BÁO CÁO TỰ ĐÁNH GIÁ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO TRÌNH ĐỘ ĐẠI HỌC NGÀNH TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Theo tiêu chuẩn đánh giá chất lượng chương trình đào tạo của Bộ Giáo dục và Đào tạo

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH  BÁO CÁO TỰ ĐÁNH GIÁ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO TRÌNH ĐỘ ĐẠI HỌC NGÀNH TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Theo tiêu chuẩn đánh giá chất lượng chương trình đào tạo Bộ Giáo dục Đào tạo TP Hồ Chí Minh, Tháng 12/2019 i ii iii MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ CÁI VIẾT TẮT viii DANH MỤC HÌNH VẼ x Phần I: KHÁI QUÁT 1.1 Đặt vấn đề 1.2 Tổng quan chung Phần II: TỰ ĐÁNH GIÁ THEO CÁC TIÊU CHUẨN, TIÊU CHÍ 14 Tiêu chuẩn 1: Mục tiêu chuẩn đầu chương trình đào tạo 14 Tiêu chí 1.1 Mục tiêu chương trình đào tạo xác định rõ ràng, phù hợp với sứ mạng tầm nhìn sở giáo dục đại học, phù hợp với mục tiêu giáo dục đại học quy định Luật giáo dục đại học 14 Tiêu chí 1.2 Chuẩn đầu chương trình đào tạo xác định rõ ràng, bao quát yêu cầu chung yêu cầu chuyên biệt mà người học cần đạt sau hồn thành chương trình đào tạo 17 Tiêu chí 1.3 Chuẩn đầu chương trình đào tạo phản ánh yêu cầu bên liên quan, định kỳ rà sốt, điều chỉnh cơng bố công khai 21 Tiêu chuẩn 2: Bản mô tả chương trình đào tạo 24 Tiêu chí 2.1 Bản mơ tả chương trình đào tạo đầy đủ thơng tin cập nhật 25 Tiêu chí 2.2 Đề cương học phần đầy đủ thông tin câp nhật 28 Tiêu chí 2.3 Bản mơ tả chương trình đào tạo đề cương học phần cơng bố công khai bên liên quan dễ dàng tiếp cận 31 Tiêu chuẩn 3: Cấu trúc nội dung chương trình dạy học 33 Tiêu chí 3.1 Chương trình dạy học thiết kế dựa chuẩn đầu 33 Tiêu chí 3.2 Đóng góp mỗi học phần việc đạt chuẩn đầu rõ ràng 35 iv Tiêu chí 3.3 Chương trình dạy học có cấu trúc, trình tự logic; Nợi dung cập nhật có tính tích hợp 36 Tiêu chuẩn 4: Phương pháp tiếp cận dạy học 40 Tiêu chí 4.1 Triết lý giáo dục hoặc mục tiêu giáo dục tuyên bố rõ ràng phổ biến tới bên liên quan 40 Tiêu chí 4.2 Các hoạt động dạy học tập thiết kế phù hợp để đạt chuẩn đầu 42 Tiêu chí 4.3 Các hoạt đợng dạy học thúc đẩy việc rèn luyện kỹ nâng cao khả học tập suốt đời người học 44 Tiêu chuẩn 5: Đánh giá kết học tập người học 46 Tiêu chí 5.1 Việc đánh giá kết học tập người học thiết kế phù hợp với mức độ đạt chuẩn đầu 46 Tiêu chí 5.2 Các quy định đánh giá kết học tập người học (bao gồm thời gian, phương pháp, tiêu chí, trọng số, chế phản hời nợi dung liên quan) rõ ràng thông báo công khai đến người học 48 Tiêu chí 5.3 Phương pháp đánh giá kết học tập đa dạng, đảm bảo độ giá trị, độ tin cậy công bằng 50 Tiêu chí 5.4 Kết đánh giá phản hồi kịp thời để người học cải thiện việc học tập 52 Tiêu chí 5.5 Người học tiếp cận dễ dàng với quy trình khiếu nại kết học tập 53 Tiêu chuẩn 6: Đội ngũ giảng viên 54 Tiêu chí 6.1 Việc quy hoạch đợi ngũ giảng viên, nghiên cứu viên (bao gồm việc thu hút, tiếp nhận, bở nhiệm, bố trí, chấm dứt hợp đồng cho nghỉ hưu) thực đáp ứng nhu cầu đào tạo, nghiên cứu khoa học hoạt động phục vụ cộng đồng 55 Tiêu chí 6.2 Tỉ lệ giảng viên/ người học khối lượng công việc đội ngũ giảng viên, nghiên cứu viên đo lường, giám sát làm cải tiến chất lượng hoạt động đào tạo, nghiên cứu khoa học hoạt động phục vụ cợng đờng 56 v Tiêu chí 6.3 Các tiêu chí tuyển dụng lựa chọn giảng viên, nghiên cứu viên (bao gồm đạo đức lực học thuật) để bổ nhiệm, điều chuyển xác định phổ biến công khai 57 Tiêu chí 6.4 Năng lực đợi ngũ giảng viên, nghiên cứu viên xác định đánh giá 59 Tiêu chí 6.5 Nhu cầu đào tạo phát triển chuyên môn đội ngũ giảng viên xác định có hoạt đợng triển khai để đáp ứng nhu cầu đó 62 Tiêu chí 6.6 Việc quản trị theo kết công việc Giảng viên (gồm khen thưởng công nhận) triển khai để tạo động lực hỗ trợ cho đào tạo, nghiên cứu khoa học hoạt động phục vụ cộng đồng 65 Tiêu chí 6.7 Các loại hình số lượng hoạt động nghiên cứu giảng viên xác lập, giám sát đối sánh để cải tiến chất lượng 67 Tiêu chuẩn 7: Đội ngũ nhân viên 70 Tiêu chí 7.1 Việc quy hoạch đợi ngũ nhân viên (làm việc thư viện, phịng thí nghiệm, hệ thống cơng nghệ thơng tin dịch vụ hỗ trợ khác) thực đáp ứng nhu cầu đào tạo, nghiên cứu khoa học hoạt động phục vụ cộng đồng 70 Tiêu chí 7.2 Các tiêu chí tuyển dụng lựa chọn nhân viên để bở nhiệm, điều chuyển xác định phổ biến công khai 73 Tiêu chí 7.3 Năng lực đợi ngũ nhân viên xác định đánh giá 75 Tiêu chí 7.4 Nhu cầu đào tạo phát triển chuyên môn, nghiệp vụ nhân viên xác định có hoạt đợng triển khai để đáp ứng nhu cầu đó 77 Tiêu chí 7.5 Việc quản trị theo kết công việc nhân viên (gồm khen thưởng công nhận) triển khai để tạo động lực hỗ trợ cho đào tạo, nghiên cứu khoa học hoạt động phục vụ cộng đồng 79 Tiêu chuẩn 8: Người học hoạt động hỗ trợ người học 81 Tiêu chí 8.1 Chính sách tuyển sinh xác định rõ ràng, công bố công khai cập nhật 81 vi Tiêu chí 8.2 Tiêu chí phương pháp tuyển chọn người học xác định rõ ràng đánh giá 83 Tiêu chí 8.3 Có hệ thống giám sát phù hợp tiến bộ học tập rèn luyện, kết học tập, khối lượng học tập người học 84 Tiêu chí 8.4 Có hoạt đợng tư vấn học tập, hoạt đợng ngoại khóa, hoạt đợng thi đua dịch vụ hỗ trợ khác để giúp cải thiện việc học tập khả có việc làm người học 86 Tiêu chí 8.5 Mơi trường tâm lý, xã hợi cảnh quan tạo thuận lợi cho hoạt động đào tạo, nghiên cứu thoải mái cho cá nhân người học 88 Tiêu chuẩn 9: Cơ sở vật chất trang thiết bị 90 Tiêu chí: 9.1 Có hệ thống phòng làm việc, phòng học phòng chức với trang thiết bị phù hợp để hỗ trợ hoạt động đào tạo nghiên cứu 90 Tiêu chí: 9.2 Thư viện nguồn học liệu cập nhật để hỗ trợ hoạt động đào tạo nghiên cứu 92 Tiêu chí: 9.3 Phịng thí nghiệm, thực hành trang thiết bị phù hợp cập nhật để hỗ trợ hoạt động đào tạo nghiên cứu 95 Tiêu chí 9.4: Hệ thống cơng nghệ thơng tin (bao gờm hạ tầng cho học tập trực tuyến) phù hợp cập nhật để hỗ trợ hoạt động đào tạo nghiên cứu 97 Tiêu chí 9.5: Các tiêu chuẩn mơi trường, sức khỏe, an tồn xác định triển khai có lưu ý đến nhu cầu đặc thù người khuyết tật 99 Tiêu chuẩn 10: Nâng cao chất lượng 102 Tiêu chí 10.1 Thơng tin phản hời nhu cầu bên liên quan sử dụng làm để thiết kế phát triển chương trình 103 Tiêu chí 10.2 Việc thiết kế phát triển chương trình dạy học xác lập, đánh giá cải tiến 104 Tiêu chí 10.3 Q trình dạy học, việc đánh giá kết học tập người học rà soát đánh giá thường xuyên để đảm bảo tương thích phù hợp với chuẩn đầu 106 vii Tiêu chí 10.4 Các kết nghiên cứu khoa học sử dụng để cải tiến việc dạy học 108 Tiêu chí 10.5 Chất lượng dịch vụ hỡ trợ tiện ích (tại thư viện, phịng thí nghiệm, hệ thống cơng nghệ thông tin dịch vụ hỗ trợ khác) đánh giá cải tiến 110 Tiêu chí 10.6 Cơ chế phản hời bên liên quan có hệ thống, đánh giá cải tiến 113 Tiêu chuẩn 11: Kết chuẩn đầu chương trình đào tạo 115 Tiêu chí 11.1 Tỷ lệ học, tốt nghiệp xác lập, giám sát đối sánh để cải tiến chất lượng 116 Tiêu chí 11.2 Thời gian tốt nghiệp trung bình xác lập, giám sát đối sánh để cải tiến chất lượng 118 Tiêu chí 11.3 Tỷ lệ có việc làm sau tốt nghiệp xác lập, giám sát đối sánh để cải tiến chất lượng 119 Tiêu chí 11.4 Loại hình số lượng hoạt đợng nghiên cứu khoa học người học xác lập, giám sát đối sánh để cải tiến chất lượng 121 Tiêu chí 11.5 Mức đợ hài lịng bên liên quan xác lập, giám sát đối sánh để cải tiến chất lượng 125 Phần III: KẾT LUẬN 129 Phần IV: PHỤ LỤC 148 PHỤ LỤC 1: CƠ SỞ DỮ LIỆU KIỂM ĐỊNH CHẤT LƯỢNG 148 PHỤ LỤC 2: QUYẾT ĐỊNH THÀNH LẬP HỘI ĐỒNG TỰ ĐÁNH GIÁ 176 PHỤ LỤC : KẾ HOẠCH TỰ ĐÁNH GIÁ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO 182 PHỤ LỤC 4: CÁC BẢNG THỐNG KÊ MƠ TẢ TIÊU CHÍ 191 viii DANH MỤC CHỮ CÁI VIẾT TẮT STT Định nghĩa chữ viết tắt Chữ viết tắt Ban Chấp hành BCH Ban chủ nhiệm BCN Bộ Giáo dục Đào tạo BGD&ĐT Bên liên quan BLQ Cán bộ nhân viên CBNV Công chức, viên chức CCVC Chuẩn đầu CĐR Công nghệ thông tin CNTT Cơ sở vật chất CSVC 10 Cơng tác trị Học sinh SV CTCT & HSSV 11 Chương trình dạy học CTDH 12 Cố vấn học tập CVHT 13 Đảm bảo chất lượng ĐBCL 14 Đề cương chi tiết ĐCCT 15 Đánh giá chất lượng ĐGCL 16 Đại học ĐH 17 Đại học Công nghiệp Thực phẩm Thành phố Hồ Chí Minh ĐH CNTP TP.HCM 18 Giáo dục đại học GDĐH 19 Giáo dục Đào tạo GD&ĐT 20 Giáo sư tiến sĩ GS.TS 21 Giảng viên GV 22 Hợp tác quốc tế HTQT 23 Kết học tập KQHT ix 24 Kinh tế KT 25 Liên Chi Đoàn LCĐ 26 Minh chứng MC 27 Nghiên cứu sinh NCS 28 Nghiên cứu khoa học NCKH 29 Phó giáo sư tiến sĩ PGS.TS 30 Phương pháp dạy học PPDH 31 Phương pháp giảng dạy PPGD 32 Quản trị kinh doanh QTKD 33 Sinh viên SV 34 Tín TC 35 Tài Kế tốn TCKT 36 Tài ngân hàng TCNH 37 Tự đánh giá TĐG 38 Thạc sĩ ThS 39 Thí nghiệm thực hành TNTH 40 Thành phố Hờ Chí Minh TPHCM 41 Tiến sĩ TS 42 Trung tâm TT 43 Trung tâm mô TTMP 44 Trung tâm Quản lý chất lượng TT.QLCL 181 182 PHỤ LỤC : KẾ HOẠCH TỰ ĐÁNH GIÁ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO 183 184 185 186 187 188 189 190 191 PHỤ LỤC 4: CÁC BẢNG THỐNG KÊ MƠ TẢ TIÊU CHÍ Bảng 3.3 Bảng khảo sát lấy ý kiến Doanh nghiệp sinh viên ngành TCNH sau thực tập làm việc đơn vị (đơn vị tính %) MÃ HÓA BIẾN KHẢO SÁT VỀ KIẾN THỨC SV TD01 Kiến thức chuyên ngành 0.00% 5.83% 13.59% 46.60% 33.98% TD02 Khả ứng dụng kiến thức chuyên ngành vào thực tiễn công việc 1.94% 8.74% 15.53% 41.75% 32.04% TD03 Kiến thức khác liên quan đến lĩnh vực hoạt động 1.94% 12.62% 15.53% 40.78% 29.13% KỸ NĂNG NGHỀ NGHIỆP & KỸ NĂNG KHÁC TD04 Kỹ thực công việc giao 1.94% 12.62% 15.53% 40.78% 29.13% TD05 Kỹ lập kế hoạch tổ chức thực kế hoạch 3.88% 6.80% 23.30% 43.69% 22.33% TD06 Kỹ phân tích, đánh giá, giải vấn đề 2.91% 8.74% 21.36% 39.81% 27.18% TD07 Đề xuất phương án cải tiến kỹ thuật, quy trình cơng nghệ nâng cao chất lượng công việc 4.85% 7.77% 19.42% 49.51% 18.45% TD08 Kỹ giao tiếp 1.94% 7.77% 25.24% 40.78% 24.27% TD09 Kỹ sử dụng ngoại ngữ 3.88% 9.71% 21.36% 38.83% 26.21% TD10 Kỹ sử dụng công nghệ thông tin công việc 5.83% 11.65% 25.24% 37.86% 19.42% TD11 Kỹ tư sáng tạo 2.91% 10.68% 19.42% 43.69% 23.30% TD12 Kỹ làm việc nhóm 1.94% 9.71% 21.36% 41.75% 25.24% TD13 Khả thích nghi, hợi nhập phát triển 3.88% 8.74% 21.36% 47.57% 18.45% TD14 Khả tự học, tự rèn 2.91% 10.68% 20.39% 41.75% 24.27% THÁI ĐỘ 192 MÃ HÓA BIẾN KHẢO SÁT TD15 Ý thức tổ chức kỷ luật 1.94% 6.80% 24.27% 36.89% 30.10% TD16 Tinh thần trách nhiệm 0.97% 10.68% 19.42% 39.81% 29.13% TD17 Ham học hỏi để nâng cao hiệu công việc 0.00% 9.71% 25.24% 33.98% 31.07% TD18 Đóng góp ý kiến, xây dựng, phát triển đơn vị 0.97% 5.83% 26.21% 50.49% 16.50% TD19 Lắng nghe, tiếp thu, khắc phục nhược điểm cá nhân 0.00% 6.80% 18.45% 50.49% 24.27% TD20 Chương trình, nợi dung đào tạo thiết kế so với yêu cầu công việc đơn vị 0.00% 7.77% 19.42% 51.46% 21.36% TD21 Các kiến thức chuyên môn đào tạo có hữu ích cho cơng việc đơn vị 0.00% 7.77% 20.39% 45.63% 26.21% TD22 Tỷ lệ phân bở lý thuyết thực hành chương trình đào tạo 0.00% 8.74% 18.45% 47.57% 25.24% HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO CỦA NHÀ TRƯỜNG (Nguồn: Tổng hợp từ khảo sát của Khoa TCKT) Bảng 11.1 Tỷ lệ sinh viên tốt nghiệp, thơi học SV khố ngành TCNH Khóa học 20122016 SV đầu vào 247 SV tốt nghiệp (4 năm) 231 Tỷ lệ tốt nghiệp (4 năm) 93.52% SV tốt nghiệp (5 năm) 28 Tỷ lệ SVTN (5 năm) 11.34% SV tốt nghiệp (6 năm) Tỷ lệ SVTN (6 năm) 3.24% SV vượt thời gian học 06 năm theo quy định Tỷ lệ SV vượt (6 năm) 0.00% Số SV học 11 Tỷ lệ SV học % Ghi 4.45% Tổng SV tốt nghiệp > đầu vào trình học có SV chuyển sang ngành TCNH SV học ngành song song 193 20132017 172 109 63.37% 4.65% 20142018 199 116 58.29% 30 15.08% 20152019 121 62 51.24% 2.905% 45 26,16% 2.905% 3.5% Số SV lại chưa tốt nghiệp 46 SV, tỷ lệ 23.11% 4.96% Số SV lại chưa tốt nghiệp 53 SV, tỷ lệ 43.8% Ng̀n: Phịng Đào Tạo Trường Đại Học Công Nghiệp Thực Phẩm TP HCM Bảng 11.2 Thời gian tốt nghiệp trung bình SV khóa ngành TCNH Khóa học Số SVTN Số SVTN Số SVTN Số SVTN (4 năm) (5 năm) (6 năm) Thời gian TN trung bình (năm) 2012 - 2016 267 231 28 4.16 2013 - 2017 122 109 4.15 2014 - 2018 146 116 30 - 4.20 2015 - 2019 62 62 - - 4.00 Nguồn: Danh sách SV được công nhận tốt nghiệp của HUFI 2016 - 2018 Bảng 11.3A Tình trạng việc làm SV tốt nghiệp ngành TCNH Năm học Ngành đào tạo Số SVTN khảo sát Kết khảo sát Có việc làm Chưa có việc làm