1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

(Luận văn thạc sĩ) đánh giá sự hài lòng của khách du lịch đối với chất lượng dịch vụ tại công ty cổ phần khách sạn du lịch công đoàn hồ núi cốc

120 17 0
(Luận văn thạc sĩ) đánh giá sự hài lòng của khách du lịch đối với chất lượng dịch vụ tại công ty cổ phần khách sạn du lịch công đoàn hồ núi cốc

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Ngày đăng: 13/07/2021, 07:16

Xem thêm:

Mục lục

    TRÍCH YẾU LUẬN VĂN

    1.1. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI

    1.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU

    1.2.2. Mục tiêu cụ thể

    1.3. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU

    1.3.1. Đối tượng nghiên cứu

    1.3.2. Phạm vi nghiên cứu

    PHẦN 2. CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ SỰ HÀI LÒNGCỦA DU KHÁCH ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH

    2.1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ DU LỊCH

    2.1.1.2. Đặc điểm của dịch vụ

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan