(Luận văn thạc sĩ) bồi dưỡng công chức cấp xã trên địa bàn thành phố long xuyên, tỉnh an giang

Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO Bộ NỘI vụ HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA NGUYỄN PHƯỚC HẬU BỒI DƯỠNG CÔNG CHỨC CẤP XÃ TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ LONG XUYÊN TỈNH AN GIANG LUẬN VĂN THẠC sĩ QUẢN LÝ CƠNG TP HỒ CHÍ MINH - NĂM 2020 BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỌ NỘI vụ HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QC GIA NGUN PHƯỚC HẬU BỊI DŨNG CƠNG CHỦC CÁP XÃ TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHÓ LONG XUYÊN TỈNH AN GIANG LUẬN VĂN THẠC sĩ QUẢN LÝ CÔNG Chuyên ngành: Quán lý công Mã số: 34 04 03 NGI HƯỚNG DẲN: TS NGUYẺN THU THỦY TP HỊ CHÍ MINH - NĂM 2020 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu khoa học cùa riêng em, hướng dẫn cùa TS Nguyền Thu Thùy Luận văn hoàn thành bới nồ lực thân, số liệu, kết quà nêu Luận văn xác thực có nguồn gốc rõ ràng TÁC GIẢ LUẬN VĂN Nguyễn Phước Hậu LỊI CẢM ƠN Trong suốt q trình học tập, nghiên cứu hồn chinh luận vãn cùa mình, lời em xin chân thành ghi nhớ biết ơn sâu sắc tới Hội đồng Khoa học thuộc Học viện hành quốc gia, thầy, giáo, trang bị nhừng kiến thức thật cằn thiết, quý báu giúp đờ em suốt trình học tập nghiên cứu luận vãn Qua việc nghiên cứu để hồn thành luận văn, em đà lình hội nhiều kiến thức Có điều ấy, em xin trân trọng chân thành cam ơn đến Cô TS Nguyền Thu Thuy người đà trực tiếp hướng dần đóng góp nhiều ý kiến quan trọng sâu sắc cho em trình làm luận văn Luận vãn hoàn thiện bời cố gắng nồ lực cùa bán thân, có hạn nên khơng thê tránh khoi nhừng thiếu sót định, em mong nhận nhừng ý kiên đóng góp cứa quý thây, cô bạn học đê giúp em hồn thành cơng trình nghiên cứu cúa Tơi xin chân thành cám ơn! TÁC GIẢ LUẬN VĂN Nguyễn Phước Hậu MỤC LỤC Trang 2.3.1 CHƯƠNG PHÁP BỒI TH/kNH PHƯƠNG DƯỠNG PHĨ LONG HƯỚNG CƠNG CHÚC XUN, VÀ HOÀN CÁP XÃ TINH AN THIỆN TRÊN GIANG GIẢI ĐỊ/\ GIAI BÀN ĐOẠN (2020-2025) 81 3.1 Phưong hướng bồi dưõng công chức cấp xã địa bàn thành phố Long Xuyên, tỉnh An Giang giai đoạn (2020 - 2025) 81 3.2 Hoàn thiện giải pháp bồi dưõng cơng chức cấp xã địa 3.2.1 Hồn thiện cơng tác quan lý bôi dường công chức cấp xã 91 DANH MỤC CÁC BẢNG Báng 2.1 Thống kê số lượng công chức cấp xã Báng 2.2 Chất lượng đội ngũ công chức cấp xã Báng 2.3 Cơ cấu đội ngũ công chức cắp xã giai đoạn (2017 - 2019) Báng 2.4 Xác định nhu câu bồi dường công chức cấp xà cua thành phố Long Xuyên Bàng 2.5 Đánh giá mục tiêu khoá học Bàng 2.6 Số lượt bồi dường công chức cấp xà giai đoạn (2017 - 2019) Bảng 2.7 Các lớp bồi dường công chức câp xã Báng 2.8 Đánh giá chất chương trình bồi dường lý luận trị qn lý nhà nước Báng 2.9 Đánh giá, khảo sát tình hình bồi dường theo chức danh nghề nghiệp Báng 2.10 