BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI MAI ANH VŨ PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG DU LỊCH TẠI THANH HÓA Ngành: Quản trị Kinh doanh Mã số: 9.34.01.01 TÓM TẮT LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ HÀ NỘI - 2021 Cơng trình hoàn thành tại: TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI Người hướng dẫn khoa học: TS Nguyễn Bá Lâm TS Nguyễn Quang Vĩnh Phản biện 1: ………………………………………………………… Phản biện 2:………………………………………………………… Phản biện 3:………………………………………………………… Luận án bảo vệ trước Hội đồng chấm luận án cấp Trường, họp Trường Đại học Kinh doanh & Công nghệ Hà Nội Vào hồi……giờ…….ngày…… tháng…….năm …… MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài Trong năm gần đây, du lịch ngày trở thành tượng kinh tế - xã hội phổ biến, đời sống người dân dần cải thiện, nhu cầu du lịch tăng lên, trở thành tiêu chuẩn để đánh giá mức sống chất lượng sống tầng lớp dân cư xã hội Du lịch Việt Nam thời gian qua đóng góp nhiều cho tăng trưởng phát triển kinh tế đất nước Tốc độ tăng trưởng cao đóng góp vào tốc độ tăng trưởng tồn kinh tế Thanh Hóa tỉnh có điều kiện địa lý tự nhiên tiềm du lịch đa dạng phong phú, hấp dẫn vẻ đẹp sinh thái tự nhiên, văn hoá đa dạng truyền thống lịch sử lâu đời Phong phú di sản văn hoá lễ hội truyền thống Thanh Hóa nơi có tài nguyên du lịch mà nơi có tài ngun du lịch văn hóa, lịch sử, thiên nhiên Tất yếu tố thuận lợi cho Thanh Hóa để phát triền ngành du lịch Trong thời gian qua, du lịch Thanh Hóa phát triển chưa tương xứng với tiềm năng; tài nguyên du lịch chưa khai thác hợp lý, chưa phát huy lợi để đóng góp tương xứng cho phát triển kinh tế năm qua, chưa thực nơi đầu tư hấp dẫn để thu hút nhà đầu tư vào du lịch; thu nhập từ du lịch, chi tiêu khách ngày lưu trú thấp; gia tăng lượng khách nhanh sở hạ tầng, sở vui chơi giải trí khơng theo kịp; doanh nghiệp lữ hành cịn thiếu; gia tăng số lượng lao động du lịch trực tiếp vừa thiếu lại chưa gắn với chất lượng Phát triển du lịch Thanh Hóa chưa gắn với công tác "bảo tồn phát huy" cách hiệu di sản bị xâm hại thiếu phát triển bền vững, nguồn lực cho bảo tồn thấp; phát triển du lịch không vùng tỉnh Sản phẩm du lịch chưa phong phú, đa dạng, khác biệt để hấp dẫn du khách; liên kết phát triển du lịch chưa triển khai Công tác bảo vệ môi trường, đối xử với thiên nhiên chưa trọng, điển hình rừng bị tàn phá, khu du lịch thác, hồ khô nước, ô nhiễm nặng thiếu đầu tư, tôn tạo xuất xung đột lợi ích với ngành kinh tế khác Vì vậy, vấn đề đặt ngành du lịch Thanh Hóa làm để phát huy tiềm năng, lợi du lịch tỉnh để phát triển nhanh bền vững Tức vừa khai thác mơi trường tự nhiên văn hóa nhằm thoả mãn nhu cầu đa dạng khách du lịch, giúp phát triển kinh tế phải quan tâm đến lợi ích kinh tế dài hạn, đồng thời vừa trì bảo vệ mơi trường, tơn tạo bảo tồn di sản, bảo vệ tài nguyên du lịch góp phần nâng cao mức sống lợi ích cộng đồng địa phương cần phải hài hòa, lan tỏa lợi ích kinh tế thành phần kinh tế địa phương Xuất phát từ thực tiễn, với kiến thức khoa học tích lũy tác giả chọn đề tài: “PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG DU LỊCH TẠI THANH HÓA” làm đề tài luận án nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu tổng quát: Đánh giá thực trạng đưa giải pháp nhằm phát triển bền vững ngành du lịch Thanh Hóa Nhiệm vụ nghiên cứu: - Hệ thống hoá sở lý luận phát triển bền vững ngành du lịch kinh nghiệm phát triển bền vững du lịch; - Đánh giá thực trạng phát triển du lịch, Thanh Hóa giai đoạn 20152019 - Phân tích nhân tố ảnh hưởng tới phát triển bền vững du lịch Thanh Hóa - Đề xuất số giải pháp nhằm phát triển cách bền vững ngành du lịch Thanh Hóa Câu hỏi nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu: - Du lịch Thanh Hóa phát triển bền vững hay chưa? - Những hạn chế phát triển bền vững du lịch Thanh Hóa ? Nguyên nhân sao? - Nhân tố ảnh hưởng tới phát triển bền vững du lịch Thanh Hóa ? - Giải pháp nhằm giúp du lịch Thanh Hóa phát triển cách bền vững? Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu luận án toàn vấn đề lý luận phát triển bền vững du lịch, thực tiễn giải pháp phát triển bền vững du lịch địa phương cấp tỉnh - Phạm vi nghiên cứu: + Về nội dung: Đề tài tập trung nghiên cứu phát triển bền vững du lịch, tiêu chí, mơ hình nhân tố ảnh hưởng đến phát triển bền vững du lịch + Về khơng gian: Trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa + Về thời gian: Phân tích đánh giá thực trạng phát triển từ năm 2015 đến 2019 liệu thứ cấp; liệu sơ cấp điều tra khảo sát năm 2019 giải pháp; đề xuất, kiến nghị xác định tới năm 2025 tầm nhìn tới năm 2030 Phương pháp nghiên cứu Trong đề tài luận án tác giả sử dụng phương pháp luận vật biện chứng làm tảng trình nghiên cứu Một số phương pháp nghiên cứu: 5.1 Phương pháp phân tích 5.2 Phương pháp thống kê so sánh, tổng hợp: 5.3 Phương pháp thu thập thông tin xử lý số liệu 5.3.1 Thu thâp số liệu thứ cấp Trong luận án tác giả sử dụng số liệu từ nguồn: sử dụng liệu thứ cấp lấy Sách, giáo trình, báo, tạp chí, cơng trình nghiên cứu xuất bản, luận án tiến sĩ, niên giám thống kê, tài liệu internet; niên giám thống kê Cục thống kê; tài liệu báo cáo, chương trình, đề án, kế hoạch, nghị