Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 96 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
96
Dung lượng
1,14 MB
Nội dung
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG ------------------------------- ISO 9001:2008 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Sinh viên : Phạm Thị Tuyết Mai Giảng viên hƣớng dẫn: ThS. Đỗ Thị Bích Ngọc HẢI PHÒNG - 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG ----------------------------------- MỘTSỐBIỆNPHÁPNÂNGCAOHIỆUQUẢSỬDỤNGNGUỒNNHÂNLỰCTẠICÔNGTYCỔPHẦNVŨGIA KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HỆ CHÍNH QUY NGÀNH: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP. Sinh viên : Phạm Thị Tuyết Mai Giảng viên hƣớng dẫn : ThS. Đỗ Thị Bích Ngọc HẢI PHÒNG - 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG -------------------------------------- NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Sinh viên: Phạm Thị Tuyết Mai Mã SV: 1354020095 Lớp: QT1301N Ngành: Quản Trị Doanh Nghiệp Tên đề tài: MộtsốbiệnphápnângcaohiệuquảsửdụngnguồnnhânlựctạiCôngtyCổPhầnVũGia NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI 1. Nội dung và các yêu cầu cần giải quyết trong nhiệm vụ đề tài tốt nghiệp (về lý luận, thực tiễn, các số liệu cần tính toán và các bản vẽ). Cơsở lý luận về nhânlực và biệnphápnângcaohiệuquảsửdụngnguồnnhânlực trong doanh nghiệp. Thực trạng về nhânlực và việc sửdụngnguồnnhânlựctạiCôngtyCổphầnVũ Gia. Đề xuất biệnpháp nhằm nângcaohiệuquảsửdụngnguồnnhânlựctạiCôngtyCổphầnVũGia 2. Các số liệu cần thiết để thiết kế, tính toán. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của CôngtyCổphầnVũGia Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh năm 2011, 2012 của CôngtyCổPhầnVũGiaSố liệu về nhânlực và công tác sửdụngnguồnnhânlựctạiCôngtyCổphầnVũGia 3. Địa điểm thực tập tốt nghiệp. CôngtyCổphầnVũGia CÁN BỘ HƢỚNG DẪN ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Ngƣời hƣớng dẫn thứ nhất: Họ và tên: Đỗ Thị Bích Ngọc Học hàm, học vị: Thạc sĩ Cơ quan công tác: Trường Đại học Dân lập Hải Phòng Nội dung hướng dẫn: MộtsốbiệnphápnângcaohiệuquảsửdụngnguồnnhânlựctạiCôngtyCổphầnVũGia Ngƣời hƣớng dẫn thứ hai: Họ và tên: . Học hàm, học vị: . Cơ quan công tác: . Nội dung hướng dẫn: Đề tài tốt nghiệp được giao ngày 25 tháng 03 năm 2013 Yêu cầu phải hoàn thành xong trước ngày 29 tháng 06 năm 2013 Đã nhận nhiệm vụ ĐTTN Đã giao nhiệm vụ ĐTTN Sinh viên Người hướng dẫn Phạm Thị Tuyết Mai Đỗ Thị Bích Ngọc Hải Phòng, ngày tháng năm 2013 Hiệu trƣởng GS.TS.NGƢT Trần Hữu Nghị PHẦNNHẬN XÉT CỦA CÁN BỘ HƢỚNG DẪN 1. Tinh thần thái độ của sinh viên trong quá trình làm đề tài tốt nghiệp: …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… 2. Đánh giá chất lƣợng của khóa luận (so với nội dung yêu cầu đã đề ra trong nhiệm vụ Đ.T. T.N trên các mặt lý luận, thực tiễn, tính toán số liệu…): …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… 3. Cho điểm của cán bộ hƣớng dẫn (ghi bằng cả số và chữ): …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Hải Phòng, ngày … tháng … năm 2013 Cán bộ hƣớng dẫn (Ký và ghi rõ họ tên) MỤC LỤC MỞ ĐẦU . 