Hướng dẫn xây dựng Website

HÛÚÁNG DÊỴN XÊY DÛÅNG WEB SITE MC LC Chûúng I Khaái quaát chung .2 Chûúng II Thiïët kïë giao diïån Chûúng III Thiïët kïë web site 22 HÛÚÁNG DÊỴN XÊY DÛÅNG WEB SITE Chûúng I Khấi quất chung Bâi viïët nây dûåa trïn cú súã thûåc tiïỵn chng tưi thûåc hiïån viïåc xêy dûång mưåt Web site (khấi niïåm chó àïën mưåt hay mưåt mẩng cung cêëp cấc trang thưng tin dûúái dẩng WWW) Nố phẫn ấnh nhûäng cưë gùỉng vâ hiïíu biïët ca chng tưi quấ trịnh hổc hỗi cng nhû thûåc nghiïåm Trïn Internet, quẫ thûåc cố rêët nhiïìu Web site ch trổng àïën ngưn ngûä HTML, cng cố rêët nhiïìu Web site dânh cho mc àđch thûúng mẩi, nghïå thåt Thïë nhûng lẩi cố đt ngìn thưng tin àïì cêåp àïën viïåc thiïët kïë mưåt trang Web, mưåt Web site, thiïët kïë àưì hoẩ, giao diïån ngûúâi sûã dng hay nhûäng kiïën thûác vïì cấch thûác tưí chûác thưng tin Mc àđch ca Web site cêìn thiïët kïë Bûúác àêìu tiïn cưng àoẩn thiïët kïë mưåt Web site lâ chng ta àậ cố nhûäng quët àõnh chùỉc chùỉn vïì viïåc chng ta sệ "xët bẫn" cấi gị vúái Web site ca mịnh Khưng cố ch àõnh vâ mc tiïu rộ râng thị cẫ web site àố sệ trúã nïn lan man, sa lêìy vâ cëi cng ài àïën mưåt àiïím khố cố thïí quay trúã lẩi Thiïët kïë cêín thêån vâ àõnh hûúáng rộ lâ nhûäng chịa khoấ dêỵn àïën thânh cưng viïåc xêy dûång möåt Web site Trûúác xêy dûång möåt Web site, chng ta nïn: Xấc àõnh àưëi tûúång àưåc giẫ ca web site Web site cố mc àđch rộ râng Thiïët lêåp cấc ch àïì chđnh ca web site Thiïët kïë cấc khưëi thưng tin ch ëu mâ web site sệ cung cêëp Chng ta cng nïn bùỉt àêìu vúái viïåc xấc àõnh ngìn tâi ngun vïì nưåi dung, hịnh ẫnh thưng tin mâ chng ta cêìn àïën àïí tẩo nïìn web HÛÚÁNG DÊỴN XÊY DÛÅNG WEB SITE site ph húåp vúái mc àđch àûúåc àïì - àố lâ ngìn thưng tin sệ trị cho web site hoẩt àưång sau nây nûäa Xấc àõnh mc tiïu cú bẫn ca web site Trûúác tiïn cêìn cố mưåt tun bưë khấi quất ngùỉn vâ rộ râng cho cấc mc tiïu ca web site, àiïìu sệ gip àúä rêët nhiïìu cho cưng viïåc thiïët kïë Nố lâ àiïím xët phất àïí chng ta múã rưång àïën cấc mc tiïu chđnh, vâ cng lâ mưåt cưng c hûäu hiïåu àïí àấnh giấ sûå thânh cưng ca mưåt web site Xêy dûång mưåt web site lâ cẫ mưåt quấ trịnh liïn tc, nố khưng àún thìn chó lâ mưåt dûå ấn nhêët, mưåt lêìn vúái cấc thưng tin tơnh Viïåc biïn têåp, quẫn l vâ trị k thåt dâi hẩn nhêët àõnh phẫi bao trm lïn kïë hoẩch xêy dûång web site Thiïëu àiïìu nây, tûúng lai ca mưåt web site sệ cng sưë phêån giưëng nhû bao nhâ vùn, nhâ bấo, àêìy lông say mï bíi ban àêìu, nhûng chùèng cố kïët quẫ cëi cng nâo cẫ Xấc àõnh àưåc giẫ Bûúác tiïëp theo cưng viïåc thiïët kïë lâ xấc àõnh cấc àưåc giẫ chđnh ca web site, àïí chng ta cố thïí thiïët kïë cêëu trc ph húåp vúái nhu cêìu, mong mën ca hổ Sûå hiïíu biïët, trịnh àưå, súã thđch cng nhû u cêìu ca àưåc giẫ thay àưíi tûâ mưåt ngûúâi àổc hoân toân khưng cố kinh nghiïåm, ngûúâi sệ cêìn àïën mưåt sûå dêỵn dùỉt cêín thêån, àïën ngûúâi àổc thânh thc, ngûúâi sệ nưíi giêån vúái bêët cûá cấi gị mang vễ chiïëu cưë túái hổ, hóåc lâm chêåm trïỵ viïåc truy nhêåp thưng tin ca hổ Mưåt hïå thưëng àûúåc thiïët kïë tưët sệ thđch húåp cho mưåt dẫi rưång trịnh àưå, nhu cêìu àưåc giẫ Vđ d, nïëu mc àđch web site ca chng ta lâ chuín tẫi cấc thưng tin vïì tịnh hịnh ca nưåi bưå cưng ty, cấc tâi liïåu vïì nhên lûåc, hay cấc tâi liïåu khấc dng cho viïåc in cấc hûúáng dêỵn sệ thđch húåp cho cấc àưåc giẫ àổc hâng ngây, vâ cho cẫ cấc àưåc giẫ chó truy nhêåp đt lêìn Àưåc giẫ (web surfer) Cấc trang web (homepage) cho cấc chûúng trịnh duåt web cng nïn tûúng tûå nhû cấc bịa tẩp chđ Mc tiïu lâ tđnh toân thïí vúái hịnh ẫnh bùỉt mùỉt, ch àïì nưåi dung gêy ch Têët cẫ cấc liïn kïët HÛÚÁNG DÊỴN XÊY DÛÅNG WEB SITE trïn trang ch nây nïn chó tiïëp àïën cấc trang bïn web site Chng ta cng phẫi tẩo àûúåc thưng bấo ngùỉn gổn, sc tđch cấi cố web site cố thïí àûúåc àưåc giẫ quan têm Àưåc giẫ múái vâ àưåc giẫ khưng thûúâng xun Sưë àưåc giẫ nhốm nây ph thåc vâo mưåt cêëu trc site rộ râng, dïỵ truy nhêåp àïën sûå tưíng quất vïì cêëu trc toân bưå thưng tin trïn web site Ngûúâi múái truy nhêåp sệ cố cẫm giấc bõ àe doẩ búãi mưåt cêëu trc menu phûác tẩp, ngẩi ài sêu vâo web site nïëu trang àêìu khưng cố hin ẫnh hêëp dêỵn vâ khưng àûúåc sùỉp xïëp rộ râng Theo Jakob Nielsen úã Sun Microsystems, thị cố dûúái 10% àưåc giẫ cån mân hịnh xëng dûúái phêìn àêìu ca mưåt trang web Cấc àưåc giẫ khưng thûúâng xun lẩi ch trổng àïën trang khấi quất, cêëu trc cố phên lúáp vâ hịnh ẫnh àưì hoẩ, biïíu tûúång gip hổ nhúá, kïët nưëi àïën võ trđ thưng tin hổ cêìn web site ca chng ta Mưåt tûâ àiïín cấc khấi niïåm k thåt, tûâ viïët tùỉt vâ danh sấch cấc vêën àïì thûúâng àûúåc xẫy (FAQ - frequently asked questions) cố thïí rêët hûäu dng cho cấc àưåc giẫ múái vâ khưng thûúâng xun ca chng ta Cấc àưåc giẫ chun nghiïåp, thûúâng xun Sưë àưåc giẫ nây ph thåc vâo web site ca chng ta àïí nhêån thưng tin nhanh chống vâ chđnh xấc Cấc àưåc giẫ chun nghiïåp rêët sưët råt vúái menu nhiïìu lúáp cố àưì hoẩ chêët lûúång kếm mâ chó cung cêëp