quyết, định, tư liệu Sở VHTTDL tỉnh Thanh Hóa, Sở kế hoạch đầu tư Thanh Hóa, Trung tâm xúc tiến đầu tư thương mại du lịch Thanh Hóa 5.3.2 Thu thâp số liệu sơ cấp Nghiên cứu sinh tiến hành kết hợp với vấn sâu 08 chuyên gia thu thập liệu sơ cấp qua khảo sát phiếu hỏi giấy với đối tượng: quan quản lý nhà nước du lịch; Đơn vị Kinh doanh du lịch; Cư dân địa phương Khách du lịch 5.3.3 Phương pháp xử lý số liệu - Kỹ thuật phân tích độ tin cậy Cronbach’s Alpha - Kỹ thuật phân tích nhân tố khám phá (Exploratory Factor Analysis - EFA) - Kỹ thuật phân tích mơ hình phương trình cấu trúc bình phương tối thiểu riêng phần Ý nghĩa khoa học thực tiễn Việc thực đề tài luận án tác giả góp phần đóng góp ý nghĩa khoa học thực tiễn Những đóng góp sau: Thứ nhất, hệ thống hoá sở lý luận phát triển bền vững du lịch kinh nghiệm nước phát triển bền vững du lịch; Thứ hai, đánh giá thực trạng phát triển du lịch, phát triển bền vững du lịch Thanh Hóa Chỉ kết đạt phát triển bền vững du lịch Thanh Hóa, hạn chế tồn nguyên nhân hạn chế Thứ ba, xác định nhóm nhân tố ảnh hưởng, xây dựng mơ hình nghiên cứu phát triển bền vững du lịch Thanh Hóa, phân tích mức độ ảnh hưởng nhân tố đến phát triển bền vững du lịch Thanh Hóa Thứ tư, đề xuất giải pháp nhằm phát triển bền vững du lịch Thanh Hóa Kết cấu luận án Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục cơng trình nghiên cứu tác giả công bố liên quan đến luận án, danh mục tài liệu tham khảo phụ lục, kết cấu luận án gồm chương sau: CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG DU LỊCH CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG DU LỊCH TẠI THANH HÓA CHƯƠNG 4: CÁC GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG DU LỊCH TẠI THANH HÓA CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 1.1 Cơng trình nghiên cứu giới 1.1.1 Cơng trình có liên quan tới du lịch bền vững Một số cơng trình nghiên cứu giới có liên quan tới phát triển bền vững du lịch: Cơng trình nghiên cứu:“Sustainable tourism as a Development Option” (Du lịch bền vững lựa chọn phát triển) tác giả Steck cộng (1999); Công trình nghiên cứu:“Project development for sustainable touris” (Dự án phát triển bền vững du lịch) tác giả Gutierres, E cộng (2006); Luận án tiến sĩ Triết học: “Sustainable Tourism Development Managenment In Central AFRICA: A case study of the tourism industry in Cameroon” (Quản lý phát triển bền vững du lịch trung tâm châu Á: Một nghiên cứu trưởng hợp ngành du lịch Cameroon) tác giả ALBERT (2010); Bài viết: “Sustainable Development through Sustainable Tourism – A conceptual note” (Phát triển bền vững thông qua du lịch – Ghi khái niệm) tác giả Bulin & Călăretu (2012); Cơng trình nghiên cứu:“Sustainable tourism: a comprehensive literature review on frameworks and applications” (Du lịch bền vững tài liệu toàn diện) nhóm tác giả Zolfani cộng (2015) cơng bố tạp chí Economic ResearchEkonomska Istraživanja; Cơng trình “Principles and practice of sustainable tourism planning” (Nguyên tắc thực hành kế hoạch du lịch bền vững) Veanu (2007) 1.1.2 Cơng trình liên quan tới tiêu chí đánh giá phát triển bền vững du lịch Một số cơng trình nghiên cứu giới có liên quan tới tiêu chí đánh giá phát triển bền vững du lịch: Cơng trình nghiên cứu:“Capacitating for tourism development in Vietnam : Training course - Tourism and sustainable development” (Khóa đào tạo: Nâng cao lực phát triển du lịch Việt Nam– Du lịch phát triển bền vững) Machado (2003); Cuốn sách: “Indicators of Sustainable Development for Tourism Destinations” (Bộ số phát triển bền vững cho điểm đến du lịch) phát hành World Tourism Organization, (2004); Công trình “Is the concept of sustainble development – developing sustainable development benchmarking tool” (Phát triển bền vững gì? Xây dựng công cụ chuẩn phát triển bền vững) Lucian & Julien (2007); Cơng trình nghiên cứu: “Sustainable Tourism Model - Example: the Slītere National Park” (Mô hình phát triển bền vững du lịch – Ví dụ: Đánh giá vườn quốc gia Slītere) nằm dự án POLPROPIP NATURA thuộc nước Châu Âu (2014) [102] 1.1.3 Cơng trình liên quan tới nhân tố ảnh hưởng đến phát triển bền vững du lịch Một số công trình nghiên cứu giới có liên quan tới nhân tố ảnh hưởng phát triển bền vững du lịch: Đề tài nghiên cứu:“Steps to Sustainable Tourism” (Các bước để du lịch bền vững) Chính phủ Úc chịu trách nhiệm Christopher (2004); Bài báo nghiên cứu: “Identifying the key factors influencing sustainable tourism in Bangladesh” (Xác định yếu tố ảnh hưởng đến du lịch bền vững Bangladesh) tác giả Rahman & Jahan (2016); Bài báo nghiên cứu:“Determining the Sustainability Factors and Performance of a Tourism Destination from the Stakeholders’ Perspective” (Xác định yếu tố bền vững, hiệu suất điểm đến du lịch từ quan điểm bên liên quan) tác giả Díaz & Espino-Rodríguez (2016); Bài báo nghiên cứu: “Analyzing factors affecting tourism sustainable developmant towards Viet Nam in the new Era” (Phân tích yếu tố ảnh hưởng tới phát triển bền vững du lịch Việt Nam kỷ nguyên mới) tác giả Vuong & Prof (2019) 1.2 Cơng trình nghiên cứu nước 1.2.1 Cơng trình có liên quan tới du lịch bền vững Một số cơng trình nghiên cứu nước có liên quan tới phát triển bền vững du lịch: Cuốn sách “Du lịch bền vững” tác giả Nguyễn Đình Hoè, NXB Đại học quốc gia Hà Nội năm 2001; Cơng trình nghiên cứu:“Cơ sở khoa học giải pháp phát triển du lịch bền vững Việt Nam”, tác giả Phạm Trung Lương năm 2002 1.1.4 Cơng trình liên quan tới tiêu chí đánh giá phát triển bền vững du lịch Một số cơng trình nghiên cứu nước có liên quan tới tiêu chí đánh giá phát triển bền vững du lịch: Luận án tiến sĩ “Phát triển du lịch bền vững Phong Nha-Kẻ bàng”của Trần Tiến Dũng, năm 2007; Luận án Tiến sĩ địa lý “Phát triển du lịch tỉnh Bình Thuận quan điểm phát triển bền vững” tác giả La Nữ Ánh Vân, năm 2012; Luận án Tiến sĩ “Giải pháp phát triển du lịnh bền vững Tây Nguyên” tác giả Nguyễn Đức Tuy năm 2014; Luận án tiến sĩ: “Phát triển du lịch bền vững tỉnh Phú Thọ” tác giả Dương Hồng Hương, năm 2017 1.1.5 Cơng trình liên quan tới nhân tố ảnh hưởng đến phát triển bền vững du lịch Một số cơng trình nghiên cứu nước có liên quan tới nhân tố ảnh hưởng phát triển bền vững du lịch: Luận án Tiến sĩ:“Phát triển du lịch bền vững Bà Rịa – Vũng Tàu” tác giả Vũ Văn Đông, năm 2014; Luận án tiến sĩ: “Chiến lược phát triển du lịch bền vững tỉnh Nghệ An đến năm 2020” tác giả Nguyễn Tư Lương, năm 2015; Luận án tiến sĩ: “Quản lý nhà nước địa phương phát triển du lịch bền vững số tỉnh Miền Trung” tác giả Nguyễn Hoàng Tứ, năm 2016; Luận án tiến sĩ: “Phát triển du lịch thành phố Đà Nẵng theo hướng bền vững” tác giả Lê Đức Viên, năm 2017; Luận án Tiến sĩ: “Phát triển bền vững du lịch tỉnh Ninh Bình điều kiện nay” tác giả Nguyễn Anh Dũng, năm 2018 1.3 Nhận xét cơng trình nghiên cứu cơng bố Những cơng trình nghiên cứu nêu sâu phân tích lý luận chung du lịch Phần lớn nghiên cứu phát triển bền vững du lịch xuất phát từ góc nhìn phát triển bền vững nói chung để hình thành nên nội dung lý luận phát triển bền vững du lịch Các trụ cột phát triển bền vững thể khung lý thuyết phát triển bền vững du lịch, yếu tố, khía cạnh kinh tế, văn hóa - xã hội tài ngun mơi trường, cân đối tương tác yếu tố đó, cân đối phát triển trước mắt phát triển lâu dài nhằm đảm bảo mục tiêu bền vững dài hạn 1.4 Những vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu Đến nay, chưa có cơng trình sâu nghiên cứu phát triển du lịch Thanh Hóa góc độ phát triển ngành du lịch cách bền vững đạt hiệu kinh tế Đề tài xác định vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu: Nghiên cứu tổng quan phát triển du lịch, phát triển bền vững du lịch, tiêu chí đánh giá phát triển bền vững du lịch Nghiên cứu kinh nghiệm số địa phương ngồi nước đối PTBVDL Phân tích, đánh giá thực trạng PTBVDL Thanh Hóa qua rút kết luận mặt đạt được, mặt hạn chế nêu nguyên nhân Đánh giá nhân tố ảnh hưởng tới PTBVDL Đề xuất giải pháp; kiến nghị với cấp, ngành nhằm phát triển du lịch Thanh Hóa bền vững thời gian 2020 -2030 KẾT LUẬN CHƯƠNG 1: Chương luận án tập trung nghiên cứu tổng quan cơng trình nghiên cứu phát triển bền vững du lịch ngồi nước cơng bố từ trước đến bao gồm: (1) Các công trình nghiên cứu cơng bố giới; (2) Các cơng trình nghiên cứu nước Từ việc nghiên cứu cơng trình nghiên cứu cơng bố trước tác giả có nhận xét cơng trình nghiên cứu phát triển du lịch cơng bố Từ tìm khoảng trống khoa học đặt vấn đề cần cần tiếp tục nghiên cứu đề tài CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG DU LỊCH 2.1 Cơ sở lý luận phát triển bền vững du lịch 2.1.1 Khái niệm du lịch phát triển bền vững du lịch 2.1.1.1 Khái niệm du lịch Trong Luật du lịch 2017 khái niệm “Du lịch” nêu sau: “Du lịch hoạt động có liên quan đến chuyến người nơi cư trú thường xuyên thời gian không 01 năm liên tục nhằm đáp ứng nhu cầu tham quan, nghỉ dưỡng, giải trí, tìm hiểu, khám phá tài nguyên du lịch kết hợp với mục đích hợp pháp khác” [46,tr.01] 2.1.1.2 Khái niệm phát triển bền vững du lịch a, Khái niệm phát triển bền vững Như vậy, thấy nghiên cứu chương trình nghị giới Việt Nam, quan điểm phát triển bền vững ngày bổ sung dần đến nhận thức chung nội hàm khái niệm này, cho phát triển bền vững phát triển đạt kết hợp hài hòa, chặt chẽ, hợp lý ba khía cạnh (trụ cột) kinh tế, xã hội mơi trường 10 Những lợi so sánh Thanh Hóa phát triển du lịch bao gồm: Hệ thống hạ tầng kinh tế - xã hội phát triển; Tài nguyên đa dạng; Được quan tâm từ hệ thống trị; Vị trí địa lý thuận lợi; Nguồn lực lao động dồi 3.1.6.1 Một số khó khăn Thanh Hóa có nhiều điều kiện thuận lợi cho việc phát triển bền vững du lịch nhiên có số khó khăn trở ngại: Cơ sở hạ tầng giao thơng chưa đảm bảo; Tài nguyên du lịch phong phú đa dạng khả khai thác để phát triển du lịch theo chiều sâu khó khăn nguồn lực đầu tư chưa đảm bảo; Khí hậu dẫn đến tính thời vụ du lịch; Nguồn lực lao động dồi nguồn lực lao động có trình độ cao vừa thiếu vừa yếu 3.2 Thực trạng phát triển bền vững du lịch Thanh Hóa 3.2.1 Thực trạng phát triển bền vững du lịch Thanh Hóa vể kinh tế 3.2.1.1 Phát triển tổng doanh thu Lượt khách tăng liên tục kéo theo doanh số tăng liên tục năm với mức tăng bình quân giai đoạn 2015-2019 đạt 29,4% mức tăng lớn đánh giá phát triển du lịch Thanh Hóa có bước nhảy vọt 3.2.1.2 Phát triển tổng lượt khách Trong giai đoạn 2015 - 2019, du lịch Thanh Hóa liên tục phát triển, lượng khách tăng tiên tục qua năm Mức tăng