i TĨM TẮT LUẬN VĂN Tính cấp thiết đề tài Ngân hàng Nhà nước Viê ̣t Nam (NHNN) có trách nhiệm cung ứng đủ tiền mặt cho kinh tế giá trị, cấu trì chấ t lươ ̣ng đồ ng tiề n lưu thông, chức này Cu ̣c Phát hành và Kho quỹ thực hiê ̣n Đồng tiền lưu thơng sạch, đẹp làm giảm chi phí giao dịch tiền mặt (kiểm đếm, phân loại, giao nhận) chủ thể kinh tế, thúc đẩy lưu thông tiền tệ; qua đó, góp phần vào phát triển kinh tế - xã hội Vì vậy, chất lượng đồng tiền lưu thông thước đo hiệu lực quản lý, hiệu hoạt động uy tín quan phát hành, cũng nhiệm vụ quan phát hành Trong quá trình sử du ̣ng , chấ t lươ ̣ng đồ ng tiề n sẽ giảm dầ n theo thời gian Viê ̣c t rì đảm bảo chất lượng đồng tiền lưu thông nhiệm vụ bản, thường xuyên vô cùng khó khăn đớ i với quan phát hành Vì , nâng cao chấ t lươ ̣ng đồ ng tiề n lưu thông cầ n phải đươ ̣c quan tâm và chú tro ̣ng nữa Việc nâng cao chất lượng đồng tiền lưu thông sẽ nâng cao uy tín đồng tiền Việt Nam , qua đó nâng cao uy tiń của quan phát hành tiề n Vì , tác giả đã cho ̣n đề tài “Nâng cao chấ t lượng đồ ng tiền lưu thông ta ̣i Cục Phát hành và Kho quỹ , Ngân hàng Nhà nước Viê ̣t Nam” làm đề tài nghiên cứu cho luận văn Mục tiêu nghiên cứu - Hê ̣ thố ng hóa mô ̣t số vấ n đề lý luâ ̣n về chấ t lươ ̣ng đồ ng tiề n lưu thông - Đánh giá thực tra ̣ng chấ t lươ ̣ng đồ ng tiề n Viê ̣t Nam lưu thông để đưa những ưu , nhươ ̣c điể m công tác quản lý chấ t lươ ̣ng đồ ng tiề n lưu thông ii - Phân tích các nguyên nhân ảnh hưởng đến chất lượng đồng tiền Việt Nam lưu thông - Đề xuấ t mô ̣t số giải pháp nâng cao chấ t lươ ̣ng đồ ng tiề n Viê ̣t Nam lưu thông Đối tượng nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: chấ t lươ ̣ng tiề n Viê ̣t Nam lưu thông - Phạm vi nghiên cứu : Luâ ̣n văn chỉ nghiên cứu về chấ t lươ ̣ng tiề n Viê ̣t Nam lưu thông , không bao gồ m giá tri ̣ (sức mua ) đồng tiền Việt Nam Luâ ̣n văn nghiên cứu chấ t lươ ̣ng đồ ng tiề n Viê ̣t Nam lưu thông dưới góc đô ̣ của quan phát hành tiề n – Cục Phát hành và Kho quỹ, NHNN; không bao gồ m ta ̣i các chi nhánh NHNN , TCTD và người tiêu dùng tiề n mă ̣t mă ̣c đinh ̣ đồ ng tiề n đưa vào lưu thông là đồ ng tiề n có chấ t lươ ̣ng tớ t Kết cấu luận văn Ngồi phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, phụ lục, kết cấu luận văn gồm chương: Chương 1: Tổng quan cơng trình nghiên cứu có liên quan phương pháp nghiên cứu Trong chương này, luận văn tìm hiểu sớ cơng trình nghiên cứu có liên quan đến việc nâng cao chất lượng sản phẩm chất lượng tiền Việt Nam lưu thơng Từ rút nhận xét: Những cơng trình đề cập đến lý luận chung chất lượng sản phẩm, giới thiệu tiền Việt Nam công tác phát hành tổ chức điều hịa tiền mặt Việt Nam, thực trạng cơng tác phát hành tổ chức điều hòa tiền mặt, đưa sớ giải pháp hồn thiện cơng tác phát hành tổ chức điều hòa tiền mặt Việt Nam… Các cơng trình nghiên cứu chưa tập trung vào chất lượng tiền nâng cao chất lượng tiền Việt Nam lưu thông Chương 2: Một số vấn đề lý luận chất lượng tiền Việt Nam lưu thông iii Chương nêu lên vấn đề lý luận chất lượng sản phẩm chất lượng tiền; sớ tiêu chí phản ánh chất lượng sản phẩm tiêu chí phản ánh chất lượng tiền lưu thơng u cầu thuộc tính phản ánh chất lượng khác đối với nhóm sản phẩm khác Tuy nhiên, thuộc tính chung phản ánh chất lượng sản phẩm bao gồm: tính năng, tác dụng sản phẩm, tuổi thọ hay độ bền sản phẩm, yếu tố mỹ thuật, độ tin cậy, độ an tồn sản phẩm, tính tiện dụng, tính kinh tế sản phẩm Ứng dụng lý thuyết, tờ tiền cũng đánh giá phương diện như: độ bền, độ an tồn yếu tớ bảo an, độ bền cấu trúc tờ tiền, chất lượng mặt hình thức đưa thang điểm đánh giá chất lượng yếu tố tờ tiền Trong chương cũng giới thiệu công tác tổ chức đánh giá quản lý chất lượng đồng tiền Ngoài ra, chương này, luận văn tìm hiểu kinh nghiệm nâng cao chất lượng tiền lưu thông sớ NHTW Nhật Bản, Thái Lan Đó là, xây dựng nỗ lực áp dụng “chính sách đồng tiền