Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty TNHH MTV đường bộ hải phòng

LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng, số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực chƣa đƣợc sử dụng để bảo vệ học vị Mọi thơng tin trích dẫn luận văn có nguồn gốc Hải Phịng, ngày tháng năm 2015 Tác giả Vũ Huy Dƣơng - i- LỜI CẢM ƠN Nhân danh cá nhân quan nơi tơi cơng tác, tơi xin đƣợc bày tỏ lịng cảm ơn chân thành, sâu sắc tới Trƣờng Đại học Hàng hải Việt Nam, Công ty Trách nhiệm hữu hạn thành viên Đƣờng Hải Phòng cá nhân liên quan tạo điều kiện giúp đỡ suốt q trình học tập, nghiên cứu hồn thành Luận văn Tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới PGS.TS Nguyễn Hồng Vân - ngƣời hƣớng dẫn khoa học trực tiếp hƣớng dẫn nghiên cứu hoàn thiện Luận văn Xin trân trọng cảm ơn Ban Giám đốc, cảm ơn Phịng, Ban, Xí nghiệp xe buýt thuộc Công ty TNHH MTV Đƣờng Hải Phịng tận tình hỗ trợ, cung cấp số liệu, thơng tin có liên quan đến đề tài giúp tơi có sở, để nghiên cứu, hồn thành Luận văn Tơi trân trọng cảm ơn mong nhận đƣợc ý kiến góp ý để tiếp tục hoàn thiện Luận văn đƣa Đề tài ứng dụng hiệu Công ty TNHH MTV Đƣờng Hải Phịng góp phần nâng cao chất lƣợng hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty Hải Phịng, ngày tháng năm 2015 Tác giả Vũ Huy Dƣơng - ii - MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC CHỮ CÁI VÀ TỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC CÁC BẢNG vii DANH MỤC CÁC HÌNH viii MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ SXKD 1.1 Khái niệm, chất vai trò hiệu sản xuất kinh doanh 1.1.1 Khái niệm hiệu 1.1.2 Khái niệm hiệu kinh doanh 1.1.3 Bản chất hiệu sản xuất kinh doanh 1.1.4 Vai trò hiệu kinh doanh 1.2 Một số tiêu đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh 1.2.1 Chỉ tiêu tổng quát .8 1.2.2 Nhóm tiêu đánh giá hiệu sử dụng vốn cố định, tài sản cố định 1.2.3 Nhóm tiêu đánh giá hiệu sử dụng vốn lưu động .10 1.2.4 Nhóm tiêu đánh giá hiệu sử dụng lao động 12 1.2.5 Chỉ tiêu phản ánh hiệu sử dụng chi phí .12 1.2.6 Các tiêu sinh lời 13 1.3 Ý nghĩa việc nâng cao hiệu kinh doanh 14 1.4 Các nhân tố ảnh hƣởng tới hiệu SXKD doanh nghiệp .15 1.4.1 Nhóm nhân tố mơi trường bên ngồi 16 1.4.2 Các nhân tố bên .18 1.5 Các phƣơng pháp phân tích hiệu sản xuất kinh doanh .21 1.5.1 Phương pháp so sánh .21 1.5.2 Phương pháp thay liên hoàn (Loại trừ dần) 22 1.5.3 Phương pháp tính số chênh lệch 22 - iii - 1.5.4 Phương pháp cân đối .23 1.5.5 Phương pháp phân tích chi tiết 23 1.6 Bản chất, vai trò hiệu hoạt động dịch vụ cơng ích 24 1.6.1.Các mơ hình cung ứng dịch vụ cơng ích 24 1.6.2 Quy định loại dịch vụ công ích; tính chất tầm quan trọng loại dịch vụ theo thực trạng hoàn cảnh cụ thể kinh tế xã hội .27 1.6.3 Nhà nước quản lý hoạt động cung ứng dịch vụ cơng ích pháp luật 27 CHƢƠNG 