Xây dựng website bán hàng trực tuyến

LỜI CẢM ƠN --Em xin chân thành cảm ơn quí thầy cô giúp đỡ em thực đề tài Đặc biệt cô Trần Thị Huệ Chi tận tình hướng dẫn, giúp đỡ, bảo em suốt thời gian thực khóa luận tốt nghiệp Đồng thời em xin trân trọng cảm ơn tình cảm q báu mà thầy trường Đai Học Duy Tân truyền đạt cho em, kinh nghiệm, kỹ thuật cách thức việc xây dựng đề tài Và cuối xin gửi lời cảm ơn đến gia đình ln ln động viên, ủng hộ, người bạn gắn bó, chia sẻ nhiều kinh nghiệm kiến thức thời gian thực đề tài, để đề tài hồn thành cách thành cơng Tuy nhiên, thời gian có hạn nên em phát huy hết ý tưởng, khả hổ trợ ngơn ngữ kỹ thuật lập trình vào đề tài Trong q trình xây dựng website, khơng thể tránh khỏi sai xót, mong nhận đóng góp cảm thơng q thầy bạn Em xin chân thành cảm ơn Đà Nẵng, ngày….tháng….năm Sinh viên thực Trương Cơng Trà LỜI NĨI ĐẦU Trong năm gần với phát triển vượt trội khoa học kỹ thuật đặt biệt công nghệ thông tin, với ứng dụng công nghệ thơng tin vào lĩnh vực đóng góp phần to lớn cho nghiệp phát triển người Trong lĩnh vực lĩnh vực quản lý thật giúp ích nhiều cho người, việc áp dụng quản lý mua bán máy tính thay cho quản lý mua bán thủ công doanh nghiệp, công ty, cá nhân… cần thiết thật cần thiết Do đó, việc “quản lý mua bán hàng qua mạng ” thiếu doanh nghiệp, cửa hàng vừa nhỏ Năm 2008 năm Việt Nam có phát triển lớn mạnh lĩnh vực thương mại thức trở thành thành viên thứ 150 tổ chức thương mại giới WTO Với phát triển mạnh mẽ khơng thể phủ nhận đóng góp thương mại điện tử, lĩnh vực nóng bỏng nay! Một đất nước phát triển mạnh mẽ, sống người ngày nâng cao, mức tiêu thụ sản phẩm ngày tăng…Tóm lại nhu cầu người ngày cao Vì việc trao đổi mua bán quản lý hàng hóa cần phải có thay đổi từ thủ cơng sang máy móc Chương trình chạy mơi trường hệ điều hành WinXP, WinServer, Linux sử dụng ngôn ngữ chuẩn xử lý liệu PHP, HTML, JavaScript, XML, CSS hệ quản trị sở liệu MySQL Dùng Xampp làm môi trường WebServer hỗ trợ sẵn Apacher, PHP, MySQL Hồn thành khóa luận tốt nghiệp này, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy, khoa CNTT hết lịng truyền đạt kiến thức cho em trình học tập, đặc biệt cô giáo Trần Thị Huệ Chi người trực tiếp hướng dẫn em cách tận tình Tuy cố gắn tìm hiểu, phân tích thiết kế cài đặt hệ thống khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận thơng cảm góp ý q thầy, cô Em xin chân thành cảm ơn TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI i) Lý chọn đề tài: Như thấy thị trường việc cạnh tranh kinh doanh ngày trở nên liệt hầu hết nhà kinh doanh, công ty lớn tâm đến việc làm thoả mãn khách hàng cách tốt So với kinh doanh truyền thống TMDT chi phí thấp hơn, hiệu đạt cao Hơn nữa, với lợi công nghệ Internet nên việc truyền tải thơng tin sản phẩm nhanh chóng, thuận tiện Kết hợp với phận giao hàng tận nơi, thông qua bưu điện ngân hàng để toán tiền, tăng thêm thuận lợi để loại hình phát triển Biết nhu cầu chương trình “Xây dựng Website bán hàng trực tuyến” xây dựng tảng Joomla nhằm để đáp ứng cho người tiêu dùng tồn quốc thơng qua hệ thống Website họ đặt mua mặt hàng hay sản phẩm cần thiết Do đó, với đời website bán hàng qua mạng, người mua thứ hàng hóa lúc nơi mà không cần phải tới tận nơi để mua Trên giới có nhiều trang website bán hàng trực tuyến chưa phổ biến rộng rãi Và khái niệm thương mại điện tử xa lạ Trước thực tế em chọn đề tài:Xây dựng “Xây dựng website bán hàng trực tuyến” cho đề tài khóa luận tốt nghiệp ii) Mục đích, ý nghĩa chọn đề tài Khảo sát hệ thống thông tin “Thương Mại Điện Tử” theo yêu cầu cá nhân, quan, cơng ty…Việc bán hàng địi hỏi cần phải có tư duy, đầu óc kinh doanh khả nhạy bén nắm bắt thị trường Một cửa hàng bán mặt hàng không cần nhiều nhân viên, khách hàng khơng cần trực tiếp đến mua hàng mà nhà dùng vài click chuột có sản phẩm cần Việc tạo website thương mại điện tử bán hàng trực tuyến gặp nhiều khó khăn việc bảo mật thơng tin, qui tín đến khách hàng Joomla hệ thống quản trị nội dung (CMS – Content Management System) giúp bạn thực website động cách nhanh chóng dễ dàng Là hệ thống quản trị nội dung mã nguồn mở số giới Linh hoạt, đơn giản, nhã, tính tuỳ biến cao mạnh mẽ, nói Joomla! Được sử dụng toàn giới từ trang web đơn giản ứng dụng phức tạp Việc cài đặt Joomla! dễ dàng, đơn giản việc quản lý đáng tin cậy Xây dựng website “Quản lý bán hàng trực tiếp qua mạng” tương đối hồn chỉnh, phục vụ cách có hiệu cho người dùng dựa việc sử dụng phần mềm quản trị CSDL MySQL xây dựng ứng dụng dựa kết hợp ngôn ngữ ngôn ngữ PHP, HTML, XML, CSS Đồng thời nghiên cứu song song thêm công cụ thiết kế giao diện Microsoft Office FrontPage 2003, Macromedia DreamWeaver MX thân thiện với người dùng iii) Phương pháp nghiên cứu +Về mặt lý thuyết - Tìm hiểu kỹ thuật lập trình, cách thức hoạt động đối tượng joomla - Hiểu cách thức hoạt động Client – Server - Hiểu cách lưu liệu hệ quản trị sở liệu MySQL Server +Về mặt lập trình - Sử dụng ngơn ngữ Joomla hệ quản trị MySQL Server để xây dựng trang web động +Về mặt hoạt động - Chương trình thực đầy đủ chức phạm vi thành phố iiii) Phạm vi, đối tượng đề tài Xây dựng trang web ứng dụng bán hàng laptop,điện thoại số linh kiện khác…Trong thời đại thương mại điện tử ngày phát triển, việc ứng dụng vào hoạt động “Website bán hàng trực tuyến” mang lại nhiều ý nghĩa như: - Đỡ tốn nhiều thời gian cho người tiêu dùng nhà quản lý việc tham gia vào hoạt động mua bán hàng - Giúp người tiêu dùng có giá hình ảnh mặt hàng cách xác - Giúp nhà quản lý dễ dàng việc quản lý sản phẩm - Nhà quản lý thống kê sản phẩm bán chạy cách nhanh giúp cho hoạt động sản xuất kinh doanh trở nên tốt iiiii) Ý nghĩa thực tiển đề tài + Ý nghĩa người sử dụng hệ thống website Có thể tra cứu, cập nhật, thống kê, báo cáo sản phẩm, nhà sản xuất, thơng tin khách hàng, hóa đơn, thuế, … Mua sản phẩm dể dàng, tốn kém, hàng hóa chất lượng, phục vụ tận tình từ nhân viên website +Ý nghĩa cá nhân sinh viên Tạo website thân thiện, nhanh hiệu việc quản lý, hay bán sản phẩm thủ công Hoàn thành tốt luận văn tốt nghiệp đồng thời qua nâng cao trình độ iiiiii) Bố cục báo cáo Nội dung luận văn gồm có chương: Chương 1: Cơ sở lý luận tảng xây dựng hệ thống website Chương 2: Phân tích thiết kế hệ thống Chương 3: Kết hợp Joomla Virtuemart để phát triển ứng dụng website bán hàng Chương 4: Đánh giá kết hướng phát triển đề tài Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ NỀN TẢNG XÂY DỰNG HỆ THỐNG 1.1 Tổng quan thương mại điện tử 1.1.1 Khái niệm thương mại điện tử Cùng với bùng nổ internet thuật ngữ thương mại điện tử (TMĐT) đời Có nhiều định nghĩa thương mại điện tử là: Theo Tổ chức Thương mại giới (WTO): "Thương mại điện tử bao gồm việc sản xuất, quảng cáo, bán hàng phân phối sản phẩm mua bán toán mạng Internet, giao nhận cách hữu hình, sản phẩm giao nhận thơng tin số hố thơng qua mạng Internet" Theo Uỷ ban Thương mại điện tử Tổ chức hợp tác kinh tế châu Á-Thái Bình Dương (APEC): "Thương mại điện tử công việc kinh doanh tiến hành thông qua truyền thông số liệu công nghệ tin học kỹ thuật số" Nhưng hiểu cách tổng quát, TMĐT việc tiến hành phần hay toàn hoạt động thương mại phương tiện điện tử TMĐT mang chất hoạt động thương mại truyền thống Tuy nhiên, thông qua phương tiện điện tử mới, hoạt động thương mại thực nhanh hơn, hiệu hơn, giúp tiết kiệm chi phí mở rộng không gian kinh doanh TMĐT biết tới phương thức kinh doanh hiệu từ Internet hình thành phát triển Chính vậy, nhiều người hiểu TMĐT theo nghĩa cụ thể giao dịch thương mại, mua sắm qua Internet mạng (ví dụ mạng Intranet doanh nghiệp) 1.1.2 Lợi ích việc sử dụng thương mại điện tử Có thể hiểu cách sử dụng phương tiện giúp ích cho người sử dụng mơi trường mạng việc tìm kiếm đối tác, nắm bắt thơng tin thị trường, giảm chi phí tiếp thị giao dịch nhằm mở rộng qui mô sản xuất hoạt động kinh doanh thương trường 1.1.2.1 Cơ hội đạt lợi nhuận: Nắm bắt nhiều thông tin phong phú, giúp cho doanh nghiệp nhờ mà đề chiến lược sản suất kinh doanh thích hợp với xu phát triển nước Đối với doanh nghiệp vừa nhỏ có hội mở rộng đối tác thị trường, nắm tình hình thị trường mà nhờ biết đến tên tuổi công Hiện thương mại điện tử nhiều người quan tâm thu hút hiều thương gia doanh nghiệp giới, động lực phát triển doanh nghiêp cho nước 1.1.2.2 Giảm thiểu hoạt động kinh doanh : Giảm chi phí sản xuất , chi phí văn phịng, chi phí th mặt bằng….Bên cạnh khơng cần tốn nhiều nhân viên để quản lý mua bán giao dịch Thương mại điện tử giúp giảm chi phí bán hàng tiếp thị mà thông qua môi trường Web nhân viên giao dịch với nhiều đối tác, khách hàng đồng thời trưng bày, giới thiệu catalog đủ loại hàng hóa, xuất xứ loại sản phẩm Do giảm chi phí in ấn cho catalog giao dịch mua bán Điều quan trọng giảm thời gian trao đổi đáng kể cho khách hàng doanh nghiệp Chỉ thời gian ngắn mà doanh nghiệp nắm bắt thị hiếu khách hàng thị trường thay đổi mà nhanh chóng kịp thời củng cố đáp ứng cho nhu cầu 1.1.2.3 Chiến lược kinh doanh : Qua thương mại điện tử giúp doanh nghiệp củng cố quan hệ hợp tác, thiết lập quan hệ tốt với bạn hàng, người dùng Đồng thời ngày có điều kiện nâng cao uy tín thị trường 1.1.3 Các yêu cầu thương mại điện tử Thương mại điện tử không đơn phương tiện để thực công việc mua bán mạng mà bao gồm yêu cầu phức tạp đan xen có liên quan đến vấn đề khác : văn pháp lý, luật quốc gia, tập quán xã hội 1.1.3.1 Cơ sở hạ tầng : Trong việc phát triển thương mại dựa hệ thống thơng tin trước hết phải có kĩ thuật máy tính điện tử đại, server, phần mềm hỗ trợ vững trang thiết bị tương đối hồn thiện đảm bảo thơng tin bảo mật chống virut cách phòng chống nguy bị xâm nhập ảnh hưởng quốc gia phù hợp với doanh nghiệp theo chuẩn mực doanh nghiệp đề 1.1.3.2 Nhân lực : Để theo kịp nắm bắt thông tin kịp thời thời đại thơng tin phải xây dựng đội ngũ cán bộ, nhân viên có trình độ tin học, kỹ thuật điện tử, khả tiếp cận nhanh chóng phần mềm mới.Bên cạnh ngồi khả giao tiếp ngơn ngữ nước, nhân viên cịn phải trang bị vốn tiếng Anh (ngơn ngữ giao tiếp tồn cầu) để tiến xa hơn.