CỦA BỘ PHẬN SẢN XUẤT TRỰC TIẾP TẠI CƠNG TY SCAVI HUẾ Niên khóa: 2016 - 2020 ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH in h tê ́H uê ́ - - ̣c K KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Đ ại ho NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG CỦA BỘ PHẬN SẢN XUẤT TRỰC TIẾP TẠI CÔNG TY SCAVI HUẾ Giảng viên hướng dẫn: NGUYỄN HƯNG NHẬT CƯỜNG TS HOÀNG THỊ DIỆU THÚY ươ ̀ng Sinh viên thực hiện: Mã sinh viên: 16K4021012 Tr Lớp: K50B Quản trị Kinh doanh Niên khóa: 2016 - 2020 Huế, tháng 12 năm 2019 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hồng Thị Diệu Thúy Lời cảm ơn! Trong xã hội ngày phát triển thay đổi, khác biệt kiến thức học giảng đường so với thực tế nỗi lo lắng sinh viên uê ́ thân em Và sau ba tháng thực tập khoa Quản trị Kinh doanh tổ chức phần giúp em có hội tổng hợp hệ thống hóa lại kiến thức học, đồng thời tê ́H kết hợp với thực tế để nâng cao kiến thức chun mơn Trong q trình thực tập, với giúp đỡ tận tình từ q thầy Khoa Quản trị Kinh doanh anh chị Quản lý, Nhân viên Cơng ty Scavi Huế giúp em có kinh nghiệm quý h báu để hoàn thành để tài nghiên cứu in Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn đến Ban Giám hiệu trường Đại học Kinh tế, Đại học Huế, đặc biệt Quý thầy cô Khoa Quản trị Kinh doanh tận ̣c K tình truyền đạt kiến thức tạo điều kiện cho em tham gia thực tập cuối khóa Em xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến TS Hồng Thị Diệu Thúy ln ho quan tâm, giúp đỡ hướng dẫn em tận tình suốt ba tháng thực tập vừa qua để em hồn thành đề tài Đ ại Em chân thành muốn gửi lời cảm ơn đến Ban lãnh đạo, anh chị nhân viên Công ty Scavi Huế tạo điều kiện cho em có mơi trường thực tập bổ ích Cảm ơn anh chị ln quan tâm, hướng dẫn em tận tình ̀ng suốt trình thực tập Em hy vọng rằng, sau đợt thực tập lần nhận góp ý, ươ bảo từ q thầy để giúp em đúc kết kinh nghiệm thực tiễn cho thân mình, giúp em phát điểm mạnh để tiếp tục phát huy Tr sớm phát điểm yếu mà thân gặp phải để khắc phục thời gian tới Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Nguyễn Hưng Nhật Cường SVTH: Nguyễn Hưng Nhật Cường i Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Thị Diệu Thúy MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ vii uê ́ DANH MỤC BẢNG viii PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ tê ́H Lý chọn đề tài Mục tiêu câu hỏi nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung 2.2 Mục tiêu cụ thể h 2.3 Câu hỏi nghiên cứu in Đối tượng phạm vi nghiên cứu .2 ̣c K 3.1 Đối tượng nghiên cứu .2 3.2 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .3 ho 4.1 Phương pháp thu thập liệu 4.1.1 Phương pháp thu thập liệu thứ cấp Đ ại 4.1.2 Phương pháp thu thập liệu sơ cấp Bố cục đề tài PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU .7 ̀ng 1.1 Cơ sở lý luận 1.1.1 Khái niệm suất ươ 1.1.2 Khái niệm suất lao động 1.1.3 Đặc điểm tăng suất lao động 10 Tr 1.1.4 Phân biệt suất lao động cường độ lao động 12 1.1.5 Phân loại suất lao động .13 1.1.6 Ý nghĩa suất lao động 14 1.1.7 Các tiêu tính suất lao động 15 1.1.7.1 Năng suất lao động tính vật .15 1.1.7.2 