Đánh giá, khảo sát bồi dường kiến thức quốc phòng - an ninh Báng 2.11 Đánh giá, khảo sát ý kiến tình hình bồi dường tin học - ngoaị Báng 2.12 Đánh giá, khảo sát tình hình bồi dường kiến thực pháp luật Báng 2.13 Đánh giá kết qua bố trí, sư dụng đội ngũ cơng chức cấp xã cua ngừ thành phố Long Xuyên sau bồi dường giai đoạn (2017 - 2019) DANH MỤC CHŨ VIÉT TẮT CHỮ VIẾT TẢT NGUYÊN NGHĨA BTC Bộ Tài CBCC Cán cơng chức cccx Cơng chức câp xã CP Chính phù CNH-HĐH Cơng nghiệp hóa - đại hóa ĐTBD Đào tạo bồi dường GS Giáo sư LLCT Lý luận trị QLNN Qn lý nhà nước QP-AN Quốc phịng - An ninh TH-NN Tin học - Ngoại ngừ TT Thông tư TP Thành phố UBND ủy ban nhân dân XHCN Xã hội chủ nghía MỎ ĐÀƯ Lý chọn đề tài Sinh thời, Chủ tịch Hồ Chí Minh đà dạy “Cấp xã gần gũi dân nhất, láng cua hành chính” [21, tr.371 ] cấp xà làm việc cơng việc xong xuôi Nhận thức điều này, Đáng nhà nước ta quan tâm nâng cao chất lượng đội ngũ công chức câp xã Hội nghị lần thứ Ban chấp hành Trung ương Đàng khóa IX xác định: “Xây dựng đội ngũ cán sơ có lực tô chức vận động nhân dân thực đường lối cua Đáng, pháp luật Nhà nước, công tâm, thạo việc, tận tụy với với dân, biết phát huy sức dân, không tham nhùng, không ức hiếp dân, tré hóa đội ngũ, chăm lo cơng tác đào tạo, bồi dường, giai hợp lý đồng sách cán sờ” Công chức nhân tố quan trọng máy cua quốc gia Trong hệ thống hành Việt Nam, quyền câp xã, phường, thị trân (gọi chung cấp xã) câp quyền thấp nhất, có vị trí vai trị đặc biệt quan trọng Đội ngũ cơng chức cấp xã vừa phận câu thành, vừa chu thê quan lý máy quyền câp xà trình phát triên kinh tế - xà hội địa phương Tháng năm 2020 thành phố Long Xuyên công nhận thành phố loại I trực thuộc tỉnh An Giang - bốn tinh thuộc vùng kinh tế trọng diêm khu vực Tây Nam Bộ Với vai trò trung tâm trị, kinh tế, văn hóa, xã hội, quốc phịng, an ninh tinh, thành phơ Long Xun ln mang trọng trách đâu xây dựng phát triên mặt Quán triệt thực quan diêm nêu trên, nhùng năm qua, đội ngũ công chức câp xã thành phố Long Xuyên đà cung cố, xây dựng phát triên nhiều mặt Trình độ, kỹ năng, kiến thức tư lý luận đào tạo, bồi dường nâng lên; vốn thực tiền cập nhật, bô sung thường xuyên trình cơng tác; vận dụng tri thức lýluận vào thực liền có nhiều liến ihê chu động, sáng lạo mang lại hiệu lực, hiệu nhiêu hon Đê đáp ứng tối kỳ vọng nhiệm vụ Tinh úy, Uy ban nhân dân tinh Nhân dân giao, ủy ban nhân dân thành phố Long Xuyên thường xuyên trọng xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức đặc biệt công chức câp xã có trình độ, kiến thức, kỹ năng, phấm chắt đạo đức tốt nhừng nhiệm vụ xuyên suốt tiên quyết, thành phố đà chi đạo đề thực nhiều giái pháp bồi dường cơng chức cấp xã Do đó, địi hoi bồi dường đội ngừ công chức cấp xã thành phố Long Xun phai có ban lĩnh trị vừng vàng, chun mơn giói, chun nghiệp, kỹ mềm thực thi công vụ phai linh hoạt, nắm vừng luật liên quan đến vị trí cơng tác Đen nay, thành phố Long Xuyên đà tiến hành nhiều lớp bôi dường cho cơng chức cấp xã, nhiên cịn số hạn chế chương trình bồi dường, nội dung bồi dường, áp dụng phương pháp bồi dường, thời gian bồi dường, sau nhừng khóa học bồi dường chưa có biện pháp kiểm tra, so sánh kết chất lượng đội ngũ cơng chức xã có tiến triển hay khơng Xuất phát từ thực tiền đó, tác già chọn đề tài "Bồi dường công chức cấp xã địa hùn thành phố Long Xuyên, 68 Trong phạm vi kháo bồi dường quàn lý Nhà nước cho cơng chức, tiêu chí để đánh giá chất lượng bồi dường sau khóa học, cơng chức phai có nhừng kiến thức bàn Nhà nước quán lý Nhà nước, xác định đắn chức cua Nhà nước nói chung, cua mồi hệ thống tơ chức máy Nhà nước nói riêng; xác định quan, đơn vị hệ thống trị, thực chức nang nhiệm vụ gì, xác định chức trách công chức thực thi cơng vụ Kiến thức lý luận trị mà họ lình hội thể qua đạo đức, lối sống, tư tương, hành động chù trương, đường lối cùa Đang, chấp hành phân công, điều động cua tô chức nhiệt huyết chống lại nhừng xuyên tạc chống phá cách mạng Hai là, có nũng đặt vấn đề kỹ nâng giải vắn đề Công việc thực tế cua công chức thực thi công vụ phái đối mặt giai vân đề hệ thơng ngồi xã hội Trong đó, có nhừng vấn đề biêu biện bên giống địi hỏi cách giãi khác nhau, có nhừng vấn đề địi hói khơng chi mà nhiều biện pháp giai đơng Chính vậy, người cơng chức hồn thành nhiệm vụ người có phát vấn đề giái vắn đề Tuy nhiên, kỳ kết hợp chặt chè giừa lý thuyết với kinh nghiệm thực tiền Vì khó lịng địi hoi cơng chức dự bị sau trái qua khóa bơi dường cơng vụ phái có kha phát kỹ giai vân đề chuyên viên Thêm nừa, kỹ cần có mồi cơng chức mồi vị trí cơng việc, mồi lĩnh vực cơng tác khác khác Mặc dù có khác biệt định vậy, song tiêu chí chung để đánh giá chất lượng cùa khóa bơi dường cơng chức sau khóa học, người học biết chu động liên hệ giừa kiến thức đà liếp nhận đề có nhùng đề xuất cụ thề, sát thực tế lình vực cơng tác, từ tìm kiếm cách thức giái công việc khoa học 69 Ba là, cỏ thủi độ tích cực thực thi cơng vụ Tiêu chí thái độ quan trọng, không dề dàng định lượng Ờ đây, mục tiêu hướng tới bồi dường công chức không phai bồi dường nhừng người làm việc máy phục vụ nhân dân có trình độ, lực song lại không muốn phục vụ nhân dân Việc bồi dường cơng chức có chất lượng địi hỏi sau q trình bồi dường, cơng chức khơng chi có kiến thức, kỹ năng, mà cịn phai có mong muốn đem kiến thức, kỹ áp dụng vào thực thi cơng vụ nham nâng cao hiệu qua cơng việc Hay nói cách khác có mong muốn cơng hiên cho cơng vụ nước nhà Nhừng năm qua, quan tâm Đàng, Nhà nước, công tác đào tạo, bồi dường cán bộ, cơng chức, viên chức nói chung bồi dường cơng chức cấp xã nói riêng ln trì ngày phát triên Nội dung, chương trình, giáo trình, tài liệu Bồi dường cơng chức cấp xà đa dạng hơn, nhờ chât lượng, hiệu bồi dường cần cài thiện, góp phân nâng cao chất lượng đội ngũ công chức câp xã, nâng cao hiệu qua thực thi nhiệm vụ, công vụ Cần trọng đặc biệt vào chương trình biên soạn tài liệu bồi dường Nội dung chương trình bồi dường cần đồi theo hướng thiết thực, sát với đối tượng mục tiêu bồi dường Hướng tới sứa đồi, bồ sung vào chương trình bồi dường cơng chức câp xã phù hợp theo chức danh, vị trí việc làm Đê đạt mục tiêu nêu trên, cần phái đơi phương thức, nội dung, chương trình, tài liệu bồi dường công chức cấp xã cán sát với thực tế hướng vào vân đề thiết thực đặt từ q trình thực thi cơng vụ, nâng cao kỹ hành Thơng qua bơi dường chun mơn nghiệp vụ kỹ hành đám bao tính thống hành động cua quan hành chính, giải yêu cầu nhân dân, doanh nghiệp Thực bồi dường công vụ theo định kỳ bắt buộc hàng năm - Giải pháp tăng cường bồi dưỡng kỹ phần mềm 70 Kỹ mềm cá nhân phân quan trọng cùa cá nhân đóng góp vào thành công cùa tồ chức Đặc biệt quan hành nhà nước thành cơng sè đạt cao nhiều họ đào tạo công chức cùa họ sừ dụng nhừng kỹ Trình chiếu, hay đào tạo thói quen cá nhân hay đặc điểm độ tin cậy mang lại lịng tận tạm cơng việc cùa nhân viên, cách đầu tư đáng kể cho tồ chức Trong xã hội ngày nay, số nghiên cứu cho thấy số ngành nghề, kỹ mềm quan trọng so với kỹ cứng Kỹ mềm lực hành vi Nó biết kỹ quan hệ người, hay kỹ cộng đồng, chúng bao gôm thành thạo kỹ giao tiếp, giai quyêt xung đột, thương lượng, làm việc hiệu quả, giai vấn đề sáng tạo, tư chiến lược, xây dựng nhóm Kỹ mềm sống hình thành ngày, đời sống Bời thế, có người có kỹ sống tốt, có kỳ sống có nhiều cấp độ khác kỹ Kỹ khác hãn với khiêu bâm sinh nên có thê học hoi, tiếp thu rèn luyện đê đạt Ngày nay, bổi cánh tồn cầu hóa, hội nhập quốc tế, với nhừng tác động cua cách mạng công nghệ 4.0 chất lượng nguồn nhân lực nhân tố trung tâm, có đội ngù cơng chức cấp xà Địi hoi đội ngù ngồi trình độ chuyên môn: Kiến thức kỹ chuyên môn nghiệp vụ thông qua cấp, chứng chi, chứng nhận bồi dường chun mơn, nghiệp vụ cần tích lũy, xây dựng hình thành số kỹ mềm 71 Kỹ mềm mà công chức câp xã cần có nhừng kỹ giao tiếp, ứng xư thi hành công vụ, công tác tiếp dân, giãi khiếu nại tố cáo, bố trí thời gian khoa học, hợp lý, kỳ giái tình huống, kỹ soạn tháo ban hành vãn bàn hành (vãn ban, báo cáo, định ), kỹ lập, quản lý hồ sơ công việc (mớ hồ sơ, tạo lập hồ sơ, lưu trừ hồ sơ ), kỹ năngquán lý văn bán đến, đạo đức công vụ quy tắc ứng xù cùa cán bộ, công chức, viên chức xu hướng hội nhập quốc tế, kỹ thuyết trình, thuyết phục, kỹ làm việc theo nhóm, kỹ qn lý thời gian, kỹ tơ chức điều hành hội nghị, hội tháo, họp báo, trá lời phong vấn, kỹ quan hệ với công chúng, kỹ tư sáng tạo, kỹ chi đạo điều hành cách hành chính; thực chế cưa cừa liên thông, kỹ tô