định vị thị trường

ĐỊNH ĐỊNH VỊ VỊ THỊ THỊ TRƯỜNG TRƯỜNG VÀ VÀ CÁC CÁC BƯỚC BƯỚC TRONG TRONG TIẾN TIẾN TRÌNH TRÌNH ĐỊNH ĐỊNH VỊ VỊ Định vị gì? • Định vị để tự xác định cho đồng thời nói cho người tiêu dùng (hay người sử dụng cuối cùng) biết, hiểu nhớ “tôi ai?”, “tôi đem lại lợi ích gì?”, “tơi có tương đồng / khác biệt với người khác?”, “lý để tin vào điều đó?” Thị trường gì? • Nơi tiêu thụ hàng hóa Thế định vị thị trường? • Định vị thị trường thiết kế sản phẩm hình ảnh doanh nghiệp nhằm chiếm vị trí đặc biệt có giá trị tâm trí khách hàng mục tiêu Định vị thị trường đòi hỏi doanh nghiệp phải định khuyếch trương điểm khác biệt điểm khác biệt giành cho khách hàng mục tiêu Ví dụ : • Ví dụ, định vị “Thời trang giới” chắn không nhằm đến quốc gia Hồi giáo với quy định khắt khe cách ăn mặc Hay, nói giả dụ, định vị “Ẩm thực thịt cầy” chắn phải loại trừ tín đồ Phật giáo khắp giới, vốn không phép ăn thịt cầy người dân nhiều nước khác Khi đó, thị trường mục tiêu (hay đối tượng nhắm đến) phải bớt hàng tỉ người, lại đối tượng khác quốc gia khác Định vị nào? Thông thường, chiến lược định vị phải bao gồm năm khía cạnh: • Một là: Xác định thị trường mục tiêu hay phân khúc thị trường (market segmentation) • Hai là: Phân tích thương hiệu cạnh tranh (competitive brand analysis) • Ba là: Xác định điểm tương đồng (points of parity) • Bốn là: Xác định điểm khác biệt (points of difference) • Năm là: Truyền thông (communication) Tại phải định vị thị trường? Có lí do: • Thứ nhất: trình nhận thức khách hàng Do khả nhận thức ghi nhớ thông tin người có hạn, phải có thơng điệp rõ ràng, xúc tích, gây ấn tượng với việc chào bán sản phẩm, dịch vụ có vị tốt có khả thâm nhập vào nhận thức khách hàng Tại phải định vị thị trường? • Thứ hai: yêu cầu tất yếu để cạnh tranh Một doanh nghiệp muốn tồn phát triển cần phải tạo sản phẩm có hình ảnh độc đáo khác biệt so với sản phẩm đối thủ cạnh tranh • Thứ ba: hiệu hoạt động truyền thông Cách tốt định vị Khi định vị tốt tạo ý khách hàng Các hoạt động trọng tâm chiến lược định vị Gồm hoạt động • Thứ nhất: Tạo hình ảnh cụ thể cho sản phẩm thương hiệu tâm trí khách hàng, mục tiêu • Thứ hai: Lựa chọn vị sản phẩm doanh nghiệp thị trường mục tiêu • Thứ ba: Tạo khác biệt cho sản phẩm thương hiệu Có nhóm cơng cụ marketing sử dụng để tạo khác biệt: Nhóm 1: Tạo điểm khác biệt cho sản phẩm vật chất Nhóm 2: Tạo điểm khác biệt cho dịch vụ Nhóm 3: Tạo điểm khác biệt nhân Nhóm 4: Tạo khác biệt hình ảnh • Thứ tư: Lựa chọn khuyếch trương điểm khác biệt có ý nghĩa • Ví dụ: Khi Nescafé Café Việt truyền thơng “mạnh”, phải dựa vào thuộc tính trội nồng độ cà phê cao sản phẩm Khi Dr Thanh truyền thơng “khơng lo bị nóng”, phải dựa vào thuộc tính trội “thanh lọc thể” Tất nhiên, thuộc tính “mạnh” “thanh lọc thể” đủ vượt trội để trở thành lợi cạnh tranh hay khơng, cịn tùy thuộc vào “sự thể hiện” sản phẩm Các bước tiến trình đinh vị Định vị thị trường phải trải qua bước sau: • Bước 1: Tiến hành phân đoạn thị trường, lựa chọn đoạn thị trường mục tiêu theo yêu cầu Marketing • Bước 2: Vẽ biểu đồ định vị, đánh giá thực trạng định vị có thị trường mục tiêu xác định vị cho sản phẩm / doanh nghiệp biểu đồ • Bước 3: Xây dựng phương án định vị • Bước 4: Soạn thảo chương trình Marketing mix để thực chiến lược định vị lựa chọn  ... khác?”, “lý để tin vào điều đó?” Thị trường gì? • Nơi tiêu thụ hàng hóa Thế định vị thị trường? • Định vị thị trường thiết kế sản phẩm hình ảnh doanh nghiệp nhằm chiếm vị trí đặc biệt có giá trị tâm... trình đinh vị Định vị thị trường phải trải qua bước sau: • Bước 1: Tiến hành phân đoạn thị trường, lựa chọn đoạn thị trường mục tiêu theo yêu cầu Marketing • Bước 2: Vẽ biểu đồ định vị, đánh giá... trạng định vị có thị trường mục tiêu xác định vị cho sản phẩm / doanh nghiệp biểu đồ • Bước 3: Xây dựng phương án định vị • Bước 4: Soạn thảo chương trình Marketing mix để thực chiến lược định vị