Năng suất lao động tính giá trị .16 SVTH: Nguyễn Hưng Nhật Cường ii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Thị Diệu Thúy 1.1.7.3 Năng suất lao động tính thời gian lao động .17 1.1.8 Các yếu tố ảnh hưởng đến suất lao động 17 1.1.8.1 Các yếu tố gắn với thân người lao động 18 1.1.8.2 Các yếu tố gắn với tổ chức người lao động 19 uê ́ 1.1.8.3 Các yếu tố gắn liền với phát triển sử dụng tư liệu sản xuất 22 1.1.8.4 Các yếu tố môi trường lao động .23 tê ́H 1.1.9 Các nghiên cứu liên quan 24 1.1.9.1 Các nghiên cứu nước 24 1.1.9.2 Các nghiên cứu nước .25 1.1.10 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 26 h 1.2 Cơ sở thực tiễn 27 in 1.2.1 Thực trạng ngành dệt may giới .27 ̣c K 1.2.2 Thực trạng ngành dệt may Việt Nam 29 CHƯƠNG II: NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG CỦA BỘ PHẬN SẢN XUẤT TRỰC TIẾP TẠI CÔNG TY SCAVI ho HUẾ .30 2.1 Tổng quan Công ty Scavi Huế 31 2.1.1 Giới thiệu Công ty Scavi Huế .31 Đ ại 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển Công ty Scavi Huế .33 2.1.3 Ngành nghề lĩnh vực kinh doanh 34 2.1.4 Cơ cấu tổ chức .34 ̀ng 2.1.4.1 Sơ đồ tổ chức 34 2.1.4.2 Chức năng, nhiệm vụ phận .36 ươ 2.2 Thực trạng suất lao động Công ty Scavi Huế giai đoạn 2016-2018 38 2.2.1 Kết hoạt động kinh doanh Công ty Scavi Huế giai đoạn 2016-2018 38 Tr 2.2.2 Tình hình lao động Công ty Scavi Huế giai đoạn 2016-2018 40 2.3.3 Thực trạng suất lao động giai đoạn 2016-2018 .42 2.3 Kết nghiên cứu .43 2.3.1 Đặc điểm mẫu điều tra .43 2.3.1.1 Đặc điểm mẫu theo giới tính 44 2.3.1.2 Đặc điểm mẫu theo độ tuổi .45 SVTH: Nguyễn Hưng Nhật Cường iii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hồng Thị Diệu Thúy 2.3.1.3 Đặc điểm mẫu theo trình độ học vấn 46 2.3.1.4 Đặc điểm mẫu theo phận làm việc 47 2.3.4.5 Đặc điểm mẫu theo ca làm việc 48 2.3.4.6 Đặc điểm mẫu theo thời gian làm việc công ty 48 uê ́ 2.3.4.7 Đặc điểm mẫu theo thu nhập bình quân tháng 49 2.3.2 Kiểm định độ tin cậy thang đo 50 tê ́H 2.3.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis) .53 2.3.3.1 Kiểm định KMO Bartlett’s Test biến độc lập 54 2.3.3.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA biến độc lập 55 2.3.3.3 Kiểm định KMO Bartlett’s Test biến phụ thuộc 57 h 2.3.3.4 Phân tích nhân tố khám phá EFA biến phụ thuộc 58 in 2.3.4 Kiểm định phù hợp mơ hình nghiên cứu 59 ̣c K 2.3.4.1 Kiểm định mối tương quan biến độc lập biến phụ thuộc 59 2.3.4.2 Xem xét tự tương quan .60 2.3.4.3 Xem xét đa cộng tuyến .60 ho 2.3.4.4 Kiểm định phân phối chuẩn phần dư 61 2.3.4.5 Mơ hình hồi quy .62 2.3.4.6 Phân tích hồi quy 62 Đ ại 2.3.4.7 Đánh giá độ phù hợp mơ hình 64 2.3.4.8 Kiểm định phù hợp mơ hình 65 2.3.5 Đánh giá công nhân viên nhân tố ảnh hưởng đến suất lao động ̀ng phận sản xuất trực tiếp Công ty Scavi Huế 65 2.3.5.1 Đánh giá công nhân viên Bản thân người lao động 66 ươ 2.3.5.2 Đánh giá công nhân viên quản lý phân công lao động cấp trên.67 2.3.5.3 Đánh giá công nhân viên Điều kiện làm việc .69 Tr 2.3.5.4 Đánh giá công nhân viên cải tiến sản xuất 70 2.3.5.5 Đánh giá công nhân viên môi trường làm việc .72 2.3.8.6 Đánh giá