chức công việc làm việc hiệu Nhừng kỹ mềm không đề cập tiêu chuân công chức trợ thu đắc lực cho công tác chuyên môn gặt hái thành cơng cơng việc Vì vậy, cần có kế hoạch, mục tiêu cụ thê cho công tác bồi dường kỹ mềm cho cán công chức cấp xã Nêu có nhừng kỹ mềm cơng chức biêt xếp thứ tự ưu tiên cho công việc, biết giái tình khiếu nại hợp tình, hợp lý, biết ứng xừ mềm déo công tác vận động nhân dân sống làm việc theo hiên pháp pháp luật Từ nhừng kiên thức bồi dường kỹ mềm công chức cấp xã vận dụng, phát huy tốt vai trò câu nối giừa Đáng, Nhà nước với nhân dân Kỹ mềm cịn cơng cụ hữu ích để rèn luyện tác phong, đạo đức, lối sống cùa công chức cấp xã Áp dụng kỹ mềm đà hành động xây dựng hình ánh người cơng chức động, sáng tạo nhằm tạo thêm lịng tin cho nhân dân Hiện nhiều địa phương đà quan tâm đến bồi dường kỳ mềm cho cán bộ, công chức chưa thực mang lại hiệu cao Vì cần có nhìn nhận, đánh giá thật khách quan nhừng hạn chế, thiếu sót q trình thực thi cơng vụ cơng chức đê có kế hoạch bơi dường phù hợp kỹ cho cơng chức, tránh lãnh phí 72 - Giải pháp đơi mó’i phưong pháp giảng dạy đề thi 73 Đôi phương pháp giáng dạy đề thi việc làm nham khắc phục nhừng hạn chế bồi dường Vì vậy, đồi phương pháp giang dạy đòi hoi phối hợp chặt chẽ giừa giang viên học viên, đó, giang viên giừ vaitrị chu đạo Bơi dường cơng chức cấp xã đạt hiệu cao cần phái có nhiều yếu tố phương pháp giang dạy đề thi nhừng yếu tố Đôi bồi dường công chức câp xã nham đạt hiệu cao, cần phái thực giái pháp bán sau đây: Phương pháp lấy đối tượng học làm trung tâm, học cách thức tới hiêu biết thay học nội dung kiên thức chính, học kỹ thực hành thái độ thực tiền nghề nghiệp nhiều việc lĩnh hội kiến thức tổng quát Phương pháp gây hứng thú cho người học, bớt nhàm chán, bời nhừng mà thầy cô giáng không đơn điệu, lý thuyết khô cứng, gẳn với thực tiền Đa dạng hóa phương pháp Việc sư dụng phương pháp đối thoại trực tiếp giừa người học người dạy, kết hợp phương pháp thuyết trình tháo luận, kết hợp phương pháp giang dạy truyền thống đại Sẽ giúp việc tiếp nhận nội dung cùa công chức dề dàng Tổ chức hướng dẫn cho công chức tự học, cần lưu ý hướng dẫn mục đích u cầu, nội dung tự học, hướng dẫn tài liệu, cách tìm tài liệu hướng dẫn cách đọc ghi chép tự học Việc hướng dẫn tự học phai gắn liền với việc kiểm tra, đánh giá nhằm định hướng cho việc dạy học, đặc biệt việc tự học sinh viên có đạt kết qua yêu cầu đặt Ra đề thi biện pháp đánh giá nhàm nâng cao chắt lượng học tập cứa cơng chức sau q trình học tập, cần đề thi mang tính khoa học, gợi lên nhừng sáng tạo cùa học viên vấn đề liên quan Đa số đề thi trước nêu vấn đề giáo trình, khiến cơng chức chép cách máy móc Điều làm cho cơng chức bị động nhận thức việc ý lại vào việc quay cóp điều dề hiêu Việc đơi đề thi sè góp phần cải thiện tình hình Vì vậy, cần phái đa dạng hóa dạng đề thi: 74 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Ban Chấp hành Trung ương Đang (2002), Nghị số Ỉ7-NQ/TW ngày 18 thảng năm 2002 đôi cao chắt lượng hệ thống trị sở xà, phường, thị trấn, Hà Nội Bộ Chính trị (2013), Quy định số 146-QĐ/TW ngày 01 thảng 02 năm 2013 che độ hồi dường, cập nhật kiến thức đoi vói cán hộ, lành đạo, quân lý cấp Bộ Nội vụ (2018), Công vãn số 3899/BNV-ĐTngày 14 thảng năm 2018 việc hưởng dẫn đào tạo, hồi dưỡng cán hộ, công chức, viên chức năm 2019 Bộ Nội vụ (2014), Công vãn số 4524/BNV-ĐT ngày 27 thảng 10 năm 2014 hưởng dan thực công tác đảnh giả chắt lượng đào tạo, hồi dường cản hộ, công chức, Hà Nội Bộ Nội vụ (2004), Quyết định sổ 04/2004/QĐ-BNV ngày 16 tháng 01 năm 2004 quy định tiêu chuẩn cụ thê đoi với cán hộ, công chức xà, phường, thị trấn, Hà Nội Bộ Nội vụ, Bộ Tài Bộ Lao động - Thương binh Xà hội (2010), Thông tư liên tịch số 03/20ỈO/TTLT-BNV-BTC-BLĐTB&XH ngày 07 thủng năm 2010 hướng dan thực Nghị định số 92/2009/NĐ-CP ngày 22/10/2009 Chính phủ chức danh, số lượng, số chế độ sách đoi với cán hộ, công chức xà, phường, thị tran người hoạt động không chuyên trách cáp xã, Hà Nội Bộ Tài Chính (2010/ Thơng tư số 139/2010/TT-BTC ngày 21 thảng năm 2010 quy định việc lập dự tốn, quản lý sử dụng kinh phí từ ngân sách nhà nước dành cho công tác đào tạo, hồi dường cán hộ, cơng chức, Hà Nội Chính phu (2017), Nghị định 101/2017/NĐ-CP ngày 01 tháng năm 2017 đào tạo, hồi dường Cán hộ công chức, viên chức, Hà Nội 75 Chính phu (1996), Quyết định số 874/QĐ-TTg ngày 20 thảng 11 năm 1996về công tác đào tạo, bồi dường cán công chức, Hà Nội 10 Chính phu (2002), Quyết định 74/2002/QĐ-TTg ngày 07/5/2001 phê duyệt Ke hoạch đào tạo, bồi dường cán công chức giai đoạn 2001 - 2005, Hà Nội 11 Chính phu (2003), Quyết định số 16ỉ/2003/QĐ-TTg ngày 04 tháng năm 2003 quy che đào tạo, bồi dường cản bộ, cơng chức, Hà Nội 12 Chính phú (2004), Nghị định số 204/2004/NĐ-CP ngày 14 thảng 12 năm 2004 chế độ tiền lương cán hộ, công chức, viên chức lực lượng vũ trang, Hà Nội 13 Chính phù (2005), Nghị định số 54/2005/NĐ-CP ngày 19 thảng năm 2005 chế độ việc, che độ hồi thường chí phí đào tạo cán bộ, cơng chức, Hà Nội 14 Chính phu (2005), Nghị định so Ỉ59/2005/NĐ-CP ngày 27 thảng 12 năm 2005 phân loại đơn vị xà, phường, thị tran, Hà Nội 15 Chính phù (2009), Nghị định số 92/2009/NĐ-CP ngày 22 thảng 10 năm 2009 chức danh, so lượng, số chế độ chỉnh sách cán hộ, công chức xà, phường, thị tran nhừng người hoạt động khơng chun trách cấp xà, Hà Nội 16 Chính phù (2010), Nghị định số Ỉ8/2010/NĐ-CP ngày 05 thảng năm 2010 đào tạo, bồi dường công chức, Hà Nội 17 Chính phu (2017), Nghị định số Ỉ01/NĐ-CP ngày 01 thủng năm 2017 đào tạo, bôi dường cán hộ, công chức, viên chức 18 Bùi Vãn Hà (2017), Thực thi chinh sách đào