sách” vào công tác quản lý đồng tiền lưu thơng “Chính sách đồng tiền sạch” Ngân hàng Trung ương liên quan đến khía cạnh: (i) Quy định tiêu chuẩn chất lượng tiêu chuẩn hình thức đồng tiền lưu thơng, (ii) Quy định phân loại chất lượng đồng tiền, (iii) Quy định việc thu hồi đồng tiền có chất lượng hình thức khơng đáp ứng tiêu chuẩn đề Từ rút kinh nghiệm đới với Cục Phát hành Kho quỹ Tuy mô hình quản lý tiề n mă ̣t NHTW nước khác khơng có mơ hình chung , cho chế quản lý tiền mặt NHTW, xu hướng chung những năm gần là các NHTW đề u quan tâm viê ̣c tập trung nguồn lực đáp ứng đầy đủ nhu cầu tiền mặt kinh tế trì , nâng cao lòng tin người dân vào đồng tiền nước hay nâng cao chấ t lượng đồng tiền lưu thông Chương 3: Thực trạng chất lượng đồng tiền Việt Nam lưu thông Phần đầu chương 3, luận văn giới thiệu tổng quan tiền Việt Nam lưu hành cấu tổ chức Cục Phát hành Kho quỹ iv Trong phần chương này, luận văn đưa phân tích thực trang chất lượng tiền Việt Nam lưu thông tiêu chí phản ánh chất lượng đồng tiền lưu thông đưa chương Các yếu tớ bảo an đồng tiền suy giảm chất lượng, chức theo thời gian tham gia lưu thơng Mặc dù có mức độ suy giảm khác chất lượng, chức hầu hết yếu tố bảo an mệnh giá tiền lưu thông đáp ứng yêu cầu khả chớng giả (độ tin cậy, độ an tồn), có tuổi thọ tương đương dài tuổi thọ đồng tiền, giúp người tiêu dùng nhận biết tiền thật/tiền giả Tương tự yếu tố bảo an, chất lượng hình thức tờ tiền cũng suy giảm theo thời gian Bên cạnh đó, tiền mệnh giá nhỏ suy giảm chất lượng hình thức nhanh tiền mệnh giá lớn khoảng thời gian lưu hành quay vòng nhanh, qua tay nhiều lần nên đồng tiền bị “phai màu, x́ng sắc” Tuy nhiên, tuổi thọ bình qn mệnh giá tiền polymer thường cao gấp 2,5-3 lần so với tiền cotton mệnh giá Bên cạnh đó, luận văn cũng đưa kết điều tra ý kiến người tiêu dùng chất lượng đồng tiền polymer, đó, người tiêu dùng có u thích tờ tiền polymer, bên cạnh sớ điểm hạn chế tiền cotton dễ phai màu dễ biến dạng gặp nhiệt độ cao, đồng polymer cũng có nhiều điểm ưu việt Ngồi ra, kết điều tra cũng cho thấy người tiêu dùng ưa thích sử dụng tiền mặt tốn giao dịch khác Trong chương này, luận văn cũng đưa đánh giá chung ưu điểm nhược điểm công tác quản lý chất lượng tiền Việt Nam lưu thơng Từ đưa nguyên ngân làm ảnh hưởng đến chất lượng tiền Việt Nam lưu thông Chương 4: Một số giải pháp nâng cao chất lượng đồng tiền Việt Nam lưu thông Trong chương này, luận văn đưa định hướng mục tiêu nâng cao chất lượng đồng tiền Việt Nam lưu thông đến năm 2020 v Để phát huy ưu điểm hạn chế nhược điểm, luận văn đề xuất bớn nhóm giải pháp sau: Thứ nhất, nhóm giải pháp nhằm xây dựng thực sách đồng tiền sạch, bao gồm: quy chuẩn tiêu chuẩn chất lượng đồng tiền xây dưng thang điểm đánh giá chất lượng tờ tiền; xây dựng chương trình tuyên truyền đồng tiền bảo vệ sạch, đẹp; chia sẻ gánh nặng phân loại, kiểm đếm tiền với TCTD sách khuyến khích chế tài xử lý vi phạm; giám sát chất lượng đồng tiền lưu thông, thành lập Trung tâm xử lý tiền NHNN nghiên cứu, cải tiến thiết kế mẫu tiền Thứ hai, nhóm giải pháp phịng, chớng tiền giả bảo vệ tiền Việt Nam Thứ ba, Chuẩn hóa quy trình nghiệp vụ quản lý tiền mặt Trong phần cuối chương 4, luận văn nêu lên số kiến nghị với NHTW Chính phủ Ći phần kết luận, danh mục tài liệu tham khảo phụ lục ... lý chất lượng tiền Việt Nam lưu thông Từ đưa nguyên ngân làm ảnh hưởng đến chất lượng tiền Việt Nam lưu thông Chương 4: Một số giải pháp nâng cao chất lượng đồng tiền Việt Nam lưu thông Trong. .. tiền mặt kinh tế trì , nâng cao lòng tin người dân vào đồng tiền nước hay nâng cao chấ t lượng đồng tiền lưu thông Chương 3: Thực trạng chất lượng đồng tiền Việt Nam lưu thông Phần đầu chương... quan tiền Việt Nam lưu hành cấu tổ chức Cục Phát hành Kho quỹ iv Trong phần chương này, luận văn đưa phân tích thực trang chất lượng tiền Việt Nam lưu thơng tiêu chí phản ánh chất lượng đồng tiền