NETCAFE là phần mềm hỗ trợ công tác quản lý mọi mặt tại các điểm truy nhập internet đáp ứng yêu cầu thông tư 02, từ việc tự động quản lý thời gian truy nhập và tính tiền tại các máy tr[r]
(1)HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG NETCAFE
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO TRỰC TUYẾN 24H HTTP://NETCAFE.24H.COM.VN
Phần 1: SẢN PHẨM NETCAFE GIỚI THIỆU CHUNG VỀ SẢN PHẨM
NETCAFE phần mềm hỗ trợ công tác quản lý mặt điểm truy nhập internet đáp ứng yêu cầu thông tư 02, từ việc tự động quản lý thời gian truy nhập tính tiền máy trạm với bảng giá động theo tuần, quản lí hội viên sử dụng thẻ, quản lí dịch vụ gia tăng, quản lí cân đối khoản thu chi hàng ngày, báo cáo tài thơng dụng, đến việc cung cấp khả theo dõi, điều khiển, bảo vệ toàn máy tính trạm, máy in mạng từ máy chủ Với giao diện trực quan, hoàn toàn tiếng Việt, chức đa dạng phong phú NETCAFE tự hào đáp ứng hầu hết yêu cầu đặt công tác quản lý điểm truy nhập internet công cộng
Sau số chức chương trình:
Theo dõi điều khiển trạng thái tất máy trạm máy chủ với giao diện trực quan, dễ sử dụng
Cung cấp thơng tin chi tiết xác thời gian tình hình sử dụng dịch vụ máy trạm sử dụng
Tự động báo hiệu tính tiền máy trạm ngừng sử dụng (bình thường bất bình thường)
Hiển thị in ấn hoá đơn chi tiết cho khách hàng
Lập in ấn báo cáo tổng hợp chi tiết đa dạng phong phú tình hình hoạt động, doanh thu, quỹ theo giờ, ngày, tháng năm
Cho phép quản lý hội viên sử dụng thẻ cửa hàng Cho phép quản lí cân đối khoản thu chi hàng ngày
(2)Cho phép xây dựng bảng cước phí truy nhập theo thời gian, khuyến mại, giảm giá Điều khiển Đổi máy, Khởi động lại, Tắt máy, Đóng ứng dụng toàn máy trạm máy chủ
Người sử dụng tự theo dõi thời gian hố đơn dịch vụ Tự động theo dõi ghi nhận lịch sử truy nhập máy chủ máy trạm Gửi thông điệp tới máy trạm
Báo cáo doanh số tình trạng sử dụng máy tính thơng qua hệ thống thư tín điện tử Bảo mật ngăn chặn truy nhập bất hợp pháp máy chủ máy trạm theo nhiều mức độ khác
Các chức biên Netcafe
Cấp phát thời gian cho khách hàng trả tiền trước nhanh chóng hiệu Cho phép tốn cộng dồn vào máy client
Kiểm soát đăng nhập thông tin khách hàng khai báo Tên Chứng Minh Nhân Dân Quan sát theo dõi từ xa điều khiển hình máy client sử dụng
Xem đóng ứng dụng chương trình chạy máy client Chia ca quản lý doanh số cho nhân viên cửa hàng Ngăn chặn web đen nhanh chóng hiệu
Lưu giữ tồn thơng tin truy cập máy client từ 30 đến 45 ngày Gửi báo cáo từ xa
Và cịn nhiều tính khác: Tự động dò IP kết nối máy server
Cho phép Xuất Nhập sở liệu thành viên mua thẻ trả tiền trước AutoUpdate biên cập nhật từ nhà cung cấp
(3)YÊU CẦU VỀ HỆ THỐNG
NetCafe - Phần mềm quản lý Internet công cộng yêu cầu cấu hình hệ thống thơng thường Bạn sử dụng NetCafe với tất chương trình thơng thường khác mà khơng có trở ngại
NetCafe xây dựng theo kiến trúc Client/Server Việc quản lý giao tiếp máy tính dựa giao thức chuẩn TCP/IP nên tương thích với tất chương trình Proxy, IP Sharers, Routers