2: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH MTV ĐƢỜNG BỘ HẢI PHÕNG.30 2.1 Giới thiệu chung công ty TNHH MTV Đƣờng Hải Phòng 30 2.1.1 Khái quát trình hình thành phát triển cơng ty TNHH thành viên Đường Hải Phòng 30 2.1.2 Sơ đồ tổ chức cơng ty TNHH MTV Đường Hải Phịng 31 2.1.3 Những thuận lợi khó khăn công ty TNHH thành viên Đường Bộ Hải Phòng 34 2.1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty TNHH thành viên Đường Hải Phịng 35 2.2 Đánh giá hoạt động kinh doanh công ty TNHH thành viên Đƣờng Hải Phòng giai đoạn 2010-2014 39 2.2.1 Đánh giá tình hình thực giá trị sản lượng công ty TNHH MTV Đường Hải Phòng giai đoạn 2010-2014 .39 2.2.2 Đánh giá tình hình thực lao động-tiền lươngcủa công ty TNHH MTV Đường Hải Phòng giai đoạn 2010-2014 41 2.2.3 Đánh giá tình hình thực tiêu tài cơng ty TNHH MTV Đường Hải Phòng giai đoạn 2010-2014 .39 2.2.4 Đánh giá tình hình thực tiêu quan hệ ngân sách công ty TNHH MTV Đường Hải Phòng giai đoạn 2010-2014 .45 2.3 Đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh công ty TNHH MTV Đƣờng Hải Phòng giai đoạn 2010-2014 47 - iv - 2.3.1 Đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh tổng hợp công ty TNHH MTV Đường Hải Phòng giai đoạn 2010-2014 47 2.3.2 Đánh giá hiệu sử dụng vốn công ty TNHH Đường Hải Phòng giai đoạn 2010-2014 49 2.3.3 Đánh giá hiệu sử dụng chi phí kinh doanh cơng ty TNHH MTV Đường Hải Phòng giai đoạn 2010-2014 .59 2.4 Thuận lợi khó khăn ảnh hƣởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh công ty TNHH MTV Đƣờng Hải Phòng giai đoạn 2010 - 2014 66 2.4.1 Thuận lợi hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty TNHH MTV Đường Hải Phịng 66 2.4.2 Khó khăn hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty TNHH MTV Đường Hải Phịng .67 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH MTV ĐƢỜNG BỘ HẢI PHÕNG 69 3.1 Mục tiêu, phƣơng hƣớng hoạt động SXKD giai đoạn tới 69 3.1.1 Nhiệm vụ cụ thể 69 3.1.2 Dự kiến tiêu chủ yếu giai đoạn 2015-2020 .71 3.2 Một số biện pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh cơng ty TNHH MTV Đƣờng Hải Phịng 71 3.2.1 Cải thiện điều kiện sở hạ tầng giao thông 67 3.2.2 Nâng cao trình độ chun mơn lao động 69 3.2.3 Quảng bá hình ảnh 75 3.2.4 Tăng cường về chất lượng phương tiê.̣n 75 3.2.5 Cải thiện thông tin hành khách tuyến 76 3.2.6 Nâng cao chất lượng quản lý khai thác cơng trình giao thơng 73 3.2.7 Tăng cường quản trị chiến lược kinh doanh .74 3.2.8 Tăng cường mối quan hệ doanh nghiệp xã hội .75 KẾT LUẬN .77 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .79 - v- DANH MỤC CÁC CHỮ CÁI VÀ TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt VTHK VTHKCC Giải thích Vận tải hành khách Vận tải hành khách cộng cộng KCN Khu công nghiệp KKT Khu kinh tế TNHH CP MTV VT Trách nhiệm hữu hạn Cổ phần Một thành viên Vận tải GTVT Giao thông Vận