trưởng bình qn đạt 14,9%, mức tăng cao 21,9% giai đoạn 2014-2015.Tuy nhiên, đa số khách tới Thanh Hóa du lịch khách nội địa, Khách du lịch quốc tế tới Thanh Hóa cịn thấp 3.2.1.3 Thực trạng phát triển hệ thống doanh nghiệp hoạt động du lịch Số lượng chất lượng sở lưu trú địa bàn tỉnh ngày tăng từ 650 sở vào năm 2015 lên 900 sở vào năm 2019 Mức tăng trưởng bình quân giai đoạn 2015-2019 đạt 18,2% đạt cao vào năm 2019 mức 40,7% Tính 2019, Thanh Hóa có 89 đơn vị kinh doanh dịch vụ lữ hành, tục tăng bình quân mức 12,2% giai đoạn 2015-2019 Doanh thu đơn vị kinh doanh lữ hành liên tục tăng trưởng với mức bình quân 16,11% Số lượng khách du lịch sở kinh doanh lữ hành phục vụ hạn chế Doanh nghiệp lữ hành tỉnh chủ yếu doanh nghiệp vừa nhỏ, chưa thu hút thị trường khách du lịch quốc tế 3.2.1.4 Thời gian lưu trú công suất sử dụng sở vật chất kỹ thuật du lịch Khách du lịch Thanh Hóa đơng thời gian lưu trú lại thấp Chưa vượt ngày/1 khách suốt giai đoạn 2015-2019 Trên thực tế, khách du lịch tới Thanh Hóa với mùa vụ du lịch kéo dài từ tháng tới tháng 10 dương lịch hàng năm, đặc biệt dịp nghỉ lễ ngày cuối tuần ( từ thứ tới hết ngày Chủ nhật) Thời gian lại hoạt động cầm chừng dẫn tới công suất thấp, hoạt động không thực hiệu quả, thiếu tính bền vững 16 3.2.1.5 Tính đa dạng, chất lượng phù hợp giá sản phẩm du lịch, dịch vụ du lịch Thanh Hóa Sản phẩm du lịch đặc trưng tỉnh khai thác bao gồm: Sản phẩm du lịch biển; Sản phầm du lịch sinh thái; Sản phẩm du lịch văn hóa; sản phẩm dịch vụ giải trí; sản phẩm hàng hóa, đặc sản địa phương Tính đa dạng sản phẩm du lịch, dịch vụ du lịch Thanh Hóa: Tính đa dạng sản phẩm du lịch thấp Chất lượng sản phẩm du lịch, dịch vụ du lịch Thanh Hóa: Chất lượng sản phẩm du lịch thấp Mức độ hợp lý giá lọa hàng hóa, sản phẩm du lịch, dịch vụ du lịch Thanh Hóa: Được khách du lịch đánh giá tương đối hợp lý 3.2.1.6 Mức độ hài lịng chi tiêu bình qn khách du lịch đến hóa Mức chi tiêu bình qn lượt khách du lịch nước khách du lịch nội địa 2,56 triệu đồng (khoảng 111,3 USD), khách quốc tế 5,17 triệu đồng (khoảng 228,7 USD) Mức độ hài lòng chung du khách du lịch Thanh Hóa: Mức độ ghi nhận hài lịng không cao Khả du khách quay trở lại Thanh Hóa du lịch: Khơng cao 3.2.1.7 Thực trạng đầu tư phát triển du lịch Tổng lượng vốn đầu tư cho du lịch giai đoạn 2016-2019 đạt 7.033 tỷ đồng đó: nguồn vốn từ ngân sách trung ương chiếm 13,07%, nguồn vốn từ ngân sách tỉnh 9,2%, nguồn vốn từ ngân sách huyện 0,01% nguồn vốn kêu gọi từ xã hội hóa 77,72% Vốn đầu tư từ nguồn xã hội chủ yếu tập trung vào dự án nhằm thu lợi nhuận nhanh trước mắt, chưa góp phần tích cực vào việc đa dạng hóa nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch để hướng đến chiến lược phát triển lâu dài Cơ cấu đầu tư từ nguồn lực xã hội chưa thật bền vững 3.2.2 Thực trạng phát triển bền vững du lịch Thanh Hóa vể xã hội 3.2.2.1 Đóng góp du lịch Thanh Hóa tạo hội việc làm, gia tăng thu nhập xóa đói giảm nghèo Du lịch Thanh Hóa thu hút tạo thu nhập cho số lượng lớn lao động, năm 2019 đạt 33.500 lao động Mức tăng bình quân lao động ngành du lịch 15,8% Tỷ lệ lao động có trình độ Đại học chiếm thấp nhiều năm Mức độ tạo việc làm cho cộng đồng địa phương từ du lịch: Khá cao 3.2.2.2 Thực trạng phát triển bền vững du lịch vấn đề xã hội Trong nhiều năm trở lại du lịch Thanh Hóa có hình ảnh văn minh thân thiện Diễn biến an ninh trật tự địa phương có hoạt động du lịch: Chưa bền vững Sự xuất tệ nạn xã hội có hoạt động du lịch diễn Thanh Hóa 3.2.2.3 Thực trạng phát triển bền vững du lịch cộng đồng địa phương Trong nhiều năm qua, Thanh Hóa thực tốt việc lấy ý kiến đóng góp người dân quy hoạch phát triển du lịch Và cư dân ghi nhận việc nhận thông tin chủ trương dự án du lịch lấy ý kiến quy 17 hoạch Công tác tuyên truyền nâng cao nhận thức ý thức bảo vệ môi trường, sử dụng tài nguyên phát triển du lịch cho cư dân triển khai chưa thực đảm bảo Mức độ hài lòng cộng đồng địa phương hoạt động du lịch cao 3.2.2.4 Công tác đầu tư, tu bổ, tôn tạo, quy hoạch di tích Kinh phí hỗ trợ chống xuống cấp cho 123 lượt di tích từ năm 2015 đến hết năm 2017 87,2 tỷ đồng Năm 2018 tỉnh phê duyệt 55 di tích xem xét, hỗ trợ kinh phí chống xuống cấp Năm 2019 tỉnh phê duyệt định tu bổ, tôn tạo chống xuống cấp di tích địa bàn tỉnh Thanh Hóa 29 di tích Chưa đảm bảo so với số lượng di tích lịch sử có 3.2.3 Thực trạng phát triển du lịch Thanh Hóa vể mơi trường 3.2.3.1 Thực trạng số vấn đề môi trường du lịch hóa a, Tỷ lệ khu, điểm có tài nguyên du lịch quy hoạch, đầu tư Tính đến 2019, có 68 dự án kinh doanh khu, điểm du lịch cấp giấy chứng nhận đầu tư triển khai thực với tổng vốn đăng ký 5.445,7 tỷ đồng 100% quy hoạch theo định hướng phân kỳ đầu tư trước triển khai dự án b, Giới hạn sức chứa, cường độ hoạt động khu, điểm du lịch Thanh Hóa bị khai thác “sức chứa” thực tế Đặc biệt điểm du lịch như: Sầm Sơn, Hải Tiến, Bãi Đông,… Giới hạn sức chứa, cường độ hoạt động áp lực lên môi trường khu, điểm du lịch tỉnh chưa đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững c, Chất lượng môi trường (nước sạch, không khí, rác thải, tiếng ồn ) khu, điểm du lịch Vấn đề môi trường khu du lịch Thanh Hóa quan tâm triển khai thực Hệ thống cấp nước sinh