(Luận văn thạc sĩ) phân tích những nhân tố tác động đến sự cam kết gắn bó với tổ chức của người lao động trực tiếp tại công ty cổ phần dệt may huế

Trong suốt thời gian từ bắt đầu học tập giảng đường đại học đến nay, nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ `của q thầy cơ, gia đình bạn bè Quan trọng hơn, thực tập thời gian để sinh viên thử sức với công việc, định hướng nghề nghiệp tương lai cho thân Tự tin va chạm môi trường thực tế kết thúc chương trình học tập Trước hết cho tơi xin gửi lời chúc sức khỏe, lời chào trân trọng lờ cảm ơn sâu sắc đến tất quý thầy, cô khoa Quản trị kinh doanh trường Đại học kinh tế Huế Với quan tâm, dạy dỗ bảo tận tình q thầy giúp đỡ bạn đến tơi hồn thành khóa luận tốt nghiệp Đặc biệt cho tơi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới TS.Hoàng Thị Diệu Thúy Cảm ơn cô, cô người tận tình hướng dẫn, góp ý giúp tơi hồn thành khóa luận Càng khơng thể khơng nhắc đến lời cảm ơn Ban lãnh đạo quý công ty chị Phạm Thị Thúy chị Lê Duy Minh Tâm tạo điều kiện thuận lợi cho suốt thời gian thực tập làm việc cơng ty cổ phần Dệt May Huế nói chung phịng Kế hoạch – Xuất nhập May nói riêng Chân thành cảm ơn đến tồn thể cán cơng nhân viên cơng ty nhiệt tình hợp tác suốt q trình tơi khảo sát thu thập dữliệu để hoàn thành nghiên cứu Với điều kiện thời gian có hạn thân cịn hạn chế kinh nghiệm nên khóa luận khơng thểtránh khỏi thiếu sót, tơi mong nhận bảo, đóng óp ý kiến qthầy đểtơi có điều kiệnbổsung, nâng cao ý thức mì h vàphục vụtốt hơnchocông tác thực tế Với sựbiết ơn sâu sắc, xin chân thành cảm ơn! Huế, tháng 12 năm 2019 Sinh viên thực Lê Ngọc Nguyên Phương Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hồng Thị Diệu Thúy MỤC LỤC PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ Lý chọn đề tài: Mục tiêu nghiên cứu câu hỏi nghiên cứu: 2.1 Mục tiêu nghiên cứu: 2.2 Câu hỏi nghiên cứu: Đối tượng phạm vi nghiên cứu: 3.1 Đối tượng nghiên cứu: 3.2 Phạm vi nghiên cứu: 4.1 Phương pháp nghiên cứu: Phương pháp thu thập số liệu: 4.1.1 Số liệu thứ cấp: 4.1.2 Số liệu sơ cấp: 4.2 Phương pháp phân tích số liệu: 4.2.1 Số liệu thứ cấp: 4.2.2 Số liệu sơ cấp: Cấu trúc khóa luận: PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ SỰ CAM KẾT GẮN BÓ CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG TỔ CHỨC 1.1 Người lao độ g gắn bó người lao động: 1.1.1 Người lao động: 1.1.2 Sự gắn bó người lao động: 1.2 Các lý thuyết liên quan đến gắn bó người lao động tổ chức: 1.2.1 Các lý thuyết cấp bậc nhu cầu: 1.2.2 Các lý thuyết động thúc đẩy: 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến gắn bó người lao động tổ chức: 1.3.1 Bản chất công việc: 1.3.2 Điều kiện môi trường làm việc: 1.3.3 Thu nhập: SVTH: Lê Ngọc Nguyên Phương Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Thị Diệu Thúy 1.3.4 Khen thưởng – động viên: 12 1.3.5 Đồng nghiệp: 12 1.3.6 Lãnh đạo: 13 1.3.7 Đào tạo phát triển: 13 1.4 Mô hình nhân tố tác động đến gắn bó người lao động 14 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH SỰ CAM KẾT GẮN BĨ VỚITỔ CHỨC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TRỰC TIẾPTẠI CÔNG TY CP DỆT MAY HUẾ .16 2.1 Tổng quan chung Công ty CP Dệt May Huế 16 2.1.1 Giới thiệu chung công ty: 17 2.1.2 Kết kinh doanh công ty giai đoạn 2016-2018: 18 2.1.3 Tình hình lao động cơng ty giai đoạn 2016-2018: 19 2.2 Khảo sát gắn bó người lao động Công ty CP Dệt May Huế: 21 2.2.1 Thành phần thang đo: 21 2.2.2 Diễn đạt mã hóa thang đo: 22 2.3 Kết phân tích nhân tố ảnh hưởng đến gắn bó người lao động trực tiếp công ty CP Dệt May Huế 22 2.3.1 Thống kê mô tả 23 2.3.