NetCafe không làm tải mạng LAN bạn NetCafe chương trình quản lý Internet cơng cộng nhanh yêu cầu tài nguyên tối thiểu
NetCafe tương thích hồn tồn với Win 95/98/Me/2000 XP NT Các yêu cầu hệ thống
NetCafe Server NetCafe Client
64 MB RAM (128 MB tốt hơn) CPU Pentium 166 >
Hard Disk 15 MB
Network IP Based Network (TCP/IP)
Window 95/ Windows98 / Windows 2000 / Windows XP/ Windows NT 32 MB (64 MB tốt hơn)
CPU Pentium 166 > Hard Disk MB
Network IP Based Network (TCP/IP)
Window 95/ Windows98 / Windows 2000 / Windows XP/ Windows NT
Trở đầu
(4)Văn phòng Hà Nội
Địa chỉ: P.1401, tầng 14 TT GD CNTT Hà Nội – K1 Hào Nam, Đ Giãng Võ, P Cát Linh, Q Đống Đa
Điện thoại: (04) 5121 805- 5121 806 – Fax: (04) 5121 804 Nhân viên hổ trợ kỹ thuật: Mr Thái
ĐT: 0989 320853
Email: thaitv@24h.com.vn Văn phịng Tp Hồ Chí Minh
Địa chỉ: 14 Đ Trường Sơn P Q Tân Bình
Điện thoại: (08) 8489845 - 8447255 – Fax: (08) 8486519 Nhân viên hổ trợ kỹ thuật: Mr Hoàng
ĐT: 0983 020278
Email: hoangl@24h.com.vn
Khách hàng đăng ký thành viên diễn đàn Netcafe để hưởng nhiều tiện ích quyền lợi ưu đãi
Tại Website: http://netcafe.24h.com.vn
Trở đầu
Phần 2: HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT SẢN PHẨM NỘI DUNG ĐĨA CÀI ĐẶT
Đĩa CD-ROM cài đặt chương trình NetCafe bao gồm thư mục sau: \NETCAFE : Chương trình cài đặt NetCafe ( SETUP.EXE )
(5)Trở đầu
CÁC BƯỚC TIẾN HÀNH CÀI ĐẶT SẢN PHẨM
Lưu ý ĐẶC BIỆT trước cài đặt Netcafe !!!
• Nếu sử dụng Netcafe phiên cũ 5.0 phần mềm quản lý khác bạn phải gỡ bỏ hết sau cài đặt Netcafe
Cách gỡ bỏ phần mềm sử dung:
Start - Settings - Control Panel - Add or Remove Progams – Chọn phần mềm càn gỡ bỏ chọn Remove
Với phần mềm Easycafe client ta đăng nhập vào máy client quyền quản trị -> chọn Option -> UnInstall
Trở đầu
CÀI ĐẶT NETCAFE - SERVER:
Cài đặt NETCAFE SERVER máy tính sử dụng để quản lý, tính tiền (khơng thiết phải máy chủ) cách chạy chương trình SETUP.EXE thư mục đĩa CD-ROM
Xin lưu ý:
• Trong trường hợp Máy chủ bạn sử dụng HĐH: Windows 98, Windows 2000 bạn phải cài đặt Microsoft Installer 2.0 trước Để cài đặt Microsoft Installer vào thư mục chứa phần mềm Netcafe chạy chương trình InstMsiA.Exe với Windows 95/98 InstMsiW.Exe với Windows 2000
(6)• Cài đặt Netcafe Server trước cho Netcafe chạy, sau cài Netcafe Client Chọn Next :
Giữ thông số theo mặc định chọn Next
3 Bạn chọn nơi cài đặt Netcafe Server, mặc định Netcafe cài đặt vào: C:\Program Files\NetCafe , sau chọn nơi cài đặt xong, bạn chọn Next:
Chọn Install Netcafe Server , chọn Next:
5 Chọn Install để thực trình cài đặt:
6.Chọn Finish để kết thúc trình cài đặt :
(7)Trở đầu
CÀI ĐẶT NETCAFE - CLIENTS:
Sau cài đặt xong phần mềm máy chủ Bạn tiến hành cài đặt máy trạm theo hình ảnh minh hoạ bên trên, có khác điều bước chọn bạn chọn Install Netcafe Client :