hoạt phục vụ cho hoạt động du lịch Thanh Hóa đáp ứng khối lượng nước cần thiết Hoạt động thu gom chất thải rắn khu du lịch tăng cường triển khai thực vào nề nếp; Cư dân địa phương khách du lịch Thanh Hóa đánh giá chất lượng mơi trường tương đối cao d, Tỷ lệ điểm du lịch có xử lý thu gom rác thải Số lượng tỉ lệ điểm du lịch có xử lý thu gom rác thải xử lý chất thải đạt tiêu chuẩn môi trường địa bàn tỉnh ngày tăng, tới đạt 100% Vấn đề thu gom rác thải bãi biển cải thiện, song chưa xử lý dứt điểm Còn khu di tích, việc thu gom, tiêu hủy rác cịn chậm, thời điểm diễn lễ hội 3.2.3.2 Sự tham gia bảo vệ môi trường, sử dụng tài nguyên phát triển du lịch cộng đồng 18 Thanh Hóa sử dụng nhiều biện pháp nhằm huy động tham gia cộng đồng Nhìn chung, cộng đồng có ý thức tham gia bảo vệ mơi trường, sử dụng tài nguyên phát triển du lịch a, Du khách Ý thức du khách tham gia bảo vệ môi trường, sử dụng tài nguyên phát triển du lịch tương đối cao b, Cư dân địa phương Cư dân địa phương nhìn chung có ý thức bảo vệ tài nguyên, môi trường điểm đến du lịch c, Các sở kinh doanh du lịch Ý thức tham gia bảo vệ môi trường, sử dụng tài nguyên phát triển du lịch sở kinh doanh du lịch tương đối cao 3.2.4 Đánh giá thực trạng triển bền vững du lịch tại Thanh Hóa 3.2.4.1 Đánh giá thực trạng triển bền vững du lịch Thanh Hóa dựa tiêu chí đánh giá - Đánh giá theo 28 tiêu chí, có 16 tiêu thể kết đạt giới hạn phát triển bền vững, 12 tiêu thể kết chưa đạt giới hạn phát triển bền vững Tổng hợp đánh giá phát triển ngành du lịch Thanh Hóa theo tiêu chí phát triển bền vững du lịch đồng thời đối chiếu với kết khảo sát thực tế cho thấy, phát triển du lịch Thanh Hóa chưa bền vững 3.2.4.2 Kết đạt phát triển bền vững du lịch Thanh Hóa 2015-2019 tăng trưởng doanh thu, tổng lượt khách, phát triển hệ thống đơn vị kinh doanh du lịch liên tục ổn định Cơ cấu vốn tổng lượng vốn đầu tư tương đối cao phong phú đáp ứng hoạt động đầu tư cho phát triển du lịch Tạo 30 nghìn việc làm cho lao động địa phương, tạo an sinh xã hội Đóng góp du lịch cho xố đói giảm nghèo nâng cao thu nhập cho cộng đồng địa phương ghi nhận Cộng đồng địa phương hài lòng với hoạt động du lịch 100% khu, điểm tài nguyên du lịch quy hoạch theo định hướng phân kỳ đầu tư trước triển khai dự án 100% điểm, khu du lịch có điểm thu gom, xử lý rác thải Chất lượng môi trường (nước sạch, không khí, rác thải, tiếng ồn ) khu, điểm du lịch giới hạn cho phép Ý thức tham gia bảo vệ môi trường, sử dụng tài nguyên phát triển du lịch cư dân địa phương, khách du lịch sở kinh doanh du lịch đánh giá chéo tương đối cao 3.2.4.3 Những hạn chế nguyên nhân a, Hạn chế kết cấu hạ tầng b, Hạn chế phát triển sở hạ tầng kỹ thuật du lịch c, Hạn chế nguồn lực lao động d, Hạn chế tổ chức quản lý ngành du lịch e, Hạn chế phát triển sản phầm du lịch, chất lượng dịch vụ du lịch 19 f, Hạn chế khai thác sử dụng tài nguyên du lịch g, Hạn chế việc nâng cao vai trò cộng đồng PTBVDL h, Hạn chế áp dụng ứng dụng công nghệ vào PTBVDL 3.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển bền vững du lịch Thanh Hóa 3.3.1 Giả thuyết nghiên cứu mơ hình nghiên cứu 3.3.1.1 Giả thuyết nghiên cứu 3.3.1.2 Mơ hình nghiên cứu Mơ hình nghiên cứu luận án tác giả đề xuất sau: Hình 3.1: Mơ hình nghiên cứu nhân tố PTBVDL Thanh Hóa 3.3.2 Xây dựng phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu thực qua bước bao gồm: Bảng 3.1: Thiết kế nghiên cứu STT Phương pháp Nghiên cứu định tính: Phỏng vấn sâu Nghiên cứu định lượng sơ bộ: sử dụng phiếu hỏi Nghiên cứu định lượng thức: sử dụng phiếu hỏi 3.3.3 Nghiên cứu định tính 3.3.3.1 Xây dựng thang đo cho nhân tố ảnh hưởng Tác giả tiến hành xây dựng thang đo cho nhân tố ảnh hưởng: a, Nhân tố phát triển sở hạ tầng ( biến quan sát) b, Nhân tố sở vật chất kỹ thuật ngành du lịch ( biến quan sát) c, Nhân tố tổ chức quản lý ngành du lịch ( biến quan sát) d, Nhân tố phát triển nguồn nhân lực ( biến quan sát) e, Nhân tố tài nguyên du lịch ( biến quan sát) f, Nhân tố chất lượng dịch vụ du lịch ( biến quan sát) g, Nhân tố tham gia cộng đồng phát triển bền vững du lịch ( biến quan sát) h, Các biến phụ thuộc ( biến quan sát) 3.3.3.2 Nội dung nghiên cứu định tính a, Số người chọn để vấn sâu Số lượng người chọn để nghiên cứu định tính 08 người 20 b, Nội dung tham khảo ý kiến Xác định nhân tố ảnh hưởng nội dung thang đo nhân tố ảnh hưởng đến tới PTBVDL Thanh Hóa bao gồm: (1) Cơ sở hạ tầng; (2) Cơ sở vật chất kỹ thuật ngành du lịch; (3) Tài nguyên du lịch; (4) Phát triển nguồn nhân lực du lịch; (5) Tổ chức ngành du lịch; (6) Chất lượng dịch vụ du lịch; (7) Sự tham gia cộng đồng phát triển du lịch c, Tổng hợp ý kiến nhận từ chuyên gia Các chuyên gia hỏi bảng câu hỏi vấn định tính với nội dung liên quan đến mơ hình nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến PTBVDL Thanh Hóa 3.3.4 Nghiên cứu định lượng Bước nghiên cứu định lượng nhằm đạt đến mục tiêu xác định mức độ ảnh hưởng nhân tố ảnh hưởng đến phát triển bền vững du lịch 3.3.4.1 Thiết kế phiếu điều tra 3.3.4.2 Phương pháp phân tích liệu Dữ liệu sơ cấp thu thập thông qua bảng hỏi phân tích cơng cụ phân tích liệu thống kê SPSS, Smart PLS Quy trình xử lý phân tích số liệu thực qua bước sau: Bước 1: Làm