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo 25 2.4 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 28 2.4.1 Phân tích EFA biến độc lập 28 2.4.2 Phân tích EFA biến phụ thuộc 31 2.5 Phân tích tương quan 32 2.6 Phân tích hồi quy 34 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO SỰGẮN BÓ CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TRỰC TIẾP TẠICÔNG TY CP DỆT MAY HUẾ 37 3.1 Giải pháp cải thiện sách tiền lương: 37 3.2 Giải pháp tổ chức quản lý: 38 3.3 Giải pháp hình thức khen thưởng, động viên: 38 3.4 Các giải pháp khác: 39 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 40 SVTH: Lê Ngọc Nguyên Phương Khóa luận tốt nghiệp ii Kết luận: Kiến nghị: Giới hạn đề tài đề xuất hướng nghiên cứu tiếp theo: 3.1 Giới hạn đề tài: 3.2 Đề xuất hướng nghiên cứu tiếp theo: DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC SVTH: Lê Ngọc Nguyên Phương iii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Thị Diệu Thúy DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Kết kinh doanh công ty giai đoạn 2016-2018 18 Bảng 2.2 Tình hình lao động công ty giai đoạn 2016-2018 19 Bảng 2.3: Kết đánh giá độ tin cậy thang đo Điều kiện môi trường làm việc 25 Bảng 2.4: Kết đánh giá độ tin cậy thang đo Thu nhập 26 Bảng 2.5: Kết đánh giá độ tin cậy thang đo Khen thưởng - động v ên .26 Bảng 2.6: Kết đánh giá độ tin cậy thang đo Đồng nghiệp 26 Bảng 2.7: Kết đánh giá độ tin cậy thang đo Lãnh đạo 27 Bảng 2.8: Kết đánh giá độ̂tin cậŷthang đo Đào tạo phát triển 27 Bảng 2.9: Kết đánh giá đọ tin cạy thang đo Gắn bó với tổ 28 Bảng 2.10 Kiểm định KMO Barlett cho biến độc lập 29 Bảng 2.11: Phương sai trích biến độc lập 29 Bảng 2.12 Ma trận xoay nhân tố biến độc lập 30 Bảng 2.13: Kiểm định KMO Barlett cho gắn bó với tổ chức 31 Bảng 2.14: Phương sai trích biến phụ thuộc 31 Bảng 2.15: Ma trận nhân tố củ th ng đo gắn bó với tổ chức 32 Bảng 2.16 Ma trận tương quan thành phần mơ hình nghiên cứu 32 Bảng 2.17: Tóm tắt hồi quy 34 Bảng 2.18 Phân tích ANOVA 35 Bảng 2.19 Phân tích hồi quy 35 SVTH: Lê Ngọc Nguyên Phương iv Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Thị Diệu Thúy DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1 Tình hình kinh doanh cơng ty giai đoạn 2016-2018 18 Biểu đồ 2.2 Cơ cấu lao động theo đối tượng lao động năm 2016 19 Biểu đồ 2.3 Cơ cấu lao động theo đối tượng lao động năm 2017 20 Biểu đồ 2.4 Cơ cấu lao động theo đối tượng lao động năm 2018 20 Biểu đồ 2.5 Cơ cấu giới tính đối tượng khảo sát 23 Biểu đồ 2.6 Cơ cấu độ tuổi đối tượng khảo sát 24 Biểu đồ 2.7 Cơ cấu thâm niên đối tượng khảo sát 24 SVTH: Lê Ngọc Nguyên Phương v Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Thị Diệu Thúy PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ Lý chọn đề tài: Nhân lực luôn yếu tố quan trọng hình thành phát triển doanh nghiệp Nhất doanh nghiệp sản xuất nói chung doanh nghiệp dệt may nói riêng Các cơng ty kinh doanh rong lĩnh vực dệt may ln cần có số lượng nhân lực lớn Hiện nay, với tiến cơng nghệ việc tồn cầu hóa sả xuất, doanh nghiệp, nhà máy mọc lên ngày nhiều, doanh nghiệp nước cạnh tranh với mà phải cạnh tranh với đối thủ doanh nghiệp nước Việt Nam địa điểm lý tưởng doanh nghiệp lớn toàn giới lợi quố gia phát triển: nguồn nhân lực dồi dào, giá