Trong quá trình nghiên cứu thực hiện đề tài, tác giả đã giải quyết đƣợc các vấn đề : Hệ thống hoá một số vấn đề lý luận và thực tiễn về chiến lƣợc kinh doanh của doanh nghiệp kinh doan[r]
(1)ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
-
NGUYỄN DUY CHUNG
HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI VÀ DỊCH VỤ
PETROLIMEX NGHỆ TĨNH
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH ĐI ̣NH HƯỚNG THỰC HÀNH
(2)ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
-
NGUYỄN DUY CHUNG
HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI VÀ DỊCH VỤ
PETROLIMEX NGHỆ TĨNH
CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ MÃ SỐ: 60340410
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH ĐI ̣NH HƯỚNG THỰC HÀNH
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS PHÍ MẠNH HỒNG
XÁC NHẬN CỦA GVHD XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ
PGS.TS Phí Mạnh Hồng GS.TS Phan Huy Đường
(3)MỤC LỤC
DANH MỤC VIẾT TẮT Error! Bookmark not defined DANH MỤC BẢNG BIỂU Error! Bookmark not defined DANH MỤC SƠ ĐỒ Error! Bookmark not defined LỜI MỞ ĐẦU CHƢƠNG TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA MỘT DOANH NGHIỆP TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƢỜNG 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu: 1.2.Cơ sở lý luận chiến lƣợc kinh doanh doanh nghiệp: Error! Bookmark not defined
1.2.2 Các nội dung chủ yếu chiến lƣợc kinh doanh doanh
nghiệp Error! Bookmark not defined 1.2.3.Vai trò, tầm quan trọng chiến lƣợc kinh doanh doanh nghiệp: Error! Bookmark not defined 1.2.4 Các cứ, nhân tố ảnh hƣởng đến việc hoạch định thực thi chiến lƣợc kinh doanh doanh nghiệp Error! Bookmark not defined CHƢƠNG Error! Bookmark not defined PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU Error! Bookmark not defined
2.1 Phƣơng pháp luận: Error! Bookmark not defined 2.2 Các phƣơng pháp cụ thể đƣợc sử dụng để thực luận văn Error! Bookmark not defined
(4)2.2.3.Phƣơng pháp thống kê mô tả: Error! Bookmark not defined 2.3.Phƣơng pháp thu thập xử lý số liệu Error! Bookmark not defined 2.3.1 Nguồn số liệu thực luận văn Error! Bookmark not defined 2.3.2.Phƣơng pháp xử lý số liệu Error! Bookmark not defined CHƢƠNG Error! Bookmark not defined THỰC TRẠNG THỰC THI CHIẾN LƢỢC KINH DOANH Error! Bookmark not defined
CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI VÀ DỊCH VỤ Error! Bookmark not defined
PETROLIMEX NGHỆ TĨNH Error! Bookmark not defined 3.1 Giới thiệu Công ty cổ phần vận tải dịch vụ Petrolimex Nghệ Tĩnh Error! Bookmark not defined 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển: Error! Bookmark not defined 3.1.2.Chức nhiệm vụ Công ty: Error! Bookmark not defined 3.1.3 Bộ máy tổ chức quản lý: Error! Bookmark not defined 3.1.4 Đặc điểm Công ty cổ phần vận tải dịch vụ Petrolimex Nghệ Tĩnh ảnh hƣởng đến việc xây dựng thực chiến lƣợc kinh doanh Error! Bookmark not defined 3.2 Nội dung chiến lƣợc kinh doanh việc thực thi chiến lƣợc kinh doanh Công ty cổ phần vận tải dịch vụ Petrolimex Nghệ Tĩnh thời gian qua Error! Bookmark not defined 3.2.1 Định hƣớng chiến lƣợc phát triển kinh doanh Công ty cổ phần vận tải dịch vụ Petrolimex Nghệ Tĩnh Error! Bookmark not defined 3.2.2 Nội dung chiến lƣợc kinh doanh Công ty PTS Nghệ Tĩnh Error! Bookmark not defined
(5)3.2.4.Nhận xét, đánh giá chiến lƣợc kinh doanh Công ty Error! Bookmark not defined
3.3 Các yếu tố ảnh hƣởng đến Chiến lƣợc kinh doanh Công ty Error! Bookmark not defined
3.3.1 Định hƣớng phát triển chiến lƣợc Tập đoàn xăng dầu Việt Nam đến năm 2020 Error! Bookmark not defined 3.3.2 Dự báo thị trƣờng xăng dầu Việt Nam đến năm 2020 Error! Bookmark not defined
3.3.3 Dự báo nhu cầu xăng dầu địa bàn Nghệ An sản lƣợng tiêu thụ Công ty đến năm 2020 Error! Bookmark not defined 3.4 Các hội thách thức đặt Công ty đến năm 2020 Error! Bookmark not defined
3.4.1 Các hội Error! Bookmark not defined 3.4.2 Các thách thức Error! Bookmark not defined 3.5 Hồn thiện chiến lƣợc kinh doanh Cơng ty đến năm 2020 Error! Bookmark not defined
3.5.1 Tổng hợp đánh giá tác động yếu tố bên Error! Bookmark not defined
3.5.2 Tổng hợp đánh giá tác động yếu tố bên trongError! Bookmark not defined
3.5.3 Phân tích SWOT Cơng ty PTS Nghệ Tĩnh Error! Bookmark not defined
CHƢƠNG Error! Bookmark not defined MỘT SỐ KIẾN NGHỊ (GIẢI PHÁP) NHẰM HỒN THIỆN CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI VÀ DỊCH VỤ
(6)4.1 Những kiến nghị điều chỉnh hoàn thiện chiến lƣợc kinh doanh Công ty Error! Bookmark not defined 4.2 Những giải pháp nhằm đảm bảo thực thi thành công chiến lƣợc kinh doanh Công ty PTS Nghệ Tĩnh Error! Bookmark not defined 4.2.1 Giải pháp tổ chức Error! Bookmark not defined 4.2.2 Giải pháp marketing Error! Bookmark not defined 4.2.3 Giải pháp nhân Error! Bookmark not defined 4.2.4 Giải pháp nghiên cứu, phát triển Error! Bookmark not defined 4.2.5 Giải pháp tài Error! Bookmark not defined 4.2.6 Giải pháp hệ thống thông tin Error! Bookmark not defined 4.2.7 Giải pháp xây dựng nâng cao uy tín thƣơng hiệu hàng hóa Error! Bookmark not defined
(7)1
LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài
Trong xu phát triển chung, đặc biệt Việt Nam thức trở thành thành viên tổ chức thƣơng mại giới (WTO), kinh tế Việt Nam ngày hội nhập với kinh tế giới; doanh nghiệp Việt nam buộc phải định hƣớng phát triển, cạnh tranh điều kiện, hồn cảnh Trong điều kiện xuất hãng kinh doanh vận tải xăng dầu quốc tế có quy mơ lực cạnh tranh mạnh tham gia kinh doanh thị trƣờng nội địa nƣớc ta Mặt khác cạnh tranh ngày gay gắt lĩnh vực kinh doanh vận tải xăng dầu tập đoàn, doanh nghiệp đầu mối nƣớc nhƣ: Petrolimex Việt Nam, Tổng công ty xăng dầu Quân Đội, Petec, Petromekong, Vinapco, Mekong, Sài gòn Petro, PVoil.v.v , khiến điều kiện kinh doanh doanh nghiệp ngày khó khăn khắc nghiệt Chính việc xây dựng hoàn thiện chiến lƣợc kinh doanh đóng vai trị quan trọng tồn phát triển doanh nghiệp
(8)Xuất phát từ tình hình thực tiễn đó, cƣơng vị phụ trách cơng tác kinh doanh Công ty, tác giả lựa chọn đề tài “ hồn thiện chiến lược kinh doanh cơng ty cổ phần vận tải dịch vụ petrolimex nghệ tĩnh” làm đề tài luận văn thạc sỹ quản lý kinh tế
2 Câu hỏi nghiên cứu:
Chiến lƣợc kinh doanh Công ty cổ phần vận tải dịch vụ Petrolimex Nghệ Tĩnh gì? Chiến lƣợc kinh doanh bộc lộ điểm mạnh, yếu nhƣ nào? Công ty cổ phần vận tải dịch vụ Petrolimex Nghệ Tĩnh phải làm làm nhƣ để hồn thiện chiến lƣợc kinh doanh Cơng ty ?
3.Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu: + Mục đích nghiên cứu:
Trên sở phân tích, đánh giá chiến lƣợc kinh doanh hành Công ty cổ phần vận tải dịch vụ Petrolimex Nghệ Tĩnh, đề xuất kiến nghị, giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lƣợc
+ Nhiệm vụ nghiên cứu:
Để thực đƣợc mục đích nghiên cứu này, luận văn có nhiệm vụ nghiên cứu sau:
- Hệ thống hóa khía cạnh lý thuyết chiến lƣợc kinh doanh doanh nghiệp hoạt động điều kiện kinh tế thị trƣờng
- Phân tích mội trƣờng kinh doanh thực trạng triển khai, thực thi chiến lƣợc kinh doanh Công ty cổ phần vận tải dịch vụ Petrolimex Nghệ Tĩnh thời gian qua( Từ Cơng ty cổ phần hóa năm 2000 đến nay); đƣợc bất cập, hạn chế có liên quan
- Đề xuất kiến nghị, giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lƣợc kinh doanh Công ty cổ phần vận tải dịch vụ Petrolimex Nghệ Tĩnh thời gian tới
(9)Chiến lƣợc kinh doanh Công ty cổ phần vận tải dịch vụ Petrolimex Nghệ Tĩnh
+ Phạm vi nghiên cứu:
Hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần vận tải dịch vụ Petrolimex Nghệ Tĩnh việc thực thi chiến lƣợc kinh doanh giai đoạn từ tháng 10/2000 đến tháng 10/2014
Đóng góp luận văn:
- Phân tích, đánh giá thực trạng thực thi chiến lƣợc kinh doanh Công ty cổ phần vận tải dịch vụ Petrolimex Nghệ Tĩnh năm qua
- Đề xuất kiến nghị, giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lƣợc kinh doanh Công ty cổ phần vận tải dịch vụ Petrolimex Nghệ Tĩnh thời gian tới
6 Kết cấu luận văn:
Ngoài phần Mở đầu, Kết luận, Phụ lục Danh mục tài liệu tham khảo, kết cấu luận văn gồm chƣơng:
Chƣơng 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu sở lý luận chiến lược kinh doanh doanh nghiệp kinh tế thị trường
Chƣơng 2: Phương pháp thiết kế nghiên cứu
Chƣơng 3: Thực trạng thực thi chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần vận tải dịch vụ Petrolimex Nghệ Tĩnh
(10)CHƯƠNG
TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA MỘT DOANH NGHIỆP
TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu:
Nền kinh tế nƣớc ta vận động mạnh mẽ theo chế thị trƣờng có quản lý nhà nƣớc, tích cực hội nhập vào kinh tế khu vực giới
Chiến lƣợc kinh doanh giúp cho nhà quản trị tất nhân viên doanh nghiệp nhận thức rõ đƣợc mục đích hƣớng doanh nghiệp Qua thành viên doanh nghiệp biết cần phải làm khuyến khích họ phấn đấu đạt đƣợc thành tích, đồng thời cải thiện tốt lợi ích lâu dài doanh nghiệp Nó giúp nhà quản trị doanh nghiệp nhanh chóng nắm bắt, tận dụng hội hạn chế bớt rủi ro biến động môi trƣờng kinh doanh mang lại, đóng vai trị định thành công doanh nghiệp kinh tế thị trƣờng Liên quan đến vấn đề có nhiều cơng trình, luận văn, luận án đƣợc cơng bố, số kể tên số cơng trình sau:
+ “Xây dựng chiến lƣợc phát triển đội tàu vận tải xăng dầu viễn dƣơng Tổng công ty xăng dầu Việt Nam đến năm 2015” (Lê Kim Điền, luận văn thạc sỹ 2008):
(11)lƣợc phát triển đội tàu vận tải xăng dầu viễn dƣơng Tổng công ty xăng dầu Việt Nam đến năm 2015
+“Hoạch định chiến lƣợc kinh doanh Tổng công ty xăng dầu Việt Nam” (Nguyễn Văn Sự, luận văn thạc sỹ 2009):
Luận văn sâu nghiên cứu sở lý luận thực tiễn chiến lƣợc kinh doanh doanh nghiệp; đƣa thực trạng hoạt động hoạch định chiến lƣợc kinh doanh Tổng công ty xăng dầu Việt Nam qua số tiêu định hƣớng cụ thể nhƣ sau:
- Thị phần lĩnh vực kinh doanh, phân phối xăng dầu Việt Nam tiếp tục trì vị trí "thống lĩnh" mức độ 50 - 52% vào năm 2020
- Tốc độ tăng trƣởng sản lƣợng doanh thu bình quân từ 7,8 - 9%/năm đạt mức 250.000 tỷ đồng vào năm 2020
- Sản lƣợng kinh doanh xăng dầu năm 2020 đạt khoảng 9,6 - 11,5 triệu m3 -
Từ tiêu định hƣớng cụ thể nêu trên, luận văn phân tích sâu sắc so sánh thận trọng, chặt chẽ khoa học để lựa chọn đƣợc chiến lƣợc kinh doanh tối ƣu tập đoàn xăng dầu Việt Nam thời gian tới
+“Hoạch định chiến lƣợc kinh doanh xăng dầu Công ty xăng dầu Tây Nam Bộ đến năm 2020” (La Thanh Tuyền, luận văn thạc sỹ 2011):
(12)DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1 Ban Chấp hành Trung ƣơng (2010), Dự báo chiến lược phát triển kinh tế - xã hội 2011 - 2020
2 David A Aaker (2003), Triển khai chiến lược kinh doanh, NXB Trẻ Fred David (2006), Bản dịch khái luận quản trị chiến lược, Nhà xuất thống kê
4 Dƣơng Ngọc Dũng (2006), Chiến lược kinh doanh theo lý thuyết Michael.E.Poter, NxbTổng hợp TP Hồ Chí Minh
5 Nguyễn Thị Liên Diệp Phạm Văn Nam ( 2006), Chiến lược sách kinh doanh, Nhà xuất lao động – xã hội
6 Nguyễn Trọng Điều (2003), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Chính trị Quốc gia”
7 Nguyễn Thành Độ PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền (2008),Quản trị kinh doanh, Nxb ĐH Kinh tế quốc dân
8 Phạm Văn Đƣợc - Đặng Kim Cƣơng (1999), Phân tích hoạt động kinh doanh, NXB Thống kê, Hà Nội
9 Lê Thế Giới, Nguyễn Thanh Liêm Trần Hữu Hải (2007), Quản trị chiến lược,Nhà xuất thống kê, Hà Nội
10 Lê Công Hoa (2009), Quản trị kinh doanh năm đầu kỷ XXI, Nxb Đại học Kinh tế quốc dân
11 Đào Duy Huân (1996), Chiến lược doanh nghiệp kinh tế thị trường, Nxb Giáo dục, Hà Nội
12 Đào Duy Huân (2007), Quản trị chiến lược (trong tồn cầu hố kinh tế ), Nhà xuất thống kê, Hà Nội
(13)14 Nguyễn Khoa Khôi, Đồng Thị Thanh Phƣơng (2007), Quản trị chiến lược, NXB Thống kê
15 Michael E Porter (2006), Chiến lược cạnh tranh, NXB Tổng hợp T.P Hồ Chí Minh
16 Vũ Thị Ngọc Phùng, Phan Thị Nhiệm (1999), Giáo trình Chiến lược kinh doanh, Nxb Thống kê, Hà Nội
17 Nguyễn Đình Phan (1996), Quản trị kinh doanh - Những vấn đề lí luận và thực tiễn Việt nam, Chính trị Quốc gia
18 Phạm Thị Thu Phƣơng (2007), Quản trị chiến lược kinh tế toàn cầu, Nhà xuất khoa học kỹ thuật
19 Gary D Smith – Danny R Arnold – Boby R Bizzell (2004), Chiến lược sách lược kinh doanh, Nxb Lao động Xã hội, Hà Nội
20 Lê Văn Tâm, PGS.TS Ngô Kim Thanh (2008) Giáo trình quản trị chiến lược, Nxb ĐH Kinh tế quốc dân
21 Nguyễn Vĩnh Thanh (2005), Nâng cao sức cạnh tranh, NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội
22 Nguyễn Đức Thành (2002), Hoạch định chiến lược phát triển Kế hoạch hố doanh nghiệp dầu khí, NXB Giao thơng Vận tải
23 Tổng công ty xăng dầu Việt Na m ( 6/2011), Bản công bố thông tin chào bán cổ phiếu lần đầu công chúng
24 Phan Thị Ngọc Thuận (2005), Chiến lược kinh doanh kế hoạch hoá nội doanh nghiệp, NXB Khoa học Kỹ thuật
25 UBND tỉnh Nghệ An (2010), Quy hoạch phát triển KTXH tỉnh Nghệ an đến năm 2020
26 Văn kiện Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ IX, X, XI 27 Website www.nghean.gov.vn
e www.nghean.gov.vn e http://www.petrolimex.com