1 PHẦN I: CƠSỞ LÝ LUẬN VỀ NGUỒNNHÂNLỰC VÀ HIỆUQUẢSỬDỤNGNGUỒNNHÂNLỰC TRONG DOANH NGHIỆP 3 1.1. Các khái niệm về nhânlực và quản lý sửdụngnguồnnhânlực . 3 1.1.1. Khái niệm nguồnnhânlực 3 1.1.2. Khái niệm quản lý nguồnnhânlực . 3 1.2. Chức năng và vai trò của quản lý nhânlực 4 1.2.1. Chức năng của quản lý nhânlực . 4 1.2.1.1. Nhóm chức năng thu hút nhânlực . 4 1.2.1.2. Nhóm chức năng đào tạo và phát triển 5 1.2.1.3. Nhóm chức năng duy trì nhânlực 5 1.2.2. Vai trò của quản lý nhânlực . 6 1.3. Các nguyên tắc quản lý nguồnnhânlực 6 1.4. Các yếu tố ảnh hưởng đối với quản lý nguồnnhânlực . 7 1.4.1. Các nhân tố môi trường bên ngoài của quản trị nhânlực . 7 1.4.1.1. Khung cảnh kinh tế 7 1.4.1.2. Luật lệ của Nhà nước . 7 1.4.1.3. Văn hóa – xã hội 7 1.4.1.4. Đối thủ cạnh tranh 8 1.4.1.5. Khoa học kỹ thuật 8 1.4.1.6. Khách hàng . 8 1.4.2. Các nhân tố môi trường bên trong của quản trị nhânlực . 9 1.4.2.1. Sứ mạng hay mục tiêu của Doanh nghiệp . 9 1.4.2.2. Chính sách hay chiến lược của Doanh nghiệp . 9 1.4.2.3. Bầu không khí văn hóa trong Doanh nghiệp. 9 1.5. Nội dungcơ bản của quản lý nguồnnhânlực 10 1.5.1. Hoạch định tài nguyên nhânsự . 10 1.5.2. Phân tích công việc . 11 1.5.3. Tuyển dụng lao động . 12 1.5.3.1. Nguồn tuyển dụng 12 1.5.3.2. Nội dung của tuyển dụngnhânsự 14 1.5.4. Phâncông và hợp tác lao động . 16 1.5.5. Đào tạo và phát triển nhânlực 17 1.5.6. Đánh giánănglựcnhân viên . 18 1.5.6.1. Nội dung và trình tự thực hiện . 19 1.5.6.2. Mộtsố phương pháp đánh giá kết quả thực hiện công việc 20 1.5.7. Trả công lao động 20 1.5.7.1. Tiền lương 20 1.5.7.2. Tiền thưởng 22 1.5.8. Tạo điều kiện làm việc thuận lợi cho người lao động . 23 1.6. Các chỉ tiêu phản ánh hiệuquảsửdụngnguồnnhânlực . 23 1.6.1. Các khái niệm 23 1.6.2. Mộtsố chỉ tiêu phản ánh hiệuquảsửdụngnguồnnhânlực . 24 CHƢƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC SỬDỤNGNGUỒNNHÂNLỰCTẠICÔNGTYCỔPHẦNVŨGIA 26 2.1. Một vài nét khái quát về CôngtyCổphầnVũGia 26 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của CôngtyCổphầnVũGia 26 2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ của CôngtyCổphầnVũGia . 29 2.1.3. Cơ cấu tổ chức của CôngtyCổphầnVũGia . 30 2.1.3.1.Cơ cấu bộ máy tổ chức 30 2.1.3.2. Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận . 30 2.1.4. Hoạt động sản xuất kinh doanh của CôngtyCổPhầnVũGia . 35 2.1.5. Những thuận lợi và khó khăn của CôngtyCổPhầnVũGia 36 2.1.5.1. Thuận lợi 36 2.1.5.2. Khó khăn. . 36 2.2. Thực trạng công tác sửdụngnguồnnhânlựctạiCôngtyCổphầnVũGia . 37 2.2.1. Đặc điểm lao động trong CôngtyCổphầnVũGia 37 2.2.1.1. Phân tích cơ cấu lao động theo chức năng . 39 2.2.1.2. Phân tích cơ cấu lao động theo giới tính 40 2.2.1.3. Phân tích cơ cấu lao động theo trình độ . 41 2.2.1.4: Phân tích cơ cấu lao động theo thâm niên . 43 2.2.1.5. Phân tích cơ cấu lao động theo độ tuổi 45 2.2.2. Phân tích và đánh giá thực trạng công tác sửdụngnguồnnhânlựctạiCôngtyCổphầnVũGia . 46 2.2.2.1. Công tác hoạch định nguồnnhânlực . 46 2.2.2.2. Công tác tuyển dụngtạiCôngty 47 2.2.2.3. Công tác phâncông lao động . 54 2.2.2.4. Điều kiện lao động . 55 2.2.2.5. Đánh giá mức độ hoàn thành công việc . 57 2.2.2.6. Trả lương, đãi ngộ 59 2.2.2.7. Đào đạo và phát triển . 66 2.2.3. Phân tích hiệuquảsửdụngnguồnnhânlực . 70 2.3. Nhận xét về công tác quản lý và sửdụng lao động của Công ty. 72 2.3.1. Nhận định chung về tình hình lao động tạicông ty. . 72 2.3.2. Mộtsố nhược điểm trong công tác quản lý và sửdụng lao động. 73 PHẦN III: MỘTSỐBIỆNPHÁPNÂNGCAOHIỆUQUẢSỬDỤNGNGUỒNNHÂNLỰCTẠICÔNGTYCỔPHẦNVŨGIA . 75 3.1. Mục tiêu, phương hướng phát triển của CôngtyCổphầnVũGia trong những năm tới. 75 3.2. MộtsốbiệnphápnângcaohiệuquảsửdụngnguồnnhânlựctạicôngtyCổphầnVũ Gia. 76 KẾT LUẬN 86 MộtsốbiệnphápnângcaohiệuquảsửdụngnguồnnhânlựctạiCôngtyCổphầnVũGia Sinh viên: Phạm Thị Tuyết Mai – Lớp: QT1301N 1 MỞ ĐẦU Quản trị nhânlực là một lĩnh vực ngày càng quan trọng trong hoạt động sản xuất kinh doanh để nângcao khả năng cạnh của công ty. Một doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển phải đặt yếu tố nguồnnhânlực lên hàng đầu bởi vì tài nguyên con người vô cùng quý giá. Chính vì thế, công tác quản lý trong mỗi côngty là yếu tố vô cùng quan trọng góp phần tạo nên sức mạnh của công ty. Trong những năm qua, đối với các doanh nghiệp nói chung và đối với CôngtyCổphầnVũGia nói riêng, công tác quản lý lao động ngày càng được quan tâm hơn, nhằm đáp ứng không ngừng sự đòi hỏi của cơ chế hội nhập thị trường. Trong thời gian thực tập tạiCôngtyCổphầnVũ Gia, được tìm hiểu về công tác sửdụngnguồnnhânlựctạicông ty, em thấy rằng côngty đã và đang sửdụngnguồnnhânlực còn mộtsố hạn chế nhất định đòi hỏi côngty phải cóbiệnpháp giải quyết. Để có cái nhìn khái quát và toàn diện hơn cũng như nhận thức được tính cấp thiết của vấn đề, cùng với mong muốn tìm hiểu về lĩnh vực quản lý và sửdụng lao động nên em quyết định chọn đề tài: “Một sốbiệnphápnângcaohiệuquảsửdụngnguồnnhânlựctạiCôngtyCổphầnVũ Gia” là đề tài cho luận văn tốt nghiệp của mình. Bố cục của luận văn ngoài phần mở đầu và phần kết luận bao gồm ba phần: Phần 1: Cơsở lý luận về nguồnnhânlực và hiệuquảsửdụngnguồnnhânlực trong doanh nghiệp Phần 2: Phân tích và đánh giá thực trạng công tác sửdụngnguồnnhânlựctạiCôngtyCổphầnVũ Gia. Phần 3: MộtsốbiệnphápnângcaohiệuquảsửdụngnguồnnhânlựctạiCôngtyCổphầnVũGia . trạng công tác sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Vũ Gia. Phần 3: Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Vũ Gia. về nhân lực và việc sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Vũ Gia. Đề xuất biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần