Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP công thương chi nhánh đà nẵng

... ĐỘNG QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƢƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG 81 3.1 NHỮNG CĂN CỨ XÂY DỰNG ĐỀ XUẤT VỀ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG... hàng cá nhân Ngân hàng TMCP Công thƣơng Việt Nam Chi nhánh Đà Nẵng Chƣơng 3: Hoàn thiện hoạt động quản trị quan hệ khách hàng cá nhân Ngân hàng TMCP Công thƣơng Việt Nam Chi nhánh Đà Nẵng Tổng quan. .. quan hệ khách hàng cá nhân Vietinbank Đà Nẵng chƣơng 31 CHƢƠNG THỰC TRẠNG QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƢƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG 2.1 TỔNG QUÁT VỀ NGÂN HÀNG TMCP CÔNG