THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
| Định dạng | |
|---|---|
| Số trang | 68 |
| Dung lượng | 0,97 MB |
Nội dung
Tiếp phần 1, nội dung Tài liệu thực tập Marketing dịch vụ: Phần 2 cung cấp cho người học những kiến thức như: Sản phẩm dịch vụ và giá dịch vụ; Truyền thông marketing dịch vụ và hệ thống phân phối trong dịch vụ; Yếu tố con người trong dịch vụ; Thiết kế quá trình dịch vụ và dịch vụ khách hàng.
Ngày đăng: 10/07/2021, 10:00
Nguồn tham khảo
| Tài liệu tham khảo | Loại | Chi tiết | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1. Lưu Văn Nghiêm (2008), Marketing dịch vụ, NXB Đại học Kinh tế quốc dân | Sách, tạp chí |
|
||||||||
| 3. Nguyễn Văn Mạnh và Nguyễn Đình Hòa (2009), Marketing Du lịch, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân | Sách, tạp chí |
|
||||||||
| 4. Peter Doyle (2009), Marketing dựa trên giá trị (Value- Based Marketing), NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh | Sách, tạp chí |
|
||||||||
| 2. Giáo trình Marketing Ngân hàng (2011), Học viện ngân hàng | Khác | |||||||||
| 5. Học viện công nghệ bưu chính viễn thông (2007), Quản trị marketing dịch vụ | Khác |
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG
TÀI LIỆU LIÊN QUAN