tûâ àïën lûåa chổn mưåt lêìn Hổ khất khao cấc menu khưng àưì hoẩ (text), cố thïí kếo thẫ àûúåc vâ thúâi gian nẩp xëng nhanh chống Cấc kiïíu cấch lâm dấng àưì hoẩ sệ lâm hổ phất àiïn Cấc àưåc giẫ chun nghiïåp, thûúâng xun thûúâng cố ch àõnh rộ râng àêìu, vêåy sệ àấnh giấ cao cấc menu text chi tiïët, cấc nết chđnh ca web site hóåc cấc chó sưë site phong ph gip hổ tịm kiïëm, thu nhêån thưng tin nhanh chống Cấc àưåc giẫ nûúác ngoâi Phẫi ln nhúá lâ chng ta àang thiïët kïë cho World Wide Web Cấc àưåc giẫ ca chng ta cố thïí lâ mưåt ngûúâi ngoâi phưë, hóåc mưåt HÛÚÁNG DÊỴN XÊY DÛÅNG WEB SITE àố àang úã bïn M, Nhêåt bẫn Àïí àấp ûáng tưëi àa sưë lûúång àưåc giẫ trïn cấc qëc gia khấc nhau, chng ta cêìn biïn dõch, đt nhêët cng lâ cấc trang ch àẩo Trấnh cấc tûâ àõa phûúng, hóåc cấc khấi niïåm k thåt, viïët tùỉt bẫn giúái thiïåu hay cấc trang giẫi thđch Vđ d, àûâng bao giúâ viïët tùỉt ngây trïn cấc trang web, vị àưëi vúái mưåt ngûúâi M, thị "10/5/97" sệ àûúåc hiïíu lâ ngây thấng 10 nùm 1997, nhûng àa sưë àưåc giẫ cấc qëc gia khấc sệ hiïíu àố lâ ngây 10 thấng nùm 1997 Chiïën lûúåc thiïët kïë Mổi hịnh thûác trịnh bây thưng tin àïìu bõ khưëng chïë búãi cấc ëu tưë àûúåc xấc àõnh búãi mc tiïu ca web site, búãi mưi trûúâng chng ta chổn vâ búãi bẫn thên cấc àưåc giẫ Hịnh ẫnh sau àêy thïí hiïån ch tưë àưëi vúái thưng tin chuín tẫi, ph thåc vâo hai ëu tưë: cêëu trc trịnh bây vâ thúâi gian truy nhêåp àưëi vúái àưåc giẫ Dẩo chúi trïn Web (browsing) Trong thïë giúái rưång lúán ca World Wide Web, cấc web surfer lâ cấc àưåc giẫ lang thang, khưng l do, nhûäng ngûúâi cố thïí àổc web site ca chng ta mâ khưng u cêìu bêët cûá sûå thc ếp nâo, hóåc mưåt àõnh nâo Chng tưi khưng cố àõnh trịnh bây cấc k thåt àïí lưi kếo cấc àưåc giẫ nhốm nây vâo cấc web site vúái mc àđch giẫi trđ, thûúng mẩi Mưåt mc àđch khấc ca cấc web site chđnh lâ cấc site cho cấc doanh nghiïåp, giấo dc, dẩng "intranet", núi mâ àưåc giẫ tịm àổc vúái mc àđch rộ râng hún nhiïìu Àâo tẩo Cấc ûáng dng àâo tẩo trïn cú súã cưng nghïå web rêët cố trịnh tûå mùåt thiïët kïë, cố rêët đt cú hưåi àïí ài lẩc àïì tûâ trang giúái thiïåu chđnh Àûâng lâm àưåc giẫ vâ cẫ mc àđch ca chng ta bõ lưån xưån HÛÚÁNG DÊỴN XÊY DÛÅNG WEB SITE búãi cấc mưëi liïn kïët ngoâi thưng tin ch chửởt Giỳỏi haồn caỏc liùn kùởt bựỗng nuỏt "Tiùởp tuồc", hay "Quay vïì trang trûúác" àẫm bẫo mổi àưåc giẫ sệ nhịn thêëy cng mưåt giấo trịnh, cho phếp chng ta dûå àoấn chđnh xấc hún thúâi gian truy nhêåp ca ngûúâi àổc Àẩi àa sưë giấo trịnh giẫ thiïët thúâi gian truy nhêåp dûúái mưåt giúâ, hóåc sệ àûúåc phên àoẩn thânh cấc phêìn đt hún mưåt giúâ Chng ta cng nïn thưng bấo cho ngûúâi àổc vïì lûúång thúâi gian ca bâi giẫng, hóåc cng lûu hổ àûâng ài xa khỗi phêìn chđnh ca bâi giẫng nïëu bâi giẫng àố cêìn phẫi trẫ tiïìn àïí àổc Cấc ûáng dng àâo tẩo loẩi nây thûúâng u cêìu sûå log-in ca àưåc giẫ, vâ cng thûúâng sûã dng cêu hỗi dẩng form cố trẫ lúâi àng/sai hóåc theo dẩng lûåa chổn cêu trẫ lúâi tûâ mưåt danh sấch Thưng tin vïì àổc giẫ, bẫng àiïím àûúåc lûu trûä cú súã dûä liïåu àûúåc liïn kïët vúái web site Dẩy hổc Trong cấc ûáng dng dẩy hổc dûåa trïn cưng nghïå web, thưng tin àûúåc trịnh bây thûúâng tinh tïë vâ cố chiïìu sêu hún lâ cấc ûáng dng àâo tẩo Cấc mưëi liïn kïët lâ mùåt mẩnh ca web, nhiïn chng cố thïí lâ mưåt sûå gêy rưëi cho cấc hổc sinh tûâ trang trịnh bây chđnh Nïëu chng ta cho phếp ngûúâi àổc liïn kïët àïën cấc tâi ngun web khấc ngoâi web site ca chng ta, chng ta nïìn nhốm cấc liïn kïët trang nây cấch biïåt khỗi phêìn thưng tin chđnh Thưng thûúâng ngûúâi àổc mën in thưng tin trïn web vâ sệ àổc chng sau nây Chng ta nïn cung cêëp cho hổ mưåt phiïn bẫn "in" riïng, àố cấc trang riïng biïåt, ngùén sệ àûúåc gưåp lẩi thânh mưåt trang dâi Giấo dc Cấc àưåc giẫ tûå hổc hỗi, tûå khấm phấ sệ bûåc mịnh vúái phong cấch thiïët kïë quấ thu gổn, quấ trịnh tûå Thưng thûúâng cấc àưåc giẫ nhốm nây thûúâng cố trịnh àưå cao Thiïët kïë mưåt cêëu trc uín chuín, cố tûúng tấc, khưng àún àiïåu lâ l tûúãng àưëi vúái cấc àưåc giẫ nây, rêët khố àoấn àõnh chđnh xấc ch àïì nâo sệ àûúåc quan HÛÚÁNG DÊỴN XÊY DÛÅNG WEB SITE têm nhêët àưëi vúái mưåt giấo sû hay vúái mưåt sinh viïn, k sû Thiïët kïë cng phẫi cho phếp truy nhêåp nhanh àïën mưåt phẩm vi rưång cấc ch àïì, vâ thûúâng cng rêët phong ph vúái cấc liïn kïët àïën cấc thưng tin cố liïn quan, trïn web site cuãa chuáng ta hay trïn caác web site khấc Cấc danh sấch dẩng text ca cấc liïn kïët cng rêët thđch húåp cho cấc mc lc, bẫn chó sưë vị chng àûúåc nẩp xëng nhanh, àêìy thưng tin, nhûng cho nhốm àưåc giẫ nây lẩi dïỵ chấn, vâ thïë cêìn cố hịnh ẫnh àưì hoẩ thiïët kïë àểp, thay àưíi cng cấc minh hoẩ ài kêm thưng tin Thúâi gian truy nhêåp khưng thïí dûå àoấn àûúåc, nhûng thûúông ngùỉn hún cấc site cho àâo tẩo, giấo dc vị àưåc giẫ thûúâng khêín cêëp Lûåa chổn cho in êën cng lâ bùỉt båc phẫi cố cho cấc àưåc giẫ nây Tham khẫo Cấc web site tham khẫo àûúåc thiïët kïë tưët cho phếp ngûúâi àổc nhanh chống ài thùèng vâo vêën àïì, tịm cấi hổ cêìn vâ sau àố dïỵ dâng in hóåc lûu giûä cấi hổ tịm thêëy Thưng thûúâng thưng tin khưng phẫi lâ cấc "cêu chuån", àố cêëu trc ca nố hoân toân khưng cố trịnh tûå Cêëu trc menu, nưåi dung nhêët àõnh phẫi àûúåc tưí chûác cêín thêån àïí hưỵ trúå tịm kiïëm , thu nhêån nhanh, dïỵ lûu giûä cấc file, in êën cêìn Cêìn giûä cấc hịnh ẫnh àưì hoẩ nhỗ àïí thúâi gian nẩp xëng nhanh, vâ chng ta cng nïn nghiïn cûáu, ấp dng phêìn mïìm tịm kiïëm thay vị chó cung cêëp mưåt danh sấch cấc liïn kïët Thúâi gian liïn kïët câng ngùỉn câng tưët HÛÚÁNG DÊỴN XÊY DÛÅNG WEB SITE Chûúng II Thiïët kïë giao diïån Khấi quất Cấc àưåc giẫ ca web khưng chó xem thưng tin, hổ tûúng tấc vúái nố theo cấch thûác múái khưng nhû cấc tiïìn lïå viïåc thiïët kïë taâi liïåu giêëy Giao diïån ngûúâi dng àưì hoẩ (GUI) ca hïå thưëng, cưång thïm cấc tûúng tấc êín d, hịnh ẫnh vâ cấc quan niïåm àûúåc sûã dng àïí chuín tẫi mổi tđnh nùng, thưng tin lïn mân hịnh, vâ trẫi qua thúâi gian cấc àùåc th trûåc quan ca cấc thânh phêìn giao diïån àưì hoẩ vâ sûå tûúng tấc chûác nùng hoấ àậ tẩo nïn nết àùåc trûng "nhịn thêëy vâ cẫm nhêån" ca cấc trang web cng cấc mưëi liïn kïët hypertext Thiïët kïë àưì hoẩ vâ cấc hịnh ẫnh "k hiïåu" trûåc giấc khưng chó àïí lâm àểp trang web - àưì hoẩ trúã thânh mưåt phêìn àûúåc tđch húåp ca kinh nghiïåm ca àưåc giẫ àưëi vúái web site ca chng ta Trong cấc tâi liïåu cố ẫnh lêỵn nhau, khưng thïí hoân toân tấch rúâi thiïët kïë àưì hoẩ vúái thiïët kïë giao diïån Trang Web àưëi lêåp vúái thiïët kïë tâi liïåu thưng thûúâng Àẩi àa sưë nhêån thûác hiïån tẩi ca chng ta vïì thưng tin cố cêëu trc bùỉt ngìn tûâ viïåc tưí chûác cấc quín sấch, tẩp chđ xët bẫn àõnh kàậ àûúåc in vâ cưng tấc chó sưë hoấ thû viïån, cấc hïå thưëng phên loẩi àûúåc phất triïín quanh cấc êën bẫn àố "Cấc tiïu chín vïì hịnh thûác" ca cấc cën sấch thïë giúái nối tiïëng Anh àậ àûúåc thiïët lêåp cng nhû cưng nhêån rưång rậi; cấc hûúáng dêỵn chi tiïët cho viïåc toẩ mưåt cën sấch cố thïí tịm àổc cấc quín nhû The Chicago Manual of Style Mổi àùåc àiïím cho mưåt cën sấch, tûâ mc lc àïën ch thđch, chó sưë àậ àûúåc rt qua hâng thïë k, vâ ngûúâi àổc trûúác cng àậ phẫi àưëi diïån vúái cấc vêën àïì tưí chûác hïåt nhû ngûúâi àổc bêy giúâ ca cấc tâi liïåu àa phûúng tiïån (hypermedia) Cën Kinh thấnh nùm 1456 ca Gutenberg thûúâng àûúåc trđch dêỵn nhû cën sấch hiïån àẩi àêìu tiïn, thïë cng phẫi sau phất triïín mẩnh viïåc xët bẫn cng hún 100 nùm kinh nghiïåm thị viïåc HÛÚÁNG DÊỴN XÊY DÛÅNG WEB SITE àấnh sưë trang, chó sưë, mc lc cng nhû cấc trang bịa múái trúã thânh àùåc àiïím routine cho cấc cën sấch Cấc tâi liïåu web tûúng tûå nhû vêåy, cng phẫi trẫi qua sûå phất triïín vâ sûå chín hoấ cấch thûác thưng tin àûúåc tưí chûác, thûåc hiïån úã dẩng àiïån tûã Cấc tiïìn lïå in êën Mùåc d cấc tâi liïåu àa phûúng tiïån trïn mẩng àûa cấc thấch thûác múái cho nhûäng nhâ thiïët kïë thưng tin, àẩi àa sưë hûúáng dêỵn chng ta cêìn àïën àïí thiïët kïë, tẩo lêåp, lùỉp rấp, hiïåu chónh vâ tưí chûác mưåt media phong ph, àa dẩng vïì cùn bẫn khưng khấc so vúái thûåc tïë cưng viïåc ca nhâ xët bẫn Àa sưë trang web cố thïí àûúåc tẩo ph húåp vúái cấc qui ûúác cho hịnh thûác biïn têåp vâ tưí chûác vùn bẫn cuãa The Chicago Manual of Style Nhiïìu àiïìu chuáng ta cêìn biïët vïì phûúng phấp tẩo cấc tâi liïåu rộ râng, bao quất, nhêët quấn cố thïí àổc cấc hûúáng dêỵn nhû Xerox Publishing Standards: A Manual of style and Design Àûâng bõ lẩc cấc trang web lẩ thûúâng mâ bỗ qua cấc chín mûåc cú bẫn ca thiïët kïë àưì hoẩ cng nhû biïn têåp Hậy lâm cho cấc trang web ca chng ta àưåc àấo Cấc trang World Wide Web khấc sấch vâ cấc tâi liïåu khấc úã mưåt nết cú bẫn: cấc mưëi liïn kïët siïu vùn bẫn cho phếp ngûúâi àổc truy nhêåp àïën mưåt trang web àún lễ khưng cêìn àïën lúâi nối àêìu hay tûåa àïì Àiïìu nây thûúâng cố nghơa lâ cấc àêìu trang, chên trang ca trang web sệ phûác tẩp, nhiïìu thưng tin hún cấc trang in trïn giêëy Cố thïí lâ vư l, bìn cûúâi lùåp lẩi cấc thưng tin bẫn quìn, tấc giẫ, thúâi gian xët bẫn úã têët cẫ cấc trang sấch, nhûng mưåt trang web riïng lễ thûúâng cêìn àïën nhûäng thưng tin nây vị cấc trang àún lễ cố thïí chó lâ mưåt phêìn nhỗ ca cẫ web site chng ta cố mâ àưåc giẫ àố cố thïí nhịn thêëy Vêën àïì tẩo cấc trang web àưåc àấo khưng chó cố àưëi vúái cấc trang web Cấc bấo chun àïì, tẩp chđ, àa sưë cấc bấo ngây àïìu lùåp lẩi thúâi gian phất hânh, sưë bẫn tẩi phêìn àêìu hay cëi tûâng trang vị hổ biïët àưåc giẫ ca hổ thûúâng cùỉt cấc bâi bấo, hóåc photocopy cấc trang tûâ tẩp chđ vâ cêìn thưng tin trđch dêỵn àïí theo dội ngìn gưëc ngun bẫn ca cấc bâi HÛÚÁNG DÊỴN XÊY DÛÅNG WEB SITE 10 Cho cấc khố khùn tẩo cấc web site vûâa dïỵ sûã dng, vûâa àêìy nưåi dung, chiïën lûúåc thiïët kïë tưët nhêët lâ ấp dng nhêët quấn mưåt sưë qui ûúác thiïët kïë cú bẫn mổi trang web ca chng ta Cấc thânh phêìn cú bẫn ca mưåt tâi liïåu khưng phûác tẩp, nố cng chùèng lâ gị so vúái cưng nghïå Internet Nố rêët giưëng vúái àiïìu àûúåc giẫng mưåt lúáp bấo chđ: ai, cấi gị, nâo vâ úã àêu Ai Ai àang nối? Cêu hỗi nây thêåt cú bẫn, vâ thưng tin thûúâng àûúåc àẫm bẫo àïën nưỵi cấc tấc giẫ ca web thûúâng bỗ qua phêìn tin quan trổng nhêët mâ mưåt àưåc giẫ cêìn àïën àïí àấnh giấ ngìn gưëc, lai lõch ca tâi liïåu: àang nối cho tưi? D trang web cố xët phất tûâ mưåt cấ nhên hay tûâ mưåt viïån nghiïn cûáu, cng ln phẫi thưng bấo cho ngûúâi àổc àậ tẩo trang web àố Cún thấc cấc web site truìn bấ thưng tin khưng chđnh xấc, hún nûäa lûâa gẩt vïì tai nẩn bay TWA 800 lâ tưåt vđ d sưëng àưång ca vêìn àïì thưng tin khưng ngìn gưëc hóåc khưng xấc àấng sệ nhanh chống trúã nïn trưåi hún, lêën ất cåc àiïìu tra vâ kïët lån chđnh thưëng Cấi gị Mổi tâi liïåu àïìu cêìn tiïu àïì dïỵ hiïíu àïí gêy sûå ch ca àưåc giẫ, nhûng nhiïìu trûúâng húåp àùåc biïåt àưëi vúái cấc trang web, ëu tưë cú bẫn nây lẩi cûå k quan trổng Tiïu àïì lâ cấi àêìu tiïn cấc àưåc giẫ ca cấc trang World Wide Web nhịn thêëy cấc trang àûúåc nẩp dêìn xëng Trong cấc trang nhiïìu hịnh ẫnh àưì hoẩ, tiïu àïì lâ cấi nhêët mâ ngûúâi ta cố thïí nhịn thêëy thúâi gian chúâ ẫnh àûúåc nẩp lïn trang web Ngoâi ra, tiïu àïì lâ phêìn vùn bẫn sệ àûúåc chûúng trịnh duåt sûã dng nhû mưåt "àấnh dêëu trang" nïëu àưåc giẫ chổn nố àïí àûa vâo danh sấch ghi nhúá Mưåt tiïu àïì khưng thûåc, tưëi nghơa, hóåc mưåt tiïu àïì quấ k thåt sệ khưng gip ngûúâi àổc nhúá àûúåc tẩi hổ lẩi cho trang web nây vâo danh sấch lûu trûä HÛÚÁNG DÊỴN XÊY DÛÅNG WEB SITE 23 ta sệ khưng hoẩt àưång tưët, cẫ cấc nưåi dung cú bẫn ca chng ta lâ xấc àấng vâ hay Bưën bûúác cú bẫn viïåc tưí chûác thưng tin ca chng ta lâ chia nố thânh cấc àún võ logic, thiïët lêåp hïå thưëng cêëp bêåc theo têìm quan trổng vâ tđnh tưíng quất, sûã dng hïå thưëng nây àïí tẩo cêëu trc quan hïå giûäa chng, sau àố phên tđch sûå thânh cưng vïì chûác nùng vâ thêím m ca cấc hïå thưëng Cùỉt àoẩn thöng tin Àa söë thöng tin trïn World Wide Web gưìm cố cấc bâi giúái thiïåu ngùỉn khưng cêìn àổc nưëi tiïëp Àiïìu nây rêët àng àưëi vúái cấc web site ca cấc tưí chûác, chđnh ph, doanh nghiïåp vâ giấo dc hay cung cêëp cấc thưng tin àậ àûúåc in trïn giêëy trûúác àố Nhûäng nhâ viïët tâi liïåu k thåt àậ phất hiïån rêët trûúác web ỳõi rựỗng ửồc giaó aỏnh giaỏ cao caỏc oaồn thưng tin ngùỉn cố thïí nhanh chống râ soất vâ àõnh võ chng Cấc àoẩn thưng tin ngùỉn, tưí chûác thưëng nhêët àùåc biïåt thđch húåp vúái trịnh bây ca web, Cố đt àưåc giẫ dânh thúâi gian àïí àổc tâi liïåu dâi trïn mân hịnh Àa sưë hổ sệ lûu tâi liïåu dâi vâo àơa, hóåc in chng, chó àổc nhûäng gị bao quất trûåc tuën Cấc mêíu tin ngùỉn, riwng biïåt thđch húåp vúái liïn kïët web Àưåc giẫ thûúâng mën tịm thêëy mưåt phêìn thưng tin ch àõnh, chûá khưng phẫi toân bưå cẫ quín sấch àïí rưìi lổc nố Nhûng cng àûâng chia cùỉt quấ nhỗ thưng tin, chng ta sệ lâm àưåc giẫ thêët vổng Tûâ mưåt àïën ba trang (in) thưng tin lâ cho mưåt àoẩn thưng tin trïn web Mưåt liïn kïët mâ chó àïën mưåt mêíu tin ct ln sệ thêåt ngúá ngêín mổi trûúâng húåp Hịnh thûác àưìng nhêët ca cấch tưí chûác vâ hịnh thûác trịnh bêìy thưng tin cho phếp àưåc giẫ ấp dng kinh nghiïåm ca hổ cố tûâ web site ca chng ta àïí tịm kiïëm, khấm phấ, vâ cng cho phếp àưåc giẫ dûå àoấn àûúåc phêìn web site múái, lẩ sệ àûúåc tưí chûác nhû thïë nâo Cấc àoẩn thưng tin ngùỉn gổn, sc tđch sệ thđch húåp hún vúái mân hịnh tđnh, cấi mâ giúái hẩn têìm nhịn ca cấc vùn bẫn dâi HÛÚÁNG DÊỴN XÊY DÛÅNG WEB SITE 24 Viïåc ấp dng phên chia thưng tin phẫi linh àưång, vâ nhêët quấn vúái thûác chung, vúái hïå thưëng logic vâ vúái sûå thån tiïån cho àưåc giẫ web Cấch tưët nhêët àïí phên chia vâ tưí chûác thưng tin thûåc hiïån theo bẫn chêët ca nưåi dung Cng cố lc cêìn tẩo mưåt tâi liïåu dâi trïn web nhû mưåt bẫn tưíng húåp ca cấc àoẩn thưng tin Àiïìu nây cêìn thiïët chng ta tẩo cấc trang web àïí àưåc giẫ cố thïí lûu hay in chng Hïå thưëng phên cêëp Nïëu chó xấc àõnh cêëu trc àõnh võ cú bẫn cho àưåc giẫ thị mổi tưí chûác cêìn àïën sûå phên cêëp theo têìm quan trổng Mổi "àoẩn" thưng tin cố thïí vâ nïn àûúåc sùỉp xïëp theo mûác quan trổng, vâ àûúåc hïå thưëng theo mûác àưå quan hïå giûäa cấc thânh phêìn Khi chng ta àậ xấc àõnh àûúåc húåp l cấc mûác ûu tiïn, chng ta cố thïí xêëy dûång möåt hïå thöng phên cêëp tûâ mûác ûu tiïn nhêët hay mûác tưíng quất nhêët, xëng àïën mûác c thïí nhêët hay mûác chi tiïët nhêët Hïå thöëng phên cêëp thûåc sûå lâ cêìn thiïët àưëi vúái web, vị tûúãng trang chliïn kïët ph thåc vâo sûå phên cêëp, di chuín tûâ cấi nhịn khấi quất nhêët ca toân web site (trang ch), qua cấc menu xëng àïën trang nưåi dung àậ ngây câng trúã nïn àùåc trûng Cấc mưëi quan hïå Khi àưëi diïån vúái mưåt hïå thưëng thưng tin múái, phûác tẩp, àưåc giẫ bùỉt àêìu xêy dûång cấc mư hịnh l trđ, vâ sau àố sûã dng chng àïí àấnh giấ cấc mưëi liïn hïå giûäa nhûäng ch àïì, vâ giẫ thiïët vïì võ trđ tịm thêëy thưng tin hổ chûa thêëy trûúác àố Sûå thânh cưng ca web site chng ta nhû mưåt hïå thưëng thưng tin sệ ch ëu àûúåc xấc àõnh búãi HÛÚÁNG DÊỴN XÊY DÛÅNG WEB SITE 25 hïå thưëng thưëng àố cên xûáng bao nhiïu vúái cấc mong mën ca àưåc giẫ Hïå thưëng húåp l cho phếp àưåc giẫ dûå àoấn àng võ trđ hổ tịm thêëy thưng tin hoồ cờỡn tũm Thửng tin ỷỳồc sựổp xùởp bựỗng hũnh ẫnh, dấn nhận, àûúåc nhốm vâ phên loẩi nhêët quấn cho phếp àưåc giẫ múã rưång nhêån biïët tûâ cấc trang àậ xem vâo cấc trang múái lẩ àưëi vúái hổ Nïëu chng ta lâm àưåc giẫ lẩc lưëi vúái mưåt cêëu trc khưng húåp l, dïỵ hiïíu, àưåc giẫ sệ bõ thêët vổng liïn miïn búãi cấc khố khùn tịm thưng tin Àûâng nïn xêy dûång mưåt web site nhû sau: Chûác nùng Sau àậ tẩo nïn web site, chng ta nïn phên tđch tđnh thêím m ca nố, vâ tđnh thûåc tïë cng nhû tđnh hiïåu quẫ ca cẫ cú cêëu hïå thưëng Chng ta chổn cêëu trc hïå thưëng nâo cho web site khưng quan trổng, quan trổng lâ thiïët kïë web site thđch hỳồp, cờn bựỗng giỷọa cờởu truỏc vaõ quan hùồ cuóa menu hay cấc trang "homepage" vúái cấc trang nưåi dung àưåc lêåp, cấc àưì hoẩ liïn kïët, tâi liïåu Mc àđch lâ àïí xêy dûång mưåt hïå thưëng phên cêëp cuãa menu, trang web cho tûå nhiïn àöëi vúái àưåc giẫ, khưng gêy trúã ngẩi hóåc lâm lng tng àổc web site Cấc web site quấ nưng, chó cố mưåt mûác liïn kïët, u thấc vâo cấc trang menu nùång nïì mâ sau mưåt thúâi gian sệ giưëng nhû mưåt múá hưỵn àưån cấc thưng tin khưng liïn quan àïën nhau, àûúåc liïåt kï khöng theo möåt trêåt tûå nâo cẫ: HÛÚÁNG DÊỴN XÊY DÛÅNG WEB SITE 26 Hïå thưëng menu lẩi cố thïí quấ sêu, cêët giêëu thưng tin dûúái nhiïìu lúáp menu: Cấc Gopher site lâ vđ d àiïín hịnh cho nhûäng bêët tiïån ca cấc menu lưìng nhau, núi mâ chng ta àưi phẫi múã nhiïìu thû mc trûúác chng ta gùåp cấc tâi liïåu Menu mêët giấ trõ chng khưng chuín tẫi tûâ àïën liïn kïët; cấc trang menu dỷồa trùn danh saỏch, bựỗng chỷọ coỏ thùớ taói rờởt nhiïìu liïn kïët mâ khưng dịm sêu àưåc giẫ hay bùỉt hổ cån mân hịnh qua mưåt danh sấch dâi dùåc Bùỉt àưåc giẫ phẫi àõnh võ qua nhiïìu mûác menu lưìng trûúác àổc àûúåc thưng tin lâ trổc tûác àưåc giẫ vâ khưng cêìn thiïët Nïëu web site phaỏt triùớn nhanh, sỷồ cờn bựỗng caỏc menu vaõ trang web lâ rêët cêìn thiïët Cấc phẫn hưìi ca àưåc giẫ (vâ sûå phên tđch viïåc sûã dng web site) cố thïí gip chng ta quët àõnh àûúåc cêëu trc web site cố côn thđch húåp khưng, hay cố phêìn nâo thiïët kïë kếm khưng.Cấc tâi liïåu phûác têåp àôi hỗi sûå phên bưí menu sêu, nhûng àưåc giẫ lẩi khưng bao giúâ mën vâo cấc trang lẩi cấc trang toân menu nïëu cố khẫ nùng truy nhêåp trûåc tiïëp Mc tiïu lâ tẩo mưåt cêy phên lúáp thđch húåp cố khẫ nùng truy nhêåp thưng tin nhanh, vâ gip àưåc giẫ hiïíu àûúåc thưng tin àûúåc tưí chûác nhû thïë nâo HÛÚÁNG DÊỴN XÊY DÛÅNG WEB SITE 27 Cêëu trc site Nïëu bẩn lâ ngûúâi quan têm, ch àïën World Wide Web, bẩn thêåt khố thoất khỗi dđnh dấng àïën hypertext, hypermedia Ngây nay, chïë bẫn tđnh àêìy ùỉp nghơ k qúåc vïì viïåc thửng tin trùn web coỏ thùớ bựỗng caỏch naõo oỏ liïn kïët mổi cấi vúái Vúái gúåi nây, bẩn cố thïí bỗ qua mưåt nhûäng thấch thûác lúán nhêët ca viïåc trịnh bây thưng tin - àùåt thưng tin vâo trêåt tûå logic nhû thïë nâo vâ tẩo mưåt web site dïỵ hiïíu, àấng quan têm cho àưåc giẫ Khưng cố gị xa sûå thêåt cẫ Nïëu chng ta chó cố tûúãng mú hưì vïì cấch thûác mưåt phêìn web site liïn quan àïën phêìn khấc, nïëu chng ta khưng cố mưåt cấi nhịn tưíng thïí hóåc thûác rộ râng vïì tưí chûác, àưåc giẫ ca chng ta sệ súám biïët à, vâ àai àa sưë hổ sệ bỗ ài àïí tịm thưng tin khấc tưët hún Sûå nưëi tiïëp Cấch àún giẫn nhêët àïí hïå thưëng thưng tin lâ theo dậy, vúái nố chng ta cố thïí hiïín thõ thưng tin mưåt cấch tìn tûå Thưng tin sệ tiïëp nưëi nhû mưåt bẫn tûúâng thåt, theo thúâi gian, hóåc sûå sùỉp xïëp logic nố lâ tûúãng cho sûå lån bân nưëi tiïëp Sùỉp xïëp tìn tûå cố thïí theo thûá tûå thúâi gian, vđ d nhû mưåt chỵi logic cấc ch àïì àûúåc phất triïín tûâ tưíng quất àïën c thïí, hóåc cng cố thïí theo thûá tûå abc, nhû cấc chó sưë, tûå àiïín bấch khoa, tûâ àiïín thåt ngûä Tuy nhiïn, cấch tưí chûác nây chó thđch húåp vúái cấc web site nhỗ (hóåc cấc danh sấch cêëu trc nhỷ sửở), caỏc chuửợi caõng daõi HNG DấẻN XấY DÛÅNG WEB SITE 28 câng trúã nïn phûác tẩp hún, vâ àố câng cêìn cố cêëu trc hún àïí vêỵn dûä àûúåc tđnh dïỵ hiïíu Nhiïìu web site lúán vêỵn côn àûúåc tưí chûác kiïíu nưëi tiïëp, nhûng mưỵi trang chỵi chđnh cố thïí cố mưåt hay nhiïìu trang nối ngoâi àïì, thưng tin chen giûäa, hóåc cấc liïn kïët àïën cấc web site khấc Ư lûúái Nhiïìu bẫn hûúáng dêỵn, danh sấch cấc khoấ hổc ca trûúâng àẩi hổc hóåc cấc giẫi nghơa cho cấc trûúâng húåp k thåt àûúåc tưí chûác tưët nhêët theo phûúng thûác lûúái Nố lâ cấch tưët àïí tûúng quan cấc biïën sưë nhû sûå kiïån, cưng nghïå, vùn hoấ, Àïí thânh cưng, tûâng àún võ riïng biïåt lûúái nhêët àõnh phẫi cố cng cêëu trc cho cấc ch àïì lúán vâ nhỗ Cấc ch àïì thûúâng khưng cố sûå phên cêëp vïì mûác quan trổng Vđ d, "TCP/IP" cng quan trổng khưng hún, khưng kếm so vúái "IPX/SPX", vêåy cẫ hai mư tẫ nïn cố cng cêëu trc Nhû vêåy àưåc giẫ cố thïí ài tiïëp (dổc xëng lûúái) àïí àổc diïỵn giẫi vïì "TCP/IP", hay ài ngang (i ngang lỷỳỏi) bựỗng caỏch oồc phờỡn "packet" cuóa caó hai ch àïì TCP/IP vâ IPX/SPX Cố àiïìu khưng hay lâ tưí chûác lûúái cố thïí khố hiïíu vúái àưåc giẫ chûâng nâo àưåc giẫ xấc àõnh àûúåc mưëi liïn quan giûäa cấc loẩi thưng tin Nhûng nố rêët tưët vúái cấc àưåc giẫ cố kinh nghiïåm, nhûäng ngûúâi àậ cố sùén kiïën thûác vïì ch àïì vâ hïå thưëng ca nố Cấc sú àưì tưíng quất cố thïí rêët hûäu đch àưëi vúái cấc site kiïíu lûúái HÛÚÁNG DÊỴN XÊY DÛÅNG WEB SITE 29 Phên cêëp Sûå phên cêëp thưng tin lâ mưåt nhûäng cấch tưët nhêët àïí tưí chûác cấc khưëi thưng tin phûác húåp Sùỉp xïëp cố phên cêëp àùåc biïåt thđch húåp cho cấc web site, vị cấc web site ln àûúåc thûåc hiïån theo cấch rệ nhấnh tûâ mưåt trang ch nhêët Àa sưë àưåc giẫ quen thåc vúái cấc biïíu àưì phên cêëp, vâ cấc chó d sệ trúã nïn dïỵ hiïíu hún Mưåt tưí chûác phên cêëp cng tấc àưång cố đch àïën bẫn thên viïåc phên tđch nưåi dung web site sûå phên cêëp chó hoẩt àưång hiïåu quẫ chng ta àậ tưí chûác hoân hẫo nưåi dng ca chng ta Do biïíu àưì phên cêëp rêët giưëng àïën cêëu trc ca cấc doanh nghiïåp, viïån, àưåc giẫ dïỵ dâng xêy dûång mư hịnh l trđ ca cẫ web site: Web (mẩng nhïån) Cêëu trc tưí chûác giưëng mẩng nhïån u cêìu đt hẩn chïë cho viïåc sûã dng mêỵu thưng tin Mc àđch thûúâng cho tûúãng liïn kïët giưëng vâ tûå do, núi mâ àưåc giẫ ài theo sûå quan têm ca hổ mưåt mư hịnh tûå khấm phấ, tûå tû tûúãng àưëi vúái tûâng àưåc giẫ àïën web site Mư hịnh web site nây àêìy rêỵy cấc liïn kïët àïën cấc tâi liïåu úã web site àố cng nhû trïn toân World Wide Web Mc àđch lâ khai thấc triïåt àïí nùng lûåc ca web viïåc liïn kïët vâ kïët húåp, vêåy cấc cêëu trc theo kiïíu mẩng nhïån nây rêët dïỵ phất triïín thânh mưåt múá hưỵn àưån, lưån xưån ca cấc khưëi thưng tin Cng rêët trúá trïu, cấc web cố tưí chûác lẩi thûúâng cố cêëu trc phi thûåc tïë nhêët àưëi vúái cấc web site, vị nố rêët khố hiïíu, dûå àoấn àưëi vúái àưåc giẫ Cấc web lâm viïåc tưët nhêët cho cấc site nhỗ, cố nhiïìu danh sấch liïn kïët, nhùỉm vâo cấc àưåc giẫ chun nghiïåp hóåc trịnh àưå cao, nhûäng àưåc giẫ tịm kiïëm nhûäng kiïën thûác chun sêu HÛÚÁNG DÊỴN XÊY DÛÅNG WEB SITE 30 Kïët lån Àa sưë cấc web site phûác tẩp àïìu sûã dng cẫ bưën kiïíu cêëu trc thưng tin trïn Ngoẩi trûâ cấc site mâ cố u cêìu khùỉt khe vïì viïåc phẫi hưỵ trúå cấc trang hiïín thõ nưëi tiïëp, àưåc giẫ ca chng ta thđch sûã dng cấc web site theo kiïíu tûå nhû "mẩng nhïån", nhû àa sưë cấc sấch tra cûáu hay k thåt vêỵn hay sûã dng Tuy nhiïn, àiïìu nây cng khưng thấo gúä cho bẩn khỗi sûå cêìn thiïët phẫi hïå thưëng hoấ suy nghơ vâ trịnh bêìy nố mưåt cấch minh bẩch, nhêët quấn, cấi mâ sệ hưỵ trúå cho cấc mc àđch ca web site Sau àêy lâ biïíu àưì thïí hiïån mưëi tûúng quan giûäa bưën kiïíu cêëu trc vâ mc àđch, sûå phûác tẩp ca nưåi dung Cấc thânh phêìn ca site Cấc web site cố thïí vư cng àa dẩng vïì kiïíu cấch, nưåi dung, cấch tưí chûác, vâ mc àđch, nhûng têët cẫ cấc web site àïìu àûúåc thiïët kïë àïí thûåc hiïån chûác nùng ca chng lâ cấc ngìn tâi ngun cng chia sễ nhûäng àùåc àiïím cú bẫn HÛÚÁNG DÊỴN XÊY DÛÅNG WEB SITE 31 Trang ch (Home Page) Têët cẫ cấc web site àïìu àûúåc thiïët lêåp quanh "home page" giûä nhiïåm vuå nhû möåt àiïím xët phất àïën cấc trang web phûác tẩp khấc web site Trong hïå thöëng phên cêëp, trang chuã chiïëm võ trđ trïn àónh ca sú àưì URL WWW ca trang ch cng lâ àõa chó web mâ chng ta sûã dng àïí hûúáng dêỵn àưåc giẫ àïën vúái web site cuãa chuáng ta, vaâ nhûäng nùm túái àõa chó ca trang ch quan trổng cng nhû àõa chó nhâ riïng hay àõa chó ca mưåt doanh nghiïåp Àêìu trang ch sệ lâ cấi àêìu tiïn àưåc giẫ nhòn thêëy truy nhêåp àïën web site cuãa chuáng ta, àố trang ch àûúåc thiïët kïë thđch húåp lâ àiïìu kiïån cú bẫn àïí web site thânh cưng Chiïën lûúåc thiïët kïë trang chuã rêët biïën hoaá, dûåa trïn chûác nùng vâ u cêìu ca cấc àưåc giẫ àùåc trûng cuãa ûeb site, muåc àñch cuãa web site vâ cng ph thåc vâo tđnh chêët, sûå phûác tẩp ca toân bưå web site Menu àưì hoẩ hay vùn bẫn Quët àõnh cấch bưë trđ cú bẫn nhêët cho trang ch liïn quan àïën viïåc sûã dng àưì hoẩ nhû thïë nâo trïn trang web Àa sưë cấc trang ch ca cấc doanh nghiïåp, viïån hay trûúâng hiïín thõ đt nhêët mưåt ẫnh nhỗ (banner) trïn àêìu trang, vâ trïn cấc trang thûúng mẩi, xu hûúáng lẩi lâ ẫnh àưì hoẩ toân trang, phûác tẩp, àûúåc xêy dûång tûâ cấc menu thay àưíi liïn tc tẩo nïn cẫm giấc nhû cấc trang multimedia ca CD-ROM Trang web nhiïìu ẫnh àưì hoẩ cố thïí cố hiïåu quẫ àïí gêy sûå ch ca àưåc giẫ, nhûng lẩi tưën thúâi gian nẩp xëng, àùåc biïåt àưåc giẫ kïët nưëi vúái Internet qua modem hay mẩng trc tưëc àưå thêëp Ngay cẫ àưåc giẫ truy nhêåp web site vúái tưëc àưå Ethernet (10 Mbps), cấc menu àưì hoẩ cng chêåm hún danh saách caác liïn kïët trïn cú súã text àïën 10 lêìn Ai lâ àưåc giẫ ca trang ch? Viïåc phên cấch giûäa cấc trang ch trang trđ àưì hoẩ hêëp dêỵn, nẩp xëng chêåm vúái cấc trang text khưng cht thú mưång, nhûng lẩi nẩp nhanh àậ phẫn ấnh sûå cêìn thiïët phên biïåt sûå khấc biïåt àưëi HÛÚÁNG DÊỴN XÊY DÛÅNG WEB SITE 32 tûúång àưåc giẫ cng nhu cêìu ca hổ Mc àđch ca àa sưë web site lâ chuìn tẫi thưng tin nưåi tẩi (cho sinh viïn, nhên viïn vâ cấc khấch hâng) vâ giao thiïåp vúái cấc khấch hâng quan trổng, nhûng mưåt maket àûúåc thiïët kïë cêín thêån khưng chó múã rưång khaó nựng cuóa mửồt maõn hũnh vựn phoõng Bựỗng caỏch giûä ẫnh àưì hoẩ vûâa phẫi vïì kđch thûúác, trang web àûúåc nẩp xëng khưng chêåm lùỉm mâ vêỵn cố menu àưì hoẩ Àûúåc lâm nhỗ tûâ trang ch lêëy tûâ web cuãa www.kodak.com Trang chuã cuãa W3C khaá àún giẫn, ch ëu lâ menu text cung cêëp mưåt t lïå àêìy hiïåu quẫ giûäa sưë kïët nưëi vúái kđch thûúác trang, nhûng vúái mưåt giao diïån thìn khiïët Trang web nẩp nhanh vâ àûúåc thiïët kïë thđch húåp cho cấc àưåc giẫ web àùåc biïåt, nhûng lẩi khưng hêëp dêỵn àưëi vúái cấc àưåc giẫ bịnh thûúâng: Àûúåc lâm nhỗ tûâ trang ch tẩi www.w3.org/pub/WWW/ HÛÚÁNG DÊỴN XÊY DÛÅNG WEB SITE 33 Àûâng lûåa chổn - hậy sûã dng cẫ hai Cấch tưët nhêët àấp ûáng àôi hỗi ca cẫ àưåc giẫ ngêỵu nhiïn vâ àưåc giẫ thûúâng xun, u cêìu cao lâ cung cêëp cẫ cấc trịnh bây thay thïë ca web site Mưåt cấch tiïëp cêån lâ cung cêëp mưåt trang ch àêìy êën tûúång cho cấc àưåc giẫ chung, nhûng cng cố mưåt trang ch thay thïë, ch ëu lâ text, ch trổng vïì tưëc àưå truy nhêåp thưng tin qua cấc menu chi tiïët Cấch tiïëp cêån khấc lâ sûã dng banner àưì hoẩ trïn àêìu trang, sau àố lâ cấc liïn kïët text Web site "Thomas" ca Library of Congress phẫn ấnh cẫ hai cấch tiïëp cêån, vúái banner àưì hoẩ vûâa phẫi vâ cấc liïn kïët phong ph, tưí chûác tưët Àûúåc lâm tûâ ẫnh tẩi web site: http://thomas.loc.gov Thúâi gian quẫn l Nhiïìu web site cêìn àûúåc cêåp nhêåt thûúâng xun àïí thưng tin khưng bõ c rđch Nhûng khưng phẫi tûå nhiïn mâ àưåc giẫ cẫm nhêån àûúåc thưng tin múái nïëu chng ta khưng bỗ cưng sûác àïí lâm cho àưåc giẫ biïët àïën nố Nïëu mưåt chûác nùng nâo àố àûúåc cêåp nhêåt, chng ta nïn àùåt mưåt k hiïåu "Múái" lïn cẩnh nố Chng ta cng nïn ghi thúâi gian lïn tûâng trang web, caã thúâi gian cêåp nhêåt àïí àưåc giẫ àûúåc àẫm bẫo lâ nhêån thöng tin múái nhêët Tuy nhiïn, nïëu web site cuãa chng ta phûác tẩp, nhiïìu mûác thưng tin, trẫi hâng chc (thêåm trđ hâng trùm, nghịn) trang web, tưët hún hïët lâ chng ta nïn lâm mưåt trang "Cố gò múái - What's New" àûúåc thiïët kïë àùåc biïåt dânh cho viïåc thưng bấo cho àưåc giẫ sûå thay àưíi trïn web site HÛÚÁNG DÊỴN XÊY DÛÅNG WEB SITE 34 Trang ch, menu vâ cấc submenu Khi web site cong nhỗ, cố thïí chng ta chó cêìn mưåt đt trang menu àïí àưåc giẫ ài tiïëp tûâ danh sấch cấc ch àïì chung Trong cấc web site lúán, phûác tẩp vúái hâng chc ch àïì, thị khưng thûåc tïë àûa cho àưåc giẫ mưåt trang ch vúái hâng tấ liïn kïët - mưåt trang quấ dâi àïí nẩp xëng, vâ cấc trang nây sệ lâm nẫn lông àưåc giẫ Mưỵi submenu lúán cố thïí trúã thânh mưåt trang ch nhỗ cho khu vûåc àố ca web site Àưëi vúái cấc menu chi tiïët, àùåc biïåt chng ta cố thïí khuën khđch cấc àưåc giẫ thûúâng xun kïët nưëi trûåc tiïëp vâo cấc submenu web site Khi àố, cấc submenu nây cố thïí trúã thânh cấc trang ch dânh riïng cho cấc nhốm àưåc giẫ nhêët àõnh Chó cêìn àẫm bẫo lâ trïn tûâng submenu, chng ta thïm cấc liïn kïët cú bẫn àïn cấc khu vûåc khấc ca web site, vâ quan trổng nhêët lâ, thïm liïn kïët àïën trang ch hay menu chđnh trïn mổi trang web ca chng ta Bẫn kï "cấc site liïn quan khấc" World Wide Web thay àưíi nhanh chống àïën nưỵi cẫ cấc dõch v tịm kiïëm web nhû Yahoo cng chó lâ mưåt phêìn thưng tin cố thïí truy nhêåp trïn web Thưng thûúâng, têåp húåp àêìu tiïn ca cấc liïn kïët xêy dûång web site lâ bưå sûu têìm cấc web site ûa thđch, cố liïn quan àïën cưng viïåc, nghïì nghiïåp hay súã thđch cấc nhên Tuy nhiïn, caác web site cuãa caác doanh nghiïåp lúán, viïån thị trang tham khẫo àûúåc biïn têåp tưët cố thïí lẩi lâ trang cố giấ trõ nhêët, lâ ngìn tâi ngun àûúåc sûã dng nhiïìu nhêët web site Thû viïån, ph lc, chó sưë Khấi niïåm tâi liïåu, vùn bẫn mưi trûúâng àiïån tûã nhû trang web thûúâng linh àưång, vâ viïåc xët bẫn àiïån tûã vïì mùåt logic, kinh tïë àậ tẩo khẫ nùng cung cêëp nhiïìu thưng tin hún cho àưåc giẫ mâ khưng phẫi trẫ giấ nhû tâi liïåu giêëy Àïí lâm mưåt bẫn bấo cấo nhên sûå trïn giêëy, chng ta cêìn in bẫn tûâng nhên sûå mưåt Giấ cẫ vâ thûåc tïë chó àõnh bẫn bấo cấo phẫi gùỉn gổn sc tđch, khưng cố nhiïìu thưng tin hưỵ trúå hay ph lc Nhûäng hẩn chïë nây khưng côn HÛÚÁNG DÊỴN XÊY DÛÅNG WEB SITE 35 àưëi vúái cấc trang web, bïn cẩnh phêìn chđnh ca bẫn bấo cấo, chng ta cố thïí thïm danh sấch cấc ngìn thưng tin cêìn thiïët khấc Thû mc, ph lc, tûâ àiïín thưng tin cố thïí to lúán àưì sưå àïí cố thïí ài kêm vúái bẫn bấo cấo, nhûng cố thïí àùåt lïn web, tẩo àiïìu kiïån cho cấc àưåc giẫ khấc cố thïí tịm hiïíu mâ khưng cêìn àổc qua bẫn bấo cấo cố cẫ nhûäng phêìn khưng cêìn thiïët vúái hổ Cấc vêën àïì thûúâng gùåp - cấc trang FAQ Web vâ mưi trûúâng trïn cú súã web àậ múã mưåt hổc viïån àún nhêët vư song, àố lâ trang FAQ, núi mâ cấc vêën àïì, cêu hỗi thûúâng xẫy tûâ àưåc giẫ àûúåc liïåt kï cng cấc cêu trẫ lúâi Cấc trang web FAQ l tûúãng cho viïåc thiïët kïë web site hưỵ trúå, cung cêëp thưng tin nhốm lâm viïåc, cho nưåi bưå doanh nghiïåp Vỳỏi mửồt trang FAQ ỷỳồc thiùởt kùở tửởt, bựỗng caỏch tham chiïëu àưåc giẫ àïën àố, chng ta cố thïí lâm cho àưåc giẫ hiïíu thưng tin vâ cấc dõch vuå chuáng ta cung cêëp qua web site Trang FAQ cng cố thïí giấm thiïíu nhên sûå tiïu tưën vâo viïåc hưỵ trúå khấch hâng, nhûäng ngûúâi bịnh thûúâng chó trẫ lúâi cấc cêìu hỗi lùåp lẩi, thûúâng k ca khấch hâng, àưåc giẫ Thiïët kïë Intranet Àa sưë cấc web site àåc thiïët kïë cho cấc àưåc giẫ hổc viïån, cưng ty, vâ khưng cung cêëp ngoâi thïë giúái World Wide Web Cấc site intranet chia sễ cng cưng nghïå vúái cấc site àûúåc thiïët kïë cho àưåc giẫ web trïn Internet, vêåy sûå thiïët kïë vâ nưåi dung ca intranet nïn phẫn ấnh àûúåc sûå thc àêíy rêët khấc ca cấc àưåc giẫ intranet Caỏc site bùn ngoaõi Caỏc site bùn ngoaõi thỷỳõng nhựỗm àïën viïåc thu ht àưåc giẫ Mc àđch chung nhêët lâ nêng cao thúâi gian truy nhêåp, dêỵn dùỉt àưåc giẫ vâo sêu site vâ àưíi lẩi cho sûå tịm hiïíu àưåc giẫ lâ thưng tin hêëp dêỵn, giẫi trđ Trong cấc web site bïn ngoâi, cấi cêìn gấnh vấc lâ àưåc giẫ đt cố àưång lûåc àïí lûu lẩi, vêåy phẫi ln thu ht àûúåc sûå ch yỏ bựỗng aónh ửỡ hoaồ eồp, thửi thuỏc hoồ tũm hiïíu khấm phấ web site HÛÚÁNG DÊỴN XÊY DÛÅNG WEB SITE 36 Caác site bïn Caác intranet site thânh cưng thu thêåp nhiïìu thưng tin hûäu đch, tưí chûác nố vâo cấc hïå thưëng logic vâ cung cêëp nố mưåt cấch thûác cố hiïåu quẫ Chng ta khưng thïí mong mën àưåc giẫ intranet nêën nấ trïn cấc trịnh duåt web hay lng tng vúái viïåc khưng thïí tịm thêëy cấi hổ tịm, hóåc chó dẩo chúi trïn mẩng cc bưå mâ khưng giẫi quët àûúåc viïåc gị Hậy àïí àưåc giẫ (trong trûúâng húåp nây lâ cấc nhên viïn, hổc viïn, ) nhêån àûúåc cấi hổ cêìn lêëy nhanh chống rưìi àïí hổ ài tiïëp Cấc tiïu chín thiïët kïë Cấc Internet vâ intranet site ca Sun Microsystem lâ cấc mư hịnh ca viïåc thiïët kïë web vïì viïåc nhêët quấn, tiïëp cêån theo chiïìu sêu Caỏc cờu hoói thờớm tra rựỗng caỏc nhờn viïn ca Sun trung bịnh àổc 12 trang intranet mưỵi ngây, vâ khoẫng sub-site intranet múái mưỵi tìn Jakob Nielsen, chuyïn gia thiïët kïë giao diïån ngûúâi duâng cuãa Sun, ỷỳỏc tủnh rựỗng viùồc thiùởt kùở laồi giao diùồn Intranet ca Sun, cố thïí tiïët kiïåm cho mưỵi nhên viïn pht tìn thưng qua cấc giao diïån chín vâ cấc ûáng dng thưëng nhêët toân cưng ty Tưíng sưë thúâi gian nhên viïn ca Sun tiïët kiïåm cố thïí lïn àïën 10 triïåu $ mưỵi nùm, nhúâ trấnh àûúåc cấc viïåc vư đch, nêng cao hiïåu quẫ mưỵi nhên viïn sûã dng intranet ca cưng ty Cấc tiïu chín thiïët kïë Têët cẫ cấc àún võ ûáng dng intranet àïìu cố nhûäng àưång lûåc vïì xậ hưåi vâ kinh tïë àïí àïí phất triïín vâ truìn bấ cấc kinh nghiïåm vïì thiïët kïë cấc web site nưåi bưå vâ ngìn thưng tin ca hổ Nhûng cng cố nhiïìu vêën àïì vêën àïì sinh cấc nhốm, cấ nhên muốon cố quìn àûúåc thiïët kïë vâ xët bẫn theo mën, vâ thûúâng lâ cố kinh nghiïåm vâ thẩo sûã dng hún lâ quẫn l nố Cấc nhốm sûã dng web nhiïìu nùm cng cố sûå àêìu tû àấng kïí vâo nhûäng thiïët kïë ca chđnh hổ, vâ sệ rêët miïỵn cûúäng nïëu phẫi thay àưíi Cấc quẫn trõ viïn hïå thưëng lẩi thûúâng eo hểp vïì tâi chđnh àïí viïët cấc HÛÚÁNG DÊỴN XÊY DÛÅNG WEB SITE 37 bẫn hûúáng dêỵn sûã dng, hûúáng dêỵn thiïët kïë vâ thc àêíy àûúåc cấc phông ban hânh chđnh ban hânh chng Khưng cố mưåt tiïu chín chung mang tđnh qëc gia hay qëc tïë vïì cấi gị lâ phêìn tûã lâm nïn mưåt web site tưët câng lâm cho vêën àïì trúã nïìn phûác tẩp hún Thiïët kïë coi trổng ngûúâi àổc Danh sấch cấc vêën àïì àûúåc nïu trïn rêët quen thåc vúái mổi webmaster, vâ cho bêët cûá mën àậ tûâng ngưìi ban chêëp haânh Intranet, Web site Àêëy laâ nhûäng lyá lúán àïí chùèng phẫi lâm gị cẫ, cẫ viïåc bỗ qua nhên tưë quan trổng nhêët ca bêët cûá mưåt intranet nâo: ngûúâi sûã dng Khưng cố sûå thiïët kïë cêín trổng, thưëng nhêët, ngûúâi sûã dng sệ lẩc vâo mï cung, khưng cố hiïåu quẫ, cng khưng cố cú hưåi àïí thu lúåi tûâ cưng nghïå intranet Nïëu chng ta chổn cấch tiïëp cêån coi ngûúâi sûã dng lâ trung têm ca mổi thiïët kïë, lúåi thïë ca giao diïån chín, thiïët kïë nhêët quấn lâ rộ râng vâ nố sệ thuët phc àûúåc cấc súã thđch àùåc biïåt ca cấc bưå phêån, cấ nhên tham gia Chng ta nïn ln nhúá mưåt àiïìu lâ nïëu mưåt ngûúâi sûã dng àùåc trûng ca intranet thêëy nố hưỵn àưån hún lâ thêëy mưåt ngìn thưng tin hûäu đch thị sệ chùèng cố mưåt thu lúåi àûúåc tûâ intranet àố cẫ Khưng cố tiïu chín thiïët kïë rộ râng, intranet sệ phất triïín thânh têåp húåp cấc trang lưån xưån, chùỉp vấ - lc thị thiïët kïë rêët tưët, lc lẩi thẫm hẩi vư cng, vâ têët cẫ cêëu thânh mưåt hïå thưëng rúâi rẩc hay hoân toân tï liïåt Thiïëu tiïu chín thiïët kïë cng giúái hẩn viïåc sûã dng intranet phẫi tn th hâng loẩt qui tùỉc phûác tẩp àưëi vúái ngûúâi dng múái mën phất triïín cấc site intranet, nhûng lẩi phẫi àưëi diïån vúái cấc cưng viïåc nhû phất triïín àưì hoẩ, thiïët kïë giao diïån thay vị àún giẫn chó ấp dng nhûäng cấi àậ cố