công nhân viên suất lao động 73 CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG CỦA BỘ PHẬN SẢN XUẤT TRỰC TIẾP TẠI CÔNG TY SCAVI HUẾ .76 SVTH: Nguyễn Hưng Nhật Cường iv Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hồng Thị Diệu Thúy 3.1 Định hướng phát triển Công ty Scavi Huế thời gian tới .76 3.2 Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao suất lao động phận sản xuất trực tiếp Công ty Scavi Huế 77 3.2.1 Giải pháp dựa nhóm nhân tố mơi trường làm việc .77 uê ́ 3.2.2 Giải pháp dựa nhóm nhân tố cải tiến sản xuất 79 3.2.3 Giải pháp dựa nhóm nhân tố điều kiện làm việc 80 tê ́H 3.2.4 Giải pháp dựa nhóm nhân tố quản lý phân công lao động cấp 81 3.2.5 Một số giải pháp khác 81 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 83 Kết luận 83 h Kiến nghị 84 in 2.1 Đối với quan chức tỉnh Thừa Thiên – Huế .84 ̣c K 2.2 Đối với Tập đoàn Scavi 85 Hạn chế đề tài 85 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 87 ho PHỤ LỤC 1: PHIẾU KHẢO SÁT .89 PHỤ LỤC 2: MÃ HÓA THANG ĐO 93 PHỤ LỤC 3: KẾT QUẢ XỬ LÝ, PHÂN TÍCH SPSS .96 Đ ại Đặc điểm mẫu nghiên cứu 96 Kiểm định độ tin cậy thang đo 98 Phân tích nhân tố khám phá EFA 101 ̀ng Phân tích tương quan phân tích hồi quy .104 5.Đánh giá công nhân viên nhân tố ảnh hưởng đến suất lao động Tr ươ phận sản xuất trực tiếp Công ty Scavi Huế .107 SVTH: Nguyễn Hưng Nhật Cường v Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Thị Diệu Thúy DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT NSLĐ: Năng suất lao động uê ́ CĐLĐ: Cường độ lao động Sig.: Significance (Mức ý nghĩa) SPSS: Statistical Package for the Social Sciences Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c K in SXKD: Sản xuất kinh doanh h (Phần mềm thống kê khoa học xã hội) tê ́H EFA: Exploratory Factor Analysis (Phân tích nhân tố khám phá) SVTH: Nguyễn Hưng Nhật Cường vi Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Thị Diệu Thúy DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Sơ đồ 1.1: Mơ hình nghiên cứu đề xuất 27 Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức Công ty Scavi Huế 35 Biểu đồ 2.2: Đặc điểm mẫu theo giới tính 44 uê ́ Biểu đồ 2.3: Đặc điểm mẫu theo độ tuổi .45 Biểu đồ 2.4: Đặc điểm mẫu theo trình độ học vấn 46 tê ́H Biểu đồ 2.5: Đặc điểm mẫu theo phận làm việc .47 Biểu đồ 2.6: Đặc điểm mẫu theo ca làm việc 48 Biểu đồ 2.7: Đặc điểm mẫu theo thời gian làm việc .49 h Biểu đồ 2.8: Đặc điểm mẫu theo thu nhập bình quân/tháng 49 in Sơ đồ 2.9: Mơ hình nghiên cứu sau phân tích nhân tố khám phá 59 Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c K Biểu đồ 2.10: Biểu đồ tần số phần dư chuẩn hóa Histogram 61 SVTH: Nguyễn Hưng Nhật Cường vii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Thị Diệu Thúy DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 2016-2018 38 Bảng 2.2: Tình hình lao động giai đoạn 2016-2018 40 Bảng 2.3: Năng suất lao động theo doanh thu giai đoạn 2016 –2018 42 uê ́ Bảng 2.4: Đặc điểm mẫu điều tra 43 Bảng 2.5: Kết kiểm định độ tin cậy thang đo biến độc lập 51 tê ́H Bảng 2.6: Kết kiểm định độ tin cậy thang đo biến phụ thuộc 