liệu nhằm loại bỏ bảng hỏi khơng hồn thiện liệu có lỗi trả lời Bước 2: Phân tích mơ tả cấu mẫu điều tra Bước 3: Kiểm định độ tin cậy thang đo (Cronbach’s Alpha test) với thang đo nhân tố ảnh hưởng đến PTBVDL Bước 4: Phân tích nhân tố khám phá EFA: Bước 5: Phân tích hồi quy nhân tố Trong luận án này, tác giả sử dụng kỹ thuật phân tích phương trình cấu trúc bình phương tối thiểu riêng phần PLS-SEM (Partial Least Squares – Structural Equation Model) để thực phân tích hồi quy nhân tố 3.3.5 Kết nghiên cứu sơ 3.3.5.1 Kết kiểm định định hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha biến độc lập Bảng 3.2: Kết phân tích độ tin cậy kiểm định hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha STT Nhân tố ảnh hưởng Phát triển sở hạ tầng Phát triển sở vật chất kỹ thuật ngành du lịch Tổ chức quản lý ngành du lịch Phát triển nguồn nhân lực Số lượng biến ban đầu Giá trị Cα ban đầu Các biến bị loại Các biến lựa chọn Số lượng biến lại Giá trị Cα cuối 480 HT5, HT6, HT7 HT1, HT2, HT3, HT4 876 653 KT2, KT4 KT1, KT3,KT5, KT6, KT7 868 603 QL1, QL2, QL5, QL7 862 788 NL4 887 QL3,QL4, QL6,QL8,QL9 NL1, NL2, NL3, NL5, NL6 21 Tài nguyên du lịch Chất lượng dịch vụ du lịch Sự tham gia cộng đồng Tổng cộng biến độc lập 746 TN4, TN7 613 CL3, CL4 766 47 - - TN1, TN2, TN3, TN5,TN6 CL1, CL2, CL5, CL6,CL7 CĐ1, CĐ2, CĐ3, CĐ4 - 869 766 782 33 - (Nguồn: Tác giả xử lý số liệu SPSS) 3.3.5.2 Kết kiểm định định hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha biến phụ thuộc Bảng 3.3: Kết phân tích độ tin cậy kiểm định hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha STT Biến phụ thuộc Số lượng biến ban đầu Giá trị Cα ban đầu Các biến bị loại Các biến lựa chọn Số lượng biến lại Giá trị Cα cuối 842 PT5 PT1, PT2, PT3, HT4, PT5 870 Phát triển bền vững du lịch (Nguồn: Tác giả xử lý số liệu SPSS) 3.3.5.3 Kết phân tích nhân tố (EFA) cho biến độc lập a, Kiểm định độ thích hợp mơ hình phân tích nhân tố EFA (KMO) kiểm định tính tương quan biến quan sát (Barllett’s Test) b, Kiểm định phương sai trích yếu tố c, Kết nghiên cứu phân tích khám phá cho biến độc lập 3.3.5.4 Kết phân tích nhân tố (EFA) cho biến phụ thuộc a, Kiểm định thích hợp mơ hình phân tích nhân tố EFA (KMO) kiểm định tính tương quan biến quan sát (Barllett’s Test) b, Kiểm định phương sai trích yếu tố c, Kết nghiên cứu phân tích khám phá cho biến phụ thuộc 3.3.6 Kết nghiên cứu thức Có 329 phiếu hợp lệ với phần trả lời đầy đủ Trong có 114 phiếu khảo sát quan quản lý nhà nước, 215 phiếu đơn vị kinh doanh hoạt động lĩnh vực du lịch 3.3.6.1 Kết phân tích tổng hợp liệu thức Kết cho thấy tất báo biến tương ứng với nhân tố đảm bảo hệ số tải Các nhân tố với báo tương ứng đưa vào phân tích PLS Sem sử dụng phầm mềm Smart PLS 3.2.7 3.3.6.2 Đánh giá độ tin cậy mơ hình Bảng 3.4: Các hệ số xác định độ tin cậy liệu phân tích Chất lượng_dịch vụ du lịch PTBV_Du lịch Phát triển_CSVC Kỹ thuật Phát triển_Hạ Tầng Cronbach's Alpha rho_A 0.798 0.835 0.823 0.845 0.799 0.837 0.826 0.847 Composite Average Variance Reliability Extracted (AVE) 0.861 0.884 0.876 0.896 0.554 0.603 0.586 0.682 VIF 1.031 1.202 1.654 22 0.823 0.824 0.828 0.828 0.837 0.839 0.847 0.848 R Square = 0.527; R Square Adjusted = 0.517 Phát triển_Nguồn nhân lực Sự tham gia _Cộng đồng Tổ chức_quản lý Tài nguyên_Du lịch 0.876 0.886 0.884 0.891 0.587 0.660 0.605 0.620 1.267 1.688 1.292 1.680 (Nguồn: Tác giả xử lý số liệu Smart PLS-sem) Giá trị phân biệt (Discriminant validity) mơ hình đảm bảo số HTMT phù hợp Ở mô hình R2 = 0,517 phù hợp trường hợp nghiên cứu Trong mơ hình khơng có liên kết có mức độ ảnh hưởng < 0,02 3.3.6.3 Phân tích tác động nhân tố ảnh hưởng Tác giả tiến hành Bootrapping Smart PLS – Sem mức 500 Bảng 3.5: Các kết xác định mức độ ý nghĩa tác động tổng hợp yếu tố (sử dụng Bootrapping Smart PLS) Original Sample Sample (O) Mean (M) Chất lượng_dịch vụ du lịch -> PTBV_Du lịch Phát triển_CSVC Kỹ thuật -> PTBV_Du lịch Phát triển_Hạ Tầng -> PTBV_Du lịch Phát triển_Nguồn nhân lực -> PTBV_Du lịch Sự tham gia _Cộng đồng -> PTBV_Du lịch Tổ chức_quản lý -> PTBV_Du lịch Tài nguyên_Du lịch -> PTBV_Du lịch 0.182 0.141 0.157 0.182 0.231 0.193 0.137 0.186 0.141 0.158 0.182 0.230 0.192 0.138 Standard Deviation (STDEV) 0.036 0.041 0.049 0.039 0.050 0.039 0.049 T Statistics (| P Values O/STDEV|) 5.060 3.441 3.187 4.653 4.652 5.008 2.791 0.000 0.001 0.002 0.000 0.000 0.000 0.005 (Nguồn: Tác giả xử lý số liệu Smart PLS) Chỉ số Standardized Root Mean Square Residual (SRMR): 0,051 nhỏ 0.08 Trường hợp mơ hình nghiên cứu trên, điều kiện thỏa mãn Do mơ hình phù hợp đề phân tích liệu Từ kết kiểm định kết luận việc thừa nhận tất giả thuyết đề xuất đề tài Phương trình hồi qui chuẩn hóa mơ hình nghiên cứu viết sau: YPTBVDL = 0,157*PTCSHT + 0,141* PTCSKT + 0,137*TNDL + 0,182* PTNNL + 0,193*TCQLDL + 0,182* CLDV + 0,231*STGCD + Mơ hình tổng kết sau phân tích liệu phần mềm Smart PLS: Hình 3.2: Mơ hình nghiên cứu kết sử lý số liệu 23 24 KẾT LUẬN CHƯƠNG Chương Luận án đánh giá thực trạng phát triển bền vững du lịch Thanh Hóa giai đoạn 2015 -2019 Sử dụng tiêu chí với nhóm (kinh tế, xã hơi, mơi trường) nhằm đánh giá tính bền vững phát triển du lịch Thanh Hóa Kết nghiên cứu cho thấy Thanh