Để chạy Netcafe Client bạn kích đúp vào biểu tượng NetCafe hình Desktop máy trạm Khi chạy Netcafe Client lần đầu, bạn click vào dòng chữ [Nếu thành viên? Bấm vào ĐÂY để đăng nhập hệ thống] để máy trạm quét IP máy chủ, bạn nhập IP máy chủ cách click vào Thoát , sau nhập IP (hoặc tên máy server) bạn nhấn Kết nối
ªLưu ý máy Client khơng kết nối máy chủ:
Trên máy chủ bạn kiểm tra lại xem tắt chức Firewall chưa? bạn click đúp chuột vào biểu tượng hai máy tính góc bên phải hình
chọn Properties - Advanced – Setting tích vào Off (notrecommended) – OK
Nếu máy chủ có cài phần mềm diệt virus Norton Antivirus 2007, … bạn Disable chức Firewall phần mềm diệt virus
Khởi động lại máy tính trạm, NetCafe Client tự động chạy Hãy gõ vào địa IP tên máy tính cài NetCafe Server NetCafe Clients yêu cầu Chương trình tự động ghi nhớ địa cho lần chạy sau
Trở đầu
(8)NetCafe Server khởi động bật lại máy tính Ngồi bạn khởi động cách nhấn vào biểu tượng NetCafe Server hình máy tính bạn Netcafe server vào thẳng chế độ user với lần khởi động bạn bật máy chủ lên Bạn tắt Netcafe server không đăng nhập quyền quản trị
Để chuyển qua chế độ Admin bạn chọn Command Đăng nhập công cụ Netcafe server NetCafe Server hiển thị hình cho phép bạn đăng nhập hệ thống NetCafe Server quản lý ngầm định phân quyền sử dụng cho phép đăng nhập: Admin & User
Tên người sử dụng mật Admin vừa cài đặt hệ thống là: Tên người sử dụng: Admin
Mật khẩu: netcafe
Mật cho Admin bạn thay đổi < xem phần thay đổi mật >
Mọi người sử dụng khác đăng nhập vào theo: Tên người sử dụng: user
Mật khẩu: password
Đây tên mật mặc định, không thay đổi Người sử dụng đăng nhập theo tên mật bị giới hạn sử dụng chức NetCafe Server
Trở đầu
CÁC BIỂU TƯỢNG VÀ Ý NGHĨA
Biểu tượng PC LogOn người quản trị hệ thống Khi biểu tượng hiển thị có nghĩa PC LogON sử dụng mật người quản trị hệ thống
(9)Biểu tượng PC trạng thái chưa sử dụng
Biểu tượng cho thấy PC KHÁCH HÀNG truy nhập
Khách hàng ngồi PC yêu cầu phục vụ (trong thực đơn)
PC THÀNH VIÊN truy nhâp
Biểu tượng máy trạm sử dụng với số tiền TRẢ TRƯỚC
Biểu tượng máy trạm sử dụng chế độ giá ĐẶC BIỆT
Trở đầu
CÁC CHỨC NĂNG ĐIỀU KHIỂN
Đây hình hệ thống, hình tất máy tính mạng hiển thị Người quản lý dễ dàng theo dõi trạng thái tất máy tính, xem số phút, số tiền máy trạm sử dụng mạng điều khiển chúng < Xem thêm phần biểu tượng cho máy tính trạm>
Trên hình server bạn biết :
Số lượng máy trạm toàn hệ thống, số lượng máy sử dụng, số lượng máy chờ, số lượng máy kết nối (tắt)
Thời gian bắt đầu máy trạm; số phút sử dụng máy trạm; số tiền sử dụng khách hàng
Bên bảng danh sách máy chờ toán
(10)Cho phép sử dụng : Cho phép khách hàng sử dụng máy tính, hệ thống bắt đầu tính tiền cho máy tính
Sử dụng đặc biệt : Áp dụng giá sử dụng đặc biệt cho máy trạm
Trả tiền trước : Cho phép khách hàng sử dụng máy tính với số phút qui định ban đầu Đóng tồn ứng dụng : Chức cho phép đóng tồn ứng dụng web chạy máy tính trạm như: Internet Explorer …