tạo, hồi dường đoi với công chức cùa Bộ Nội vụ, Luận vãn thạc sỹ chun ngành Chính sách cơng, Viện lành đạo học Chính sách cơng, Học viện trị quốc gia Hơ Chí Mình, Hà Nội 76 19 Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh, (174) 77 20 Nguyền Mai Hương (2013), Đào tạo phát triển đội ngũ cản hộ, cơng chức cấp xã cùa tình Quảng Ninh, luận văn Thạc sĩ Ọuan lý kinh tế 21 Hồ Chí Minh, tồn tập, tập 5, Nxb CTQG, H.1995, tr.371 22 Lê Minh Quân (2016), hồi dường theo chức danh, góp phần xây dựng đội ngũ cản hộ, cơng chức đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ mới, tạp chí tô chức Nhà nước, 27/10/2016 23 Quốc hội (2019), Sưa đôi, bô sung số cúa Luật Cán hộ, công chức Luật viên chức, Hà Nội 24 Thành úy Long Xuyên (2017), háo cáo nhiệm vụ phát triên kinh tế-xã hội năm 25 Thành ủy Long Xuyên (2017, 2018, 2019), háo cáo nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội năm 26 Thu tướng Chính phu (2016), Quyết định sổ 163/QĐ-TTg ngày 25 tháng 01 năm 2016 dãy mạnh hồi dường trước hô nhiệm chức vụ lành đạo, quán lý đôi với cán hộ, công chức, viên chức 27 Thú tướng Chính phù (2018), Chì Thị số 28/CT-TTg, ngày 18 thủng năm 2018 mạnh hồi dường trước hô nhiệm chức vụ lãnh đạo, quàn lý với cán hộ công chức, viên chức 28 Việt Tiên (2015), Nâng cao lực đội ngũ cản hộ, công chức cấp xã xây dựng Luật tơ chức quyền địa phương, vvebsite Bộ Tư Pháp, 14/4/2015 29 Lê Thị Tình (2016), giải pháp tăng cường đào tạo, hồi dường cán hộ, công chức cấp xã Gia Lai, Tạp chí cộng sán, 26/8/2016 30 ùy ban nhân dân tinh An Giang (2019), Quyết định số 3290/QĐ-UBND, ( Ke hoạch đào tạo, hồi dường, cán hộ, công chức, viên chức địa hàn tinh An Giang năm 2019 78 31 ùy ban nhân dân tỉnh An Giang (2017), Quyết định số 90/QĐ-UBND, ngày 18 thảng 12 năm 2017 việc sửa đôi hô sung so điều cùa Quy định che độ trợ cấp đào tạo, hồi dường cán hộ, công chức, viên chức tình An Giang han hành kèm theo Quyết định số 01/2015/QĐ-UBND ùy ban nhân linh An Giang (2020), Quyết định số 985/QĐ-UBND ngày 04 thảng năm 2020 han hành Ke hoạch tập huấn, hồi dường chuyên sâu cho cán hộ, câng chức xã thực Quyết định số 1600/QĐ-TTg T T Tiêu chí/ Chỉ bảo Thang đánh giá Số phiếu tương ứng/thang đánh giá Chưong trình bồi dưõng 1.1 Tính phù hợp chương trình với mục tiêu bơi dường 1.2 Tính phù hợp chương trình với học viên 1.3 Tính phù hợp với u cầu thực tế 1.4 Tính cập nhật cùa nội dung chương trình 1.5 Tính phù hợp với nhu cầu học viên 1.6 Tính đáp ứng chương trình với u câu cơng việc cùa học viên 1.7 Tính thực tiền nội dung chương trình Chất lượng đội ngũ giảng viên 2.1 Kiến thức chuyên môn cua giáng viên 2.2 Kinh nghiệm thực tiền giáng viên 2.3 Việc thực nội quy, quy định nhà trường 79 2.4 Tác phong sư phạm cùa giảng viên 2.5 Thái độ ứng xử với học viên 2.6 Việc sử dụng phương pháp dạy học tích cực 2.7 Việc truyền đạt nội dung chuyên đề 80 2.8 Việc liên hệ học với thực tiền 2.9 Việc sử dụng phương tiện hồ trợ dạy học Co’ sỏ* vật chất phục vụ khóa đào tạo, bồi dưõng cán bộ, cơng chức 3.1 Diện tích phịng học 3.2 Chất lượng trang thiết bị (bàn, ghế, máy tính ) phịng học 3.3 Hiệu qua sử dụng trang thiết bị phục vụ (projector, micro ) 3.4 Việc khai thác hệ thống thông tin, website cua nhà trường 3.5 Việc sư dụng công nghệ thông tin phục vụ hoạt động giáng dạy, học tập nghiên cứu Công tác tồ chúc đào tạo, bồi dưỡng 4.1 Học viên cung cấp đầy đủ thơng tin kế hoạch giáng dạy cua khóa học 4.2 Học viên hồ trợ, tạo điều kiện thuận lợi học tập 4.3 Học viên thông báo kịp thời nhừng thông tin tô chức học lại, thi lại 4.4 Kết học tập thông báo đến học viên thời gian quy định 4.5 Ket qua học tập cơng bố xác Câu hói: Điều Ơng (bà) mong muốn thay đồi để nâng cao chắt lượng bồi dường công chức cấp xã địa bàn thành phố Long Xuyên 81 PHIẾU KHẢO SÁT PHIÉƯ KHẢO SÁT ĐÀNH GIÁ SAU BÓI DƯỠNG CÔNG CHÚC CÁP XÃ TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ LONG XUYÊN (Dành cho lành đạo cấp xã) Đế đánh giá kết sau bồi dường cúa đội ngũ công chức cấp xã địa bàn thành phô Long Xuyên, xin ông (bà) vui lòng cung câp thông tin trá lời câu hoi Mọi ý kiến đóng góp cua ơng (bà) quan trọng có ý nghĩa Các thông tin ông (bà) cung cấp chi nhằm mục đích nghiên cứu khơng dùng vào việc khác Xin chân thành cam ơn! Ơng (bà) đánh dấu (X) vào ô vuông nhừng đáp án trá lời theo câu hoi đây: ỉ Hoàn thành không cải thiện so với trước đào tạo, hồi dường; Cải thiện ít; Cài thiện trung hình; Cải thiện khá; Cãi thiện tốt TT Tiêu chí/Chỉ báo Kiến thức chun mơn, nghiệp vụ 1.1 Kiến thức chuyên môn Kiến thức nghiệp vụ 1.3 Kiến thức quàn lý nhà nước Kỹ 2.1 Kỹ giái vấn đề 2.2 Kỹ vận dụng kiến thức vào thực tiền Thang đánh giá 82 2.3 Kỹ tô chức điều phôi công việc 2.4 Năng lực sáng tạo công việc Thái độ cơng chức sau bồi dưỡng 3.1 Tính chu động cơng việc 3.2 Tính trách nhiệm công việc 3.3 Sự tự tin công việc 3.4 Tinh thân hợp tác với đồng nghiệp Câu hói: Điều Ông (bà) mong muốn sau bồi dường công chức câp xã chât lượng công tác cua công chức đơn vị (ơt ... cứu: Bồi dường công chức câp xã địa bàn thành phố Long Xuyên, linh An Giang - Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu thực trạng bồi dường công chức cấp xã địa bàn thành phố Long Xuyên, tinh An Giang giai... cùa hạn chế công tác bồi dường công chức cấp xã địa bàn thành phố Long Xuyên, tinh An Giang - Đe xuất giãi pháp thực tốt công bồi dường công chức câp xà thành phố Long Xuyên, tinh An Giang, giai... nhừng thành công nhừng hạn chế cùa công tác bồi dường công chức cấp xã địa bàn thành phô Long Xuyên, nhằm đề giài pháp hoàn thiện công tác bồi dường công chức cấp xã địa bàn thành phô Long Xuyên