Trên cơ sở phân tích thực trạng, luận văn đưa ra các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý nhân lực giảng viên tại Trường Cao đẳng Công nghệ Thông tin Hữu nghị Việt - Hàn. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN LÊ DUY QUANG QUẢN LÝ NHÂN LỰC GIẢNG VIÊN TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN HỮU NGHỊ VIỆT - HÀN LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG Hà Nội - 2020 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN LÊ DUY QUANG QUẢN LÝ NHÂN LỰC GIẢNG VIÊN TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN HỮU NGHỊ VIỆT - HÀN Chuyên ngành: Quản lý Kinh tế Mã số: 60 34 04 10 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS ĐINH VĂN THÔNG XÁC NHẬN CỦA CÁN BỘ HƯỚNG DẪN XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CHẤM LUẬN VĂN PGS.TS ĐINH VĂN THÔNG PGS.TS TRẦN ĐỨC HIỆP Hà Nội - 2020 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu thân Các số liệu kết nêu luận văn tơi tự tìm hiểu, đúc kết phân tích cách trung thực Nguồn thông tin số liệu sử dụng luận văn lấy từ khoa, phòng trường Cao đẳng Công nghệ thông tin Hữu nghị Việt - Hàn, thực tiễn báo cáo tổng kết hàng năm phù hợp với tình hình dạy học trường Hà Nội, ngày tháng năm 2020 Tác giả luận văn Nguyễn Lê Duy Quang LỜI CẢM ƠN Trong trình thực luận văn, tơi nhận giúp đỡ, đóng góp nhiệt tình nhiều cá nhân tập thể Trước tiên, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Thầy giáo hướng dẫn PGS.TS Đinh Văn Thông - Giảng viên trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội, người trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ truyền đạt nhiều ý kiến quý báu để tơi hồn thành luận văn Xin chân thành cám ơn quý thầy cô giáo khoa Kinh tế Chính trị, trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc Gia Hà Nội cung cấp nhiều kiến thức nguồn thơng tin bổ ích để tơi hồn thành chương trình học viết luận văn Xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu trường Cao đẳng Công nghệ Thông tin Hữu nghị Việt - Hàn, phịng ban chun mơn… tạo điều kiện thuận lợi cho trình làm luận văn Nhân tơi xin cảm ơn gia đình, bạn bè động viên giúp đỡ tơi suốt q trình học tập, nghiên cứu, hồn thiện luận văn Xin chân thành cám ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2020 Tác giả luận văn Nguyễn Lê Duy Quang MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT i DANH MỤC BẢNG ii DANH MỤC SƠ ĐỒ iv MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU, CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ NHÂN LỰC GIẢNG VIÊN TRONG CÁC TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG LẬP 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu 1.2 Cơ sở lý luận quản lý nhân lực giảng viên trường cao đẳng công lập 1.2.1 Một số khái niệm 1.2.2 Nội dung quản lý nhân lực giảng viên cao đẳng 11 1.2.3 Những nhân tố ảnh hưởng đến quản lý nhân lực giảng viên cao đẳng 23 1.2.4 Tiêu chí đánh giá hiệu quản lý nhân lực giảng viên trường cao đẳng 27 1.3 Kinh nghiệm quản lý nhân lực giảng viên số trường đại học công lập nước học kinh nghiệm .30 1.3.1 Kinh nghiệm quản lý nhân lực giảng viên số trường đại học công lập 30 1.3.2 Bài học kinh nghiệm trường Cao đẳng Công nghệ thông tin Hữu nghị Việt - Hàn 33 CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 35 2.1 Phương pháp thu thập thông tin 35 2.1.1 Thông tin sơ cấp .35 2.1.2 Thông tin thứ cấp 36 2.2 Phương pháp xử lý thông tin 37 2.2.1 Phương pháp thống kê mô tả 37 2.2.2 Phương pháp so sánh 38 2.2.3 Phương pháp phân tích tổng hợp 38 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÂN LỰC GIẢNG VIÊN TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN HỮU NGHỊ VIỆT - HÀN 39 3.1 Giới thiệu trường Cao đẳng Công nghệ thông tin Hữu nghị Việt - Hàn 39 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển nhà trường .39 3.1.2 Chức nhiệm vụ trường 40 3.1.3 Cơ cấu tổ chức trường Cao đẳng Công nghệ thông tin Hữu nghị Việt - Hàn 41 3.1.4 Quy mô đào tạo nhà trường 42 3.1.5 Tình hình nhân lực giảng viên trường Cao đẳng Cơng nghệ thông tin Hữu nghị Việt - Hàn .45 3.2 Thực trạng quản lý nhân lực giảng viên trường Cao đẳng Công nghệ Thông tin Hữu nghị Việt - Hàn 51 3.2.1 Thực trạng lập kế hoạch nhân lực giảng viên .51 3.2.2 Thực trạng tổ chức thực kế hoạch nhân lực giảng viên 53 3.2.3 Thực trạng kiểm tra, giám sát công tác nhân lực .71 3.3 Đánh giá thực trạng quản lý nhân lực giảng viên trường Cao đẳng Công nghệ Thông tin Hữu nghị Việt - Hàn 74 3.3.1 Đánh giá thực mục tiêu quản lý nhân lực giảng viên trường Cao đẳng Công nghệ Thông tin Hữu nghị Việt - Hàn 74 3.3.2 Điểm mạnh quản lý nhân lực giảng viên trường Cao đẳng Công nghệ Thông tin Hữu nghị Việt - Hàn 78 3.3.3 Hạn chế nguyên nhân hạn chế quản lý nhân lực giảng viên trường Cao đẳng Công nghệ thông tin Hữu nghị Việt - Hàn 81 CHƯƠNG 4: BỐI CẢNH MỚI, CÁC TÁC ĐỘNG ĐẾN CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN LỰC VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN LÝ NHÂN LỰC GIẢNG VIÊN TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN HỮU NGHỊ VIỆT - HÀN 84 4.1 Bối cảnh tác động đến quản lý nhân lực trường 84 4.2 Giải pháp hoàn thiện quản lý nhân lực giảng viên trường Cao đẳng Công nghệ thông tin Hữu nghị Việt - Hàn 88 4.2.1 Hoàn thiện lập kế hoạch nhân lực giảng viên 89 4.2.2 Đổi mới, hồn thiện cơng tác tuyển dụng giảng viên 90 4.2.3 Hồn thiện cơng tác sử dụng nhân lực giảng viên .92 4.2.4 Nâng cao chất lượng đào tạo, phát triển nhân lực giảng viên 93 4.2.5 Đổi mới, hoàn thiện công tác đánh giá giảng viên 97 4.2.6 Nâng cao chế độ đãi ngộ giảng viên 99 KẾT LUẬN 102 TÀI LIỆU THAM KHẢO 103 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Ký hiệu Nguyên nghĩa CBQL Cán quản lý CHXHCN Cộng hòa xã hội chủ nghĩa CNTT Công nghệ thông tin ĐNGV Đội ngũ giảng viên GD & ĐT Giáo dục đào tạo KT - XH Kinh tế - xã hội NCKH Nghiên cứu khoa học QLNL Quản lý nhân lực i DANH MỤC BẢNG STT Bảng Nội dung Trang Bảng 3.1 Ngành nghề, hệ tiêu đào tạo trường từ năm 2017 43 Bảng 3.2 Ngành nghề, hệ tiêu đào tạo trường bổ sung từ tháng năm 2018 44 Bảng 3.3 Ngành nghề, hệ tiêu đào tạo trường bổ sung từ tháng năm 2018 44 Bảng 3.4 Số lượng giảng viên hữu giảng dạy trường Cao đẳng CNTT Hữu nghị Việt - Hàn từ năm 2015 - 2019 45 Bảng 3.5 Cơ cấu giảng viên theo độ tuổi đến năm 2019 46 Bảng 3.6 Cơ cấu giảng viên theo giới tính đến năm 2019 47 Bảng 3.7 Cơ cấu theo trình độ đội ngũ giảng viên năm 2018 - 2019 48 Bảng 3.8 Cơ cấu giảng viên hữu theo trình độ khoa năm 2018 - 2019 49 Bảng 3.9 Thống kê số lượng đề tài nghiệm thu giảng viên trường Cao đẳng CNTT Hữu nghị Việt - Hàn 50 10 Bảng 3.10 Ý kiến đánh giá ĐNGV công tác xây dựng kế hoạch nhân lực nhà trường 53 11 Bảng 3.11 Ý kiến đánh giá ĐNGV công tác tuyển dụng nhân lực nhà trường 56 12 Bảng 3.12 Ý kiến đánh giá ĐNGV công tác sử dụng nhân lực nhà trường 57 13 Bảng 3.13 Các hoạt động đào tạo, bồi dưỡng cho giảng viên trường Cao đẳng CNTT Hữu nghị Việt - Hàn 58 ii tính đến tháng 6/2019 14 Bảng 3.14 Ý kiến đánh giá ĐNGV công tác đào tạo, phát triển nhân lực nhà trường 62 15 Bảng 3.15 Hoạt động đánh giá cán bộ, giảng viên nhà trường 63 16 Bảng 3.16 Định mức