Tài liệu Hướng Dẫn Mua Hàng Online docx

    Hướng Dẫn Mua Hàng Online   Nội dung 1. Đăng nhập/Đăng ký   3  2. Thanh toán qua chuyển khoản/ATM hoặc tận nơi   4  2.1. Chọn khóa học   4  2.2.  Đặt mua khóa học  . 5  2.3  Thanh Toán . 6  2.3.1 Thanh toán tiền  mặt trực tiếp tại nhà riêng của bạn   7  2.3.2 Thanh toán qua chuyển khoản tại ngân hàng hoặc ATM  . 7  2.3.3 Thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp tại công ty  GK   9  2.4 Xác nhận đơn hàng   10  3. Thanh toán bằng thẻ cào trả trước  . 10  3.1 Nạp Thẻ  . 10  3.2. Kích hoạt khóa học  . 12                        Để mua hàng trực tuyến bạn truy cập vào địa chỉ http://www.vietnamlearning.vn/shop . Tại đây bạn cần phải tạo một tài khoản để sử dụng hệ thống mua hàng. Tiếp theo bạn có thể lựa chọn 2 hình thức thanh toán: • Thanh toán chuyển khoản/ATM hoặc tại chỗ • Thanh toán qua thẻ cào trả trước 1. Đăng nhập/Đăng ký Để thuận lợi trong việc mua hàng hãy đăng nhập thông tin tài khoản của bạn trước khi mua hàng. Nếu bạn chưa có tài khoản, nhấn chọn “Đăng Ký” với thủ tục nhanh gọn để là thành viên của Vietnamlearning Shop. Đăng nhập vào hệ thống bán hàng Vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin ở những mục có dấu ‘*’, sau đó đánh dấu ô “Tôi đồng ý với các điều khoản của Vietnamlearning” và lựa chọn “Đăng Ký” để hoàn thành. Sau khi đăng ký tài khoản thành công, bạn có thể đăng nhập với tài khoản của mình.   2. Thanh toán qua chuyển khoản/ATM hoặc tận nơi 2.1. Chọn khóa học   Lựa chọn “Thư Viện Khóa Học” để chọn khóa học Danh sách khóa học được chia làm 4 thư viên : • IT chuyên nghiệp. • Anh ngữ quốc tế. • Phương pháp làm việc chuyên nghiệp. • Doanh nhân Harvard. Nhấn chọn để vào xem các khóa học có trong mỗi thư viện và chi tiết của từng khóa học 2.2.  Đặt mua khóa học   Nhấn nút “Đặt Mua” ở trong phần chi tiết khóa học phía trên để đặt mua khóa học. Sau đó, các khóa học đã chọn sẽ hiện ra trong Giỏ Hàng như hình bên dưới . • Để hủy bỏ khóa học đã đặt mua nhấn chọn: Xóa khỏi giỏ • Ngoài ra còn có Hướng dẫn thanh toán và Hỗ trợ trực tuyến. • Tiếp tục mua khóa học khác nhấn chọn: Mua Tiếp • Khi bạn đã chọn xong các khóa học, để thanh toán bạn nhấn chọn: Thanh Toán  2.3  Thanh Toán  Chọn phương thức thanh toán Xem hướng dẫn thanh toán bằng Tiền Mặt , chuyển tiền qua ngân hàng hoặc ATM , thu tiền trực tiếp tại văn phòng . Để thanh toán bạn chọn hình thức thanh toán và nhấn nút ‘Tiếp Tục’         2.3.1 Thanh toán tiền mặt trực tiếp tại nhà riêng của bạn  Khi chon hình thức thanh toán tại nhà riêng, cần ghi đầy đủ thông tin về địa chỉ thanh toán cũng như số điện thoại để chúng tôi có thể liện lạc và tư vấn bạn tốt hơn. Nhấn nút “Tiếp Tục” để hoàn thành.   2.3.2 Thanh toán qua chuyển khoản tại ngân hàng hoặc ATM  Nếu chuyển khoản qua ngân hàng hay ATM, nhấn chọn một trong những ngân hàng như hình dưới để xem số tài khoản của chúng tôi. Cuối cùng nhấn nút “Hoàn Thành”. Lưu ý: khi nhấn chọn 1 trong những ngân hàng bạn dự định gởi tiền màn hình sẽ hiên ra: • Tên ngân hàng • Chủ tài khoản • Số tài khoản     a) Chuyển tiền qua Ngân Hàng Khi đóng tiền tại sở giao dịch của ngân hàng, cần điền những thông tin vào Phiếu Chuyển Tiền trong phần người nhận như sau: • Tên Ngân hàng: chọn một trong những ngân hàng như ở trên • Người nhận: tên chủ tài khoản tại VietnamLearning • Số tài khoản người nhận: “Số tài khoản” của chúng tôi ứng với ngân hàng bạn đã chọn • Nội dung gửi ti ền: “Nộp tiền mua khóa học……. tại Vietnamlearning”. Ví dụ: o Tên ngân hàng: Ngân Hàng Sacombank Chi nhánh Hà Nôi o Người nhận: Công ty cổ phần dịch vụ giá tăng GK o Số tài khoản: 311110015386 o Nội dung gởi tiền: Nộp tiền mua khóa học…… tại Vietnamlearning Sau khi đóng tiền, vui lòng liên lạc ngay với chúng tôi theo số: 0462813888 / 0839913411 gặp phòng Dịch Vụ Khách Hàng để chúng tôi có thể tiến hành kiểm tra tiền gởi của bạn và cung cấp Tài Khoản tham gia khóa học.      b) Chuyển tiền qua ATM Lựa chọn “Chuyển khoản” trên máy ATM và nhập “Số Tài Khoản” ứng với Ngân Hàng bạn chọn tại VietnamLearning. Bạn cần phải giữ lại Biên Lai Chuyển Tiền và liên lạc với chúng tôi để cung cấp “Số Giao Dịch” và thông tin chuyển tiền có trên Biên Lai.              2.3.3 Thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp tại công ty GK  Khi nhấn chọn hình thức thanh toán tại trực tiếp tại công ty bạn sẽ có đia chỉ liên lạc của chúng tôi hiện ra như bên dưới. Sau đó, nhấn chọn “Hoàn Thành” .   2.4 Xác nhận đơn hàng  Hệ thống sẽ gửi đơn xác nhận (Invoice) qua email đã cung cấp trong phần “Đăng ký thành viên” .                     ¾ Để xem lại những đơn hàng đã đặt hãy vào ‘Trang cá nhân’ Trong phn thông tin cá nhân, s thy đc thông tin đn hàng đã đt mua.  3. Thanh toán bằng thẻ cào trả trước 3.1 Nạp Thẻ  Trước khi tiến hành nạp thẻ, hãy cào lớp tráng bạc có trên Thẻ để nhân được Mã PIN. Sau đó, nhấn chọn phần “Nạp Thẻ” Bạn cần phải nhập Mã PIN, chuỗi xác nhận như hình dưới và cuối cùng nhấn nút “Nhập thông tin”. [...]... bạn đã đăng ký ở trên Trong phần “Danh sách các khóa học đang chờ kích hoạt” bạn nhấn vào “Bẳt đầu học”   Kích hoạt khóa học Bạn cần nhập lại mật khẩu để xác nhận (Lưu ý khi nạp thẻ, Tài Khoản bạn sử dụng để mua hàng và Tài Khoản để tham gia khóa học là giống nhau)    Nhập mật khẩu xác nhận           Sau khi kích hoạt thành công, màn hình thông báo đăng nhập để bắt đầu học sẽ hiện ra như hình bên dưới...Tại đây, nếu chưa đăng nhập thì hệ thống sẽ hiện thông báo yêu cầu đăng nhập tài khoản Lưu ý: sau khi nạp thẻ thành công thì Tài Khoản này chính là Tài Khoản để tham gia khóa học     Ứng với mệnh giá của thẻ, sẽ có “Danh Sách Khóa Học” để lựa chọn khi bạn đã nạp Mã PIN thành công Cuối cùng chọn 1 khóa học và nhấn... công thì hệ thống sẽ gởi thông báo đến email của bạn               Ngoài ra, hãy nhấn chọn “Trợ Giúp Trực Tuyến” để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất từ chúng tôi mà không cần cài đặt bất kỳ chương trình chat online nào khác.          Bản quyền © 2008 thuộc GK Corporation Trụ sở: 102-B1 Nguyễn Khánh Toàn, Q Cầu Giấy, Hà Nội - Tel: +84-4 62813888 - Fax: +84-4 62813999 Chi nhánh: 184/1A Lê Văn Sỹ, Phường 10, . nhập/Đăng ký Để thuận lợi trong việc mua hàng hãy đăng nhập thông tin tài khoản của bạn trước khi mua hàng. Nếu bạn chưa có tài khoản, nhấn chọn “Đăng Ký” với. Để mua hàng trực tuyến bạn truy cập vào địa chỉ http://www.vietnamlearning.vn/shop . Tại đây bạn cần phải tạo một tài khoản để sử dụng hệ thống mua hàng.