Khởi động lại máy : Người quản trị khởi động lại máy PC máy chủ Chức tiện lợi việc máy PC mạng cần phải khởi động lại lý thơng thường gặp trình quản lý mạng
Tắt máy : Điều khiển tắt máy tính client máy chủ
Điều khiển hệ thống : Là chức cho phép người quản trị điều khiển lúc nhiều máy tính trạm số ngữ cảnh đó:
Cho phép sử dụng tồn bộ: Cho phép sử dụng toàn máy mạng Chức tiện lợi khuyến mại, khơng tính phí
Ngừng sử dụng tồn bộ: Ngừng sử dụng toàn máy trạm chuyển hình chờ Tắt máy tính chờ: Tắt tất máy tính mạng khơng có khách sử dụng Khởi động lại toàn máy trạm: Khởi động lại tất máy tính mạng
Tắt toàn máy trạm: Tắt tất máy tính mạng Sử dụng cuối ngày Các chức bảo mật sau tác động lên toàn máy tính trọng mạng
Sử dụng CTRL+ALT+DEL ,Alt+Tab :Cho phép máy trạm sử dụng phím chức Ctrl+Altr+Del để khỏi động lại máy sử dụng Task Manager
Không Sử dụng CTRL+ALT+DEL ,Alt+Tab :Không cho phép máy trạm sử dụng phím chức Ctrl+Altr+Del để khỏi động lại máy sử dụng Task Manager
(11)Hiển thị Taskbar : Hiện ‘Taskbar’ bên hình windows
Tự động đóng ứng dụng ngừng sử dụng : Khi ngừng sử dụng tất ứng dụng hoạt động ngắt
Khơng tự động đóng ứng dụng ngừng sử dụng : Khi ngừng sử dụng tất ứng dụng hoạt động giữ nguyên
Khi kích chuột vào biểu tượng máy kết nối, người quản trị xem thông tin thời gian bắt đầu sử dụng Internet số phút sử dụng, số tiền sử dụng thời điểm
Đổi máy … : Thay đổi máy tính theo yêu cầu khách sử dụng Internet Hệ thống tự động mở máy tính chuyển tồn phí internet & phí dịch vụ khách hàng sang máy tính
Ngừng sử dụng : Chức cho phép ngừng sử dụng tính tiến cho khách hàng máy tính trạm
Thông tin khách hàng : xem Tên CMND khách
Xem hình máy trạm : xem điều khiển hình máy client sử dụng Xem chương trình chạy : xem đóng chương trình ứng dụng chạy máy client
Đóng tồn ứng dụng : Chức cho phép đóng tồn ứng dụng web chạy máy tính trạm như: Internet Explorer …
Khởi động lại máy : Người quản trị khởi động lại máy PC máy chủ Chức tiện lợi việc máy PC mạng cần phải khởi động lại lý thơng thường gặp trình quản lý mạng
Tắt máy : Điều khiển tắt máy tính client máy chủ
Điều khiển máy trạm : Là chức cho phép người quản trị thiết lập số bảo vệ máy tính tạm máy chủ
(12)Không Sử dụng CTRL+ALT+DEL ,Alt+Tab :Không cho phép máy trạm sử dụng phím chức Ctrl+Altr+Del để khỏi động lại máy sử dụng Task Manager
Giấu phím Start :Khơng cho phép máy trạm sử nút chức ‘ Start ’ Hiển thị phím Start :Cho phép máy trạm sử nút chức ‘Start ‘ Giấu Taskbar :Giấu ‘Taskbar’ bên hình windows Hiển thị Taskbar : Hiện ‘Taskbar’ bên hình windows Gửi thơng báo : gửi thơng báo từ máy server đến máy client định Gửi thông báo tới tồn máy trạm : gửi thơng báo tất máy sử dụng
Trở đầu
TÍNH TIỀN & IN HỐ ĐƠN
Khi khách hàng sử dụng xong yêu cầu toán, người quản lý Ngừng sử dụng máy tính Thơng tin máy tính phí internet, phí dịch vụ khách hàng hiển thị Danh sách chờ toán Danh sách bao gồm thơng tin như:
Tên máy tính Giờ bắt đầu Giờ kết thúc Phí Internet Phí dịch vụ Tổng số tiền phải toán
Người quản trị bấm đúp chuột phải vào vào dịng Danh sách chờ tốn để xem hố đơn - Tại người quản lý xem chi tiết dịch vụ mà khách hàng sử dụng, điều chỉnh lượng dịch vụ khách hàng trả lại dịch vụ
Nếu khách hàng muốn in hoá đơn sử dụng nút để in hoá đơn để chiết xuất dạng tệp văn khác
Bấm vào để xem chi tiết dịch vụ mà khách hàng sử dụng:
(13)Trở đầu
QUẢN LÍ NHÂN VIÊN VÀ HỘI VIÊN SỬ DỤNG THẺ
Hệ thống cho phép quản lý thành viên truy nhập vào hệ thống thông qua <Tên đăng nhập, Mật khẩu> Chức cho phép người quản lý cấp phát quyền truy nhập cho nhân viên bán thẻ truy nhập tốn trước Thơng tin thành viên đăng ký với hệ thống bao gồm:
Tên thành viên Tên đăng nhập Mật đăng nhập Ngày đăng ký Ngày hết hạn
Thời gian (số phút) truy nhập Các thông tin khác
Thơng tin thành viên cập nhật sửa đổi Sau giao diện cho phép quản lý thành viên hệ thống:
Thông tin chi tiết lịch sử truy nhập hội viên liệt kê <Nhật ký hệ thống> báo cáo hội viên
Tạo tài khoản nhân viên :
(14)Chọn nút Thêm
Chọn Kiểu thành viên : Nhân viên
Sau nhập : Tên đăng nhập thành viên; mật thành viên; họ tên đầy đủ thành viên, số CMTND, ngày đăng ký, ngày cấp phát tài khoản, ngày hết hạn tài khoản
Sau điền đầy đủ thông tin ta chọn nút Lưu giữ
Nếu nhập sai thông tin thành viên ta bấm nút Hủy bỏ để nhập lại
Tạo tài khoản thành viên :
Để tạo tài khoản cho nhân viên trông coi cửa hàng ta làm bước sau : Chọn mục Thành viên
Chọn nút Thêm
Chọn Kiểu thành viên : Khách hàng
Sau nhập : Tên đăng nhập thành viên; mật thành viên; họ tên đầy đủ thành viên, số CMTND, ngày đăng ký, ngày cấp phát tài khoản, ngày hết hạn tài khoản
Sau nhập xong thông tin ta tiến hành “Cấp phát thời gian” cho thành viên Ta nhập số phút sử dụng, số tiền tương ứng Chọn hình thức tốn trả trước hay trả sau
Sau cấp phát thời gian sử dụng cho thành viên xong ta bấm nút Lưu giữ Nếu nhập sai ta bấm nút Hủy bỏ để nhập lại
Trở đầu
SỬA – XÓA – SAO LƯU – PHỤC HỒI DANH SÁCH THÀNH VIÊN Sửa thông tin nhân viên – thành viên
(15)Chọn nút Sửa, sau bấm nút Sửa thông tin thành viên nhân viên sáng lên cho phép sửa
Sau sửa xong chọn nút Lưu giữ Xóa thông tin nhân viên – thành viên
Chọn tài khoản nhân viên – thành viên cần xóa
Chọn nút Xóa, box Xác nhận Nếu muốn thực xóa chọn Yes, khơng xóa chọn No
Sao lưu danh sách nhân viên – thành viên
Chọn nút Xuất : xuất danh sách thành file text để lưu trữ có cố với máy chủ Chọn thư mục cần lưu lại danh sách thành viên – nhân viên
Nhập tên file sau bấm nút Save
Phục hồi danh sách nhân viên – thành viên
Chọn nút Nhập : Nhập lại danh sách thành viên từ file text sau khắc phục cố máy chủ xong
Chọn thư mục lưu danh sách thành viên – nhân viên Chọn file danh sách
Chọn Open
Trở đầu
QUẢN LÍ THỰC ĐƠN VÀ DỊCH VỤ GIA TĂNG
Hệ thống cho phép quản lý thực đơn theo phân loại, là: Đồ uống, Đồ ăn, Thuốc Các loại khác Người quản trí nhập loại thực đơn cho phân loại Để nhập thực đơn bấm vào công cụ Mỗi thực đơn bao gồm thông tin:
(16)Bảng thực đơn truy nhập từ máy trạm khách hàng gọi theo thực đơn từ máy trạm Khi máy trạm gọi đặt thực đơn, biểu tượng máy tính chuyển thành để báo hiệu cho người quản lý biết Người quản lý vào hình <Bán dịch vụ> để biết thơng tin chi tiết yêu cầu khách hàng
HOẶC
Người quản lí nhập thơng tin sử dụng dịch vụ khách hàng sử dụng máy thơng qua hình <Bán dịch vụ>
Màn hình <Bán dịch vụ> sau:
Sau phục vụ khách hàng xong, người quản trị chọn cách bấm phím phải chuột vào biểu tượng Hệ thống tự động tính khoản phục vụ vào hoá đơn khách hàng
(17)Tại máy trạm khách hàng sử dụng hình sau để gọi dịch vụ:
Sau thêm thực đơn khách hàng chọn Chấp nhận, thong tin yêu cầu phục vụ chuyển Netcafe server
Trở đầu
QUẢN LÍ THU / CHI VÀ BẢNG CÂN ĐỐI KẾ TOÁN
Chức cho phép nhập khoản chi hàng ngày khoản thu bất thường Hệ thống lưu trữ tính tốn bảng cân đối kế tốn Các thông tin tổng kết theo phân loại, tiền kinh doanh Internet dịch vụ tự động chiết xuất báo cáo
Màn hình Thu/Chi hiển thị bạn bấm vào <Thu/Chi hàng ngày> hình máy chủ
Chức Nhập Thu/Chi cho phép nhập khoản thu chi vào hệ thống, Nếu bạn sử dụng tài khoản ADMIN bảng cân đối Thu/Chi doanh số Internet & Dịch vụ hiển thị
Trở đầu
CHỨC NĂNG TỔNG KẾT DOANH SỐ
Đây chức cho phép người quản lý xem nhanh truy nhập khoảng thời gian Chức khơng hiển thị với tài khoản User Nội dung phần báo cáo nhanh bao gồm:
Báo cáo khoản toán Báo cáo khoản chưa tốn Báo cáo tồn khoản
(18)Tên máy tính Người truy nhập
Thời gian bắt đầu truy nhập Thời gian kết thúc truy nhập Phí Internet
Phí dịch vụ
Tổng số tiền toán
Người quản trị chọn thời gian báo cáo sử dụng:
sau chọn nội dung báo cáo:
Báo cáo phân loại theo khách hàng, theo máy, dịch vụ hội viên sử dụng thẻ
Nếu chọn báo cáo theo khách hàng, tất giao dịch với khách hàng hiển thị:
Nếu chọn báo cáo theo Máy, hệ thống hiển thị thông tin sử dụng máy trạm, doanh số đạt máy trạm này:
(19)Báo cáo hội viên liệt kê tất hội viên đăng kí cập nhật thơng tin khoản thời gian chọn, tồn doanh số bán thẻ hiển thị kèm theo:
Trở đầu
CHỨC NĂNG KIỂM SOÁT, THEO DÕI
Chức sử dụng cho tài khoản ADMIN Tất giao dịch hệ thống hiển thị Chức có lợi cơng tác kiểm sốt, đối chiếu
Trở đầu
CHỨC NĂNG LƯU LỊCH SỬ TRUY CẬP KHÁCH HÀNG
Chức cho phép lưu địa web truy cập khách hàng 30 đến 45 ngày, đáp ứng thông tư 02 quản lý dịch vụ internet
Trở đầu
Phần 4: QUẢN TRỊ NETCAFE SERVER
THIẾT LẬP CÁC THAM SỐ HỆ THỐNG
Chức hiển thị Người quản trị bấm vào nút “Lựa chọn” công cụ NETCAFE SERVER
CÁC THÔNG SỐ CHUNG Thay đổi Mật Admin
(20)Kích thước biểu tượng thể hình
Nhập thơng tin cửa hàng – Các thông tin thể toàn báo cáo hệ thống
Số tối thiểu _ Làm trịn số & Tính thuế VAT
Bật / tắt chức quản lý Chứng Minh Nhân Dân khách hàng
Bật / tắt chức sử dụng tài khoản nhân viên sẵn có “User/Password”
Trở đầu
BẢNG TÍNH CƯỚC THEO TỪNG GIỜ , TỪNG NGÀYTRONG TUẦN