chi trả dạy vượt trường Cao đẳng CNTT Hữu nghị Việt - Hàn 67 17 Bảng 3.17 Định mức chi trả nhuận bút cho tin, đăng công thông tin điện tử Trường 68 18 Bảng 3.18 Ý kiến đánh giá ĐNGV công tác đãi ngộ nhân lực giảng viên nhà trường 71 19 Bảng 3.19 Đánh giá, phân loại hàng năm ĐNGV Nhà trường giai đoạn 2014-2018 72 20 Bảng 3.20 Ý kiến đánh giá ĐNGV công tác đánh giá nhân lực giảng viên nhà trường 21 22 Bảng 3.21 Bảng 4.1 73 Tổng hợp kết lấy ý kiến học sinh, sinh viên chất lượng nhân lực giảng viên trường Cao đẳng CNTT Hữu nghị Việt – Hàn 77 Tổng hợp nhu cầu đào tạo giảng viên nhà trường 95 iii Nhưng phải hoàn thiện tốt công tác tuyển dụng làm sở cho phát triển ĐNGV trường - Hoàn thiện tiêu chuẩn tuyển dụng: Những đối tượng tuyển dụng phải có văn đại học tốt nghiệp hệ quy chuyên ngành yêu cầu đạt loại trở lên trường đại học ngồi nước, có đủ sức khỏe khơng vi phạm pháp luật, có chứng tin học ngoại ngữ, chứng nghiệp vụ sư phạm, có kỹ giao tiếp tốt Đặc biệt ưu tiên đối tượng có trình độ chun mơn cao, có học hàm học vị, người có kinh nghiệm giảng dạy có thành tích tốt trường đại học, cao đẳng nước - Nêu rõ điều kiện mà đối tượng tuyển dụng phải đáp ứng là: Phải trải qua thời gian thử việc, thời gian tập đơn vị công tác theo quy định Nhà nước, giảng viên cam kết sau thời gian định giảng dạy trường phải học tập nâng cao trình độ chun mơn phải cơng tác lâu dài trường Trong công tác tuyển dụng không đặt yêu cầu tuyển đủ, mà cần phải đảm bảo tuyển người có ưu tiên trình độ đào tạo sau đại học, người có kinh nghiệm Vậy để thực tốt yêu cầu cần tuân thủ chặt chẽ nguyên tắc sau đây: - Tuyển dụng sở yêu cầu thực tế khoa chiến lược nhà trường, không tuyển dụng trường hợp thân quen không phù hợp với yêu cầu công việc, không đáp ứng tiêu chuẩn đặt nhà trường - Quá trình tuyển dụng cần thực công khai, minh bạch, tiêu chuẩn Nhà trường nên gửi thông báo tuyển dụng cách công khai, rộng khắp phương tiện thông tin đại chúng để thu hút người giỏi, tập trung đến nguồn ứng viên không bên mà bên nhà trường 91 - Dựa vào kế hoạch nhân lực giảng viên để tuyển dụng có ưu tiên cho ứng viên có kinh nghiệm, học hàm, học vị ý tới tỷ lệ nam nữ phù hợp với yêu cầu công việc cân bằng, hài hòa phát triển cấu nhân lực giảng viên Những ưu tiên nên công khai thông báo tuyển dụng để tăng hội lựa chọn ứng viên đáp ứng đủ tiêu chuẩn Công tác xây dựng kế hoạch tuyển dụng giảng viên cụ thể xác giúp nhà trường tuyển chọn cách có hiệu nguồn nhân lực giảng viên đủ số lượng, hợp lý cấu, đảm bảo chất lượng chuyên môn nghiệp vụ đáp ứng yêu cầu giảng viên mơn, ngành đào tạo 4.2.3 Hồn thiện cơng tác sử dụng nhân lực giảng viên Sau tuyển dụng, lựa chọn sàng lọc nhà trường cần tiếp tục bố trí xếp hợp lý cơng việc cho giảng viên với chuyên môn đào tạo phù hợp với niềm đam mê sở trường cá nhân với tiềm phát triển người Điều tạo nên lợi khai thác, sử dụng nguồn lao động tạo động lực để cá nhân giảng viên học tập, phấn đấu nâng cao trình độ, phát triển hết khả cho chất lượng giáo dục tồn trường Đối với người bố trí xếp chưa chuyên ngành đào tạo hay chưa phù hợp với lực cá nhân, cần xem xét tạo điều kiện để bố trí lại cơng việc phù hợp Ngồi ra, Ban lãnh đạo cần lắng nghe tâm tư nguyện vọng ý kiến cá nhân để có thay đổi phù hợp, tạo tâm lý, bầu khơng khí thoải mái thực công việc khai thác tối đa lực giảng viên Để sử dụng nhân lực giảng viên cách có hiệu cân đối, hài hòa nhiệm vụ giảng dạy, nhiệm vụ NCKH, học tập nâng cao trình độ, ban lãnh đạo cần phải lập bảng kế hoạch mô tả công việc cho vị trí, 92 giảng viên giảng dạy cụ thể phân