Luận văn thạc sĩ quản lý nhân lực tại công ty cổ phần minh việt toàn cầu​

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LÊ HỮU THUẬN QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN MINH VIỆT TỒN CẦU LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG Hà Nội – 2020 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ LÊ HỮU THUẬN QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MINH VIỆT TOÀN CẦU Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60340410 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: XÁC NHẬN CỦA XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CÁN BỘ HƯỚNG DẪN CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội - 2020 ỜI C Đ N ới Tôi ớng dẫn c a Thầ N ệ GS.TS P H Đ ờng , ấ ậ ự, H C ổ á ố r ràng õ Mọi tham khảo dùng luậ ề c trích dẫn nguồn gốc Các ực nội dung nghiên c u k t nêu luậ c công bố cơng trình khác Tả Hữ T ƠN ỜI CẢ ậ Đề CổP ầ M VệT ề ời ệ H ự ự ẫ C ậ , ự C ả Đờ :“Qả ậ Cầ , T GS.TS P ề Gả ều thời gian, tậ , ầ á, , ắ Tầ T , ĐHK T -Đ ệ ọ Qố ớng dẫn tơi suốt q trình làm luậ ẫ Xin g i lời n thầy giáo, cô giáo Kinh t trị, T Khoa Đ i học Kinh t - ĐHQG H Nộ ậ ớng c dẫn, truyề t ki n th suốt thời gian theo học, thực hoàn thành luậ ọ P Cầ H ề ọ L ả C ềự C ự , ệ ệ Cổ ị ầ M , ậ Vệ T ệ ậ ự ầ ậ Cố , ộ ộ , ọ ả ề ậ ệ , ố ậ T Hữ T ả NHM CC CT NHM CC C NHM C MỞ ĐẦU CHƯƠNG TỔNG QU N V LUẬN VÀ KINH NGHIỆM THỰC TIỄN V TRONG O NH NGHIỆP 1.1 Tổ 1.2 C 1.2.1 Một số khái niệm 1.2.2 Nội un 1.2.3 ti u 1.2.3 nh n tố 1.3 K ệ Công ty Cổ 1.3.2 Nh CHƯƠNG PHƯƠNG PH P NGHI N C 2.1 P 2.1.1 Thu thập 2.1.2 Thu thập 2.2 Cá 2.2.1 Phươn 2.2.2 Phươn n 2.2.3 Phươn 3.1 G 3.1.1 3.1.2 h sử ấu t 3.1.3 Kết qu c u 3.1.4 Th 3.2 T ự ầ 3.2.1 3.2.2 T ập kế hoạ h qu n 3.2.3 Ki m tr iệt To n 3.3 Đá 3.3.1 Nh n 3.3.2 Nh n 3.3.3 N u CHƯƠNG CHI N LƯỢC PHÁT TRI N V QU NL CẦU 4.1 C 4.2 P Cổ ầ M 4.2.1 Phươn 4.2.2 Mụ ti u t 4.2.3 Mụ ti u ụ th 4.3 G ả Vệ T Cầ 4.3.1 i i pháp ho n thiện x 4.3.2 i i pháp ho n thiện 4.3.3 i i pháp ho n thiện n kế hoạ h qu n nh n 73 n tá tu n ụn nh n 74 n tá o tạo, i n v phát tri n nh n 75 4.3.4 i i pháp ho n thiện tr 4.3.5 i i pháp ho n thiện x ươn v tạo ộn n m i trư n ho n i m việ o ộn 776 ho n i o ộn 77 4.3.6 i i pháp ho n thiện n tá ki m tr , iám sát n tá qu n nh n 78 K T LUẬN 80 DANH M C TÀI LIỆU THAM KH O 811 STT i STT ả ả ả ả ả ả 10 11 12 13 14 ả DANH MỤC SƠ ĐỒ STT ii ệ á ố ệ ố , ả NL, ; C ệ ; T ƣ 4.2 ƣơ Cổ p ầ V tTà P ươn g Đ ướng ệ ấ ầ ,C ố ẩ ắ ộ ự ấ ự ả ỗ ự ấ ý, ố ấ, ố , ấ ự ; có C ộ , ỗ ự C QLNL , ố ố ắ MVG ệ ấ , ố ệ , ộ ố, ả ĩ 72 , ự ả giao -N ố ấ ả MVG ị ấ , ả ị , t ự ẩ t C -X ẩ C ự; ị C ả C , ộ , ả, ả ự : Có c ộ chuyên môn - Tổ ự t ầ ầ t ằ â ả ọ ấ ả 4.2.3 ộ, ộ ộ ố ệ & uát t t ng NL ả ộ ộ , ậ ự ố ệ, 4.2.2 ả , ệ ệ:“T t ệ ả ự ầ ầ ự ệ ụ t ọ C ệ ố ; T ậ ự ả ;K ệ Công ty ấ - ằ ộ ự ự ệ ấ ệ ả ộ ả ộ , ệ ằ , ậ ộ NL ự ệ C ấ ả ộ ệ ộ ộ , ả ả , ắ ệ dài ề , ệ -H ậ ệ ộ ự N L ộ ằ ố ắ ỗ ự ệ ự, 4.3 G ả p V tTà p C ọ , t ả ự t C ộ ả â t Cổ p ầ Cầ 4.3 n t ự ầ ị , á , ầ ự ự -K á, , ty, ấ ệ ự , QLNL, C ộ ự á ả -T ự Pá , ị ố NL, ấ NL , QLNL ệ ỗ ổ ắ , ề , ầ ấ, , C ầ ệ ự ầ , ả , ự n ự , C n : -Tổ C ả un QLNL ệ MVG ầ ng kế QLNL n x C ộ ộ ộ ự QLNL 73 ả ấ , ắ NL P , ầ ị , -Đ C ộ ,ồ C n n t á C ự ự ả , : (i) Gá ả ầ ự C ệ, HCNS ề ề )P ố ỏ ; ề ự ị ố ầ ộ , ấ ệ P ự ố ự ẩ , ệ; ỏ ấ, á -N ): ộ ; NL, ấ ầ ầ ầ , ề HCNS: T ự ấ ự ( :C tình hình ớ Gá ự H ệ C ộ ;()Cá P ố ấ ;Đ ự ấ ;Tự P ty có trách ố C ệ ệ C , ắ ộ ệ , : ố ự.T , ị Gá C ộ ệ ầ công tác ệ ; ng n n MVG ộ ố ị ố , n , ả ầ -T ng tá t u NL C ề NL, C á NL, ả ả 4.3 ố ề công tác QLNL ề ệ ổ, ấ ố ố ố ệ ậ ị ả ộ( ệ ố 74 ả : (i) N ự P HCNS ầ w ệ Ngoài , ộ ,f ậ ả , ự ệ ệ ( )Nộ ố , , ả , ấ , C ệ ự ự ệ ằ ộ C ệ ự ầ ố ề á ng ph t tri n nhân lực ự C MVG , ệ ự ị , , ố C Gá ệ ỏ NL, au: Gá ự ộ, ề i d ự ộ ấ ầ ệ C uyên ự C MVG ầ ự ắ á -Tớ ỏ , tờ ề ự , iải ph p hoàn thiện công t c đào tạo 4.3.3 ộ ố ấ ề ố á ằ ị ấ á, … ự á ổ MVG khách quan ệ ấ ầ ệ, ầ ớ ầ ự ầ ầ ố ả ẳ C ấ , -N ả ệ, ầ ấ ỏ … ố ả , ả : ọ, ề ả -N C ệ ầ ầ ệ ( ) Cầ ệ ớ ố ề ố MVG ầ , ổ ị , ề NL ệầ ị ự C ầ ự ả 75 T -H , ộ ệ ịề ệ ề ị , ộ ệ ậ ệ ọ , , ỗ ự ả ệ ộ ộ, C ó ộ , ậ ề ự ộ ả - , ự ầ , ự ệ ả, C ả K ị ề , ằ ệ : ầ (2)P ỏ ả ọ ậ.N ả (3) á ả ả ỏ ề ả ệ ả ệ ả ề ố ệ ệ ị ỳ ố ệ ệ , ố ả , ầ ấ :N ằ , ị ệ ấ, ọ ề ớ, ầ -T ệ á ọ , , ả ọ ậ , ự ệ , ị :(1) Tắ ề ự -C ấ , ầ NL, ệ ố ộ, , ấ , ộ ỗ ự ề ộ ấ ầ -K ệ ộ ầ ầ ấ ổ , ự C ệ ị 76 4.3.4 nt nt ương v tạ ộng , T ộ ố, MVG C , N ề ậ Gá ộ, ự á ệ ố , ố ự ộ , ự ngwòi ớ,C ộ ộ ả ố MVG C ệ , ả C ộ, ị ộ ấ, á ộng ả ề ộ ệ ả khôn ngườ ầ ự ộ : , - Cầ ộ ộ ộ ộ ả C ả ấ, Công ty , ấ, ộ C ố ố ộ, , ự ộ ắ ự ấ , ự ố ,C ệ ề ấ ị ự ố á , ề ệ ầ ự MVG ệ ằ ng làm việc cho ng ệ C i lao động ố ố T ự ệ ọ ầ NL ệ NLĐ, ộ ộ NLĐ iải ph p hoàn thiện ây dựng môi tr Tờ ắ ộ ộ ệ ố ả 77 M V G ả ả ự C , ộ ả , ự 4.3 , ệ ố , C ự ệ ầ T công tác, -X ự ố , ộ ớố -C ệ -N ầ ả ự ệ ộ ố ệ ắ ự C : , ầ -T ệ ố ắ ố ố , ệ ấ ề , NLĐ ậ ấ QLNL ầ ẻ ệ ề ậ ĩ, ả ọ ộ ả ố ệ - ự , ắ ẳ ố ự -T ộ ề ọ ệ ổ ệ ọ ậ ổ ệ ễ , ộ ộ , ậ , á, á ộ ộ ỷ ọ ả ố ổ , , ộ ệ ậ , ự ệ ả, ậ, ệ , C ị ầ ệ, C , ấ ậ, , NLĐ ầ ệ , 436 n ệ , ả , ằ ề á -T ộ ựá ự , C ệ n t n ng tá k t ,gá sá t ng tá un n ệ Đ ả ộố , ộ á QLNL, C ầ : 78 -Cá , , ằ ầ ự ệ , á ầ , ả ả á.T á , - Công tác xuyên, , ầ á ầ , ả ự - ự ả C , NL; ệ á ị ị ộ ệ ả NL ầ môn , ố C á ề ầ QLNL ựố , , áP, UẬN Ế T ệ ọ ố ự quan tâm, 79 NL ộ ệ ự ộ - Công tác Gá ọ C , , , , ọ ự ậ ộ á :C , NLĐ ề , ; á , công tác QLNL ả ộ NL ầ ộ - Cầ ự ệ, ộ ệ -C ị ự á, ệ ,QLNL ệ Vệ N ề c ọ ấ ậ, , ấ ộ ầ ấ Q á C QLNL ự ậ ự C ộ ả (i) H ệ ự NL (iii) H ệ , NLĐ; ự ả ộ ệ ố , ự, ộ ả ấ , , ,á ả ự , , , ự , n viên (vi) H ộ ố QLNL 80 ệ ộ ả ự ề ấ Công ty MVG là: QLNL (ii) H ậ ộ , ả ộ ự ệ ệ ự NL (iv) T ệ : ả T ị ự MVG ự ấ QLNL, MVG ; ự ắ C ệ, , QLNL ậ á ả QLNL QLNL ầ , ,C (v) H ề ự ộ ố ễ ọ ả ả ả.Đ ệ ả ề ộ ả ệ ệ C ng ty ệ ộ , ệ ầ ự ự ả NL ấ C ả ệ, QLNL ệ, ệ á, ự ỏ ấ ậ QLNL ệ ấ, ệ ậ.C , ẫ NL ệ ệ á chuyên ả , ệ ấ, , Tầ Q FPT, L ậ Nộ Tầ Đ ọ P H ọ L TịM nhỏ v vừ H N v Nộ:T ễ phát tri n K N ễ Lậ Nộ N ễ lý H Nộ : N N ễ K N ọ ễ n 10 hiệp N Đ V T 5, ộC ọ Qố 11 P Hồ -Đ 12 Tầ thành viên Th Đọ K 13 N ễ tron ối Nộ:K 14 Đ Đ Nam NXB Khoa 15 C 2017 16 C kinh doanh 2017 17 C 2018 18 C kinh doanh 2018 19 C 2019 20 C kinh doanh 2019 82 H Ụ ỤC HIẾU HỎNG VẤN C NG T C QUẢN INH VIỆT T TẠIC NGT C Kính gửi : B Đ NHNỰC N CẦU ng t ã n Đồng Kính gửi: Các anh/ch ạo Phịng ban Tên tơi là: Lê H u Thuận Ch c v : Nhân viên kinh doanh Hiện nay, ự c s công tác quản lý nhân lực , ệ luậ t i Công ty Cổ phần Minh Việt Toàn Cầu trả lời số câu hỏi khảo sát nghiên c anh/chị tham gia có thêm số liệu ph c v cho việc ều tra ề tài Phần 1: Thông tin ƣời trả lời Họ tên: Tuổi: T ộ học vấn: Đ ị công tác, ch c danh: Đ ện tho i liên hệ: Phần 2: Phần câu hỏi khảo sát Anh/chị tích dấu lựa chọ thấ Ghi chú: M 1: H M 2: K M M 4: Đồ M 5: H 83 I.Đ ự ự ự II Đ Q C , N ự III Sự ò 1.C Q ị 84 ... HỌC KINH TẾ LÊ HỮU THUẬN QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MINH VIỆT TOÀN CẦU Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60340410 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG... Ban lãnh o Công ty trọng quan tâm, nhiên, Cơng ty Cổ phần Minh Việt Tồn cầ v a nhỏ quản lý nhân lực ng nhân lự qua việc thu hút gi ; ộ d ng nghiệp v , thi , ị với thực t Minh Việt Toàn cầu cần... m ệ ậ, ả ề ộ ệ.C ộ ự ắ ọ ệ ị ả ởá nhân viên 1.3 Kinh nghiệm thực tiễn quản lý nhân lực số doanh nghiệp g i ý cho Cơng ty C ph n inh iệt ồn C u v quản lý nhân lực n ng t t n u n n n ột số n ng