rẻ dần nâng cao tay nghề Vậy với công ty kinh doanh lĩnh vực dệt may, cần số lượng nhân lực lớn, việc giữ chân người lao động, có cam kết gắn bó họ việc mang tính sống cịn Và việc làm để có cam kết gắn bó đó, ln tốn khó nhà lãnh đạo công ty Dệt May Huế thành viên củ Tập đoàn Dệt May Việt Nam, thành lập ngày 26/03/1988 Công ty chuyên sản xuất, kinh doanh, xuất nhập mặt hàng sợi, vải dệt kim hàng may mặc Cơng ty có nhà máy thành viên với 5.300 cán công nhân lao độn , doanh thu hàng năm 1.800 tỷ đồng Sản phẩm công ty xuất hiều nước như: Mỹ, Canada, Nhật, Đài Loan,… Với 5.300 cán cơng nhân viên, có 5.200 người lao động trực tiếp 100 người lao động gián tiếp Bài tốn đặt cho cơng ty CP Dệt May Huế để đạt cam kết gắn bó người lao động nói chung người lao động trực tiếp nói riêng Việc giữ cơng nhân lành nghề giúp cho cơng ty tiết kiệm khoản tiền lớn cho việc đào tạo tuyển dụng Xuất phát từ lý đó, tơi chọn đề tài: “Phân tích nhân tố tác động đến cam kết gắn bó với tổ chức người lao động trực tiếp Công ty Cổ phần Dệt May Huế.” để làm đề tài viết khóa luận, nhằm nghiên cứu thực trạng SVTH: Lê Ngọc Ngun Phương Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hồng Thị Diệu Thúy đưa giải pháp có hiệu nhằm nâng cao cam kết gắn bó với tổ chức người lao động trực tiếp Công ty CP Dệt May Huế Mục tiêu nghiên cứu câu hỏi nghiên cứu: 2.1 Mục tiêu nghiên cứu: - Mục tiêu chung: Đề tài tập trung nghiên cứu nhân tố tác động đến cam kế gắn bó với tổ chức người lao động trực tiếp cơng ty CP Dệt May Huế từ đưa giải pháp nhằm nâng cao cam kết người lao động trực tiếp với cô g ty - Mục tiêu cụ thể: + Hệ thống hóa vấn đề lý luận cam kết gắn bó với tổ chức người lao động + Phân tích, đánh giá nhân tố tác động đến am kết gắn bó người lao động trực tiếp với công ty CP Dệt May Huế + Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao cam kết gắn bó với tổ chức người lao động trực tiếp công ty CP Dệt May Huế 2.2 Câu hỏi nghiên cứu: + Mối quan hệ yếu tố ảnh hưởng đến cam kết gắn bó người lao động trực tiếp Công ty CP Dệt M y Huế nào? Đối tượng phạm vi nghiên cứu: 3.1 Đối tượng nghiên cứu: Các nhân tố ảnh hưởng đến cam kết gắn bó với tổ chức người lao động trực tiếp Đối tượng chọn khảo sát người lao động trực tiếp làm việc nhà máy may 1, 2, công ty Cổ phần Dệt May Huế 3.2 Phạm vi nghiên cứu: - Phạm vi nội dung: Phân tích nhân tố tác động đến cam kết gắn bó người lao động trực tiếp với tổ chức công ty CP Dệt May Huế - Phạm vi không gian: Nghiên cứu tiến hành phạm vi Công ty CP Dệt May Huế - Phạm vi thời gian: Thời gian thực đề tài nghiên cứu: Từ 16/09/2019 đến 22/12/2019 SVTH: Lê Ngọc Nguyên Phương 34 SVTH: Lê Ngọc Nguyên Phương Khóa luận tốt nghiệp Mơ hình Regression Residual Kết Total hồi quy Sau kiểm định F đạt yêu cầu Tác giả tiến hành phân tích hệ số hồi quy cho biến độc lập, để đo lường mức độ tác động biến độc lập lên biến phụ thuộc Kết phân tích hồi quy thể Bảng 2.20 Model Hằng số W E M A P L D Trong đó: - W: chất công việc - E: điều kiện môi trường làm việc - M: thu nhập - A: khen thưởng động viên SVTH: Lê Ngọc Nguyên Phương 35 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Thị Diệu Thúy - P: đồng nghiệp - L: lãnh đạo - D: đào tạo phát triển Kết phân tích hồi quy bảng 2.20 cho thấy mơ hình khơng có tượng đa cộng tuyến biến độc lập (VIF < 2) Theo Bảng 2.20 phân tích hồi quy, kết thống kê cho thấy hệ số ồi quy chuẩn hóa phương trình hồi quy khác Sig