Luận văn thạc sĩ ảnh hưởng của cộng đồng thực hành và sự trao quyền về mặt tâm lý đến kết quả thực hiện cá nhân

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM - NGUYỄN HOÀNG XUÂN ẢNH HƯỞNG CỦA CỘNG ĐỒNG THỰC HÀNH VÀ SỰ TRAO QUYỀN VỀ MẶT TÂM LÝ ĐẾN KẾT QUẢ THỰC HIỆN CÁ NHÂN LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM - NGUYỄN HOÀNG XUÂN ẢNH HƯỞNG CỦA CỘNG ĐỒNG THỰC HÀNH VÀ SỰ TRAO QUYỀN VỀ MẶT TÂM LÝ ĐẾN KẾT QUẢ THỰC HIỆN CÁ NHÂN Chuyên ngành: Mã số: Quản Trị Kinh Doanh 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS NGUYỄN THANH HỘI TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2013 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ “Ảnh hưởng cộng đồng thực hành trao quyền mặt tâm lý đến kết thực cá nhân” kết trình học tập, nghiên cứu khoa học độc lập nghiêm túc Các số liệu luận văn thu thập từ thực tế có nguồn gốc rõ ràng, đáng tin cậy, xử lý trung thực khách quan Tác giả: Nguyễn Hoàng Xuân MỤC LỤC Trang Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục bảng Danh mục hình CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN 1.1 Sự cần thiết đề tài 1.2 Mục tiêu đề tài 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.5 Cấu trúc đề tài CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Cộng đồng thực hành (Community of Practices - CoP) 2.1.1 Tổng quan cộng đồng thực hành 2.1.2 Khái niệm cộng đồng thực hành 2.1.3 Các yếu tố cộng đồng thực hành 10 2.2 Sự trao quyền mặt tâm lý 13 2.2.1 Tổng quan trao quyền 13 2.2.2 Khái niệm trao quyền mặt tâm lý 14 2.2.3 Các yếu tố trao quyền mặt tâm lý 15 2.3.Kết thực cá nhân 16 2.3.1.Thực công việc 17 2.3.2.Thực sáng tạo 17 2.4 Mối quan hệ cộng đồng thực hành kết thực cá nhân 18 2.5 Mối quan hệ trao quyền mặt tâm lý kết thực cá nhân 21 2.6 Mơ hình nghiên cứu 22 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 25 3.1 Qui trình nghiên cứu 25 3.1.1 Nghiên cứu sơ 25 3.1.2 Nghiên cứu thức 26 3.2 Phương pháp xử lý số liệu 29 3.2.1 Kiểm định thang đo hệ số Cronbach alpha 29 3.2.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA 29 3.2.3 Phân tích hồi qui kiểm định mơ hình 30 3.3 Thiết kế nghiên cứu 30 3.3.1 Đối tượng khảo sát 30 3.3.2 Cách thức khảo sát 30 3.3.3 Qui mô cách thức chọn mẫu 31 3.4 Xây dựng thang đo 31 3.4.1 Quá trình xây dựng thang đo 31 3.4.2 Thang đo cộng đồng thực hành 32 3.4.3 Thang đo trao quyền mặt tâm lý 34 3.4.4 Thang đo kết thực cá nhân 35 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 39 4.1 Mô tả mẫu khảo sát 39 4.2 Đánh giá sơ thang đo qua kiểm tra hệ số tin cậy Cronbach alpha 40 4.2.1 Đánh giá thang đo cộng đồng thực hành 40 4.2.2 Đánh giá thang đo trao quyền mặt tâm lý 42 4.2.3 Đánh giá thang đo kết thực cá nhân 43 4.3 Kiểm định thang đo phân tích nhân tố khám phá (EFA) 44 4.4 Hiệu chỉnh mơ hình giả thuyết nghiên cứu 47 4.5 Phân tích hồi qui kiểm định giả thuyết 47 4.5.1 Phân tích tương quan 48 4.5.2 Phân tích hồi qui kiểm định giả thuyết 49 4.5.3 Kết mơ hình sau kiểm định 60 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 62 5.1 Kết từ nghiên cứu 62 5.2 Kiến nghị 63 5.3 Những hạn chế đề tài hướng nghiên cứu 64 TÀI LIỆU THAM KHẢO CÁC PHỤ LỤC Phụ lục 1: Nghiên cứu sơ Phụ lục 2: Bảng câu hỏi nghiên cứu thức Phụ lục 3: Phân tích độ tin cậy Cronbach alpha Phụ lục 4: Phân tích nhân tố khám phá EFA Phụ lục 5: Phân tích tương quan Phụ lục 6: Phân tích hồi qui bội DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Bảng 2.1 Các đặc điểm cộng đồng thực hành Bảng 2.2 Các yếu tố cộng đồng thực hành 11 Bảng 2.3 Các yếu tố trao quyền mặt tâm lý 16 Bảng 4.1 Mô tả mẫu khảo sát 40 Bảng 4.2 Cronbach’s alpha thành phần thuộc thang đo cộng đồng thực hành 41 Bảng 4.3 Số lượng biến quan sát hệ số Cronbach’s alpha thang đo cộng đồng thực hành 42 Bảng 4.4 Số lượng biến quan sát hệ số Cronbach’s alpha thang đo cộng đồng thực hành 42 Bảng 4.5 Cronbach’s alpha thành phần thuộc thang đo trao quyền mặt tâm lý 43 Bảng 4.6 Cronbach’s alpha thành phần thuộc thang đo kết thực cá nhân 44 Bảng 4.7 Số lượng biến quan sát hệ số Cronbach’s alpha thang đo kết thực cá nhân 44 Bảng 4.8 Kết phân tích EFA biến độc lập 46 Bảng 4.9 Kết phân tích EFA biến phụ thuộc 47 Bảng 4.10 Hệ số tương quan biến độc lập biến phụ thuộc Thực công việc 48 Bảng 4.11 Hệ số tương quan biến độc lập biến phụ thuộc Thực sáng tạo 49 Bảng 4.12 Kết hồi qui biến độc lập biến phụ thuộc Thực công việc 50 Bảng 4.13 Phân tích ANOVA chạy hồi qui biến độc lập biến phụ thuộc Thực công việc 50 Bảng 4.14 Bảng hệ số hồi qui 51 Bảng 4.15.Tóm tắt kết kiểm định giả thuyết 54 Bảng 4.16 Kết hồi qui biến độc lập biến phụ thuộc Thực sáng tạo 55 Bảng 4.17 Phân tích ANOVA chạy hồi qui biến độc lập biến phụ thuộc Thực sáng tạo 55 Bảng 4.18 Bảng hệ số hồi qui 56 Bảng 4.19 Tóm tắt kết kiểm định giả thuyết 59 DANH MỤC CÁC HÌNH Trang Hình 2.1.Mơ hình nghiên cứu đề xuất 23 Hình 3.1.Mơ hình nghiên cứu điều chỉnh 27 Hình 3.2.Quy trình thực nghiên cứu 37 Hình 4.1.Kết mơ hình sau kiểm định 60 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN 1.1 Sự cần thiết đề tài Trong điều kiện tồn cầu hóa kinh tế diễn cách nhanh chóng tồn giới, phát triển với tốc độ chóng mặt cách mạng khoa học kỹ thuật công nghệ, công ty đối mặt với nhiều hội thách thức tồn cầu hóa cách mạng khoa học - kỹ thuật - công nghệ mang lại Nguồn nhân lực trở thành tài sản quý nhất, quan trọng định cho tồn phát triển tổ chức Song, nói nhận thức hầu hết người không bị bác bỏ cần phải hiểu nguồn nhân lực có tri thức, có kỹ trình độ cao, biết lao động sáng tạo sức lao động bắp dựa kinh nghiệm Lực lượng lao động xã hội có chuyển biến rõ rệt từ công nhân “cổ xanh” chủ yếu thành công nhân “cổ trắng” chủ yếu Peter Drucker (1993)-một chuyên gia hàng đầu lý luận quản lýđã nhận xét rằngkhoảng chín phần mười số người lao động lao động chân taytrong thời kỳ 1880; ngày nay, số giảm xuống phần năm Tức có nghĩa bốn phần năm lực lượng lao động người lao động tri thức Và thời đại tri thức vậy, khơng phủ nhận vai trị cá nhân thành cơng tổ chức Kết tổ chức tạo dựng nên từ đóng góp cá nhân Vậy phải làm để thúc đẩy kết làm việc cá nhân? Đã có nhiều nghiên cứu khám phá nhân tố tác động đến kết làm việc cá nhân văn hóa tổ chức, hành vi tổ chức (M Ruhul Amin, 2003) Trong môi trường đội làm việc, Matthew O’Connor (2006) 12 nhân tố tác động chia thành hai nhóm: nhóm yếu tố bên ngồi hiệu tập thể, phần thưởng thừa nhận xã hội, phụ thuộc xã hội, phụ thuộc lẫn tương lai…; nhóm yếu tố bên nhận dạng cá nhân, khát khao thành đạt, khác vai trò thành viên, sức ảnh hưởng cá nhân đội, kích thướt đội, cam kết ... cộng đồng thực hành trao quyền mặt tâm lý đến kết thực cá nhân? ?? 3 1.2 Mục tiêu đề tài (1) Xác định nhân tố thuộc cộng đồng thực hành có tác động đến kết thực cá nhân (2) Xác định nhân tố thuộc trao. ..BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM - NGUYỄN HOÀNG XUÂN ẢNH HƯỞNG CỦA CỘNG ĐỒNG THỰC HÀNH VÀ SỰ TRAO QUYỀN VỀ MẶT TÂM LÝ ĐẾN KẾT QUẢ THỰC HIỆN CÁ NHÂN Chuyên... CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU Chương trình bày sở lý luận khái niệm cộng đồng thực hành, trao quyền mặt tâm lý, kết thực cá nhân mối quan hệ khái niệm 2.1 Cộng đồng thực hành (Community