Luận văn kinh tế THỰC TRẠNG ĐIỀU KIỆN LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH HIỆP THÀNH

ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ́ ̣c K in h tê ́H uê  ho KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI ại THỰC TRẠNG ĐIỀU KIỆN LAO ĐỘNG TẠI Tr ươ ̀n g Đ CÔNG TY TNHH HIỆP THÀNH PHAN THỊ TRANG Khóa học: 2015-2019 ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ́ in h tê ́H uê  ̣c K KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ho ĐỀ TÀI ại THỰC TRẠNG ĐIỀU KIỆN LAO ĐỘNG TẠI ươ ̀n g Đ CÔNG TY TNHH HIỆP THÀNH Giảng viên hướng dẫn: Phan Thị Trang TS Hoàng Trọng Hùng Tr Sinh viên thực hiện: Lớp: K49D-QTKD Khóa học: 2015-2019 Huế 12/2018 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS.Hồng Trọng Hùng LỜI CẢM ƠN Trong suốt bốn năm đào tạo trường Đại học Kinh tế Huế, học học phần bổ ích, trang bị thêm cho tơi kiến thức lý thuyết chuyên ngành Quản trị kinh doanh Thơng qua q trình thực tập Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn Hiệp Thành Thành phố Huế giúp áp dụng kiến thức tích ́ uê lũy suốt bốn năm vào thực tiễn, tạo tiền đề cho tơi hồn thành khóa luận tốt nghiệp Để hồn thành khóa luận tốt nghiệp này, ngồi nỗ lực ́H thân cịn quan tâm, tận tình giúp đỡ tất người suốt thời gian tê thực tập h Trước hết, xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến TS Hồng Trọng Hùng tận in tình giúp đỡ tơi suốt thời gian thực tập Tôi giảng viên hướng dẫn góp ý ̣c K nhiệt tình việc chọn đề tài, cách trình bày khóa luận nội dung có liên quan đến đề tài để tơi hồn thiện đề tài cách trọn vẹn ho Tôi xin chân thành cám ơn giảng viên trường Đại học Kinh tế Huế truyền ại đạt cho kiến thức kinh nghiệm quý báu suốt bốn năm học Đ trường g Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Giám Đốc cán bộ, nhân viên Công ty ươ ̀n Trách nhiệm hữu hạn Hiệp Thành Thành phố Huế tạo điều kiện thuận lợi cho thực tập Tr Cuối cùng, xin gửi lời cám ơn đến tất người thân bạn bè động viên, giúp đỡ tơi hồn thành khóa luận tốt nghiệp Xin chân thành cảm ơn! Huế, ngày 30 tháng 12 năm 2018 Sinh viên PHAN THỊ TRANG Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS.Hoàng Trọng Hùng DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT NLĐ: Người lao động TNHH: Trách nhiệm hữu hạn ĐKLĐ: Điều kiện lao động SXKD: Sản xuất kinh doanh BHXH: Bảo hiểm xã hội TNLĐ-BNN: Tai nạn lao động – Bệnh nghề nghiệp THPP: Trung học phổ thông tê h in ̣c K ho ại Đ g ươ ̀n Tr ́H ́ Doanh nghiệp DN: Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS.Hồng Trọng Hùng MỤC LỤC PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu tổng quát 2.2 Mục tiêu cụ thể ́ uê Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu ́H 3.1 Đối tượng nghiên cứu .2 tê 3.2 Phạm vi nghiên cứu h Phương pháp nghiên cứu .3 in 4.1 Phương pháp thu thập số liệu ̣c K 4.2 Phương pháp phân tích liệu .4 ho Kết cấu đề tài .5 PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ại CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ ĐIỀU KIỆN LAO ĐỘNG Đ TRONG DOANG NGHIỆP ươ ̀n g 1.1 Một số khái niệm 1.2 Sự cần thiết cải thiện điều kiện lao động doanh nghiệp Tr 1.3 Các yếu tố điều kiện lao động 1.3.1 Nhóm yếu tố thuộc Vệ sinh – y tế 1.3.2 Nhóm yếu tố thuộc Thẩm mỹ học 12 1.3.3 Nhóm yếu tố thuộc Tâm - sinh lý lao động 13 1.3.4 Nhóm yếu tố thuộc Tâm lý - xã hội: 15 1.3.5 Nhóm yếu tố thuộc Điều kiện sống người lao động 17 1.4 Mơ hình nghiên cứu 18 1.4.1 Các nghiên cứu liên quan cải thiện điều kiện lao động cơng ty 18 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS.Hồng Trọng Hùng 1.4.2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 19 1.5 Thực trạng điều kiện lao động doanh nghiệp Việt Nam .21 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ ĐIỀU KIỆN LAO ĐỘNG TRONG CÔNG TY TNHH HIỆP THÀNH 23 2.1 Tổng quan Công ty TNHH Hiệp Thành 23 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 23 ́ uê 2.1.2 Chức năng, lĩnh vực hoạt động Công ty TNHH Hiệp Thành .24 ́H 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công ty .26 tê 2.2 Các nguồn lực Công ty 27 h 2.2.1 Tình hình tài sản, nguồn vốn Cơng ty qua năm 2015-2017 .27 in 2.2.2 Tình hình lao động cơng ty năm 2015 - 2017 31 ̣c K 2.2.3 Hệ thống sở sản xuất, trang thiết bị 34 ho 2.3 Tình hình kết hoạt động SXKD Cơng ty qua năm 2015-2017 36 2.4 Hệ thống an tồn vệ sinh lao động cơng ty 37 Đ ại 2.5 Phân tích thực trạng điều kiện lao động Cơng ty TNHH Hiệp Thành 39 2.5.1 Điều kiện chế độ làm việc, nghỉ ngơi .39 ươ ̀n g 2.5.2 Đặc điểm môi trường lao động Công ty TNHH Hiệp Thành 40 2.5.2.1 Nhóm yếu tố thuộc vệ sinh – y tế 40 Tr 2.5.2.2 Nhóm yếu tố thuộc thẩm mỹ học 42 2.5.2.3 Nhóm yếu tố thuộc tâm - sinh lý lao động 43 2.5.2.4 Nhóm yếu tố thuộc tâm lý - xã hội 43 2.5.2.5 Nhóm yếu tố thuộc điều kiện sống người lao động 44 2.5.3 Ảnh hưởng điều kiện lao động tới sức khoẻ người lao động Công ty TNHH Hiệp Thành 44 2.6 Đánh giá người lao động điều kiện lao động cơng ty 45 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS.Hoàng Trọng Hùng 2.6.1 Đặc điểm tổng thể điều tra 45 2.6.1.1 Cơ cấu mẫu theo giới tính 45 2.6.1.2 Cơ cấu mẫu theo độ tuổi 46 2.6.1.3 Cơ cấu mẫu theo thời gian làm việc .47 2.6.1.4 Cơ cấu mẫu theo trình độ học vấn 48 ́ uê 2.6.1.5 Cơ cấu mẫu theo phận làm việc 49 2.6.2 Kiểm tra độ tin cậy Cronbachs’s alpha biến phân tích 49 ́H 2.6.2.1 Cronbach’s alpha cho thang đo “Vệ sinh - Y tế” 50 tê 2.6.2.2 Cronbach’s alpha cho thang đo “Thẩm mỹ học” 51 in h 2.6.2.3 Cronbach’s alpha cho thang đo “Tâm – sinh lý lao động” 52 ̣c K 2.6.2.4 Cronbach’s alpha cho thang đo “Tâm lý – xã hội” .53 2.6.2.5 Cronbach’s alpha cho thang đo “Điều kiện sống người lao động” 54 ho 2.6.2.6 Cronbach’s alpha cho thang đo “Kết làm việc” .55 ại 2.6.3 Phân tích nhân tố khám phá (EFA – Exploratory Factor Analysis) 55 Đ 2.6.4 Các biến quan sát hệ số tải nhân tố .58 2.7 Đánh giá người lao động điều kiện lao động công ty TNHH Hiệp Thành ươ ̀n g 61 2.7.1 Đánh giá người lao động nhóm nhân tố “Vệ sinh – y tế” 61 Tr 2.7.2 Đánh giá người lao động nhóm nhân tố “Thẩm mỹ học” 63 2.7.3 Đánh giá người lao động nhóm nhân tố “Tâm sinh lý lao động” 66 2.7.4 Đánh giá người lao động nhóm nhân tố “Tâm lý xã hội” 68 2.8 Phân tích ảnh hưởng điều kiện lao động đến kết làm việc người lao động .75 2.8.1 Mô hình điều chỉnh 75 2.8.2 Giả thuyết điều chỉnh 76 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS.Hồng Trọng Hùng 2.8.3 Xây dựng phương trình hồi quy tuyến tính 77 2.8.4 Đánh giá độ phù hợp mơ hình hồi qui tuyến tính 78 2.8.5 Kiểm định giả thuyết .79 2.9 Những hạn chế điều kiện lao động Công ty TNHH Hiệp Thành 80 CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP NHẰM CẢI THIỆN ĐIỀU KIỆN LAO ĐỘNG TRONG CÔNG TY TNHH HIỆP THÀNH 81 ́ uê 3.1 Định hướng công ty thời gian tới 81 ́H 3.2 Giải pháp nhằm cải thiện điều kiện lao động Công ty TNHH Hiệp Thành 82 tê 3.2.1 Giải pháp cho điều kiện “Tâm lý xã hội” 83 h 3.2.2 Giải pháp cho điều kiện “Thẩm mỹ học” 83 in 3.2.3 Giải pháp cho “Điều kiện sống người lao động” 84 ̣c K 3.2.4 Giải pháp cho điều kiện “Tâm sinh lý lao động” 84 ho 3.2.5 Các giải pháp khác .85 PHẦN III: KIẾN NGHỊ VÀ KẾT LUẬN 87 Đ ại Kết luận 87 Tr ươ ̀n g Kiến nghị 87 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS.Hoàng Trọng Hùng DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Tình hình tài sản, nguồn vốn Cơng ty qua năm 2015-2017 29 Bảng 2.2 Tình hình lao động công ty năm 2015 - 2017 32 Bảng 2.3 Một số máy móc, thiết bị cơng ty nhập năm 2016 35 Bảng 2.4 Tình hình kết hoạt động SXKD Công ty qua năm 2015-2017 .37 ́ uê Bảng 2.5 Một số thiết bị bảo hộ lao động nhập 2017 39 ́H Bảng 2.6 Bảng khảo sát tình hình sức khỏe người lao động 44 tê Bảng 2.7 Kết phân tích Cronbach’s Alpha thang đo “Vệ sinh - Y tế” 50 Bảng 2.8 Kết phân tích Cronbach’s Alpha thang đo “Thẩm mỹ học” 51 in h Bảng 2.9 Kết phân tích Cronbach’s Alpha thang đo “Tâm – sinh lý lao động” ̣c K 52 Bảng 2.10 Kết phân tích Cronbach’s Alpha thang đo “Tâm lý – xã hội” .53 ho Bảng 2.11 Kết phân tích Cronbach’s Alpha thang đo “Điều kiện sống ại người lao động” .54 Đ Bảng 2.12 Kết phân tích Cronbach’s Alpha thang đo “Kết làm việc” 55 g Bảng 2.13 Kết phân tích nhân tố 56 ươ ̀n Bảng 2.14 Kết phân tích nhân tố “Kết làm việc” 57 Bảng 2.15 Các biến quan sát hệ số tải nhân tố 59 Tr Bảng 2.16 Đánh giá người lao động nhóm nhân tố “Vệ sinh – y tế” .61 Bảng 2.17 Kiểm định One Sample T-test nhóm nhân tố “Vệ sinh – y tế” 62 Bảng 2.18 Đánh giá người lao động nhóm nhân tố “Thẩm mỹ học” .63 Bảng 2.19 Kiểm định One Sample T-test nhóm nhân tố “Thẩm mỹ học” 65 Bảng 2.20 Đánh giá người lao động nhóm nhân tố “Tâm sinh lý lao động” 66 Bảng 2.21 Kiểm định One Sample T-test nhóm nhân tố “Tâm sinh lý lao động” .67 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS.Hồng Trọng Hùng Bảng 2.22 Đánh giá người lao động nhóm nhân tố “Tâm lý xã hội” .68 Bảng 2.23 Kiểm định One Sample T-test nhóm nhân tố “Tâm lý xã hội” 70 Bảng 2.24 Đánh giá người lao động nhóm nhân tố “Điều kiện sống NLĐ” .71 Bảng 2.25 Kiểm định One Sample T-test nhóm nhân tố “Điều kiện sống NLĐ” .72 ́ uê Bảng 2.26 Đánh giá người lao động “Kết làm việc” 73 ́H Bảng 2.27 Kiểm định One Sample T-test “Kết làm việc” 74 tê Bảng 2.28 Kết hồi quy sử dụng phương pháp Enter .77 Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K in h Bảng 2.29 Đánh giá độ phù hợp mô hình hồi quy 78 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS.Hồng Trọng Hùng Total 173 100.0 100.0 TLXH3: nhung nguoi cung lam viec thuong giup lan Valid Percent Cumulative Percent 3.5 3.5 3.5 Khong dong y 11 6.4 6.4 9.8 Phan van 54 31.2 31.2 41.0 Dong y 85 49.1 49.1 90.2 Hoan toan dong y 17 9.8 9.8 100.0 100.0 100.0 173 tê ̣c K in Total h Valid ́H ́ Hoan toan khong dong y Percent uê Frequency ho TLXH4: lanh dao co tac phong lich su, hoa nha va tan tinh chi bao tung chi tiet 2.3 2.3 21 12.1 12.1 14.5 Phan van 103 59.5 59.5 74.0 38 22.0 22.0 96.0 4.0 4.0 100.0 173 100.0 100.0 ̀ng Dong y Tr Hoan toan dong y Total TLXH5: duoc ton va tin cay cong viec Frequency Percent Valid Percent Valid Cumulative Percent 2.3 Khong dong y Valid Valid Percent Đ Hoan toan khong dong y Percent ươ ại Frequency Hoan toan khong dong y SVTH: Phan Thị Trang – K49D QTKD 3.5 3.5 Cumulative Percent 3.5 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS.Hồng Trọng Hùng Khong dong y 4.6 4.6 8.1 Phan van 81 46.8 46.8 54.9 Dong y 62 35.8 35.8 90.8 Hoan toan dong y 16 9.2 9.2 100.0 173 100.0 100.0 Total ́ Khong dong y 4.0 4.0 4.6 50.3 50.3 54.9 37.0 37.0 91.9 14 8.1 8.1 100.0 173 100.0 100.0 Phan van 87 Dong y 64 tê h Hoan toan dong y ại ho Total Cumulative Percent in ̣c K Valid Hoan toan khong dong y ́H uê TLXH6: duoc doi xu cong bang, khong phan biet Frequency Percent Valid Percent ̀ng Đ TLXH7: de de bat, dong gop y kien cua minh len cap tren Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent ươ Hoan toan khong dong y Khong dong y Phan van Tr Valid Dong y Hoan toan dong y Total 4.6 4.6 4.6 18 10.4 10.4 15.0 108 62.4 62.4 77.5 34 19.7 19.7 97.1 2.9 2.9 100.0 173 100.0 100.0 TLXH8: cong ty no luc thu thap y kien cua tat ca cong nhan Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent SVTH: Phan Thị Trang – K49D QTKD Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS.Hoàng Trọng Hùng Hoan toan khong dong y 5.2 5.2 5.2 20 11.6 11.6 16.8 106 61.3 61.3 78.0 33 19.1 19.1 97.1 2.9 2.9 100.0 173 100.0 100.0 Khong dong y Valid Phan van Dong y Hoan toan dong y Total ́ 3.4509 173 3.5318 tê 06631 77413 05886 3.5549 88504 06729 173 3.1329 76227 05795 TLXH5: duoc ton va tin cay cong viec 173 3.4277 85707 06516 TLXH6: duoc doi xu cong bang, khong phan biet 173 3.4798 72809 05536 173 3.0578 77543 05895 173 3.0289 79554 06048 ho 173 Tr ươ ̀ng Đ in ại TLXH4: lanh dao co tac phong lich su, hoa nha va tan tinh chi bao tung chi tiet 173 h 87215 ̣c K TLXH1: anh/chi va cac dong nghiep phoi hop lam viec tot TLXH2: dong nghiep thoai mai, de chiu TLXH3: nhung nguoi cung lam viec thuong giup lan ́H uê One-Sample Statistics N Mean Std Deviation Std Error Mean TLXH7: de de bat, dong gop y kien cua minh len cap tren TLXH8: cong ty no luc thu thap y kien cua tat ca cong nhan SVTH: Phan Thị Trang – K49D QTKD Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS.Hồng Trọng Hùng 172 000 -.46821 172 -.6800 ́ -.54913 uê 000 -.4182 -.3520 -.44509 -.5779 -.3123 000 -.86705 -.9814 -.7527 172 000 -.57225 -.7009 -.4436 172 000 -.52023 -.6295 -.4110 172 000 -.94220 -1.0586 -.8258 172 000 -.97110 -1.0905 -.8517 h tê -.5844 in ́H 172 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper ̣c K 000 172 Tr ươ ̀ng Đ ại TLXH1: anh/chi va cac dong nghiep -8.281 phoi hop lam viec tot TLXH2: dong nghiep thoai mai, -7.955 de chiu TLXH3: nhung nguoi cung lam -6.615 viec thuong giup lan TLXH4: lanh dao co tac phong lich su, hoa nha va tan 14.961 tinh chi bao tung chi tiet TLXH5: duoc ton va tin cay -8.782 cong viec TLXH6: duoc doi xu cong bang, -9.398 khong phan biet TLXH7: de de bat, dong gop y kien cua minh len cap 15.982 tren TLXH8: cong ty no luc thu thap y kien cua tat ca cong 16.056 nhan ho t One-Sample Test Test Value = df Sig (2Mean tailed) Difference SVTH: Phan Thị Trang – K49D QTKD Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS.Hồng Trọng Hùng  Nhóm nhân tố điều kiện sống người lao động DKLD1: thoi gian lam viec nghi ngoi hop ly va thoai mai de thu gian Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hoan toan khong dong y 2.3 2.3 12 6.9 6.9 9.2 105 60.7 60.7 69.9 Dong y 42 24.3 24.3 94.2 Hoan toan dong y 10 5.8 173 100.0 Phan van 5.8 100.0 100.0 h Total ́H Valid tê Khong dong y ́ 2.3 uê 16.2 16.2 19.7 85 49.1 49.1 68.8 45 26.0 26.0 94.8 Hoan toan dong y 5.2 5.2 100.0 173 100.0 100.0 Dong y Đ Phan van ại Khong dong y Valid 28 ̀ng ho ̣c K in DKLD2: viec di lai, di chuyen tu nha den cong ty de dang Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hoan toan khong dong 3.5 3.5 3.5 y Tr ươ Total DKLD3: cong ty thuong xuyen to chuc phong trao thi dua va cac hoat dong giai tri Frequency Hoan toan khong dong y Valid Khong dong y Phan van SVTH: Phan Thị Trang – K49D QTKD Percent Valid Percent Cumulative Percent 2.9 2.9 2.9 24 13.9 13.9 16.8 115 66.5 66.5 83.2 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS.Hồng Trọng Hùng Dong y 27 15.6 15.6 98.8 1.2 1.2 100.0 173 100.0 100.0 Hoan toan dong y Total 26 88 Hoan toan dong y 15.0 15.0 19.7 50.9 50.9 70.5 25.4 96.0 100.0 4.0 4.0 173 100.0 100.0 ho Total 4.6 25.4 ̣c K 44 4.6 tê 4.6 h Valid Phan van Dong y in Hoan toan khong dong y Khong dong y ́H ́ Cumulative Percent uê DKLD4: cong viec dam bao muc thu nhap on dinh Frequency Percent Valid Percent Khong dong y 8.1 8.1 9.2 99 57.2 57.2 66.5 42 24.3 24.3 90.8 16 9.2 9.2 100.0 Total 173 100.0 100.0 ươ 14 Tr ̀ng Đ ại DKLD5: cong ty dam bao cho nguoi lao dong can bang cong viec va cuoc song Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hoan toan khong dong 1.2 1.2 1.2 y Valid Phan van Dong y Hoan toan dong y One-Sample Statistics N Mean Std Deviation SVTH: Phan Thị Trang – K49D QTKD Std Error Mean Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS.Hoàng Trọng Hùng 3.2428 76174 05791 DKLD2: viec di lai, di chuyen tu nha den cong ty de dang 173 3.1329 86918 06608 DKLD3: cong ty thuong xuyen to chuc phong trao thi dua va cac hoat dong giai tri 173 2.9827 67750 05151 DKLD4: cong viec dam bao muc thu nhap on dinh 173 3.0925 DKLD5: cong ty dam bao cho nguoi lao dong can bang cong viec va cuoc song 173 3.3237 ́H ́ 173 uê DKLD1: thoi gian lam viec nghi ngoi hop ly va thoai mai de thu gian 06572 79925 06077 ho ̣c K in h tê 86441 ̀ng Đ ại t One-Sample Test Test Value = df Sig (2Mean tailed) Difference Tr ươ DKLD1: thoi gian lam viec nghi ngoi hop ly va thoai mai 13.075 de thu gian DKLD2: viec di lai, di chuyen tu nha 13.121 den cong ty de dang DKLD3: cong ty thuong xuyen to chuc phong trao thi 19.751 dua va cac hoat dong giai tri 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper 172 000 -.75723 -.8715 -.6429 172 000 -.86705 -.9975 -.7366 172 000 -1.01734 -1.1190 -.9157 SVTH: Phan Thị Trang – K49D QTKD Khóa luận tốt nghiệp 172 000 -.90751 -1.0372 -.7778 11.130 172 000 -.67630 -.7962 -.5564 ́ 13.809 uê DKLD4: cong viec dam bao muc thu nhap on dinh DKLD5: cong ty dam bao cho nguoi lao dong can bang cong viec va cuoc song GVHD: TS.Hoàng Trọng Hùng ́H  Kết làm việc người lao động 1.2 50.9 65 37.6 37.6 89.6 18 10.4 10.4 100.0 100.0 100.0 Valid Dong y Hoan toan dong y 173 Đ ại Total in 88 ̣c K Khong dong y Phan van h 1.2 50.9 Cumulative Percent 1.2 52.0 ho tê KQLV1: dat duoc cac muc tieu cong viec duoc giao Frequency Percent Valid Percent Khong dong y 6 81 46.8 46.8 47.4 Dong y 70 40.5 40.5 87.9 Hoan toan dong y 21 12.1 12.1 100.0 173 100.0 100.0 Tr Phan van Valid Cumulative Percent ươ ̀ng KQLV2: nang suat lao dong cua anh/chi rat tot Frequency Percent Valid Percent Total SVTH: Phan Thị Trang – K49D QTKD Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS.Hồng Trọng Hùng KQLV3: ket qua thuc hien cong viec noi chung rat tot Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Khong dong y 6 48.0 48.0 48.6 Dong y 75 43.4 43.4 91.9 Hoan toan dong y 14 8.1 173 100.0 ́ 83 100.0 ́H 8.1 100.0 tê Total uê Valid Phan van Đ ại KQLV2: nang suat lao dong cua anh/chi rat tot 173 Tr ươ ̀ng KQLV3: ket qua thuc hien cong viec noi chung rat tot KQLV1: dat duoc cac muc tieu cong viec duoc giao t -8.131 3.5723 69193 05261 173 3.6416 69792 05306 173 3.5896 64637 04914 ho KQLV1: dat duoc cac muc tieu cong viec duoc giao ̣c K in h One-Sample Statistics N Mean Std Deviation Std Error Mean One-Sample Test Test Value = df Sig (2Mean tailed) Difference 172 SVTH: Phan Thị Trang – K49D QTKD 000 -.42775 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper -.5316 -.3239 KQLV2: nang suat lao dong cua anh/chi rat tot KQLV3: ket qua thuc hien cong viec noi chung rat tot GVHD: TS.Hoàng Trọng Hùng -6.754 172 000 -.35838 -.4631 -.2536 -8.351 172 000 -.41040 -.5074 -.3134 uê Khóa luận tốt nghiệp TSL Hồi quy tương quan N -.052 000 499 173 173 Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c K Pearson 283** 003 Correlation TLXH Sig (2-tailed) 000 967 N 173 173 173 Pearson -.052 003 Correlation VSYT Sig (2-tailed) 499 967 N 173 173 173 Pearson 201** -.005 228** Correlation TMH Sig (2-tailed) 008 946 003 N 173 173 173 Pearson 169* 038 -.001 DKL Correlation Sig (2-tailed) 026 623 987 D N 173 173 173 Pearson 160* -.036 089 Correlation TSL Sig (2-tailed) 036 640 246 N 173 173 173 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) SVTH: Phan Thị Trang – K49D QTKD ́H 283** 173 DKLD 201** 169* 160* 008 026 036 173 173 173 -.005 038 -.036 946 173 623 173 640 173 228** -.001 089 003 173 987 173 246 173 -.098 197** 173 200 173 009 173 -.098 -.216** 200 173 173 004 173 197** -.216** 009 173 004 173 173 tê Sig (2-tailed) TMH h KQL V in Pearson Correlation ́ Correlations KQLV TLXH VSYT Khóa luận tốt nghiệp Model GVHD: TS.Hoàng Trọng Hùng Model Summary R Square Adjusted R Square R 803a 645 a Predictors: (Constant), TSL, TLXH, TMH, DKLD 23.589 ́H ́ Mean Square uê ANOVAa df 60593 94.354 Residual 51.879 168 309 h Regression F 76.387 Sig .000b in Sum of Squares 639 tê Model Std Error of the Estimate ̣c K Total 146.233 172 a Dependent Variable: KQLV b Predictors: (Constant), TSL, TLXH, TMH, DKLD ho Coefficientsa Unstandardized Standardize Coefficients d Coefficient s B Std Beta Error t Sig Collinearity Statistics Đ ại Model ươ ̀ng Toleran ce (Constant) 778 Tr TLXH 303 TMH 196 DKLD 215 TSL 178 a Dependent Variable: KQLV 489 075 074 071 072 SVTH: Phan Thị Trang – K49D QTKD 282 189 216 179 1.589 114 4.038 2.646 3.010 2.463 000 009 003 015 998 958 949 921 VIF 1.002 1.044 1.053 1.085 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS.Hoàng Trọng Hùng PHIẾU KHẢO SÁT VỀ ĐIỀU KIỆN LAO ĐỘNG CỦA LAO ĐỘNG TRỰC TIẾP TẠI CÔNG TY TNHH HIỆP THÀNH Mã số phiếu:……… Kính chào quý Anh/ Chị! ́ tê ́H uê Tôi sinh viên K49D-QTKD, Trường Đại Học Kinh tế Huế Hiện nghiên cứu đề tài khóa luận tốt nghiệp “Thực trạng điều kiện lao động công ty TNHH Hiệp Thành” Nghiên cứu nhằm đề xuất giải pháp để cải thiện điều kiện lao động công ty Thông tin mà Anh/Chị cung cấp sử dụng cho mục đích nghiên cứu bảo mật hoàn toàn Rất mong Anh/Chị dành chút thời gian cho nghiên cứu cách trả lời câu hỏi bên Chân thành cảm ơn hợp tác quý Anh/ Chị! h Phần 1: Đánh giá điều kiện lao động ho Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Đồng ý ươ ̀ng Hoàn toàn đồng ý Đ ại Phân vân Các nhân tố ̣c K in Câu 1: Qúy Anh/Chị cho biết mức độ đồng ý phát biểu sau cách khoanh trịn vào số mà anh/chị cho phản ánh ý kiến câu hỏi, tương ứng theo mức độ: Tr 1.1 Nơi làm việc anh/chị có đầy đủ ánh sáng Vệ sinh – Y tế Mức độ 1.2 Điều kiện vi khí hậu (nhiệt độ, độ ẩm…) nơi làm việc Anh/Chị dễ chịu 1.3 Khu vực làm việc có khí độc hại 1.4 Tiếng ồn, rung chuyển nơi làm việc thấp 1.5 Độ bụi nơi làm việc 1.6 Vệ sinh môi trường xung quanh khu vực làm việc sẽ, thoáng mát SVTH: Phan Thị Trang – K49D QTKD Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS.Hoàng Trọng Hùng 5 5 Đ ại ho ̣c K in h tê ́H ́ uê 1.7 Anh/chị hoàn toàn an tâm sức khỏe tính mạng làm việc 1.8 Điều kiện tiện nghi sinh hoạt (nhà vệ sinh, nước uống…) đảm bảo 2.1 Khơng gian làm việc hài hịa ưa nhìn Khiến thị giác thư giản trình làm việc 2.2 Trang thiết bị dụng cụ trình làm việc đầy đủ đồng Thẩm mỹ học 2.3 Kiểu dáng dụng cụ làm thuận lợi cho thao tác lao động 2.4 Âm nhạc chức giúp Anh/chị giảm căng thẳng, mệt mỏi làm việc 2.5 Cây xanh cảnh quan môi trường xung quanh dễ chịu 3.1 Anh chị cảm thấy đầu óc minh mẫn vào sáng tức dậy sau ngày làm việc công ty 3.2 Khối lượng công việc Anh/Chị giao hợp lý Tâm - sinh lý 3.3 Tư làm việc Anh/chị thoải mái lao động 3.4 Công việc giao phong phú, khơng bị nhàm chán q trình làm việc 3.5 Cơ thể Anh/Chị không bị nhức mỏi sau ngày làm công ty 5 5 5 4.2 Đồng nghiệp Anh/Chị thoải mái, dễ chịu 4.3 Những người làm việc với Anh/Chị thường giúp đỡ lẫn 4.4 Lãnh đạo có tác phong lịch sự, hịa nhã tận tình bảo chi tiết 4.5 Anh/Chị tôn trọng tin cậy công việc 4.6 Anh/Chị đối xử công bằng, không phân biệt 4.7 Anh/Chị dễ dàng đề bạt, đóng góp ý kiến lên cấp 4.8 Công ty nỗ lực thu thập ý kiến ̀ng 4.1 Anh/Chị đồng nghiệp phối hợp làm việc tốt ươ Tr Tâm lý – xã hội SVTH: Phan Thị Trang – K49D QTKD Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS.Hồng Trọng Hùng tất cơng nhân 5.1 Thời gian làm việc nghỉ ngơi hợp lý thoải mái để thư giãn 5.2 Việc lại, di chuyển từ nhà đến công ty anh/chị dễ dàng 5.3 Công ty thường xuyên tổ chức phong trào thi đua hoạt động giải trí 5.4 Cơng việc đảm bảo mức thu nhập ổn định Điều kiện sống người lao động 5 5 ́ tê 6.2 Năng suất lao động Anh/Chị tốt 6.3 Kết thực cơng việc Anh/Chị nói chung tốt ̣c K in h Kết làm việc ́H uê 5.5 Công ty đảm bảo cho người lao động cân công việc sống 6.1 Anh/Chị đạt mục tiêu công việc giao Đ ại Rất Tốt Tốt Bình thường Khơng tốt Hồn tồn khơng tốt ̀ng      ho Câu 2: Tình hình sức khỏe Anh/Chị thời gian làm việc cơng ty? ươ Câu 3: Anh/Chị có đề xuất giải pháp để cải thiện điều kiện lao động công ty TNHH Hiệp Thành? Tr ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… SVTH: Phan Thị Trang – K49D QTKD Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS.Hồng Trọng Hùng Phần 2: Thơng tin cá nhân (Anh/Chị vui lịng đánh dấu (X) vào thích hợp) : 1.Giới tính:  Nam  Nữ  25-40  41-55  >55 ́  < 25 uê 2.Độ tuổi:  3-5 năm  > năm tê  1-3 năm in h 