52 Bảng 2.7: Kết kiểm định KMO Bartlett’s Test biến độc lập .54 Bảng 2.8: Rút trích nhân tố biến độc lập .55 h Bảng 2.9: Kết kiểm định KMO Bartlett’s Test biến phụ thuộc 57 in Bảng 2.10: Rút trích nhân tố biến phụ thuộc .58 Bảng 2.11: Kết phân tích tương quan Pearson .60 ̣c K Bảng 2.12: Hệ số phân tích hồi quy 63 Bảng 2.13: Đánh giá độ phù hợp mơ hình 64 ho Bảng 2.14: Kết kiểm định ANOVA .65 Bảng 2.15: Kết đánh giá Bản thân người lao động 66 Bảng 2.16: Kết đánh giá quản lý phân công lao động cấp 68 Đ ại Bảng 2.17: Kết đánh giá Điều kiện làm việc .69 Bảng 2.18: Kết đánh giá cải tiến sản xuất 71 Bảng 2.19: Kết đánh giá môi trường làm việc 72 Tr ươ ̀ng Bảng 2.20: Kết đánh giá suất lao động .73 SVTH: Nguyễn Hưng Nhật Cường viii GVHD: TS Hoàng Thị Diệu Thúy DIEUKIEN2 866 DIEUKIEN4 806 DIEUKIEN3 638 DIEUKIEN1 620 823 tê ́H QUANLY3 uê ́ Khóa luận tốt nghiệp QUANLY1 700 QUANLY2 673 QUANLY4 551 h MOITRUONG4 633 in MOITRUONG2 609 ̣c K MOITRUONG1 MOITRUONG3 736 599 ho Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Đ ại  Kiểm định KMO Bartlett’s Test biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy 109 Approx Chi-Square 479 ̀ng Bartlett's Test of df Sig ươ Sphericity 712 000 Tr  Phân tích nhân tố khám phá EFA biến phụ thuộc Total Variance Explained Compon ent Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % % of Variance 2.144 71.458 71.458 436 14.521 85.979 421 14.021 100.000 SVTH: Nguyễn Hưng Nhật Cường Total 2.144 71.458 Cumulative % 71.458 103 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hồng Thị Diệu Thúy Phân tích tương quan phân tích hồi quy  Phân tích tương quan SUAT BAN THAN Pearson QU ANLY KIEN 54 473** ** Correlation NANGSUA 00 T Sig (2-tailed) 000 120 473** 120 47 ** 587** Sig (2-tailed) 000 120 387** ̣c K Pearson QUANLY 120 120 545** 478** 480** N Đ ại Pearson 000 120 587** 387** 000 N ̀ng Pearson 120 120 584** 509** 000 000 ươ CAITIEN Tr 50 9** 120 573** 000 120 41 1** 000 120 464** 000 120 120 48 ** 120 40 1** 00 00 0 000 Correlation G 120 120 Sig (2-tailed) 000 00 000 Correlation DIEUKIEN 629** 120 Sig (2-tailed) 4** 00 120 ho Correlation 58 000 N UONG 00 BANTHAN MOITR 00 in Correlation TIEN h Pearson 120 CAI 000 N DIEU tê ́H NANG uê ́ Correlations 120 461** 000 120 41 1** 120 120 120 401** 438** 00 Sig (2-tailed) 000 000 N Pearson 120 120 629** 573** Correlation 120 46 ** 120 461** MOITRUON 00 Sig (2-tailed) 000 000 120 120 120 43 8** 00 000 N 120 120 120 120 120 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) SVTH: Nguyễn Hưng Nhật Cường 104 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hồng Thị Diệu Thúy  Phân tích hồi quy Correlations SUAT BAN THAN QU ANLY DIEU KIEN TIEN 54 NANGSUAT 1.000 1.00 50 387 1.0 545 478 48 587 387 40 h in 584 509 1.0 401 ̣c K MOITRUON 629 G ho NANGSUAT BANTHAN Đ ại QUANLY 000 000 438 00 46 573 43 461 1.000 00 000 00 000 000 00 461 41 CAITIEN 464 1.000 Coefficientsa 41 480 00 DIEUKIEN 573 tê ́H Correlation 629 47 QUANLY UONG 587 473 Pearson MOITR 58 473 BANTHAN CAI uê ́ NANG 00 000 000 00 000 000 000 Sig (1-tailed) DIEUKIEN ̀ng CAITIEN 00 000 