(Luận văn thạc sĩ) phân tích hoạt động quản trị quan hệ khách hàng của VNPT thừa thiên huế đối với khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ internet cáp quang

ĐẠ I HỌ C HUẾ TRƯ Ờ NG ĐẠ I HỌ C KINH TẾ KHOA QUẢ N TRỊ KINH DOANH - - KHÓA LUẬ N TỐ T NGHIỆ P Đề tài: PHÂN TÍCH HOẠ T ĐỘ NG QUẢ N TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CỦ A VNPT THỪ A THIÊN HUẾ ĐỐ I VỚ I KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN SỬ DỤ NG DỊ CH VỤ INTERNET CÁP QUANG NGUYỄ N THỊ LINH PHƯ Ơ NG Niên khóa: 2016-2020