Hóa phát triển du lịch chưa bền vững Chỉ kết đạt phát triển bền vững du lịch Thanh Hóa, hạn chế cịn tồn nguyên nhân hạn chế - Trong nội dung Chương tác giả sử dụng mô hình nghiên cứu định lượng PLS-Sem nhằm đánh giá ảnh hưởng nhân tố tới phát triển bền vững du lịch Thanh Hóa Kết nghiên cứu có nhân tố ảnh hưởng tới phát triển bền vững du lịch Thanh Hóa, nhân tố tham gia cộng đồng có tác động mạnh nhất, tổ chức quản lý du lịch, phát triển nguồn nhân lực chất lượng dịch vụ du lịch có tác động ngang vị trí kế tiếp, tiếp đến phát triển hạ tầng, sau phát triển sở vật chất kỹ thuật ngành du lịch, cuối tài nguyên du lịch 25 CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG DU LỊCH TẠI THANH HÓA 4.1 Phương hướng mục tiêu phát triển du lịch Thanh Hóa 4.1.1 Dự báo tình hình phát triển du lịch 4.1.1.1 Dự báo tình hình phát triển du lịch Thế giới 4.1.1.2 Dự báo tình hình phát triển du lịch Việt Nam 4.1.1.3 Dự báo tình hình phát triển du lịch Thanh Hóa 4.1.2 Phương hướng phát triển du lịch Thanh Hóa Phát triển du lịch theo hướng chuyên nghiệp, đại, có trọng tâm, trọng điểm; trọng đa dạng hóa sản phẩm du lịch phát triển sản phẩm du lịch có tiềm năng, lợi thế, nhằm nâng cao hiệu đầu tư khai thác du lịch khẳng định thương hiệu, lực cạnh tranh Phát triển du lịch bền vững, gắn chặt với việc bảo tồn phát huy giá trị văn hóa dân tộc; giữ gìn cảnh quan, bảo vệ mơi trường; bảo đảm an ninh, quốc phịng, trật tự an tồn xã hội Phát triển du lịch hài hòa, hợp lý khu vực tỉnh; Đẩy mạnh xã hội hóa, huy động nguồn lực nước đầu tư phát triển du lịch; Tăng cường liên kết 4.1.3 Mục tiêu phát triển du lịch Thanh Hóa 4.1.3.1 Mục tiêu tổng quát Phát triển du lịch thành ngành kinh tế mũi nhọn phù hợp với quy hoạch phát triển kinh tế - xã hội, theo hướng chuyên nghiệp, đại, có trọng tâm, trọng điểm; trọng phát triển theo chiều sâu, đảm bảo chất lượng, hiệu quả, khẳng định thương hiệu khả cạnh tranh, phù hợp mục tiêu chuyển đổi mơ hình tăng trưởng theo chiều rộng, sang phát triển hài hòa chiều rộng chiều sâu chiến lược phát triển kinh tế - xã hội tỉnh 4.1.3.2 Muc tiêu cụ thể a, Mục tiêu thu hút khách du lịch b, Mục tiêu tổng thu từ khách du lịch c, Mục tiêu phát triển sở lưu trú d, Mục tiêu xã hội e, Mục tiêu môi trường 4.2 Một số giải pháp phát triển bền vững du lịch Thanh Hóa thời gian tới Cơ sở để đề xuất khung giải pháp nhằm thúc đẩy phát triển bền vững du lịch Thanh Hóa tác giả vào việc đánh giá thực trạng phát triển du lịch hóa Bên cạnh từ kết đánh giá tác động nhóm nhân tố ảnh 26 hưởng tới phát triển bền vững nghiên cứu chương phương hướng, mục tiêu tỉnh đề phát triển du lịch nói chung Từ tác giả đề xuất số giải pháp sau: 4.2.1 Nâng cao vai trò cộng đồng phát triển du lịch a, Giải pháp doanh nghiệp b, Giải pháp cư dân địa phương c, Giải pháp khách du lịch 4.2.2 Về nâng cao tổ chức quản lý ngành du lịch a, Hồn thiện thể chế, sách b, Tăng cường công tác quản lý Nhà nước lĩnh vực du lịch c, Tăng cường liên kêt, xúc tiến, quảng bá du lịch, phát triển thị trường du lịch d, Phân vùng phát triển du lịch 4.2.3 Về phát triển nguồn nhân lực 4.2.4 Về nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch a, Đa dạng hóa sản phẩm du lịch: b, Nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ du lịch: 4.2.5 Về phát triển sở hạ tầng a, Giải pháp phát triển hệ thống hạ tầng kỹ thuật phục vụ phát triển du lịch b, Giải pháp phát triển hệ thống hạ tầng xã hội phục vụ phát triển du lịch 4.2.6 Về phát triển hệ thống sở vật chất du lịch 4.2.7 Giải pháp khai thác bảo vệ tài nguyên du lịch 4.2.8 Ứng dụng công nghệ vào phát triển bền vững du lịch 4.3 Một số khuyến nghị 4.3.1 Khuyến nghị quan Chính phủ Đối với Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch: Xem xét xây dựng chế điều phối hoạt động du lịch tỉnh miền Trung bao gồm xây dựng chương trình xúc tiến du lịch, phát triển nguồn nhân lực du lịch, thu hút đầu tư du lịch cho vùng Hỗ trợ sở đào tạo du lịch nước tiếp cận, hợp tác với sở đào tạo du lịch nước có ngành du lịch phát triển Thiết lập quan hệ với hãng lữ hành nước ngoài, cung cấp, hướng dẫn, giải đáp thông tin kịp thời cho du khách xúc tiến Đối với Bộ Giao thông vận tải: Chú trọng đại hóa hệ thống hàng khơng quốc tế; xây dựng đường bay thẳng đến thị trường khách trọng điểm 27 Đối với Cơ quan quản lý xuất nhập cảnh: Quy định thủ tục VISA đơn giản, nhanh chóng, xác hiệu Tiếp tục minh bạch hóa tạo điều kiện thật thơng thống để cơng ty du lịch quốc tế, người nước ngồi tiếp cận VISA cách đơn giản nhất, thuận lợi Đối với Bộ Tài chính: Phối hợp với Bộ VHTT&DL triển khai hỗ trợ chương trình giảm giá cần thiết thực chương trình kích cầu du lịch cách giảm thuế cho doanh nghiệp du lịch Đối với Bộ Khoa học Công nghệ: Phối hợp với Bộ VHTT&DL nghiên cứu ban hành hệ thống tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ du lịch khuyến khích doanh nghiệp du lịch áp dụng hệ thống chất lượng quốc tế 4.3.2 Khuyến nghị tỉnh Thanh Hóa Đẩy mạnh kêu gọi đầu tư; Nghiên cứu số loại hình dịch vụ giải trí vui chơi có đổi thưởng; Tổ chức hoạt động vui chơi giải trí, văn hóa, văn nghệ với hình thức biến đêm thành ngày; Tập thể lãnh đạo Tỉnh cần động, sáng tạo việc đề nhiệm vụ giải pháp phù hợp; cần tập trung vào công tác tổ chức quản lý du lịch; có kế hoạch quy hoạch đầu tư phát triển du lịch phù hợp; Đẩy mạnh xã hội hóa hoạt động văn hóa du lịch; Tăng cường hợp tác với địa phương khách; Tăng cường xúc tiến quảng bá du lịch thị trường quốc tế KẾT LUẬN CHƯƠNG 4: Chương Luận án tác giả dự báo tính hình phát triển du lịch giới, du lịch Việt Nam Thanh Hóa Nghiên cứu phương hướng, mục tiêu phát triển du lịch Thanh Hóa Xác định mục tiêu tổng quát mục tiêu cụ thể phát triển du lịch Thanh Hóa Từ làm để đề xuất nhóm giải pháp bao gồm: (1) Nâng cao vai trò cộng đồng phát triển du lịch; (2) Nâng cao tổ chức quản lý ngành du lịch; (3) Đào tạo phát triển nguồn nhân lực; (4) Nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch; (5) Phát triển sở hạ tầng; (6) Phát triển hệ thống sở vật chất du lịch; (7) Giải pháp khai thác sử dụng tài nguyên du lịch; (8) Ứng dụng công nghệ vào phát triển bền vững du lịch Luận án đưa kiên nghị quan có liên quan tỉnh Thanh Hóa nhằm phát triển bền vững du lịch Thanh Hóa 28 KẾT LUẬN - Luận án hệ thống hóa hồn thiện sở lý luận khoa học phát triển bền vững du lịch: tổng hợp khái niệm, mục tiêu, nội dung phát triển bền vững du lịch; hoàn thiện sở lý luận nhân tố ảnh hưởng đến phát triển bền vững du lịch; xây dựng hệ thống tiêu chí đánh giá phát triển bền vững du lịch áp dụng khả thi điều kiện thực tế địa phương - Luận án đánh giá thực trạng phát triển bền vững du lịch Thanh Hóa giai đoạn 2015 -2019 Sử dụng tiêu chí với nhóm (kinh tế, xã hơi, mơi trường) nhằm đánh giá tính bền vững phát triển du lịch Thanh Hóa Kết nghiên cứu cho thấy Thanh Hóa phát triển du lịch chưa bền vững - Luận án kết đạt phát triển bền vững du lịch Thanh Hóa, hạn chế tồn nguyên nhân hạn chế - Luận án sử dụng mơ hình nghiên cứu định lượng PLS-Sem nhằm đánh giá ảnh hưởng nhân tố tới phát triển bền vững du lịch Thanh Hóa Kết nghiên cứu có nhân tố ảnh hưởng tới phát triển bền vững du lịch Thanh Hóa, nhân tố tham gia cộng đồng có tác động mạnh nhất, tổ chức quản lý du lịch, phát triển nguồn nhân lực chất lượng dịch vụ du lịch có tác động ngang vị trí kế tiếp, tiếp đến phát triển hạ tầng, sau phát triển sở vật chất kỹ thuật ngành du lịch, cuối tài nguyên du lịch - Căn vào thực trạng, hạn chế, nguyên nhân phát triển bền vững du lịch Thanh Hóa, mục tiêu, phương hướng phát triển du lịch Thanh Hóa kết hợp với kết đánh giá mức độ ảnh hưởng nhân tố tới phát triển bền vững du lịch Thanh Hóa Luận án đề xuất nhóm giải pháp bao gồm: (1) Nâng cao vai trò cộng đồng phát triển du lịch; (2) Nâng cao tổ chức quản lý ngành du lịch; (3) Đào tạo phát triển nguồn nhân lực; (4) Nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch; (5) Phát triển sở hạ tầng; (6) Phát triển hệ thống sở vật chất du lịch; (7) Giải pháp khai thác sử dụng tài nguyên du lịch; (8) Ứng dụng công nghệ vào phát triển bền vững du lịch Luận án đưa kiên nghị quan có liên quan tỉnh Thanh Hóa nhằm phát triển bền vững du lịch Thanh Hóa 29 DANH MỤC CƠNG TRÌNH CỦA TÁC GIẢ ĐÃ CƠNG BỐ LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN A, Các cơng trình nghiên cứu cơng bố quốc tế ISI/Scopus: 01 cơng trình thuộc danh mục Scopus Anh Vu Mai*, Kim Chi Nguyen Thi , Thanh Nga Nguyen Thi and Truong Le (2020) Factors influencing on tourism sustainable development in Vietnam Management Science Letters 10 (2020) 1737–1742 © 2020 by the authors; licensee Growing Science, Canada ISSN 1923-9343 (Online) - ISSN 1923-9335 (Print) (doi: 10.5267/j.msl.2020.1.006) B, Các cơng trình nghiên cứu cơng bố nước: 06 cơng trình Mai Anh Vũ (2018) Những điều kiện hình thành nhu cầu du lịch Tạp chí Du lịch Việt Nam (ISSN-0866-7373), số trang 60-63 Mai Anh Vũ & Lê Thị Thanh Loan (2019) Phân tích lĩnh vực du lịch - Ngành kinh tế dịch vụ tổng hợp Tạp chí Cơng thương (ISSN-0866-7756) Các kết nghiên cứu khoa học ứng dụng công nghệ, số trang 114-118 Mai Anh Vũ (2019) Một số giải pháp phát triển du lịch tỉnh Thanh Hóa Tạp chí Kinh tế dự báo (ISSN-0888-7120), số 13 trang 75-77 Mai Anh Vũ & Trần Thị Thúy Hà (2019) Factors affecting to the formation of seasonality in tourism Tạp chí Cơng thương (ISSN-0866-7756) Các kết nghiên cứu khoa học ứng dụng công nghệ, số 10 trang 178-182 Mai Anh Vũ (2020) Sử dụng phương pháp phân tích liệu PLS – Sem kiểm định mơ hình nghiên cứu khoa học Tạp chí Tài (ISSN-005-56), số 722 + 723 trang 127-129 Mai Anh Vũ & Nguyễn Xuân Hiếu (2020) Những nhân tố ảnh hưởng đến phát triển bền vững du lịch Tạp chí Cơng thương (ISSN 0866-7756) Các kết nghiên cứu khoa học ứng dụng công nghệ, số 16, trang 75-81 ... luận phát triển bền vững du lịch kinh nghiệm nước phát triển bền vững du lịch; Thứ hai, đánh giá thực trạng phát triển du lịch, phát triển bền vững du lịch Thanh Hóa Chỉ kết đạt phát triển bền vững. .. hạn chế phát triển bền vững du lịch Thanh Hóa ? Nguyên nhân sao? - Nhân tố ảnh hưởng tới phát triển bền vững du lịch Thanh Hóa ? - Giải pháp nhằm giúp du lịch Thanh Hóa phát triển cách bền vững? ... tới phát triển bền vững du lịch Thanh Hóa - Đề xuất số giải pháp nhằm phát triển cách bền vững ngành du lịch Thanh Hóa Câu hỏi nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu: - Du lịch Thanh Hóa phát triển bền vững