000 ươ 000 00 000 000 000 000 MOITRUON 00 000 000 G Tr 00 00 000 NANGSUAT 120 120 120 120 120 120 BANTHAN 120 120 120 120 120 120 QUANLY 120 120 120 120 120 120 DIEUKIEN 120 120 120 120 120 120 CAITIEN 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 N MOITRUON G SVTH: Nguyễn Hưng Nhật Cường 105 Khóa luận tốt nghiệp Unstanda Standa rdized rdized Coefficients Coefficients B Std t S Correlations ig Statistics Beta Ze Error Collinearity P ro-order P artial art erance 32 878 382 - - - 566 573 73 053 034 322 022 45 505 001 982 000 BANTHA - 08 787 08 QUANLY 64 212 138 561 67 87 312 208 481 tê ́H 048 172 189 07 DIEUKIEN 253 276 06 251 MOITRUO 07 331 66 84 349 236 496 57 328 245 000 29 369 252 727 ̣c K NG Dependent Variable: NANGSUAT ho a .5 289 in CAITIEN IF 56 -.045 N V h (Constant) 281 Tol uê ́ Model GVHD: TS Hoàng Thị Diệu Thúy  Đánh giá độ phù hợp mơ hình Model Summaryb R R Adju Đ ại Mode l Square ̀ng a 773 Std Change Statistics sted R Error of the Square Estimate R F Square Change d f1 f2 Sig in-Watson F Change Change 334 581 598 d Durb 598 65 1.77 000 3.950 14 ươ a Predictors: (Constant), MOITRUONG, CAITIEN, DIEUKIEN, QUANLY, BANTHAN b Dependent Variable: NANGSUAT Tr  Kiểm định phù hợp mơ hình a ANOVA Model Sum of df Mean Squares Regress ion 19.010 SVTH: Nguyễn Hưng Nhật Cường F Sig Square 3.802 33.9 50 000 b 106 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Thị Diệu Thúy Residual 12.767 114 Total 31.777 119 112 a Dependent Variable: NANGSUAT b Predictors: (Constant), MOITRUONG, CAITIEN, DIEUKIEN, QUANLY, BANTHAN ̀ng Đ ại ho ̣c K in h tê ́H uê ́  Kiểm định phân phối chuẩn phần dư ươ 5.Đánh giá công nhân viên nhân tố ảnh hưởng đến suất lao động phận sản xuất trực tiếp công ty Scavi Huế Tr  Bản thân người lao động Statistics Valid N BANTHA BANTHA BANTHA BANTHA BANTHA N1 N2 N3 N4 N5 BANTH AN 120 120 120 120 120 120 0 0 0 Missi ng SVTH: Nguyễn Hưng Nhật Cường 107 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Thị Diệu Thúy Mean 4.01 3.71 4.36 3.44 3.78 3.8600 Mode 4 4 4.20 BANTHAN1 Percent Valid Percent Cumulative uê ́ Frequency Percent Vali Trung lap 21 17.5 Dong y 74 61.7 Rat dong y 24 20.0 120 100.0 tê ́H Khong dong y in ̣c K Total 17.5 18.3 61.7 80.0 20.0 100.0 h d 100.0 BANTHAN2 Khong dong y Cumulative Percent 3.3 3.3 3.3 40 33.3 33.3 36.7 Dong y 63 52.5 52.5 89.2 Rat dong y 13 10.8 10.8 100.0 120 100.0 100.0 Đ ại d Valid Percent Trung lap Vali Percent ho Frequency Tr ươ ̀ng Total BANTHAN3 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Trung lap Vali 2.5 2.5 2.5 Dong y 71 59.2 59.2 61.7 Rat dong y 46 38.3 38.3 100.0 d SVTH: Nguyễn Hưng Nhật Cường 108 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Thị Diệu Thúy Total 120 100.0 100.0 BANTHAN4 Percent Valid Percent Cumulative uê ́ Frequency Percent 8.3 Trung lap 47 39.2 Dong y 63 52.5 120 100.0 Total Dong y Vali d Đ ại Rat dong y Percent Total 47.5 52.5 100.0 Valid Percent Cumulative Percent 1.7 1.7 1.7 33 27.5 27.5 29.2 74 61.7 61.7 90.8 11 9.2 9.2 100.0 120 100.0 100.0 ho Trung lap 39.2 100.0 ̣c K Frequency Khong dong y 8.3 in BANTHAN5 