Thương mại điện tử

Thương mại điện tử

ĐẠI HỌC MỞ BÁN CÔNG TP.HCMKHOA KINH TẾ & QUẢN TRỊ KINH DOANH------------------ĐỀ CƯƠNG HƯỚNG DẪN MÔN HỌC: THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ1. Tên học phần: Thương Mại Điện Tử2. Số đơn vị học trình: 3 đv (45 tiết)3. Trình độ: sinh viên năm thứ 44. Phân bố thời gian: P Lên lớp: 30 tiếtL Thuyết trình, thảo luận: 15 tiết5. Điều kiện tiên quyết: sinh viên đã có kiến thức về thương mại căn bản, nguyên lý marketing, Internet.6. Mô tả vắn tắt nội dung học phần:Môn học này cung cấp một sự hiểu biết về công nghệ Internet, các mô hình thương mại điện tử vàkhám phá các ứng dụng kinh doanh của công nghệ phát triển này. Môn học sẽ giúp sinh viên xác định các nguyên tắc và khái niệm cần thiết để mô tả và phân tích các mô hình kinh doanh trực tuyến, hệ thống thanh toán điện tử, marketing trực tuyến.7. Nhiệm vụ của sinh viên:Sinh viên được yêu cầu tham gia thảo luận và thuyết trình trên lớp. Đọc sách và làm bài tập trên mạng Internet. Sinh viên phải hoàn thành những công việc học tập với chất lượng cao trong cả hai công việc nhóm và cá nhân.Sinh viên được chia thành các nhóm, mỗi nhóm từ 5-10 người để hoàn thành bài tập nhóm.8. Tài liệu học tập:- Tài liệu bài giảng do giảng viên cung cấp- Sách: “Hỏi và đáp về Thương Mại Điện Tử”TS. Nguyễn Văn Sơn, Nguyễn Đức Trí, và Ngô Thị Ngọc Huyền. Nhà xuất bản Thống Kê, 2000.9. Tiêu chuẩn đánh giá sinh viên:(a) Bài tập thực hành (nhóm): 30% điểm(b) Bài kiểm tra cuối kỳ (cá nhân): 70% điểm (c) Điểm môn học: (a) + (b) 10. Thang điểm : 1011. Mục tiêu của học phần:- Cung cấp một sự hiểu biết về nguồn gốc, sự phát triển và tương lai của Internet và sự ảnh hưởng của nó lên TMĐT.- Đánh giá hoạt động của các loại hình kinh doanh thương mại điện tử- Hiểu biết sự ảnh hưởng của thương mại điện tử lên chiến lược kinh doanh của công ty. 12. Nội dung chi tiết học phần:Chương 1: Giới thiệu Thương mại điện tửạ Internet và Thương mại điện tử (TMĐT)i Thị trường điện tửờ Lợi ích và hạn chế của TMĐTĐ Nền kinh tế kỹ thuật số Chương 2: Căn bản về công nghệ Internet- Thương mại điện tửạ LAN/WANGV phụ trách môn học: ThS. Hoàng Thị Phương Thảo - 1 - Internet, Intranet, ExtranetI Tường lửaờ Địa chỉ IP, tên miền và duyệt Weba Một số trình ứng dụng đang được chú trọngChương 3: Các mô hình kinh doanh cho thương mại điện tử ạ Các mô hình kinh doanhC Mô hình bảng hiệu (Poster/Billboard model)M Mô hình những trang vàng (Yellow Pages Model)M Mô hình brochure điều khiển (Cyber Brochure Model)đ Mô hình quảng cáo (Advertising Model) M Mô hình đăng ký (Subscription Model)đ Mô hình cửa hàng ảo (Virtual Storefront Model)M Mô hình đấu giá (Auction Model)đ Mô hình hội thương (Affiliate Model)i Mô hình hội thị (Portal Model)M Các lưu ý để triển khai thành công mô hình kinh doanhChương 4: Khách hàng trên Internet Định nghĩa khách hàng trên Internetn Đặc tính sản phẩmc Cách thức mua sắm của khách hàngC Cách tiếp cận khách hàng trên InternetC Database MarketingD Nghiên cưu thị trường trực tuyếnChương 5: Marketing trên mạng Tiếp thị một-đối-mộtp Dịch vụ khách hàngD Mô hình phát triển khách hàngM Quảng cáo trực tuyếnQ Chiến lược kéo và đẩyẩ Catalog ảoChương 6: Hệ thống thanh toán điện tử An toàn trong thanh toánA Thẻ thanh toán:T Thẻ tín dụng, thẻ trừ tiền, thẻ mua chịuT Ví điện tửV Thẻ thông minhT Thẻ mua hàngT Chu kỳ thanh toánC Vi thanh toán & tiền điện tửn Chuyển ngân điện tửn Chi phiếu điện tử-------------------------------------------------------------------GV phụ trách môn học: ThS. Hoàng Thị Phương Thảo - 2 - DANH SÁCH GIẢNG VIÊN1/ NGUYỄN QUANG TRUNGThạc sĩ kinh tế Chuyên ngành Kinh tế Phát triển, Đại học Kinh tế Tp. HCM - Viện ISS Hà Lan2002 – 2003 Nhân viên Kinh doanh, Công ty FPT Tp. HCM.2003 – nay Giảng viên Khoa Kinh tế - Quản trị Kinh doanh, Đại học Mở Bán công Tp. HCMLĩnh vực chuyên sâu: Ngoại thương và Kinh tế phát triển.2/ HOÀNG THỊ PHƯƠNG THẢO Thạc sĩ Kinh doanh Quốc tế - Viện Công nghệ Châu Á.Từ 1985 đến nay: Giảng viên Đại học Kinh tế TPHCM.Lĩnh vực chuyên sâu: Nghiên cứu Marketing, Quản trị Marketing, Thương mại điện tử, Internet Marketing.GV phụ trách môn học: ThS. Hoàng Thị Phương Thảo - 3 - . chi tiết học phần:Chương 1: Giới thiệu Thương mại điện tử Internet và Thương mại điện tử (TMĐT)i Thị trường điện tử Lợi ích và hạn chế của TMĐTĐ Nền kinh. Đánh giá hoạt động của các loại hình kinh doanh thương mại điện tử- Hiểu biết sự ảnh hưởng của thương mại điện tử lên chiến lược kinh doanh của công ty. 12.