Đang tải... (xem toàn văn)
Trong lĩnh vực thư viện, các thư viện công cộng bị cạnh tranh và ảnh hưởng nhiều nhất của hiệu ứng này. Trước hết đó là sự thờ ơ, lạnh nhạt của bạn đọc thực tế và cả bạn đọc tiềm năng. Trong đội ngũ lãnh đạo quản lý, sự phân tâm giữa đầu tư, lãnh đạo tập trung cho thư viện truyền thống không như trước nữa. Đội ngũ những người làm nghề thư viện còn băn khoăn, loay hoay cùng với sự quan tâm nhiều chiều đang làm cho định hướng hoạt động thư viện thiếu đường nét nhất quán và chủ động.
Hướng tới người đọc, hướng phát triển cho Thư viện công cộng xã hội Thông tin Ngày đăng: 22/02/2012 Khởi đầu từ năm 60 kỷ XX, công nghệ thông tin làm thay đổi công nghệ làm sách truyền thống Và hiệu ứng đơ-mi-nơ, văn hóa đọc thay đổi với băn khoăn hàng triệu người khắp giới, người khơng thích lẫn người cổ vũ cho công nghệ Trong lĩnh vực thư viện, thư viện công cộng bị cạnh tranh ảnh hưởng nhiều hiệu ứng Trước hết thờ ơ, lạnh nhạt bạn đọc thực tế bạn đọc tiềm Trong đội ngũ lãnh đạo quản lý, phân tâm đầu tư, lãnh đạo tập trung cho thư viện truyền thống không trước Đội ngũ người làm nghề thư viện băn khoăn, loay hoay với quan tâm nhiều chiều làm cho định hướng hoạt động thư viện thiếu đường nét quán chủ động Có thể hình dung thư viện hợp tác xã nông nghiệp năm 80 kỷ trước: người dân không gắn bó với hợp tác xã nữa, suất lúa sụt giảm kho bãi hoang phế, làng xóm cịn bà già trẻ nhà, người khỏe xa quê làm ăn kiếm sống, hoạt động ăn theo hợp tác xã nông nghiệp hoạt động văn hóa, xã hội phân rã phần lớn Trước thực tế này, ngành thư viện cần xem xét vấn đề sau: Chúng ta cần xem lại quan niệm hoạt động đọc, từ mục đích đến tác dụng Nếu trước đây, sách báo giấy gần kênh thơng tin bây giờ, với đời đầy tiện ích nội dung phong phú, phương tiện thông tin viễn thông với amazon, e-book, báo điện tử, blog, trang mạng tỏ ưu cạnh tranh người đọc với thư tịch giấy Người ta lý luận đọc sách báo điện tử có nhiều bất lợi sách báo giấy Song điều mà người đọc quan tâm lại việc thu thập thông tin Phương tiện thuận lợi cho người đọc sách báo điện tử loại hình thơng tin hồn tồn có ưu Ở Việt Nam năm gần đây, bùng phát thông tin viễn thông công nghệ số đưa lượng người sử dụng kênh thông tin tăng theo Với đời ạt trang mạng, blog, sách báo điện tử, người đọc tăng lên nhiều Theo công bố Google Ad Planned - GAP, tháng 5/2010, lượng người dùng internet Việt Nam tăng lên 28 triệu lượt xem 14 tỷ Nếu so sánh số với tổng số dân nước vượt xa ước mơ ngành thư viện từ 8-10% dân số đọc sách Nếu cộng số người đọc sách báo truyền thông với đọc sách báo điện tử, số lượng người đọc tăng gấp bội Đó dấu hiệu tốt xã hội thông tin Nét hoạt động đọc từ trực quan sinh động đến tư trừu tượng Người đọc dùng mắt nhìn để nhận biết ký tự, sau thơng tin chuyển tín hiệu vào não qua trình chọn lọc, định dạng thông tin, tiếp đến tư duy, tạo nhận thức Trước đây, thời kỳ sách đất, đá, xương thú tre, lụa, hoạt động đọc Nếu có khác chủ yếu khơng phải nhìn vào trang giấy mà cịn nhìn vào hình có chữ xuất Hơn nữa, việc đọc bổ sung hình thức đa phương tiện hấp dẫn Như vậy, công nghệ thông tin làm thay đổi thể sách báo, mà thay đổi lớn phương tiện lưu giữ, truyền tải; có nhiều hình thái ký hiệu ngồi chữ viết để lưu giữ truyền thông tin xã hội Sự thay đổi làm cho hoạt động đọc thay đổi Đó tiến khoa học, xu phát triển xã hội dự báo từ năm 50 kỷ trước cần bình tĩnh sáng suốt tiếp nhận thay đổi Tuy nhiên, cơng mà nói, trước việc xuất khó khăn, tốn kém, quan xuất nên thơng tin đưa xã hội thơng qua xuất có chon lọc kỹ lương chậm Vì thế, tiếp cận với sách báo, người đọc bị chi phối thông tin rác thông tin khơng có lợi cho hồn thiện nhân cách vốn tri thức họ Bây mạng nhiều thơng tin rẻ tiền, chí thơng tin phản cảm, độc hại Người đọc “bơi lội dòng sơng nhiễm” đó, tỉnh táo nhiều, khơng tỉnh táo hết Đây điều khiến xã hội lo lắng phải bận tâm Và hướng giải vấn đề đọc xã hội thông tin nên xuất phát từ Đối tượng phục vụ thư viện công cộng cộng đồng Sự cạnh tranh thông tin ngày gay gắt mang đến nhiều hội tiếp nhận thơng tin cho cơng chúng Đó ưu việt xã hội Trong cạnh tranh đó, thái độ xã hội hoạt động đọc hồn tồn phụ thuộc vào lực tiếp cận vận động ngành thư viện Nhu cầu thông tin cộng đồng phong phú tỷ lệ thuận với đọc nói chung, vừa khác với nhu cầu nhóm nghiên cứu, vừa để tiếp nhận mới, thuận tiện dễ dàng thỏa mãn Cơng chúng đến thư viện để thỏa mãn nhu cầu thơng tin Nếu có hình thức đảm bảo đủ lượng thơng tin cần thiết họ khơng cần thư viện Đó thực tế Hiện tai, thư viện công cộng từ trung ương xuống sở, người đọc đến đọc, nghiên cứu chiếm tỷ trọng nhỏ, số người đến đọc báo hàng ngày, đọc giải trí cịn đơng Phần bạn đọc thư viện cơng cộng sụt giảm bạn đọc phổ thông học sinh, sinh viên trường đóng địa bàn, với đội ngũ này, có kênh thơng tin khác tiện lợi hơn, họ giảm dần việc đến thư viện Tình trạng Trung Quốc không Năm 2001, chúng tơi có dịp thăm thư viện cơng cộng New York, nhìn vào qui mơ, số đơn vị chất lượng tài liệu lưu giữ, số máy tính, trang thiết bị, dịch vụ số lượng bạn đọc Tuy nhiên phải so sánh thư viện với thiết chế văn hóa nước họ thư viện đứng hàng sau thiết chế văn hóa khác vị trí xã hội, quan tâm cơng chúng sách nhà nước So tỷ lệ dân cư với số người đến sử dụng thư viện vậy, quan tâm công chúng người dân đến thư viện thấp Việt Nam Ngày nay, vốn tài liệu thư viện thay đổi nhiều Hoạt động đọc người đọc thư viện khơng cịn đọc sách báo giấy mà đọc hình thức lưu chứa thơng tin khác Nếu thư viện lượng sách không nhiều, nội dung sách bình thường rẻ tiền, mạng thơng tin nghèo, số lượng máy phục vụ bạn đọc ít, phục vụ khơng linh hoạt, đường truyền kém… rõ ràng không hấp dẫn người đọc Người đọc tự lắp đường truyền đọc nhà Còn cần sách, tờ báo mạng khơng có, họ tự tìm nguồn thay Thách thức thư viện công cộng vấn đề khơng giải Khó khăn năm 80 kỷ trước, mà chủ trương xóa bao cấp tràn lan, thư viện khơng tan rã Đó sách văn hóa Nhà nước ta ln quan tâm tạo điều kiện cho thư viện - thiết chế văn hóa quan trọng đất nước, mặt khác so thân ngành thư viện có sức sống riêng Sách phương tiện văn hóa đặc biệt mà khơng có phương tiện thay hồn tồn Chúng dùng chữ hồn tồn cơng nghệ đại thay phần lớn dạng tài liệu này, ta nghiên cứu sách, tờ báo, nội dung mà chữ thể hiện, thân sách, tờ báo cịn đối tượng nghiên cứu công nghệ làm sách, công nghệ bảo quản văn hóa đọc thời qua… Sử dụng sách bị lệ thuộc điều kiện bên ngồi thiết bị, máy móc, điện, nhà cung cấp dịch vụ, bị chi phối thơng tin rẻ tiền khác Việc đọc sách gắn với suy ngẫm mà hình thức đọc mạng khơng/hoặc có Cịn đường hiểm hợp tác xã nơng nghiệp trước khốn sản phẩm đến người lao động, hay nói chữ nghĩa hướng tới lợi ích người lao động Con đường hiểm thư viện công cộng nay, hướng tới lợi ích người đọc Đó vừa nguyên lý tương tác Thư viện với bạn đọc, vừa thể tính nhân văn cao nghiệp thư viện, vừa huy động tối đa nguồn lực xã hội cho thư viện công cộng So sánh tính động thư viện công cộng New York với thư viện Việt Nam, điều dễ nhận thấy thư viện động hơn, gắn bó với cộng đồng Ví dụ năm 2001, Thư viện công cộng New York tổ chức (trước triển khai) khuôn viên họ cửa hàng lưu niệm, cửa hàng ăn dịch vụ có thu tiền phục vụ cho bạn đọc Việc cấp thẻ dài hạn với giá ưu đãi, cách phục vụ ưu đãi cho cá nhân tập thể quan tâm Tại không gian thư viện cịn lưu giữ lâu dài hình ảnh, tên tuổi lô-gô nhà tài trợ để tu bổ sở vật chất, trang thiết bị cảnh quan cho thư viện Trong đó, thư viện nói khơng nhà nước cấp kinh phí 100% nước ta Họ phải bươn chải để kiếm thêm tiền cho hoạt động thư viện bổ sung phần cho thu thập viên chức Khi trình bày cán quản lý thư viện, họ nhấn mạnh đến lực: Thông thạo pháp luật, có khả tìm nguồn tài nắm vững chuyên môn Đối với cán thư viện, họ khuyên nên nâng cao lực vận động cộng đồng Học tập đường thoát hiểm hợp tác xã nông nghiệp, tất nhiên ấp dụng chế khoán cho người đọc sử dụng thư viện khốn sản phẩm nơng nghiệp, mà quan tâm đến lợi ích họ, từ thâm nhập cộng đồng, nghiên cứu nhu cầu điều kiện sử dụng thư viện họ đến khâu chọn lựa sách, xây dựng vốn thư viện, xây dựng dịch vụ việc thỏa mãn nhu cầu thông tin người đọc cộng đồng Sự quan tâm, hướng tới người đọc cán thư viện thuộc kho sách hiểu người đọc Hầu hết cán thư viện cơng cộng, có anh chị em làm việc phòng phục vụ bạn đọc chưa thuộc kho sách báo Một người đọc, tìm công cụ tra cứu thư viện dành cho bạn đọc tìm máy tính khơng thấy tài liệu cần thường cho thư viện khơng có Cũng khơng có sách báo mà bạn đọc cần tìm, song cán thư viện giỏi, không nên để bạn đọc thất vọng mà phải tìm cơng cụ mà thư viện có, cuối nên tìm nguồn khác thay Cán thư viện phải nắm kho sách thư viện, phương cách tra tìm (tra cơng cụ điện tử nhiều hình thức tra cứu khác thư viện) hướng thay sách cần tìm khơng có thư viện Các thư viện học tiếng từ Ka-li-mác, Lão tử, Khổng tử, Ran-ga-na-than, Lê Q Đơn đến Trần Văn Giáp… để lại cho hậu gương đọc nắm vững toàn vốn liếng tri thức thư viện quản lý Trên sở nắm kho sách thư viện, cán thư viện đủ lực, nhiệt tình phục vụ hướng bạn đọc vào việc đọc, cố niềm tin họ vào thư viện Do nắm sách, cán thư viện tự tin giao lưu với bạn đọc chủ động tuyên truyền sách cho họ Sinh thời, đồng chí Tổng Bí thư Lê Duẩn thăm Thư viện Thái Bình địi hỏi Thư viện phải viện hàn lâm, thư viện phải có tri thức viện sĩ Bây giờ, sinh viên thư viện cán thư viện đọc sách, lại “lê la” kho sách báo Vốn liếng sách báo, tri thức cá nhân nhỏ bé, không đủ để trao đổi với bạn đọc, sinh thiếu tự tin, làm việc thụ động Kỹ giao tiếp cộng đồng cán thư viện, cán lĩnh vực phục vụ bạn đọc chưa giỏi Mới Tạp chí Thư viện Việt Nam có TS Lê Văn Viết (Thư viện Quốc gia Việt Nam) phát triển củng cố mối liên hệ thư viện công cộng với xã hội, tác giả Phạm Quỳnh Lan (Vụ Thư viện): Kỹ giao tiếp môi trường thư viện Đây tín hiệu mừng có quan tâm đến vấn đề Nhưng hai tác giả đưa thông tin gợi mở ban đầu cịn đóng khung mục tiêu tranh thủ hỗ trợ vật chất, giao tiếp với người đến đọc thực tế người đọc tiềm năng, nghĩa cộng đồng Chúng ta đưa môn học marketing thư viện vào chương trình học khóa sinh viên, có hoạt động nghiên cứu thị trường bạn đọc… làm để gắn với cộng đồng, gắn với xã hội bền chặt cịn/và nên bổ sung thêm kỹ cơng tác cộng đồng Hiện nay, ngành học cần thiết cho ngành có liên quan đến cộng đồng y tế, xã hội, môi trường… Là thư viện cơng cộng, gắn bó với cộng đồng tất yếu phải có nghề biết cách vận động cộng đồng theo mục tiêu ngành đề ra… Theo tơi biết, chương trình đào tạo nay, sinh viên thư viện chưa học kỹ vận động cộng đồng Môn Công tác người đọc rút thời lượng cịn Nên tính lại thêm cho mơn học bố trí thêm số học trình cho mơn học kỹ giao tiếp cộng đồng Mục tiêu cần đạt cán thư viện phải có lực vận động cộng đồng, thu hút đông người đến sử dụng thư viện, phát triển bạn đọc Một thời kỳ nói nhiều đến xã hội hóa thư viện, phần lớn nói đến việc xã hội quan tâm, giúp đỡ tài trợ tiền tài, vật chất cho thư viện Điều chưa đủ Xã hội hóa hoạt động thư viện cịn phải thu hút xã hội vào hoạt động sử dụng thư viện, quan tâm đến việc đọc sách cho thân em Hướng bạn đọc, thực chất tìm cách thu hút người dân đến thư viện đảm bảo tốt dịch vụ thư viện cho họ Cách thu hút bạn đọc từ cơng dân xã hội có nhiều phương pháp Thư viện Tiền Giang xây dựng xã hội đọc từ hoạt động đọc thiếu nhi, nơi khác tập trung củng cố thư viện huyện… Có thực trạng vốn thư viện công cộng sưu tập sách hay mà cịn nhiều sách báo rẻ tiền (do kinh phí tỷ lệ phát hành phí nhóm sách cao) Trong đó, người đọc dễ thỏa mãn nhu cầu giải trí kênh thơng tin khác nên người đến thư viện để tìm sách hay vắng lại thỏa mãn Tình trạng làm cho họ chán thư viện Người nghiên cứu trông mong thư viện không sách cụ thể mà thư mục, sưu tập hình thức thơng tin khác giúp họ rút ngắn thời gian tìm tài liệu cho việc đọc Khi cịn làm việc Thư viện Thái Bình, tơi trực tiếp tìm đến nhiều bạn bè để tìm hiểu nhu cầu đọc họ, làm thư mục, tổng hợp, nghiên cứu để giới thiệu, tổ chức câu lạc nhà nghiên cứu, doanh nhân, dịch vụ khác Phải gắn dịch vụ với thực tiễn sản xuất đời sống địa bàn Lâu hệ thống thư viện cơng cộng có vận động đọc sách lớn, có qui mơ tồn quốc, có sức thu hút tiếng vang xã hội Mãi gần đây, ngành thư viện chủ trì tổ chức ngày Hội sách có hiệu ứng xã hội tốt Các thư viện công cộng nên tổ chức nhiều hoạt động xã hội rộng lơn vây Tuy nhiên, kỹ tổ chức kiện xã hội hóa hoạt động nhằm thu hút sức người, sức quan trọng lôi kéo quan tâm, hưởng ứng hoạt đông cộng đồng xã hội địi hỏi cán thư viện phải có nghề Vào năm 80, 90 kỷ trước, đất nước ta bị chao đảo điều kiện tìm lối thoát nghèo, bị ảnh hưởng tác động tiêu cực kinh tế thị trường Trong lĩnh vực văn hóa giáo dục, xã hội gia đình có phần chưa quan tâm mức nên nhiều bạn trẻ sinh thời gian bị hụt hẫng văn hóa, đọc nhiều truyện tranh, háo hức tiếp thu văn hóa số khơng chọn lọc chơi games, “chat”, nhắn tin nhiều nhắc nhở việc đọc sách Hầu bạn thỏa sức nhà với máy tính mạng internet bố mẹ bận kiếm tiền tiếp xúc với khơng khí xã hội Việc giáo dục nhân văn bị xem nhẹ Hệ lụy tình trạng em khơng thích học văn, học sử, khơng thích đọc sách, sách dài, nhiều chữ, phải suy ngẫm Tình trạng tạo hụt hẫng văn hóa đọc nói riêng văn hóa nói chung từ hệ em họ Giờ xã hội tỉnh ngộ mặt trái cơng nghệ số, trị chơi internet muộn Nhưng muộn cịn khơng Và thế, thư viện cơng cộng cần coi trọng việc đào tạo lại, bồi dưỡng lại nhận thức cộng đồng văn hóa đọc Cơng việc gọi giáo dục thư viện, giáo dục văn hóa đọc cho cộng đồng Tất nhiên, ngồi việc viết báo in kênh thông tin, việc lồng ghép vào lớp giáo dục kỹ sống, lớp học, tổ chức nhiều hình thức tuyên truyền, sinh hoạt câu lạc hình thức tơn vinh văn hóa đọc cách thức làm việc này, đúc rút từ học thành cơng bóng đá, thi hoa hậu, chơi games, “chat” phong trào xã hội khác Tất nhiên chi cho hoạt động kinh phí thư viện dạng kinh phí nghiệp hàng năm theo dự tốn đề tài, dự án, chương trình Vụ Thư viện trình Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch Chương trình giáo dục thư viện song song với chương trình tài trợ sách, chống xuống cấp thư viện Rất tiếc ngành giáo dục bỏ học phần giáo dục thư viện trường đại học chuyên nghiệp Hội thư viện nên phát động toàn ngành thư viện Việt Nam hình thức giáo dục thư viện tơn vinh văn hóa đọc hình thức sinh động thiết thực TÀI LIỆU THAM KHẢO Đỗ Văn Hiểu Phương tiện truyền thông biến đổi văn hóa/Tạp chí Văn hóa nghệ thuật - Số - 2011 - tr.101 Phạm Quỳnh Lan Kỹ giao tiếp môi trường Thư viện/Tạp chí Thư viện Việt Nam - Số - 2011 tr.38 Kim Thanh Thư viện Tiền Giang phát triển văn hóa đọc từ hoạt động đọc thiếu nhi/Tạp chí Thư viện Việt Nam - Số -2011 - tr.49 Lê Văn Viết Phát triển củng cố mối liên hệ Thư viện với xã hội/Tạp chí Thư viện Việt Nam - Số - 2011 tr.5 http://tintuc.xalo.vn/001280844160/nhu cau thong tin tai vietnam dang tang manh.htm TS Phạm Hồng Tồn Trung tâm văn hóa Việt Nam Lào Nguồn: TẠP CHÍ THƯ VIỆN VIỆT NAM SỐ 1, THÁNG 01/2012 ... tương tác Thư viện với bạn đọc, vừa thể tính nhân văn cao nghiệp thư viện, vừa huy động tối đa nguồn lực xã hội cho thư viện công cộng So sánh tính động thư viện cơng cộng New York với thư viện Việt... chưa đủ Xã hội hóa hoạt động thư viện phải thu hút xã hội vào hoạt động sử dụng thư viện, quan tâm đến việc đọc sách cho thân em Hướng bạn đọc, thực chất tìm cách thu hút người dân đến thư viện. .. hút đông người đến sử dụng thư viện, phát triển bạn đọc Một thời kỳ nói nhiều đến xã hội hóa thư viện, phần lớn nói đến việc xã hội quan tâm, giúp đỡ tài trợ tiền tài, vật chất cho thư viện Điều