8.3 tê ́H d 10 h Vali Khong dong y Tr ươ ̀ng  Sự quản lý phân công lao động cấp Statistics QUANLY1 QUANLY2 QUANLY3 QUANLY4 QUANL Y Valid 120 120 120 120 120 0 0 Mean 4.48 3.93 3.55 3.93 3.9708 Mode 4 4.25 N Missing SVTH: Nguyễn Hưng Nhật Cường 109 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Thị Diệu Thúy QUANLY1 Frequency Percent Valid Percent Cumulative 2.5 Dong y 57 47.5 Rat dong y 60 50.0 120 100.0 2.5 Vali d 47.5 50.0 50.0 100.0 100.0 in h Total 2.5 tê ́H Trung lap uê ́ Percent QUANLY2 Trung lap Vali Dong y d Đ ại Rat dong y Tr ươ ̀ng Total Vali Valid Percent Cumulative Percent 8 19 15.8 15.8 16.7 88 73.3 73.3 90.0 12 10.0 10.0 100.0 120 100.0 100.0 ho Khong dong y Percent ̣c K Frequency QUANLY3 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Khong dong y 11 9.2 9.2 9.2 Trung lap 39 32.5 32.5 41.7 Dong y 63 52.5 52.5 94.2 5.8 5.8 100.0 120 100.0 100.0 d Rat dong y Total SVTH: Nguyễn Hưng Nhật Cường 110 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Thị Diệu Thúy QUANLY4 Frequency Percent Valid Percent Cumulative 28 23.3 Dong y 72 60.0 Rat dong y 20 16.7 120 100.0 23.3 Vali d 60.0 83.3 16.7 100.0 100.0 in h Total 23.3 tê ́H Trung lap uê ́ Percent ̣c K  Điều kiện làm việc Statistics DIEUKIEN Valid N Mean DIEUKIE N 120 120 120 120 0 0 4.14 3.70 3.88 3.52 3.8083 4 4 4.25 DIEUKIEN1 Trung lap 11 9.2 9.2 9.2 Dong y 81 67.5 67.5 76.7 Rat dong y 28 23.3 23.3 100.0 120 100.0 100.0 ươ Frequency Tr d DIEUKIEN4 ̀ng Mode DIEUKIEN3 120 Đ ại Missing ho DIEUKIEN2 Percent Valid Percent Cumulative Percent Vali Total SVTH: Nguyễn Hưng Nhật Cường 111 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hồng Thị Diệu Thúy DIEUKIEN2 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Vali 2.5 Trung lap 35 29.2 Dong y 77 64.2 4.2 120 100.0 2.5 31.7 64.2 95.8 4.2 100.0 100.0 in Total 29.2 h d Rat dong y 2.5 tê ́H Khong dong y uê ́ Percent ̣c K DIEUKIEN3 Frequency Trung lap Dong y Đ ại Vali d Rat dong y Cumulative Percent 3.3 3.3 25 20.8 20.8 24.2 73 60.8 60.8 85.0 18 15.0 15.0 100.0 120 100.0 100.0 Tr ươ ̀ng Total Valid Percent 3.3 ho Khong dong y Percent DIEUKIEN4 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Khong dong y 2.5 2.5 2.5 Trung lap 53 44.2 44.2 46.7 Dong y 63 52.5 52.5 99.2 Vali d SVTH: Nguyễn Hưng Nhật Cường 112 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Thị Diệu Thúy Rat dong y Total 8 120 100.0 100.0 100.0 uê ́  Sự cải tiến sản xuất Statistics CAITIEN2 CAITIEN3 120 120 120 120 120 0 0 Mean 4.10 3.90 3.90 3.9604 Mode 4 4.50 Valid h N in 3.94 ̣c K Missing CAITIEN4 CAITIEN tê ́H CAITIEN1 CAITIEN1 Trung lap d Rat dong y Cumulative Percent 20.0 20.0 20.0 60 50.0 50.0 70.0 36 30.0 30.0 100.0 120 100.0 100.0 Tr ươ ̀ng Total Valid Percent 24 Đ ại Dong y Vali Percent ho Frequency d CAITIEN2 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Khong dong y 2.5 2.5 2.5 Trung lap 30 25.0 25.0 27.5 Dong y 63 52.5 52.5 80.0 Vali SVTH: Nguyễn Hưng Nhật Cường 113 GVHD: TS Hoàng Thị Diệu Thúy Rat dong y Total 24 20.0 20.0 120 100.0 100.0 CAITIEN3 Frequency Percent Valid Percent 100.0 uê ́ Khóa luận tốt nghiệp Cumulative Vali 1.7 Trung lap 27 22.5 Dong y 67 55.8 Rat dong y 24 20.0 120 100.0 ̣c K Total in d 1.7 1.7 22.5 24.2 55.8 80.0 h Khong dong y tê ́H Percent 20.0 100.0 100.0 CAITIEN4 Vali Valid Percent Cumulative Percent 2.5 2.5 2.5 Trung lap 31 25.8 25.8 28.3 Dong y 61 50.8 50.8 79.2 Rat dong y 25 20.8 20.8 100.0 120 100.0 100.0 ̀ng d Percent Đ ại Khong dong y ho Frequency Tr ươ Total  Môi trường làm việc Statistics MOITRUON MOITRUON G1 SVTH: Nguyễn Hưng Nhật Cường G2 MOITRUON G3 MOITRUON G4 MOITRUO NG 114 Khóa luận tốt nghiệp Valid GVHD: TS Hồng Thị Diệu Thúy 120 120 120 120 120 0 0 Mean 4.15 3.83 3.77 3.73 3.8688 Mode 4 4 3.50 N Missi uê ́ ng MOITRUONG1 Percent Valid Percent Cumulative tê ́H Frequency Percent Trung lap 18 15.0 Dong y 66 55.0 Rat dong y 36 30.0 120 100.0 ̣c K Total 55.0 70.0 30.0 in d 15.0 h Vali 15.0 100.0 100.0 MOITRUONG2 Vali Cumulative Percent 1.7 1.7 1.7 Trung lap 37 30.8 30.8 32.5 Dong y 60 50.0 50.0 82.5 Rat dong y 21 17.5 17.5 100.0 120 100.0 100.0 ̀ng d Valid Percent Đ ại Khong dong y Percent ho Frequency ươ Total Tr MOITRUONG3 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Khong dong y Valid 3.3 3.3 3.3 Trung lap 36 30.0 30.0 33.3 Dong y 64 53.3 53.3 86.7 SVTH: Nguyễn Hưng Nhật Cường 115 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Thị Diệu Thúy Total 16 13.3 13.3 120 100.0 100.0 tê ́H MOITRUONG4 Frequency 100.0 uê ́ Rat dong y Percent Valid Percent Cumulative Percent 4.2 Trung lap 33 27.5 Dong y 72 60.0 Rat dong y 10 d ̣c K 8.3 120 4.2 27.5 31.7 60.0 91.7 8.3 100.0 100.0 100.0 ho Total 4.2 h Vali in Khong dong y  Năng suất lao động Đ ại Statistics Valid ̀ng N Missing ươ Mean Mode NANGSUAT1 NANGSUAT2 NANGSUAT3 NANGSUAT 120 120 120 120 0 0 4.42 4.10 3.98 4.1639 4 4.00 Tr NANGSUAT1 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Vali Trung lap 8 68 56.7 56.7 57.5 d Dong y SVTH: Nguyễn Hưng Nhật Cường 116 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Thị Diệu Thúy Rat dong y 42.5 42.5 120 100.0 100.0 100.0 tê ́H uê ́ Total 51 NANGSUAT2 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Vali Trung lap 17 14.2 Dong y 71 Rat dong y 31 14.2 15.0 59.2 59.2 74.2 25.8 25.8 100.0 100.0 100.0 ̣c K d 120 ho Total h in Khong dong y NANGSUAT3 Khong dong y Valid Percent Cumulative Percent 3.3 3.3 3.3 Trung lap 16 13.3 13.3 16.7 Dong y 79 65.8 65.8 82.5 21 17.5 17.5 100.0 120 100.0 100.0 Vali d Percent ̀ng Đ ại Frequency Total Tr ươ Rat dong y SVTH: Nguyễn Hưng Nhật Cường 117 ... cao suất lao động Bộ phận sản - Các yếu tố ảnh hưởng đến suất lao động Bộ phận sản xuất trực tiếp Công ty Scavi Huế? ho - Các yếu tố ảnh hưởng đến suất lao động Bộ phận sản xuất trực tiếp Công ty. .. cao suất lao động Bộ phận sản xuất trực uê ́ tiếp Công ty Scavi Huế thời gian tới 2.2 Mục tiêu cụ thể tê ́H - Xác định yếu tố ảnh hưởng đến suất lao động Bộ phận sản xuất trực tiếp Công ty Scavi. .. ty Scavi Huế - Đo lường mức độ ảnh hưởng yếu tố đến suất lao động Bộ phận sản xuất trực tiếp Công ty Scavi Huế 2.3 Câu hỏi nghiên cứu ̣c K xuất trực tiếp Công ty Scavi Huế in h - Đề xuất số giải