Đây cách dẫn đến thay đổi hệ thống giáo dục ngày 1.1.3.3 Tạo mối quan hệ tin cậy : Tin cậy trọng tâm giao tiếp thương mại nào, thể phòng ban, thực luật pháp doanh nghiệp mà với khách hàng tin tưởng vấn đề sản phẩm hay phàn nàn, khiếu nại Đó yếu tố tất yếu nhà doanh nghiệp muốn kinh doanh lâu dài 1.1.3.4 Bảo mật an toàn : Trong thương trường giao dịch Internet yếu tố không đảm bảo vấn đề bảo mật an toàn cao.Với mạnh mẽ Internet việc xâm nhập tài liệu cá nhân, hợp đồng, tín dụng, liệu bị lộ tin khơng có người tham gia vào công việc mua bán qua mạng Một vấn đề đáng lo ngại liệu, hệ thống xem an toàn vấn đề hàng đầu trọng tâm người, doanh nghiệp có khả mua bán mà khơng thể đổ lỗi lẫn 1.1.3.5 Bảo vệ quyền lợi khách hàng quyền kinh doanh Trong môi trường Internet nơi doanh nghiệp đầu tư sử dụng, trình bày sản phẩm, mua bán trao đổi thơng tin hàng hóa vấn đề quyền cần thiết giúp cho doanh nghiệp an tâm, đảm bảo công việc phát triển đồng thời ngăn chặn việc xâm phạm quyền, phiên dịch trái phép hay ăn cắp”chất xám” Do vấn đề mua bán mạng, việc xem hàng hóa thơng qua sử dụng hình ảnh chất lựơng vấn đề thực tế bên sản phẩm khơng biết phải đề luật lệ qui định người mua bán qua mạng 1.1.3.6 Hệ thống toán điện tử tự động : Thương mại điện tử thực cách trọn vẹn có hệ thống tốn điện tử tự động Nếu khơng có hệ thống tính cách thương mại bị giảm thấp mang tính ứng dụng trao đổi thông tin Theo tiêu chuẩn mẫu quốc tế việc mã hóa hàng hóa theo mã vạch 13 cơng ty có địa riêng mã có số từ 100 đến 100.000 Nếu việc hội nhập thiết lập hệ thống mã sản phẩm mã công ty (mã thương mại) cho cơng ty nói riêng cho kinh tế nói chung khơng đơn giản 1.1.4 Các mơ hình thương mại điện tử B2B(Bussiness to Bussiness): Hình thức trao đổi mua bán nhà kinh doanh với hay khác nhà cung cấp công ty( Không toán credit card mà phải việc xác nhận mua sắm mail) Điểm yếu mơ hình thường dùng cho tổ chức muốn tìm kiếm đối tác Điểm quan trọng khác mơ hình làcó thể liên lạc nhà cung cấp khách hàng Trong việc kinh doanh mơ hình cho phép hai nhà cung cấp công ty có xảy thương lượng B2C (Bussiness to Customer): Hình thức trao đổi mua bán nhà kinh doanh với khách hàng Điểm yếu mơ hình kinh doanh lợi nhuận Đây hình thức thơng dụng tốn thơng qua credit card hay loại phương thức toán khác Tuy nhiên việc kinh doanh khách hàng khơng thể thương lượng với nhà kinh doanh C3C (Customer to Customer) : Hình thức trao đổi mua bán khách hàng với khách hàng hay cịn gọi mơi giới Điểm yếu mơ hình cung cấp nhu cầu tìm kiếm thơng tin khách hàng Hình thức tốn credit card Từ mơ hình trên, luận văn chúng em thực việc phân tích cài đặt theo mơ hình B2C 1.2 Giới thiệu ngơn ngữ lập trình PHP hệ quản trị sở liệu MySQL 1.2.1 Giới thiệu ngơn ngữ PHP mơi trường lập trình website 1.2.1.1 PHP Là gì? PHP viết tắt Hypertext Preprocessor,là ngơn ngữ lập trình kết nối chặt chẽ với máy chủ Các loại thẻ PHP Có loại thẻ khác mà bạn sử dụng thiết kế trang PHP  Kiểu Short: Thẻ mặc định mà nhà lập trình PHP thường sử dụng Ví dụ:  Kiểu định dạng XML: Thẻ sử dụng với văn định dạng XML Ví dụ: