Phải xuất trình giấy tờ tuỳ thân như: Nếu không phải là phụ huynh của trường thì phải xuất trình CMND, giấy mời, nếu công dân không trực tiếp đến thì có thể uỷ quyền cho người đại diện h[r]
(1)NỘI QUY TIẾP CÔNG DÂN
CỦA TRƯỜNG MẦM NON THỊ TRẤN ĐOAN HÙNG
Công dân đến trường mầm non Thị trấn Đoan Hùng để khiếu nại, tố cáo kiến nghị, phản ánh, cán tiếp công dân phải thực quy định sau đây:
I NGƯỜI ĐẾN KHIẾU NẠI, TỐ CÁO, PHẢN ÁNH, KIẾN NGHỊ CÓ QUYỀN, NGHĨA VỤ:
1 Phải xuất trình giấy tờ tuỳ thân như: Nếu khơng phải phụ huynh trường phải xuất trình CMND, giấy mời, cơng dân khơng trực tiếp đến uỷ quyền cho người đại diện hợp pháp theo quy định pháp luật, người phải có giấy uỷ quyền, có chứng nhận quan Nhà nước có thẩm quyền
2 Khơng mang theo loại vũ khí, dao, búa, chất nổ, chất độc, chất cháy Vào nhà trường phải giữ gìn trật tự, vệ sinh chung
3 Phải nghiêm chỉnh tuân thủ nội quy tiếp công dân hướng dẫn cán tiếp công dân
4 Trình bày trung thực việc, cung cấp tài liệu liên quan đến khiếu nại, tố cáo có u cầu
5 Ký xác nhận nội dung trình bày
6 Trường hợp có nhiều người đến nơi tiếp cơng dân để khiếu nại, tố cáo nội dung phải cử đại diện để trình bày với cán tiếp cơng dân
7 Được hướng dẫn, giải thích, trả lời nội dung trình bày Được quyền khiếu nại, tố cáo với thủ trưởng trực tiếp người tiếp cơng dân họ có việc làm sai trái, gây cản trở, phiền hà, sách nhiễu làm nhiệm vụ
9 Đối với trường hợp tố cáo, yêu cầu giữ bí mật họ, tên, địa người tố cáo
II CÁN BỘ TIẾP CƠNG DÂN CĨ NHIỆM VỤ, QUYỀN HẠN: Khi làm nhiệm vụ cán tiếp công dân phải mặc trang phục chỉnh tề, đeo thẻ công chức theo quy định, tự giới thiệu để người tiếp biết
2 Cán tiếp công dân tiếp cơng dân đến khiếu nại, tố cáo phịng tiếp công dân nhà trường, không tiếp nhà riêng
(2)4 Nếu khiếu nại, tố cáo có cứ, thẩm quyền quan phải giải tiếp nhận đơn, xử lý đơn theo quy định hành Những nội dung khiếu nại, tố cáo cần thiết phải yêu cầu công dân ký xác nhận Các tài liệu, giấy tờ liên quan đến việc khiếu nại, tố cáo công dân cung cấp tiếp nhận ghi biên nhận đầy đủ
5 Nếu khiếu nại không thuộc thẩm quyền quan hướng dẫn đến quan có thẩm quyền giải
6 Nếu khiếu nại, tố cáo quan có thẩm quyền xem xét có văn định giải sách, pháp luật cần trả lời rõ yêu cầu công dân chấp hành
7 Từ chối không tiếp trường hợp kiểm tra, xác minh, xem xét có định kết luận giải quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật trả lời đầy đủ cho đương
8 Từ chối không tiếp người tình trạng say rượu, tâm thần người vi phạm quy chế, nôi quy nơi tiếp công dân
9 u cầu cơng dân trình bày đầy đủ, rõ ràng nội dung khiếu nại, tố cáo, lý yêu cầu giải quyết, cung cấp tài liệu chứng liên quan đến khiếu nại, tố cáo
Trường hợp cơng dân trình bày miệng khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh thấy cần thiết yêu cầu viết thành văn ký tên xác nhận
III THỜI GIAN TIẾP CƠNG DÂN:
- Cán tiếp cơng dân làm việc vào chiều thứ thứ hàng tuần giừo hành
* Thời gian tiếp: - Từ 14 đến 16 VI ĐỊA ĐIỂM TIẾP DÂN.
Phòng họp trường mầm non thị trấn Đoan Hùng