công nhiệm vụ cho giảng viên vào đầu năm học như: Số giảng, số đề tài NCKH, tiến trình học tập bồi dưỡng Trong kế hoạch phải nêu rõ thời gian thực hiện, thời gian hoàn thành đơn vị, cá nhân Để sát thực với nội dung công việc, lập kế hoạch cần sử dụng tham khảo ý kiến giảng viên mơn có ý kiến đóng góp phịng quản lý đào tạo Bên cạnh đó, cần điều chỉnh số quy định giảng viên hợp lý hơn, quy định định mức giảng, NCKH Thực tế nhà trường công việc giảng dạy giảng viên chiếm phần lớn thời gian, nên khơng có thời gian thực tế hay thực nhiệm vụ NCKH, dẫn đến chất lượng cơng trình NCKH chưa cao Trong công tác phân công giảng viên hướng dẫn thực tập cho sinh viên cuối khóa, lớp thực hành thí nghiệm cần bố trí người có nhiều kinh nghiệm, có lực chun mơn, có tinh thần trách nhiệm, nhiệt tình cơng việc Về việc bổ nhiệm chức vụ đơn vị từ tổ phó chuyên môn trở lên, nhà trường phải dựa trình theo dõi, quy hoạch, có kế hoạch bồi dưỡng, giao việc để đưa đối tượng quy hoạch có điều kiện thử thách Qua trình thử thách hiệu cơng việc, lực chun mơn, tư cách đạo đức, quan hệ đồng nghiệp, quan hệ xã hội khác cách kỹ lưỡng trước bổ nhiệm Mặt khác, việc bổ nhiệm phải dựa tiêu chí như: Có trình độ thạc sỹ trở lên, có phẩm chất đạo đức tốt, giảng viên dạy giỏi nhiều năm 4.2.4 Nâng cao chất lượng đào tạo, phát triển nhân lực giảng viên Trong bối cảnh trường tích cực chuẩn bị điều kiện cần thiết cho việc nâng cấp lên thành trường Đại học cơng tác đào tạo phát triển nhân lực giảng viên cần đặc biệt quan tâm trọng đến chất 93 lượng ĐNGV Để công tác đào tạo, bồi dưỡng ĐNGV CBQL nhà trường thời gian tới đạt hiệu quả, trước mắt nhà trường cần thực tốt nhiệm vụ sau: - Cuối năm cần tổ chức đánh giá chất lượng giảng viên xem xét mức độ lực chuyên môn, phẩm chất đạo đức nghề nghiệp để làm xây dựng mục tiêu đào tạo, chương trình đào tạo - Nhà trường cần xây dựng kế hoạch đào tạo ĐNGV cho năm, xây dựng chương trình đào tạo, bồi dưỡng giảng viên chuyên môn nghiệp vụ, nghiệp vụ sư phạm, đạo đức lối sống - Đào tạo bồi dưỡng giảng viên theo hướng chuyên môn hóa theo lĩnh vực cá nhân phù hợp với yêu cầu hoạt động giáo dục - Kết hợp đào tạo nước với đào tạo nước ngoài, tạo điều kiện cho ĐNGV học tập tiếp cận với kiến thức chuyên môn giới từ tạo tiền đề phát triển nhà trường phù hợp với hội nhập quốc tế * Về nội dung đào tạo: Trong công tác đào tạo, phát triển ĐNGV, khóa đào tạo, phát triển mà trường cần triển khai thời gian tới sau: 94 Bảng 4.1: Tổng hợp nhu cầu đào tạo giảng viên nhà trường Nhu cầu đào tạo, phát triển Các lớp đào tạo, phát triển Đào tạo tiến sĩ Trình độ chuyên môn Bồi dưỡng kiến thức hỗ trợ (ngoại ngữ) Bồi dưỡng, tập huấn ngắn hạn chuyên môn cụ thể Công tác giảng dạy Lý luận dạy học đại học Kỹ biên soạn giảng điện tử NCKH Đào tạo bồi dưỡng kỹ NCKH Đạo đức phẩm chất Bồi dưỡng trị, quản lý nhà nước (Nguồn: Tác giả tự tổng hợp) - So với yêu cầu nhân lực trường thời gian tới, tỷ lệ giảng viên có trình độ tiến sĩ, thạc sỹ đáp ứng Tuy nhiên, để chuẩn bị sẵn sàng cho công tác giảng dạy bậc đại học, đòi hỏi nhà trường cần tiếp tục động viên, khuyến khích ĐNGV trường nghiên cứu sinh nước - Đào tạo, bồi dưỡng trình độ theo chun mơn giảng dạy kiến thức hỗ trợ Bồi dưỡng trình độ chun mơn bồi dưỡng hệ thống kiến thức, nâng cao cập nhật bổ sung kiến thức môn học mà người giảng viên giảng dạy Trong xu nay, xu phát triển kinh tế tri thức, xã hội hóa học tập nhà trường cần thường xuyên tiến hành bồi dưỡng trình độ chuyên mơn cho giảng viên để họ cập nhật kiến thức phù hợp với yêu cầu thời đại Kiến thức hỗ trợ đắc lực cho hoạt động giảng dạy NCKH cho giảng viên kiến thức ngoại ngữ tin học Đa số giảng viên trường chưa vận dụng vốn hiểu biết ngoại ngữ cho hoạt động giảng dạy Việc tham khảo tài liệu, thông tin tiếng nước ngồi cịn hạn chế Vì việc đạo công tác bồi 95 dưỡng ngoại ngữ cần tiến hành thường xuyên trở thành phong trào, tạo tinh thần tự giác ĐNGV - Bồi dưỡng lực NCKH Cùng với nhiệm vụ giảng dạy, nhiệm vụ quan trọng giảng viên Muốn giảng dạy tốt, hiệu cần phải NCKH Việc NCKH giúp giảng viên cập nhật kiến thức mới, giải vấn đề cấp bách thực tiễn đời sống xã hội, bổ sung thêm kiến thức vào giảng Hiện nay, hoạt động NCKH trường đạo tới toàn ĐNGV hoạt động chưa hiệu quả, chưa vào nề nếp, phận giảng viên chưa thực nhiệm vụ Muốn đẩy mạnh hoạt động NCKH giảng viên, Hiệu trưởng quan tâm đạo nâng cao nhận thức giảng viên, coi nhiệm vụ NCKH bắt buộc Nhà trường cần mở lớp đào tạo, bồi dưỡng để nâng cao kỹ NCKH cho giảng viên đặc biệt giảng viên mới, giảng viên trẻ, giảng viên chưa làm NCKH Đồng thời, tạo chế để khuyến khích mạnh mẽ giá trị chất xám, lực NCKH ĐNGV - Bồi dưỡng giáo dục trị tư tưởng, rèn luyện đạo đức nghề nghiệp người giảng viên Xã hội ngày phát triển, đời sống người dân ngày nâng lên, có ĐNGV Nhưng mặt trái chế thị trường tác động không nhỏ lên người, đặc biệt tác động tiêu cực làm hình ảnh cao đẹp nhà giáo, nghề xã hội tơn vinh Chính thế, ĐNGV trường Cao đẳng CNTT Hữu nghị Việt - Hàn cần kiên đẩy lùi tượng tiêu cực, xu hướng “thương mại hóa giáo dục” Và xem yếu tố để đánh giá thi đua hàng năm, để bình xét danh hiệu thi đua như: chiến sĩ thi đua cấp sở danh hiệu thi đua khác * Chính sách đào tạo, phát triển giảng viên 96 Để khuyến khích ĐNGV trường chủ động đào tạo, nâng cao trình độ, nhà trường cần có sách hỗ trợ đào tạo phát triển mạnh Bên cạnh việc hỗ trợ giảm giảng cho giảng viên, nhà trường cần hỗ trợ học phí, tiền tài liệu, tiền lại… đồng thời tạo điều kiện thuận lợi khác bố trí cơng việc linh động cho giảng viên thời gian học, có khuyến khích tạo động lực cho giảng viên tham gia học tập Để thực chế độ đòi hỏi nhà trường phải tăng cường bổ sung ngân sách cho công tác đào tạo phát triển giảng viên Ngân sách trích từ nguồn thu trường huy động thêm từ nguồn khác 4.2.5 Đổi mới, hồn thiện cơng tác đánh giá giảng viên Việc kiểm tra, đánh giá lao động tổ chức nói chung giảng viên trường Cao đẳng CNTT Hữu nghị Việt - Hàn nói riêng nhằm giúp cho Lãnh đạo trường thu thập thông tin xác, kịp thời có nhìn tổng thể việc QLNL giảng viên từ đưa giải pháp khắc phục kịp thời, bước đưa hoạt động nhà trường vào nề nếp, cụ thể: - Sớm phát sai lệch kế hoạch đề thực tế thực năm học nguyên nhân dẫn đến sai lệch Từ đó, ngăn chặn kịp thời phát sinh tiêu cực giảng viên làm ảnh hưởng xấu tới nhà trường - Đánh giá giảng viên để xác định điểm mạnh, điểm yếu giải pháp để nâng cao hiệu giảng viên, đơn vị, nhà trường; làm cho xếp, bố trí , bồi dưỡng giảng viên phù hợp; thực chế độ khen thưởng, động viên, khích lệ kịp thời - Đánh giá giảng viên nhằm đưa họ vào hoạt động nề nếp nhà trường, cho hoạt động sàng lọc, bổ nhiệm, thuyên chuyển công tác khác 97 Để thực tốt công tác đánh giá giảng viên nhà trường cần xây dựng hoàn thành tiêu chuẩn đánh giá phân loại giảng viên cách rõ ràng cụ thể hơn, phải thực quy trình đánh giá phù hợp giảng viên thơng qua nhiều kênh, thơng tin nhiều chiều để có đánh giá xác nhất, trung thực khách quan Quy trình đánh giá bao gồm: - Cán quản lý đánh giá giảng viên thông qua theo dõi, giám sát việc thực công việc, kiểm tra hồ sơ, sổ sách, chuyên môn giảng viên - Các đoàn thể đánh giá giảng viên qua họp đơn vị tổng kết cuối năm có đánh giá nhận xét lẫn - Đồng nghiệp nhận xét thông qua phiếu dự tiết học, sinh hoạt đơn vị - Sinh viên đánh giá giảng viên thông qua mẫu điều tra, vấn lấy ý kiến sinh viên học phần năm học - Giảng viên tự đánh giá thân thông qua kiểm điểm hàng kỳ, hàng năm Các tiêu chí đánh giá hoạt động giảng viên sau: - Đánh giá hoạt động giảng dạy giảng viên: Đánh giá hoạt động cần có thơng số: Số lượng dạy, loại hình dạy (chính quy, chức, trình độ, dạy học sở khác trường), chất lượng, hiệu dạy học (chất lượng thiết kế dạy, thực thiết kế lớp, chất lượng đề thi, kiểm tra, hình thức đánh giá người học, giúp đỡ đồng nghiệp, sinh hoạt chuyên môn ), chất lượng chuẩn bị giáo án giảng, tn thủ lịch trình thời khóa biểu khoa, phương pháp giảng dạy - Đánh giá tác phong, nề nếp làm việc giảng viên, phẩm chất trị - tư tưởng phẩm chất nhà giáo người giáo viên - Đánh giá giảng viên chấp hành chủ trương đường lối Đảng pháp luật Nhà nước, quy định quy chế nhà trường 98 - Đánh giá nhiệm vụ NCKH thông qua: Số đề tài NCKH, kết viết giáo trình, báo đăng tạp chí ngồi nước tập san nhà trường, - Đánh giá kết thực nhiệm vụ khác khoa, cơng đồn, đồn trường giao cho 4.2.6 Nâng cao chế độ đãi ngộ giảng viên * Cải thiện chế độ đãi ngộ vật chất - Cải thiện chế độ đãi ngộ vật chất, tăng thu nhập cho giảng viên: Hiện nay, thu nhập trung bình giảng viên nhà trường mức trung bình so với mặt chung địa phương, giá tiêu dùng ngày leo thang Vì vậy, nhà trường cần cải thiện điều chỉnh chế độ đãi ngộ mức, tăng cường hiệu quản lý tài chính, tiết kiệm chi, tìm kiếm dự án nguồn từ bên để tăng thu nhập cho giảng viên để họ n tâm cơng tác, cống hiến hết tâm sức cho nghiệp phát triển nhà trường - Nhà trường cần trọng tiền thưởng hàng năm theo chất lượng công việc Đồng thời, để động viên khuyến khích giảng viên học tập nâng cao trình độ ngồi việc giảm định mức dạy, cho hưởng nguyên lương nhà trường nên có sách hỗ trợ học phí, tiền tài liệu, tiền lại để giảm bớt khó khăn cho giảng viên tham gia học tập, đặc biệt giảng viên tham gia học cao học nghiên cứu sinh - Nhà trường cần xem xét lại cách tính tiền vượt giảng, tiền coi thi, chấm thi cho giảng viên Bởi cách tính nhà trường cịn thấp khơng khuyến khích giảng viên tích cực tham gia cơng tác giảng dạy, tham gia coi thi chấm thi, mà gây tâm lý đảm bảo đủ khối lượng chuẩn theo định mức hàng năm, điều dẫn đến tình trạng giảng viên thiếu lại thiếu 99 - Đối với công tác NCKH, nhà trường cần quan tâm chế độ hỗ trợ kinh phí cho đề tài NCKH, hướng dẫn sinh viên làm khoa học, viết giáo trình, soạn đề thi Hiện vấn đề trường nhiều bất cập, chưa tạo động lực cho giảng viên cơng việc địi hỏi phải tốn nhiều trí tuệ, cơng sức thời gian hồn thành Vì thế, nhà trường cần có chế độ đãi ngộ hợp lý hơn, thỏa đáng công tác NCKH - Nhà trường nên giao thêm tiêu bình xét danh hiệu thi đua để tạo động lực thúc đẩy giảng viên phấn đấu công việc * Cải thiện chế độ đãi ngộ tinh thần Ngoài chế độ đãi ngộ vật chất, nhà trường cần quan đến chế độ đãi ngộ tinh thần giảng viên, lợi ích tinh thần trở thành động lực trực tiếp kích thích người giảng viên lao động sáng tạo Đơi nhu cầu tinh thần lại vượt trội so với lợi ích vật chất Đó mơi trường làm việc, bầu khơng khí thuận lợi thoải mái; cơng nhận tôn trọng đồng nghiệp, sinh viên; nhu cầu nâng cao trình độ, nhu cầu thăng tiến công việc… Để thực chế độ đãi ngộ nhà trường cần làm cơng việc như: - Xây dựng văn hóa nhà trường đáp ứng yêu cầu tổ chức: văn hóa tác động đến hành vi người sống Một văn hóa tốt tác động giúp giảng viên nhà trường phát huy hết khả làm việc, cống hiến cho tổ chức Văn hóa nhà trường thể nội quy, quy chế lao động, chế độ, quy tắc có tính chất bắt buộc Do nhà trường cần xây dựng nội quy làm việc phù hợp dựa sở Luật lao động tình hình thực tiễn trường, tiếp tục phổ biến nơi quy với mục tiêu chiến lược, sứ mệnh nhà trường để giảng viên với nhà trường cố gắng thực mục tiêu đó, đạt lợi ích cho thân 100 Xây dựng văn hóa nhà trường phải sở tơn trọng người, tạo tin tưởng giảng viên vào môi trường làm việc, coi nhà trường ngơi nhà thứ hai họ, xây dựng trung thành tâm huyết giảng viên nhà trường - Ban lãnh đạo trường Cao đẳng CNTT Hữu nghị Việt - Hàn cần quan tâm đến sống người lao động điều kiện có thể, giúp họ giải mâu thuẫn đồng nghiệp với nhau, khó khăn vật chất đời sống Các nhà quản lý cần lắng nghe ý kiến nguyện vọng xúc cán giảng viên nhằm giải kịp thời, tránh bất mãn gây ảnh hưởng xấu đến cơng việc, tinh thần đồn kết tập thể - Có sách khuyến khích giảng viên viết đăng tạp chí, đề tài khoa học cấp trường cấp tỉnh Khuyến khích giảng viên cán quản lý nghiên cứu sinh - Nhà trường nên tăng cường liên kết với cơng ty, doanh nghiệp ngồi sát với chương trình đào tạo để tạo điều kiện cho sinh viên có hội thực tập tìm kiếm việc làm sau trường Ngoài ra, giảng viên có hội tìm hiểu thực tế bổ sung thêm kiến thức trình giảng dạy NCKH - Tăng cường xây dựng sở vật chất phục vụ cho hoạt động dạy học Đây yếu tố đóng vai trị quan trọng để nâng cao chất lượng đào tạo quy mô nhà trường ngày phát triển Cụ thể như: Nâng cấp thư viện, đa dạng hóa tài liệu tham khảo, xây dựng phòng tự học tự đọc, phòng thực hành quy chuẩn, đầu tư mạng internet,… 101 KẾT LUẬN Quản lý nhân lực vấn đề đáng quan tâm trường Đại học, Cao đẳng nước nói chung trường Cao đẳng CNTT Hữu nghị Việt - Hàn nói riêng Để nâng cao chất lượng giáo dục đòi hỏi phải nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên, việc thực thơng qua việc nâng cao chất lượng quản lý nhân lực đội ngũ giảng viên Trên sở kết thu từ liệu thứ cấp trường kết khảo sát cho thấy công tác quản lý nhân lực giảng viên trường Cao đẳng CNTT Hữu nghị Việt - Hàn có nhiều ưu điểm việc tuyển dụng, khen thưởng, kỷ luật giảng viên có tiêu chí rõ ràng; bố trí, sử dụng giảng viên hợp lý, phù hợp với lực, sở trường giảng viên; công tác đào tạo giảng viên trọng Tuy nhiên, bên cạnh cịn hạn chế: Cơng tác lập kế hoạch nhân lực giảng viên chưa quan tâm mức, cơng tác tuyển dụng giảng viên cịn nhiều bất cập, chế độ đãi ngộ đội ngũ giảng viên cịn thấp, chưa mang tính khuyến khích mạnh mẽ tới đội ngũ giảng viên Để tiếp tục phát huy ưu điểm, khắc phục hạn chế luận văn, cần thiết phải có giải pháp cụ thể để góp phần nâng cao hiệu công tác quản lý nhân lực giảng viên trường Cao đẳng CNTT Hữu nghị Việt - Hàn Từ thực tiễn đó, tác giả để xuất 06 giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác quản lý nhân lực giảng viên Các giải pháp đưa cần thiết khả thi điều kiện cụ thể nhà trường Các giải pháp có quan hệ chặt chẽ, tác động, hỗ trợ, bổ sung cho nhằm góp phần nâng cao hiệu công tác quản lý nhân lực giảng viên trường Cao đẳng CNTT Hữu nghị Việt - Hàn Để giải pháp nêu triển khai thực có hiệu địi hỏi có quan tâm, hỗ trợ từ cấp lãnh đạo; tâm huyết tầm nhìn lãnh đạo nhà trường nỗ lực, cố gắng toàn thể cán bộ, giảng viên nhà trường 102 TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Giáo dục Đào tạo, Ban soạn thảo chiến lược phát triển giáo dục đào tạo Dự thảo chiến lược phát triển giáo dục đào tạo đến năm 2020 Hà Nội, 2001 Trần Xuân Cầu Mai Quốc Chánh, 2008 Giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực Hà Nội: Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân Bùi Văn Nhơn, 2006 Quản lý phát triển nguồn nhân lực xã hội Hà Nội: Nxb Tư pháp Nguyễn Vân Điềm Nguyễn Ngọc Quân, 2013 Quản trị Nhân lực Hà Nội: Nxb Đại học Kinh tế quốc dân Phan Huy Đường, 2012 Quản lý nhà nước kinh tế Hà Nội: Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội Phạm Thành Nghị, 2008 Giáo trình quản lý nguồn nhân lực Việt Nam: Một số vấn đề lý luận thực tiễn Hà Nội: Nxb Khoa học xã hội Nguyễn Thị Ngọc Huyền cộng sự, 2013 Giáo trình Quản lý học Hà Nội: Nxb Đại học kinh tế Quốc dân Nguyễn Hồng Sơn Phan Huy Đường, 2013 Giáo trình Khoa học Quản lý Hà Nội: Nxb ĐHQG Hà Nội Trần Thị Thu Vũ Hoàng Ngân, 2013 Quản lý nguồn nhân lực tổ chức công Hà Nội: Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân 10 Trần Kim Dung, 2009 Quản trị nguồn nhân lực Hồ Chí Minh: Nxb Tổng hợp 11 Nguyễn Thị Thu Hiền, 2011 Biện pháp phát triển đội ngũ giảng viên Trường ĐH Phạm Văn Đồng bối cảnh Luận văn Thạc sĩ Đà Nẵng: Trường Đại học Đà Nẵng 12 Trần Văn Khởi, 2011 Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng quản lý giảng viên trường Cao Đẳng khối ngành Kinh Tế Quản 103 trị kinh doanh nước ta Luận án tiến sỹ Hà Nội: Trường Đại học Thương mại 13 Bùi Thị Huyền, 2017 Quản lý nhân lực trường Cao đẳng Thương mại Du lịch Hà Nội Luận văn Thạc sĩ Hà Nội: Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội 14 Nguyễn Thị Thùy Dung, 2017 Quản lý nhân lực trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Công thương Luận văn Thạc sĩ Hà Nội: Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội 15 Đào Đức Quảng, 2016 Quản lý nhân lực trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghiệp Luận văn Thạc sĩ Hà Nội: Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội 16 Đặng Hoài Nam, 2016 Quản lý nhân lực Cơng ty Cổ phần Xăng dầu dầu khí Hà Nội Luận văn Thạc sĩ Hà Nội: Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội 17 Nguyễn Mai Thùy Anh, 2018 Quản lý nguồn nhân lực chất lượng cao Sở Khoa học Công nghệ tỉnh Quảng Trị Luận văn Thạc sĩ Huế: Trường Đại học Kinh tế Huế 18 Luật giáo dục, 2005 Hà Nội: Nxb Chính trị Quốc gia 19 Luật giáo dục nghề nghiệp, 2014 Hà Nội: Nxb Chính trị Quốc gia 20 Trường Cao đẳng Công nghệ thông tin Hữu nghị Việt – Hàn, 2018 Quy chế chi tiêu nội Đà Nẵng 21 Bộ Giáo dục Đào tạo, Báo cáo hội nghị Hiệu trưởng trường Đại học Đổi toàn diện Giáo dục Đại học Việt Nam giai đoạn 2006 – 2020 đáp ứng yêu cầu CNH, HĐH đất nước Hà nội, 2006 22 Kỷ yếu hội thảo khoa học: Giải pháp nâng cao hiệu quản lý giáo dục đại học cao đẳng Việt Nam 23 Nguyễn Lộc, 2010 Một số vấn đề lý luận phát triển nguồn nhân 104 lực, Tạp chí khoa học giáo dục 24 Phạm Minh Hạc, 2001 Nghiên cứu người nguồn nhân lực vào công nghiệp hóa, đại hóa Hà Nội: Nxb Chính trị Quốc Gia 25 Phát triển, bồi dưỡng sử dụng nguồn nhân lực, nhân tài cho phát triển xã hội, 2011 Tạp chí tâm lý giáo dục (Số 2) 105 ... ngũ giảng viên Trường Cao đẳng Công nghệ Thông tin Hữu nghị Việt - Hàn - Đánh giá thực trạng công tác quản lý nhân lực giảng viên Trường Cao đẳng Công nghệ Thông tin Hữu nghị Việt - Hàn - Đề... hình nhân lực giảng viên trường Cao đẳng Công nghệ thông tin Hữu nghị Việt - Hàn .45 3.2 Thực trạng quản lý nhân lực giảng viên trường Cao đẳng Công nghệ Thông tin Hữu nghị Việt - Hàn. .. quản lý nhân lực giảng viên trường Cao đẳng Công nghệ Thông tin Hữu nghị Việt - Hàn 78 3.3.3 Hạn chế nguyên nhân hạn chế quản lý nhân lực giảng viên trường Cao đẳng Công nghệ thông tin Hữu