Số lượng Tỷ lệ % Số lượng Tỷ lệ % 2015 – 2016 TCNH 267 240 89.9 27 10.1 2016 – 2017 TCNH 122 100 82.0 22 12.0 2017 – 2018 TCNH 119 96 80.67 23 19.33 2018 – 2019 TCNH 56 49 87.5 12.5 Nguồn: Dữ liệu khảo sát việc làm SV của Khoa TCKT Về khu vực làm việc theo lĩnh vực cụ thể hóa qua bảng số liệu 11.3B: Bảng 11.3B Khu vực làm việc SV tốt nghiệp ngành TCNH 194 Số SV Năm học Ngành đào tạo TN khảo sát Khu vực làm việc Khu vực tư Khu vực nhà nước Liên doanh với Tự tạo việc nước làm nhân Số lượng Tỉ lệ % Số lượng Tỉ lệ % Số lượng Tỉ lệ % Số lượng Tỉ lệ % 2015 - 2016 TCNH 158 3.80 134 84.81 10 6.33 5.06 2016 - 2017 TCNH 100 8.00 86 86.00 6.00 0 2017 - 2018 TCNH 54 12.96 35 64.81 12.96 9.26 2018 – 2019 TCNH 49 4.08 42 85.71 10.20 0 Nguồn: Dữ liệu khảo sát việc làm SV của Khoa TCKT Bảng 11.4A Kinh phí Nhà trường hỗ trợ cho hoạt động NCKH từ năm học 20142015 đến năm học 2018-2019 ĐVT: Triệu đồng Năm học 20142015 20152016 500 700 Giảng viên Kinh phí Sinh viên 20162017 20172018 20182019 1.000 1.500 2.000 200 500 500 Nguồn: Quy chế KHCN HUFI, Khoa TCKT tổng hợp BẢNG 11.4B ĐỐI SÁNH SỐ LƯỢNG ĐỀ TÀI VÀ SỐ LƯỢNG SINH VIÊN NGHIÊN CỨU KHOA HỌC NGÀNH TCNH VỚI NGÀNH CNTT, QTKD NĂM HỌC 2014-2015 2015-2016 2016-2017 2017-2018 2018-2019 NGÀNH ĐỀ TÀI ĐỀ TÀI ĐỀ TÀI ĐỀ TÀI Sinh Viên ĐỀ TÀI Sinh Viên Sinh Viên Sinh Viên Sinh Viên TCNH 0 12 6 đề tài báo ISSN CNTT 7 1 0 QTKD 0 0 0 0 Ng̀n: Phịng KHCN & quản lý đào tạo sau ĐH HUFI, Khoa TCKT tổng hợp 195 BẢNG 11.4C ĐỐI SÁNH SỐ LƯỢNG ĐỀ TÀI VÀ SỐ LƯỢNG SINH VIÊN NGHIÊN CỨU KHOA HỌC NGÀNH TCNH CỦA HUFI VỚI NGÀNH TCKT CỦA HUTECH NĂM HỌC 2014-2015 2015-2016 2016-2017 2017-2018 2018-2019 NGÀNH ĐỀ TÀI Sinh Viên ĐỀ TÀI Sinh Viên ĐỀ TÀI Sinh Viên ĐỀ TÀI Sinh Viên ĐỀ TÀI Sinh Viên TCNH HUFI 0 12 6 2 HUTECH 0 0 0 46 Ng̀n: Phịng KHCN & QLĐT sau ĐH HUFI, HUTECH, Khoa TCKT tổng hợp ... giáo dục đại học, phù hợp với mục tiêu giáo dục đại học quy định Luật giáo dục đại học Mô tả: Từ năm 2011 đến nay, Khoa Tài – Kế tốn tở chức đào tạo cử nhân ngành Tài – Ngân hàng hệ đại học. .. ngành Ngành TCNH HUTECH 124 Phần I: KHÁI QUÁT 1.1 Đặt vấn đề a) Tóm tắt báo cáo tự đánh giá ? ?Tự đánh giá chương trình đào tạo? ?? trình sở giáo dục tự xem xét, nghiên cứu dựa tiêu chuẩn đánh giá chất... hợp với sứ mạng tầm nhìn sở giáo dục đại học, phù hợp với mục tiêu giáo dục đại học quy định Luật giáo dục đại học 14 Tiêu chí 1.2 Chuẩn đầu chương trình đào tạo xác định rõ ràng, bao quát