Thiết lập thông tin mức giá áp dụng khoảng thời gian ngày tuần, chức giúp cho thân cửa hàng đưa mức giá hợp lý để khuyến khích khách hàng sử dụng Internet Mặc định phần mềm Netcafe thiết lập 50 đ/ phút sử dụng
Thiết lập thông tin bảng giá
Cho phép người quản trị thay đổi thiết lập các mức giá áp dụng cho khoảng thời gian trong tuần
Nhập thông tin giá cho khoảng thời gian ngày Người quản trị chọn phải chuột vào ô muốn thiết lập giá cho khoảng thời gian, sau kéo chuột đến ô cuối khoảng giá muốn thiết lập Khi thả chuột tất ô chọn hiển thị màu xanh hình biểu tượng , sau thả chuột xuất hộp để nhập giá áp dụng cho ô chọn sau
(21)Giá áp dụng cho phút bình thường Là mức giá áp dụng chung cho phút, thơng tin sửa đổi phù hợp với chế giá cửa hàng Bảng giá theo thời gian khách hàng sử dụng, theo block (như taxi, điện thoại ) Bảng giá cho loại hình dịch vụ sử dụng áp đặt giá đặc biệt cho máy trạm
Trở đầu
XÂY DỰNG CÁC CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI
Thiết lập thơng tin cho đợt khuyến mại, bao gồm thông tin khoảng thời gian bắt đầu chương trình khuyến mại của hàng phần trăm giảm giá cho đợt khuyến mại Các thơng in chương trình khuyến mại áp dụng cho q trình tính giá cước phí Internet khách hàng đến cửa hàng vào đợt khuyến mại
Nhập thông tin liên quan đến đợt khuyến mại dựa đợt khuyến mại cửa hàng áp dụng mà người quản trị nhập thông tin khoảng thời gian bắt đầu đợt khuyến mại số phần trăm giảm giá áp dụng Sau cập nhật thông tin xong , chọn nút để cất thông tin chương trình khuyến mại
Trở đầu
QUẢN TRỊ DỮ LIỆU
Chức cho phép người quản trị thực thao tác với sở liệu với mục đích bảo trì bảo vệ liệu Để truy nhập vào phần quản trị liệu bấm vào “Lựa chọn” cơng cụ hình
(22)TỰ ĐỘNG GỬI DOANH SỐ VÀ BÁO CÁO SỬ DỤNG MÁY QUA EMAIL
Hãy nhập địa Email bạn bấm “Cho phép sử dụng hệ thống báo cáo từ xa” + “Sử dụng tài khoản Mail sẵn có”, chương trình tự động gửi báo cáo doanh số tình hình sử dụng máy hộp thư bạn
Trở đầu
CHỨC NĂNG CHỐNG WEB ĐEN
Chức kiểm soát trang web đen khách hàng truy cập máy client danh sách web đen phần mềm auto cập nhật thường xuyên khách hàng thêm bớt địa web đen cho phù hợp với cửa hàng net
Trở đầu
HỆ THỐNG BẢO MẬT
Với hệ thống bảo mật chủ đại lý internet công cộng n tâm th nhân viên trơng coi Ngăn cấm nhân viên tác vụ : cấm tổ hợp phím ALT+ESC; CTRL+F4 cấm nhân viên thay đổi hệ thống thời gian, cấm nhân viên ko cho thay đổi registry… Sau chọn chế độ bảo mật bạn chọn Kích Hoạt
Muốn giấu đồng hồ khay hệ thống bạn bấm Giấu đồng hồ, Giấu start, giấu taskbar
Trở đầu
SỬ DỤNG HỆ THỐNG BÁO CÁO
(23)Báo cáo ngày: báo cáo chi tiết khách hàng, máy tính dịch vụ khoảng thời gian Báo cáo hỗ trợ người quản lý xem xét vấn đề kinh doanh nhiều khía cạnh khác
Báo cáo Hội viên: báo cáo chi tiết thông tin truy cập khách hàng sử dụng thẻ nhân viên cửa hàng Báo cáo cung cấp cho người quản trị hệ thống thông tin như:
Tên hội viên
Tổng Số phút cấp phát Số phút sử dụng
Số phút cịn lại
Tổng số tiền tốn Nợ
Báo cáo Tổng hợp: báo cáo tổng hợp doanh số theo ngày khoảng thời gian Doanh số chia thành <Thu Internet> <Thu dịch vụ>
Phần 5: SỬ DỤNG NETCAFE TRÊN MÁY TRẠM KHỞI ĐỘNG NETCAFE TRÊN MÁY TRẠM
(24)Chương trình NetCafe Clients chạy NetCafe Server khởi động từ trước Màn hình sau hiển thị trường hợp sau:
Chương trình NetCafe Server chưa khởi động
Bạn khắc phục trường hợp cách khởi động NetCafe Server, sau bấm vào phím ‘ Kết nối’
Địa máy tính cài NetCafe Server không
Gõ lại địa IP máy tính cài NetCafe Server, sau bấm ‘ Kết nối’ Số lượng máy tính đăng nhập mức cho phép
Bạn phải đăng ký thêm số lượng máy sử dụng
Trong trường hợp bình thường, hình giới thiệu hiển thị
Trở đầu
SỬ DỤNG NETCAFE TRÊN MÁY TRẠM
Sử dụng chương trình Clients chia thành phần riêng biệt: Phần dành cho Người quản trị
Phần dành cho khách hàng
Chương trình Client cung cấp hình cho phép đăng nhập để sử dụng máy tính trạm ( thơng thường Clients chạy chế độ bảo vệ, truy nhập bất hợp pháp vào máy tính bị ngăn chặn)
(25)
Về việc quản lý sử dụng Người quản trị Clients đề cập phần <Quản trị Netcafe máy trạm> Trong phần tập trung vào chức mà khách hàng sử dụng Clients
Chức gọi theo thực đơn: Đây chức cho phép khách hàng gọi thực đơn từ máy tính sử dụng Danh sách thực đơn nhập vào từ Server Khách hàng chọn loại thực đơn đó, thơng tin truyền Server Người quản lý nhận biết phục vụ khách hàng
Chức theo dõi dịch vụ sử dụng (Hóa đơn): Đây chức cho phép khách hàng tự theo dõi tồn dịch vụ mà sử dụng Hệ thống hiển thị chi tiết tất dịch vụ mà khách hàng sử dụng, tổng số tiền phải toán
Chức tự quản lý địa WEB ưa thích: Cho phép khách hàng lưu lại địa WEB ưa thích cho việc sử dụng lần truy nhập sau
Trở đầu
Phần 6: QUẢN TRỊ NETCAFE TRÊN MÁY TRẠM GIỚI HẠN CÁC TRUY NHẬP CỦA KHÁCH HÀNG
Chương trình NetCafe cung cấp nhiều tính giới hạn việc truy nhập máy tính trạm Từ tính đơn giản như: Cho phép/ Không cho phép
CTRL+ALT+DEL hay ALT+TAB tính nâng cao, địi hỏi nghiên cứu kỹ lưỡng
(26)Mỗi phân loại lại bao gồm nhiều nội dung
Việc sử dụng tốt chức giới hạn hạn chế tối đa hành vi phá hoại ngăn chặn truy nhập bất hợp pháp vào hệ thống
Trở đầu
QUẢN LÍ MÁY IN TRÊN MẠNG
Là chức quản lí tất việc in ấn máy tính mạng tới máy in Chỉ cần chọn máy in cần theo dõi, giao dịch in ấn gửi lên máy chủ NETCAFE dạng dịch vụ
Mỗi máy trạm theo dõi tối đa máy in, có nhiều máy in chọn nhiều máy tính trạm để theo dõi Máy in không thiết phải kết nối trực tiếp với máy trạm sử dụng để theo dõi
Nên cài đặt WINDOWS 2000/ XP máy trạm sử dụng để theo dõi máy in
THEO DÕI LỊCH SỬ CÁC TRUY NHẬP TẠI MÁY TRẠM
Mọi truy nhập máy tính trạm khơng theo dõi NetCafe Server mà ghi nhận chương trình Clients Việc ghi nhận cần thiết cho công tác thống kê, đối chiếu với thông tin Server Bạn truy nhập chức sử dụng <Tên đăng nhâp, Mật khẩu> người quản trị hệ thống Bâm vào công cụ Chương trình Clients
Sau hình chức này:
(27)