tải GTCC Giao thông công cộng GTĐT Giao thông đô thị NSNN Ngân sách nhà nƣớc HK Hành khách TCHC Tổ chức – Hành VCĐ Vốn cố định VLĐ Vốn lƣu động SXKD Sản xuất kinh doanh - vi - DANH MỤC CÁC BẢNG Số bảng Tên bảng Trang 2.1 Kết sản xuất kinh doanh Công ty TNHH MTV Đƣờng Hải Phòng giai đoạn 2010-2014 37 2.2 Đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh tổng hợp công ty TNHH MTV Đƣờng Hải Phòng giai đoạn 2010 – 2014 48 2.3 Cơ cấu nguồn vốn hiệu sử dụng vốn hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty TNHH MTV Đƣờng Hải Phịng 54 2.4 Bảng tiêu phản ánh hiệu sử dụng tài sản cố định vốn cố định 57 2.5 Bảng tiêu phản ánh hiệu sử dụng vốn lƣu động Cơng ty TNHH MTV Đƣờng Hải Phịng giai đoạn từ năm 2010 – 2014 61 2.6 Tình hình thực tiêu hiệu sử dụng chi phí Cơng ty TNHH MTV Đƣờng Hải Phịng giai đoạn 2010-2014 64 3.1 Chỉ tiêu đầu tƣ máy móc thiết bị 71 3.2 Các tiêu kế hoạch đầu tƣ dự án 71 3.3 Định mức lao động cho CN lái xe - nhân viên bán vé 73 - vii - DANH MỤC CÁC HÌNH Số hình Tên hình Trang 2.1 Sơ đồ mơ hình tổ chức quản lý Cơng ty TNHH MTV Đƣờng Hải Phịng 32 2.2 Tình hình thực tiêu sản xuất theo giá trị sản lƣợng công ty TNHH MTV Đƣờng Hải Phịng 39 2.3 Tình hình thực tiêu lao động - tiền lƣơng theo Tổng số CBCNV công ty TNHH MTV Đƣờng Hải Phịng 41 2.4 Tình hình thực tiêu lao động - tiền lƣơng theo Tổng quỹ lƣơng cơng ty TNHH MTV Đƣờng Hải Phịng 42 2.5 Tình hình thực tiêu lao động - tiền lƣơng theo Lƣơng bình qn cơng ty TNHH MTV Đƣờng Hải Phịng 43 2.6 Tình hình thực tiêu tài theo doanh thu chi phí cơng ty TNHH MTV Đƣờng Hải Phịng 44 2.7 Tình hình thực tiêu tài theo lợi nhuận cơng ty TNHH MTV Đƣờng Hải Phịng 45 2.8 Tình hình thực tiêu quan hệ ngân sách công ty TNHH MTV Đƣờng Hải Phòng 46 2.9 Hiệu sản xuất kinh doanh tổng hợp công ty TNHH MTV Đƣờng Hải Phòng giai đoạn 2010 – 2014 49 2.10 Hiệu sử dụng vốn công ty TNHH MTV Đƣờng Hải Phòng giai đoạn 2010 – 2014 55 2.11 Hiệu sử dụng chi phí khối SXKD 65 2.12 Hiệu sử dụng chi phí khối cơng ích 65 - viii - MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Nghị Đại hội XI Đảng yêu cầu tiếp tục đổi mạnh mẽ nâng cao hiệu hoạt động doanh nghiệp nhà nƣớc, tập đoàn kinh tế tổng công ty Căn đạo hiệu xếp doanh nghiệp nhà nƣớc năm qua, Thủ tƣớng Chính phủ Quyết định số 14/2011/QĐ-TTg ngày 04/3/2011 ban hành tiêu chí, danh mục phân loại doanh nghiệp nhà nƣớc, đồng thời quy định chuyển đổi doanh nghiệp nhà nƣớc thành công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên để đáp ứng yêu cầu đổi quản lý doanh nghiệp nhà nƣớc Doanh nghiệp nhà nƣớc đƣợc tập trung ngành, lĩnh vực then chốt mà Nhà nƣớc cần nắm giữ nhƣ điện lực, giao thơng đƣờng bộ, đƣờng thủy , giao thơng vận tải đƣờng phận quan trọng kết cấu hạ tầng quốc gia có tính xã hội hóa cao Tuy nhiên, đến hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp nhà nƣớc lĩnh vực giao thông vận tải đƣờng tồn hạn chế, yếu nhƣ sau: - Nhìn chung, hiệu sản xuất kinh doanh sức cạnh tranh doanh nghiệp nhà nƣớc chƣa tƣơng xứng với nguồn lực đƣợc phân bổ; trình độ cơng nghệ đa số doanh nghiệp mức thấp - Còn nhiều lãng phí, thất nguồn lực,một số doanh nghiệp đầu tƣ dàn trải, chƣa tập trung vào ngành, lĩnh vực kinh doanh đƣợc giao - Tổ chức thực quyền, nghĩa vụ chủ sở hữu nhà nƣớc doanh nghiệp nhà nƣớc rõ nhƣng nhiều bất cập, lúng túng hiệu Hoạt động cơng ích chƣa thu hút đƣợc tổ chức kinh tế thuộc thành phần kinh tế khác tham gia Muốn đạt đƣợc hiệu cao sản xuất kinh doanh mục tiêu doanh nghiệp cần phải xác định đƣợc phƣơng hƣớng, cách thức đầu tƣ, sử dụng -1- biện pháp hợp lý điều kiện có sẵn nguồn lực Muốn đƣợc nhƣ vậy,doanh nghiệp cần phải nắm vững nhân tố ảnh hƣởng, mức độ dự đoán đƣợc xu hƣớng phát triển nhân tố đến kết SXKD Không cách khác, lãnh đạo doanh nghiệp phải phân tích hiệu kinh doanh doanh nghiệp Nhận thức đƣợc tầm quan trọng việc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp nhà nƣớc điều kiện sản xuất kinh doanh theo chế thị trƣờng, đặc biệt với mơ hình Cơng ty TNHH Một thành viên, qua thời gian làm việc, tìm hiểu Cơng ty TNHH MTV Đƣờng Hải Phịng tơi nghiên cứu hồn thành luận văn thạc sỹ với đề tài: “Một số biện pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty TNHH MTV Đƣờng Hải Phịng” Mục đích nghiên cứu - Hệ thống hóa sở lý luận hiệu kinh doanh; - Đánh giá thực trạng hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH MTV Đƣờng Hải Phòng; - Đề xuất số biện pháp để nâng cao hiệu kinh doanh Cơng ty TNHH MTV Đƣờng Hải Phịng Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu a) Đối tượng nghiên cứu Các hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Đƣờng Hải Phòng b) Phạm vi nghiên cứu Nghiên cứu kết hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty TNHH MTV Đƣờng Hải Phịng từ năm 2010 đến năm 2014 Phƣơng pháp nghiên cứu - Cơ sở phƣơng pháp luận: vận dụng nguyên lý, định nghĩa, lý luận khoa học để nghiên cứu - Các phƣơng pháp nghiên cứu lý thuyết gồm: Phƣơng pháp phân tích tổng hợp lý thuyết, Phƣơng pháp phân loại hệ thống hóa lý thuyết, Phƣơng pháp giả thuyết -2- ... 2.4.2 Khó khăn hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty TNHH MTV Đường Hải Phịng .67 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH MTV ĐƢỜNG BỘ HẢI PHÕNG 69 3.1 Mục... sách công ty TNHH MTV Đƣờng Hải Phòng 46 2.9 Hiệu sản xuất kinh doanh tổng hợp công ty TNHH MTV Đƣờng Hải Phòng giai đoạn 2010 – 2014 49 2.10 Hiệu sử dụng vốn công ty TNHH MTV Đƣờng Hải Phòng. .. giá hiệu sản xuất kinh doanh công ty TNHH MTV Đƣờng Hải Phòng giai đoạn 2010-2014 47 - iv - 2.3.1 Đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh tổng hợp công ty TNHH MTV Đường Hải Phòng giai đoạn