a) Xung đột là điều tai hại cần tránh b) Xung đột không thể tránh được c) Một số xung đột có lợi cho chức năng. d) Có thể dễ dàng xác định xung đột nào có lợi, xung đột nào có hại 15.[r]
(1)CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM – BÀI 11/1
1 Chức nhà lãnh đạo
a) Vạch mục tiêu phương hướng phát triển tổ chức b) Bố trí lực lượng thực mục tiêu tổ chức c) Động viên khuyến khích nhân viên
d) Tất lí
2 “Theo quan điểm quản trị đại, người lãnh đạo đại người đến người khác để đạt mục tiên tổ chức”
a) Ra lệnh
b) Truyền cảm hứng c) Bắt buộc
d) Tác động
3 Trong phong cách lãnh đạo bên dưới, phong cách mang lại hiệu a) Chuyên quyền
b) Dân chủ c) Tự
d) Cả phong cách
4 “Lãnh đạo tìm cách gây ảnh hưởng đến người khác nhằm đạt _ tổ chức” a) Kế hoạch
b) Mục tiêu c) Kết d) Lợi nhuận
5 Nhà quản trị không muốn phân chia quyền cho nhân viên a) Sợ bị cấp lấn át
b) Không tin vào cấp c) Do lực d) Tất câu
6 xảy người có ấn tượng chung người khác dựa đặc điểm, tốt xấu: a) Điểm mù nhận thức
b) Khn mẫu c) Thuộc tính
d) Hiệu ứng hào quang
7 nghĩa đánh giá điểm mạnh, điểm yếu thân có khả tự định hướng: a) Tự quản lý
b) Tự nhận thức
c) Phù hợp với công việc d) Định kiến tự kỷ
8 _nghĩa cách đánh giá, tích cực tiêu cực, thúc đẩy người hành động theo cách thức đó:
a) Mơ hồ vai trị b) Nhận thức xã hội c) Thái độ
(2)CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM – BÀI 11/2
cho đặc điểm cá nhân dẫn tới hành vi: a) Thuộc tính bên
b) Sẵn sàng trải nghiệm c) Ổn định cảm xúc d) Trí thơng minh cảm xúc
10 nghĩa người có trách nhiệm, kiên nhẫn, định hướng mục tiêu a) Ổn định cảm xúc
b) Tận tâm c) Dễ chịu d) Hướng ngoại
11 Nhà lãnh đạo _thúc đẩy cam kết mạnh mẽ theo đuổi tầm nhìn rõ ràng hấp dẫn a) Truyền cảm hứng
b) Hiệu c) Năng lực d) Quyết tâm
12 Đối với người nhiều tuổi kinh nghiệm nên dùng phong cách lãnh đạo: a) Chuyên quyền
b) Dân chủ c) Tự d) Thỏa hiệp
13 Học thuyết lãnh đạo theo tình huống:
a) Cho phong cách lãnh đạo cần phù hợp với tình
b) Có hai phong cách lãnh đạo: định hướng nhiệm vụ định hướng hành vi c) Cho thay đổi phong cách lãnh đạo
d) Có nhân tố hồn cảnh ảnh hưởng đến lãnh đạo 14 Quan điểm tương tác cho
a) Xung đột điều tai hại cần tránh b) Xung đột tránh c) Một số xung đột có lợi cho chức
d) Có thể dễ dàng xác định xung đột có lợi, xung đột có hại 15 Lãnh đạo truyền cảm hứng
a) Ra tổn thất lớn khơng có người thay
b) Bố trí tài nguyên thực mục tiêu cách hiệu c) Có nhân cách mạnh mẽ đầy tham vọng
d) Hầu khơng có ngã, tâm mạnh mẽ làm điều tốt cho tổ chức 16 Một người cảm thấy mệt mỏi biết cãi với vợ buổi tối loại căng thẳng
a) Do thiếu thời gian
b) Đối đầu giao tiếp xung đột c) Lường trước thất bại